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文檔簡介

?注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理考試題庫

單選題(共60題)1、(2019年真題)2012年政府頒布了《生活飲用水衛(wèi)生標準》。然而,由于相關(guān)設(shè)施和技術(shù)等方面的原因,國內(nèi)一些地區(qū)的自來水水質(zhì)短期內(nèi)還不能達到標準。同時,近年隨著國內(nèi)經(jīng)濟迅速發(fā)展,國民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高。通過對上述情況的分析,華道公司于2013年從國外引進自來水濾水壺項目,獲得成功。本案例中,華道公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是()。A.產(chǎn)品生命周期分析B.五種競爭力分析C.PEST分析D.鉆石模型分析【答案】C2、氟利昂技術(shù)產(chǎn)生的氯原子會不斷分解大氣中的臭氧分子而破壞臭氧層,當初設(shè)計者并沒有考慮到,隨著該技術(shù)在家用電器、日用化工產(chǎn)品、泡沫塑料及消防器材等領(lǐng)域的廣泛使用,終于使臭氧層出現(xiàn)空洞的可能性轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實。這反映的風險是()。A.技術(shù)風險B.戰(zhàn)略風險C.法律風險與合規(guī)風險D.市場風險【答案】A3、天華公司是一家大型家電企業(yè)。2011年初,公司領(lǐng)導(dǎo)召開會議,集體通過以下決定:①將手中多余資金1.5億元投資于國家發(fā)行的五年期國債、某汽車集團發(fā)行的五年期重點企業(yè)債券,以及業(yè)績優(yōu)良的公司股票。②預(yù)提一部分準備金用于可能發(fā)生的異地員工勞動爭議。③在廠區(qū)內(nèi)全面禁止吸煙。④針對公司存貨加強投保,防止出現(xiàn)意外損失。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司以上決策中屬于風險補償策略的是()。A.①B.②C.③D.④【答案】B4、(2021年真題)泰瑞公司原是一家提供管理咨詢服務(wù)的企業(yè)。2020年以來,該公司采用收縮戰(zhàn)略以應(yīng)對利潤下滑局面,調(diào)整了管理層領(lǐng)導(dǎo)班子,采用了更具有激勵作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收縮戰(zhàn)略的方式是()。A.機制變革B.財政和財務(wù)戰(zhàn)略C.削減成本戰(zhàn)略D.拆產(chǎn)為股【答案】A5、某公司為降低自然災(zāi)害可能造成的損失而購買巨災(zāi)保險。該公司選擇的風險管理工具是()。A.風險對沖B.風險控制C.風險轉(zhuǎn)移D.風險補償【答案】C6、H公司是一家教育公司,公司現(xiàn)任管理層為了增加公司的利潤來源,打算進軍房地產(chǎn)行業(yè),但是公司的創(chuàng)業(yè)元老們堅決反對,力爭立足于現(xiàn)有的教育事業(yè),做大做強,反對采用多元化的戰(zhàn)略。最終,公司現(xiàn)任管理層的多元化發(fā)展戰(zhàn)略沒有能夠?qū)嵤?。分析該公司現(xiàn)任管理層在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程中采用的行為模式是()。A.對抗B.和解C.協(xié)作D.折中【答案】B7、結(jié)合財務(wù)戰(zhàn)略矩陣,下列關(guān)于增值型現(xiàn)金剩余的財務(wù)戰(zhàn)略選擇,表述錯誤的是()。A.銷售增長率小于可持續(xù)增長率B.首選戰(zhàn)略是分配現(xiàn)金剩余C.企業(yè)現(xiàn)金流量足以滿足其自身發(fā)展需求D.EVA>0【答案】B8、蘋果公司的iphone系列產(chǎn)品是最近幾年來最成功的消費類數(shù)碼產(chǎn)品,一推出就獲得成功,在國內(nèi)手機市場中屬于高價位產(chǎn)品,但是有很多“蘋果迷”既有錢又愿意花錢,所以還是紛紛購買,等到成功推向市場后價格慢慢降低,這樣的定價策略屬于()。A.滲透定價法B.撇脂定價法C.產(chǎn)品差別定價法D.動態(tài)定價法【答案】B9、根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,企業(yè)建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機制屬于內(nèi)部控制要素中的()。A.信息與溝通B.內(nèi)部監(jiān)督C.控制活動D.內(nèi)部環(huán)境【答案】C10、誠安公司曾是一家世界著名的照相機生產(chǎn)企業(yè)。近年來,面對各類新型照相設(shè)備的不斷涌入,由于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型遲緩,誠安公司開始出現(xiàn)巨額虧損,瀕臨破產(chǎn)。