(新版)導游資格證考試題庫及參考答案（基礎題）

(新版)導游資格證考試題庫第一部分單選題(150題)1、留園是蘇州四大名園之一。園內布局分東、西、中、北四部分，著名的太湖石“冠云峰”在________內，為宋代花石綱遺物。

A、東園

B、西園

C、中園

D、北園

【答案】：A2、佛教三世佛從時間上體現(xiàn)佛的傳承關系。未來世佛、現(xiàn)在世佛、過去世佛依次為________。

A、釋迦牟尼佛、彌勒佛、燃燈佛

B、彌勒佛、燃燈佛、釋迦牟尼佛

C、彌勒佛、釋迦牟尼佛、燃燈佛

D、燃燈佛、彌勒佛、釋迦牟尼佛

【答案】：C3、中國古代宮殿布局的最高形式是________。

A、三朝五門

B、中軸對稱

C、左祖右社

D、前朝后寢

【答案】：A4、中國面積最大的平原是________。

A、華北平原

B、東北平原

C、長江中下游平原

D、關中平原

【答案】：B5、占卜是________時期盛行的一種迷信習俗，人們用火燒灼烏龜?shù)募讱せ騽游锏募珉喂?，根?jù)產(chǎn)生的裂紋形狀判斷吉兇禍福。

A、商周

B、隋唐

C、北宋

D、明清

【答案】：A6、導游員在講解蘇州園林時，既講了中國古代自然山水園林的藝術特征，同時講了西方園林幾何式園林的藝術特征。這種講解方法稱為________。

A、類比法

B、畫龍點睛法

C、分段講解法

D、突出重點法

【答案】：A7、伊斯蘭教的創(chuàng)始人是________。

A、穆罕默德

B、耶穌

C、摩西

D、喬達摩·悉達多

【答案】：A8、________是導游員給客人留下良好第一印象的首要環(huán)節(jié)。

A、旅游團抵達前的服務安排

B、景區(qū)導游服務

C、致歡迎詞

D、入住飯店時的導游服務

【答案】：C9、與匈奴、鮮卑、羯、氐、羌等族建立的十六國相對峙的是________。

A、西晉

B、東晉

C、南北朝

D、西漢

【答案】：B10、天然寶石中鉆石、紅寶石、藍寶石、祖母綠和________是國際公認的五大珍貴天然寶石。

A、水晶

B、碧璽

C、金綠寶石

D、海藍寶石

【答案】：C11、下列關于預防和減輕高原反應的方法中，錯誤的是________。

A、不可疾速行走，更不能跑步或奔跑

B、盡量多喝水

C、戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘

D、提前服用抗高原反應藥，如紅景天、高原康、高原安等

【答案】：B12、未經(jīng)旅游者簽字確認，擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時間的，每次向旅游者支付的違約金為________。

