計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研分析報(bào)告

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)定位之行業(yè)公司調(diào)研報(bào)告計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)調(diào)研小組一、調(diào)研背景（一）調(diào)研目通過(guò)調(diào)研計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)相應(yīng)行業(yè)公司發(fā)呈現(xiàn)狀、匹配職業(yè)技能人才需求、同類職業(yè)院校本專業(yè)辦學(xué)狀況和本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)與發(fā)展?fàn)顩r，完畢如下調(diào)研內(nèi)容，以科學(xué)定位本專業(yè)人才培養(yǎng)方向和人才培養(yǎng)層次，為下一步開(kāi)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)工學(xué)一體課程與教學(xué)改革，構(gòu)建校企雙制人才培養(yǎng)模式擬定對(duì)的方向。1.把握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)相應(yīng)行業(yè)公司發(fā)呈現(xiàn)狀與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。2.把握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)相應(yīng)行業(yè)公司各級(jí)用人層次及數(shù)量需求。3.厘清計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)匹配職業(yè)內(nèi)涵、職業(yè)崗位群與工作職責(zé)。4.厘清計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)匹配職業(yè)技能人才層次分類及數(shù)量需求。5.分析各層級(jí)技能人才重要工作任務(wù)、相應(yīng)能力特性以及與國(guó)家職業(yè)原則級(jí)別規(guī)定相應(yīng)狀況。6.分析各層級(jí)技能人才重要工作任務(wù)工作過(guò)程與知識(shí)技能規(guī)定。7.比較同類職業(yè)院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)方向定位、培養(yǎng)層次定位與近年辦學(xué)規(guī)模。8.借鑒本學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)歷屆畢業(yè)生就業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r。（二）調(diào)研意義本次調(diào)研對(duì)于準(zhǔn)擬定位本專業(yè)人才培養(yǎng)方向和人才培養(yǎng)層次，培養(yǎng)本專業(yè)師資隊(duì)伍公司工作實(shí)踐能力、課程開(kāi)發(fā)能力、課題研究能力，推動(dòng)本專業(yè)一體化課程體系構(gòu)建與實(shí)行工作，做好本專業(yè)培養(yǎng)技能人才符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)定和行業(yè)公司用人需求，為廣州市乃至珠江三角洲地區(qū)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造提供技能人才支撐和培養(yǎng)服務(wù)等方面具備非常重要現(xiàn)實(shí)意義。二、調(diào)研基本信息（一）對(duì)行業(yè)發(fā)呈現(xiàn)狀調(diào)研1.調(diào)研對(duì)象調(diào)研對(duì)象為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)相應(yīng)廣州市計(jì)算機(jī)技師分會(huì)、廣州市軟件辦、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)行業(yè)公司專家或有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)行業(yè)論壇、年度記錄報(bào)告等。2.調(diào)研內(nèi)容完畢計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)相應(yīng)行業(yè)發(fā)呈現(xiàn)狀與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)相應(yīng)行業(yè)各級(jí)用人層次及數(shù)量需求等內(nèi)容調(diào)研。調(diào)研提綱重要涉及：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)有關(guān)行業(yè)行業(yè)發(fā)呈現(xiàn)狀計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)有關(guān)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)有關(guān)行業(yè)用人需求狀況計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)各層次畢業(yè)生就業(yè)狀況有助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)發(fā)展其她意見(jiàn)或建議調(diào)研問(wèn)卷重要內(nèi)容有：當(dāng)前珠三角地區(qū)IT行業(yè)發(fā)展前景如何？當(dāng)前，珠三角地區(qū)IT公司重要面向哪些行業(yè)？近五年內(nèi)，用人市場(chǎng)將更需要哪種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才？例如：網(wǎng)絡(luò)編程開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)站建設(shè)、硬件組裝維修類、軟件開(kāi)發(fā)類、辦公軟件應(yīng)用類等。當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有關(guān)行業(yè)對(duì)于哪些學(xué)歷層次人才需求量較大？計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)有關(guān)職業(yè)資格證書(shū)或?qū)I(yè)技術(shù)資格證書(shū)對(duì)學(xué)生就業(yè)與否有用？當(dāng)前市場(chǎng)需求量比較大計(jì)算機(jī)專業(yè)有關(guān)職業(yè)資格證書(shū)或?qū)I(yè)技術(shù)資格證書(shū)涉及哪些？當(dāng)前技工院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)如何？哪些職位比較適合技工院校畢業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生？計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)應(yīng)當(dāng)開(kāi)設(shè)哪些主干課程？當(dāng)前技工院校在哪些方面做得不夠？技工院校學(xué)生還需要在哪些方面著重加強(qiáng)培養(yǎng)？技工院校學(xué)生培養(yǎng)目的應(yīng)當(dāng)是什么？技工院校畢業(yè)生就業(yè)有何優(yōu)勢(shì)？當(dāng)前形勢(shì)下，技工院校畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)樹(shù)立如何就業(yè)擇業(yè)觀？技工院校畢業(yè)生有無(wú)進(jìn)行學(xué)歷深造必要性？您有何其她有助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)發(fā)展意見(jiàn)或建議？3.調(diào)研辦法與成果為獲得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有關(guān)行業(yè)發(fā)呈現(xiàn)狀，咱們重要采用了座談、問(wèn)卷調(diào)查法和資料查詢法，其中：針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)協(xié)會(huì)和有關(guān)行業(yè)公司專家，咱們重點(diǎn)采用了座談?wù){(diào)查辦法，以行業(yè)協(xié)會(huì)和專家數(shù)據(jù)佐證當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)發(fā)呈現(xiàn)狀及用人需求狀況。而對(duì)于某些較大范疇、較有影響力行業(yè)記錄數(shù)據(jù)，咱們重要采用問(wèn)卷調(diào)查和資料查詢法，通過(guò)權(quán)威網(wǎng)站、報(bào)刊雜志等途徑，重點(diǎn)查詢了近兩年來(lái)計(jì)算機(jī)行業(yè)報(bào)告、中華人民共和國(guó)中小公司信息化建設(shè)與IT應(yīng)用趨勢(shì)研究報(bào)告、IT服務(wù)業(yè)務(wù)國(guó)際及國(guó)內(nèi)趨勢(shì)分析、中華人民共和國(guó)B2C行業(yè)數(shù)據(jù)及市場(chǎng)分析報(bào)告等權(quán)威記錄數(shù)據(jù)，以獲取近年來(lái)中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)行業(yè)發(fā)呈現(xiàn)狀、用人需求、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等信息。（1）中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)呈現(xiàn)狀隨著信息化高速發(fā)展，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求達(dá)到前所未有高度，據(jù)中華人民共和國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）于年初發(fā)布《第29次中華人民共和國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r記錄報(bào)告》中顯示，截至12月底，中華人民共和國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.13億；互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到38.3%。中華人民共和國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億，與前幾年相比，中華人民共和國(guó)整體網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)進(jìn)入平臺(tái)期。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率及網(wǎng)民大規(guī)模增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)三大重要應(yīng)用方面即：電信、互聯(lián)網(wǎng)及公司網(wǎng)發(fā)展遇到了前所未有挑戰(zhàn)，各自顯示出影響其大力應(yīng)用發(fā)展瓶頸，如下表所示：電信TDM技術(shù)已經(jīng)不是將來(lái)發(fā)展方向；ATM許多原則并未得到驗(yàn)證；老式因特網(wǎng)不能成為將來(lái)電信網(wǎng)發(fā)展方向互聯(lián)網(wǎng)因特網(wǎng)沒(méi)有一種正常賺錢(qián)商業(yè)模型；網(wǎng)絡(luò)缺少有效管理和運(yùn)營(yíng)手段；無(wú)法有效支持實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)。公司網(wǎng)公司網(wǎng)建設(shè)中IP數(shù)據(jù)網(wǎng)、視頻網(wǎng)、語(yǔ)音網(wǎng)分別建設(shè)，大大增長(zhǎng)了建網(wǎng)與管理成本（2）中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)具備社會(huì)概念互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)不是什么終端（PC、電腦、手機(jī)等），而是真實(shí)需要。網(wǎng)絡(luò)可擴(kuò)展性啟用IPV6合同網(wǎng)絡(luò)可移動(dòng)性移動(dòng)通訊、IPTV網(wǎng)絡(luò)安全性網(wǎng)絡(luò)安全系列產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)模型，社會(huì)學(xué)模型（3）互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)電信與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備影響互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)電信與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備影響電信IP網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量IP網(wǎng)是一種不面向連接網(wǎng)，因而任何面向連接技術(shù)辦法，都是違背IP網(wǎng)設(shè)計(jì)初衷。要解決IP網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，最抱負(fù)辦法是仍采用不面向連接“分類服務(wù)”技術(shù)來(lái)解決，將IP網(wǎng)中業(yè)務(wù)分為幾類，對(duì)每一類業(yè)務(wù)分派適當(dāng)網(wǎng)絡(luò)資源IP網(wǎng)安全與可信性可運(yùn)營(yíng)、可管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備第五代智能路由器采用硬件轉(zhuǎn)發(fā)模式和互換網(wǎng)式構(gòu)造，在核心IP轉(zhuǎn)發(fā)和業(yè)務(wù)流程解決上采用了可編程、專為IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)解決器技術(shù)，代替了本來(lái)ASIC技術(shù)，通過(guò)軟件來(lái)控制解決流程。對(duì)于某些復(fù)雜原則操作（如路由表查找算法、QOS擁塞控制算法等）則采用硬件協(xié)解決器來(lái)提高解決性能（4）當(dāng)前廣東省對(duì)計(jì)算機(jī)人才需要量從有關(guān)資料獲悉，隨著信息化高速發(fā)展，各行各業(yè)對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才需求量大幅增長(zhǎng)。依照記錄數(shù)據(jù)得知：廣東省從至各行業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才需求量始終保持逐年穩(wěn)定上升驅(qū)勢(shì)。