電子商務(wù)概論復(fù)習(xí)題與答案

電子商務(wù)概論復(fù)習(xí)題與答案一、單選題（共70題，每題1分，共70分）1、（）是由VISACARD和MASTERCARD合作開發(fā)完成的，在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)安全電子交易的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。A、SSLB、SETC、ASPD、RSA正確答案：B2、在硬件平臺的擴(kuò)展中，（）擴(kuò)展方法成本低，但系統(tǒng)管理起來復(fù)雜度高。A、垂直擴(kuò)展硬件B、水平擴(kuò)展硬件C、改進(jìn)系統(tǒng)的處理結(jié)構(gòu)D、以上都不是正確答案：B3、一筆電子商務(wù)交易能否順利開展的核心和關(guān)鍵問題是（）。A、交易的安全性問題B、信息暢通問題C、物流問題D、交易額大小問題正確答案：A4、規(guī)劃一個電子商務(wù)網(wǎng)站，需要做的第一步是()。A、確定網(wǎng)站主題B、確定目標(biāo)C、確定網(wǎng)站內(nèi)容D、確定網(wǎng)站信息結(jié)構(gòu)正確答案：B5、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，（）提供超級文本服務(wù)A、FTPB、WWWC、TelnetD、電子郵件正確答案：B6、下列不屬于電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺的是()A、客戶服務(wù)中心B、支付網(wǎng)關(guān)C、內(nèi)部網(wǎng)系統(tǒng)D、身份認(rèn)證正確答案：C7、電子錢包屬于（）的電子貨幣A、現(xiàn)金模擬型B、信用卡型C、存款利用型D、儲值卡型正確答案：A8、對稱密碼體系中加密和解密使用()的密鑰。A、相同B、私人C、不同D、公開正確答案：A9、電子商務(wù)服務(wù)平臺屬于電子商務(wù)服務(wù)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的()A、社會層B、相關(guān)層C、核心層D、擴(kuò)展層正確答案：C10、在下列Internet傳輸協(xié)議中，用于遠(yuǎn)程登錄協(xié)議是()A、HTTPB、FTPC、SMTPD、TELNET正確答案：D11、客戶關(guān)系管理與客戶服務(wù)的區(qū)別不包括:()A、最終目標(biāo)不同B、主動性不同C、與營銷的關(guān)系不同D、對待客戶的態(tài)度不同正確答案：A12、下列哪一項(xiàng)不是淘寶賣家必須做到的()A、不做虛假折扣B、每天都要重新發(fā)布商品C、遵守淘寶規(guī)則，遵守對買家的服務(wù)承諾D、寶貝頁面的描述，應(yīng)該與商品的實(shí)際情況相符正確答案：B13、網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的信息溝通運(yùn)作模式中，它的主體不包括（）A、推銷員B、網(wǎng)絡(luò)C、廣告受眾D、廣告主正確答案：A14、電子商務(wù)最早出現(xiàn)在20世紀(jì)（）年代。A、90B、80C、70D、60正確答案：D15、互聯(lián)網(wǎng)媒體最大的優(yōu)勢是（）A、實(shí)時性B、感染性C、交互性D、針對性正確答案：D16、承擔(dān)第三方物流服務(wù)的是()A、電子商務(wù)平臺B、物流勞務(wù)供方和需方之外的第三方C、電子商務(wù)企業(yè)D、綜合性物流企業(yè)正確答案：B17、認(rèn)證中心(C.A.)的核心功能是()A、信息加密B、發(fā)放和管理數(shù)字證書C、網(wǎng)上交易D、制定和實(shí)施信息安全標(biāo)準(zhǔn)正確答案：B18、整體客戶成本不包括（）A、機(jī)會成本B、時間成本C、學(xué)習(xí)成本D、上網(wǎng)費(fèi)用正確答案：C19、某企業(yè)在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，并自行負(fù)責(zé)物流配送，其物流模式屬于()A、第四方物流B、企業(yè)自營物流C、物流聯(lián)盟D、第三方物流正確答案：B20、（）的系統(tǒng)主要是將商貿(mào)信息分類上網(wǎng)和組織查詢A、支持交易中B、支持交易后C、支持整個交易D、支持交易前正確答案：D21