2022年下半年高教自考《護理管理學(xué)》試卷含解析

2022年下半年高教自考《護理管理學(xué)》試卷一、單項選擇題1、屬于社區(qū)健康教育評價指標的是______。A．護理服務(wù)滿意率B．衛(wèi)生知識達標率C．社區(qū)護士培訓(xùn)率D．慢性病患者訪視率2、屬于社區(qū)護理質(zhì)量管理評價指標的是______。A．發(fā)病率B．對戒煙的支持率C．居家護理率D．兒童生長發(fā)育指標3、評估醫(yī)院護理人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的工作，屬于______。A．護理人力資源規(guī)劃B．護理人員的招聘和錄用C．護理人員的培訓(xùn)與使用D．護理人員的績效評價4、對日常護理工作中的好人好事給予及時表揚和獎勵，體現(xiàn)管理的______。A．能級原則B．彈性原則C．反饋原則D．動力原則5、護士長積極組織護理人員對墜床病人進行搶救，屬于______。A．風(fēng)險評估B．風(fēng)險前控制C．風(fēng)險中控制D．風(fēng)險后控制6、屬于社區(qū)健康教育評價指標的是______。A．護理服務(wù)滿意率B．衛(wèi)生知識達標率C．社區(qū)護士培訓(xùn)率D．慢性病患者訪視率7、護理質(zhì)量管理的最終目的是______。A．建立質(zhì)量管理體系B．制定護理質(zhì)量標準C．持續(xù)改進護理質(zhì)量D．進行質(zhì)量教育8、定期進行護理安全隱患報告，屬于風(fēng)險管理的______。A．風(fēng)險鑒別B．風(fēng)險評估C．風(fēng)險控制D．風(fēng)險監(jiān)察9、學(xué)習(xí)型組織的特點是______。A．組織成員有共同的愿景B．組織邊界模糊C．領(lǐng)袖人物作用大D．按照資歷、政績晉升10、下列關(guān)于計劃的描述,正確的是______。A．是為實現(xiàn)組織目標而對未來的行動做出具體的安排B．是通過組織設(shè)計、資源配置為決策和計劃的有效實施創(chuàng)造條件C．是通過權(quán)責(zé)分配和一定的層次結(jié)構(gòu)所構(gòu)成的人群集合體D．是通過監(jiān)督和糾偏來實現(xiàn)的11、屬于衛(wèi)生事業(yè)組織的是______。A．中華醫(yī)學(xué)會B．中國紅十字會C．衛(wèi)健委D．疾病預(yù)防控制中心12、在管理方格理論中,貧乏管理的領(lǐng)導(dǎo)方式是______。A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.9型管理D．9.1型管理13、護理部制定各種應(yīng)急預(yù)案并組織演練，屬于護理質(zhì)量控制中的______。A．前饋控制B．現(xiàn)場控制C．反饋控制D．事后控制14、在管理方格理論中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是______。A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.1型管理D．9.9型管理15、依據(jù)控制采用的手段不同，可以把控制分為______。A．預(yù)防性控制和更正性控制B．直接控制和間接控制C．正式組織控制、群體控制和自我控制D．反饋控制和前饋控制16、下列關(guān)于計劃的描述,正確的是______。A．是為實現(xiàn)組織目標而對未來的行動做出具體的安排B．是通過組織設(shè)計、資源配置為決策和計劃的有效實施創(chuàng)造條件C．是通過權(quán)責(zé)分配和一定的層次結(jié)構(gòu)所構(gòu)成的人群集合體D．是通過監(jiān)督和糾偏來實現(xiàn)的17、依據(jù)時間“四象限”法，對護理人員進行業(yè)務(wù)考核屬于______。A．緊急且重要的事務(wù)B．緊急但不重要的事務(wù)C．重要但不緊急的事務(wù)D．既不緊急也不重要的事務(wù)18、符合護理人員績效評價操作標準化原則的是______。A．評價的間隔時間相同B．使用可衡量的指標作為標準C．公布績效評價指標D．考核結(jié)果作為晉升依據(jù)19、護理單元的各個環(huán)節(jié)須圍繞醫(yī)院護理服務(wù)的總目標，體現(xiàn)PDCA循環(huán)的特點是______。A．完整性、統(tǒng)一性、連續(xù)性B．大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),互相連接,互相促進C．不斷循環(huán),螺旋上升D．實用性20、屬于護理人員培訓(xùn)準備階段的內(nèi)容是______。A．確立培訓(xùn)目標B．選擇培訓(xùn)教師C．設(shè)計培訓(xùn)課程D．