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Word文檔個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文3篇工作閱歷是人力資源管理實(shí)踐中的一個(gè)重要概念,工作閱歷是企業(yè)員工重要的個(gè)人因素,代表了隨著工作年限的增長(zhǎng),員工不斷獵取的學(xué)問、信息、技能等。為本次工作閱歷做一個(gè)總結(jié),本文是我為大家整理的個(gè)人工作閱歷的總結(jié)范文,僅供參考。
個(gè)人工作閱歷總結(jié)范文篇一:
xx年步入社會(huì),幾年來我所從事的職業(yè)大多和金融有關(guān),主要從事過理財(cái)融資和貸款行業(yè)。
回顧一下工作歷程,第一份工作是10至20xx年是在picc中國(guó)人保人壽保險(xiǎn)部任職。保險(xiǎn)公司是特殊熬煉人的地方,每天都有人在離開,每天也都有更多的人在加入。對(duì)于剛剛步入社會(huì)的我多有不適。他們擁有最原始的宣揚(yáng)手段,超群的銷售技巧,最可怕的工作熱忱,最完善的培訓(xùn)模式,以及最先進(jìn)的洗腦方法!保險(xiǎn)公司每天都有早會(huì),在十點(diǎn)進(jìn)行,這個(gè)時(shí)間段很奇妙,一個(gè)公司這個(gè)時(shí)間去上班可能會(huì)覺得有點(diǎn)太遲了,其實(shí)不然,之所以說奇妙是因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)間之前,是員工要去現(xiàn)場(chǎng)“展業(yè)”時(shí)間。公司的早會(huì)極其重要,是給每一位員工進(jìn)行思維充電,說大點(diǎn)是正心,而早會(huì)每天必共享的一句話就是“堅(jiān)持不懈、直到勝利”,這是讓我始終牢記的一句話。當(dāng)你說出第一遍的時(shí)候別不覺得怎樣,可當(dāng)你每天不斷去重復(fù)后,會(huì)發(fā)覺它是存在魔力的。舉一個(gè)做保險(xiǎn)的時(shí)候的例子:當(dāng)時(shí)的宣揚(yáng)手段很原始,還局限于走街串巷的訪問,當(dāng)你每到一個(gè)商家的時(shí)候,都要去調(diào)整自己的心態(tài),保持相對(duì)完善的微笑,這不算簡(jiǎn)單的一件事,但得到回復(fù)往往都是拒絕并且消失辱罵的字眼會(huì)特別的普遍,工作的效率還是很低的,而能否提高效率,這就存在工作技巧了,每到一家商戶進(jìn)門第一句話假如不是推銷,而是換成“老板生意興隆”,效率上會(huì)有明顯的提升,最起碼很少聽到辱罵了,究竟伸手不打笑臉人嗎。
每天回到公司,把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就,都會(huì)在早會(huì)上一一共享,這也造就了我在幾百人面前溝通自如的力量,別切也是在“堅(jiān)持不懈、直到勝利”,這句話的勉勵(lì)下,勝利地?fù)碛辛俗约旱膱F(tuán)隊(duì),并且當(dāng)上了主管。很難想象當(dāng)時(shí)苦哈哈的我是怎么堅(jiān)持下來的,可能是因?yàn)閯倓偛饺肷鐣?huì)的初生牛犢不怕虎的勁頭,現(xiàn)在回想起來可能是大氣氛下的帶動(dòng),是環(huán)境的力氣吧。
xx年末,隨著小貸行業(yè)的逐步興起,我進(jìn)入了平安保險(xiǎn)旗下的平安易貸,這也是我走入貸款行業(yè)的初始,人生的又一選擇,剛剛步入小貸,還缺少對(duì)這一行業(yè)的足夠了解,不過由于在保險(xiǎn)公司熬煉出了特別好的人際交往力量,使得我能很輕松地適應(yīng)了這份新的工作,甚至可以說是勝任,而后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)了兩家小貸公司,在小貸公司受益還是比較可觀的。
