試論財務(wù)BP在企業(yè)管理中的應(yīng)用與價值創(chuàng)造

摘要：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)面臨的市場競爭日益激烈。而傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要了，企業(yè)必須優(yōu)化和調(diào)整財務(wù)管理模式，推動業(yè)務(wù)和財務(wù)的有效融合。財務(wù)BP作為一種新穎的管理崗位，是連接業(yè)務(wù)和服務(wù)的紐帶，能夠促進業(yè)務(wù)和財務(wù)的協(xié)調(diào)，提高財務(wù)管理效率。本文闡述了財務(wù)BP的內(nèi)涵以及財務(wù)BP在企業(yè)管理中的應(yīng)用價值和應(yīng)用中存在的問題，最后，從多個角度提出了應(yīng)用對策。關(guān)鍵詞：財務(wù)BP；企業(yè)管理；應(yīng)用價值財務(wù)BP是重要的業(yè)務(wù)伙伴，能夠在和業(yè)務(wù)有著高效溝通與配合的基礎(chǔ)上積極發(fā)揮財務(wù)核算、預(yù)算管理和經(jīng)營分析方面的重要職能，從而有效改善企業(yè)運營中存在的問題。事實上，部分企業(yè)在財務(wù)BP的應(yīng)用中還存在一系列的問題，比如財務(wù)BP缺乏高效的溝通能力、信息系統(tǒng)功能不健全、缺乏業(yè)務(wù)管理的意識等。因此，針對這種情況開展財務(wù)BP在企業(yè)管理中的應(yīng)用與價值創(chuàng)造的研究具有十分重要的現(xiàn)實意義。一、企業(yè)財務(wù)BP的內(nèi)涵財務(wù)BP，即BusinessPartner，是一種新興的財務(wù)概念。當(dāng)前存在大量關(guān)于企業(yè)財務(wù)BP的理論。有研究認(rèn)為財務(wù)BP是一種創(chuàng)新型的組織模式，是財務(wù)管理人員轉(zhuǎn)型的新方向。財務(wù)BP通過構(gòu)建新的財務(wù)組織崗位將財務(wù)管理工具滲透到業(yè)務(wù)活動的整個流程，從而深入了解業(yè)務(wù)模式，追蹤業(yè)務(wù)活動，積極推動業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合。也有研究認(rèn)為財務(wù)BP是指業(yè)務(wù)和財務(wù)的紐帶，能夠深入理解商業(yè)邏輯，實現(xiàn)專業(yè)的財務(wù)評估，讓財務(wù)業(yè)務(wù)化，業(yè)務(wù)理性化，積極推動業(yè)務(wù)和財務(wù)的雙向融合。除此之外，也有學(xué)者認(rèn)為財務(wù)BP是在創(chuàng)新型財務(wù)管理模式下的重要崗位，該崗位同傳統(tǒng)的會計崗位有諸多不同，比如要負責(zé)全面預(yù)算管理、公司流程建設(shè)、開展經(jīng)營分析、參與產(chǎn)品定價、激勵制度設(shè)計等。根據(jù)普華永道的研究，財務(wù)BP的職能主要體現(xiàn)在三個方面。首先，信息洞察職能。信息洞察職能是財務(wù)管理的關(guān)鍵目標(biāo)之一。只有財務(wù)和業(yè)務(wù)形成深度的融合，才能夠創(chuàng)造出更多的價值，因此對于財務(wù)BP崗位而言，通過有效的洞察為管理者提供信息并創(chuàng)建和支持績效管理模型是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要職能。其次，提高流程效率。影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵因素之一是流程處理效率的低下，而財務(wù)BP則要求財務(wù)人員會同業(yè)務(wù)人員對各環(huán)節(jié)的流程進行梳理，找到其中存在的風(fēng)險點，并進行針對性地調(diào)整，以建立標(biāo)準(zhǔn)化的流程。這樣就能夠大大提升業(yè)務(wù)運行和財務(wù)運行的效率。最后，合規(guī)內(nèi)控職能。財務(wù)BP對企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境有著較高的要求，期望在企業(yè)內(nèi)部建立一個可持續(xù)性的、穩(wěn)定有效的內(nèi)控環(huán)境，既能控制企業(yè)當(dāng)前面臨的各種風(fēng)險，同時也能靈活適應(yīng)未來外部環(huán)境的變化。