其人才需求量如下表：年份計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才需求量（單位：人次）3492043280696308017093180104350120630129990（5）對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才增長(zhǎng)率從行業(yè)來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)軟件人才需求“爆棚”，分別比同期增長(zhǎng)33.2%和24.5%，與計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)人才需求減少局面形成鮮明對(duì)比。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成新一輪投資熱點(diǎn)，極大增進(jìn)了社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才與軟件開(kāi)發(fā)人才需要。并且，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新領(lǐng)域，九成以上都由小公司營(yíng)運(yùn)，對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)對(duì)口從業(yè)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員明顯供不應(yīng)求。（二）對(duì)公司發(fā)呈現(xiàn)狀調(diào)研1.調(diào)研對(duì)象對(duì)計(jì)算機(jī)有關(guān)行業(yè)公司發(fā)呈現(xiàn)狀調(diào)研過(guò)程中，咱們重要以珠三角地區(qū)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有關(guān)公司為調(diào)研對(duì)象，以我院有關(guān)系部及廣州策點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)研有限公司提供474家公司為調(diào)研公司資源庫(kù)，并從中重點(diǎn)抽取了具備行業(yè)代表性、與我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)相近10家公司作為調(diào)研公司樣本，做出深度調(diào)研，公司涉及：佛山市偉邦電子科技有限公司、佛山市海柏網(wǎng)絡(luò)有限公司、佛山科杰通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司、北明軟件有限公司、華三通信技術(shù)有限公司、廣州鑫蓉科技有限公司、廣州市元通數(shù)碼科技有限公司、廣州市聯(lián)拓科技有限公司、廣州市大洋信息技術(shù)有限公司、廣州新華新計(jì)算機(jī)有限公司等，通過(guò)調(diào)研有關(guān)公司負(fù)責(zé)人、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)技術(shù)主管、人力資源管理有關(guān)人員，理解現(xiàn)階段珠三角地區(qū)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況、用人需求及技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。2.調(diào)研內(nèi)容完畢計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)相應(yīng)行業(yè)公司發(fā)呈現(xiàn)狀、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)及用人需求狀況等內(nèi)容調(diào)研。調(diào)研提綱重要涉及：公司基本狀況；公司人才構(gòu)造與對(duì)人才需要狀況；公司對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用專業(yè)人員崗位需要；公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用人才崗位工作流程，工作職責(zé)及崗位規(guī)定，崗位技能需要狀況。調(diào)研問(wèn)卷重要內(nèi)容有：貴公司性質(zhì)、公司成立時(shí)間、當(dāng)前在職工工人數(shù)等信息當(dāng)前公司員工學(xué)歷、年齡構(gòu)成如何？公司最注重人才哪些方面？公司對(duì)人才綜合技能方面有何規(guī)定？從工作性質(zhì)考慮，公司特別看重員工哪些方面素質(zhì)能力？當(dāng)前年輕技術(shù)人才在實(shí)際崗位中有何突出問(wèn)題？您以為哪種教誨方式最能產(chǎn)生你們合用人才？珠三角地區(qū)本行業(yè)技術(shù)人才供需狀況如何？將來(lái)三年本行業(yè)前景如何？貴公司近兩年與否會(huì)有專業(yè)技術(shù)職位招聘籌劃？當(dāng)前，技工院校學(xué)生應(yīng)當(dāng)如何解決好理論知識(shí)和實(shí)踐技能關(guān)系？貴公司以為哪些專業(yè)技術(shù)人才比較缺少？貴公司覺(jué)得技工院校畢業(yè)生有何優(yōu)勢(shì)？技工院校畢業(yè)生與否能適應(yīng)后來(lái)工作發(fā)展？貴公司近兩年與否招聘過(guò)技工院校畢業(yè)生？貴公司設(shè)立有哪些計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作崗位？實(shí)行一種完整工作項(xiàng)目過(guò)程，需要哪些崗位人員共同參加？完畢貴公司工作需要哪些專業(yè)能力？尋常工作會(huì)采用哪些規(guī)范（含國(guó)標(biāo)、行業(yè)原則和公司自身原則）？工作過(guò)程中會(huì)接觸到哪些紙質(zhì)文檔（單據(jù)、表格、圖表、闡明書(shū)……等）？3.調(diào)研辦法與成果本案重要采用深度訪談辦法進(jìn)行。訪問(wèn)員依照事先擬定提綱對(duì)被訪者進(jìn)行開(kāi)放式提問(wèn)，逐漸遞進(jìn)理解現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)有關(guān)行業(yè)發(fā)呈現(xiàn)狀、用人需求及技術(shù)趨勢(shì)，以達(dá)到預(yù)定訪問(wèn)成果。在調(diào)研過(guò)程中，咱們分別組織本專業(yè)骨干教師隨同廣州策點(diǎn)調(diào)研公司訪問(wèn)員一起，對(duì)于受訪公司有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人做了進(jìn)一步訪談。受訪公司力求少而精，均選取是本地區(qū)、本行業(yè)相對(duì)具備影響力及普通性代表性公司。（1）樣本公司受訪基本信息公司名稱被訪者職位訪問(wèn)地點(diǎn)陪訪教師佛山市偉邦電子科技有限公司馮小姐行政人事經(jīng)理佛山無(wú)佛山市海柏網(wǎng)絡(luò)有限公司林先生行政經(jīng)理佛山吳教師佛山科杰通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司鄭小姐行政經(jīng)理佛山何教師張教師北明軟件有限公司許先生總經(jīng)理廣州陳教師華三通信技術(shù)有限公司陳先生技術(shù)經(jīng)理廣州劉教師、嚴(yán)教師、吳教師廣州鑫蓉科技有限公司張小姐經(jīng)理廣州潘教師、李教師、楊教師廣州市元通數(shù)碼科技有限公司余小姐項(xiàng)目經(jīng)理廣州劉教師廣州市聯(lián)拓科技有限公司張先生客戶經(jīng)理廣州陳教師廣州市大洋信息技術(shù)有限公司王先生銷(xiāo)售經(jīng)理廣州陳教師廣州新華新計(jì)算機(jī)有限公司張先生系統(tǒng)集成部經(jīng)理廣州張教師（2）本次調(diào)研被訪公司主營(yíng)業(yè)務(wù)與將來(lái)發(fā)展?fàn)顩r公司簡(jiǎn)稱主營(yíng)業(yè)務(wù)將來(lái)發(fā)展方向佛山偉邦浴室防水電視；電梯液晶顯示屏；感應(yīng)潔具佛山海柏網(wǎng)站建設(shè)重要是做中高品質(zhì)網(wǎng)站佛山科杰通網(wǎng)站開(kāi)發(fā)，政民網(wǎng)站外包；網(wǎng)站外包北明軟件IT集成服務(wù)；軟件開(kāi)發(fā)軟件開(kāi)發(fā)與技術(shù)服務(wù)杭州華三網(wǎng)絡(luò)設(shè)備生產(chǎn)商今年銷(xiāo)售目的是六點(diǎn)五個(gè)億左右廣州鑫蓉科技DLY電腦，筆記本開(kāi)店廣州元通數(shù)碼PC維護(hù)，電信營(yíng)業(yè)點(diǎn)線路布置電信工程承包廣州聯(lián)拓科技系統(tǒng)集成；軟件開(kāi)發(fā)；走自己產(chǎn)品廣州大洋信息技術(shù)聯(lián)想電腦渠道分銷(xiāo)；服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷(xiāo)售；系統(tǒng)集成。系統(tǒng)集成方案提供商廣州新華新電腦分銷(xiāo)；系統(tǒng)集成；軟件開(kāi)發(fā)；保持不變（3）受訪公司管理架構(gòu)及人才構(gòu)造公司簡(jiǎn)稱部門(mén)設(shè)立人才構(gòu)造佛山偉邦生產(chǎn)部、行政部、銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、總經(jīng)辦；諸多公司車(chē)間都是普工佛山海柏銷(xiāo)售部門(mén)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)部門(mén)、行政、財(cái)務(wù)客戶尚有高管公司不太注重學(xué)歷，更注重工作經(jīng)驗(yàn)佛山科杰通工程師，前端，美工，測(cè)試，實(shí)行，客服80%為大專學(xué)歷，20%為中專學(xué)歷北明軟件三個(gè)行業(yè)事業(yè)部：政府，金融，能源電力。四個(gè)思科、華三、IBM、EMC品牌產(chǎn)品代理部門(mén)。90%為本科學(xué)歷，10%為大中專學(xué)歷華三通三大體系：研發(fā)體系；市場(chǎng)體系；售后支持體系；廣州鑫蓉科技重要是銷(xiāo)售部廣州元通數(shù)碼業(yè)務(wù)部、工程部、廣州聯(lián)拓科技業(yè)務(wù)部、商務(wù)部、行政部、工程部、系統(tǒng)集成部、本科居多廣州大洋信息技術(shù)聯(lián)想事業(yè)部；網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部；系統(tǒng)集成部：教誨，醫(yī)療，政府；普遍都是大專以上；廣州新華新渠道銷(xiāo)售部；行業(yè)銷(xiāo)售部；系統(tǒng)集成部；軟件部；技術(shù)服務(wù)部；市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部；以本科為主，技術(shù)服務(wù)部則中專以上即可；（4）受訪公司對(duì)于技工、中職類院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才需求狀況及將來(lái)發(fā)展趨勢(shì)公司簡(jiǎn)稱市場(chǎng)需要狀況將來(lái)發(fā)展趨勢(shì)佛山偉邦需求還是會(huì)有真正適合自己公司人是比較難找；佛山海柏咱們需要有經(jīng)驗(yàn)，要有誠(chéng)信度很有前程；佛山科杰通市場(chǎng)相對(duì)飽和；公司對(duì)這種人才需要并未滿足，但學(xué)校培養(yǎng)指標(biāo)下降了。網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人才向興趣興趣型轉(zhuǎn)移：對(duì)人才邏輯思維規(guī)定較強(qiáng)。北明軟件市場(chǎng)需求寬泛；但供應(yīng)量也較大；側(cè)重往Linux涉及Unix；證書(shū)越來(lái)越貶值；華三通公司對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才需要量很大；前景較好，由于對(duì)這方面人才需要缺口很大。廣州鑫蓉科技市場(chǎng)需要量很大；高品位人才會(huì)缺少某些；廣州元通數(shù)碼人才需求量是比較大將來(lái)不清晰廣州聯(lián)拓科技需要量很大，但是有諸多人失業(yè)；當(dāng)前也許普通維護(hù)不需要，轉(zhuǎn)向普通人沒(méi)有讀計(jì)算機(jī)系人所不懂得東西；廣州大洋信息技術(shù)人才需求會(huì)越來(lái)越大，誰(shuí)都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)范疇太廣，有做研發(fā)，有做開(kāi)發(fā)，有做網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)，范疇很廣。事實(shí)上咱們需要更多是在某一項(xiàng)專業(yè)。例如說(shuō)你把計(jì)算機(jī)跟財(cái)務(wù)結(jié)合或者跟其他業(yè)務(wù)部門(mén)結(jié)合，它也許會(huì)更好。廣州新華新需要量是很大，并且需要處在擴(kuò)大狀態(tài)之中；計(jì)算機(jī)人才也許基本人才需求大某些，高品位話必定人少（5）受訪公司對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)有關(guān)崗位、工作內(nèi)容及崗位技能規(guī)定公司簡(jiǎn)稱崗位工作內(nèi)容崗位技能佛山偉邦系統(tǒng)集成技術(shù)支持裝電梯里面機(jī)子，都需要有一種懂網(wǎng)絡(luò)人有技術(shù)支持能吃苦，踏實(shí)，能干；Office軟件；語(yǔ)言表達(dá)；繪圖；佛山海柏編程、設(shè)計(jì)、推廣、維護(hù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)，業(yè)務(wù)推廣有設(shè)計(jì)功底；會(huì)做程序；會(huì)溝通技巧。佛山科杰通軟件工程師，前端程序工，美工，測(cè)試，實(shí)行，客服普通都是一種項(xiàng)目工作由組長(zhǎng)分布下去，一種組兩到三個(gè)人，每個(gè)人有也許負(fù)責(zé)一種組工作.此外兼顧另一組工作。美工比較穩(wěn)定些，重要負(fù)責(zé)某些前端，美工設(shè)計(jì)等，相對(duì)沒(méi)有那么復(fù)雜能做簡(jiǎn)簡(jiǎn)樸單模塊北明軟件技術(shù)工程師網(wǎng)管售前實(shí)行與售后維護(hù)；系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)維護(hù)系統(tǒng)工程師；弱電智能化華三通三個(gè)體系都用得上解決客戶技術(shù)方案；網(wǎng)絡(luò)方案規(guī)劃；綜合協(xié)調(diào)能力；廣州鑫蓉科技營(yíng)業(yè)員；計(jì)算機(jī)組裝；計(jì)算機(jī)維修；計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售；最基本要懂產(chǎn)品銷(xiāo)售、匹配、產(chǎn)品性能廣州元通數(shù)碼PC維護(hù)維護(hù)PC、資源整治、電信工程VIP客戶線路開(kāi)通跟調(diào)試；需要軟件排除或者重新安裝這塊技術(shù)要有，簡(jiǎn)樸故障判斷要會(huì)。廣州聯(lián)拓科技工程師業(yè)務(wù)人員工程師工作內(nèi)容重要就是，就是某些項(xiàng)目實(shí)行管理跟蹤，有些售后服務(wù)也由工程師接手。業(yè)務(wù)人員工作內(nèi)容，一種是開(kāi)發(fā)拓展顧客群，二就是在保持老客戶這塊工程師一方面是一種專才。