酒店預(yù)訂系統(tǒng)安裝協(xié)議

酒店預(yù)訂系統(tǒng)安裝協(xié)議合同編號(hào)：__________鑒于甲方為經(jīng)營(yíng)酒店業(yè)務(wù)，需要安裝一套酒店預(yù)訂系統(tǒng)，以便更好地提高酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量；乙方為具備提供酒店預(yù)訂系統(tǒng)安裝服務(wù)的資質(zhì)和能力，愿意為甲方提供此類服務(wù)；雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供酒店預(yù)訂系統(tǒng)的安裝服務(wù)，包括系統(tǒng)的部署、配置、調(diào)試及培訓(xùn)等工作。1.2乙方應(yīng)確保所提供的酒店預(yù)訂系統(tǒng)具備完善的軟硬件設(shè)施，能夠滿足甲方正常的業(yè)務(wù)需求。1.3乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成酒店預(yù)訂系統(tǒng)的安裝工作，并保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽字之日起生效。2.2服務(wù)期滿后，如甲方愿意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，雙方重新簽訂合同。第三條技術(shù)支持和售后服務(wù)3.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，為甲方提供免費(fèi)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。3.2乙方應(yīng)在接到甲方的故障報(bào)告后，及時(shí)派員進(jìn)行處理，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高甲方員工對(duì)酒店預(yù)訂系統(tǒng)的操作水平。第四條費(fèi)用支付4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付條款，向乙方支付酒店預(yù)訂系統(tǒng)安裝服務(wù)的費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后按約定時(shí)間支付款項(xiàng)。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中，應(yīng)對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定時(shí)間完成酒店預(yù)訂系統(tǒng)安裝的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1對(duì)于因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.酒店預(yù)訂系統(tǒng)安裝協(xié)議2.乙方提供的酒店預(yù)訂系統(tǒng)軟硬件設(shè)施清單3.技術(shù)支持和售后服務(wù)方案4.培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料5.費(fèi)用支付明細(xì)表6.保密協(xié)議7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成酒店預(yù)訂系統(tǒng)安裝，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過合同約定的安裝期限。2.乙方提供的酒店預(yù)訂系統(tǒng)不符合約定或存在功能障礙，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為無法滿足甲方正常業(yè)務(wù)需求。3.乙方未按約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)和處理故障報(bào)告。4.甲方未按約定時(shí)間支付安裝費(fèi)用，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過合同約定的付款期限。5.雙方未履行保密義務(wù)，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為泄露對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。三、法律名詞及解釋：1.酒店預(yù)訂系統(tǒng)：指為酒店提供在線預(yù)訂服務(wù)的計(jì)算機(jī)軟件和硬件設(shè)施。2.安裝服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，將酒店預(yù)訂系統(tǒng)部署、配置、調(diào)試及培訓(xùn)等工作。3.技術(shù)支持：指乙方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，為甲方提供系統(tǒng)故障排查、維修和升級(jí)等服務(wù)。4.售后服務(wù)：指乙方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，為甲方提供系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)咨詢和培訓(xùn)等服務(wù)。5.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)，按照約定支付給另一方的經(jīng)濟(jì)賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方安裝進(jìn)度緩慢：與乙方溝通，了解原因，協(xié)商調(diào)整安裝時(shí)間表，確保按期完成。2.系統(tǒng)功能不符合需求：要求乙方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行功能定制和調(diào)整，確保滿足甲方需求。3.技術(shù)支持和售后服務(wù)不到位：乙方增加技術(shù)支持和售后服務(wù)人員，提高響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量。4.甲方付款延遲：提前與甲方溝通，確保按時(shí)收到款項(xiàng)，避免影響合同履行。5.保密義務(wù)泄露：加強(qiáng)內(nèi)部管理，簽訂保密協(xié)議，對(duì)泄露秘密的一方追究責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為經(jīng)營(yíng)酒店業(yè)務(wù)，需要安裝一套酒店預(yù)訂系統(tǒng)。2.乙方具備提供酒店預(yù)訂系統(tǒng)安裝服務(wù)的資質(zhì)和能力。3.甲方與乙方簽訂酒店預(yù)訂系統(tǒng)安裝協(xié)議，明確雙方權(quán)