二、財務(wù)BP在企業(yè)管理中的應(yīng)用價值（一）支持業(yè)務(wù)的運行與發(fā)展部分企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了多元化發(fā)展，其內(nèi)部管理也變得日益復(fù)雜，因此財務(wù)BP必須要發(fā)展更加多元化的職能，努力成為一個部門的重要伙伴，提供全方位的服務(wù)支持。一方面，財務(wù)BP可以通過深入業(yè)務(wù)部門，了解業(yè)務(wù)內(nèi)容、組織模式和業(yè)務(wù)流程，并從財務(wù)角度提供業(yè)務(wù)運行方案，并輔助監(jiān)督管控，推動業(yè)務(wù)方案進一步落地。另一方面，財務(wù)部門還可以協(xié)助業(yè)務(wù)部門制定財務(wù)層面的績效考核指標(biāo)，并通過定性與定量相結(jié)合的方法對業(yè)務(wù)部門的績效進行考核，得出精準(zhǔn)的考核結(jié)果。（二）能夠?qū)崿F(xiàn)全面預(yù)算管理全面預(yù)算管理是對企業(yè)的投資、融資和運營活動開展的事前規(guī)劃、事中控制和事后評價，是針對企業(yè)資源配置活動的詳細規(guī)劃與安排。在實踐中，財務(wù)BP能夠推進企業(yè)的全面預(yù)算管理工作。一方面，財務(wù)BP崗位可以通過與業(yè)務(wù)部門的充分溝通，協(xié)助業(yè)務(wù)部門上報預(yù)算、數(shù)據(jù)制定預(yù)算指標(biāo)、申請預(yù)算調(diào)整，并且能夠幫助業(yè)務(wù)部門開展預(yù)算分析。另一方面，財務(wù)BP崗位還可以充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督方面的作用，實施對業(yè)務(wù)部門預(yù)算執(zhí)行過程的控制和監(jiān)督，并通過預(yù)算數(shù)據(jù)分析開展對風(fēng)險的預(yù)警等。（三）提升經(jīng)營分析的價值經(jīng)營分析是企業(yè)財務(wù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能通過對業(yè)務(wù)和財務(wù)各項數(shù)據(jù)的收集、整理和分析，得出企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營狀況。財務(wù)BP顯然提升了經(jīng)營分析的價值。財務(wù)BP能夠深入業(yè)務(wù)一線，了解不同業(yè)務(wù)項目從投入到產(chǎn)出的全部信息，并且能通過對業(yè)務(wù)的建模實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的全過程跟蹤，并根據(jù)不同業(yè)務(wù)制定管理指標(biāo)體系，形成多維度的經(jīng)營分析報告。財務(wù)BP輸出的經(jīng)營分析報告能夠提供更加深刻的數(shù)據(jù)信息，有利于管理層快速識別經(jīng)營風(fēng)險，提高經(jīng)營管理決策的科學(xué)性。三、企業(yè)應(yīng)用財務(wù)BP的重要性首先，能夠?qū)崿F(xiàn)對信息的高效處理。在信息化背景下，隨著外部環(huán)境中不確定因素的增多，企業(yè)財務(wù)管理的工作量和業(yè)務(wù)管理的內(nèi)容呈現(xiàn)出與日俱增的趨勢。因此，業(yè)務(wù)和財務(wù)環(huán)節(jié)會產(chǎn)生海量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，但是傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)無法實現(xiàn)對海量數(shù)據(jù)的有效收集、篩選、儲存和分析。而財務(wù)BP理念下的財務(wù)共享系統(tǒng)實現(xiàn)了對基礎(chǔ)性、重復(fù)性、機械性工作的集中處理，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息在單位內(nèi)部的實時共享。其次，能夠提升企業(yè)的財務(wù)管理水平。