荊州學(xué)院《網(wǎng)店運(yùn)營》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

荊州學(xué)院《網(wǎng)店運(yùn)營》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷考試課程：網(wǎng)店運(yùn)營考試時(shí)間：120分鐘專業(yè)：電子商務(wù)總分：100分---一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.在網(wǎng)店運(yùn)營中，以下哪種因素對(duì)于提高用戶體驗(yàn)至關(guān)重要？A.商品價(jià)格B.網(wǎng)頁加載速度C.廣告宣傳D.物流速度2.網(wǎng)店中的“SEO”是指：A.網(wǎng)店外觀設(shè)計(jì)B.網(wǎng)店商品展示C.網(wǎng)店搜索引擎優(yōu)化D.網(wǎng)店銷售額3.網(wǎng)店運(yùn)營中的“UGC”是指：A.用戶購買評(píng)論B.用戶推薦商品C.用戶生成內(nèi)容D.用戶購物車4.在網(wǎng)店推廣中，以下哪種方式是付費(fèi)推廣？A.搜索引擎優(yōu)化B.社交媒體宣傳C.百度競價(jià)排名D.用戶口碑傳播5.以下哪種營銷手段不屬于內(nèi)容營銷？A.文章撰寫B(tài).視頻制作C.社交媒體分享D.直播銷售6.網(wǎng)店運(yùn)營中的“CPS”是指：A.消費(fèi)者投訴服務(wù)B.成本每銷售C.產(chǎn)品售后服務(wù)D.按點(diǎn)擊付費(fèi)7.網(wǎng)店的運(yùn)營成本主要包括：A.人工成本B.平臺(tái)費(fèi)用C.物流成本D.以上都是8.在網(wǎng)店促銷活動(dòng)中，下列哪種促銷方式是一種即時(shí)促銷？A.限時(shí)折扣B.滿減活動(dòng)C.滿送優(yōu)惠券D.積分兌換禮品9.網(wǎng)店運(yùn)營中的“ROAS”是指：A.每轉(zhuǎn)化成本B.廣告投放回報(bào)率C.營銷效果評(píng)估指標(biāo)D.銷售額指標(biāo)10.在網(wǎng)店運(yùn)營中，以下哪種分析工具用于分析用戶行為？A.百度統(tǒng)計(jì)B.淘寶數(shù)據(jù)中心C.谷歌分析D.京東大數(shù)據(jù)---二、判斷題（每題2分，共20分）11.網(wǎng)店運(yùn)營中，用戶體驗(yàn)不影響網(wǎng)店的銷售額。（）12.網(wǎng)店SEO的目的是提高網(wǎng)店的搜索曝光率。（）13.在網(wǎng)店運(yùn)營中，UGC是指用戶自主創(chuàng)造的內(nèi)容。（）14.網(wǎng)店的推廣方式不包括付費(fèi)推廣。（）15.內(nèi)容營銷是指在網(wǎng)店中發(fā)布商品信息。（）16.CPS是指根據(jù)每次點(diǎn)擊向網(wǎng)站付費(fèi)的廣告模式。（）17.網(wǎng)店的運(yùn)營成本主要包括硬件設(shè)備成本。（）18.限時(shí)折扣是一種長期促銷方式。（）19.ROAS指標(biāo)越高表示廣告投放的回報(bào)越低。（）20.谷歌分析是網(wǎng)店運(yùn)營中常用的數(shù)據(jù)分析工具之一。（）---三、填空題（每題2分，共20分）21.網(wǎng)店運(yùn)營中的三大核心要素包括____、____和____。22.SEO的主要目的是提高網(wǎng)店的____曝光率。23.UGC是指____生成的內(nèi)容。24.網(wǎng)店運(yùn)營中的兩種主要推廣方式分別是____推廣和____推廣。25.內(nèi)容營銷的主要手段包括文章撰寫、____制作等。26.CPS的全稱是____每銷售。27.網(wǎng)店運(yùn)營中的運(yùn)營成本不包括____。28.限時(shí)折扣是一種____促銷方式。29.ROAS指標(biāo)的計(jì)算公式是廣告投放帶來的____/廣告費(fèi)用。30.數(shù)據(jù)分析工具中常用的網(wǎng)站分析工具包括____、____等。---四、簡答題（每題10分，共40分）31.試述網(wǎng)店運(yùn)營中用戶體驗(yàn)的重要性及提高用戶體驗(yàn)的方法。32.簡述網(wǎng)店SEO的基本原理及常用優(yōu)化方法。33.說明網(wǎng)店推廣的主要方式及其特點(diǎn)。34.試述網(wǎng)店運(yùn)營中的數(shù)據(jù)分析的作用及常用分析工具。---考試說明：1.答題前請(qǐng)務(wù)必將姓名、學(xué)號(hào)及班級(jí)填寫在答題紙上。2.