第三節(jié)電子商務下的采購管理

第三節(jié)電子商務下的采購管理

2一、電子商務采購電子商務采購是在電子商務環(huán)境下的采購模式，也就是網(wǎng)上采購。通過建立電子商務交易平臺，發(fā)布采購信息，或主動在網(wǎng)上尋找供應商、尋找產(chǎn)品，然后通過網(wǎng)上洽談、比價、網(wǎng)上競價實現(xiàn)網(wǎng)上訂貨，甚至網(wǎng)上支付貨款，最后通過網(wǎng)下的物流過程進行貨物的配送，完成整個交易過程。1.定義3電子商務采購作為一種新的采購模式，充分利用了現(xiàn)代網(wǎng)絡的開放性，信息的多樣性，交易的快捷性和低成本等特點。2.電子商務采購模式分析電子商務采購是一種適應時代發(fā)展的先進采購模式，具有公開、透明等特點，能夠有效地避免采購過程中的腐敗和風險，提高采購效率。二、產(chǎn)生的必要性應運而生

1、采購、供應雙方為了各自利益互相封鎖消息，進行非對稱信息博弈，采購很容易發(fā)展成為一種盲目行為；2、供需關系一般為臨時或短期行為，競爭多于合作，容易造成雙輸后果；3、信息交流不暢，無法對供應商產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期進行跟蹤；4、響應用戶需求的能力不足，無法面對快速變化的市場；5、利益驅(qū)動造成暗箱操作，舍好求次、舍賤求貴、舍近求遠，產(chǎn)生腐敗溫床；6、設計部門、生產(chǎn)部門與采購部門聯(lián)系脫節(jié)，造成庫存積壓，占用大量流動資金。

二、產(chǎn)生的必要性

傳統(tǒng)采購模式存在問題

二、產(chǎn)生的必要性

1、有利于擴大供應商范圍，提高采購效率，降低采購成本，產(chǎn)生規(guī)模效益。2、有利于提高采購的透明度，實現(xiàn)采購過程的公開、公平、公正，杜絕采購過程中的腐敗。3、有利于實現(xiàn)采購業(yè)務程序標準化。4、滿足企業(yè)即時化生產(chǎn)和柔性化制造的需要，縮短采購周期使生產(chǎn)企業(yè)由“為庫存而采購”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀橛唵味少彙?、實現(xiàn)采購管理向供應鏈管理的轉(zhuǎn)變。6、實現(xiàn)本地化采購向全球化采購的轉(zhuǎn)變。7、有利于信息的溝通，促進采購管理定量化、科學化，為決策提供更多、更準確、更及時的信息，使決策依據(jù)更充分。電子商務采購的優(yōu)勢二、產(chǎn)生的必要性物資采購是企業(yè)經(jīng)濟活動的重要組成部分，引起人們的高度重視。電子商務作為當代經(jīng)濟活動中新生發(fā)展起來的一種貿(mào)易方式，是綜合新開工很強的一門前沿科學，而電子商務采購作為其中重要組成之一，也應運而生?！盎ㄗ钌俚腻X，買自己需要的更多更好的東西”是企業(yè)在全球貿(mào)易一體化，企業(yè)參與市場市場競爭白白熱化的重要保證。三、特點、意義及形式1、公開性網(wǎng)絡的開放性決定了所有采購及提供的信息是完全公開的。2、廣泛性因特網(wǎng)無國界。網(wǎng)上交易真正體現(xiàn)了交易無邊界。無論是誰，只要有可能都可以投標參與競爭。3、交互性網(wǎng)上交易的過程中，采購和供應雙方可以十分便捷地利用網(wǎng)絡平臺進行信息溝通和交流。4、低成本由于網(wǎng)絡信息傳輸?shù)目旖?、便利，使得采購過程充分體現(xiàn)了多快好省的優(yōu)勢。5、高速度6、高效率特點三、特點、意義及形式1、降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本2、降低采購的交易成本3、降低信息的獲得成本4、推動企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新5、提升企業(yè)管理水平，改善管理環(huán)境6、擴大企業(yè)影響力，構(gòu)建企業(yè)未來的競爭優(yōu)勢意義三、特點、意義及形式

