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小區(qū)保潔整改方案【篇一:保潔整改方案】環(huán)境部節(jié)前整改方案1.加大保潔人員的招聘力度,人員年輕化50歲以下,年紀大的勸退,人員編制﹕保潔員10人,主管1人,共計11人。2.小區(qū)區(qū)域的重新劃分,人員安排,確保過年小區(qū)的衛(wèi)生干凈整潔。3.小區(qū)綠地的補種,枯死樹的移栽。4.前段時間人員減少,衛(wèi)生有影響,組織一次整個小區(qū)的大掃除,各死角,玻璃屋頂蛛蛛網(wǎng)的清理,地下車庫的徹底清掃。以后就各個區(qū)域的保潔員按照小區(qū)保潔標準執(zhí)行巡檢,獎罰。5.制定各類保潔內部臺賬,歸檔。每個樓道張貼保潔主管巡查表,根據(jù)巡查的衛(wèi)生情況給予優(yōu)、良、差。6.每周定時召開保潔周例會(每周二),每個月給保潔人員培訓一次,(操作規(guī)范,禮貌禮節(jié),公司的規(guī)章制度等)有培訓的具體資料歸檔。7.綠化垃圾的堆放處,打捆堆放整齊,定期清運出去。堅決不能再堆的亂七八糟。(在想辦法看有沒有更好的堆放地方)8.小區(qū)樹木的修剪,能修剪的盡量修剪下,現(xiàn)冬季來臨,預防下雪壓斷樹枝造成不必要的影響。保潔部2011.12.18【篇二:小區(qū)物業(yè)整改方案】篇一:左岸花都物業(yè)管理整改方案左岸花都物業(yè)管理整改方案傾聽業(yè)主心聲,落實整改措施,全面提升物業(yè)軟硬件管理水平基礎管理存在問題1)、管理人員監(jiān)督檢查不到位。2)、各部門存在分工不明確,存在互相推諉的現(xiàn)象。3)、與業(yè)主代表交流溝通不夠,對部分業(yè)主提出的好的意見和建議,未積極聽取、采納。4)、對小區(qū)商家監(jiān)管力度不夠,無強硬的措施,以至于部分商家的噪音擾民、油煙排放、環(huán)境治理不能得到有效的控制。5)、小區(qū)已交房6年,小區(qū)各項設施設備老化,入住率僅有三分之二,物管費用收繳率較低,隨著今年物價飛漲,項目各項支出比往年都大,公司經(jīng)營壓力巨大,工作開展較為困難。整改措施1)、項目經(jīng)理每天對小區(qū)巡查不少于兩次,對發(fā)現(xiàn)的問題,發(fā)整改通知給各部門負責人限期整改,各部門負責人每天對各部門員工工作檢查不少于兩次,對員工每天的工作進行量化,不完成不下班。2)嚴禁推諉的原則:對滿足不了住戶提出求助要求的,也應主動幫助其聯(lián)系相關部門,切忌推諉。3)、公司領導、行政部、項目中心、客服中心對小區(qū)進行交叉檢查,要求每周形成督導報告,就不合格事宜,限期各部門完成整改。4)、與業(yè)主委員會加強溝通和交流,就小區(qū)部分違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)委會一起采取措施及辦法進行處理。5)、就商家擾民問題與小區(qū)業(yè)主委員會一到聯(lián)系相關職能部門,采取強有力的措施,力爭本月內使擾民問題得到一定遏制,部分環(huán)境景觀得到改善,取得業(yè)主基本滿意。6)、對小區(qū)欠費業(yè)主進行清理和統(tǒng)計,會同業(yè)委會對小區(qū)欠費大戶進行費用催繳。二、公共秩序維護1、存在問題1)、安防隊員新隊員較多,素質參差不齊,部分秩序維護隊員雖經(jīng)培訓但是取得的效果有限,但是由于秩序維護隊員難招,只能勉強使用。2)、門崗人員的服務禮儀及儀容儀表欠缺,表情麻木、呆板對一些突發(fā)事情處理反映遲緩。3)、小區(qū)門口亂停車現(xiàn)象嚴重,安防隊員雖對車輛進行停放引導,但部分就餐的車輛依然不聽勸告,亂停亂放,致使大門時常被堵,秩序維護隊員和就餐車主發(fā)生沖突,交警和派出所停車員也不能解決,業(yè)主意見較大。4)、小區(qū)內安全設施(如監(jiān)控、紅外線等)幾乎癱瘓,小區(qū)內公共安全只能靠人防,安全管理難度很大。5)、小區(qū)內車位隨著業(yè)主增多,日益緊張,已不能滿足業(yè)主停車需要,部分業(yè)主經(jīng)常把車輛停放在綠化帶上造成綠化損壞,停車場監(jiān)控設施癱瘓,一旦發(fā)生車輛擦掛,物業(yè)公司就有責任。2、整改措施二、車輛管理方面:車輛亂停亂放時有出現(xiàn):三、環(huán)境衛(wèi)生清潔方面不到位:四、其他方面:針對以上不足之處,提出整改措施如下:一、保安服務方面1.圍繞提高保安的責任心問題,加強培訓教肓,結合工作考評,考評不合格進行勸退;2.對個別年齡偏大的逐步進行調整,新進保安限至40歲以下;3.夜間由每小時巡查改為每半小時巡查一次,對重點部位實行不間斷巡查,如車庫,樓道及小區(qū)四周;4.在提高責任心的同時,加強對保安的監(jiān)督,對晚間保安的值勤情況每周進行一次查崗,對責任心不強者及時進行處罰或辭退;5.門崗對外來人員的電動車一律禁止進入小區(qū),同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記,做到憑證出入。二、車輛管理方面1、于8月20日前落實機動車停車的管理方案,制定路面停車和地下車場停車的辦法及服務收費標準,于8月中旬實施車輛的有效管理。2、開設電動車充電和停車收費車庫,設施己經(jīng)到位,與此同時開設臨時非機動車車庫,方便臨時停車和臨時充電。3、做好停車管理的告示宣傳,於8月20日起,對各樓道公共出入囗的電動車,自行車逐一進勸告和清理,確保環(huán)境整潔有序。三、加強環(huán)境衛(wèi)生清潔方面1、加強對保潔人員的業(yè)務培訓,嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作,及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角,對不負責任的保潔員及時進行辭退。2、裝修垃圾做到及時清理,管理員提高對裝修現(xiàn)場的巡查力度,對垃圾亂堆亂放的行為及時進行教育與整改。3、對地下車庫進行全面清掃,12月份正式聘用車庫保潔員,實施車輛和保潔的規(guī)范管理。4、小區(qū)樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對污跡嚴重的狀況及時進行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。