、電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理的理念是以（）為中心，通過對顧客實(shí)際需求和未來需求的預(yù)測來拉動產(chǎn)品和服務(wù)的銷售，A、管理B、銷售C、顧客D、生產(chǎn)正確答案：C22、下列關(guān)于電子商務(wù)的說法正確的是（）A、電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)B、電子商務(wù)就是建網(wǎng)站C、電子商務(wù)是泡沫D、電子商務(wù)的本質(zhì)是技術(shù)正確答案：A23、正確的URL格式為（）。A、(協(xié)議)://(端口號):(主機(jī)名)/(文件路徑)/(文件名)B、(協(xié)議)://(主機(jī)名):(端口號)/(文件名)/(文件路徑)C、(協(xié)議)://(主機(jī)名）:(端口號)/（文件路徑）/(文件名)D、(主機(jī)名)://(協(xié)議):(端口號)/(文件路徑)/(文件名)正確答案：C24、不是EDI特點(diǎn)的是（）A、設(shè)計(jì)上是為方便企業(yè)與消費(fèi)者之間的交易B、盡量減少人工操作的介入，盡量交由收方、發(fā)方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動完成業(yè)務(wù)處理C、貿(mào)易鏈上的各個環(huán)節(jié)或行政事務(wù)的各個單位都共享一次性輸入的數(shù)據(jù)D、所傳送的資料文件必須是格式化的正確答案：A25、就目前我國現(xiàn)狀而言，發(fā)行電子貨幣的主體以（）為宜。A、商業(yè)銀行B、中國人民銀行或中國人民銀行委托的金融機(jī)構(gòu)C、國有銀行D、各種機(jī)構(gòu)正確答案：B26、（）是指在客戶訂單下達(dá)以后組織產(chǎn)品，并能夠按時將客戶所訂產(chǎn)品配送到其手里，同時還要提供諸如產(chǎn)品安裝說明、必要的培訓(xùn)、退換等全部相關(guān)的客戶服務(wù)。A、服務(wù)B、訂單履行C、商務(wù)D、市場營銷正確答案：B27、以Internet為特征的電子商務(wù)是“經(jīng)紀(jì)人和貿(mào)易公司死亡的開始"，這句話的含義是()A、Internet減少了產(chǎn)銷距離B、Internet減少了就業(yè)機(jī)會C、Internet破壞了正常的商業(yè)運(yùn)作D、Internet使中間環(huán)節(jié)增多,價格變貴正確答案：D28、被公認(rèn)是行業(yè)大數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)開源軟件是A、ApacheNutchB、HadoopC、HbaseD、google正確答案：B29、網(wǎng)上移動營業(yè)廳充值屬于（）活動A、全球電子商務(wù)B、遠(yuǎn)程電子商務(wù)C、非完全電子商務(wù)D、完全電子商務(wù)正確答案：D30、若物流對企業(yè)成功的影響程度較低，同時企業(yè)處理物流的能力較差，則宜采用()A、第三方物流模式B、自營物流模C、物流聯(lián)盟模式D、其他物流模式正確答案：A31、不合格物品的返修、退貨等從需方返回到供方所形成的物流過程稱為（）。A、逆向物流B、銷售物流C、供應(yīng)物流D、回收物流正確答案：A32、條碼最早出現(xiàn)于（）A、日本B、英國C、美國D、法國正確答案：C33、Internet、Intranet、Extranet三種網(wǎng)絡(luò)，其中（）范圍最大A、ExtranetB、不一定C、InternetD、Intranet正確答案：C34、防火墻“未被證明允許的都將被禁止”原則()A、沒有預(yù)料到的危險(xiǎn)可能會影響網(wǎng)絡(luò)的安全。B、能給用戶提供更多的服務(wù)C、建立了一個非常靈活的環(huán)境D、建立了一個非常安全的環(huán)境正確答案：D35、IPv6采用()位地址長度。A、256B、64C、512D、128正確答案：D36、從成交金額和市場規(guī)模角度來說，電子商務(wù)的主流類型是（）。A、B2B電子商務(wù)B、B2C電子商務(wù)C、B2G電子商務(wù)D、C2G電子商務(wù)正確答案：A37、公共政策、法律法規(guī)是屬于電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)中的（）A、社會環(huán)境B、網(wǎng)絡(luò)平臺C、電子商務(wù)平臺D、信息發(fā)布平臺正確答案：A38、在B2B模式細(xì)分中，一個買家與多個賣家之間的B2B交易模式稱為()A、賣方集中模式B、買方集中模式C、第三方交易市場模式D、第四方交易市場模式正確答案：B39、以下哪一項(xiàng)不屬于網(wǎng)上商店訂單處理流程的關(guān)鍵因素（）。