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文檔簡介

負責(zé)人總結(jié)(3篇)

負責(zé)人總結(jié)(精選3篇)

負責(zé)人總結(jié)篇1

20__年在支行的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的幫助配合下,我們分理處全體員工認真學(xué)習(xí)、貫徹和落實各項規(guī)章制度。圍繞市分行提出的,以服務(wù)工作為中心,結(jié)合分理處的工作實際,充分發(fā)揮分理處的服務(wù)窗口形象,做好全行的會計結(jié)算業(yè)務(wù),為我行的全年工作做一份努力。

一、做好日常的服務(wù)結(jié)算工作

做為支行分理處,是一個大型綜合網(wǎng)點,既是對外服務(wù)窗口,又是全行的業(yè)務(wù)處理中心,我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理,對外做好服務(wù)工作,對內(nèi)做好結(jié)算工作。

1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠,春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要,從人民銀行取2款1.5億,春節(jié)一過,又向人民銀行回籠了現(xiàn)金。

2、對每年二次的學(xué)校收費我們在人員上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合,對收回的現(xiàn)金及時清點入庫,并及時開出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學(xué)校,將款項及時劃入財政。

3、代理業(yè)務(wù)處理從個人業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到分理處處理,并將全行各儲蓄網(wǎng)點的代發(fā)工資業(yè)務(wù)集中,提高工資入戶的速度,滿足客戶要求。

二、提高服務(wù)質(zhì)量,保證各項業(yè)務(wù)的順利開展

分理處集中了全行會計業(yè)務(wù)的大后臺,相對其他所有網(wǎng)點在業(yè)務(wù)水平上、業(yè)務(wù)范圍上、服務(wù)手段上要求更高,而業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能相依附,只有提高了業(yè)務(wù)處理能力,才能為客戶服務(wù)好!

1、我們利用每星期二的例會,進行服務(wù)講評,指出員工在臨柜服務(wù)中的不足,并按員工的臨柜表現(xiàn)進行獎勵與處罰,以提高整體服務(wù)水平。

2、在服務(wù)講評后進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是對新業(yè)務(wù)的培訓(xùn),今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快,如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務(wù)處理流程、委托貸款的處理、更有今年最重要的帳務(wù)上收,都要求每位員工及時了解掌握,仔細應(yīng)付,從而以高業(yè)務(wù)水平來更好地服務(wù)客戶,提高服務(wù)水平。

3、自11月以來,在行長室的布置下我們每天進行晨會制度,總結(jié)分理處前一日的工作情況,當(dāng)天的工作安排、或傳達重要的會議信息等,并著重強調(diào)柜員的制度執(zhí)行。

4、經(jīng)過幾個月的努力,我們完成電信局、供電局、社?;鸬奈惺召M通過電子交換系統(tǒng)的工作,前期我們化費大量的人力與時間和各商業(yè)銀行核對帳戶信息。

5、為加強銀企對帳,減少風(fēng)險,銀企面對面對帳工作10月份開始由分理處集中處理核對對帳結(jié)果,在11月我們結(jié)合帳務(wù)上收工作的特點調(diào)整柜員崗位,專門設(shè)置銀企對帳崗并兼電子銀行的上門安裝,努力為客戶做好服務(wù)工作。

三、配合做好行里的服務(wù)工作及工會工作

1、對各部門提出的要求及時解決,如會計結(jié)算部、公司業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、個人業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)上要求配合或需要加班的,我們及時安排人員予以解決。

2、分理處的業(yè)務(wù)種類多,業(yè)務(wù)相對較忙,再加柜員平時比較注重業(yè)務(wù)技能練習(xí),分理處練就了許多技術(shù)能手,此次技術(shù)比武分理處派出了四名選手參加比賽,取得了驕人的成績。

四、加強制度執(zhí)行工作,防范風(fēng)險

1、市分行出臺的新規(guī)定及時組織柜組長進行學(xué)習(xí),及時傳達到每個柜員對工作上的不足及時請會計結(jié)算部進行指導(dǎo),努力做好工作。

2、定時不定時地巡查營業(yè)場所,發(fā)現(xiàn)有違反制度的做法及時提出并督促整改,嚴格制度執(zhí)行。

3、因分理處人員進出多,穩(wěn)定系數(shù)低,在業(yè)務(wù)處理中我們對差錯不敢掉以輕心,每發(fā)現(xiàn)一筆差錯,我們就與差錯柜員探討差錯發(fā)生的可能,指出不足給予批評,努力減少差錯的發(fā)生。