在傳統(tǒng)的管理模式中，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門實質(zhì)上是處于分離的狀態(tài)，兩者的工作范圍和職責(zé)內(nèi)容都存在著清晰的界定。在這種模式下，財務(wù)管理無法滲透進業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。而業(yè)務(wù)與財務(wù)的融合會加強二者之間的協(xié)調(diào)，財務(wù)人員可以對業(yè)務(wù)運行的各個環(huán)節(jié)進行事前規(guī)劃、事中控制和事后安排。與此同時，財務(wù)BP能夠及時向財務(wù)部門傳遞有效信息，財務(wù)部門通過對信息的處理來判斷業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險類型、風(fēng)險值，進而制定風(fēng)險應(yīng)對策略。最后，能夠推動財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型。財務(wù)BP的推進為管理會計的轉(zhuǎn)型提供了必要條件。舉例來說，在全面預(yù)算管理工具應(yīng)用的過程中，預(yù)算編制要求遵循“上下結(jié)合”的體系。而“上下結(jié)合”就是財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的結(jié)合。財務(wù)部門要對業(yè)務(wù)部門上報的預(yù)算數(shù)據(jù)進行審批，而業(yè)務(wù)部門要根據(jù)財務(wù)部門的審批意見進行調(diào)整。財務(wù)BP作為連接業(yè)務(wù)與財務(wù)的重要紐帶，實現(xiàn)了對兩者的協(xié)調(diào)，降低了各種管理會計工具的應(yīng)用難度，從而引導(dǎo)企業(yè)有效實現(xiàn)管理會計的轉(zhuǎn)型。四、企業(yè)應(yīng)用財務(wù)BP中存在的問題（一）缺乏財務(wù)BP的意識在傳統(tǒng)的財務(wù)模式中，企業(yè)財務(wù)部門總體上缺乏財務(wù)BP的意識。一方面，財務(wù)人員未能深入到業(yè)務(wù)流程的設(shè)計、合同會簽等環(huán)節(jié)，這容易導(dǎo)致財務(wù)管理無法滲透進運營的各個流程，在一定程度上會帶來銷售費用上升、產(chǎn)品定價不準(zhǔn)確的問題。另一方面，部分企業(yè)雖然已經(jīng)開始設(shè)置財務(wù)BP崗位，但是對財務(wù)BP仍然存在一定的誤解，比如僅僅對于財務(wù)BP承擔(dān)著傳統(tǒng)的會計核算和監(jiān)督職能，意識不到該崗位在合同管理、業(yè)務(wù)籌劃和流程設(shè)計方面的作用，這容易導(dǎo)致財務(wù)和業(yè)務(wù)部門的協(xié)同效率不足，無法實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)的高度融合。除此之外，企業(yè)整體對財務(wù)BP的認(rèn)識還相對膚淺，缺乏配合財務(wù)BP崗位的意愿和能力。（二）缺乏高素質(zhì)的財務(wù)BP人才財務(wù)BP是綜合性的財務(wù)崗位，要求人員具備戰(zhàn)略財務(wù)、財務(wù)管理和基礎(chǔ)財務(wù)能力。事實上，部分企業(yè)的財務(wù)BP崗位僅僅具備基礎(chǔ)財務(wù)能力，即能夠運用專門的方法開展會計的確認(rèn)、計量和報告，但是卻對業(yè)務(wù)缺乏深入的了解，無法從戰(zhàn)略層面協(xié)助業(yè)務(wù)開展。另一方面，財務(wù)BP崗位的專業(yè)素質(zhì)過于單一，僅具備企業(yè)管理和會計方面的專業(yè)知識，并不具備較為靈活的思維以及較強的信息溝通能力和較高水平的信息技術(shù)應(yīng)用能力，這大大降低了財務(wù)BP的實施效果。除此之外，部分企業(yè)尚未建立針對財務(wù)BP崗位的長效培訓(xùn)機制，無法根據(jù)財務(wù)人員的知識缺陷制定針對性的培訓(xùn)策略，這就導(dǎo)致財務(wù)BP崗位的綜合素質(zhì)長期無法得到提高。（三）財務(wù)BP績效考核體系不完善財務(wù)BP要求財務(wù)人員進行角色轉(zhuǎn)換，調(diào)整工作職責(zé)，成為業(yè)務(wù)的良好伙伴，這就意味著企業(yè)應(yīng)該針對財務(wù)BP制定有效的績效考核指標(biāo)。