醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核制度

醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核制度第一章總則第一條目的和依據(jù)1.1本績效考核制度是為了提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)各部門及員工的工作效率和績效，為患者供應(yīng)更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。1.2本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度。第二條適用范圍2.1本制度適用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)全部部門及員工。2.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)包含但不限于醫(yī)院、診所、衛(wèi)生院等。第二章績效考核指標(biāo)第三條績效考核原則3.1績效考核以科學(xué)、公正、客觀的原則為基礎(chǔ)，全面評估醫(yī)療機(jī)構(gòu)及各部門工作表現(xiàn)。3.2績效考核指標(biāo)應(yīng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展目標(biāo)和工作重點相符合。第四條績效考核指標(biāo)體系4.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核指標(biāo)體系包含以下方面，具體指標(biāo)詳見附件1：臨床服務(wù)質(zhì)量醫(yī)療安全管理患者滿意度經(jīng)濟(jì)效益組織管理及人力資源學(xué)術(shù)研究與創(chuàng)新第三章績效考核流程第五條績效考核周期5.1績效考核周期為一年。5.2每年績效考核周期的具體布置由醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理負(fù)責(zé)人依據(jù)實際情況確定。第六條績效考核流程6.1績效考核流程分為以下步驟：目標(biāo)訂立：醫(yī)療機(jī)構(gòu)及各部門依據(jù)年度工作計劃確定績效目標(biāo)。指標(biāo)考核：醫(yī)療機(jī)構(gòu)依據(jù)績效考核指標(biāo)體系，對各部門及員工進(jìn)行績效評估?？己私Y(jié)果匯總：將各部門及員工的考核結(jié)果進(jìn)行匯總統(tǒng)計。績效評價與獎懲：依據(jù)績效考核結(jié)果，對優(yōu)秀部門及員工予以表揚(yáng)和嘉獎，對績效不達(dá)標(biāo)的部門及員工進(jìn)行懲罰和督促改進(jìn)。第七條績效考核權(quán)責(zé)7.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理負(fù)責(zé)人是績效考核的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)確保績效考核的公正、準(zhǔn)確和及時進(jìn)行。7.2各部門及員工應(yīng)定時、按要求提交績效考核相關(guān)料子，并樂觀搭配績效考核工作的開展。第四章績效考核結(jié)果運(yùn)用第八條績效考核結(jié)果運(yùn)用方式8.1績效考核結(jié)果將作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊要依據(jù)，用于以下方面：決策引導(dǎo)：作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)訂立的緊要參考依據(jù)。反饋改進(jìn)：對績效不達(dá)標(biāo)的部門及員工供應(yīng)改進(jìn)看法和建議。激勵措施：對績效優(yōu)秀的部門及員工予以相應(yīng)的嘉獎和獎金。第九條績效考核結(jié)果的公示和公開9.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時準(zhǔn)確地向員工和社會公示。9.2公示方式可以采用內(nèi)部公告、網(wǎng)站公示等形式。9.3具體的公示內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含績效評估結(jié)果及相關(guān)獎懲情況。第五章附則第十條績效考核的監(jiān)督與評估10.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立績效考核的監(jiān)督與評估機(jī)制，確?？己斯ぷ鞯墓蜏?zhǔn)確。10.2績效考核的監(jiān)督與評估可以由內(nèi)部和外部專家進(jìn)行，形成評估報告，用于監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)的績效考核工作。第十一條績效考核制度的修訂11.1依據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展和實際需要，對績效考核制度進(jìn)行定期修訂和完善。11.2修訂和完善績效考核制度應(yīng)征求醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門及員工的看法，并經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實施。以上為醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核制度的內(nèi)容，為確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作水平和服務(wù)質(zhì)量不絕提升，請各部門和員工嚴(yán)格遵守本制度的要求，并搭配績效考核工作的開展。如有違反本制度的行為，將依據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)