xx年初,小貸行業(yè)開頭逐步得到國(guó)家的扶持和重視,相繼出臺(tái)了一些政策,行業(yè)運(yùn)作難度加大的同時(shí)也逐步開頭正規(guī)化。當(dāng)時(shí)經(jīng)原保險(xiǎn)公司伴侶推舉,我到了“冠群馳騁”的理財(cái)部,應(yīng)聘主管,這是我頭一次接觸融資工作,了解了融資和保險(xiǎn)的區(qū)分和聯(lián)系。保險(xiǎn)需要發(fā)掘客戶的需求,但融資不然,客戶是有理財(cái)需求的,但融資最大的問題就是信任,憑什么把錢交給你們,這和保險(xiǎn)又有對(duì)比啦,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的品牌效應(yīng)還是特別強(qiáng)大的,也是因此在理財(cái)公司學(xué)會(huì)了,做銷售先做人,往往一個(gè)客戶要維護(hù)很長(zhǎng)的時(shí)間,讓他對(duì)你產(chǎn)生了信任的同時(shí)才會(huì)對(duì)你的公司產(chǎn)生信任。曾經(jīng)有一個(gè)客戶我維護(hù)了很長(zhǎng)時(shí)間,她的家庭環(huán)境很一般,早年離異她始終覺得很虧欠自己的兒子,而兒子又不太爭(zhēng)氣,她手里僅有的一點(diǎn)閑錢給兒子可怕兒子敗家,把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點(diǎn)積蓄敗掉,而我們公司正好有一種理財(cái)可以按月返還,天時(shí)地利人和全都滿意了,唯一存在的問題就是信任,想從別人的兜里掏錢是最難的銷售,老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏得她的信任就是我工作的核心,維護(hù)了兩個(gè)月沒有任何起色,但我仍舊沒有放棄,重新?lián)Q了一個(gè)切入點(diǎn),從她的兒子入手,年輕人的接受力和理解力比較強(qiáng),她兒子的一句話要比我說上半年還管用,這就是信任。而后來她的兒子也因?yàn)楦惺艿搅四笎?,從而母子和好如初,并最終成為了我的客戶。出于對(duì)我的信任和感謝,后來她給我介紹了許多客戶。
xx年末,我脫離了“冠群”,可能是因?yàn)樽隽?xí)慣了貸款,回來做這種主動(dòng)式銷售,讓我覺得身心俱疲,從而又回到了貸款行業(yè)。但是人往高處走嗎,我就去接觸了,擔(dān)保行業(yè),雖然也是貸款但是是一個(gè)全新的視野,擔(dān)保行業(yè)我理解不深,個(gè)人覺得肯定是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),國(guó)家對(duì)民間借貸的政策放寬,必將導(dǎo)致該行業(yè)的進(jìn)展壯大,而正規(guī)化運(yùn)作也將是必由之路。
以上是我這幾年的工作簡(jiǎn)歷及對(duì)所從事的職業(yè)的一點(diǎn)粗淺感悟,其中有努力和勝利、挫折和失敗、閱歷和教訓(xùn)。我還有許多不足之處,還需要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),也特別盼望能在一個(gè)有規(guī)模、有形象、管理正規(guī)的融資平臺(tái)呈現(xiàn)自己的才能。
個(gè)人工作閱歷總結(jié)范文篇二:
回顧這段時(shí)間自己工作的經(jīng)受有幾點(diǎn)是必需記住,并不斷提示自己留意的:
1.只要是跟工作有關(guān)的信件肯定記住cc給老板,不管老板看不看;(算工作量)
2.和別部門協(xié)調(diào)工作的時(shí)候,肯定要記住感謝,不管是在開頭還是在結(jié)尾處;
3.對(duì)于scra小的項(xiàng)目而言,肯定要記住確定action以后在close自己的項(xiàng)目;
4.對(duì)于懇求生產(chǎn),修理或者其他部門協(xié)同工作的地方,記住先發(fā)郵件做好方案,然后有時(shí)間的話肯定去當(dāng)面確認(rèn),確定時(shí)間和方式;
5.留意對(duì)于每天的工作準(zhǔn)時(shí)總結(jié),匯總信息;
6.對(duì)于自己做不了的事情,千萬不要逞強(qiáng)去應(yīng)付,答應(yīng)的事情肯定盡力辦好;
最終記?。汗ぷ骶褪枪ぷ?,生活才是美妙的~~~
個(gè)人工作閱歷總結(jié)范文篇三:
雖然從事城管執(zhí)法工作七年了,但在在座的老城管面前,我還是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄談工作閱歷,在這里我只能是把自己對(duì)工作的一點(diǎn)思索心得,體會(huì),和做法跟大家匯報(bào)一下溝通一下。