A、時間因素B、供貨準(zhǔn)確性因素C、成本因素D、價格因素正確答案：D40、SET協(xié)議主要是針對（）的一個協(xié)議A、B2BB、B2CC、C2CD、B2G正確答案：B41、最早出現(xiàn)的Web編程語言是（）A、VRMLB、HTMLC、JAVAD、ASP正確答案：B42、按照參與交易的對象分類，網(wǎng)上商店最適合屬于哪一類？（）A、B2BB、B2CC、B2GD、C2C正確答案：D43、電子商務(wù)產(chǎn)生的客觀原因是()A、國際經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不平衡B、商業(yè)庫存增加C、直銷渠道擴(kuò)大D、國際經(jīng)濟(jì)交往迅速發(fā)展正確答案：C44、電子商務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新流程的第一個階段是()A、產(chǎn)品概念B、產(chǎn)品設(shè)計(jì)C、樣品研制D、試驗(yàn)推廣正確答案：A45、企業(yè)資源計(jì)劃簡稱為（）。A、CRMB、ERPC、SUMD、MIS正確答案：B46、第三方物流也叫()。A、合同物流B、回收物流C、專業(yè)物流D、物流外包正確答案：A47、下列選項(xiàng)中，屬于電子商務(wù)系統(tǒng)的基本框架的“電子商務(wù)應(yīng)用”的業(yè)務(wù)是（）。A、網(wǎng)絡(luò)購物B、認(rèn)證C、電信網(wǎng)絡(luò)D、主機(jī)正確答案：A48、下列不屬于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者心理動機(jī)的是（.)A、理智動機(jī)B、感情動機(jī)C、惠顧動機(jī)D、消費(fèi)動機(jī)正確答案：D49、企業(yè)進(jìn)行電子報(bào)關(guān)屬于()電子商務(wù)商業(yè)模式。A、B2CB、B2MC、B2GD、B2B正確答案：C50、電子商務(wù)產(chǎn)生的時代是A、21世紀(jì)初B、20世紀(jì)90年代C、20世紀(jì)80年代D、20世紀(jì)70年代正確答案：B51、在使用數(shù)字證書來為郵件簽名之前，還應(yīng)該為電子郵件地址申請（）。A、密碼B、賬號C、密鑰D、數(shù)字標(biāo)識正確答案：D52、電子交易流程一般包括以下幾個步驟，正確的順序是()(1)商戶把消費(fèi)者的支付指令通過支付網(wǎng)關(guān)送往商戶收單行；(2)銀行之間通過支付系統(tǒng)完成最后的結(jié)算；(3)消費(fèi)者向商戶發(fā)送購物請求；(4)商戶取得授權(quán)后、向消費(fèi)者發(fā)送購物回應(yīng)信息；(5)如果支付獲取與支付授權(quán)并非同時完成，商戶還要通過支付網(wǎng)關(guān)向收單行發(fā)送支付獲取請求，以便把該筆交易的金額轉(zhuǎn)到商戶帳戶中；(6)收單行通過銀行卡網(wǎng)絡(luò)從發(fā)卡行(消費(fèi)者開戶行)取得授權(quán)后，把授權(quán)信息通過支付網(wǎng)關(guān)送回商戶。A、3→1→6→4→5→2B、3→6→4→5→1→2C、3→4→5→1→2→6D、1→3→6→5→4→2正確答案：A53、()是指利用移動網(wǎng)絡(luò)的無線連通性，允許各種非PC.設(shè)備在電子商務(wù)服務(wù)器上檢索數(shù)據(jù)，開展交易。A、因特網(wǎng)電子商務(wù)B、ED.I電子商務(wù)C、移動電子商務(wù)D、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)正確答案：C54、()是一種以電子形式存在的現(xiàn)金貨幣。A、電子支票B、電子現(xiàn)金C、電子貨幣D、電子匯票正確答案：B55、在開放的網(wǎng)絡(luò)上使用付款卡支付的安全事務(wù)處理協(xié)議的英文縮寫是()A、SETB、OSIC、HTTPD、FTP.