在實踐中，一方面，企業(yè)很難能明確財務(wù)部門在各種業(yè)務(wù)活動中的職責(zé)，并根據(jù)這些職責(zé)確定考核指標(biāo)，舉例來說，企業(yè)產(chǎn)品的定價是由財務(wù)部門會同業(yè)務(wù)部門共同作出的，但企業(yè)很難對產(chǎn)品定價中財務(wù)BP的績效進行評價。另一方面，部分企業(yè)針對財務(wù)BP的績效考核指標(biāo)主要局限在財務(wù)層面，舉例來說，企業(yè)為財務(wù)BP人員制定的考核指標(biāo)主要為會計信息的準(zhǔn)確性、及時性、完整性指標(biāo)，卻未能考慮到財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)性指標(biāo)、業(yè)務(wù)部門的滿意度指標(biāo)、流程效率指標(biāo)以及學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)等。因此，企業(yè)得出的績效考核指標(biāo)往往是不準(zhǔn)確、不全面的。（四）信息系統(tǒng)水平不足在信息化的環(huán)境中，企業(yè)的業(yè)務(wù)和財務(wù)都必須引入信息技術(shù)元素，打造高效的信息系統(tǒng)。而財務(wù)BP的實施也必須以信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，事實上，企業(yè)的信息管理系統(tǒng)并不健全。一方面，各職能部門都擁有各自獨立的信息系統(tǒng)，比如財務(wù)部門擁有財務(wù)管理系統(tǒng)、人事部門具有人事管理系統(tǒng)等。但各個信息系統(tǒng)之間的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)口徑都存在著較大的差異，無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效聯(lián)動，存在較為明顯的數(shù)據(jù)孤島的現(xiàn)象。財務(wù)BP崗位無法直接引用其他系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，而需要進行數(shù)據(jù)口徑的轉(zhuǎn)換，這大大加大了財務(wù)部門的工作壓力。另一方面，部分企業(yè)財務(wù)部門具備多個信息系統(tǒng)，但各個信息系統(tǒng)之間仍然存在較強的技術(shù)壁壘。各系統(tǒng)之間無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享，造成了各項財務(wù)數(shù)據(jù)的割裂。五、企業(yè)應(yīng)用財務(wù)BP的對策（一）提高對財務(wù)BP的重視程度企業(yè)必須提高對財務(wù)BP的重視程度，加深對財務(wù)BP的理解。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該積極學(xué)習(xí)與財務(wù)BP理念相關(guān)的制度文件，比如應(yīng)該深入領(lǐng)會財政部下發(fā)的《管理會計基本指引》，同時要在企業(yè)內(nèi)部探索設(shè)置財務(wù)BP崗位，并明確該崗位的職責(zé)權(quán)限。其次，財務(wù)部門還應(yīng)該為財務(wù)BP工作的開展提供良好的工作環(huán)境，積極學(xué)習(xí)有關(guān)財務(wù)BP的最新理論，并探討該崗位具備的各方面素質(zhì)。最后，企業(yè)還應(yīng)該在單位內(nèi)部開展宣傳工作，通過官方網(wǎng)站、微信公眾號以及官方微博的方式就財務(wù)BP崗位的重要性，工作職責(zé)進行宣傳，以提升業(yè)務(wù)人員對該崗位的配合意愿。（二）培養(yǎng)高素質(zhì)的財務(wù)BP人才對業(yè)務(wù)流程進行重塑，為管理決策提供支持都是由財務(wù)BP崗位來實施的，因此，企業(yè)必須培養(yǎng)較高素質(zhì)的財務(wù)BP人才。首先，企業(yè)可以從外部招錄具備較高素質(zhì)的財務(wù)BP人才，同時要加強對人才綜合素質(zhì)的考核，比如會計素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、企業(yè)管理素質(zhì)和信息技術(shù)應(yīng)用能力等。