一年來,分理處也存在著許多的不足,特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強力度,同時員工的素質(zhì)還是沒能達到適應(yīng)銀行高強度業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力。所以在__年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手,提高分理處的工作水平。

1、更嚴格地執(zhí)行制度,但更要為業(yè)務(wù)的發(fā)展做好服務(wù)工作。

2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),更穩(wěn)妥地做好崗位輪換,以提升我行的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、加大對差錯的考核力度與督促,降低差錯率。

負責(zé)人總結(jié)篇2

隨著國家認證實驗室評審的日益臨近,我們的實驗室管理、設(shè)備、技術(shù)能力、質(zhì)量意識不斷提高。本質(zhì)量檢測中心質(zhì)量體系運行已有一年多時間,為了驗證我們的檢測活動及結(jié)果是否符合體系的要求,同時保證本中心的質(zhì)量方針、目標、質(zhì)量體系的適用性、有效性,并得到持續(xù)改進,現(xiàn)將工作情況匯報如下。

一、組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)檢測、檢驗的法令、法規(guī)、技術(shù)標準和規(guī)范。

通過上網(wǎng)跟蹤查詢,購買最新版本的相關(guān)標準等渠道,不斷更新中心現(xiàn)有的標準資料,并通過外來文件確認表及文件定期審查表和文件清單的形式不斷更新。隨著我們質(zhì)量檢測中心的核心標準之一gb/t3098。1-20__頒布實施,不僅我們的人員需要進一步培訓(xùn),我們的體系同時做出了重大的修訂。

對于文件定期審查表、外來文件確認表的升級,對于新版標準中提出的新的要求進行重新學(xué)習(xí)、評估質(zhì)量檢測中心在新版標準下的檢測能力,重新進行了抗拉強度和脫碳試驗兩個檢測方法的確認,對本質(zhì)量檢測中心經(jīng)過嚴格能力評估以后,認為符合新版國家標準的檢測要求。同時又進行了合同的評審等等,使得我們質(zhì)量檢測中心能夠迅速適應(yīng)新版標準,使用新版標準進行檢測工作。結(jié)果證實我中心采用的標準是持續(xù)和有效的。

二、作業(yè)指導(dǎo)書的組織制定和批準

今年上半年本質(zhì)量檢測中心購入了一臺新型金屬分析光電直讀光譜儀,以替換先前使用的直讀光譜儀,由光譜操作員和本人編制批準了新型金屬分析光電直讀光譜儀的操作規(guī)程。由于gb/t3098。1-20__的頒布,使得本質(zhì)量檢測中心的抗拉強度和脫碳試驗這兩個檢測項目發(fā)生了部分變更,又重新對這兩個試驗項目的檢測細則進行了審核,并修改了局部內(nèi)容。

三、儀器配置工作

所有檢測儀器均已由第三方計量機構(gòu)進行檢定和校準,并按規(guī)定程序完成金相顯微鏡、影像投影儀、數(shù)顯卡尺、數(shù)顯高度尺、數(shù)顯千分尺、直讀光譜儀等設(shè)備的期間核查,確保設(shè)備在有效期內(nèi)能正常使用。所有的檢測室均配備空調(diào)系統(tǒng)和溫濕度計,每天填寫溫濕度值。

四、檢測人員的培訓(xùn)情況

今年我們又進行了iso17025體系標準及管理文件再次培訓(xùn),進一步提高了質(zhì)量檢測中心工作人員對國家認證實驗室體系的了解,和以gb/t3098。1-20__新版標準為主題的內(nèi)部集體培訓(xùn),重點是新舊標準之間的差別,涉及試驗項目、試驗方法、材料等大量內(nèi)容,通過講座和內(nèi)部的筆試考核,使我們的檢測人員能夠?qū)倚掳鏄藴守瀼芈鋵?以及磁粉探傷二級、長度計量工這兩個外部培訓(xùn),提高個人的工作技能。

五、設(shè)備的使用管理監(jiān)督

完成監(jiān)測儀器與采樣設(shè)備周期檢定或校準計劃、保證檢測結(jié)果的質(zhì)量計劃、期間核查計劃的實施和審核工作;做好檢測設(shè)備操作人員的資質(zhì)審核,對合格的檢測人員進行儀器使用授權(quán);加強對結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理,監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進行保養(yǎng)、維護和檢查,以保證檢測設(shè)備符合規(guī)定的要求。設(shè)備操作人員每天填寫設(shè)備使用記錄,監(jiān)控設(shè)備的正常運行。

