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建筑工程客戶反饋承諾書合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為乙方提供建筑工程服務(wù),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本承諾書,共同遵照?qǐng)?zhí)行。第一條質(zhì)量承諾1.1乙方對(duì)甲方提供的建筑工程服務(wù)質(zhì)量表示滿意。1.2甲方承諾按照合同約定的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成施工,確保工程質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。1.3甲方在施工過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵循施工圖紙、施工規(guī)范和操作規(guī)程,確保工程安全、環(huán)保、節(jié)能。第二條進(jìn)度承諾2.1甲方應(yīng)按照合同約定的工期完成施工。如因甲方原因?qū)е鹿て谘诱`,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2甲方應(yīng)合理組織施工,確保工程進(jìn)度不受不利氣候、地質(zhì)等客觀因素影響。第三條服務(wù)承諾3.1甲方在施工過(guò)程中應(yīng)主動(dòng)接受乙方及有關(guān)部門的監(jiān)督、檢查,及時(shí)解決乙方提出的問(wèn)題。3.2甲方應(yīng)保證施工場(chǎng)地的清潔、安全,確保施工對(duì)周邊環(huán)境的影響降到最低。3.3甲方在工程驗(yàn)收合格后,應(yīng)按約定提供相關(guān)資料和售后服務(wù)。第四條保密承諾4.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向第三方披露。4.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1如甲方未按本承諾書約定履行義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于延期賠償、質(zhì)量賠償?shù)取?.2如乙方未按本承諾書約定履行義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1本承諾書的解釋及履行均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2凡因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的任何爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾書自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至合同終止或履行完畢之日止。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.建筑工程圖紙2.施工規(guī)范和操作規(guī)程3.工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.商業(yè)秘密和機(jī)密信息資料5.工程驗(yàn)收合格證明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成施工,認(rèn)定為違約行為。2.甲方未按照合同約定的工期完成施工,認(rèn)定為違約行為。3.甲方未按照約定提供相關(guān)資料和售后服務(wù),認(rèn)定為違約行為。4.乙方未按照約定履行義務(wù),如未支付合同款項(xiàng),認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.建筑工程客戶反饋承諾書:是指甲方為乙方提供建筑工程服務(wù)時(shí),雙方為保證工程質(zhì)量、進(jìn)度、服務(wù)等方面達(dá)成的一致協(xié)議。2.質(zhì)量承諾:甲方承諾按照合同約定的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成施工。3.進(jìn)度承諾:甲方承諾按照合同約定的工期完成施工。4.服務(wù)承諾:甲方在施工過(guò)程中應(yīng)主動(dòng)接受乙方及有關(guān)部門的監(jiān)督、檢查,及時(shí)解決乙方提出的問(wèn)題。5.保密承諾:甲乙雙方對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。6.違約責(zé)任:違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,包括延期賠償、質(zhì)量賠償?shù)取K?、?zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.工程質(zhì)量問(wèn)題:如發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。2.工期延誤:如甲方原因?qū)е鹿て谘诱`,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并根據(jù)實(shí)際情況與乙方協(xié)商延期賠償事宜。3.服務(wù)問(wèn)題:如甲方在施工過(guò)程中未能及時(shí)解決乙方提出的問(wèn)題,乙方可向有關(guān)部門反映,甲方應(yīng)予以配合和整改。4.保密泄露:如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方的秘密信息被泄露,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于甲方為乙方提供建筑工程服務(wù)的情況。2.適用于甲乙雙方對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度
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