首先,我想先談一下自己對(duì)所從事的工作城管執(zhí)法工作的熟悉,我自己認(rèn)為對(duì)城管執(zhí)法熟悉是否清晰,直接影響自身的工作態(tài)度和成效,這就是哲學(xué)中“是什么,怎么做”的問題。
我從xx年從事城管執(zhí)法工作,開頭是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的樂觀主動(dòng),是一種熱忱,幾年過去了,熱忱被時(shí)間漸漸的沖淡每天重復(fù)的趕攤?cè)?,路人的不理解個(gè)人工作事業(yè),也沒有得到外部更高一層次的確定,于是工作失去了動(dòng)力,看不到了自己的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn),迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我開頭反省自己,重新熟悉,思索自己從事的究竟是一份怎樣的工作,城管執(zhí)法工作究竟是什么?所謂“法”就是國(guó)家根據(jù)統(tǒng)治階級(jí)的利益和意志制定認(rèn)可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)利益和意志的并由國(guó)家強(qiáng)制力保證其實(shí)施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護(hù)有利于統(tǒng)治階級(jí)的社會(huì)關(guān)系,社會(huì)秩序,社會(huì)利益,是貫徹實(shí)施,維護(hù)人們認(rèn)可的商定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范,是城市中人們需要的必需的而作為城市執(zhí)法工就是接受人們的托付,根據(jù)國(guó)家給予權(quán)責(zé),為人們正常生活供應(yīng)保障,維護(hù)人們正常生產(chǎn),生活的良好程序,想到這些我感覺到我的工作是有意義的,每一天,每一刻的工作都很有意義,樹立正確的價(jià)值觀。因?yàn)槲以跒槿嗣穹?wù)。人民的正常生產(chǎn),生活有我的努力在里面,不會(huì)被路人“土匪”“欺窮人”的說法困惑。
有了這些思索和理解,落實(shí)到工作中,我覺得就是宣揚(yáng)與執(zhí)法相結(jié)合,宣揚(yáng)為主,執(zhí)法為輔。當(dāng)然“宣揚(yáng)”與“執(zhí)法”是有講究有內(nèi)容的。
一.宣揚(yáng)包括“質(zhì)”和“量”兩方面:
1.“質(zhì)”:在日常宣揚(yáng)法規(guī)規(guī)范管理相對(duì)人時(shí),我們常常說的是“攤子.快走“把東西收到室內(nèi)去,以及”你應(yīng)當(dāng)怎么樣不應(yīng)當(dāng)怎么樣“這些不夠,應(yīng)當(dāng)還向管理相對(duì)人宣揚(yáng)城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義,城管執(zhí)法工作的意義,城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對(duì)人明白小事不小,維護(hù)功德,作為城市人的一份子,自覺遵守相關(guān)法規(guī)是自身應(yīng)盡的義務(wù),只有每個(gè)人都遵守了這樣大家才能有一個(gè)良好生產(chǎn),生活秩序,訂正管理相對(duì)人,對(duì)我們工作的誤會(huì)以及認(rèn)為城管小事太糾結(jié),有意刁難人,或者占點(diǎn)道,出哈店是小事,的錯(cuò)誤想法。從而削減了對(duì)抗不理解增加了溝通理解協(xié)作。
2.量宣揚(yáng)的次數(shù)數(shù)量要多,這是落實(shí)“宣揚(yáng)”a
