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網(wǎng)格化責(zé)任諒解反饋書合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方和乙方希望在平等、自愿、公平、誠實信用的原則下,就甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)以及乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)相互之間進(jìn)行諒解和協(xié)調(diào),特訂立本諒解反饋書。一、產(chǎn)品或服務(wù)范圍1.1甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù):(詳細(xì)描述甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容等。)1.2乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù):(詳細(xì)描述乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容等。)二、諒解和協(xié)調(diào)事項2.1甲方和乙方應(yīng)相互尊重對方的產(chǎn)品或服務(wù),不進(jìn)行惡意競爭和貶低。2.2甲方和乙方在提供產(chǎn)品或服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。2.4甲方和乙方應(yīng)共同承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題或服務(wù)問題導(dǎo)致的法律責(zé)任。2.5甲方和乙方應(yīng)共同保護(hù)對方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。三、違約責(zé)任3.1甲方和乙方如違反本諒解反饋書的規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2甲方和乙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本諒解反饋書約定,承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。四、爭議解決4.1甲乙雙方在履行本諒解反饋書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、合同的生效、變更和終止5.1本諒解反饋書自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。5.2本諒解反饋書一經(jīng)生效,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行,不得擅自變更或解除。5.3有下列情形之一的,甲乙雙方可以協(xié)商變更或終止本諒解反饋書:(1)甲乙雙方同意變更或終止;(2)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)變更或終止的其他情形。六、其他約定6.1本諒解反饋書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本諒解反饋書未盡事宜,甲乙雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方:__________乙方:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)詳細(xì)目錄2.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)詳細(xì)目錄3.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告4.服務(wù)滿意度調(diào)查報告5.法律法規(guī)相關(guān)文件6.商業(yè)秘密保護(hù)協(xié)議7.爭議解決機(jī)構(gòu)的相關(guān)資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù),或提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求。2.乙方未按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù),或提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求。3.甲方和乙方未遵守相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量問題。4.甲方和乙方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密。5.甲方和乙方未按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或目的無法實現(xiàn)。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及合同約定的技術(shù)要求和性能指標(biāo)。2.服務(wù)質(zhì)量:指服務(wù)符合法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。5.爭議解決:指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑,解決合同當(dāng)事人之間的糾紛。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量問題:及時溝通,要求對方整改或更換,嚴(yán)重時可依法解除合同。2.法律法規(guī)遵守問題:加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn),確保雙方合規(guī)經(jīng)營。3.商業(yè)秘密泄露:簽訂保密協(xié)議,加強(qiáng)內(nèi)部管理,發(fā)現(xiàn)泄露行為及時采取補(bǔ)救措施。4.履行合同義務(wù)不符合約定:根據(jù)合同約定,要求對方承擔(dān)違約責(zé)任,必要時可依法解除合同。5.合同糾紛:積極溝通協(xié)商,爭取達(dá)成一致;協(xié)商不成的,可通過調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑解決。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品,乙方為甲方提供服務(wù)。2.甲方為乙方提供服務(wù),乙方為甲方提供產(chǎn)品。3
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