2024版技術(shù)服務(wù)服務(wù)合同

編號(hào)：__________2024版技術(shù)服務(wù)服務(wù)合同甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版技術(shù)服務(wù)服務(wù)合同合同目錄第一章：總則1.1合同定義1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同生效條件1.5合同期限1.6法律適用1.7爭(zhēng)議解決方式第二章：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)期限2.5技術(shù)支持與培訓(xùn)第三章：技術(shù)研發(fā)3.1研發(fā)計(jì)劃3.2研發(fā)目標(biāo)3.3研發(fā)團(tuán)隊(duì)3.4研發(fā)成果歸屬3.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第四章：技術(shù)交付與驗(yàn)收4.1技術(shù)交付方式4.2技術(shù)交付時(shí)間4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序4.4驗(yàn)收結(jié)果處理4.5技術(shù)修改與補(bǔ)充第五章：服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用計(jì)算方式5.3支付方式5.4支付時(shí)間5.5發(fā)票開具與報(bào)銷第六章：保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)與責(zé)任6.3保密期限6.4保密泄露處理第七章：違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償7.4違約解除合同第八章：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄法院第九章：合同的變更、解除與終止9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止9.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十章：附則10.1合同的附件10.2合同的修改與補(bǔ)充10.3合同的生效10.4合同的解除與終止第十一章：技術(shù)服務(wù)商的義務(wù)與責(zé)任11.1技術(shù)服務(wù)商的義務(wù)11.2技術(shù)服務(wù)商的違約責(zé)任11.3技術(shù)服務(wù)商的賠償責(zé)任第十二章：客戶的義務(wù)與責(zé)任12.1客戶的義務(wù)12.2客戶的違約責(zé)任12.3客戶的賠償責(zé)任第十三章：技術(shù)服務(wù)商的權(quán)益保障13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.2技術(shù)服務(wù)商的商業(yè)秘密保護(hù)13.3技術(shù)服務(wù)商的合法權(quán)益維護(hù)第十四章：其他約定14.1雙方的其他約定14.2合同的繼受主體14.3合同的解除與終止后的約定14.4雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)合同編號(hào)2024TS001第一章：總則1.1合同定義本合同是指甲方（客戶）與乙方（技術(shù)服務(wù)商）就技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)研發(fā)、技術(shù)交付與驗(yàn)收、服務(wù)費(fèi)用與支付、保密條款、違約責(zé)任等事項(xiàng)達(dá)成的一致協(xié)議。1.2合同雙方甲方（客戶）：__________乙方（技術(shù)服務(wù)商）：__________1.3合同目的雙方通過本合同明確雙方在技術(shù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保技術(shù)服務(wù)的順利進(jìn)行，達(dá)到甲方的技術(shù)需求和業(yè)務(wù)目標(biāo)。1.4合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。1.5合同期限本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.6法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.7爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第二章：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）技術(shù)咨詢；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)；（3）系統(tǒng)集成；（4）技術(shù)培訓(xùn)；（5）技術(shù)支持與維護(hù)。2.2服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方的技術(shù)需求，提供詳細(xì)的技術(shù)方案，包括但不限于技術(shù)路線、系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、性能指標(biāo)等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）滿足甲方的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求；（3）乙方提供的技術(shù)成果應(yīng)具有可靠性和穩(wěn)定性。2.4服務(wù)期限本合同項(xiàng)下的技術(shù)服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.5技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)，包括：（1）為甲方提供技術(shù)咨詢和解答；（2）為甲方提供系統(tǒng)操作和維護(hù)培訓(xùn)；（3）為甲方提供系統(tǒng)升級(jí)和技術(shù)更新培訓(xùn)。第三章：技術(shù)研發(fā)3.1研發(fā)計(jì)劃乙方向甲方提交詳細(xì)的研發(fā)計(jì)劃，包括研發(fā)階段、研發(fā)任務(wù)、研發(fā)人員、研發(fā)進(jìn)度安排等。3.2研發(fā)目標(biāo)（1）完成甲方約定的技術(shù)研發(fā)任務(wù)；（2）滿足甲方的技術(shù)性能指標(biāo)要求；（3）確保研發(fā)成果的原創(chuàng)性和創(chuàng)新性。3.3研發(fā)團(tuán)隊(duì)乙方組建專門的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下的技術(shù)研發(fā)工作。3.4研發(fā)成果歸屬研發(fā)成果屬于甲方所有，包括但不限于技術(shù)文檔、、軟件著作權(quán)等。3.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)確保研發(fā)成果不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。