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商務(wù)禮儀培訓(xùn)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(委托方):乙方(受托方):鑒于甲乙雙方同意共同開展商務(wù)禮儀培訓(xùn)活動(dòng),為確保雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以便共同遵守。第一條培訓(xùn)內(nèi)容1.1本協(xié)議項(xiàng)下的商務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于:(1)商務(wù)場(chǎng)合的著裝、儀容、儀表等方面的基本要求;(2)商務(wù)場(chǎng)合的溝通、交流、握手、介紹等方面的基本禮儀;(3)商務(wù)場(chǎng)合的宴請(qǐng)、接待、會(huì)議等方面的注意事項(xiàng);(4)商務(wù)旅行中的禮儀要求;(5)其他商務(wù)禮儀相關(guān)內(nèi)容。第二條培訓(xùn)對(duì)象、人數(shù)及時(shí)間2.1培訓(xùn)對(duì)象:甲方指定的人員。2.2培訓(xùn)人數(shù):根據(jù)甲方的實(shí)際需求確定。2.3培訓(xùn)時(shí)間:具體培訓(xùn)時(shí)間由甲乙雙方協(xié)商確定,并以培訓(xùn)通知的形式提前告知。第三條培訓(xùn)地點(diǎn)及方式3.1培訓(xùn)地點(diǎn):甲方所在地或其他雙方協(xié)商確定的地點(diǎn)。3.2培訓(xùn)方式:采取面對(duì)面授課、案例分析、情景模擬等方式進(jìn)行。第四條培訓(xùn)費(fèi)用4.1培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣【】元整(大寫:【】元整),包括但不限于培訓(xùn)師的授課費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。4.2甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起【】日內(nèi),向乙方支付約定的培訓(xùn)費(fèi)用。第五條乙方的義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)提供培訓(xùn)服務(wù)。5.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)質(zhì)量,確保培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的效果。5.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的培訓(xùn)對(duì)象的個(gè)人資料保密,不得泄露給第三方。第六條甲方的義務(wù)6.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用。6.2甲方應(yīng)提供培訓(xùn)所需的場(chǎng)地、設(shè)施及輔助材料,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。6.3甲方應(yīng)確保培訓(xùn)對(duì)象按時(shí)參加培訓(xùn),并遵守培訓(xùn)紀(jì)律。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。7.2若乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的培訓(xùn)費(fèi)用。7.3若甲方未按約定支付培訓(xùn)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供培訓(xùn)服務(wù)。第八條爭(zhēng)議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【】年,自培訓(xùn)結(jié)束之日起計(jì)算。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.商務(wù)禮儀培訓(xùn)協(xié)議2.培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)說明3.培訓(xùn)日程安排4.培訓(xùn)師資質(zhì)證明5.培訓(xùn)場(chǎng)地租賃合同6.培訓(xùn)設(shè)備及材料清單7.培訓(xùn)費(fèi)用支付憑證8.培訓(xùn)效果評(píng)估表二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間提供培訓(xùn)服務(wù)視為違約。2.乙方未按約定提供培訓(xùn)內(nèi)容視為違約。3.甲方未按約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用視為違約。4.甲方提供培訓(xùn)對(duì)象的個(gè)人信息泄露給第三方視為違約。5.雙方未履行協(xié)商解決爭(zhēng)議的義務(wù)視為違約。三、法律名詞及解釋:1.商務(wù)禮儀培訓(xùn):指為提升企業(yè)員工在商務(wù)場(chǎng)合的禮儀素養(yǎng)和溝通技巧,而進(jìn)行的系統(tǒng)性培訓(xùn)。2.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。3.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.爭(zhēng)議解決:指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按約定時(shí)間提供培訓(xùn)服務(wù)。解決辦法:及時(shí)與乙方溝通,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供培訓(xùn)服務(wù),如有必要,可要求乙方支付違約金。2.問題:乙方未按約定提供培訓(xùn)內(nèi)容。解決辦法:及時(shí)與乙方溝通,要求其按照約定提供培訓(xùn)內(nèi)容,如有必要,可要求乙方支付違約金。3.問題:甲方未按約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用。解決辦法:及時(shí)與甲方溝通,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付培訓(xùn)費(fèi)用,如有必要,可要求甲方支付違約金。4.問題:甲方提供培訓(xùn)對(duì)象的個(gè)人信息泄露給第三方。解決辦法:及時(shí)與甲方溝通,要求其采取措施防止類似情況再次發(fā)生,如有必要,可要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.問題:雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法:嘗試協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可選擇調(diào)解、仲裁或向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn):提升員工商務(wù)禮儀素養(yǎng),增強(qiáng)企業(yè)形象。2.企業(yè)外部培訓(xùn):為客戶提供商務(wù)禮儀培訓(xùn)服務(wù),提升客戶

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