六、能力驗證

在能力驗證方面,今年我們又進行了維氏硬度hv5和直讀光譜儀的不銹鋼元素分析這兩個國際比對試驗,評價結(jié)果均為滿意。同時為了保證我們質(zhì)量檢測中心檢測設(shè)備的檢測結(jié)果,我們又實施了一系列的質(zhì)量監(jiān)控計劃,確保我們的檢測結(jié)果準確,設(shè)備狀態(tài)良好,能滿足檢測工作的需要。

七、對不符合工作的評價

今年下半年在檢測工作監(jiān)督中,發(fā)現(xiàn)兩個不符合項,在監(jiān)督周勇的中性鹽霧試驗中發(fā)現(xiàn)

八、存在的不足

本質(zhì)量檢測中心對于不確定度的測量還存在明顯不足,在國內(nèi)不確定度的評定雖然尚未完全普及,但在國外已經(jīng)相當(dāng)普遍,隨著全球化的不斷深入,不確定度的評定必然成為每個實驗室的基本要求,本實驗室雖然在今年進行了小范圍的不確定度的培訓(xùn),但是在這方面還是相差甚遠,需要進一步加強,不僅通過內(nèi)部培訓(xùn),有必要還可以進行外部培訓(xùn)。

本年度本質(zhì)量檢測中心未發(fā)生一起質(zhì)量檢測事故,證明我們的檢測技術(shù)能力還是基本能滿足當(dāng)前檢測需求的。以上是我在20__年的主要工作總結(jié),由于水平有限,在工作中難免存在不足之處,但是我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,力爭使質(zhì)量檢測中心的技術(shù)管理工作更上一層樓。

負責(zé)人總結(jié)篇3

我社堅持以“推行學(xué)院素質(zhì)教育,提高學(xué)生人文修養(yǎng),豐富校園文化生活,團結(jié)我院學(xué)生中的文學(xué)愛好者,共同切磋學(xué)習(xí),提高寫作能力和鑒賞能力,促進學(xué)生全面發(fā)展”為宗旨。以“提高我社會員的綜合素質(zhì),提升大學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生高尚健康的審美情趣,豐富學(xué)院第二課堂。宣傳、報到、展示我院風(fēng)采,為學(xué)院的精神文明建設(shè)營選一個良好的氛圍”為目的。

為我院精神文明建設(shè)及發(fā)展起到了一定的作用,特別是近年來,在院團委的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在兄弟社團的幫助下,在全體會員共同努力下,她不斷發(fā)展、壯大。由我社主辦出版的《__》以其唯美的文字,全面準確的報道和精美的編輯和印刷質(zhì)量贏得了學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。__城文學(xué)社以其十五年的發(fā)展歷程和完善的管理機制使會員和機構(gòu)成員緊緊團結(jié)在一起,為社團及我院的發(fā)展貢獻自己的力量。現(xiàn)將20__的全面總結(jié)的具體內(nèi)容匯報如下:

一、制度建設(shè)上

我社擁有完整的__城文學(xué)社管理制度,包括歷年不斷修訂的《__文學(xué)社章程》,還有《文學(xué)社內(nèi)部獎懲條例》、《文學(xué)社財務(wù)制度》和《__城文學(xué)社會員制度》等規(guī)章制度用來輔助我社會員和機構(gòu)成員的行為規(guī)范及指導(dǎo)我社成員學(xué)習(xí)本部工作職責(zé)。

在我社每年舉行的會員代表大會上,我社都要宣讀《__城文學(xué)社章程》,目的是讓我社全體會員能夠很好的學(xué)習(xí)章程,了解我社,共同建設(shè)我社。為我社注入新的后備力量,為召集機構(gòu)成員作準備。經(jīng)過第一輪面試的機構(gòu)成員都要在全社及相關(guān)部門進行兩次以上關(guān)于章程和內(nèi)部管理條例的學(xué)習(xí),新機構(gòu)成員都要求寫進社心得,從中選擇比較優(yōu)秀的學(xué)習(xí)心得作為范文在全社進行交流和學(xué)習(xí),取長補短,促進社員共同進步及社團的長久發(fā)展!在經(jīng)過機構(gòu)成員的面試會之后,我社都會要求每個新成員對社團制度提出新意見,好的建議通過常委會討論通過后會寫入下一屆章程,不斷與時俱進,不斷創(chuàng)新。

關(guān)于內(nèi)部學(xué)習(xí)交流方面:我們社團每周舉行的周五例會,目的是團結(jié)全體機構(gòu)成員,將全體成員的人心統(tǒng)一到社團建設(shè)上來;我社每月舉行的常務(wù)委員會,目的是探討社團高層管理及解決社團中的常見及突出問題;我社不定期舉行文學(xué)知識講座,目的是提高文學(xué)社會員的寫作和分析問題的能力;在每個學(xué)期末舉行會員茶話會和機構(gòu)成員座談會,目的是放松學(xué)期末的心情和對文學(xué)社提出一些建議。您現(xiàn)在閱覽的是!!