A、購物價款的5%

B、購物價款的10%

C、旅游費用總額5%

D、旅游費用總額10%

【答案】：D13、唐三彩的出現(xiàn)與發(fā)展和唐代的________有著直接的關系。

A、厚葬風氣

B、經(jīng)濟發(fā)展

C、陶瓷技術

D、工藝特點

【答案】：A14、中國書法的基礎和靈魂是________。

A、線條

B、筆墨

C、章法

D、神韻

【答案】：A15、個園原為清代畫家石濤故居壽芝園舊址。園中的________在揚州古代園林中別具特色，在國內也屬罕見。

A、水景

B、山水景色

C、四季假山

D、城市山林

【答案】：C16、被譽為“紅茶鼻祖”的是________。

A、祁門紅茶

B、正山小種

C、阿薩姆紅茶

D、錫蘭紅茶

【答案】：B17、下列關于介紹順序的說法中，正確的是__________。

A、先把女子介紹給男子

B、先把職位高者介紹給職位低者

C、先把年長者介紹給年輕者

D、先把主人介紹給客人

【答案】：D18、送外國旅游團出境時，全陪和地陪可在_________離開機場。

A、旅游團所乘航班起飛后

B、旅游團辦理登記手續(xù)時

C、與旅游團成員交接完行李后

D、旅游團進入隔離區(qū)后

【答案】：D19、“絲綢之路經(jīng)濟帶”東起亞太經(jīng)濟圈，西至歐洲經(jīng)濟圈，橫貫亞歐大陸，涵蓋共____個國家。

A、16

B、22

C、30

D、35

【答案】：C20、以歸僑僑眷中的中上層人士為主組成的民主黨派是________。

A、中國民主建國會

B、中國民主促進會

C、九三學社

D、中國致公黨

【答案】：D21、在中國民間有福、祿、壽三星之稱的分別是________。

A、天官、地官、水官

B、天官、員外郎、南極仙翁

C、天官、地官、關圣帝君

D、天官、員外郎、關圣帝君

【答案】：B22、被譽為“人造寶石”的瓷器是________。

A、景德鎮(zhèn)顏色釉瓷

B、景德鎮(zhèn)粉彩瓷

C、景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷

D、景德鎮(zhèn)薄胎瓷

【答案】：A23、新民主主義革命時期，中國的科技有了進一步發(fā)展，其中在化學方面________發(fā)明了聯(lián)合制堿法。

A、侯德榜

B、顧學裘

C、侯祥川

D、葛洪

【答案】：A24、在古代園林理水之法中，含有欲揚先抑之意，使人產(chǎn)生欲窺其后景致的手法是________。

A、掩

B、隔

C、破

D、漏

【答案】：A25、在旅游過程中游客提出合理而可能辦到的要求，地陪應該________。

A、征求領隊的意見

B、請示接待社

C、視情況再考慮

D、盡力滿足

【答案】：D26、東大寺是日本佛教________總寺院，距今約有一千二百余年的歷史，1998年作為古奈良的歷史遺跡的組成部分被列為世界文化遺產(chǎn)。

A、禪宗

B、天臺宗

C、法相宗

D、華嚴宗

【答案】：D27、全國人大常委會的每屆任期是________年。

A、2

B、3

C、4

D、5

【答案】：D28、某百貨公司銷售彩電，在門口廣告牌上寫明：“凡在本商店購買彩電者，一律給總價款百分之二的回扣，介紹推銷者給付總價款百分之一的傭金”。該廣告被人發(fā)現(xiàn)后，舉報到有關部門，經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)該公司給付的回扣和傭金，在賬面上有明確記載。該公司給付回扣和傭金的行為是______。

A、低價排擠競爭對手的行為

B、不正當競爭行為

C、變相行賄行為

D、正當?shù)拇黉N交易行為

【答案】：D29、在飲食上，________忌食牛肉和蛙肉。

A、苗族

B、傣族

C、黎族

D、壯族

【答案】：D30、因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預定的公共交通工具的，旅行社應賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失，并支付直接經(jīng)濟損失____的違約金。

A、20%

B、30%

C、50%

D、100%

【答案】：A31、某導游員代表某旅游企業(yè)對所帶旅游團進行導游講解和處理旅途中的問題，這種代理關系屬于________。

A、法定代理

B、職務代理

C、指定代理

D、委托代理

【答案】：B32、某景點一名導游人員見一群客人來臨，十分殷勤地問對方是否需要導游講解，見對方無意聘用自己，便稱客人是阿富汗難民，該導游的行為嚴重違背了旅游職業(yè)道德規(guī)范中的________。

A、誠實善良、公平守信

B、熱情友好、賓客至上

C、敬業(yè)愛崗、忠于職守

D、團結服務、顧全大局

【答案】：B33、中國特色社會主義理論體系的立論基礎是________。

A、社會主義初級階段理論

B、解放思想、實事求是

C、中國特色社會主義本質理論

D、社會主義根本任務理論

【答案】：A34、倡導與加強___________是培育和踐行社會主義核心價值觀的一項重要任務。

A、文明旅游

B、出國旅游

C、公民旅游

D、行前說明會

【答案】：A35、公共娛樂場所安全出口的疏散門應________。

A、自由開啟

B、向內開啟

C、向外開啟

D、不開啟

【答案】：C36、某旅游團第二天早晨乘早班機離開，飯店餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下，地陪的正確做法是________。