在計(jì)算機(jī)專業(yè)要有比較全面結(jié)識(shí)，有很高超技能，不單是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尚有軟件技術(shù)，其他硬件技術(shù)這塊都要有所理解；售前工程師IT業(yè)整個(gè)產(chǎn)品線都要理解。此前是售后工程師轉(zhuǎn)變來(lái)，它對(duì)整個(gè)實(shí)行過(guò)程，和產(chǎn)品技術(shù)安裝過(guò)程是比較理解。廣州大洋信息技術(shù)銷(xiāo)售、商務(wù)、工程、售后、技術(shù)、人力資源；商務(wù)指合同訂貨；工程部負(fù)責(zé)工程實(shí)行；技術(shù)部負(fù)責(zé)售前技術(shù)方案；售后就是這個(gè)項(xiàng)目驗(yàn)收后來(lái)，尚有一種質(zhì)保時(shí)間；軟件調(diào)試；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試；建設(shè)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器；監(jiān)控；廣州新華新渠道分銷(xiāo)；行業(yè)銷(xiāo)售；項(xiàng)目管理工程師；綜合布線工程師；技術(shù)支持；渠道銷(xiāo)售，重要負(fù)責(zé)產(chǎn)品分銷(xiāo)；行業(yè)銷(xiāo)售部重要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售；系統(tǒng)集成重要就是寫(xiě)方案。涵蓋路線設(shè)備網(wǎng)絡(luò)，所有系統(tǒng)操作系統(tǒng)那些所有均有通過(guò)本次調(diào)研活動(dòng)，咱們進(jìn)一步理解了現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)有關(guān)行業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況、人才需求狀況及技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，為咱們?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式、人才培養(yǎng)定位及人才培養(yǎng)層次定位做強(qiáng)有力佐證與支持。（三）對(duì)公司匹配職業(yè)與技能人才、員工工作任務(wù)調(diào)研1.調(diào)研對(duì)象針對(duì)公司匹配職業(yè)與技能人才、員工工作任務(wù)調(diào)研工作，咱們以研究型公司比較集中工業(yè)園區(qū)作為訪問(wèn)點(diǎn)，以廣州為中心，以東莞、佛山、中山等周邊IT公司相對(duì)集中珠三角地區(qū)為受訪范疇，從中選用了重要從事網(wǎng)站設(shè)計(jì)、局域網(wǎng)設(shè)計(jì)與施工、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備生產(chǎn)、銷(xiāo)售、維修公司、財(cái)務(wù)軟件開(kāi)發(fā)公司等與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)相適應(yīng)公司作為調(diào)研對(duì)象，共計(jì)41家，其中62.7%受訪對(duì)象服務(wù)公司招聘過(guò)技工院校畢業(yè)生。受訪對(duì)象以各類公司一線技術(shù)工人為主，涵蓋了技術(shù)工人、銷(xiāo)售人員、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)主管、工程師及售后技術(shù)支持等各級(jí)各類職務(wù)。2.調(diào)研內(nèi)容完畢計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)匹配職業(yè)內(nèi)涵、職業(yè)崗位群與工作職責(zé)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)匹配職業(yè)技能人才層次分類及數(shù)量需求；完畢各層級(jí)技能人才重要工作任務(wù)及相應(yīng)能力特性等內(nèi)容調(diào)研，并分析各層級(jí)技能人才與國(guó)家職業(yè)原則級(jí)別規(guī)定相應(yīng)狀況。完畢各層級(jí)技能人才重要工作任務(wù)工作過(guò)程與知識(shí)技能規(guī)定等內(nèi)容調(diào)研。調(diào)研提綱重要涉及：公司員工工作基本狀況；公司基本狀況；公司員工工作崗位狀況；公司員工在工作崗位所需要知識(shí)與技能狀況。調(diào)研問(wèn)卷重要內(nèi)容有：請(qǐng)問(wèn)您就職這家公司重要從事哪方面業(yè)務(wù)?公司是什么性質(zhì)？當(dāng)前員工人數(shù)是多少？這家公司成立于何時(shí)？您在這家公司任職年限及重要職務(wù)是什么?當(dāng)前公司員工學(xué)歷及年齡構(gòu)成比例如何？哪種學(xué)歷人才最佳用？該公司最注重人才哪些方面能力？對(duì)人才綜合技能方面有何規(guī)定？當(dāng)前年輕技術(shù)人才在實(shí)際崗位中存在哪些較突出問(wèn)題？當(dāng)前您就職公司比較缺少哪方面專業(yè)技術(shù)人才？哪些專業(yè)技能比較適合貴公司發(fā)展需要？該公司近兩年有無(wú)招聘過(guò)技工院校畢業(yè)生？技工院校畢業(yè)生在該公司有何優(yōu)勢(shì)？技工院校畢業(yè)生能否適應(yīng)后來(lái)工作發(fā)展？據(jù)您理解，珠三角地區(qū)本行業(yè)技術(shù)人才供需狀況如何？本行業(yè)前景如何？貴公司設(shè)立有哪些計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作崗位？實(shí)行一種完整工作項(xiàng)目過(guò)程，需要哪些崗位人員共同參加？完畢貴公司工作需要哪些專業(yè)能力？完畢一項(xiàng)尋常技術(shù)工作，普通環(huán)節(jié)是如何？尋常工作會(huì)采用哪些規(guī)范（含國(guó)標(biāo)、行業(yè)原則和公司自身原則）？工作過(guò)程中會(huì)接觸到哪些紙質(zhì)文檔（單據(jù)、表格、圖表、闡明書(shū)……等）？3.調(diào)研辦法與成果本次調(diào)研重要采用系統(tǒng)抽樣辦法進(jìn)行過(guò)濾。以研究公司比較集中工業(yè)園作為訪問(wèn)點(diǎn)，由廣州策點(diǎn)調(diào)研公司訪問(wèn)員在這些訪問(wèn)點(diǎn)使用隨機(jī)抽樣辦法對(duì)通過(guò)人流使用過(guò)濾問(wèn)卷進(jìn)行遴選，選用合格受訪對(duì)象。若因以訪對(duì)象拒訪或不符合條件，則如下一種樣本代替，一種公司只訪問(wèn)一種人，保證受訪對(duì)象更具隨機(jī)性，保證調(diào)研對(duì)象多樣性。由于咱們將重要受訪目的定位于珠三角地區(qū)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)技能人才，因此，咱們?cè)谡{(diào)研前期準(zhǔn)備工作時(shí)，充分考慮地區(qū)、地點(diǎn)，以及與本專業(yè)專業(yè)對(duì)口限度，使本次調(diào)研盡量具備代表性。（1）樣本地區(qū)別布狀況項(xiàng)目廣州東莞佛山中山樣本量（家）1910102比例46.3%24.4%24.4%4.9%（2）樣本調(diào)研地點(diǎn)分布狀況層次廣州東莞中山中低職位五山路大朗鎮(zhèn)鳳鳴路高檔職位五山路（3）樣本公司構(gòu)造選項(xiàng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備生產(chǎn)、銷(xiāo)售、維修公司局域網(wǎng)設(shè)計(jì)和施工公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司財(cái)務(wù)軟件公司比例80.5%14.6%2.4%2.4%（4）樣本職業(yè)構(gòu)造選項(xiàng)中低檔職位銷(xiāo)售人員項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)主管工程師售后技術(shù)支持比例62.7%17.6%9.8%3.9%3.9%2.0%（5）樣本職務(wù)構(gòu)造選項(xiàng)中高檔管理人員基層管理人員中低檔技術(shù)人員比例12.2%29.3%58.5%（6）訪問(wèn)對(duì)象名單訪問(wèn)地點(diǎn)被訪者聯(lián)系電話就職單位/公司廣州戴先生廣州市藍(lán)鴿集團(tuán)有限公司廣州盧小姐廣州匯奇電子科技有限公司廣州紀(jì)軍廣州飛碟軟件公司廣州李日廣州匯粵資訊科技有限公司廣州黃先生廣州鑫創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司廣州韓曉明廣州明創(chuàng)條碼科技有限公司廣州金先生廣州盈高電腦科技有限公司廣州林先生廣州多達(dá)電子有限公司廣州林小姐廣州瀚宇信息科技有限公司廣州左治華相龍電腦有限公司廣州蔡先生廣州盈駿信息科技有限公司廣州黃先生廣州市君珧電子科技有限公司廣州汪壯石金科信網(wǎng)絡(luò)科技公司廣州秦殿程87505482廣州市超越網(wǎng)絡(luò)科技有限公司廣州陳健銘廣州安大電子科技公司廣州博海天廣州華研科技有限公司廣州高海林2105廣州馨嵐科技有限公司廣州劉陽(yáng)廣州瓏泓園商貿(mào)有限公司廣州洪輝金洪科技電腦公司東莞莫先生東莞嘉研計(jì)算機(jī)綜合工程公司東莞梁先生佳域科技東莞詹先生東莞升鑫電腦網(wǎng)絡(luò)通訊抗美科技東莞博壯濤東莞新騰電腦有限公司東莞毛展旺展望電腦東莞李親親華誠(chéng)科技東莞楊岑園慧興電腦東莞吳凱東莞競(jìng)文電腦有限公司東莞陳先生冠羽電腦東莞黃俊博銳科技佛山張小姐佛山市正極電子有限公司佛山陳先生金鈴電腦科技佛山卓先生迅達(dá)電腦科技佛山周盛昌佛山市勝利達(dá)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司佛山鄧新佛山市就鼎網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司佛山郭行杰三星筆記本專賣(mài)店佛山左濤佛山市旭爾華電腦網(wǎng)絡(luò)有限公司佛山李少鵬廣州市精承計(jì)算機(jī)技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司佛山冼俊杰佛山市雄奇信息科技有限公司佛山黃小姐82323711佛山市連邦軟件有限公司中山楊春中山伯龍電腦科技有限公司中山梁銀曉中山伊奧數(shù)碼監(jiān)控公司（7）受訪者就職本公司年限記錄（8）受訪者就職公司類型（9）受訪者在公司重要任職分布（10）受訪者任職公司性質(zhì)分布（11）受訪者就職公司規(guī)模分布（12）受訪者崗位比例分布狀況4.調(diào)研成果分析依照咱們對(duì)調(diào)研成果分析得知，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)工作崗位重要集中在:網(wǎng)絡(luò)工程、網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)站管理、綜合布線、計(jì)算機(jī)維修及產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面，少數(shù)從業(yè)人員會(huì)從事電腦編程、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作等軟件開(kāi)發(fā)方面。對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)較少?gòu)臉I(yè)人員往往就職于規(guī)模較小民營(yíng)公司，從事有關(guān)工作。同步，大多數(shù)公司對(duì)于員工專業(yè)技能鍛煉會(huì)隨著實(shí)際工作過(guò)程逐漸積累，但公司規(guī)定從業(yè)人員專業(yè)技能基本夯實(shí)、技能嫻熟，這也驗(yàn)證了我院理論與實(shí)踐并重一體化教學(xué)課程改革實(shí)行必要性。（四）同類職業(yè)院校辦學(xué)狀況調(diào)研1.調(diào)研對(duì)象調(diào)研對(duì)象為珠江三角洲地區(qū)開(kāi)辦本專業(yè)同類職業(yè)院校，涵蓋了中檔職業(yè)學(xué)校和技工院校，涉及：廣州市旅游商務(wù)職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)、廣州市信息工程職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)、廣州電子信息學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)、廣東省技師學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)、廣州市技師學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)、廣州市交通技師學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)等，從辦學(xué)規(guī)模、培養(yǎng)層次、培養(yǎng)質(zhì)量、技能競(jìng)賽成績(jī)等分析，與我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)進(jìn)行對(duì)比后獲悉，廣州市工貿(mào)技師學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)是本行業(yè)代表性學(xué)校。2.調(diào)研內(nèi)容完畢同類職業(yè)院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)方向定位、培養(yǎng)層次定位、近年辦學(xué)規(guī)模、重要開(kāi)設(shè)課程等內(nèi)容調(diào)研。調(diào)研提綱重要涉及：同類職業(yè)院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)方向定位同類職業(yè)院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)層次定位同類職業(yè)院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r同類職業(yè)院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)師資構(gòu)成同類職業(yè)院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)辦學(xué)規(guī)模同類職業(yè)院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)科研及校企合伙狀況同類職業(yè)院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)主干課程同類職業(yè)院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)研問(wèn)卷重要內(nèi)容有：貴校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)方向定位及培養(yǎng)層次是什么？貴校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)師資學(xué)歷、年齡、職稱狀況及技能級(jí)別構(gòu)造比例如何？公司師資及雙師型教師配備狀況如何？教師進(jìn)修狀況如何？貴校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)在校生人數(shù)為多少？