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產(chǎn)品全生命周期合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等相關(guān)企業(yè),乙方為產(chǎn)品全生命周期服務(wù)提供商,雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,就甲方產(chǎn)品的全生命周期服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供產(chǎn)品研發(fā)階段的技術(shù)支持,包括需求分析、設(shè)計(jì)方案、技術(shù)評(píng)審等;1.2乙方為甲方提供產(chǎn)品生產(chǎn)階段的生產(chǎn)工藝優(yōu)化、質(zhì)量控制、生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)等;1.3乙方為甲方提供產(chǎn)品銷售階段的市場(chǎng)推廣、銷售策略制定、客戶關(guān)系管理等;1.4乙方為甲方提供產(chǎn)品售后服務(wù)階段的技術(shù)支持、維修服務(wù)、配件供應(yīng)等。二、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止本協(xié)議,否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際服務(wù)需求提供服務(wù),服務(wù)費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算;3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用支付方式及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用;3.3雙方可在本協(xié)議有效期內(nèi)就服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行協(xié)商調(diào)整,并以書面形式確認(rèn)。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密;4.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止;4.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利義務(wù),如一方違反本協(xié)議,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任;5.2乙方如未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)補(bǔ)救,并有權(quán)要求乙方支付違約金;5.3甲方如未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付滯納金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;7.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力;7.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品全生命周期合作協(xié)議2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.違約金計(jì)算公式6.補(bǔ)充協(xié)議模板7.爭(zhēng)議解決方式說明二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)補(bǔ)救,并有權(quán)要求乙方支付違約金。2.甲方如未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付滯納金。3.雙方如違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此遭受的損失。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品全生命周期服務(wù):指從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到售后服務(wù)的全過程服務(wù)。2.違約金:指違約方因違反合同約定而需要支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償。3.保密義務(wù):指合同雙方在合同履行過程中對(duì)對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)。4.爭(zhēng)議解決:指當(dāng)合同雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛時(shí),通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)需求變更:若在服務(wù)過程中,甲方需求發(fā)生變更,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,并重新約定服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)延誤:若乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)補(bǔ)救,并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.費(fèi)用支付糾紛:若甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付滯納金。4.保密信息泄露:若合同雙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此遭受的損失。雙方可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)
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