正確答案：A56、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的優(yōu)勢不包括（）A、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的生動性B、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的互動性C、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性D、網(wǎng)絡(luò)研究的及時性和客觀性正確答案：A57、下列不屬于物聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)的是()。A、萬物互聯(lián)B、整體感知C、智能處理D、可靠傳輸正確答案：A58、防火墻的作用不包括()。A、能限制暴露用戶點(diǎn)B、能有效記錄互聯(lián)網(wǎng)上的活動C、能強(qiáng)化安全策略D、能防范病毒正確答案：D59、上下級政府、不同地方政府、不同政府部門之間的電子政務(wù)，稱之為電子政務(wù)的什么方式？（）A、G2GB、G2BC、G2CD、G2E正確答案：A60、相對于傳統(tǒng)政府的垂直化層次結(jié)構(gòu)，電子政府體現(xiàn)的是（）.A、金字塔結(jié)構(gòu)B、集中化結(jié)構(gòu)C、扁平化輻射結(jié)構(gòu)D、餅狀結(jié)構(gòu)正確答案：C61、互聯(lián)網(wǎng)的基本特征不包括()A、互動B、共享C、廉價D、安全正確答案：D62、物聯(lián)網(wǎng)中常提到的“M2M”概念不包括().A、機(jī)器到人(MachinetoMan)D.機(jī)器到機(jī)器(MachinetoMachine)B、人到機(jī)器(MantoMachine)C、人到人(MantoMan)正確答案：C63、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)交易是電子商務(wù)的（）基本形式。A、G2BB、G2CC、B2CD、B2B正確答案：D64、進(jìn)入21世紀(jì)，我國大量需要一種既懂現(xiàn)代信息技術(shù)又懂得商務(wù)管理的（）人才。A、綜合型B、復(fù)合型C、專門型D、理想型正確答案：B65、ED.I廣泛用于()A、商業(yè)貿(mào)易伙伴之間B、網(wǎng)上零售C、企業(yè)內(nèi)部管理D、B.toG正確答案：A66、下列供應(yīng)鏈管理方法中，（）是通過共享銷售信息來預(yù)測商品的未來補(bǔ)貨需求，并不斷地預(yù)測市場未來發(fā)展趨勢，以便探索和開發(fā)新產(chǎn)品以適應(yīng)消費(fèi)者的需求變化。A、供應(yīng)商管理庫存B、快速響應(yīng)QRC、有效客戶響應(yīng)ECRD、CPFR正確答案：B67、下列哪個不是電子支付系統(tǒng)的主要特點(diǎn)?()A、開放性B、安全性C、系統(tǒng)復(fù)雜D、數(shù)字化正確答案：B68、電子商務(wù)產(chǎn)生與發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)是()A、國際經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不平衡B、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展C、商業(yè)庫存量不斷增加D、國際經(jīng)濟(jì)交往迅速發(fā)展正確答案：B69、電子數(shù)據(jù)交換簡稱為（）A、VRMLB、BtoBC、VRD、EDI正確答案：D70、在電子商務(wù)條件下,買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)不包括（）。A、買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對標(biāo)的物驗(yàn)收的義務(wù)B、準(zhǔn)確、及時地進(jìn)行電子資金的劃撥義務(wù)C、買方應(yīng)承擔(dān)按照合同規(guī)定的時間、地點(diǎn)和方式接受標(biāo)的物的義務(wù)D、買方應(yīng)承擔(dān)按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價款的義務(wù)正確答案：B二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1、云計(jì)算的特點(diǎn)有A、按需服務(wù)B、性價比低C、高通用性D、虛擬化正確答案：ACD2、電子商務(wù)物流技術(shù)包括A、射頻識別技術(shù)B、無人機(jī)C、北斗三號全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)D、條碼技術(shù)正確答案：ABCD3、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者擁有()等權(quán)利。