歷年畢業(yè)生總數(shù)為多少？辦學(xué)規(guī)模趨勢(shì)如何？貴?？晒┯?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生實(shí)操機(jī)房、校內(nèi)學(xué)習(xí)工作站或校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地、校外實(shí)訓(xùn)基地配備狀況如何？有無(wú)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)校企合伙項(xiàng)目或科研項(xiàng)目？貴校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)有無(wú)獲得“市級(jí)及以上”獎(jiǎng)勵(lì)教學(xué)成果？有哪些精品課程？該專業(yè)各開(kāi)設(shè)了哪些必修課程及選修課程？通用職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)課程更加注重提高學(xué)生哪方面能力？貴校專門(mén)組織計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生考取技能級(jí)別證書(shū)有哪些？畢業(yè)生就業(yè)狀況如何？3.調(diào)研辦法與成果本次調(diào)研重要采用問(wèn)卷調(diào)查法，由本院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)組骨干成員環(huán)繞調(diào)研目及調(diào)研提綱，共同研討并制定了詳盡調(diào)查問(wèn)卷，本次調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)放6份，回收6份。調(diào)查問(wèn)卷涵蓋了同類職業(yè)院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)方向定位、培養(yǎng)層次定位、近年辦學(xué)規(guī)模及招生狀況、重要開(kāi)設(shè)課程、畢業(yè)生就業(yè)狀況等方面問(wèn)題，盡量進(jìn)行了詳盡調(diào)研，并對(duì)調(diào)研成果進(jìn)行了分析與挖掘。（1）同類職業(yè)院校人才培養(yǎng)方向及培養(yǎng)層次定位院校名稱培養(yǎng)方向培養(yǎng)層次廣州市旅游商務(wù)職業(yè)學(xué)校網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與維護(hù)中職廣州市信息工程職業(yè)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)行、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與維護(hù)、計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)技校中級(jí)工、中職廣州電子信息學(xué)校網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)行、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與維護(hù)中職廣東省技師學(xué)院網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)行、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與維護(hù)技校高檔工廣州市技師學(xué)院網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)行、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與維護(hù)、計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)技校高檔工、技校中級(jí)工廣州市交通技師學(xué)院網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)行、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與維護(hù)技校高檔工、技校中級(jí)工（2）同類職業(yè)院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)必修課程（3）同類職業(yè)院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)選修課程（4）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)師資學(xué)歷構(gòu)造（5）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)師資年齡構(gòu)造（6）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)師資職稱構(gòu)造（7）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)師資職業(yè)技能級(jí)別狀況（8）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)公司師資配備狀況（9）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生考取技能級(jí)別證書(shū)狀況（10）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生對(duì)口專業(yè)就率（11）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生重要就業(yè)方向針對(duì)我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)，著重培養(yǎng)與社會(huì)及公司需求相適應(yīng)專業(yè)技能型人才。當(dāng)前重要人才培養(yǎng)方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)行、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與維護(hù)、計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)等，人才培養(yǎng)目的著重強(qiáng)調(diào)與專業(yè)相適應(yīng)中低檔技能型人才，培養(yǎng)層次為技師、技工院校高檔工和中級(jí)工。（五）本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)研1.調(diào)研對(duì)象調(diào)研對(duì)象為學(xué)院本專業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)往屆畢業(yè)生，涉及：——各屆畢業(yè)生，共計(jì)發(fā)放調(diào)研問(wèn)卷100份，收回100份。代表性畢業(yè)生有畢業(yè)生，現(xiàn)任公司項(xiàng)目經(jīng)理吳林軍和網(wǎng)絡(luò)工程師張永鈞。2.調(diào)研內(nèi)容完畢本學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)歷屆畢業(yè)生就業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r等內(nèi)容調(diào)研。調(diào)研提綱重要涉及：畢業(yè)生基本狀況畢業(yè)生在校期間專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)狀況畢業(yè)生就業(yè)基本狀況畢業(yè)生就業(yè)期間專業(yè)技能應(yīng)用狀況 畢業(yè)生職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r畢業(yè)生在職進(jìn)修狀況畢業(yè)生就業(yè)期間通用素質(zhì)規(guī)定其她有助于學(xué)院專業(yè)建設(shè)與學(xué)生就業(yè)建議或意見(jiàn)調(diào)研問(wèn)卷重要內(nèi)容有：您當(dāng)前從事職業(yè)與否與所學(xué)專業(yè)對(duì)口？當(dāng)前從事職業(yè)是您抱負(fù)職業(yè)嗎？當(dāng)前從事什么崗位？當(dāng)前技工院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)如何？您覺(jué)得哪些課程對(duì)您工作協(xié)助比較大？您當(dāng)前從事工作對(duì)于哪些專業(yè)技能規(guī)定較高？您以為哪些專業(yè)證書(shū)對(duì)您或公司發(fā)展有用？您在公司當(dāng)前職位兩年之內(nèi)有無(wú)繼續(xù)晉升機(jī)會(huì)？哪些能力對(duì)于您職位晉升有協(xié)助？您自畢業(yè)以來(lái)，參加過(guò)何種進(jìn)修活動(dòng)？哪方面能力更能影響您職業(yè)生涯發(fā)展？您在工作過(guò)程中，除了必要計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)外，還必要掌握哪些知識(shí)和技能？您公司及領(lǐng)導(dǎo)最欣賞您哪方面能力？您以為公司對(duì)技工院校畢業(yè)生有哪些較重要素質(zhì)規(guī)定？當(dāng)前我院學(xué)生在哪些方面還需著重加強(qiáng)？我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)水平，比較適合哪些職業(yè)崗位？我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生最需要解決突出知識(shí)缺陷有哪些？您對(duì)我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程設(shè)立和培養(yǎng)方向有何建議或意見(jiàn)？3.調(diào)研辦法與成果在針對(duì)我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)歷屆畢業(yè)生就業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展等狀況進(jìn)行調(diào)研時(shí)，鑒于畢業(yè)生就業(yè)分布較為零散，咱們充分運(yùn)用既有信息化手段，通過(guò)向畢業(yè)生發(fā)放并回收調(diào)查問(wèn)卷電子版，順利完畢本次調(diào)研。（1）畢業(yè)生擁有職業(yè)資格級(jí)別證書(shū)（2）畢業(yè)生感興趣專業(yè)方向（3）本校畢業(yè)生當(dāng)前從事崗位群分布狀況（4）本校畢業(yè)生比較適合崗位群分布三、調(diào)研分析（一）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)相應(yīng)行業(yè)公司發(fā)呈現(xiàn)狀與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)如下是咱們通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)行業(yè)、公司及有關(guān)專業(yè)技能人才調(diào)研，結(jié)合其她調(diào)研辦法如：官方發(fā)布數(shù)據(jù)等方式，收集、記錄和分析而得出大體成果，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)相應(yīng)行業(yè)公司發(fā)呈現(xiàn)狀與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)分析如下：1.廣州電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展形狀與趨勢(shì)信息化是當(dāng)今世界發(fā)展大趨勢(shì)，在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)過(guò)程中，各個(gè)國(guó)家都將發(fā)展信息化和應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為一種重要手段和方向，信息化是判斷國(guó)家綜合實(shí)力重要標(biāo)志。電子信息產(chǎn)業(yè)是廣東省第一大支柱產(chǎn)業(yè)，約占全國(guó)1/3，也是廣州三大支柱產(chǎn)業(yè)之一，通過(guò)近年發(fā)展，廣州市電子信息產(chǎn)業(yè)已形成了一定規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，積累了諸多有益經(jīng)驗(yàn)。近幾年，廣州市大力推動(dòng)以“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化”為重要特性智慧廣州都市建設(shè)。當(dāng)前，廣州信息化綜合發(fā)展指數(shù)為0.946，達(dá)到中檔發(fā)達(dá)國(guó)家水平，在全國(guó)2800億元左右電子信息產(chǎn)值中，廣州占到了三分之一強(qiáng)，在全國(guó)處在領(lǐng)先地位，也是創(chuàng)立國(guó)家電子信息方面試點(diǎn)基地。廣州市將著力推動(dòng)一批高品位電子信息產(chǎn)業(yè)重大專項(xiàng)，推動(dòng)形成優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)群，增進(jìn)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)節(jié)。到，規(guī)模以上電子信息制造業(yè)產(chǎn)值達(dá)2200億元，高品位電子信息和新興信息服務(wù)業(yè)在電子信息產(chǎn)業(yè)中比重提高20%以上，并在重點(diǎn)領(lǐng)域和產(chǎn)品核心技術(shù)獲得新突破。廣州市委市政府進(jìn)一步明確了電子信息產(chǎn)業(yè)作為全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，正在著力將信息產(chǎn)業(yè)打?qū)е碌谝恢еa(chǎn)業(yè)，出臺(tái)了一系列優(yōu)惠扶持政策辦法，每年安排10億元以上資金，支持以電子信息為代表高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動(dòng)研發(fā)一批自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)原則，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，哺育龍頭骨干公司；著力推動(dòng)示范應(yīng)用，以用促業(yè)，帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)，哺育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)；著力推動(dòng)專業(yè)園區(qū)和公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，完善產(chǎn)業(yè)集聚環(huán)境，增進(jìn)產(chǎn)業(yè)迅速健康發(fā)展。