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文檔簡介
-1-個人工作計劃范文匯編10篇個人工作計劃篇1時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又是一個新的學(xué)年。作為一名大三的學(xué)生,在過去的兩年里一直擔(dān)任班委為班集體服務(wù)。本學(xué)年課程量有所減少,我想把這些多出來的時間投入到學(xué)院的工作中,利用自己的特長為這所培養(yǎng)我的.學(xué)校做些事,同時提高自己各方面的能力,爭取做一個全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生。所以本學(xué)年我加入了學(xué)生資助中心的大家庭,隸屬助學(xué)貸款部。現(xiàn)對本學(xué)年的工作、學(xué)習(xí)、生活做一個計劃,內(nèi)容如下:一、工作問題助學(xué)貸款部的本職工作是:1.協(xié)助學(xué)生資助中心做好國家貧困生的材料收集、審核、助學(xué)金發(fā)放等工作;2.組織開展國家獎助學(xué)金政策宣傳咨詢活動;3.建立并不斷完善國家助學(xué)檔案及貧困生管理數(shù)據(jù)庫;4.協(xié)助資助中心做好特困生學(xué)費(fèi)緩交的相關(guān)工作;5.協(xié)助學(xué)生工作部(處)做好特困補(bǔ)助及寒衣的發(fā)放工作;6.負(fù)責(zé)部門各類資料的收集、整理及歸檔工作;可以看出,以上工作對word以及excel等辦公室軟件操作能力有所要求。由于我以深入學(xué)習(xí)過這兩種軟件,所以在正式開展工作前,再將這些軟件熟悉熟悉是很有必要的。其次是對認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度要求很高,所以在工作態(tài)度方面,我會做到嚴(yán)謹(jǐn),耐心。二、交流問題1、部門內(nèi)部交流助學(xué)貸款部共有八名成員,在工作中精誠合作,在生活中互幫互助,工作之余多多組織活動加強(qiáng)成員間的感情交流,不僅有利于日后工作的開展,更能把我們部門打造成為一個具有高度凝聚力的大家庭。2、部門間交流由于院學(xué)生資助中心各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組、織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作,使學(xué)生資助中心正常運(yùn)行。共同把資助中心辦大辦強(qiáng)!三、學(xué)習(xí)問題作為一名大三的學(xué)生,把自己的專業(yè)基礎(chǔ)打扎實是第一要務(wù),我會在學(xué)習(xí)和工作中找到平衡點,做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。同時幫助中心里的學(xué)弟學(xué)妹擺脫學(xué)習(xí)中的種種困惑,督促他們提高學(xué)習(xí)成績,端正學(xué)習(xí)態(tài)度。加入學(xué)生資助中心貸款部,我就不僅僅代表我個人了,作為資助中心的一名成員,我會時刻以中心的集體榮譽(yù)為重,盡自己所能,為中心增光添彩。貸款部:xxxx個人工作計劃篇220xx年以來,在街道工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照既定的年度工作計劃,狠抓出租屋流動人口綜合管理、房屋租賃和網(wǎng)格化管理等三塊中心工作,取得了較好成績?,F(xiàn)將20xx年以來工作匯報如下:一、采取“四抓”舉措夯實隊伍管理基礎(chǔ)1.抓班子建設(shè),充分發(fā)揮核心作用。2.抓思想建設(shè),有力扭轉(zhuǎn)隊伍工作作風(fēng)。3.抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范管理,提高工作執(zhí)行力。4.抓業(yè)務(wù)建設(shè),著力提升網(wǎng)格員工作業(yè)務(wù)水平。二、全力以赴落實重點工作廣泛開展宣教活動,營造良好的租賃市場氛圍。一是充分利用各種宣傳手段,主動為流動人口、用人單位和出租屋業(yè)主提供政策指引和咨詢服務(wù)。二是通過派發(fā)稅務(wù)宣傳資料等多種方式向房屋業(yè)主深入淺出講解相關(guān)政策,引導(dǎo)村民自覺繳納租賃私房稅。三是充分調(diào)動廣大群眾參與支持流動人口和出租屋管理服務(wù)工作的積極性,通過宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)街道流動人口的'法律意識。三、積極、穩(wěn)妥開展新村社區(qū)信息采集外包服務(wù)創(chuàng)新試點工作我們積極探索社會管理創(chuàng)新的新路子,在轄區(qū)新村社區(qū)大力推行出租屋基礎(chǔ)信息采集外包試點工作。一是實施村民自治新模式。