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文檔簡介
傳統(tǒng)文化與服務禮儀:問學有道主講人:曹靜敬學禮文明服務與禮儀2一、嚴肅求學態(tài)度二、端正讀書之儀三、讀書“三到”第三節(jié)問學有道敬重學習.就要學會學習的方法,人們強調問學有道,就是探求知識學問、學習技能要有恰當?shù)姆椒?,否則就會事倍功半。古人學習敬學禮文明服務與禮儀3相識以敬相處以德相交以誠相知以道謙遜有禮一、學而時習之
孔子說:“學而時習之,不亦說乎?”意思是,學過的內容及時、經常、反復溫習和練習,不也是一件很愉快的事嗎?這就是說,學習就是要勤學多練,反復記誦,才能將知識牢記在心。敬學禮文明服務與禮儀4相識以敬相處以德相交以誠相知以道朋友間的仁德謙遜有禮學習還講究循序漸進,按照一定的步驟和順序,
逐漸進步。童蒙書“小經”“大經”《三字經》《千字文》《論語》《孟子》《詩》《書》《禮》《易》《春秋》敬學禮文明服務與禮儀5學習沒有止境,荀子說:“學不可以已?!薄耙选本褪峭O聛???鬃幼x書,直到晚年的時候,讀書還讀到“韋編三絕”的程度。
敬學禮文明服務與禮儀6二、不恥下問善于學習者,貴在虛心善問?!安粣u下問”,就是說不以向地位比自己低的請教為恥,也就是說,不必考慮對象的地位之高低,不論是老師還是同學、要比自己懂得更多,就可以向他們請教?!渡袝酚涊d“好問則裕?!币馑?,遇到疑難就向別人請教,學識就會淵博精深。敬學禮文明服務與禮儀7二、不恥下問向別人求問時,要注意方式和禮儀。首先,要明確自己的疑問所在,并能看楚地表達出來。其次,向別人求教時,要保持虛心謙遜的態(tài)度,不能表現(xiàn)出玄耀、自負的言行。最后,對于別人的解答,不論是否解答了自己的疑問,都要認真傾聽,并表示感謝。
敬學禮文明服務與禮儀8首先禮儀小故事孔子問禮
孔子和老子都是春秋時期的著名思想家。老子當時掌管著周朝的書籍,他學識淵博,孔子一直很想找個機會向他請教古代的禮。有一回孔子有機今從魯國夫周朝的首都洛陽,他很激動,終于能夠實現(xiàn)向老子問禮的心愿了,到達洛陽城的第二天,孔子就步行前往守藏史府拜望老子??鬃涌匆娎献樱慵泵觳较蚯?,恭恭敬敬地向老子行了弟子禮。之后,他跟隨老子進入了大廳,老子讓他坐下商談,孔子并沒有立刻坐下,而是再拜后才坐定。孔子姿態(tài)謙恭、眼神懇切地看著老子,站起身來說道:“我學識淺薄,對古代的禮制知之甚少,所以特地來此向老師請教?!崩献右娝绱苏\心求教,而且言行舉止恭敬有禮,便將這方面的知識和見解盡數(shù)說給孔子聽。地表達出來。敬學禮文明服務與禮儀9孔子問禮于老子敬學禮文明服務與禮儀10意思是,如果學習中缺乏學友之間的交流切磋,就必然會導致知識狹隘,見識短淺。三、獨學而無友,則孤陋而寡聞學有所成,必須要與人交流。《禮記.學記》記載:“獨學而無友,則孤陋而寡聞?!惫湃嗽诮涣髑写杈磳W禮文明服務與禮儀11知禮明儀交流有交流的方式首先是善于表達,也就是訓練自己的邏輯思維能力,做到表達時觀點明確、條理清晰。其次,交流時要注意虛懷若谷、謙虛地聽取別人的觀點,理解別人觀點的合理性,不故步自封。再次,與人交流或辯論時,語氣要平和,態(tài)度要謙虛,不能鋒芒畢露,氣勢凌人。三、獨學而無友,則孤陋而寡聞敬學禮文明服務與禮儀12知禮明儀[禮儀小故事]愛辯論的匡衡
東漢時期,小時候鑿壁借光讀書的匡衡,長大以后成了一個學識很淵博的人??锖庥幸粋€毛病,就是很愛與人家辯論。在他的同鄉(xiāng)中,有一個人也會講解《詩經》匡衡就去跟他辯論。“邑人挫服,倒屣而去。衡追之,曰先生留聽,更理前論。邑人曰:窮矣!遂去不返。”對手辯敗,倒穿鞋子匆忙而逃,匡衡還意猶未盡,甚至追上對手,再起辯論,直到對手逃得無影蹤。
君子不爭,其爭也君子??锖獾恼撧q,可就有失君子的儀態(tài)了。敬學禮文明服務與禮儀13向學有志四、精益求精
精益求精,就是不滿現(xiàn)狀,盡管已經做得很好,但是還要求更好的精神。人們正在校對書籍。校書是件十分煩瑣的事情,校書時,常常多人合作,遇到不同的字,每個字都要反復討論才能確定
敬學禮文明服務與禮儀14朔望之儀晨昏之令稱呼以敬先入為長精益求精,首先是扎實、細致地做好基礎工作,把每一件小事做到極致
。四、精益求精
其次,不放過學習過程中遇到的每一個是點和難點。
許多天才的發(fā)觀與成就都來自于對細微之處
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