b.外來人口弱勢(shì)群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作,這也需要和要求我們?cè)S多次急躁的介紹宣揚(yáng)通過大量這樣的宣揚(yáng)才能讓群眾明白自己該遵守的公德,該盡的義務(wù)關(guān)心人們養(yǎng)成良好自覺維護(hù)城市秩序,環(huán)境的好習(xí)慣,從而達(dá)到管理相對(duì)人主動(dòng)協(xié)作城管執(zhí)法工作,減小了對(duì)抗,多了笑容理解。C.并且多次大量的宣揚(yáng)做工作,也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工的恒心與毅力,敬業(yè),仔細(xì),從而贏得群眾的敬重和贊揚(yáng)。
“質(zhì)”方面內(nèi)容的基礎(chǔ),沒有許多次的宣揚(yáng)上述“質(zhì)”的要求就得不到保障,一次二次的宣揚(yáng)承載不了“質(zhì)”方面要求的大量信息。
二.執(zhí)法,城管執(zhí)法工作不是請(qǐng)客送禮,不是培訓(xùn)講課,不能完全是宣揚(yáng)訓(xùn)練,還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)法律的嚴(yán)厲?性,執(zhí)法的威懾性。對(duì)于多次宣揚(yáng)訓(xùn)練不改正以主觀上不情愿遵守社會(huì)公德,法律法規(guī)的應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決堅(jiān)決實(shí)行強(qiáng)制措施,該取締取締,該暫扣的暫扣
對(duì)于“執(zhí)法”我同樣也有“質(zhì)”和“量”
1.“質(zhì)”就是每一次的執(zhí)法活動(dòng)都要有針對(duì)性,組織性。a針對(duì)性:執(zhí)法對(duì)象是多次宣揚(yáng)訓(xùn)練不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法實(shí)行哪些措施。
b組織性:執(zhí)法過程人員分工明確掌握管理相對(duì)人的暫扣物品的局面掌握的各負(fù)其責(zé),執(zhí)法行動(dòng)潔凈利落避開管理相對(duì)人拉扯造成群眾圍觀。
2.“量”a對(duì)執(zhí)法不能有一勞永逸的想法,通過一兩次執(zhí)法不行能從根本上解決占道出店等問題,需要多次重復(fù)暫扣,要求相對(duì)人承諾然后返還暫扣物品,這種程序,好像三國(guó)諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對(duì)人折服,強(qiáng)化相對(duì)人自覺遵守法規(guī)的習(xí)慣。b執(zhí)法活動(dòng)中,還有一個(gè)量的把握就是暫扣物品初次應(yīng)當(dāng)扣些小物體,價(jià)值低的幾次后本著循序漸進(jìn)的原則暫扣。究竟執(zhí)法暫扣物品。
我一來到三中隊(duì),中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求我負(fù)責(zé)早班組分隊(duì),早班組分隊(duì)工作時(shí)間為{07:30~14:00}工作任務(wù)1.07:30~10:00全中隊(duì)轄區(qū)流淌占道擺攤點(diǎn)清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)大事的支援與處理。4.休息不確定隨時(shí)加班備勤。感受著中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)沉甸甸的信任,我只有把分隊(duì)帶好,把工作做好,才能證明自己能夠被信任。
我分隊(duì)人員來自各個(gè)中隊(duì),年齡,性格差異都很大。這樣把分隊(duì)成員融合在一起,發(fā)揮這個(gè)集體最大的力氣,是我必需面對(duì)和解決的問題。
一.我必需有一種“公平心”我和分隊(duì)成員之間是公平的,是自己在帶領(lǐng)分隊(duì)成員們工作而不是命令,驅(qū)逐。執(zhí)法隊(duì)員才是工作中責(zé)任體,協(xié)管員同志是幫助我工作的,是來關(guān)心我的。切不能形成隊(duì)員把工作都轉(zhuǎn)嫁給協(xié)管員狀況,不管什么工作自己必需做在最前面,要以身作則。