充分發(fā)揮村民自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的“三自”作用。二是建立微信平臺新機(jī)制。三是制定個人工作日志。做到全面核查,逐一登記,不留死角。個人工作計劃篇3縣總工會:二0一五年,觀音寺鎮(zhèn)工會工作主要任務(wù)是緊緊圍繞委中心工作大局,按照縣總工會的工作部署和要求,以促進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定為著眼點,以著力建設(shè)“有為、務(wù)實、服務(wù)、規(guī)范、法治、活力”工會為抓手,以提高職工隊伍素質(zhì)、維護(hù)職工合法權(quán)益、加強(qiáng)工會規(guī)范化建設(shè)等活動為載體,改進(jìn)工作方式、提升工作質(zhì)量,全面履行工會職責(zé),為加快我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),重點抓好以下幾方面工作。一、深入學(xué)習(xí)貫徹的十八屆四中全會精神,推動工會工作上水平。充分利用例會、專題培訓(xùn)會等多種形式,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)廣泛宣傳的十八屆四中全會精神,以十八大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作,主動把工會工作融入到法治國家、法治政府、法治社會中去充分發(fā)揮工會在全面推進(jìn)依法治國新形勢下維護(hù)職工合法權(quán)益的重要作用。結(jié)引導(dǎo)職工加強(qiáng)與人民群眾的血肉聯(lián)系,切實維護(hù)好、發(fā)展好廣大職工的根本利益。二、加強(qiáng)工會自身建設(shè),不斷增強(qiáng)工會組織的吸引力和凝聚力。一是以加強(qiáng)工會組建為重點,推進(jìn)工會組織建設(shè)。深入貫徹全總加強(qiáng)基層組織工會建設(shè)“落實年”活動,加大建會力度,把農(nóng)民專業(yè)合作社社員和各村包括農(nóng)民工在內(nèi)的廣大職工組織到工會中來,8月底前未建會村完成建會工作。努力做到應(yīng)建盡建。不斷提高企事業(yè)單位職工入會率。二是按照略總工發(fā)〔20xx〕2號文件要求,以服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)職工為根本,推動工會組織建設(shè)和規(guī)范化建設(shè),實現(xiàn)“八有”(有班子、有牌子、有活動場所、有記錄、有制度、有經(jīng)費(fèi)、有宣傳陣地、有資料)目標(biāo)。三是加強(qiáng)工會隊伍建設(shè),提高工會整體素質(zhì)。以提高能力為重點,加強(qiáng)工會隊伍建設(shè),提高工會組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工維護(hù)職工合法權(quán)益的能力和水平。加強(qiáng)工會教育培訓(xùn)工作,努力使廣大工會成為組織動員職工的能手、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的專家、關(guān)心服務(wù)職工的模范。三、加大維權(quán)幫扶力度,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理。持以人為本,著眼于改善民生,順應(yīng)職工群眾新期待,全力做好維權(quán)幫扶工作。加大幫扶工作力度,積極爭取和依托社會資源,深入開展重大節(jié)日送溫暖活動,將困難職工更多地納入送溫暖范圍,幫助他們渡過難關(guān)。深化領(lǐng)導(dǎo)結(jié)對幫扶困難職工形式、內(nèi)容,大力開展困難職工幫扶救助活動,切實增強(qiáng)幫扶救助效果。同時,在轄區(qū)內(nèi)深入開展多種形式的慰問走訪送溫暖活動。特別要關(guān)注農(nóng)民工等特殊群體的.工作環(huán)境、生活狀況,結(jié)合“微心愿”活動的開展,加大對困難農(nóng)民工子女助學(xué)力度。多為職工辦實事、做好事、解難事。四、開展豐富多彩的文體活動,充分體現(xiàn)工會工作活力。從豐富職工文化生活入手帶動廣大職工積極參與,結(jié)合慶?!拔逡弧眲趧庸?jié)、“五四”青年節(jié),舉辦知識競賽、乒乓球、象棋比賽等活動,以豐富多彩的活動充實職工業(yè)余文化生活,推動精神文明建設(shè)。個人工作計劃篇4做好民政工作對維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社區(qū),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展具有重大意義。