其次，企業(yè)還應(yīng)該定期聘請專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)對內(nèi)部的財務(wù)BP儲備人才開展定向培養(yǎng)，并定期組織專業(yè)培訓(xùn)和分享活動，強化財務(wù)BP人才業(yè)務(wù)和財務(wù)融合的意識。最后，企業(yè)還應(yīng)該定期對財務(wù)BP人才接受培訓(xùn)的效果進行考核，并將最終的考核結(jié)果納入績效考核機制，以做為對財務(wù)BP員工進行獎勵或懲罰的依據(jù)。（三）完善財務(wù)BP績效考核體系財務(wù)BP是企業(yè)內(nèi)部的新型崗位，需要企業(yè)根據(jù)其崗位職責(zé)與特點設(shè)計完善的績效考核體系。首先，企業(yè)要確定不同層次的財務(wù)BP崗位，并為戰(zhàn)略財務(wù)BP、財務(wù)管理BP和基礎(chǔ)財務(wù)BP人員設(shè)計針對性的考核指標(biāo)。由于財務(wù)BP往往深入至業(yè)務(wù)一線，因此，企業(yè)可以將財務(wù)BP人員的績效考核指標(biāo)延伸至業(yè)務(wù)層面，比如可以分別從財務(wù)、業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)與成長、客戶等維度設(shè)置指標(biāo)。其次，企業(yè)應(yīng)確定財務(wù)BP人員績效考核指標(biāo)的權(quán)重比例，并引入考核模型，得出定量化的分析結(jié)果。最后，企業(yè)還應(yīng)以績效考核結(jié)果為依據(jù)制定針對性的獎懲措施，比如對于考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工，可以在績效薪酬和崗位晉升方面進行傾斜。（四）建設(shè)高水平的信息系統(tǒng)企業(yè)必須堅持?jǐn)?shù)據(jù)共享的理念，打造共享信息系統(tǒng)。一方面，企業(yè)根據(jù)財政部發(fā)布的《信息技術(shù)、會計核算軟件數(shù)據(jù)接口》統(tǒng)一財務(wù)系統(tǒng)和其他信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)接口，突破“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象，實現(xiàn)財務(wù)、合同管理、人事管理、產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售等信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享。另一方面，在財務(wù)部內(nèi)部。財務(wù)部門應(yīng)該統(tǒng)一會計信息系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)口徑，突破財務(wù)預(yù)算、會計核算、財務(wù)決算、薪酬管理、費用報銷、資產(chǎn)管理等模塊的信息壁壘，實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的有效聯(lián)動。除此之外，財務(wù)部門還在持續(xù)推進財務(wù)信息化的高層次應(yīng)用，不斷拓展傳統(tǒng)的服務(wù)功能，打通企業(yè)的資金流和信息流，比如應(yīng)統(tǒng)一費用報銷平臺、財務(wù)查詢系統(tǒng)和財政電子票據(jù)系統(tǒng)等。財務(wù)BP崗位可以依賴數(shù)據(jù)共享的信息系統(tǒng)開展高質(zhì)量的工作。（五）加強財務(wù)與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)財務(wù)BP實施的關(guān)鍵是實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的協(xié)調(diào)，因此，一方面，企業(yè)要實現(xiàn)對業(yè)務(wù)目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)的協(xié)調(diào)。企業(yè)在開展業(yè)財融合轉(zhuǎn)型時要對業(yè)務(wù)和財務(wù)目標(biāo)進行系統(tǒng)