第四章：技術(shù)交付與驗(yàn)收4.1技術(shù)交付方式乙方通過電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)交付等方式向甲方交付技術(shù)成果。4.2技術(shù)交付時(shí)間乙方向甲方交付技術(shù)成果的時(shí)間為合同生效后____個(gè)月。4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序甲方根據(jù)本合同約定的技術(shù)性能指標(biāo)和研發(fā)任務(wù)，對(duì)乙方交付的技術(shù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。4.4驗(yàn)收結(jié)果處理如乙方交付的技術(shù)成果符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____天內(nèi)向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。4.5技術(shù)修改與補(bǔ)充乙方應(yīng)按照甲方的要求對(duì)技術(shù)成果進(jìn)行修改和完善，直至甲方滿意。第五章：服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成本合同的服務(wù)費(fèi)用包括技術(shù)研發(fā)費(fèi)、技術(shù)交付費(fèi)、技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)等。5.2費(fèi)用計(jì)算方式乙方向甲方提供的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：_________________________元整）。5.3支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.4支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同約定的技術(shù)成果驗(yàn)收合格后____天內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.5發(fā)票開具與報(bào)銷乙方應(yīng)向甲方開具合法的稅務(wù)發(fā)票，甲方按約定報(bào)銷。第八章：保密條款8.1保密信息范圍乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。8.2保密義務(wù)與責(zé)任乙方及其員工、代理人和其他關(guān)聯(lián)方均應(yīng)遵守保密義務(wù)，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3保密期限乙方的保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢后____年。8.4保密泄露處理如乙方泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并賠償甲方因此遭受的損失。第九章：違約責(zé)任9.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，任何一方違反合同均視為違約。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接損失，并支付合同總價(jià)款的____%作為違約金。9.4違約解除合同一方違約嚴(yán)重，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償因此造成的損失。第十章：合同的變更、解除與終止10.1合同變更合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同解除合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。10.3合同終止合同終止是指合同約定的期限屆滿或者合同目的實(shí)現(xiàn)。10.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng)，包括但不限于保密義務(wù)的履行、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)等。第十一章：技術(shù)服務(wù)商的義務(wù)與責(zé)任11.1技術(shù)服務(wù)商的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。11.2技術(shù)服務(wù)商的違約責(zé)任乙方違約應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3技術(shù)服務(wù)商的賠償責(zé)任乙方應(yīng)賠償甲方因乙方違約而遭受的一切損失。第十二章：客戶的義務(wù)與責(zé)任12.1客戶的義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定提供必要的配合和支持，包括但不限于提供技術(shù)需求、提供測(cè)試環(huán)境等。12.2客戶的違約責(zé)任甲方違約應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.3客戶的賠償責(zé)任甲方應(yīng)賠償乙方因甲方違約而遭受的一切損失。第十三章：技術(shù)服務(wù)商的權(quán)益保障13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)確保提供的技術(shù)服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2技術(shù)服務(wù)商的商業(yè)秘密保護(hù)乙方應(yīng)保護(hù)自身的商業(yè)秘密，防止泄露給第三方。13.3技術(shù)服務(wù)商的合法權(quán)益維護(hù)乙方有權(quán)維護(hù)自身的合法權(quán)益，包括但不限于對(duì)侵權(quán)行為采取法律行動(dòng)。第十四章：其他約定14.1雙方的其他約定雙方可在本合同外另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，以明確雙方的其他權(quán)利和義務(wù)。14.2合同的繼受主體本合同的任何轉(zhuǎn)讓或繼受均需雙方書面同意。14.3合同的解除與終止后的約定合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)履行本合同約定的保密義務(wù)和其他未了事項(xiàng)。14.4雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可在本合同中明確或另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（客戶）：________________授權(quán)代表（簽字）：_______________日期：________________乙方（技術(shù)服務(wù)商）：________________授權(quán)代表（簽字）：_______________日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1甲方指定技術(shù)方向和研發(fā)目標(biāo)甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，指定技術(shù)方向和研發(fā)目標(biāo)。