A、與餐廳經(jīng)理交涉，要求餐廳提早開餐

B、幫助游客提前在外賣店代購

C、請客人自行解決早餐

D、請餐廳提前準備簡便餐食

【答案】：D37、中國歷史上第一個奴隸制國家是________。

A、夏

B、商

C、周

D、晉

【答案】：A38、中國現(xiàn)存最大型的，保存最完整的城墻是________。

A、北京城墻

B、南京城墻

C、西安城墻

D、平遙城墻

【答案】：C39、“游客為本”是旅游行業(yè)賴以生成和發(fā)展的________。

A、首要品牌標識

B、主要動力源泉

C、根本價值取向

D、基本行為法則

【答案】：C40、《合同法》中違約責任的歸責原則是＿＿＿＿。

A、有過錯責任原則

B、過失原則

C、嚴格責任原則

D、限額賠償原則

【答案】：C41、在航空旅行途中，全陪應重點_________。

A、幫助游客保管好貴重物品

B、提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件

C、幫助游客保管好證件

D、組織好娛樂活動，以消除旅途的寂寞和疲勞

【答案】：B42、山東淄博以生產(chǎn)傳統(tǒng)的名貴色釉--“________”被稱為“中國之奇、陶瓷之謎”。

A、雨點釉

B、釉下彩

C、仿唐三彩

D、粉彩瓷

【答案】：A43、導游人員有擅自增加或者減少旅游項目或擅自變更接待計劃情形的，由旅游行政部門責令改正，暫扣導游證________月。

A、1至3

B、3至6

C、6至9

D、9至12

【答案】：B44、世界紅寶石以產(chǎn)于________的為最優(yōu)。

A、泰國

B、斯里蘭卡

C、緬甸

D、坦桑尼亞

【答案】：C45、我國的《旅行社條例》是________。

A、法律

B、行政法規(guī)

C、部門性法規(guī)

D、地方性法規(guī)

【答案】：B46、清明節(jié)掃墓秦以前就有，但在________才成為定俗。

A、秦代

B、漢代

C、唐代

D、宋代

【答案】：C47、歷史上規(guī)模最大、結構最奇巧、以石為主的假山艮岳建于________。

A、唐代

B、宋代

C、元代

D、明代

【答案】：B48、清真寺的________是宣禮員按時登高召喚穆斯林進行每日五次禮拜的地方。

A、大殿

B、經(jīng)堂

C、望月樓

D、邦克樓

【答案】：D49、________是韓國三大佛寺之一，寺內高麗大藏經(jīng)板是世界佛教的寶貴文獻。

A、佛國寺

B、石窟寺

C、海印寺

D、石窟庵

【答案】：C50、孔子學說及儒家思想的核心是________。

A、仁學

B、禮治

C、民本

D、性善

【答案】：A51、流行于宋代朝野的________文化藝術，是驅動建窯發(fā)展的根本原因。

A、繪畫

B、品酒

C、釀酒

D、斗茶

【答案】：D52、某一游客因自己的無理要求得不到滿足而提出離團，其未享受的綜合服務費應________。

A、全額退還

B、部分退還

C、不予退還

D、一半退還

【答案】：C53、西安化覺寺是中國現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的清真寺。原名________。

A、清凈寺

B、真教寺

C、禮拜寺

D、清修寺

【答案】：D54、在接待大型旅游團隊的過程中，保障旅游者的人身和________是導游員的頭等要事。

A、行動自由

B、財產(chǎn)安全

C、隨身物品

D、身體健康

【答案】：B55、旅游產(chǎn)品的核心內容一般是________。

A、餐飲

B、住宿

C、購物

D、游覽

【答案】：D56、在帶________游覽時，導游員要注意控制節(jié)奏，放慢速度，講解也應適當放慢語速，加大音量，吐詞要清晰，必要時可多作重復。

A、青少年旅游團

B、公務旅游團

C、老年旅游團

D、殘疾人旅游團

【答案】：C57、2006年7月1日，世界海拔最高、線路最長的高原鐵路________正式全線建成通車。

A、蘭新鐵路

B、青藏鐵路

C、川藏鐵路

D、新藏鐵路

【答案】：B58、為了保持良好的形象，導游員在禮儀上應做好的準備是________。

A、男導游員穿圓領汗衫

B、女導游員使用香水

C、不要吃蔥、蒜等有氣味的食物

D、戴漂亮貴重的飾品

【答案】：C59、有“花中君子”之譽的花卉是________。

A、荷花

B、牡丹

C、梅花

D、蘭花

【答案】：D60、各民族都有禁忌，其中________婦女有紋身習俗，但忌男人參與或偷看。

A、苗族

B、壯族

C、滿族

D、黎族

【答案】：D61、某旅行團定于當日晚乘21：00起飛的航班離開桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪應________。