（資料來(lái)源：廣州市電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃；在中華人民共和國(guó)(廣州)國(guó)際信息產(chǎn)業(yè)周上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言摘要；廣州市信息化辦公室等）2.珠三角地區(qū)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)珠三角地區(qū)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用重要集中在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷(xiāo)售與服務(wù)，系統(tǒng)集成及網(wǎng)站開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)等方面，對(duì)人才需要構(gòu)造明晰，并且重要集中對(duì)低層次技能型人才需要上面，這重要是由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用公司重要以民營(yíng)公司為主，公司規(guī)模偏小因素導(dǎo)致。此外，珠三角地區(qū)公司對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才滿足呈現(xiàn)構(gòu)造性差別，對(duì)某些崗位及專業(yè)技能人才需求處在缺口狀態(tài)。這種狀況下，就浮現(xiàn)了供需相矛盾局面，即：一方面公司無(wú)法找到滿意人才；同步，大多數(shù)畢業(yè)生又無(wú)法找到滿意工作，甚至無(wú)法找到工作。因而，公司對(duì)合用人才需要，重要是通過(guò)公司鍛煉來(lái)實(shí)現(xiàn)。隨著中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展及社會(huì)各部門(mén)對(duì)自主性網(wǎng)站規(guī)定，中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用將面臨著巨大變革，必然會(huì)產(chǎn)生對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)人才新需要，也必將增進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)活躍。3．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才市場(chǎng)需求信息化社會(huì)迅猛發(fā)展，對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、教誨、科技等領(lǐng)域產(chǎn)生了深刻影響。工商公司、事業(yè)、政府部門(mén)運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)正在不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，網(wǎng)絡(luò)已無(wú)處不在。當(dāng)前所有行業(yè)都需要一定數(shù)量計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，因而催生了大量不同層次計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才。在百度網(wǎng)記錄國(guó)內(nèi)十大熱門(mén)職業(yè)排行榜中，電子信息類職業(yè)依然排在第一位，而支撐這個(gè)新興高科技產(chǎn)業(yè)技術(shù)基本就是計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)。據(jù)國(guó)家教委關(guān)于信息提供，隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)全面發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在更高層次上大規(guī)模展開(kāi)，電子信息產(chǎn)業(yè)當(dāng)前已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)第一大產(chǎn)業(yè)，但至少缺計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)人才萬(wàn)以上。當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才缺口重要體當(dāng)前如下三個(gè)方面：（1）各級(jí)政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位有增無(wú)減地開(kāi)展全球性電子政務(wù)及無(wú)紙化辦公模式，需要網(wǎng)絡(luò)不間斷安全運(yùn)營(yíng)高檔維護(hù)人員。（2）工商各行業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)和全面信息化管理，需要在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、設(shè)備配備和安全維護(hù)等方面增長(zhǎng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才投入。（3）當(dāng)前大量各種媒體網(wǎng)站、公司網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站和科研網(wǎng)站需要尋常維護(hù)、不斷開(kāi)拓及發(fā)展，而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才卻供不應(yīng)求。當(dāng)前廣州市在冊(cè)內(nèi)資公司約有24萬(wàn)戶、外資公司約有1.6萬(wàn)戶、私營(yíng)公司約有55萬(wàn)戶；各類行政事業(yè)單位已超過(guò)0.5萬(wàn)個(gè)。共計(jì)81萬(wàn)個(gè)用人單位，并且85%以上已組建了連接互聯(lián)網(wǎng)公司計(jì)算機(jī)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。據(jù)羊城晚報(bào)記者2月報(bào)道，廣州各大人才市場(chǎng)崗位供求狀況，無(wú)論是IT行業(yè)還是其她老式行業(yè)，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才需求都相稱旺盛，例如在南方人才市場(chǎng)舉辦某次招聘會(huì)上，就有超過(guò)1/3以上公司表達(dá)要招聘計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才。在人才市場(chǎng)上關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)崗位需求重要集中在：局域網(wǎng)設(shè)計(jì)與規(guī)劃；綜合布線及設(shè)備安裝、調(diào)試與系統(tǒng)配備；網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)；網(wǎng)絡(luò)安全管理；數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)用與維護(hù)；網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)；網(wǎng)站規(guī)劃與組建；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、素材采集加工與制作；網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)等。（資料來(lái)源：廣州市工商行政管理局；廣州市及各區(qū)事業(yè)單位登記管理局等）4.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)低層次技能人才發(fā)呈現(xiàn)狀由于珠三角地區(qū)公司以民營(yíng)公司為主，公司規(guī)模普遍不大，對(duì)網(wǎng)絡(luò)集成規(guī)定較低，極大限制了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用發(fā)展。與之相適應(yīng)，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行業(yè)公司規(guī)模偏低，經(jīng)營(yíng)方式重要以產(chǎn)品銷(xiāo)售及系統(tǒng)集成服務(wù)為主，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才需要較低，技工院校學(xué)生完全可以滿足公司這種低層次人才規(guī)定。當(dāng)前，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才低層次應(yīng)用重要集中在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷(xiāo)售，硬件組裝，電腦組裝，綜合布線及局域網(wǎng)搭建需要上面，并且呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)。但同步，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才低層次需要崗位面臨著極大流動(dòng)性，重要在工作經(jīng)驗(yàn)積累上面，周期為2-3年。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才在2-3年工作中積累了一定工作經(jīng)驗(yàn)，使之產(chǎn)生了對(duì)更高層次追求。例如選取規(guī)定較高網(wǎng)管，從事網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)與電腦維護(hù)。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專業(yè)，對(duì)于軟件工程師與美工設(shè)計(jì)方面，技工院校畢業(yè)生當(dāng)前還很難勝任，公司更關(guān)注是這方面人才工作經(jīng)歷與工作經(jīng)驗(yàn)，尚有敬業(yè)精神。對(duì)于技工院校學(xué)生，某些公司表達(dá)樂(lè)意培養(yǎng)，但是要有吃苦耐勞精神。（二）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)相應(yīng)行業(yè)公司各級(jí)用人層次及數(shù)量需求1.典型公司管理架構(gòu)及人才構(gòu)造這次被調(diào)研10家公司是本地區(qū)有一定影響力和代表性單位，既有國(guó)企又有民營(yíng)組織性質(zhì)；既有制造業(yè)又有服務(wù)業(yè)行業(yè)類型；既有產(chǎn)品研發(fā)又有設(shè)備應(yīng)用技術(shù)特性。（1）公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)有關(guān)崗位分布狀況（2）公司員工學(xué)歷構(gòu)成比例（3）公司對(duì)于技術(shù)人員招聘錄取根據(jù)（4）適合公司需求人才培養(yǎng)途徑（5）珠三角地區(qū)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才供需狀況2.公司各級(jí)用人層次及數(shù)量需求分析調(diào)研成果顯示，公司當(dāng)前需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才重要體當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)與搭建；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試與系統(tǒng)配備；網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)與管理；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售與技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)軟硬件維護(hù)；網(wǎng)站組建與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等方面崗位上。并且，多數(shù)公司以為，當(dāng)前珠三角地區(qū)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才相對(duì)緊缺，特別是高品位專業(yè)技能人才更加難求。（三）公司員工專業(yè)深造、技能培訓(xùn)狀況調(diào)研成果顯示，絕大多數(shù)公司對(duì)于員工專業(yè)技能培訓(xùn)偏重于采用實(shí)際工作鍛煉方式獲取，其專業(yè)深造、技能培訓(xùn)有關(guān)狀況如下：1、參加專業(yè)深造、技能培訓(xùn)狀況2、適合公司發(fā)展培訓(xùn)課程或技能3、公司員工比較接受繼續(xù)教誨培訓(xùn)方式4、公司參訓(xùn)員工對(duì)于培訓(xùn)講師能力規(guī)定5、調(diào)研成果分析由以上數(shù)據(jù)分析得知，絕大多數(shù)公司員工偏重于接受網(wǎng)絡(luò)教誨與面授相結(jié)合培訓(xùn)方式，且計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基本與計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)是各類人員重點(diǎn)盼望掌握技能，從而為我系開(kāi)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)有關(guān)技能培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教誨培訓(xùn)、社會(huì)培訓(xùn)等提供了方向。（四）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)匹配職業(yè)內(nèi)涵、職業(yè)崗位群與工作職責(zé)1.職業(yè)內(nèi)涵依照當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，以及當(dāng)前人才市場(chǎng)對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)技能人才需求規(guī)格，咱們將我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)原則歸納為：“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以行業(yè)需求為根據(jù)、以能力為基本、以學(xué)生為中心?！?，從而擬定了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)匹配職業(yè)內(nèi)涵。（1）培養(yǎng)目的本著以人才市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力和基本素質(zhì)為主線，以校企合伙教誨為基本途徑技工院校職業(yè)教誨人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)與國(guó)內(nèi)社會(huì)主義當(dāng)代化建設(shè)規(guī)定相適應(yīng)，德智體美全面發(fā)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)應(yīng)用型人才。