公司啟動風險管理預(yù)案,配置風險管理資源。下列關(guān)于風險管理資源配置的描述中不正確的是()。A.由于全面風險管理覆蓋面廣,資源的使用一般是多方面的、綜合性的B.企業(yè)應(yīng)當統(tǒng)籌兼顧,將資源用于管理需要優(yōu)先管理的重大風險C.企業(yè)可以使用內(nèi)部和外部的資源D.許多資源可以從外部獲得,如信息、知識、經(jīng)驗、技術(shù)等【答案】D11、A企業(yè)是國內(nèi)印刷行業(yè)的龍頭企業(yè),在品牌和銷售渠道等方面占據(jù)著明顯的優(yōu)勢,但是印刷技術(shù)卻比較落后,所以決定與國外的B企業(yè)合作。B企業(yè)是某國擁有先進印刷技術(shù)的印刷公司,但是在國內(nèi)的市場受限。經(jīng)過協(xié)商,雙方簽署了OEM協(xié)議。為了增加彼此的信任和更有效的合作,雙方建立了正常的溝通和交流機制,合作中出現(xiàn)的問題采取磨合和溝通的方式解決。由此可以看出在戰(zhàn)略聯(lián)盟管控中需要重視()。A.訂立協(xié)議B.建立合作信任的聯(lián)盟關(guān)系C.開拓新的市場D.實現(xiàn)資源互補【答案】B12、博遠公司是一家上市公司,其在董事會下設(shè)有風險管理委員會。下列各項中,屬于風險管理委員會職責的是()。A.督導(dǎo)企業(yè)風險管理文化的培育B.負責組織建立風險管理信息系統(tǒng)C.批準重大決策的風險評估報告D.提交全面風險管理年度報告【答案】D13、甲公司在2017年完成發(fā)行上市后的首次定增,以每股1元的價格向兩名控股股東發(fā)行5000萬股。當時該公司股價為每股5元。甲公司披露的2017年報顯示,當時有凈利潤1.2億元,市盈率為2.8倍。從終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題角度看,甲公司的上述做法屬于掠奪性財務(wù)活動中的()。A.內(nèi)幕交易B.掠奪性融資C.直接占用資源D.超額股利【答案】B14、H公司在進行目標市場選擇時,決定同時為幾個子市場服務(wù),設(shè)計不同的產(chǎn)品,渠道、促銷和定價等方面都加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個子市場的需要。H公司采取的目標市場戰(zhàn)略是()。A.無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.市場定位【答案】B15、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》結(jié)合中國國情,要求企業(yè)所建立與實施的內(nèi)部控制,應(yīng)當包括五個要素,下列不屬于五要素的是()。A.風險評估B.內(nèi)部監(jiān)督C.信息與溝通D.外部環(huán)境【答案】D16、靈川公司是一家汽車制造商,原先只從一家公司購買其所需的軸承,后來改為分別從3家公司購買。下列各項中,屬于靈川公司增加軸承供應(yīng)商的目的是()。A.容易設(shè)計出有效的質(zhì)量保證計劃B.與軸承供應(yīng)商建立更為穩(wěn)定的關(guān)系C.產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟D.供應(yīng)商之間的競爭使得企業(yè)的議價能力增強【答案】D17、快速消費品企業(yè)需要及時了解市場需求,改進產(chǎn)品質(zhì)量,宜采取()。A.高長型結(jié)構(gòu)B.扁平型結(jié)構(gòu)C.職能制結(jié)構(gòu)D.有機式結(jié)構(gòu)【答案】B18、下列選項中,說法錯誤的是()。A.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有監(jiān)督作用B.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有激勵作用C.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有契約溝通作用D.信息披露對外部治理機制不提供幫助【答案】D19、啟明公司決定重點發(fā)展本公司的C產(chǎn)品,為了保證決策的準確性,決定聘請咨詢公司對公司所在產(chǎn)業(yè)進行研究。咨詢公司給出如下結(jié)論:產(chǎn)品的客戶群已經(jīng)擴大,消費者對質(zhì)量的要求不高,各廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異。根據(jù)以上信息可以判斷該產(chǎn)品在該階段最適合的戰(zhàn)略路徑是()。A.投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進,提高產(chǎn)品質(zhì)量B.市場營銷,此時是改變價格形象和質(zhì)量形象的好時機C.提高效率,降低成本D.控制成本,如果缺乏成本控制的優(yōu)勢,就應(yīng)盡早退出【答案】B20、控股公司擁有多家各自獨立經(jīng)營的子公司,這些子公司可以自主做出戰(zhàn)略決策,是相對獨立的投資中心。