A、提醒旅游者不要太晚回來，以免誤機

B、與全陪分頭陪同前往

C、勸阻旅游者不要前往

D、告訴旅游者如誤機，責任自負

【答案】：C62、安濟橋又名趙州橋，建于隋開皇至大業(yè)年間，由著名工匠李春設計建造，是世界上現(xiàn)存最大的________。

A、聯(lián)拱橋

B、梁式橋

C、浮橋

D、敞肩橋

【答案】：D63、“哭嫁”、“放寮”、阿注婚依次為________的習俗。

A、土家族、納西族、黎族

B、土家族、黎族、納西族

C、納西族、黎族、土家族

D、黎族、土家族、納西族

【答案】：B64、外國人在中國的外國機構或在中國的外國人家中住宿，須于住宿人抵達后________內，向當?shù)毓矙C關申報，并填寫臨時住宿登記表。

A、12小時

B、24小時

C、36小時

D、72小時

【答案】：B65、使用滅火器撲滅初起火災時要對準火焰的________噴射。

A、上部

B、中部

C、根部

D、外部

【答案】：C66、若境外游客病危而其親屬不在身邊，導游員要提醒________設法及時通知患者家屬。

A、全陪

B、使領館工作人員

C、領隊

D、旅行社計調

【答案】：C67、世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在________時期。

A、北宋

B、南宋

C、元朝

D、明朝

【答案】：A68、某旅游團當天行程安排了四個景點，當游完三個景點后，導游借口第四個景點正在修繕中，游說該團客人改去茶莊購物。該導游的行為違反了合同履行的________原則。

A、全面履行

B、自愿

C、公平

D、誠實信用

【答案】：A69、旅游合同中注明游客乘坐交通工具的檔次、住宿飯店的星級等事項屬于旅游合同的______。

A、內容

B、質量

C、數(shù)量

D、標準

【答案】：A70、目前世界上最高的雙塔教堂是________。

A、圣彼得大教堂

B、米蘭大教堂

C、巴黎圣母院大教堂

D、科隆大教堂

【答案】：D71、下列類型的服務中，處于旅游接待服務中心位置的是________。

A、飯店服務

B、航空服務

C、景區(qū)服務

D、導游服務

【答案】：D72、旅游團抵達一地登車后，地陪要做的第一件事是________。

A、致歡迎詞

B、調整時差

C、清點人數(shù)

D、風光導游

【答案】：C73、俄羅斯最流行的宗教是________。

A、東正教

B、伊斯蘭教

C、薩滿教

D、天主教

【答案】：A74、被后人稱為“行書天下第一”的書法家是________。

A、王羲之

B、顏真卿

C、張旭

D、柳公權

【答案】：A75、旅游合同簽訂后，雙方約定旅游者在旅游活動開始前3日全額支付旅游費用，到期后旅游者只支付了一半費用，提出先開始旅游，2日后再支付余款。旅行社拒絕其參加旅游活動。本案中，旅行社行使了________。

A、同時履行抗辯權

B、先履行抗辯權

C、后履行抗辯權

D、不安抗辯權

【答案】：B76、亞洲第一個水上游樂中心位于________。

A、香港

B、緬甸

C、泰國

D、印度尼西亞

【答案】：A77、中國銀行在收兌旅行支票時收取________的貼息。

A、5.5%

B、7.5%

C、5.5‰

D、7.5‰

【答案】：D78、孔子門人記錄孔子言行的書集是________。

A、《禮記》

B、《論語》

C、《大學》

D、《中庸》

【答案】：B79、“丹霞地貌”是在巨厚的________砂礫巖巖層上，由內外營力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。

