4G時代-金屬制品業(yè)運用電子合同的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)及法律要求

前言：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始重視移動互聯(lián)網(wǎng)這個營銷平臺，網(wǎng)絡(luò)營銷也開始呈現(xiàn)出凌駕于傳統(tǒng)營銷成為企業(yè)最重要的營銷渠道的形勢。有不少行業(yè)都開始紛紛“觸網(wǎng)”，想通過移動互聯(lián)網(wǎng)這一平臺來提高自己的知名度，進而達到營銷目的。一、電子合同服務(wù)商的選擇從電子合同締約用戶對于訂立電子合同的有效性、便捷性的雙重要求可以看出，使用真正意義上的、可取代紙質(zhì)合同的電子合同，對于技術(shù)和法律服務(wù)兩方面的要求都很高。因此選擇一家較好的第三方電子合同服務(wù)提供商不失為明智之舉。電子合同服務(wù)提供商的電子合同運營規(guī)范必須符合商務(wù)部的標(biāo)準(zhǔn)、可靠電子簽名技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)必須符合工信部的MMEC標(biāo)準(zhǔn)。其提供的第三方電子締約系統(tǒng)一般必須具備電子合同簽署、電子合同提取、電子合同存儲、電子合同驗真等四方面的功能，以及具備數(shù)字證書（買賣盾）服務(wù)、電子物證鑒定服務(wù)、電子商務(wù)糾紛調(diào)解服務(wù)等電子合同保障服務(wù)體系。二、什么是電子合同的法律效力？隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，眾多信息化領(lǐng)先的企業(yè)越來越傾向于采用簽訂電子合同的方式迅速鎖定客戶、降低成本、提升競爭力。但是由于電子合同的準(zhǔn)入門檻較高，涉及到安全、技術(shù)和法律等多個專業(yè)領(lǐng)域，目前真正了解的人卻不多。廣義上的“電子合同”有很多種，但是具備真正法律效力的電子合同非常少。市場上充斥著使用水印、PDF簽名、可視化圖章甚至是PS后的所謂“電子合同”......這些往往是李鬼多于李逵，統(tǒng)統(tǒng)不具備司法效力。而企業(yè)簽署的電子合同必須要具備法律效力。那么我們第一步要搞清楚什么是電子合同的法律效力。電子合同到底應(yīng)該具備哪些法律效力呢？一家企業(yè)想要發(fā)展電子商務(wù)，首先一定要重視電子商務(wù)，只有這樣，企業(yè)才會在電子商務(wù)上投入必要的人力和資金，企業(yè)的電子商務(wù)才能得到長足發(fā)展。其實作為實體企業(yè)，做電子商務(wù)有很大的優(yōu)勢，因為既擁有自己的產(chǎn)品，更具備打造品牌的能力。全國各地零散的金屬制品行業(yè)企業(yè)其實很多，各自的產(chǎn)品資源也都非常豐富，如果我們能利用一個網(wǎng)絡(luò)平臺把這些資源有效整合和利用起來，將會走出一條陽光大道。首先是電子合同簽名的法律效力。除了訂立電子合同的過程有法律規(guī)定以外，訂立電子合同的所采取的技術(shù)手段也有明確和嚴格的法律規(guī)定。1）電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時，屬于電子簽名人專有；2）簽署時電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制；3）簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)；4）簽署后對數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)?！比绻ば挪吭凇翱煽侩娮雍灻皵?shù)據(jù)電文試點項目”中采用的MMEC電子合同技術(shù)就是一種可靠的電子簽名技術(shù)。除了訂立電子合同的過程有法律規(guī)定以外，訂立電子合同的所采取的技術(shù)手段也有明確和嚴格的法律規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國電子簽名法》第十四條：“可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力?！庇纱丝梢?，只有使用“可靠的電子簽名”，電子合同才具有與紙質(zhì)合同同等的法律效力?！峨娮雍灻ā穼煽康碾娮雍灻囊?guī)定是：“電子簽名同時符合下列條件的，視為可靠的電子簽名：2、其次電子合同訂立的法律效力。電子合同也是合同。那么對于合同的訂立，《中華人民共和國合同法》第三條明確規(guī)定：“合同當(dāng)事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強加給另一方?！庇捎诨ヂ?lián)網(wǎng)的特殊屬性，因此在網(wǎng)上訂立電子合同的一方如果采取強勢手段行使對電子合同訂立過程中的技術(shù)管轄權(quán)，那就相當(dāng)于既是運動員又是裁判員，其電子合同的公正性常常遭到質(zhì)疑而被推翻。因此《中華人民共和國合同法》第十六條同時還規(guī)定，“采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的”，可采用“指定特定系統(tǒng)”。所以商務(wù)部在《電子合同在線訂立流程規(guī)范》強調(diào)指出，通過第三方（電子合同服務(wù)提供商）的電子合同訂立系統(tǒng)中訂立電子合同才能保證其過程的公正性和結(jié)果的有效性。3、最后是電子合同取證與鑒定的法律效力。我們?yōu)槭裁葱枰行У碾娮雍贤?？這是因為合同的作用除了確立商業(yè)活動的內(nèi)容外，更重要的作用體現(xiàn)在一旦發(fā)生法律糾紛,可以成為有效的司法證據(jù)?！吨腥A人民共和國民事訴訟法》》第六十三條規(guī)定，“證據(jù)包括電子數(shù)據(jù)”。但普通數(shù)據(jù)電文形式的所謂“電子合同”要成為司法證據(jù)，必須要遵照嚴格的司法規(guī)定。比如需公證機構(gòu)陪同取證、保管、鑒定等......其過程繁瑣，成本高昂。但采用可靠電子簽名的電子合同“與手寫簽名或蓋章具有相同的法律效力”，因此具備了書證的法律效力，其取證和鑒定流程也可參照書證證據(jù)，方便快捷。企業(yè)產(chǎn)值和銷售額連年遞增，更不用發(fā)愁產(chǎn)品的銷路，通過手機就能和全國各地的客戶談生意，客戶越來越多，生意越做越大，公司今年的銷售額中，80%是通過電子商務(wù)渠道銷售的，而新客戶100%是通過“金屬冷拉”手機客戶端認識并建立業(yè)務(wù)關(guān)系的。三、電子合同的易用性和便利性要求電子合同締約用戶對于訂立電子合同除了有法律效力方面的要求之外，還要求簽訂電子合同具有方便性和易用性，即上手快、體驗好。具體說來包括：1）數(shù)字證書的易用性，必須支持所有種類數(shù)字證書的使用，實現(xiàn)即插入、即簽名、即驗證；2）電子合同文檔的兼容性，必須支持所有格式的合同文檔和附件，包括office、pdf、html以及各種圖片格式等；3）網(wǎng)簽過程還必須具備人性化、交互化、體驗化、快速化。四、有效電子合同的定義從上文可以看出，有效的電子合同即可信電子合同，可以與紙質(zhì)合同具有同等的書證效力。有效可信的電子合同是指締約各方在因特網(wǎng)上、通過第三方電子合同訂立系統(tǒng)、采用可靠電子簽名技術(shù)形成的數(shù)據(jù)電文。有效電子合同必須同時具備身份可靠、過程有效、結(jié)果公正和保障便捷四原則。如工信部推廣的MMEC電子合同標(biāo)準(zhǔn)。金屬制品行業(yè)借助移動互聯(lián)網(wǎng)營銷，這對于其原有的銷售模式而言，的確是個不小的轉(zhuǎn)