物業(yè)管理服務(wù)委托合同格式版（5篇）

第6頁共6頁物業(yè)管理服務(wù)委托合同格式版委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：山西煤炭運(yùn)銷集團(tuán)建筑煤業(yè)有限公司受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：朔州市源園物業(yè)管理有限公司甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方實(shí)施物業(yè)管理招標(biāo)之前甲方企業(yè)辦公樓、調(diào)度樓、食堂、保衛(wèi)及其附屬設(shè)施等管理事宜委托乙方實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理事宜，訂立本合同。第一條物業(yè)基本情況座落位置：平魯區(qū)白堂鄉(xiāng)陶卜洼村物業(yè)托管內(nèi)容：辦公樓、調(diào)度樓、辦公區(qū)、生活區(qū)保潔，會(huì)議服務(wù)，食堂管理，生活用水用電維護(hù)。管理面積：6000平方米。第二條委托管理事項(xiàng)1.建筑物維修、養(yǎng)護(hù)，包括：修理門窗、換紗、換玻璃;照明線路、開關(guān)、燈泡、上下水系統(tǒng)、桌、椅、門窗玻璃的定期保養(yǎng)、維護(hù);疏通下水、雨水口等。2.設(shè)備維護(hù)：確保空調(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行，保障夏季制冷正常;所有系統(tǒng)設(shè)備（如：上下水管道、照明、有線電視、暖氣管路、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、水系統(tǒng)等）的定期清理、保養(yǎng)、維護(hù)修理。3.保潔：環(huán)境（包括食堂、辦公場(chǎng)所、生活區(qū)及室外停車場(chǎng)等）的清潔衛(wèi)生、消毒，垃圾的收集、清運(yùn)，綠化維護(hù)。4.甲方員工的用餐服務(wù)，員工衣物的洗理。5.會(huì)務(wù)服務(wù)：各種會(huì)議、比賽活動(dòng)的服務(wù)。6.受甲方委托，采購服務(wù)范圍所需的材料、物品以及其它服務(wù)工作。第三條委托管理期限委托管理期限為21個(gè)月，自____年____月____日起至____年____月____日止。如在甲方實(shí)施物業(yè)管理招標(biāo)時(shí)，乙方中標(biāo)的，本合同繼續(xù)有效，或甲乙雙方可就本合同相關(guān)內(nèi)容續(xù)簽合同。第四條雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù)1.1監(jiān)督乙方履行本合同。1.2審定批準(zhǔn)乙方擬定的物業(yè)管理制度。1.3檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況，并進(jìn)行考核評(píng)定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，甲方有權(quán)扣減乙方的管理費(fèi)用。1.4甲方有權(quán)對(duì)乙方根據(jù)《朔州市昌宏商務(wù)服務(wù)有限公司關(guān)于后勤統(tǒng)一管理服務(wù)實(shí)施方案》進(jìn)行考核?？己藰?biāo)準(zhǔn)由甲方隨合同一并提供給乙方，便于乙方根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)具體實(shí)施。1.5按合同規(guī)定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)2.1制訂本物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，以開展各項(xiàng)管理活動(dòng)。2.2負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。2.3不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。2.4乙方工作期間所需的辦公用品，辦公設(shè)備均由乙方承擔(dān)。2.5每隔____日向甲方書面匯報(bào)物業(yè)管理工作。2.6收集物業(yè)管理的資料并整理、歸檔。2.7乙方工作人員應(yīng)與乙方簽訂《勞動(dòng)合同》，乙方工作人員的人身安全及健康，全部由乙方自行負(fù)責(zé);對(duì)乙方工作人員的人身損害、傷亡的，及乙方工作人員造成其他第三人人身損害或傷亡的，均由乙方自行承擔(dān)。2.8本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。2.9試用期滿，乙方有權(quán)選擇不與甲方簽訂正式物業(yè)委托服務(wù)管理合同，且不承擔(dān)任何責(zé)任。第五條管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.嚴(yán)格遵守執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《衛(wèi)生防疫法》等國家法律、法規(guī)及政策，認(rèn)真執(zhí)行甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。餐飲嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，加工制作關(guān)，按時(shí)保質(zhì)保量為甲方員工提供衛(wèi)生、美味、可口的飯菜。2.各崗位服務(wù)人員工作要熱情、禮貌、服務(wù)周到并定期培訓(xùn)。管理標(biāo)準(zhǔn)參照公司制定的《物業(yè)管理制度》中的標(biāo)準(zhǔn)。3.所有服務(wù)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作要做到窗明幾凈，樓道干凈整潔，定期消毒。4.室內(nèi)外環(huán)境每天清潔，垃圾桶每天清理一次，做到無灰塵、無雜物，垃圾要及時(shí)清運(yùn)。5.建筑物本體及門、窗、家具等相關(guān)設(shè)施要完整，有損壞要及時(shí)更換、維修。6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無阻;浴室水質(zhì)合格，水溫正常。電氣照明設(shè)施要做到能正常投運(yùn)，出現(xiàn)故障及時(shí)維護(hù)。水、電、暖、電視24小時(shí)維修。7.加強(qiáng)對(duì)物業(yè)各個(gè)場(chǎng)所的防火、防盜管理工作，做到物品不丟失、不被盜，確保安全第一。8.對(duì)服務(wù)范圍的甲方所有物資要精心管理，定期清點(diǎn)，定期保養(yǎng)，做到帳物相符，服務(wù)用品按規(guī)定發(fā)放。9.乙方管理、維護(hù)資產(chǎn)的所有權(quán)屬甲方，乙方無權(quán)擅自報(bào)廢，如需要更換或大修須書面報(bào)請(qǐng)甲方審批。