通過(guò)培訓(xùn)，畢業(yè)生可以熟悉網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與搭建，參加并設(shè)計(jì)項(xiàng)目，能完畢辦公室、各類樓宇綜合布線規(guī)劃及施工任務(wù)，維護(hù)和調(diào)試路由器、互換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，具備一定網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目規(guī)劃能力，適應(yīng)職業(yè)生涯發(fā)展基本高技能人才。（2）基本規(guī)定由調(diào)研成果得知，當(dāng)前公司對(duì)于畢業(yè)生通用職業(yè)素質(zhì)規(guī)定狀況如下：公司在招聘過(guò)程中，對(duì)于員工綜合技能方面規(guī)定如下：此外，對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生而言，從事本專業(yè)有關(guān)職業(yè)時(shí)，公司著重看重專業(yè)技能狀況如下：綜合調(diào)研成果，咱們獲悉，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生需要著重掌握如下專業(yè)技能：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組建與維護(hù)能力；掌握中小型局域網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)技術(shù)；掌握網(wǎng)絡(luò)布線綜合規(guī)劃與設(shè)計(jì)技術(shù)；掌握網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備安裝與配備技術(shù)；掌握網(wǎng)絡(luò)互連辦法與接入技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與管理能力；理解網(wǎng)絡(luò)安全內(nèi)涵；掌握網(wǎng)絡(luò)攻防技術(shù)；掌握網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全配備技術(shù)；掌握網(wǎng)絡(luò)安全方案制定與實(shí)行技術(shù)；網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)能力；網(wǎng)站構(gòu)造設(shè)計(jì)技術(shù)；掌握網(wǎng)站與數(shù)據(jù)連結(jié)，存儲(chǔ)技術(shù)；掌握PHP等動(dòng)態(tài)網(wǎng)站編程技術(shù)；掌握網(wǎng)頁(yè)素材采集與加工技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)能力；掌握網(wǎng)絡(luò)多媒體編程技術(shù)；掌握網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)原理構(gòu)建技術(shù)；掌握小型信息系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)技術(shù)。（3）專業(yè)方向由調(diào)研成果分析得知，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)重要工作崗位群涉及：網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)施工員、計(jì)算機(jī)維修工、網(wǎng)絡(luò)安全顧問(wèn)、網(wǎng)站管理員、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)員、網(wǎng)絡(luò)工程師、網(wǎng)絡(luò)布線工程師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師等。2.職業(yè)崗位群及工作職責(zé)分析對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)有關(guān)崗位職責(zé)和能力規(guī)定分析，除了在調(diào)研中找根據(jù)之外，咱們還請(qǐng)教了廣州市職業(yè)技能鑒定專家委員會(huì)某些網(wǎng)絡(luò)專家，征求過(guò)她們意見(jiàn)和看法，得出如下適共計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)職業(yè)崗位群、工作職責(zé)及能力規(guī)定如下表：崗位名稱工作職責(zé)能力規(guī)定網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)規(guī)劃和設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型和安裝定位、綜合布線走向及工藝規(guī)定等熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)原則與方向；能對(duì)網(wǎng)絡(luò)組建需求進(jìn)行合理分析；掌握網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)和流量計(jì)算辦法；掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型根據(jù)和辦法；能撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試與系統(tǒng)配備負(fù)責(zé)對(duì)各種不同網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)進(jìn)行安裝、設(shè)立、測(cè)試和統(tǒng)調(diào)。熟悉網(wǎng)絡(luò)各種性能指標(biāo)和調(diào)試對(duì)象；掌握各種不同網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)立與調(diào)試辦法和操作環(huán)節(jié)；能對(duì)服務(wù)器及其網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)進(jìn)行配備與調(diào)試；能完畢網(wǎng)絡(luò)物理連接和邏輯連接。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)與管理負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視監(jiān)測(cè)、管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)、應(yīng)用平臺(tái)、共享資源和客戶服務(wù)。熟悉網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控對(duì)象、手段和辦法；能使用不同網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器運(yùn)營(yíng)狀態(tài)；熟悉不同網(wǎng)絡(luò)管理模式及其辦法；能對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行配備管理、性能管理、故障管理和安全管理；會(huì)使用第三方網(wǎng)絡(luò)管理軟件。網(wǎng)絡(luò)安全管理負(fù)責(zé)防御各種非法入侵襲擊、計(jì)算機(jī)病毒監(jiān)測(cè)與消除、搭建及使用網(wǎng)絡(luò)安全管理平臺(tái)（技術(shù)、服務(wù)、支持）。熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全指標(biāo)和各種來(lái)自不同渠道安全威脅；能制定計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全方略和安全方案；掌握軟硬件防火墻設(shè)立與維護(hù)辦法；純熟操作入侵檢測(cè)系統(tǒng)IDS和使用不同殺毒軟件和數(shù)據(jù)加密軟件。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、實(shí)行品牌管理、提供產(chǎn)品技術(shù)征詢和售前售后服務(wù)。熟悉各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)、使用特性和優(yōu)缺陷；掌握產(chǎn)品促銷(xiāo)辦法與推銷(xiāo)技巧；能對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品提供良好技術(shù)支持和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)軟硬件維護(hù)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備、互聯(lián)設(shè)備和服務(wù)設(shè)備尋常維護(hù)保養(yǎng)和管理工作。熟悉各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能及其技術(shù)參數(shù)；熟悉網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)各項(xiàng)要素、功能和優(yōu)化辦法；掌握各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配備文獻(xiàn)和備份辦法；能對(duì)網(wǎng)絡(luò)軟硬件進(jìn)行尋常維護(hù)及管理，能排查網(wǎng)絡(luò)軟硬件故障隱患與現(xiàn)象。網(wǎng)站規(guī)劃與組建負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站規(guī)劃、頁(yè)面設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)和網(wǎng)站搭建工作。熟悉網(wǎng)站策劃、實(shí)行、運(yùn)營(yíng)、宣傳等業(yè)務(wù)流程；熟悉工商公司網(wǎng)站功能規(guī)定；能純熟應(yīng)用各種網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)軟件；精通平面設(shè)計(jì)、圖形及網(wǎng)頁(yè)制作工具，可以承擔(dān)工商公司網(wǎng)站制作。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容更新與調(diào)節(jié)、網(wǎng)站安全管理、服務(wù)器軟硬件維護(hù)等工作。有較強(qiáng)中文功底和文字解決能力，具備一定網(wǎng)站欄目策劃、運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)；熟悉電腦操作和掌握網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基本知識(shí)；熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)維修知識(shí)；具備一定美工及文案編輯、整頓和撰寫(xiě)能力。網(wǎng)絡(luò)綜合布線負(fù)責(zé)局域網(wǎng)傳播介質(zhì)光纖和雙絞線敷設(shè)、線纜與連接件接駁、各線段性能測(cè)試。熟悉光纖和雙絞線技術(shù)特性和敷設(shè)工藝規(guī)定；能按連接規(guī)定制作不同種類和規(guī)格線纜接頭；掌握線纜施工規(guī)定、工藝流程和注意事項(xiàng)；能對(duì)的敷設(shè)不同長(zhǎng)度和種類線纜；會(huì)測(cè)試線纜連通性及其她技術(shù)參數(shù)。（五）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)匹配職業(yè)技能人才層次分類及數(shù)量需求1.技能人才在公司中總量分析（1）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用專業(yè)人才需求現(xiàn)狀調(diào)研成果顯示，當(dāng)前廣東省計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才需求現(xiàn)狀正呈逐年上升趨勢(shì)，其人才需求現(xiàn)狀如圖所示：（2）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)緊缺人才需求狀況（3）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才實(shí)際供需狀況（4）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)工程項(xiàng)目人員參加度2.技能人才層次分類與數(shù)量需求分析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作過(guò)程分為需求分析、網(wǎng)絡(luò)組建、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用四個(gè)階段，每一工作過(guò)程均有相應(yīng)崗位群。本專業(yè)重要面向職業(yè)崗位群可分為四個(gè)方向：信息采集與規(guī)劃設(shè)計(jì)方向、網(wǎng)絡(luò)組建方向、管理網(wǎng)絡(luò)方向、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)方向。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)職業(yè)目的定位工作過(guò)程崗位群高檔職位中低檔職位需求分析信息采集系統(tǒng)工程師信息解決員規(guī)劃設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃師售前/業(yè)務(wù)員網(wǎng)絡(luò)組建組建網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)工程師網(wǎng)絡(luò)管理員網(wǎng)絡(luò)布線工程師網(wǎng)絡(luò)施工員網(wǎng)絡(luò)管理管理網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)工程師網(wǎng)絡(luò)管理員網(wǎng)絡(luò)安全程師網(wǎng)絡(luò)安全顧問(wèn)網(wǎng)站管理員計(jì)算機(jī)維修工網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站設(shè)計(jì)師網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)員軟件工程師程序員計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)重要職位與技能層次關(guān)系依照調(diào)研成果，結(jié)合公司各崗位用人層次需求，獲知：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)重要職位與技能人才層級(jí)之間有如下相應(yīng)關(guān)系：層級(jí)崗位名稱高檔工、中級(jí)工信息解決員網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售員（業(yè)務(wù)員）網(wǎng)絡(luò)管理員網(wǎng)絡(luò)施工員計(jì)算機(jī)維修工網(wǎng)絡(luò)安全顧問(wèn)網(wǎng)站管理員網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)員程序員技師、高檔技師網(wǎng)絡(luò)工程師網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃師網(wǎng)絡(luò)布線工程師網(wǎng)絡(luò)安全工程師網(wǎng)站設(shè)計(jì)師售前服務(wù)（網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售工程師）（六）各層級(jí)技能人才重要工作任務(wù)、相應(yīng)能力特性以及與國(guó)家職業(yè)原則級(jí)別規(guī)定相應(yīng)狀況1.