A、公平交易權(quán)B、商品安全使用權(quán)C、退換貨權(quán)D、信息知情權(quán)正確答案：BCD4、計(jì)算機(jī)存取控制的層次可以分為（）。A、密碼應(yīng)用B、存取權(quán)限控制C、身份認(rèn)證D、數(shù)據(jù)庫保護(hù)正確答案：BCD5、SET協(xié)議運(yùn)行的目標(biāo)主要有（）。A、提供商品或服務(wù)B、保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸C、保證電子商務(wù)參與者信息的相互隔離D、通過支付網(wǎng)關(guān)，處理消費(fèi)者和在線商店之間的交易付款問題正確答案：BCD6、網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)點(diǎn)在于（）。A、網(wǎng)絡(luò)廣告可以跟蹤和衡量廣告效果B、網(wǎng)絡(luò)廣告是多維廣告C、網(wǎng)絡(luò)廣告擁有最有活力的消費(fèi)群體D、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放具有針對性正確答案：ABCD7、電子商務(wù)對企業(yè)的經(jīng)營管理有很大的影響，主要表現(xiàn)在（）A、時空觀念的轉(zhuǎn)換B、必須要提高企業(yè)的知名度，有足夠的吸引力C、企業(yè)的歷史、規(guī)模等仍然在電子商務(wù)中起決定性的作用D、企業(yè)必須要進(jìn)行流程重組或再造正確答案：ABD8、對于電子商務(wù)中存在的知識產(chǎn)權(quán)，解決辦法正確的是（）。A、立即制定電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)法B、建立自律機(jī)制C、加大執(zhí)法力度D、完善電子商務(wù)與知識產(chǎn)權(quán)立法正確答案：BCD9、下列關(guān)于商務(wù)模式，敘述正確的有()A、價值是商務(wù)模式的核心要素B、商務(wù)模式的組成部分之間必須有內(nèi)在聯(lián)系C、商務(wù)模式是一個整體的、系統(tǒng)的概念D、商務(wù)模式--定以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為核心E、電子商務(wù)模式屬于商務(wù)模式正確答案：ABCE10、電子商務(wù)樞架結(jié)構(gòu)包括（）層。A、電子商務(wù)應(yīng)用層B、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層C、電子商務(wù)服務(wù)層D、信息發(fā)布層與傳輸層E、國家政策及法律規(guī)范F、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議正確答案：ABCD11、網(wǎng)絡(luò)安全主要涉及的領(lǐng)域有（）。A、拉手協(xié)議B、握手協(xié)議C、拍手協(xié)議D、牽手協(xié)議正確答案：BCD12、下列關(guān)于社會因素對數(shù)字鴻溝的影響，正確的有()A、地形地貌的差異B、社交范圍的差異C、傳播技能的差異D、地理位置的差異E、已有知識儲存量的差異正確答案：BCE13、銀行卡的使用已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，其使用范國主要?)方面。A、銀行柜臺交易B、通辻互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)C、無現(xiàn)金購買D、啟動ATM系統(tǒng)正確答案：ABCD14、第三方物流給企業(yè)帶來的優(yōu)勢有A、提高經(jīng)濟(jì)效益B、提高服務(wù)質(zhì)量C、資源共享D、節(jié)約成本正確答案：ABD15、按照物流活動的空間分類.可以將物流分為（）。A、供應(yīng)物流B、地區(qū)物流C、國際物流D