BJ控股公司主要運用投資報酬率和剩余收益評價考核各子公司的業(yè)績。該控股公司采取的組織協(xié)調(diào)機制是()。A.共同價值觀B.工作過程標準化C.工作成果標準化D.相互適應(yīng),自行調(diào)整【答案】C21、達子公司是一家股份公司,為了更有效地解決公司內(nèi)部治理問題,董事會下設(shè)了幾個專門委員會,分別是:審計委員會、薪酬委員會、戰(zhàn)略委員會等。下列各項關(guān)于審計委員會主要職責的說法中,不正確的是()。A.對內(nèi)部審計人員及其工作進行考核B.對公司的內(nèi)部控制進行考核C.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風險D.監(jiān)督、核實公司重大投資決策【答案】D22、甲公司是一家大型餐飲公司,每天從屠宰場采購新鮮肉類,但由于市場需求波動較大,有時候當天用不完的肉類需要放入冷庫儲存,而有時候又因為庫存不足導(dǎo)致缺貨。依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號——采購業(yè)務(wù)》,甲公司采購業(yè)務(wù)方面面臨的主要風險是()。A.銷售政策和策略不當,市場預(yù)測不準確,銷售渠道管理不當?shù)?,可能?dǎo)致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼B.供應(yīng)商選擇不當,采購方式不合理,招投標或定價機制不科學(xué),授權(quán)審批不規(guī)范,可能導(dǎo)致采購物資質(zhì)次價高,出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐C.采購計劃安排不合理,市場變化趨勢預(yù)測不準確,造成庫存短缺或積壓,可能導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)停滯或資源浪費D.采購驗收不規(guī)范,付款審核不嚴,可能導(dǎo)致采購物資、資金損失或信用受損【答案】C23、“數(shù)字化”智慧生活時代正在加速到來,H公司為了提高市場競爭力,增強適應(yīng)環(huán)境的能力,在公司組織結(jié)構(gòu)上更加包容和開放,組織形態(tài)趨于柔性化、扁平化和網(wǎng)絡(luò)化,并呈現(xiàn)出大平臺、小前端的特征。從數(shù)字化對組織結(jié)構(gòu)的影響角度,這體現(xiàn)了()。A.組織結(jié)構(gòu)向平臺化轉(zhuǎn)變B.構(gòu)建傳統(tǒng)與數(shù)字的融合結(jié)構(gòu)C.以新型組織結(jié)構(gòu)為主要形式D.互聯(lián)網(wǎng)思維的影響【答案】A24、A企業(yè)是一家保健品生產(chǎn)企業(yè),為實施多元化戰(zhàn)略,并購了X鋼鐵企業(yè)。之后A企業(yè)向X企業(yè)派駐了管理團隊,X企業(yè)多數(shù)核心技術(shù)員工因不接受A企業(yè)的管理模式和經(jīng)營理念而辭職,X企業(yè)陷入了缺乏核心人才的困境,經(jīng)營業(yè)績大幅度下降,最終未達到A企業(yè)多元化發(fā)展的戰(zhàn)略目標。根據(jù)上述材料,A企業(yè)并購失敗的原因是()。A.決策不當B.并購后不能很好地進行企業(yè)整合C.支付過高的并購費用D.跨國并購面臨政治風險【答案】B25、下列不屬于采取適宜的變革管理方式用以克服變革阻力的是()。A.召開動員大會,讓大多數(shù)員工了解變革的必要性B.針對變革所需的新技能,外聘講師對員工進行免費培訓(xùn)C.邀請員工代表參與變革決策與推進D.以優(yōu)化和改變工作方式代替工作團體的重組【答案】D26、1999年,發(fā)展中國家M國家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)甲公司開始向國外拓展市場,在發(fā)達國家U國建立生產(chǎn)廠。2004年,甲公司的家電產(chǎn)品生產(chǎn)開始在全球布局。甲公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略途徑是()。A.連續(xù)方式B.傳統(tǒng)方式C.非連續(xù)方式D.企業(yè)國際化階段方式【答案】C27、甲公司出現(xiàn)客戶財務(wù)數(shù)據(jù)泄密事件。甲公司經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是技術(shù)人員在對信息系統(tǒng)進行維護時安全措施不到位導(dǎo)致信息安全漏洞被黑客攻擊所致。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號——信息系統(tǒng)》,甲公司所面臨的風險是()。A.信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理,可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè),導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理效率低下B.