20xx年,以民生工作為重點,完善社區(qū)管理體制,健全服務(wù)體系,切實加快社區(qū)民政工作進(jìn)程?,F(xiàn)將20xx年江蘇東路社區(qū)民政工作計劃如下:一、總體思路以民生工作為重點,完善社區(qū)管理體制,健全服務(wù)體系,發(fā)展福利服務(wù),推進(jìn)社區(qū)救助服務(wù),深化社區(qū)建設(shè)工作,推動和諧社區(qū)建設(shè)。二、具體措施1、以民為本,切實解決民生問題在“民生年”里,進(jìn)一步把了解社情民意解決困難群眾熱點、難點問題作為民政工作的主要任務(wù),始終把群眾的冷暖放在心上,認(rèn)真貫徹落實民政政策,增強(qiáng)為居民服務(wù)的意識和責(zé)任感。腳踏實地地為低保戶、低收入家庭、生活困難人員、殘疾人等困難群體服務(wù),做好低保、社會救助、殘協(xié)等社會救助工作,切實保障社區(qū)困難群眾的'基本生活,努力實現(xiàn)社區(qū)救助工作的規(guī)范化。2、增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,進(jìn)一步做好社會性服務(wù)工作加大對社區(qū)老年人、優(yōu)撫對象、未成年人、流浪乞討人員的日常服務(wù)和管理工作,在抓好常規(guī)性工作的同時,努力創(chuàng)新,例如:老齡工作在居家養(yǎng)老服務(wù)上力求有新的突破;關(guān)心下一代工作中在社區(qū)流動人口子女教育上力求取得經(jīng)驗和成效。3、依法行政,規(guī)范管理在社區(qū)建設(shè)、區(qū)劃等工作中,嚴(yán)格按政策辦事,規(guī)范門牌號管理、社管理等各項工作,使其良性循環(huán),健康發(fā)展。4、立足本職,強(qiáng)化措施,確保社區(qū)民政工作的落實做好民政工作,重在落實,貴在實施。社區(qū)民政工作人員要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,職業(yè)意識和服務(wù)意識,創(chuàng)新思路,轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng),促進(jìn)民政工作創(chuàng)新發(fā)展。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,堅定信心;二是要凝聚力量,努力把社區(qū)各方面的力量和資源凝聚起來,加強(qiáng)與居民的聯(lián)系和交流。5、強(qiáng)化工作手段。為民政工作提供制度和措施保障健全和完善責(zé)任制,把各項工作量化,細(xì)化,做到責(zé)任分工,職責(zé)明確,獎罰分明,確保社區(qū)民政重點工作整體推進(jìn)。6、按時參加街道民政工作例會。及時上報信息、報表等工作材料,積極參加上級部門組織的會議、培訓(xùn)和活動,保質(zhì)保量完成各項常規(guī)和臨時交辦的工作任務(wù)。7、規(guī)范民政各項工作檔案,加強(qiáng)日常檔案管理。做到規(guī)范、科學(xué)、完整。個人工作計劃篇5一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的.一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。(三)、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。(四)、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。個人工作計劃篇6學(xué)生會新媒體中心20xx工作計劃經(jīng)過大家的努力,繼教院第一屆學(xué)生會和分委成立。新媒體中心作為學(xué)院創(chuàng)新性建立的部門,將會在新學(xué)期為同學(xué)們帶來不一樣的風(fēng)景。一、工作要求1.新媒體中心將繼續(xù)發(fā)揮,與同學(xué)們溝通、聯(lián)系、交流的職責(zé),進(jìn)一步深入到同學(xué)中,擴(kuò)大影響力。2.招收新部員,擴(kuò)充部員人數(shù),完成技術(shù)組和編輯組的人員組成;邀請相關(guān)指導(dǎo)老師,對部員進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)部員技能。3.與委宣傳部、學(xué)生會新聞部合作,定期發(fā)布學(xué)院新聞、活動預(yù)告,充分發(fā)揮繼教院微信平臺的`宣傳功能。二、新媒體中心的管理建設(shè)1.明確新媒體中心的工作定位,并具體細(xì)分到每一位部員。2.做好每一次的活動記錄,為考核部員的工作態(tài)度和工作成績提供依據(jù)。3.專門成立外聯(lián)組,主要負(fù)責(zé)與委和學(xué)生會其他部門之間的聯(lián)系,做到及時交流,溝通無障礙。4.設(shè)計和完善繼教院微信平臺的功能,及時了解同學(xué)們對平臺功能的需求,做出相應(yīng)調(diào)整,在程度上做到學(xué)生會需求和同學(xué)需求的平衡。三、具體工作1.