目前，國際流行的網(wǎng)上采購數(shù)據(jù)傳送途徑主要包括以下幾種形式：電子商務網(wǎng)站招標人工向供應商打電話或發(fā)送書面文件、傳真訂購向供應商發(fā)送電子郵件訂單向供應商的站點提交訂單與供應商的ERP系統(tǒng)進行集成電子交易平臺形式

1、按利用計算機網(wǎng)絡的程度分類完全網(wǎng)上采購與網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合采購完全網(wǎng)上采購，即完全通過網(wǎng)上電子商務采購完成采購的全部活動(除運輸配送)。網(wǎng)上和網(wǎng)下相結(jié)合采購，即在網(wǎng)上完成部分采購活動，例如發(fā)布采購消息、招標公告等，而其他活動如采購談判、供應商調(diào)查、交易支付等則在網(wǎng)下進行。2、按采購主體分類自己網(wǎng)上采購與代理網(wǎng)上采購自己網(wǎng)上采購，即企業(yè)自己建立網(wǎng)站，進行電子商務采購活動。代理網(wǎng)上采購，即不是自己建立網(wǎng)站，而是利用別人的網(wǎng)站進行電子商務采購。3、按網(wǎng)上采購的方式分類網(wǎng)上查詢采購與網(wǎng)上招標采購網(wǎng)上查詢采購，即由采購商自己登錄網(wǎng)站，在網(wǎng)上尋找供應商和所需要的產(chǎn)品而進行的網(wǎng)上采購。網(wǎng)上招標采購，即采購商只在網(wǎng)上發(fā)布招標公告，由供應商主動來投標而進行的采購活動。

四、電子商務采購的主要模式主要模式采購聯(lián)盟網(wǎng)站模式自營采購網(wǎng)站模式中介采購網(wǎng)站模式模式15世界大公司陸續(xù)開展了網(wǎng)絡采購，到目前為止，全球500家最大的公司中有85%已實現(xiàn)了采購網(wǎng)絡化他們作為大買主，主要采用建立以其自身為主的電子交易場所的模式，即建立自營采購網(wǎng)站，聯(lián)結(jié)的需求僅為自身企業(yè)，而供應方為任意多個供應商。大商都競價（）則是自營網(wǎng)站采購模式的代表。

美國通用電氣公司（GE）的電子采購系統(tǒng)就是這種模式最為典型的例子。它能夠自動聯(lián)系客戶，協(xié)調(diào)業(yè)務，每年可節(jié)省5億美元～7億美元的采購費用。該系統(tǒng)自動將正確的圖表和附件放入詢價表，在2小時內(nèi)供應商就能得到通知并網(wǎng)上反饋。自營采購網(wǎng)站模式17獨立買方企業(yè)自建采購網(wǎng)賣方企業(yè)賣方企業(yè)圖4-3自營采購網(wǎng)站模式最大好處1.企業(yè)與供應商建立了直接的一對一的聯(lián)系。2.買方市場實力增強，出現(xiàn)了“買方制定規(guī)則的時代3.加劇供應商之間競爭19具有相似需求的企業(yè)往往出于戰(zhàn)略聯(lián)盟的考慮，共同建立采購網(wǎng)站以共享供應商資源，集中需求以取得對供應商的市場勢力，提出了采購聯(lián)盟網(wǎng)站模式。這往往發(fā)生在特定行業(yè)的集團之間以及大公司之間，通用汽車、福特汽車、戴姆勒—克萊斯勒、雷諾汽車和日產(chǎn)汽車共同組建的采購聯(lián)盟網(wǎng)站Covisint，每年將處理7500億美元的交易額。中國的首鋼、寶鋼、武鋼等大型鋼鐵集團也聯(lián)合起來組建采購聯(lián)盟，建立了“中國鋼鐵聯(lián)盟網(wǎng)”。聯(lián)盟采購網(wǎng)模式如圖所示：采購聯(lián)盟網(wǎng)站模式：20聯(lián)盟聯(lián)盟采購聯(lián)盟網(wǎng)站聯(lián)盟采購網(wǎng)賣方企業(yè)1賣方企業(yè)2業(yè)2。。。。。。買方企業(yè)1買方企業(yè)2買方企業(yè)3業(yè)3賣方企業(yè)3圖4-4聯(lián)盟采購網(wǎng)站模式特點1.集中功能。