系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求,授權(quán)管理不當,可能導(dǎo)致無法利用信息技術(shù)實施有效控制C.系統(tǒng)運行維護和安全措施不到位,可能導(dǎo)致信息泄露或毀損,系統(tǒng)無法正常運行D.業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴、服務(wù)質(zhì)量低劣,可能導(dǎo)致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢【答案】C28、(2021年真題)G國的戴維公司是一家技術(shù)領(lǐng)先的數(shù)碼馬達研發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)。該公司把生產(chǎn)基地設(shè)在制造業(yè)發(fā)達的X國,每年生產(chǎn)超過5000萬臺標準化的數(shù)碼馬達銷往世界近百個國家和地區(qū)。戴維公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于()。A.跨國戰(zhàn)略B.國際戰(zhàn)略C.多國本土化戰(zhàn)略D.全球化戰(zhàn)略【答案】D29、2010年,R國汽車制造商G公司預(yù)計隨著綠色環(huán)保理念的普及和政府相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的推出,R國的新能源汽車產(chǎn)業(yè)將迎來一個巨大的發(fā)展機遇;其本國競爭對手汽車制造商S公司,將憑借雄厚的資金實力和強大的科研能力,把投資和研發(fā)的重點轉(zhuǎn)向新能源汽車領(lǐng)域。G公司對S公司的上述分析屬于()。A.財務(wù)能力分析B.成長能力分析C.適應(yīng)變化能力分析D.快速反應(yīng)能力分析【答案】C30、海鑫公司是國內(nèi)一家從事家電生產(chǎn)的企業(yè)。2015年,海鑫公司開始了國際化經(jīng)營。2018年,公司在發(fā)展中國家Y國,以生產(chǎn)外包的方式在該國生產(chǎn)加工家電產(chǎn)品。海鑫公司國際化經(jīng)營的主要方式是()。A.出口貿(mào)易B.全資子公司C.合資經(jīng)營D.非股權(quán)形式【答案】D31、甲鮮奶公司主要在某省省會從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,當在省會的生產(chǎn)銷售已經(jīng)不能滿足于企業(yè)的發(fā)展速度時,該公司決定將現(xiàn)有產(chǎn)品擴展到臨市。從甲公司的發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的角度來看,該公司最可能采取的結(jié)構(gòu)類型是()。A.創(chuàng)業(yè)型結(jié)構(gòu)B.職能制結(jié)構(gòu)C.矩陣制結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)【答案】B32、下列做法不屬于風險轉(zhuǎn)移的是()。A.接受供應(yīng)商的服務(wù)保證書B.出口后向中信保投保信用險C.與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議D.通過證券化保險風險構(gòu)造的保險連接型證券【答案】C33、(2021年真題)伊峰公司是一家從事光學(xué)儀器研發(fā)和制造的企業(yè)。該公司擬投資進入尚處于產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入期的新型顯示技術(shù)產(chǎn)業(yè)。從新興產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略選擇角度看,下列各項中,屬于該公司近期進入新型顯示技術(shù)產(chǎn)業(yè)需具備的條件是()。A.新型顯示技術(shù)的變化比較迅速B.顧客忠誠的重要性在早期不顯著C.企業(yè)的形象與聲望對顧客至關(guān)重要D.為了塑造新型顯示技術(shù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),需付出開辟市場較高的代價【答案】C34、(2019年真題)甲公司在2017年完成發(fā)行上市后的首次定增,以每股1元的價格向兩名控股股東發(fā)行5000萬股。當時該公司股價為每股5元。甲公司披露的2017年報顯示,當時有凈利潤1.2億元,市盈率為2.8倍。從終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題角度看,甲公司的上述做法屬于掠奪性財務(wù)活動中的()。A.掠奪性融資B.內(nèi)幕交易C.直接占用資源D.超額股利【答案】A35、某日化用品企業(yè)采用加大牙膏管口徑的方式增加使用量,以此達到增加牙膏銷售量的目的,這種戰(zhàn)略屬于()。A.