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1 1 1(二)企業(yè)質(zhì)量管理與成本控制現(xiàn)狀 2 4 5 (二)質(zhì)量成本控制過(guò)程碎片化 (三)質(zhì)量成本控制機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理 6 6(二)編制質(zhì)量成本內(nèi)部報(bào)告 8(三)加強(qiáng)部門間溝通 8 9當(dāng)前,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,對(duì)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存提出了更高的要求,企業(yè)更注重成本控制,希望通過(guò)降低成本來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力,隨著我國(guó)勞動(dòng)力的逐漸減少,企業(yè)降低成本,尋找降低成本的方法,這是他們亟待解決的問(wèn)題,此外,近年來(lái),隨著人們生活水平的提高,客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量提出了更高的要求,而且企業(yè)必須做出更大的努力來(lái)滿足客戶需求,這樣,企業(yè)如何提高產(chǎn)品質(zhì)量,為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持市場(chǎng)地位,提高經(jīng)濟(jì)效益(張?jiān)迄i,李思琪,王梓,2022)。但在提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程中,可能需要更多的資源,導(dǎo)致成本大幅增加,最終使企業(yè)無(wú)法保持原有優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)僅僅通過(guò)降低成本,就可能無(wú)法保證產(chǎn)品的質(zhì)量。企業(yè)將面臨成本降低和質(zhì)量保證的困境,無(wú)法達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最終目標(biāo)(趙靜怡,孫晨)。尋找平衡的方法,將質(zhì)量管理和成本控制結(jié)合起來(lái),解決當(dāng)前企業(yè)面臨的緊迫問(wèn)題。(一)公司介紹2(二)企業(yè)質(zhì)量管理與成本控制現(xiàn)狀3管理層調(diào)度層作業(yè)層并將其提升到戰(zhàn)略高度,使成本控制的概念在人們的有效地實(shí)施成本控制,公司制定了責(zé)任機(jī)制和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲任務(wù)。此外,為了研究公司成本控制的有效性,公司還定期召首先,由于成本控制的目的是降低成本,而質(zhì)本很可能會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,甚至達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),而且,因此需要改善這兩個(gè)目標(biāo)的整合。成本管理與質(zhì)管理人員對(duì)質(zhì)量管理過(guò)程中產(chǎn)品的資源消耗有更好的了價(jià)值中的非增值要素,為了更有效地控制伊利乳業(yè)成本,必須協(xié)助伊利乳業(yè)兩個(gè)部門使伊利集團(tuán)乳制品公司無(wú)法控制成本,質(zhì)檢負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)檢,4組、質(zhì)全面質(zhì)量管理委員會(huì)質(zhì)量管理辦公室(三)企業(yè)質(zhì)量管理與成本控制的融合發(fā)展有的質(zhì)量管理體系中進(jìn)行(如圖2所示),在這個(gè)體系中,5三、質(zhì)量管理背景下公司成本控制存在的問(wèn)題67經(jīng)營(yíng)決策經(jīng)營(yíng)決策質(zhì)量成本工藝設(shè)計(jì)工藝流程過(guò)程控制質(zhì)量質(zhì)量控制管理層調(diào)度層作業(yè)層8表1企業(yè)短期質(zhì)量業(yè)績(jī)報(bào)告分類預(yù)防成本鑒定成本內(nèi)部失敗成本外部失敗成本質(zhì)量活動(dòng)計(jì)劃費(fèi)員工培訓(xùn)費(fèi)成本客訴賠償成本9不命格為了鼓勵(lì)負(fù)責(zé)人更有效地工作,編制質(zhì)量成本報(bào)告后,伊利乳業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)報(bào)告內(nèi)容和實(shí)際控制情況,制定質(zhì)量成本的量化指標(biāo)在公司里生產(chǎn),并在此指標(biāo)基礎(chǔ)上對(duì)責(zé)任人的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),建立激勵(lì)機(jī)制在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中,伊利乳業(yè)公司可以對(duì)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)通過(guò)將負(fù)責(zé)人所從事的質(zhì)量工作的實(shí)際成本與目標(biāo)進(jìn)行比較,要求將審核結(jié)果與雇員的薪酬掛,以鼓勵(lì)及懲罰負(fù)責(zé)人,從而確保伊利乳業(yè)雇員對(duì)其表現(xiàn)負(fù)責(zé),實(shí)現(xiàn)激勵(lì)伊利乳業(yè)成本質(zhì)量管理者的目標(biāo),促進(jìn)所有相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)質(zhì)量與成本關(guān)系的理解,有效實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo),此外,伊利乳業(yè)企業(yè)在管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)實(shí)際質(zhì)量成本與目標(biāo)值的差異,必須重點(diǎn)分析分析造成這種情況的原因,回顧性地完善質(zhì)量管理體系,從而提高公司治理水平。[3]周子涵,吳雨霖,鄭燕.成本管控是企
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