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求執(zhí)行，并在約定時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)研發(fā)任務(wù)。1.2甲方對(duì)技術(shù)的監(jiān)督和驗(yàn)收甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和驗(yàn)收工作，確保技術(shù)成果符合甲方的要求。1.3甲方對(duì)技術(shù)成果的使用權(quán)甲方對(duì)乙方提供的技術(shù)成果擁有使用權(quán)，包括但不限于修改、復(fù)制、發(fā)布、許可第三方使用等。1.4甲方對(duì)技術(shù)成果的保密義務(wù)甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的技術(shù)成果保密，不得泄露給第三方，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.5甲方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)合同約定的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1乙方的技術(shù)能力和研發(fā)實(shí)力乙方應(yīng)具備完成甲方指定技術(shù)方向和研發(fā)目標(biāo)的能力，并保證其技術(shù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和研發(fā)實(shí)力。2.2乙方的技術(shù)支持和培訓(xùn)乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保甲方能夠熟練使用和維護(hù)技術(shù)成果。2.3乙方的質(zhì)量保證和售后服務(wù)乙方應(yīng)對(duì)提供的技術(shù)成果質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承諾在合同期內(nèi)提供有效的售后服務(wù)。2.4乙方的保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密保密，不得泄露給第三方，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.5乙方的違約責(zé)任乙方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.1第三方中介的角色和職責(zé)第三方中介作為合同的見證方和協(xié)調(diào)者，負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方向甲方提供技術(shù)服務(wù)的過程，并協(xié)助雙方解決合同履行過程中的問題。3.2第三方中介的公正性第三方中介應(yīng)保持公正性，不得偏袒任何一方，并確保合同的履行符合雙方利益。3.3第三方中介的監(jiān)督和調(diào)解第三方中介有權(quán)對(duì)乙方向甲方提供技術(shù)服務(wù)的過程進(jìn)行監(jiān)督，并在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)進(jìn)行調(diào)解。3.4第三方中介的費(fèi)用和支付第三方中介的報(bào)酬由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。雙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付給第三方中介。3.5第三方中介的責(zé)任限制第三方中介對(duì)因履行合同而產(chǎn)生的損失不承擔(dān)責(zé)任，除非是由于第三方中介的故意或重大過失導(dǎo)致的。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.技術(shù)服務(wù)詳細(xì)說明2.研發(fā)計(jì)劃和進(jìn)度表3.技術(shù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法4.服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)明細(xì)表5.保密協(xié)議6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明7.技術(shù)支持和培訓(xùn)計(jì)劃8.售后服務(wù)承諾9.合同履行監(jiān)督報(bào)告10.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交付技術(shù)成果2.乙方提供的技術(shù)成果不符合甲方的技術(shù)需求和業(yè)務(wù)目標(biāo)3.乙方泄露甲方保密信息4.乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持和培訓(xùn)5.乙方未按照合同約定提供售后服務(wù)6.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用7.甲方未按照約定提供必要的配合和支持8.第三方中介未保持公正性，偏袒任何一方9.第三方中介未履行監(jiān)督和調(diào)解職責(zé)10.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的需求提供的技術(shù)咨詢、設(shè)計(jì)、開發(fā)、集成、培訓(xùn)和維護(hù)等服務(wù)。2.研發(fā)計(jì)劃：指乙方制定的關(guān)于技術(shù)研發(fā)的目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)間表和資源配置的計(jì)劃。3.技術(shù)成果：指乙方在合同約定的技術(shù)研發(fā)任務(wù)中取得的成果，包括專利、著作權(quán)等。4.保密信息：指合同雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。6.售后服務(wù)：指乙方在合同期內(nèi)對(duì)提供的技術(shù)成果提供的維修、保養(yǎng)、升級(jí)等服務(wù)。7.第三方中介：指獨(dú)立于合同雙方，協(xié)助雙方履行合同的第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)研發(fā)過程中的變更需求解決辦法：雙方協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容和范圍。2.技術(shù)成果的驗(yàn)收爭(zhēng)議解決辦法：雙方按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行驗(yàn)收，如有爭(zhēng)議，可申請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。3.服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整解決辦法：雙方協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確費(fèi)用調(diào)整的金額和條件。4.保密信息的泄露解決辦法：泄露方承擔(dān)違約責(zé)任