各層級(jí)技能人才工作任務(wù)與能力特性分析層級(jí)重要工作任務(wù)相應(yīng)崗位或崗位群能力特性高檔工、中級(jí)工依照網(wǎng)絡(luò)工程師網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)拓?fù)浞桨?，在工程?shí)行中與客戶溝通，依照設(shè)計(jì)能現(xiàn)場(chǎng)弱電施工、網(wǎng)絡(luò)布線、測(cè)試網(wǎng)絡(luò)連通性、驗(yàn)收，文檔撰寫(xiě)。網(wǎng)絡(luò)施工員（布線與設(shè)計(jì)/網(wǎng)絡(luò)工程/調(diào)試員/弱電工）1.具備電子計(jì)算機(jī)基本知識(shí)；2.具備計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用能力；3.具備良好語(yǔ)言表達(dá)能力和迅速應(yīng)變能力；4.具備思科、華為及JUNIPER等主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品技術(shù)；5.理解主流網(wǎng)絡(luò)接入層、網(wǎng)絡(luò)匯聚層、網(wǎng)絡(luò)核心層設(shè)備。高檔工、中級(jí)工維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件，搭建與配備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，依照需求設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)方案；維護(hù)和監(jiān)控局域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)營(yíng)；安裝和維護(hù)計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，提供技術(shù)支持；解決排除各種軟硬件故障，定期制作系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)報(bào)告；維護(hù)數(shù)據(jù)中心，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，協(xié)助網(wǎng)站有關(guān)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)。網(wǎng)絡(luò)管理員1.熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能、連接與配備；2.掌握網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器搭建、配備與管理；3.純熟使用網(wǎng)絡(luò)診斷工具，及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)故障；4.具備較強(qiáng)動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)能力，善于分析、思考問(wèn)題；5.熟悉局域網(wǎng)維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全；6.熟悉WLAN技術(shù)，有WLAN配備和調(diào)試經(jīng)驗(yàn)。高檔工、中級(jí)工具備計(jì)算機(jī)軟、硬件故障檢測(cè)與分析能力，能依照計(jì)算機(jī)常用故障現(xiàn)象，提出解決故障方案和技術(shù)辦法，迅速恢復(fù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能力。計(jì)算機(jī)維修工（電腦組裝）1.具備電子計(jì)算機(jī)基本知識(shí)；2.具備計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用能力；3.具備計(jì)算機(jī)故障檢測(cè)與分析能力；4.具備良好語(yǔ)言表達(dá)能力和迅速應(yīng)變能力；5.具備慣用檢測(cè)工具如故障檢測(cè)卡、示波器、邏輯筆等工具使用能力。高檔工、中級(jí)工通過(guò)與客戶溝通，按照需求進(jìn)行功能分解與產(chǎn)品規(guī)劃；可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或設(shè)備進(jìn)行售前服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售員（業(yè)務(wù)員）1.具備電子計(jì)算機(jī)基本知識(shí)；2.具備計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用能力；3.具備良好語(yǔ)言表達(dá)能力和迅速應(yīng)變能力；4.具備思科、華為及JUNIPER等主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品技術(shù)，理解SQLServer、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)及服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng)，熟悉各種路由器、防火墻、互換機(jī)配備及管理；5.具備一定網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)能力；6.具備資料收集與整頓能力、文字解決能力。高檔工、中級(jí)工重要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)管理，網(wǎng)站空間、域名申請(qǐng)，網(wǎng)站維護(hù)、更新，文檔更新等詳細(xì)工作，協(xié)助網(wǎng)站設(shè)計(jì)師進(jìn)行網(wǎng)站開(kāi)發(fā)，并能獨(dú)立開(kāi)發(fā)小型網(wǎng)站網(wǎng)站管理員（網(wǎng)站維護(hù)）1.熟悉基本網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言HTML、以及有關(guān)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)技術(shù)；2.掌握網(wǎng)站建設(shè)辦法和技巧；3.熟悉B/S架構(gòu)，有專業(yè)化網(wǎng)站構(gòu)建能力；4.具備網(wǎng)站發(fā)布與維護(hù)能力；5.具備文檔管理能力。高檔工、中級(jí)工按照實(shí)際客戶需求和網(wǎng)站設(shè)計(jì)工程師分析方案，詳細(xì)從事實(shí)際網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面設(shè)計(jì)、版式設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)圖形設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)美化設(shè)計(jì)。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)員（網(wǎng)站設(shè)計(jì)）1.熟悉基本網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言HTML、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)有關(guān)技術(shù)，具備良好編程規(guī)范和習(xí)慣；2.掌握網(wǎng)站建設(shè)辦法和技巧；3.熟悉B/S架構(gòu)，有專業(yè)化網(wǎng)站構(gòu)建能力；4.可以獨(dú)立制作網(wǎng)頁(yè)前臺(tái)界面設(shè)計(jì)和后臺(tái)程序開(kāi)發(fā)；5.具備一定美工和平面設(shè)計(jì)基本；6.具備邏輯思維、抽象思維和創(chuàng)新思維能力；7.良好溝通交流和技術(shù)表達(dá)能力。高檔工、中級(jí)工依照需求，進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)、代碼編寫(xiě)、版本管理、文檔撰寫(xiě)、測(cè)試、維護(hù)等工作，熟悉設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)工具、軟件包、中間件使用，遵守開(kāi)發(fā)規(guī)范。程序員（軟件開(kāi)發(fā)/電腦編程）1.熟悉B/S、C/S構(gòu)造業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本構(gòu)架；2.理解主流開(kāi)發(fā)工具與使用環(huán)境；3.熟悉基本開(kāi)發(fā)語(yǔ)言與測(cè)試辦法；4.規(guī)范化代碼編寫(xiě)習(xí)慣5.具備軟件工程基本概念；6.良好溝通交流能力7.基本需求分析能力技師、高檔技師市場(chǎng)考察、發(fā)掘及選取顧客，擬定訪問(wèn)籌劃并按期實(shí)行；演示產(chǎn)品，制定報(bào)價(jià)單，編寫(xiě)技術(shù)方案及合同草案文本并與客戶方確認(rèn)；與客戶方聯(lián)系、協(xié)調(diào)；管理客戶信息資料并負(fù)責(zé)對(duì)客戶信用評(píng)估；經(jīng)銷(xiāo)商及分銷(xiāo)商管理。售前服務(wù)/網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售工程師1.具備電子計(jì)算機(jī)基本知識(shí)；2.具備計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用能力；3.具備商務(wù)談判與溝通能力；4.具備良好語(yǔ)言表達(dá)能力和迅速應(yīng)變能力；5.具備資料收集與整頓能力、文字解決能力；6.具備敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神；7．靈活運(yùn)用基本知識(shí),可以融會(huì)貫通地運(yùn)用。技師、高檔技師維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件，搭建與配備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，依照需求設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)方案；維護(hù)和監(jiān)控局域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)營(yíng)；安裝和維護(hù)計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，提供技術(shù)支持；解決排除各種軟硬件故障，定期制作系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)報(bào)告；維護(hù)數(shù)據(jù)中心，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，協(xié)助網(wǎng)站有關(guān)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)。網(wǎng)絡(luò)工程師（系統(tǒng)與電腦維護(hù)）1.熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能、連接與配備；2.掌握網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器搭建、配備與管理；3.純熟使用網(wǎng)絡(luò)診斷工具，及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)故障；4.具備較強(qiáng)動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)能力，善于分析、思考問(wèn)題；5.熟悉局域網(wǎng)維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全；6.熟悉WLAN技術(shù)，有WLAN配備和調(diào)試經(jīng)驗(yàn)；7.工作積極性強(qiáng)，耐心、細(xì)致，有責(zé)任心和壓力承受力，具備迅速反映能力。技師、高檔技師通過(guò)與客戶溝通，按照需求進(jìn)行功能分解，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造、安全架構(gòu)規(guī)劃和優(yōu)化，擴(kuò)展性設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)安全文檔撰寫(xiě)與歸檔。網(wǎng)絡(luò)安全工程師1.具備電子計(jì)算機(jī)基本知識(shí)；2.具備職業(yè)英語(yǔ)能力；3.具備計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用能力；4.具備良好語(yǔ)言表達(dá)能力和迅速應(yīng)變能力；5.具備思科、華為及JUNIPER等主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品技術(shù)，理解SQLServer、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)及服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng)，熟悉各種路由器、防火墻、互換機(jī)配備及管理；6.對(duì)通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)控，記錄網(wǎng)絡(luò)及通訊管理日記，提出修正意見(jiàn)和建議能力；7.具備制定信息安全制度及有效應(yīng)對(duì)方案，防止電腦病毒及木馬等有害程序侵入，保證公司信息安全能力。8.具備資料收集與整頓能力、文字解決能力.2.技能人才干力特性與國(guó)家職業(yè)原則相應(yīng)分析國(guó)家職業(yè)原則級(jí)別相應(yīng)級(jí)別能力規(guī)定公司技能人才層級(jí)相應(yīng)層級(jí)能力特性一級(jí)高檔技師高檔工程師可以純熟運(yùn)用基本技能和特殊技能在本職業(yè)各個(gè)領(lǐng)域完畢復(fù)雜、非常規(guī)性工作；純熟掌握本職業(yè)核心操作技能技術(shù)；可以獨(dú)立解決和解決高難度技術(shù)問(wèn)題；在技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)改革方面有創(chuàng)新；能組織開(kāi)展技術(shù)改造、技術(shù)革新和進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；具備管理能力。