市場滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】A36、美國通用汽車(GE)公司,從原生產(chǎn)電燈泡開始發(fā)展成為經(jīng)營家用電器、牽引汽車、發(fā)電設(shè)備、金融服務(wù)、航空運輸?shù)葮I(yè)務(wù)的綜合性企業(yè),則GE公司采用的戰(zhàn)略是()。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略【答案】B37、一個企業(yè)組織成為反應(yīng)型戰(zhàn)略組織,其主要原因不包括()。A.決策層沒有明文表達企業(yè)戰(zhàn)略B.管理層次中沒有形成可適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)C.只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系,忽視了外部環(huán)境條件的變化D.缺乏良好的企業(yè)文化【答案】D38、G集團是以電冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機、電視機、電熱水器為主流產(chǎn)品,兼營房地產(chǎn)、信息產(chǎn)品、生物工程等業(yè)務(wù)的多元化大型企業(yè)。為了進一步拓寬海外市場,G集團憑借在技術(shù)、工藝、產(chǎn)品各方面的優(yōu)勢,通過特許權(quán)協(xié)議、合約制造、管理合約的形式協(xié)調(diào)其在全球價值鏈的活動,機動靈活地進入國際市場。根據(jù)上述信息判斷,G集團選擇的國際化經(jīng)營方式是()。A.出口貿(mào)易B.全資子公司C.合資經(jīng)營D.非股權(quán)形式【答案】D39、從事房屋裝潢工作多年的劉某在2016年注冊了一家裝修公司,并聘請了兩名設(shè)計師。劉某通過某平臺承接訂單后,設(shè)計師根據(jù)房屋面積、布局以及業(yè)主需求設(shè)計出裝潢樣式,然后雇用幾名臨時工完成裝修工作,整個流程由劉某發(fā)布指令并監(jiān)督設(shè)計師和臨時工的工作。該裝修公司適合采用的組織協(xié)調(diào)機制是()。A.工作過程標準化B.工作成果標準化C.相互適應(yīng),自行調(diào)整D.直接指揮,直接控制【答案】D40、新華集團追求一種動態(tài)的環(huán)境,公司不斷探索和開發(fā)新產(chǎn)品,并擴展新的市場。新華集團采用的組織戰(zhàn)略類型是()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】B41、為進一步提高產(chǎn)品銷量,某口香糖公司邀請大牌明星做了如下廣告:建議原口味的口香糖每天咀嚼三次,并從每次一粒變成每次兩粒。該口香糖公司采取的戰(zhàn)略是()。A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】A42、甲公司響應(yīng)國家號召,助推城市交通智能化管理,開發(fā)出了一項汽車電子標識技術(shù),并獲得交通管理部門的技術(shù)認可。但是,汽車車主還是會擔心該項技術(shù)會存在泄露個人隱私的風險,因此該技術(shù)的接受程度較低,影響了正常的推廣。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司可能面臨的風險為()。A.技術(shù)設(shè)計風險B.技術(shù)研發(fā)風險C.技術(shù)應(yīng)用風險D.技術(shù)轉(zhuǎn)化風險【答案】C43、甲公司是一家享譽世界的家電制造巨頭,在其涉足的各項家電業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一直堅持強調(diào)原創(chuàng)技術(shù)、性能卓越、品質(zhì)不凡且價格高昂。下列各項中,屬于甲公司競爭戰(zhàn)略實施條件的是()。A.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競爭的焦點B.目標市場上在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力C.產(chǎn)品具有較高的價格彈性,市場中存在大量價格敏感用戶D.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟顯著【答案】A44、(2014年真題)下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組分析的表述中,正確的是()。A.有助于預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會B.有助于尋找產(chǎn)業(yè)內(nèi)的合作伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟C.有助于了解產(chǎn)業(yè)的進入障礙D.