四、其他方面1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進行整改,對小區(qū)整個安防系統(tǒng),管理處于8月份進行一次全面檢查,對于業(yè)主報出的增加監(jiān)控布點問題,將會同開發(fā)單位和施工單位,對小區(qū)監(jiān)控布點進行合理化探討,在不侵犯業(yè)主隱私的情況下,可合理增加監(jiān)控。2、手機信號覆蓋,已和移動公司進行溝通,具體細節(jié)在進度中。目前信號覆蓋已經(jīng)完工。3、小區(qū)晚間照明問題,已經(jīng)延長晚間照明的時間,景觀燈實行部分增開,確保一定光亮。隨著住戶的增多,管理處會不斷進行晚間照明的調節(jié),由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費內,本著為業(yè)主的利益考慮,管理處在交房入住時沒有預收能耗費,準備試運作半年至一年再根據(jù)能耗消費的情況考慮,其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。江夏麗景物業(yè)管現(xiàn)處2011年9月11日篇三:開展物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治活動開展物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治活動為貫徹落實“書記大走訪活動”,進一步加強物業(yè)管理,優(yōu)化小區(qū)環(huán)境,構建和諧社區(qū),讓廣大業(yè)主度過一個舒適安寧和諧的春節(jié),現(xiàn)在開展物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治活動。此次物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治活動主體是物業(yè)服務企業(yè),創(chuàng)建范圍為物業(yè)服務企業(yè)所服務的全部項目,內容主要圍繞環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理等內容進行。小區(qū)要成立環(huán)境整治領導小組,制定具體方案、計劃和日程表,利用宣傳欄向業(yè)主廣泛宣傳,向小區(qū)業(yè)主發(fā)出倡議,引導業(yè)主建立良好的生活習慣,物業(yè)公司定期對物業(yè)小區(qū)環(huán)境整治活動進行抽查或暗訪,并組織媒體就小區(qū)環(huán)境整治情況進行通報。物業(yè)公司根據(jù)檢查情況,對不積極落實《章丘市物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治方案》、敷衍了事的部門,一律不得參與新建項目的投標,對環(huán)境臟亂差、問題突出的部門,將處以罰款。通過此次環(huán)境整治活動,使環(huán)境整治工作家喻戶曉、人人皆知、人人參與、人人盡力,努力實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、寧靜和諧、管理有序的居住工作環(huán)境,為建設文明和諧的章丘作出貢獻。【篇三:某小區(qū)保潔管理方案】某小區(qū)保潔管理方案目錄第一章人員配備.........................錯誤!未定義書簽。第二章費用測算.........................錯誤!未定義書簽。2.1人工費用測算表......................錯誤!未定義書簽。2.2前期物料置辦費用測算表...............錯誤!未定義書簽。2.3易耗品置辦費用測算表2.4服裝費用測算表2.5固定資產設備置辦測算表第三章崗位職責.........................錯誤!未定義書簽。3.1保潔主管崗位職責....................錯誤!未定義書簽。3.2保潔領班崗位職責....................................173.3保潔工崗位職責......................................18第四章保潔工作規(guī)程....................................194.1評估單元的劃分......................................194.2評估方法的確定......................................194.3評估方法簡介........................錯誤!未定義書簽。第五章日常工作標準.....................錯誤!未定義書簽。第六章保潔員工作準則..................................286.1存在隱患及相應對策措施..............................286.2評估整改建議中企業(yè)未完成整改項......錯誤!未定義書簽。6.3其他建議措施........................錯誤!未定義書簽。第七章新員工入職培訓..................................357.1評估結果............................................357.2企業(yè)安全評估結論36第八章保潔工作實施細則一人員配備二費用測算注:此次保潔管理調整需要首期投入費用總計:37866元人工費按月計算,以后每月例行支出,每月消耗品測算表1:人工費:15116元/月測算表2:保潔低值易耗品(物料):1549元/月測算表3:服裝費:3650元/月測算表4:固定資產折舊費:14100元/月三崗位職責保潔主管崗位職責1、認真學習和貫徹執(zhí)行公司及管理處的各項制度、決議,模范遵守《員工手冊》,并監(jiān)督檢查本部門員工的貫徹執(zhí)行情況。2、全面負責本部門工作,負責制定本部門的年、季、月、周工作計劃與工作總結。3、貫徹落實公司與管理處領導下達的各項工作任務。4、負

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