新媒體中心每兩周召開一次部門例會,總結(jié)上階段的工作,布置下階段的工作內(nèi)容;并對上階段工作中的不足做總結(jié)、修正和提升。2.部員應(yīng)在做本職工作——學(xué)生的基礎(chǔ)上,積極參與部門工作,由主任和副主任做監(jiān)督。3.主任和副主任做好帶頭作用,在學(xué)習(xí)和生活上嚴(yán)格要求自己。4.主任需結(jié)合定期和不定期檢查,考核部員的工作態(tài)度和能力,主要考核工作態(tài)度。5.結(jié)合其他部門的工作和學(xué)院活動,定期發(fā)布對同學(xué)們有益的微信推文,引導(dǎo)大家積極主動參與學(xué)院活動,及時發(fā)布考試相關(guān)訊息及考試成績。6.盡努力,將微信推文做的吸引同學(xué);豐富同學(xué)們的課余生活,為大家留下寶貴的大學(xué)回憶。四、工作寄語新媒體中心將在新學(xué)期發(fā)揮自己的作用,為繼教院貢獻(xiàn)自己的努力,為以后的學(xué)弟學(xué)妹打好堅實的基礎(chǔ)。個人工作計劃篇7為進(jìn)一步規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理,落實衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作規(guī)范,指導(dǎo)村級衛(wèi)生室開展協(xié)管工作,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》,特制定如下工作計劃。一、組織領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)本轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的規(guī)范開展,成立新橋鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織,協(xié)調(diào)安排,落實各項工作。組長:閆國成衛(wèi)生院書記院長副組長:董高嶺衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作主管副院長張彥衛(wèi)生院防保站副站長成員:郭向東朱領(lǐng)杰領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在公共衛(wèi)生科,辦公室主任由董高嶺擔(dān)任,成員郭向東和朱領(lǐng)杰負(fù)責(zé)日常資料的整理上報工作以及日常工作協(xié)調(diào)聯(lián)系。二、服務(wù)對象轄區(qū)內(nèi)居民。三、服務(wù)內(nèi)容(一)食品安全信息報告發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的'線索和事件,及時報告衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)并協(xié)助調(diào)查。(二)職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)在醫(yī)療服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素的服務(wù)對象,并對其開展針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo),對發(fā)現(xiàn)的可疑職業(yè)病患者向職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)報告。(三)飲用水衛(wèi)生安全巡查協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對農(nóng)村集中式供水、城市二次供水和學(xué)校供水進(jìn)行巡查,協(xié)助開展飲用水水質(zhì)抽檢服務(wù),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告;協(xié)助有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)對供水單位從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(四)學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)定期對學(xué)校傳染病防控開展巡訪,發(fā)現(xiàn)問題隱患及時報告;指導(dǎo)學(xué)校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄,協(xié)助開展學(xué)生健康教育。