第六條違約責(zé)任1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)賠償，同時(shí)乙方有權(quán)要求甲方限期整改。2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)賠償，同時(shí)甲方有權(quán)要求乙方限期整改或解除本合同。3.非因甲方原因造成重大事故的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并對(duì)甲方造成的損失予以賠償。第七條合同價(jià)款及支付方式1.合同總價(jià)為：3.190.000元（大寫：叁佰壹拾玖萬元整）2.支付方式：按月支付，每月支付151900元（大寫：壹拾伍萬壹仟玖佰元整）。3.乙方每月辦理相關(guān)手續(xù)后開具完稅發(fā)票，甲方據(jù)此支付服務(wù)費(fèi)用。第八條其他1.在本合同履行期間，如甲方實(shí)施物業(yè)招標(biāo)工作，并有其他企業(yè)中標(biāo)的，甲方應(yīng)書面通知乙方解除本合同。甲方根據(jù)本合同向乙方支付相應(yīng)合同價(jià)款后，乙方不得再以任何理由向甲方主張任何權(quán)利，同時(shí)乙方應(yīng)在收到甲方書面通知之日起7個(gè)工作日內(nèi)辦理完物業(yè)交接驗(yàn)收手續(xù)。2.合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)簽合同，應(yīng)在本合同期滿____日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。第九條爭(zhēng)議的解決本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成，可向甲方住所地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之曰起生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：法定代表人或委托代理人（簽字）：簽訂日期：乙方（蓋章）：法定代表人或委托代理人（簽字）：簽訂日期：物業(yè)管理服務(wù)委托合同格式版（二）委托人：_____公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）受托人：_____公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）根據(jù)《物權(quán)法》及《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，本著誠實(shí)守信的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，就……管理服務(wù)工作達(dá)成如下協(xié)議：一、管理服務(wù)內(nèi)容：1、管理范圍?！幸曳饺珯?quán)管理?！坏冕槍?duì)停放車輛收取任何費(fèi)用。2、安全管理。乙方負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)及經(jīng)營秩序維持工作（另行簽訂《安全責(zé)任書》作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議）。3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負(fù)責(zé)……的共用部位清潔衛(wèi)生的整理，并達(dá)到相關(guān)要求。4、財(cái)產(chǎn)管理。合同期間，乙方全權(quán)負(fù)責(zé)……市場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)、停放車輛及人員安全。乙方應(yīng)愛護(hù)管理范圍內(nèi)共用設(shè)施、設(shè)備并進(jìn)行日常維護(hù)監(jiān)管，保證正常運(yùn)行。5、配合甲方搞好市場(chǎng)建設(shè)及一切創(chuàng)建評(píng)優(yōu)活動(dòng)。二、人員配備及服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量，商定：____年____月____日至____年____月____日……定員2人共計(jì)15人，進(jìn)行人員配臵并執(zhí)行，做到每天24小時(shí)輪流值守。2、管理服務(wù)費(fèi)用按2500元/月人（包括人員報(bào)酬、福利、服裝、加班、社會(huì)保險(xiǎn)等）進(jìn)行計(jì)算，由甲方按月足額支付給乙方。3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動(dòng)用工關(guān)系，其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負(fù)責(zé)，一律與甲方無關(guān)。4、甲方支付乙方已撥費(fèi)用總額的15﹪作為稅金及人員管理費(fèi)用分月隨服務(wù)費(fèi)用一同支付。三、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1、甲方權(quán)利。①指定和調(diào)整……點(diǎn)管理的具體范圍。②不定期檢查乙方管理服務(wù)事項(xiàng)的履行情況，乙方工作人員不得拒絕、阻擾。③因乙方原因未充分履行合同約定事項(xiàng)或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方予以賠償。④制止乙方在管理服務(wù)過程中對(duì)停放車輛、人員的收費(fèi)行為（如有）。2、甲方義務(wù)。①甲方在每月____日前向乙方支付每月應(yīng)付費(fèi)用。②甲方負(fù)責(zé)所有……的水電、設(shè)備維修及日用耗材的供給、維護(hù)等費(fèi)用。③協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門，為乙方工作提供便利。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1、乙方權(quán)利。①對(duì)管理范圍的車輛、人員按照規(guī)定進(jìn)行管理。②按照實(shí)際履行的管理服務(wù)事項(xiàng)索取服務(wù)費(fèi)。③反映管理過程中存在的問題。④合同履行期間，可提前2個(gè)月書面告知甲方提前解除合同。2、乙方義務(wù)。①負(fù)責(zé)……的一切安全管理，事故、糾紛的處理，包括夜間巡邏、守護(hù)，但不得違法違規(guī)。②負(fù)責(zé)人員的素質(zhì)、技能等培訓(xùn)工作，指派思想素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)，有一定協(xié)調(diào)能力的人員上崗。③負(fù)責(zé)……的看護(hù)和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門（……等）統(tǒng)一要求進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治時(shí)，乙方應(yīng)積極配合并達(dá)標(biāo)，不得給甲方造成不良影響。