保修合同書范本(2024版)

保修合同書范本(2024版)合同編號(hào)：__________保修合同書范本（2024版）甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)，甲乙雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本保修合同書，以共同遵守。第一條保修范圍1.2保修范圍包括但不限于：產(chǎn)品/服務(wù)的安裝、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)、升級(jí)等。第二條保修期限2.1本合同的保修期限自產(chǎn)品/交付乙方之日起計(jì)算，保修期限為__________年。2.2如果甲乙雙方另有約定，則從其約定。第三條保修條件3.1乙方在保修期內(nèi)，如遇到產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即通知甲方。3.2乙方應(yīng)在通知甲方后，按照甲方的要求提供相關(guān)證據(jù)，包括產(chǎn)品/服務(wù)購(gòu)買憑證、保修卡、故障現(xiàn)象描述等。3.3甲方在接到乙方通知后，應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)回復(fù)乙方，并根據(jù)實(shí)際情況安排維修、更換或提供維修服務(wù)。第四條保修費(fèi)用4.1在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修、更換或提供維修服務(wù)，甲方承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。4.2因乙方使用不當(dāng)、故意損壞、擅自改裝等原因?qū)е碌漠a(chǎn)品/服務(wù)故障，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。4.3甲方在提供維修服務(wù)時(shí)，如產(chǎn)生額外費(fèi)用，應(yīng)事先通知乙方，并經(jīng)乙方同意后方可進(jìn)行。第五條爭(zhēng)議解決5.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至保修期滿之日止。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：

1.產(chǎn)品/服務(wù)購(gòu)買憑證

2.保修卡

3.故障現(xiàn)象描述

4.維修記錄

5.更換部件清單

6.維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)二、違約行為及認(rèn)定：

1.甲方未按照約定時(shí)間回復(fù)乙方通知的，視為違約。

2.甲方未按照約定提供維修、更換或維修服務(wù)的，視為違約。

3.甲方未按照約定承擔(dān)保修費(fèi)用的，視為違約。

4.乙方未按照約定通知甲方的，視為違約。

5.乙方未按照約定提供相關(guān)證據(jù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：

1.保修：指甲方對(duì)其提供的產(chǎn)品/服務(wù)在保修期內(nèi)因非人為因素造成的質(zhì)量問(wèn)題，按照本合同的約定負(fù)責(zé)維修、更換或提供維修服務(wù)。

2.保修期：指本合同所稱產(chǎn)品/服務(wù)保修的有效期限，自產(chǎn)品/交付乙方之日起計(jì)算。

3.保修費(fèi)用：指在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修、更換或提供維修服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：

1.問(wèn)題：甲方未按照約定時(shí)間回復(fù)乙方通知。

解決辦法：乙方可以再次通知甲方，并說(shuō)明未回復(fù)的原因。如果甲方仍然未回復(fù)，乙方可以尋求法律途徑解決。

2.問(wèn)題：甲方未按照約定提供維修、更換或維修服務(wù)。

解決辦法：乙方可以要求甲方在合理時(shí)間內(nèi)提供維修、更換或維修服務(wù)，如果甲方仍不履行，乙方可以尋求法律途徑解決。

3.問(wèn)題：甲方未按照約定承擔(dān)保修費(fèi)用。

解決辦法：乙方可以要求甲方支付保修費(fèi)用，如果甲方仍不支付，乙方可以尋求法律途徑解決。

4.問(wèn)題：乙方未按照約定通知甲方。

解決辦法：乙方應(yīng)立即通知甲方，并說(shuō)明未及時(shí)通知的原因。

5.問(wèn)題：乙方未按照約定提供相關(guān)證據(jù)。

解決辦法：乙方應(yīng)在通知甲方后，按照甲方的要求提供相關(guān)證據(jù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：

1.甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)。

2.乙方購(gòu)買甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)。

3.乙方在保修期內(nèi)遇到產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量