A、紫紅色

B、黑紅色

C、褐紅色

D、紅色

【答案】：D80、________以960平方米元代道教壁畫著稱于世，有道教壁畫藝術寶庫之譽，與佛教藝術寶庫敦煌石窟交相映輝。

A、北京白云觀

B、成都青羊宮

C、芮城永樂宮

D、沈陽太清宮

【答案】：C81、某旅行團乘今天下午16：00的航班離開北京飛往香港，地陪小李應在________之前把旅游團帶到機場。

A、13：00

B、14：00

C、14：30

D、15：00

【答案】：A82、頤和園內建筑景觀大多集中于萬壽山南麓，________成為全園景色的構圖中心。

A、佛香閣

B、諧趣園

C、松鶴園

D、萬壑松風

【答案】：A83、境外旅游者來華乘機時遺失行李，責任主要在________。

A、航空公司

B、全陪

C、行李員

D、游客自己

【答案】：A84、《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者組織、接待________等旅游者，應當采取相應的安全保障措施。

A、老年人、嬰幼兒、孕婦

B、老年人、病患者、孕婦

C、老年人、未成年人、殘疾人

D、病患者、嬰幼兒、殘疾人

【答案】：C85、漢代發(fā)明造紙術后,風箏改用紙糊制,稱作“紙鳶”。到了________，在紙鳶頭上裝上竹笛，微風吹動，嗡嗡作響，有如箏聲，因而得名“風箏”。

A、唐代

B、五代

C、北宋

D、南宋

【答案】：B86、火把節(jié)是________、僳僳、納西、哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。

A、壯族、朝鮮族

B、藏族、黎族

C、苗族、土家族

D、彝族、白族

【答案】：D87、歷來人們稱________為“國之瑰寶”，窯變奇特，釉具五色。

A、汝瓷

B、鈞瓷

C、耀瓷

D、定瓷

【答案】：B88、“汽鍋雞”是________名菜。

A、四川

B、云南

C、貴州

D、廣州

【答案】：B89、維護旅游者合法權益主要體現(xiàn)在________。

A、與旅游者合作共事

B、全心全意為旅游者著想

C、不折不扣地履行旅游合同

D、時刻與旅游者保持良好關系

【答案】：C90、旅行社招徠旅游者組團旅游，因未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社可以解除合同。但是，境內旅游應當至少提前________通知旅游者，出境旅游應當至少提前________通知旅游者。

A、三日；十五日

B、五日；十五日

C、十五日；二十日

D、七日；三十日

【答案】：D91、伊斯蘭教的開齋節(jié)在中國新疆稱為________。穆斯林在教歷9月內齋戒。

A、肉孜節(jié)

B、古爾邦節(jié)

C、宰牲節(jié)

D、圣紀節(jié)

【答案】：A92、下列情況中，游客提出換房，導游員應該滿足其要求的是________。

A、客房內發(fā)現(xiàn)小老鼠

B、客房朝北光線不好

C、客房在走廊盡頭離電梯近

D、要求住高檔客房又拒付差價

【答案】：A93、中國茅臺酒的酒度為53度，是指________。

A、每100克酒中含有純酒精53克

B、每100克酒中含有純酒精53毫升

C、每100毫升酒中含有純酒精53毫升

D、每100毫升酒中含有純酒精53克

【答案】：C94、_______是具有中國特色的制度安排，是社會主義協(xié)商民主的重要渠道和專門協(xié)商機構。

A、政黨協(xié)商

B、人大協(xié)商

C、基層協(xié)商

D、人民政協(xié)

【答案】：D95、最負盛名的白族菜是________，已成為大理一帶宴席佳肴。

A、白肉血腸

B、酸菜魚

C、砂鍋弓魚

D、清湯羊肉

【答案】：C96、中國歷史上最早帶有“官”字款的官家窯器為________。

A、汝瓷

B、鈞瓷

C、定瓷

D、耀瓷

【答案】：D97、導游員在對個體散客的講解可以采取________的形式進行。

A、對話問答

B、先抑后揚

C、概略敘述

D、分段講解

【答案】：A98、其作品長期以來均以出口為主，故在國內的認知及影響遠不及在東南亞諸國及地區(qū)的是________。

A、德化窯

B、磁州窯

C、石灣窯

D、耀州窯

【答案】：C99、運用工整、細致、縝密的技法來描繪對象的繪畫種類是________。

A、工筆畫

B、人物畫

C、寫意畫

D、油畫

【答案】：A100、民俗文化中的信仰、精神崇拜、祈祥禁忌等，屬于________。

A、物態(tài)民俗

B、行為民俗

C、精神民俗

D、語言民俗

【答案】：C101、旅游者的下列要求中，導游員必須滿足，否則就是違約的是________。

A、旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌

B、旅游者要求退、換餐

C、旅游者想換個檔次更高的房間

D、旅游者不吃豬肉

【答案】：A102、元明清三代是________獨領風騷的時代。

A、洛陽瓷器

B、景德鎮(zhèn)瓷器

C、德化瓷器

D、醴陵瓷器

【答案】：B103、________創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術，他們常用歌舞表達自我情感，他們所獨有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽國內外。