④和轄區(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動(dòng)，聯(lián)合開展社會(huì)治安綜合治理工作，落實(shí)好各項(xiàng)治理防范措施，建立市場(chǎng)與管片警“110”報(bào)警系統(tǒng)，集中整治市場(chǎng)及周邊治安環(huán)境，降低治安案件發(fā)案率，保護(hù)廣大入住商家人身財(cái)產(chǎn)安全。⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務(wù)不到位等原因，給甲方或停放車輛、人員造成損失的，應(yīng)照價(jià)予以賠償。⑥乙方與派駐……及管理場(chǎng)所的人員簽訂勞動(dòng)用工合同，負(fù)責(zé)承擔(dān)他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費(fèi)用。四、甲方委托乙方代收……物業(yè)管理費(fèi)。甲方委托乙方負(fù)責(zé)……經(jīng)營戶____年度物業(yè)管理費(fèi)（按甲方和經(jīng)營戶簽訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）并于每月底上繳甲方，不得截留。乙方須完成本年度物管費(fèi)90℅的收取工作，若未完成，甲方將在本年度……的管理服務(wù)費(fèi)中扣減乙方兩個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。五、乙方應(yīng)親自處理委托事務(wù)，不得轉(zhuǎn)委托。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求，按月書面報(bào)告委托事務(wù)處理情況，因乙方過錯(cuò)給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、本協(xié)議有效期間為____年____月____日起至____年____月____日止。若因政策調(diào)整，甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現(xiàn)，甲方可提前終止合同，乙方只能索取已實(shí)際履行服務(wù)的應(yīng)得報(bào)酬，不得要求其他賠償。七、爭(zhēng)議的解決。在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，依法向人民法院提起訴訟。八、本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。委托人（簽章）：_____受托人（簽章）：_____法定代表人：__________法定代表人：_________年_____月_____日_____年_____月_____日物業(yè)管理服務(wù)委托合同格式版（三）委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_____委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況1、物業(yè)類型：辦公及住宅。2、座落位置：____市____區(qū)____路（街道）____號(hào)。3、建筑面積：____平方米，其中住宅總建筑面積：____平方米，辦公樓總建筑面積：____平方米。第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項(xiàng)第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)。第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所。第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。第十條交通與車輛停放秩序的管理。第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)的費(fèi)用;2、代收公用照明及自用部位、設(shè)施、設(shè)備的電梯和水、電費(fèi)、采暖費(fèi)。第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。第十六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、罰款等措施。第三章委托管理期限第十七條委托管理期限為____年。自____年____月____日時(shí)起至____年____月____日時(shí)止。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第十九條甲方權(quán)利義務(wù)1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;3、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;5、委托乙方管理的土建項(xiàng)目及全部設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內(nèi)如存在設(shè)施、設(shè)備的質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)返修或委托乙方返修，并承擔(dān)乙方支付的所有費(fèi)用。6、甲方向所有建設(shè)單位及設(shè)施、設(shè)備供應(yīng)方退還質(zhì)量保證金時(shí)，應(yīng)當(dāng)征詢乙方對(duì)工程質(zhì)量及設(shè)備是否正常運(yùn)營的意見，且在乙方同意后方可退回該項(xiàng)質(zhì)量保證金。7、甲方向乙方提供物業(yè)管理用房，由乙方無償使用。8、檔案、資料，并與合同生效之日起____日內(nèi)全部移交乙方管理。9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前的遺留問題。第二十條乙方權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;2、在有關(guān)行政部門的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)召開首次業(yè)主大會(huì)的籌備工作，成立業(yè)主委員會(huì)，接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。3、配合甲方完成本小區(qū)業(yè)主的入住交接工作。4、對(duì)業(yè)和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;5、按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;6、成立專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)。管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定必須持有不同崗位的專業(yè)資質(zhì)證書。