協(xié)助有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)對校醫(yī)(保健教師)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(五)非法行醫(yī)和非法采供血信息報告定期對轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪,發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報告。四、服務(wù)流程(一)健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)有關(guān)工作制度,配備專(兼)人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作,明確責(zé)任分工。(二)要按照國家法律、法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)范的要求提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù),及時做好相關(guān)工作記錄,記錄內(nèi)容應(yīng)齊全完整、真實準(zhǔn)確、書寫規(guī)范。五、考核指標(biāo)(一)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告率=報告的事件或線索次數(shù)/發(fā)現(xiàn)的事件或線索次數(shù)×100%。注:報告事件或線索包括食品安全、飲用水衛(wèi)生安全、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血。(二)協(xié)助開展的飲用水衛(wèi)生安全、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血實地巡查次數(shù)。六、附件1.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息登記報告表2.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表個人工作計劃篇8展望新的一學(xué)期,紀(jì)檢部計劃將完成以下幾項工作:1、對部長的職責(zé)規(guī)定:部長根據(jù)計劃向部門干事分配任務(wù),隨時詢問了解計劃執(zhí)行的情況,聽取干事對工作的建議及完成工作的情況,提高工作效率及工作質(zhì)量。并對工作情況進(jìn)行監(jiān)督。分為三個階段:(1)初期:于上交納新申請表的學(xué)生當(dāng)中選取通過考核的學(xué)生,對這些學(xué)生進(jìn)行紀(jì)檢部職能的介紹及怎樣進(jìn)行開展工作的培訓(xùn)。(2)中期:由部長對新成員進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué),讓他們知道怎樣做好考核工作,怎樣進(jìn)行早晚自習(xí)等檢查工作。部長完成由教到監(jiān)督指導(dǎo)的作用。(比如檢查的時候現(xiàn)場指導(dǎo))。(3)后期:在紀(jì)檢工作的各方面部長起監(jiān)督、管理、指導(dǎo)的作用,指導(dǎo)他們?nèi)绾稳スぷ?,并在這一個月考核期結(jié)束時辭退不能勝任學(xué)生會工作的新成員。2、考核期過后,經(jīng)過篩選出來最后正式成立后,正副部長負(fù)責(zé)對其工作劃分明確,并做隨從監(jiān)督、指導(dǎo)改正不對、不到位的地方。每一周對本周工作進(jìn)行總結(jié)。部長負(fù)責(zé)及時對每周的檢查情況,做電子表,上交相關(guān)負(fù)責(zé)老師處,并在學(xué)校以及各二級學(xué)院相關(guān)地方張貼公布“公布時差一周”3、進(jìn)一步的完善紀(jì)檢部的量化考核制度,以制度規(guī)范成員的行為,以熱情的態(tài)度對待工作,更好的服務(wù)本組織,讓本組織有章可循、有紀(jì)可依。4、嚴(yán)格規(guī)范,努力完成本職工作。常言道:“沒有規(guī)矩不成方圓?!痹趯W(xué)業(yè)日益騰飛的今天,紀(jì)檢部成員將在老師、委學(xué)生會的指導(dǎo)下,落實責(zé)任,公平公正,權(quán)利為廣大同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。維護(hù)良好的`校園秩序。5、加強(qiáng)部門內(nèi)部隊文化建設(shè),充分的發(fā)揮隊精神的作用,促進(jìn)部門成員對學(xué)生會的了解和自己應(yīng)該是什么定位,找準(zhǔn)工作的方向,在此我會吸取上一屆的經(jīng)驗,在他們的基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新。6、多開展部門間的活動,定期的對部內(nèi)工作進(jìn)行總結(jié),提高干事的辦事能力和辦事效率。開展部門內(nèi)、部門間各成員的經(jīng)驗交流活動,通過交流工作經(jīng)驗,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,提高成員對工作的認(rèn)識,增強(qiáng)隊意識和集體榮譽(yù)感。