A、壯族

B、土家族

C、苗族

D、黎族

【答案】：C104、我國有權確認合同無效的機構是______。

A、合同主管部門

B、公證機關

C、工商行政部門

D、法院和仲裁機構

【答案】：D105、“人順家順百業(yè)順，福多財多喜事多”的對聯(lián)屬于________。

A、節(jié)令聯(lián)

B、喜慶聯(lián)

C、行業(yè)聯(lián)

D、題贈聯(lián)

【答案】：B106、導游員小王受旅行社委派承擔2名女僧人的接待任務。下列小王對她們的稱呼中，不禮貌的是__________。

A、尼姑

B、法師

C、師太

D、師父

【答案】：A107、甲旅行社門市部招徠了30名出境游游客并與他們簽訂了旅游合同。之后，在未征得旅游者書面同意的情況下，擅自將該團交由乙旅行社東亞操作中心運作，并簽定了《聯(lián)合發(fā)團協(xié)議書》。根據(jù)法律規(guī)定，甲乙旅行社簽訂的《聯(lián)合發(fā)團協(xié)議書》對該團游客________。

A、具有法律約束力

B、不具有法律約束力

C、具有部分約束力

D、效力待定

【答案】：B108、________位于陜西西安臨潼，是中國古代最大，也是世界最大的帝王陵墓。

A、秦始皇陵

B、漢茂陵

C、唐昭陵

D、唐乾陵

【答案】：A109、應縣木塔屬于下列中國佛塔類型中的________塔。

A、樓閣式

B、密檐式

C、覆缽式

D、金剛寶座式

【答案】：A110、中國現(xiàn)存歷史最悠久、保存完整的皇家園林是________。

A、北京頤和園

B、北京故宮御花園

C、北京北海公園

D、承德避暑山莊

【答案】：C111、《九歌》、《天問》、《九章》的作者是________。

A、墨子

B、屈原

C、孔子

D、李白

【答案】：B112、文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一，故專司佛的智慧，有________的尊號。

A、“大智菩薩”

B、“大行菩薩”

C、“大愿菩薩”

D、“大悲菩薩”

【答案】：A113、一位旅游者在旅游定點商店看中一款絲綢，告訴導游員他需要買8英尺，導游員應該告訴售貨員，這位旅游者需要買________米。

A、3.12

B、2.7

C、3.5

D、2.44

【答案】：D114、泰國的政治體制是________。

A、總統(tǒng)共和制

B、君主立憲制

C、議會內閣制

D、總統(tǒng)聯(lián)邦制

【答案】：B115、若旅游者轉遞的物品或信件的收件人是外國駐華使、領館及其人員時，導游員首先應________。

A、予以推脫

B、報告旅行社領導

C、斷然拒絕

D、協(xié)助其親自辦理

【答案】：A116、在中國宮殿建筑中被稱為“中國宮殿建筑巔峰之作”的是________。

A、大明宮

B、阿房宮

C、咸陽宮

D、未央宮

【答案】：A117、景區(qū)內的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務的，應當________。

A、舉行聽證會并相應減少收費

B、舉行聽證會并公示

C、公示并相應減少收費

D、公示并舉行聽證會，相應減少收費

【答案】：C118、下列四組中成藥中，可用于治療夏季中暑的是________。

A、牛黃解毒丸、板蘭根沖劑

B、十滴水、仁丹

C、藿香正氣水、保和丸

D、藿膽丸、逍遙丸

【答案】：B119、李某入住一家酒店，晚上喝了房間里的一瓶礦泉水，第二天結賬發(fā)現(xiàn)礦泉水20元，李某認為礦泉水應該是免費提供，所以才喝的，酒店卻說礦泉水已經(jīng)在飲料單上明碼標價，李某應該知道，雙方發(fā)生爭議。據(jù)查，該款礦泉水市場價為6元。酒店高價賣礦泉水的行為違反了《合同法》的_______。