二.有一種“愛心”作為分隊(duì)的帶隊(duì)的分隊(duì)每個(gè)成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水,在工作中形成了深厚感情,他們每一個(gè)人都是我的兄長(zhǎng),兄弟。我應(yīng)當(dāng)關(guān)愛他們,關(guān)懷他們的工作,關(guān)懷他們的生活。例如:
生活中關(guān)注成員的心情變化,成員家中若有事情準(zhǔn)時(shí)送上祝愿和慰問,工作中點(diǎn)位控管時(shí)在各點(diǎn)位輪番替換守點(diǎn)人員休息,減輕成員工作強(qiáng)度,了解成員在受控中是否遇到困難,若有準(zhǔn)時(shí)關(guān)心解決。
三.要有“急躁”人有所長(zhǎng),尺有所短,每個(gè)人的都有各自的特點(diǎn),都有自己的長(zhǎng),短處。分隊(duì)成員工作表現(xiàn)進(jìn)步快慢客觀上存在差異,要求自己急躁地關(guān)心分隊(duì)成員,作工作示范,共享溝通工作方法閱歷心得,培育骨干發(fā)揮傳幫帶作用,工作上進(jìn)展慢點(diǎn)還有分隊(duì)兄弟關(guān)心,只要盡力努力就行,總會(huì)勝利的。
四.要有信念,對(duì)分隊(duì)成員信任,做到自己讓分隊(duì)成員信任。早班分隊(duì)每早7:30分對(duì)轄區(qū)進(jìn)行清理,整個(gè)轄區(qū)六條主干道都要顧及到時(shí)間緊,工作量大,平均一條路只有一個(gè)人,而且分隊(duì)還是中隊(duì)的“攻堅(jiān)隊(duì)”這些要來分隊(duì)每個(gè)人都要有獨(dú)自高效開展工作的力量和敢于碰釘子的士氣,擅長(zhǎng)解決釘子的工作方法。這些不是一,兩天能形成的。全部路段問題,分隊(duì)成員共同面對(duì),處理完畢后,才交分隊(duì)成員獨(dú)立控管,分隊(duì)成員崗位不固定,定期輪崗,每人都勝任轄區(qū)全部路段控管,要求分隊(duì)成員加強(qiáng)自信,若有困難準(zhǔn)時(shí)反應(yīng),分隊(duì)準(zhǔn)時(shí)支援,樹立成員在管理路段上的威信,讓分隊(duì)成員感覺到他不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,同事們隨時(shí)會(huì)消失在他旁邊,他就是整個(gè)分隊(duì)甚至中隊(duì)。
五:有一種進(jìn)取心,一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神面貌有如人的精氣神,它取決于帶隊(duì)人的精神面貌因?yàn)榉株?duì)成員都看著你在,自己的狀態(tài)會(huì)影響大家,團(tuán)隊(duì),因此要求自己和關(guān)心分隊(duì)成員正確熟悉自身工作價(jià)值,培育和形成為人民奉獻(xiàn)為人民服務(wù)的榮譽(yù)感,驕傲感,培育分隊(duì)成員對(duì)路段的感情,對(duì)路段變化了然于心,如同農(nóng)夫?qū)Υr(nóng)田一般,只有不停辛勤耕耘才能有收獲,工作才能出成果,進(jìn)一步提高不下滑,人會(huì)懈怠放松,利用就餐時(shí)間開小會(huì)開展批判,自我批判,互敲警鐘,保持樂觀進(jìn)取的工作狀態(tài)。
可以說我是幸運(yùn)的,中隊(duì)信任我,又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書華張海彬雷輝等這樣好的同事,要求加班樂觀響應(yīng),先工作再待遇,他們讓我感動(dòng)。因?yàn)樗麄儾庞辛嗽绨嘟M這樣漾溢著“公平心愛心急躁信念進(jìn)取心”的五“心”級(jí)分隊(duì)。
隨著漢蔡路狀態(tài)好轉(zhuǎn)與穩(wěn)定,按中隊(duì)要求,分隊(duì)工作重心轉(zhuǎn)到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。
一,此路段有從事汽車美容,修理等相關(guān)行業(yè)的門店20余家,還有一個(gè)建材市場(chǎng),有臨街門店40多家。這些
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