7、事先計劃、按時總結(jié),及時溝通,狠抓落實。個人工作計劃篇91、自接到客戶來電后,認(rèn)真完成來電中委托受理的業(yè)務(wù),努力做到?jīng)]有事故、沒有差錯、杜絕有移后電話的現(xiàn)象。2、平時多學(xué)習(xí)多看資料,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定。3、始終保持一種熱情的態(tài)度,熱心為用戶服務(wù),態(tài)度熱情,用語清晰,件件電話負(fù)責(zé)到底,直至客戶滿意為止。接電話最基本要求:快、準(zhǔn)、通、好才是像總結(jié)似的概括了工作計劃的所有內(nèi)容。酒店前廳部崗位職責(zé)和操作流程k.叫醒服務(wù)情況。l.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。2、總機(jī)房員工的素質(zhì)要求:電話服務(wù)在酒店對客服務(wù)中扮演著重要角色,話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能,體質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)??梢哉f,電話是對客服務(wù)的橋梁,話務(wù)員是“只聽其悅耳聲,不見其微笑聲”的幕后服務(wù)員。因此,話務(wù)員必須具備較好的素質(zhì)。1)齒清楚,語言甜美,耳、喉部無慢性疾病。2)寫迅速,反應(yīng)快。3)工作認(rèn)真,記憶力強(qiáng)。4)較強(qiáng)的外語聽說能力,能用三種以上外語為客人提供話務(wù)服務(wù)。5)有酒店話務(wù)或相似工作經(jīng)歷,熟悉電話業(yè)務(wù)。6)熟悉電腦操作及打字。7)掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息。8)有很強(qiáng)的信息溝通能力。3、話務(wù)服務(wù)的基本要求:電話服務(wù)在酒店對客服務(wù)中扮演著很重要的角色,每一位話務(wù)員的聲音都代表著“酒店的形象”,話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養(yǎng),甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。:1)電話轉(zhuǎn)接及留言服務(wù):之后再來話。4)報警電話的處理:a.接到火警電話時,要了解清楚火情及具體地點。b.通知總經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。c.通知駐店經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。d.通知工程部到火災(zāi)區(qū)域。f.通知保安部到火災(zāi)區(qū)域。g.通知醫(yī)務(wù)室到火災(zāi)區(qū)域。h.通知火災(zāi)區(qū)域部門領(lǐng)導(dǎo)到火災(zāi)區(qū)域。進(jìn)行以上通知時,話務(wù)員必須說明火情及具體地點。5)叫醒服務(wù):程序與規(guī)范:a.話務(wù)員對每一個來自在酒店內(nèi)部的'叫醒須重復(fù)、確認(rèn)。b.在叫醒記錄本上,清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務(wù)員工號。c.及時將叫醒要求輸入電腦,檢查屏幕及打印機(jī)記錄是否正確。d.夜班話務(wù)員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班本上,注明整理、輸入、核對人并簽字。e.在當(dāng)日最早叫醒時間之前,先檢查叫醒機(jī)是否工作正常,打印機(jī)是否正常打印,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時通知信息中心。f.叫醒服務(wù)要求時間準(zhǔn)確,話務(wù)員要用中英文親切自然地向客人問好,告之叫醒時間已到。g.話務(wù)員須注意查看叫醒無人應(yīng)答的房間號碼,及時將這些房號通知客房服務(wù)中心,并清楚地記錄在交接本上。(五)商務(wù)中心員工素質(zhì)要求:1、熟悉本部門的工作業(yè)務(wù)和工作程序,掌握工作技巧和服務(wù)技能。2、性格外向,機(jī)智靈活,能與客人進(jìn)行良好的溝通。3、工作認(rèn)真,細(xì)致有耐心。4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平,知識淵博,英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。5、具有熟練的電腦操作和打字技術(shù)。