A、合同自愿原則

B、合同公平原則

C、誠實信用原則

D、當事人法律地位平等原則

【答案】：B120、選購珠寶玉石時，以水、種、色、工皆優(yōu)的具有較大的收藏價值。這里的“種”指的是珠寶玉石的________。

A、透明度

B、細膩度

C、顏色

D、工藝

【答案】：B121、游客提出住更高標準的房間時，導游員的正確做法是________。

A、告知游客超標，不能滿足

B、如有房間，可予以滿足，但游客要交付退房損失費和房費差價

C、婉言拒絕

D、請全陪報告組團社，由組團社決定

【答案】：B122、聯(lián)合國教科文組織認定的海上絲綢之路的起點是________。

A、寧波

B、廣州

C、泉州

D、廈門

【答案】：C123、社會主義市場經(jīng)濟制度的基礎是＿＿＿＿。

A、生產(chǎn)資料的社會主義公有制

B、以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展

C、以按勞分配為主體、多種分配方式并存

D、社會主義市場經(jīng)濟體制

【答案】：B124、1947年5月中國建立的全國第一個相當于省一級的民族自治區(qū)是________。

A、新疆維吾爾自治區(qū)

B、寧夏回族自治區(qū)

C、內蒙古自治區(qū)

D、廣西壯族自治區(qū)

【答案】：C125、下列作品中，不屬于老舍代表作的是________。

A、《駱駝祥子》

B、《四世同堂》

C、《子夜》

D、《茶館》

【答案】：C126、外國旅游團抵達飯店后，分配房間的工作應由________來完成。

A、地陪

B、全陪

C、領隊

D、團長

【答案】：C127、如果旅游團是乘國際航班（車、船）出境，幫助旅游者辦理有關離境手續(xù)的是________。

A、地陪

B、全陪

C、領隊

D、游客自己

【答案】：C128、旅游者侵犯了一個主權國家的法律和世界公認的國際準則的言行屬于________。

A、越軌行為

B、治安事件

C、犯罪行為

D、違法行為

【答案】：A129、________的婚禮儀式隆重，分別在女方家和男方家各舉行一次，并在家庭中盛行“男主外、女主內”風俗。

A、朝鮮族

B、土家族

C、滿族

D、回族

【答案】：A130、在元宵節(jié)之夜有放燈、觀燈等娛樂活動。元宵賞燈起源于________。

A、秦

B、西漢

C、東漢

D、唐

【答案】：C131、北京時間12月1日下午3:00，夏威夷時間是________。

A、12月1日凌晨1點

B、11月30日晚上9點

C、12月2日晚上9點

D、11月31日上午9點

【答案】：B132、“蘇州城內園林美，城外青山也秀美。那一座座山好似一頭頭保護蘇州城的神獸，靈巖山像伏地的大象，太平山像金錢豹，金山像臥龍，虎丘山猶如……”，這段導游詞體現(xiàn)了導游講解語言的________原則。

A、完整性

B、生動性

C、邏輯性

D、準確性

【答案】：B133、宋代五大名窯中，以裝飾見長的是________。

A、南北官窯

B、哥窯

C、汝窯

D、定窯

【答案】：D134、社會團體的主管部門是________。

A、各級人民政府公安機關

B、各級人民政府民政部門

C、人民法院

D、人民檢察院

【答案】：B135、中國最大的群島是________。

A、南沙群島

B、西沙群島

C、東沙群島

D、舟山群島

【答案】：D136、全國重點文物保護單位遷移或拆除，由________決定。

A、省、自治區(qū)、直轄市人民政府

B、國家文化行政管理部門

C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國家文化行政管理部門

D、國務院

【答案】：D137、根據(jù)《民用航空法》對航空運輸延誤的賠償規(guī)定，航空公司因自身原因造成航班延誤＿＿＿以上，航空公司要對旅客進行經(jīng)濟補償。