特別是對中小企業(yè)來說，由于采購數(shù)量少，采購信息發(fā)布往往引不起供應商足夠的注意和重視，若自建采購網(wǎng)站，可能吸引不了足夠數(shù)量的供應商參與，效果就不明顯。中小企業(yè)的網(wǎng)站集中不到足夠的供應商資源。而采購聯(lián)盟網(wǎng)站卻可以集中需求、集中信息發(fā)布，利用集中機制，使總需求達到一定的數(shù)量，能方便供應商的信息查詢，吸引供應商參與。同時，買方企業(yè)之間是戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作關系，共同的供應商議價，增加了買方的市場勢力，價額談判具有更大的優(yōu)勢，能取得批量優(yōu)惠。在網(wǎng)站的成本投入方面，也由于多家共同出資，成本分攤給每個企業(yè)的就較少，也分散了風險。2.進一步增強了買方的市場勢力。

相同的需求使買方企業(yè)走到一起，特別是有大型企業(yè)集團參與其中時，就能壟斷需求市場。由于需求的進一步加大，這種勢力比自營采購網(wǎng)站模式要強大得多。22網(wǎng)站由獨立于買賣雙方之外的中介方運營管理。它可以有多種形式，如產(chǎn)品目錄式、拍賣式、交易所式或社區(qū)式。買方企業(yè)加入到中介網(wǎng)站中，充分利用它集中的供應商資源和信息渠道，在網(wǎng)站上尋找供應商或達成合同后，以提取銷售額的方式付給中介網(wǎng)站一定的傭金。對于一些分工不細的通用辦公類商品，市場上存在很多的買主和賣主，例如每個企業(yè)都需要諸如電腦、一般日常辦公用品等，而提供此類商品的公司也為數(shù)不少，有些通用的零配件也屬于此類。企業(yè)采購這些商品就可以依托中介采購網(wǎng)站。中介采購網(wǎng)站模式如圖所示：中介采購網(wǎng)站模式23買賣方企業(yè)2方企業(yè)2中中介采購網(wǎng)采購介采購網(wǎng)買方企業(yè)1買方企業(yè)2方企業(yè)2。。。。。。買賣方企業(yè)1方企業(yè)1中介中介方。。。。。。圖4-5中介采購網(wǎng)模式成功的關鍵在于：1.超過臨界數(shù)量的買方和賣方的信息。

中介采購網(wǎng)站不僅要以較多的需求量吸引提供此類商品的供應商在網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品信息，連通供貨渠道，而且需要以全面及時的產(chǎn)品內(nèi)容和服務特色吸引眾多買方的參與。買方在眾多中介采購網(wǎng)站中選擇時，注重的是網(wǎng)站的供應商數(shù)量、服務質(zhì)量和信息內(nèi)容。所以中介網(wǎng)站往往有信譽效應，同類網(wǎng)站一般只有少數(shù)能夠成功。2.迅速獲得信息并及時發(fā)布，提供最新信息。

一般采用供應商之間管理網(wǎng)上信息的方式，供應商在利益的驅(qū)動下迅速更新其產(chǎn)品信息，以得到更多買者的青睞。他們既要及時上傳信息，可能還要繳納一定的費用以取得信息發(fā)布資格。買方企業(yè)愿意參與中介采購網(wǎng)站是為了更方便有效地獲取專類的市場信息，享有眾多的供應商提供的多種可供選擇產(chǎn)品25自建采購網(wǎng)采購聯(lián)盟網(wǎng)中介采購網(wǎng)適用對象大型壟斷/壟斷競爭型企業(yè)建立特定行業(yè)壟斷競爭型企業(yè)/中小型企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，集中需求取得市場勢力獨立的中介