確定評價標準二、多項選擇題21、根據(jù)雙因素理論，屬于保健因素的有______。A．公司政策B．工作條件C．成就D．晉升成長E．薪金22、行為控制常見的方式包括______。A．直接監(jiān)督B．間接監(jiān)督C．目標管理D．時間管理E．行政控制23、根據(jù)雙因素理論，屬于激勵因素的有______。A．薪金B(yǎng)．成就C．責(zé)任感D．提升E．地位24、引起組織變革的外部環(huán)境因素包括______。A．組織戰(zhàn)略目標的調(diào)整B．經(jīng)濟體制的改變C．社會制度及法律政策狀況D．人們接受健康教育的程度E．信息技術(shù)的發(fā)展25、護理人員排班的原則包括______。A．滿足患者需要B．全面掌握護理人員狀況C．高職稱護理人員為主D．熟悉護理單元工作規(guī)律E．能級對應(yīng)原則三、名詞解釋題26、護理風(fēng)險管理27、績效評價28、組織設(shè)計29、動力原則30、動力原則四、簡答題31、簡述家庭護理管理的主要內(nèi)容。32、簡述家庭護理質(zhì)量管理的評價內(nèi)容。33、簡述計劃在護理管理中的意義。34、簡述臨床路徑的特點。35、簡述護理管理控制的關(guān)鍵點。36、簡述科學(xué)分解的主要要求。37、簡述組織文化的主要功能。五、論述題38、試述護理管理控制的關(guān)鍵點。39、試述患者十大安全目標的內(nèi)容。

參考答案一、單項選擇題1、B2、C3、A4、D5、C6、B7、C8、D9、A10、A11、D12、A13、A14、D15、B16、A17、C18、A19、B20、A二、多項選擇題21、ABE22、ACE23、BCD24、BCDE25、ABDE三、名詞解釋題26、是指了解和掌握護理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，擬定防范措施并監(jiān)控執(zhí)行情況，盡量減低風(fēng)險以提高護理效果。27、是指組織的上級管理人員對其下屬員工在規(guī)定時間內(nèi)所完成的工作任務(wù)進行考察評定的過程。28、就是根據(jù)組織目標及工作需要，確定組織內(nèi)各個部門及所屬成員的職責(zé)范圍，明確組織結(jié)構(gòu)，使之能更有效地實現(xiàn)組織的既定目標。29、是指管理必須要正確的運用動力(推動力、拉動力、內(nèi)驅(qū)力)，以促使各種管理要素發(fā)揮作用，產(chǎn)生強大的合力，使管理活動持續(xù)有效地進行。30、指管理必須要正確的運用動力(推動力、拉動力、內(nèi)驅(qū)力)，以促使各種管理要素發(fā)揮作用，產(chǎn)生強大的合力，使管理活動持續(xù)有效地進行。四、簡答題31、①基礎(chǔ)護理技術(shù)管理；②?？谱o理技術(shù)管理；③健康教育與指導(dǎo)管理；④協(xié)調(diào)與咨詢服務(wù)管理。32、(1)患者對家庭護理的滿意度；(2)物品器械的完好率；(3)評價指標；(4)準確記錄；(5)家庭護理核對制度與控制護理差錯。33、①為護理組織活動提供了方向和目標，有利于組織目標的實現(xiàn)；②促進護理活動的協(xié)調(diào)，有利于合理使用資源；③有利于控制工作；④有利于提高護理工作質(zhì)量；⑤能彌補情況變化所造成的損失。34、(1)臨床路徑是一種設(shè)計好的計劃，通常情況下用工作流程圖的方式來表示；(2)強調(diào)時效性；(3)強調(diào)有效性；(4)關(guān)注實踐性；(5)強調(diào)完整性和合作性；(6)強調(diào)合理費用。35、①核心制度的落實；②護理人員；③患者；④器材設(shè)備和藥品；⑤特殊科室；⑥時間。36、①分解要適度；②分解要完全；③分解不能出現(xiàn)多余部分和環(huán)節(jié)；④分解后各部分的比例要合理；⑤分解要配套。37、(1)目標導(dǎo)向功能；(2)凝聚功能；(3)激勵功能；(4)約束功能；(5)自我完善功能。五、論述題38、(1)核心制度的落實：消毒隔離、查對、搶救、安全管理等制度。(2)護理人員：護理骨干、新上崗的護士、進修護士、實習(xí)護士以及近期遭遇重大生活事件的護士等。(3)患者：疑難危重患者、新入院患者、手術(shù)后患者、接受特殊檢查和治療的患者、有自殺傾向的患者等。(4)器材設(shè)備和藥品：特殊耗材、監(jiān)護儀器設(shè)備、急救器材和藥品等。(5)特殊科室：急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室、監(jiān)護室、嬰兒室、待產(chǎn)室、血液透析室等。(6)時間：交接班時間、節(jié)假日、午間、夜間、工作繁忙時等。39、(1)嚴格執(zhí)行查對制度，提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準確性。(2)提高用藥安全。(3)建立與完善