A、4小時

B、5小時

C、6小時

D、12小時

【答案】：A138、旅行社責任保險的保險標的是________。

A、被保險人的生命、健康

B、旅行社的賠償責任

C、投保人的生命、健康

D、旅游者的財產(chǎn)和相關利益

【答案】：B139、臺灣的民俗與閩粵兩省的民俗基本相同，民間送禮時禁忌送扇子。因為在臺灣的民俗中，送扇子表示_________之意。

A、對方為喪家

B、鄙視對方

C、對方倒霉

D、拋棄對方

【答案】：D140、有“碧水丹山”“奇秀甲東南”之美譽的名山是________。

A、黃山

B、天柱山

C、雁蕩山

D、武夷山

【答案】：D141、太皇太后是指________。

A、皇帝的母親

B、皇帝的正妻

C、皇帝的祖母

D、皇后的母親

【答案】：C142、由于游客自身原因丟失證件，補辦時所產(chǎn)生的費用由________。

A、組團社負責

B、地接社負責

C、游客自理

D、導游員負責

【答案】：C143、核對商定節(jié)目安排時，對于游客提出的與原日程不符又涉及接待規(guī)格的要求，應________。

A、請示旅行社有關部門

B、以不便于單方不執(zhí)行計劃為由拒絕

C、加收費用后可以安排

D、征得大多數(shù)游客的同意后可以答應

【答案】：B144、某游客在參觀國家級文物保護單位城墻時，在城墻上刻寫“到此一游”等字。依據(jù)《文物保護法》規(guī)定，由＿＿＿＿給予警告，可以并處罰款。

A、地方文物局

B、公安機關或者文物所在單位

C、旅游管理部門

D、工商管理部門

【答案】：B145、扇子的種類繁多，其中被稱為“蟬翼扇”的是________。

A、岳州扇

B、新會葵扇

C、龔扇

D、蘇杭扇

【答案】：C146、作為國內組團社的代表，負責旅游計劃的全面落實，因而在整個旅游活動中起主導作用的是________。

A、領隊

B、全陪

C、地陪

D、景點講解員

【答案】：B147、藏族農業(yè)區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日中，除過藏歷年外最熱鬧的是________。

A、望果節(jié)

B、雪頓節(jié)

C、采花節(jié)

D、沐浴節(jié)

【答案】：A148、按照《導游人員管理條例》，導游人員進行導游活動未佩戴導游證，拒不改正的，處________罰款。

A、500元以下

B、1000元—2000元

C、2000元—5000元

D、5000—10000元

【答案】：A149、全國沿海城市均建有媽祖廟、天后宮、朝天宮等供奉媽祖。下列媽祖廟中，不屬于中國三大媽祖廟的是________。

A、青島天后宮

B、湄洲島媽祖廟

C、天津天后宮

D、臺灣北港朝天宮

【答案】：A150、下列節(jié)日中，既是二十四節(jié)氣之一，又是傳統(tǒng)節(jié)日的是________。

A、春節(jié)

B、清明節(jié)

C、端午節(jié)

D、中秋節(jié)

【答案】：B第二部分多選題(20題)1、《民用航空飛行標準管理條例》中，對旅客擅自調換座位，不聽從空乘人員指揮，影響飛機載重平衡或妨礙應急出口功能的行為，根據(jù)情節(jié)將面臨公安機關的_________。

A、通報批評

B、經(jīng)濟處罰

C、行政處罰

D、依法追究刑事責任

【答案】：BCD2、目前，我國的導游人員管理制度主要有_________等。

A、資格考試制度

B、等級考核制度

C、定期培訓制度

D、分級管理制度

【答案】：AB3、導游員接到旅游者投訴后，正確的處理方式是_________。

A、認真傾聽，主動與旅游者溝通

B、如果旅游者提出的問題中有不合理成分，導游員可以進行辯駁

C、在接到投訴后，導游員要進行全面的調查，并向有關部門核實

D、對服務缺陷進行彌補，設法與有關部門商定彌補方案

【答案】：ACD4、旅游團在住店期間遇到火災，導游員正確的處理方法是________。

A、立即撥打110報警

B、迅速通知領隊和全體成員，疏散旅游者

C、若著火點在本樓層，導游員應率領旅游者逃向樓頂

D、千萬不要讓旅游者乘電梯或者跳樓逃生

【答案】：BD5、根據(jù)《旅行社責任保險管理辦法》，下列關于旅行社對旅游者、導游或者領隊人員應負的賠償責任的說法中，正確的是________。

A、根據(jù)旅行社的請求，保險