7、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;10、每六個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;11、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;12、乙方完全按照甲方提供給業(yè)主的“房屋質(zhì)量保證書”中約定的保修范圍、保修期限等條款實(shí)施。13、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第二十一條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理1、房屋外觀：整潔、完好，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡。2、設(shè)備運(yùn)行：公用設(shè)備運(yùn)行、使用及維護(hù)按規(guī)定要求有記錄，無事故隱患，必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;供水設(shè)備無滲漏、無污染，二次生活用水有嚴(yán)格的保障措施，制定停水及事故處理方案;供電系統(tǒng)制定管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行;電梯按規(guī)定或約定的時(shí)間運(yùn)行，轎廂、井道保持清潔;制定應(yīng)急處理方案。3、交通秩序：機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)管理制度完善，管理責(zé)任明確，車輛進(jìn)出登記。4、安保：專業(yè)保安隊(duì)伍實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度，文明值勤訓(xùn)練有素、言語規(guī)范認(rèn)真負(fù)責(zé)。每月進(jìn)行一次消防演練，徹底消除消防安全隱患。5、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到95%。第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。（此物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫定期限為一年。）2、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按市場(chǎng)價(jià)及物價(jià)上漲水平因素進(jìn)行調(diào)整。具體物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商決定，另簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3、未出售的及因甲方原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，管理服務(wù)費(fèi)由甲方按建筑面積每月每平方米____元向乙方支付。4、本物業(yè)管理費(fèi)按季度收取，在每個(gè)季度前____日繳納。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，每日按1%收取滯納金。第二十三條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?、車庫：__________________________________________。2、露天車位：______________________________________。第二十四條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意，并報(bào)相關(guān)行政部門批準(zhǔn)。第二十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_____承擔(dān);更新費(fèi)用，由_____承擔(dān)。2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_____承擔(dān);更新費(fèi)用，由_____承擔(dān)。3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_____承擔(dān);更新費(fèi)用，由_____承擔(dān)。4、公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由_____承擔(dān)。5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_____承擔(dān);更新費(fèi)用，由_____承擔(dān)。第七章違約責(zé)任第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十八條乙方違反本合同第二十條及第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第三十條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷;2、乙方已履行本合同規(guī)定的義務(wù)，但因物業(yè)本身固有的瑕疵造成損失的;3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用造成損失的;4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。第三十一條甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。第八章附則第三十二條自本合同生效之日起____日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。第三十三條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。第三十五條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第三十六條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_____仲裁委員會(huì)仲裁。第三十七條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿____日前向?qū)Ψ教岢鰰庖?。第三十八條本合同一式六份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)二份，具有同等法律效力。第三十九條本合同自簽字之日起生效。甲方（蓋章）：_____乙方（蓋章）：_____法定代表人：_____法定代表人：_________年_____月_____日_____年_____月_____日物業(yè)管理服務(wù)委托合同格式版（四）甲方：_____乙方：_____物業(yè)管理公司下屬的_____管理處（乙方）長(zhǎng)期向住戶（甲方）提供物業(yè)管理的各項(xiàng)服務(wù)。為方便甲、乙雙方管理費(fèi)及水、電費(fèi)的收付結(jié)算，經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：一、由甲方在乙方指定銀行_____開立帳號(hào)或活期存折。