6、掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費(fèi)水準(zhǔn)等),了解中國歷史、地理;熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項目。個人工作計劃篇1020xx年國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢更加嚴(yán)峻,對二甲醚行業(yè)來說仍然充滿挑戰(zhàn),企業(yè)要想更好的生存下去,必須降低生產(chǎn)成本,確保生產(chǎn)安全,保證產(chǎn)品質(zhì)量。生產(chǎn)系統(tǒng)是企業(yè)生存的根本,計劃從以下幾方面開展工作:一、生產(chǎn)計劃目標(biāo)實現(xiàn)為確保20xx年全年26萬噸二甲醚生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn),我們依據(jù)往年同月份二甲醚產(chǎn)量,將全年生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)逐月進(jìn)行了分解,大修工作盡可能安排在二甲醚銷售淡季。充分發(fā)揮10萬噸裝置技改后能耗低的優(yōu)勢,安排二期全年二甲醚產(chǎn)量10萬噸以上。安排四期裝置盡可能滿負(fù)荷生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本??紤]到二期裝置夏季產(chǎn)能受循環(huán)水系統(tǒng)制約,提前規(guī)劃對循環(huán)水系統(tǒng)的優(yōu)化改造.二、節(jié)本降耗樹立成本意識和全局觀念,抓好安全文明生產(chǎn)和節(jié)能降耗工作。精打細(xì)算,嚴(yán)格控制各項消耗。除嚴(yán)格控制各項工藝操作指標(biāo),降低損耗外。根據(jù)裝置負(fù)荷、系統(tǒng)壓力情況,對裝置水量進(jìn)行調(diào)節(jié),最大限度地節(jié)約電能。從點滴做起,裝置照明需要時方開,絕對不準(zhǔn)有長明燈,長流水現(xiàn)象。嚴(yán)格控制煤耗,要求司爐崗位嚴(yán)格操作,調(diào)節(jié)好各項操作指標(biāo),努力做到煤吃干榨透,并對爐排漏掉的細(xì)煤,每班清理后進(jìn)行摻燒。加強(qiáng)循環(huán)水水質(zhì)監(jiān)測和管理,根據(jù)質(zhì)檢分析結(jié)果,及時進(jìn)行水置換和添加藥劑,對保證換熱效果延緩換熱設(shè)備使用壽命起到一定作用。裝置生產(chǎn)進(jìn)一步優(yōu)化,通過員工培訓(xùn)增強(qiáng)操作技能,裝置長期、平穩(wěn)生產(chǎn),發(fā)揮最大產(chǎn)能,降低單位成本。加強(qiáng)開停車管理,精心謀劃組織每一次開停車,在保證安全的前提下,提高開車效率,降低開車消耗。加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完善考核監(jiān)督機(jī)制,細(xì)化生產(chǎn)管理,充分調(diào)動全員生產(chǎn)積極性,大力開展開展雙增雙節(jié)活動。三、生產(chǎn)管理安全是企業(yè)一切工作的基礎(chǔ),尤其對我們這種?;髽I(yè)來講,更應(yīng)該繃緊安全這根弦,把安全工作放在各項工作的首位。首先,生產(chǎn)車間需緊緊抓住安全這根主線,將安全工作始終貫穿于各項工作中。學(xué)習(xí)?;袠I(yè)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列方針、政策,講解化工行業(yè)的典型案例,提高全員安全思想意識和員工對安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識。實際生產(chǎn)過程當(dāng)中,要求各崗位嚴(yán)格學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)操作技術(shù)規(guī)程,做到熟悉規(guī)程、掌握方法。在日常的安全生產(chǎn)管理工作中正確組織、監(jiān)督和貫徹落實,安全工作時時抓,并積極開展以班組為基礎(chǔ)的安全活動:1、充分發(fā)揮班組長的作用,注意提高班組長的生產(chǎn)技術(shù)水平和安全管理水平,夯實班組安全管理基礎(chǔ)。2、進(jìn)一步從理論上提高主操的知識水平和操作水平,理論和實際相結(jié)合,進(jìn)一步完善和修訂二甲醚工藝操作規(guī)程,尤其二期改造后工藝規(guī)程的補(bǔ)充和完善。平時工作中深入生產(chǎn)車間了解操作情況,共同對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象進(jìn)行討論分析,抓住實質(zhì)從根本上抓安全。3、對巡檢人員重點灌輸裝置現(xiàn)場巡檢點及巡檢注意事項,
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