二級(jí)技師工程師可以純熟運(yùn)用基本技能和專門(mén)技能完畢較為復(fù)雜、非常規(guī)性工作；掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)有關(guān)核心操作技能技術(shù)；可以獨(dú)立解決和解決技術(shù)問(wèn)題；在操作技能技術(shù)方面有創(chuàng)新；能組織指引創(chuàng)優(yōu)進(jìn)行工作，能培訓(xùn)普通操作人員；具備一定管理能力。三級(jí)高檔工助理工程師可以純熟運(yùn)用基本技能和專門(mén)技能完畢較為復(fù)雜工作；涉及完畢某些非常規(guī)性工作；可以獨(dú)立解決工作中浮現(xiàn)問(wèn)題；能指引她人進(jìn)行工作或協(xié)助培訓(xùn)普通操作人員。四級(jí)中級(jí)工技術(shù)工人可以純熟運(yùn)用基本技能獨(dú)立完畢計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)有關(guān)常規(guī)工作；并在特定狀況下，可以運(yùn)用專門(mén)技能完畢較為復(fù)雜工作；可以與她人進(jìn)行合伙。五級(jí)初級(jí)工技術(shù)工人/學(xué)徒可以運(yùn)用基本技能獨(dú)立完畢計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)有關(guān)常規(guī)工作。（七）各層級(jí)技能人才重要工作任務(wù)工作過(guò)程與知識(shí)技能規(guī)定1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)高檔工、中級(jí)工工作任務(wù)規(guī)定序號(hào)工作任務(wù)工作過(guò)程知識(shí)與技能規(guī)定綜合能力規(guī)定網(wǎng)絡(luò)施工（布線與設(shè)計(jì)/網(wǎng)絡(luò)工程/網(wǎng)絡(luò)調(diào)試/弱電工）1．需求分析；2．結(jié)合建筑圖紙與現(xiàn)場(chǎng)勘查，進(jìn)行綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)；3．?dāng)M定布線產(chǎn)品，制定施工方案；4．綜合布線；5．布線后測(cè)試與文檔移送；6．綜合布線系統(tǒng)維護(hù)1.具備電子計(jì)算機(jī)基本知識(shí)；2.具備計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用能力；3.具備思科、華為及JUNIPER等主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品技術(shù)；4.解主流網(wǎng)絡(luò)接入層、網(wǎng)絡(luò)匯聚層、網(wǎng)絡(luò)核心層設(shè)備。1.具備良好語(yǔ)言表達(dá)能力和迅速應(yīng)變能力；2.具備敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。計(jì)算機(jī)維修、電腦組裝依照計(jì)算機(jī)常用故障現(xiàn)象，提出解決故障方案和技術(shù)辦法，迅速恢復(fù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。1.具備電子計(jì)算機(jī)基本知識(shí)；2.具備計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用能力；3.具備計(jì)算機(jī)故障檢測(cè)與分析能力；4具備慣用檢測(cè)工具如故障檢測(cè)卡；5示波器、邏輯筆等工具使用能力；1.具備良好語(yǔ)言表達(dá)能力和迅速應(yīng)變能力；2.具備敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品售后服務(wù)通過(guò)與客戶溝通，按照需求進(jìn)行功能分解，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造、安全架構(gòu)規(guī)劃和優(yōu)化，擴(kuò)展性設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)安全文檔撰寫(xiě)與歸檔1.具備電子計(jì)算機(jī)基本知識(shí)；2.具備計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用能力；3.有思科、華為及JUNIPER等主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品技術(shù)，理解SQLServer、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)及服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng)，熟悉各種路由器、防火墻、互換機(jī)配備及管理；1.具備良好語(yǔ)言表達(dá)能力和迅速應(yīng)變能力；2.具備資料收集與整頓能力、文字解決能力.網(wǎng)站管理（網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與維護(hù)）1．顧客需求分析；2．網(wǎng)站框架規(guī)劃；3．網(wǎng)站版面設(shè)計(jì)；3．靜態(tài)頁(yè)面設(shè)計(jì)；4．動(dòng)態(tài)頁(yè)面設(shè)計(jì)；5．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)；6．網(wǎng)站發(fā)布；7．網(wǎng)站維護(hù)。1.熟悉基本網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言HTML、以及有關(guān)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)技術(shù)；2.掌握網(wǎng)站建設(shè)辦法和技巧3.熟悉B/S架構(gòu)，有專業(yè)化網(wǎng)站構(gòu)建能力4.網(wǎng)站發(fā)布與維護(hù)能力5.備一定美工和平面設(shè)計(jì)基本1.具備敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。2.具備邏輯思維、抽象思維和創(chuàng)新思維能力3.具備文檔管理能力4.良好溝通交流和技術(shù)表達(dá)能力程序開(kāi)發(fā)（軟件開(kāi)發(fā)、電腦編程）依照需求，進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)、代碼編寫(xiě)、版本管理、文檔撰寫(xiě)、測(cè)試、維護(hù)等工作，熟悉設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)工具、軟件包、中間件使用，遵守開(kāi)發(fā)規(guī)范。1.熟悉B/S、C/S構(gòu)造業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本構(gòu)架；2.解主流開(kāi)發(fā)工具與使用環(huán)境；3.熟悉開(kāi)發(fā)語(yǔ)言與測(cè)試辦法。1.具備敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神；2.規(guī)范化代碼編寫(xiě)習(xí)慣3.具備軟件工程概念；4.良好溝通交流能力5.需求分析能力2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)技師、高檔技師工作任務(wù)規(guī)定序號(hào)工作任務(wù)工作過(guò)程知識(shí)與技能規(guī)定綜合能力規(guī)定1售前服務(wù)/產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)考察、發(fā)掘及選取顧客，擬定訪問(wèn)籌劃并按期實(shí)行；演示產(chǎn)品，制定報(bào)價(jià)單，編寫(xiě)技術(shù)方案及合同草案文本并與客戶方確認(rèn)；與客戶方聯(lián)系、協(xié)調(diào)；管理客戶信息資料并負(fù)責(zé)對(duì)客戶信用評(píng)估；經(jīng)銷(xiāo)商及分銷(xiāo)商管理。1.具備電子計(jì)算機(jī)基本知識(shí)；2.具備計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用能力。1.具備商務(wù)談判與溝通能力；2.具備良好語(yǔ)言表達(dá)能力和迅速應(yīng)變能力；3.具備資料收集與整頓能力、文字解決能力；4.具備敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神；5．靈活運(yùn)用基本知識(shí),可以融會(huì)貫通地運(yùn)用。2網(wǎng)絡(luò)工程、網(wǎng)絡(luò)管理（系統(tǒng)與電腦維護(hù)）維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件，搭建與配備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，依照需求設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)方案；維護(hù)和監(jiān)控局域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)營(yíng)；安裝和維護(hù)計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，提供技術(shù)支持；解決排除各種軟硬件故障，定期制作系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)報(bào)告；維護(hù)數(shù)據(jù)中心，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，協(xié)助網(wǎng)站有關(guān)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)。1.熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能、連接與配備；2.掌握網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器搭建、配備與管理；3.純熟使用網(wǎng)絡(luò)診斷工具，及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)故障；4.熟悉局域網(wǎng)維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全；5.熟悉WLAN技術(shù)，有WLAN配備和調(diào)試經(jīng)驗(yàn)；1.具備較強(qiáng)動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)能力，善于分析、思考問(wèn)題；2.工作積極性強(qiáng)，耐心、細(xì)致，有責(zé)任心和壓力承受力，具備迅速反映能力。3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項(xiàng)目規(guī)劃1．與客戶溝通，進(jìn)行需求分析2．進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)可行性分析；3．設(shè)計(jì)初步網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D；4．?dāng)M定項(xiàng)目進(jìn)度籌劃；5．?dāng)M定設(shè)計(jì)方案。1、具備計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用能力；2、純熟掌握主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品有關(guān)技術(shù)，精通網(wǎng)絡(luò)管理有關(guān)技術(shù)知識(shí)。3、可以依照客戶需求，制定合理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項(xiàng)目規(guī)劃。具備良好語(yǔ)言表達(dá)能力和迅速應(yīng)變能力。具備較強(qiáng)邏輯思維能力。具備愛(ài)崗敬業(yè)精神。具備較強(qiáng)需求分析能力。具備一定管理能力。4網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)1．顧客需求分析；2．網(wǎng)絡(luò)狀況分析；3．網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品功能、性能分析與選型；4．系統(tǒng)安全配備；5．服務(wù)器安全配備；6．網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備管理；7．安全培訓(xùn)。1.具備電子計(jì)算機(jī)基本知識(shí)；2.具備計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用能力；3.具備思科、華為及JUNIPER等主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品技術(shù)，理解SQLServer、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)及服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng)，熟悉各種路由器、防火墻、互換機(jī)配備及管理；4.對(duì)通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)控，記錄網(wǎng)絡(luò)及通訊管理日記，提出修正意見(jiàn)和建議能力；5.具備制定信息安全制度及有效應(yīng)對(duì)方案，防止電腦病毒及木馬等有害程序侵入，保證公司信息安全能力。1.具備良好語(yǔ)言表達(dá)能力和迅速應(yīng)變能力；2.具備資料收集與整頓能力、文字解決能力.5網(wǎng)站管理與維護(hù)重要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)管理，網(wǎng)站空間、域名申請(qǐng)，網(wǎng)站維護(hù)、更新，文檔更新等詳細(xì)工作，協(xié)助網(wǎng)站設(shè)計(jì)師進(jìn)行網(wǎng)站開(kāi)發(fā)，并能獨(dú)立開(kāi)發(fā)小型網(wǎng)站1.熟悉基本網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言HTML、JAVA、C#、VB.NET、XML等；2.掌握網(wǎng)站建設(shè)辦法和技巧3.熟悉B/S架構(gòu)，有專業(yè)化網(wǎng)站構(gòu)建能力4.網(wǎng)站發(fā)布與維護(hù)能力5.具備一定美工和平面設(shè)計(jì)基本1.具備敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。2.具備邏輯思維、抽象思維和創(chuàng)新思維能力3.具備文檔管理能力4.良好溝通交流和技術(shù)表達(dá)能力6網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)按照實(shí)際客戶需求和網(wǎng)站設(shè)計(jì)工程師分析方案，詳細(xì)從事實(shí)際網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面設(shè)計(jì)、版式設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)圖形設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)美