乙方向甲方提供提供收款依據(jù)的單據(jù)，甲方許諾其付款銀行接到特種委托收款憑證后，銀行通過電腦將款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)至乙方帳號(hào)。二、甲方應(yīng)付乙方管理費(fèi)等不得拒付。甲方帳號(hào)無款支付時(shí)，應(yīng)主動(dòng)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)到開戶銀行，每月____日前乙方將繳費(fèi)通知單送至甲方信箱，____日為銀行劃款時(shí)間，到期若無款支付，乙方按雙方約定，逾期每天按應(yīng)收費(fèi)用總額的____‰收取滯納金，繼續(xù)拖欠付款將按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定采取相應(yīng)措施。三、乙方有義務(wù)接受甲方的查詢和咨詢，結(jié)算中若有差錯(cuò)出現(xiàn)，由乙方負(fù)責(zé)處理在下月劃款中退款或補(bǔ)差。四、本協(xié)議一式四份，甲方簽署后，由甲方送甲方開戶行加蓋復(fù)核章（并留一份）后，交由乙方簽收，退回一份予甲方保留，乙方及其開戶行各執(zhí)一份。五、本協(xié)議簽訂后，從____年____月份起正式銀行托收，以前費(fèi)用需交現(xiàn)金或支票。甲方（公章）：_____乙方（公章）：_____法定代表人（簽字）：_____法定代表人（簽字）：_________年____月____日____年____月____日物業(yè)管理服務(wù)委托合同格式版（五）委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：第一條根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，就委托事項(xiàng)雙方訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：座落位置：_____;建筑面積：_____;第三條物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目1.公用設(shè)備、設(shè)施的使用管理，維修和養(yǎng)護(hù)。包括高低壓設(shè)備、供水設(shè)備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設(shè)施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內(nèi)道路等。2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場(chǎng)所臟、亂、差的治理。4.維護(hù)房屋辦公秩序，保證房屋公共設(shè)施、設(shè)備的安全。5.廠區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理。6.維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。7.負(fù)責(zé)向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)（含房屋共有部位和共用設(shè)施日常小型維修費(fèi);裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi)等。）;代收代付水電費(fèi)用。8.除日常維修外的大型維修時(shí)，乙方需在維修期間進(jìn)行維修相關(guān)事宜的接洽、監(jiān)督及檢查，并安排驗(yàn)收事宜。8.根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求，提供各類專項(xiàng)有償服務(wù)。第四條物業(yè)管理服務(wù)期限委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限：自____年____月____日至____年____月____日止。第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)1.檢查乙方服務(wù)管理工作實(shí)施和制度執(zhí)行情況。2.在不破壞和影響房屋結(jié)構(gòu)的條件下，對(duì)所屬房屋進(jìn)行裝修，但改動(dòng)方案應(yīng)報(bào)相關(guān)部門審批許可后及乙方知曉后方可實(shí)施，安裝電話、空調(diào)，應(yīng)在乙方指導(dǎo)下進(jìn)行，確保功率不得超過原設(shè)計(jì)負(fù)荷方可實(shí)施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。3.根據(jù)乙方所提供服務(wù)的項(xiàng)目，應(yīng)交納費(fèi)用的要按時(shí)按約交納。4.由甲方交納的水電費(fèi)用要按時(shí)交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔(dān)滯納金。5.對(duì)乙方違反法規(guī)及制度的行為，經(jīng)協(xié)調(diào)無效時(shí)，可提請(qǐng)有關(guān)部門處理。6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)1.按下列目標(biāo)實(shí)施服務(wù)管理：1.1按時(shí)代收、代付水電費(fèi)，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔(dān)按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。1.2房屋外觀：無破損、無污垢。1.3設(shè)備運(yùn)行：保證甲方物業(yè)房屋內(nèi)水通、電明、電梯正常運(yùn)行。1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠區(qū)內(nèi)租賃戶，正常維修4小時(shí)內(nèi)完成。供水、供電部門檢修、維修設(shè)備除外。1.5公共環(huán)境衛(wèi)生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。1.6根據(jù)建設(shè)部房屋裝飾裝修管理規(guī)定，有權(quán)對(duì)物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進(jìn)行制止。1.7安全：見附件（安全協(xié)議書）。2.根據(jù)所提供的服務(wù)和本合同的規(guī)定，向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費(fèi)。3.對(duì)甲方違反法規(guī)及相關(guān)條例的行為，經(jīng)協(xié)調(diào)無效時(shí)，可提請(qǐng)有關(guān)部門處理。4.對(duì)物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例的行為的，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)