二、社團內(nèi)部思想和組織生活的建設(shè)上

__城文學(xué)社內(nèi)部思想不只是通過周五例會、常委會、文學(xué)知識講座、會員茶話會、機構(gòu)成員座談會,還通過QQ群、飛信等聯(lián)系方式將會員與常委會和部長更好的交流與聯(lián)系,使全體成員能夠很好的團結(jié)在文學(xué)社左右。

通過各位機構(gòu)成員的工作表現(xiàn),文學(xué)社在每月評選出五名“工作之星”,選取副部長代理及部長代理,通過交流會發(fā)一些小獎品等方式來獎勵機構(gòu)成員以提高工作激情。

社團內(nèi)部組織生活方面在10年管理是嚴格按照《章程》的各項制度執(zhí)行,在社團中的一些矛盾,比如:對于新的機構(gòu)成員不執(zhí)行上級交給的任務(wù)在開會的時候給予退社;對于新的活動負責(zé)人當(dāng)活動舉行的不是很成功時,活動總結(jié)時批評太多,導(dǎo)致一些優(yōu)秀的機構(gòu)成員自動退社。

三、社團外部學(xué)習(xí)和交流方面的建設(shè)上

__城文學(xué)社不僅是我院成立最早的社團,也是我院第一個走出學(xué)院的社團。

在校內(nèi):__城文學(xué)社與圖書愛好者協(xié)會、青年志愿者協(xié)會、心理成長協(xié)會都共同舉行過大型的活動;與資源工程系團學(xué)會、測繪工程系團學(xué)會、工商管理系團學(xué)會、公共課部等都進行了辦《潮韻》雜志、《潮韻》報紙的合作。在合作中實現(xiàn)了優(yōu)勢資源互補、共享。在校外:__城文學(xué)社與長江大學(xué)文理學(xué)院葦?shù)盐膶W(xué)社、長江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院臨淵文學(xué)社、中醫(yī)高專杏林文學(xué)社、荊州職業(yè)技術(shù)學(xué)院紙鳶文學(xué)社合作放映DV劇《怎么了》,從中學(xué)習(xí)了周末影院的放映及幻燈片的制作和雜志的征稿及辦理,交流的從中所得到的經(jīng)驗。學(xué)習(xí)了其它學(xué)校的先進管理和辦雜志的方法,為我們《潮韻》雜志和報紙的出版奠定了一定的基礎(chǔ)和提供了借鑒的方法。

我們社團主要的活動方式是以新會員入會所交的十五元錢會費作為社團的流動資金和活動開支。

四、社團內(nèi)部的管理建設(shè)上

__城文學(xué)社目前設(shè)置有八個部門,其部門和職責(zé)為:

1、編輯部:文字、材料的編輯和審查核對;負責(zé)本社刊物文字的整理、編輯、校對;負責(zé)社團稿件的征集;對本社刊物的出版進行監(jiān)督。

2、宣傳部:以辦黑板報、貼海報、寫通知等方式宣傳我社;配合其他部門籌辦活動,并以多種形式進行宣傳(如到各班宣傳《潮韻》雜志);加強同其他社團聯(lián)系,提高我社的形象。

3、外聯(lián)部:加強各個系部和各兄弟社團之間的聯(lián)系;協(xié)助各個部門開展正常的活動;定時,不定時參加組織,協(xié)調(diào)與其他學(xué)校文學(xué)社團和其他各級領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系;協(xié)調(diào)社團之間各部門參加《潮韻》雜志的籌辦,以用拉贊助的方式。

4網(wǎng)絡(luò)部:負責(zé)本社的打印工作;配合宣傳部做一些網(wǎng)絡(luò)上的宣傳,以及我社的論壇、網(wǎng)站的維護工作;與院學(xué)生會合作放映周末影院及幻燈片的制作;協(xié)助編輯部進行雜志電子檔的整理工作。

5、組織部:負責(zé)本社的日常值班工作的安排;大型活動的人員安排,以及會場布置的工作;負責(zé)我社值班和周末影院人員安排。

6、財務(wù)部:負責(zé)我社的會費開支、預(yù)算、結(jié)算;我社大小活動的賬目管理工作;《潮韻》雜志資金的管理工作。

7、秘書部:負責(zé)我社日常會議的簽到、會議記錄和日常事物的管理工作;我社每月的!!對內(nèi):主要是通過周五例

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