有助于了解產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的縱向或橫向的聯(lián)系【答案】A45、隨著公司規(guī)模的擴大,業(yè)務(wù)種類不斷擴充,宏宇公司計劃調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu),希望能夠及時反映市場的變化,并做出相應(yīng)的反應(yīng),但又擔心存在管理失控的問題。從縱向分工的角度看,宏宇公司計劃調(diào)整為的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.高長型組織結(jié)構(gòu)B.扁平型組織結(jié)構(gòu)C.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)D.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)【答案】B46、X公司是美國飲料市場上的一個成功市場細分者,避開了美國可口可樂和百事可樂公司的正面競爭。但是當P公司收購X公司后,X公司進入了可樂市場,最終導(dǎo)致競爭對手也進入X公司的細分市場,結(jié)果導(dǎo)致X公司失去了賴以生存的細分市場。通過上述案例,判斷X公司采取集中化戰(zhàn)略的風險是()。A.狹小的目標市場導(dǎo)致的風險B.競爭對手的進入與競爭C.競爭對手的模仿使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向D.技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗一筆勾銷【答案】B47、近年來家裝市場進入低速增長階段,各家裝公司提供的產(chǎn)品、設(shè)計逐步標準化,差異不明顯。根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,下列各項中,對家裝行業(yè)的表述正確的有()。A.家裝行業(yè)的客戶大多很精明,對性價比要求很高B.家裝行業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷C.家裝行業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本D.家裝行業(yè)此時的產(chǎn)品價格最高,單位產(chǎn)品凈利潤也最高【答案】C48、宏程公司是一家經(jīng)營穩(wěn)定的國有企業(yè)。該公司在編制2022年預(yù)算時,公司管理層要求在實際業(yè)績的基礎(chǔ)上,增加相應(yīng)的內(nèi)容來編制預(yù)算。根據(jù)上述信息可以判斷,宏程公司的預(yù)算類型屬于()。A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.動態(tài)預(yù)算D.靜態(tài)預(yù)算【答案】A49、(2017年真題)思達集團原是一家房地產(chǎn)企業(yè)。2016年,思達集團以銀行貸款為主要資金來源,開始大舉并購一些發(fā)達國家的酒店和娛樂、體育健身等方面的業(yè)務(wù)。最近,思達集團由于收購規(guī)模過大,資金出現(xiàn)短缺。同時銀行收緊了銀根,不再向思達集團發(fā)放貸款。因此,思達集團被迫中止了收購活動,并為彌補資金漏洞出售了一些已購的業(yè)務(wù)。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號——發(fā)展戰(zhàn)略》,思達集團在制定和實施發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的主要風險是()。A.發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位B.發(fā)展戰(zhàn)略過于激進,脫離企業(yè)實際能力或偏離主業(yè)C.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動D.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略【答案】B50、2020年1月,美國對沖基金渾水指控瑞幸財務(wù)造假欺詐,遭到瑞幸否認,但在隨后的4月份,瑞幸公告稱通過自查發(fā)現(xiàn)公司首席運營官劉劍財務(wù)造假,牽涉約22億元的虛假交易。消息一出,瑞幸盤中觸發(fā)六次熔斷,給股東們造成巨額損失。根據(jù)以上信息可以判斷,瑞幸存在的公司治理問題是()。A.終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題B.經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題C.剝奪型公司治理問題D.企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題【答案】B51、P公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營日化用品的跨國公司,其母公司設(shè)立在U國,在其他國家設(shè)立了20余個子公司。在該公司的經(jīng)營過程中,母公司將產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)和新產(chǎn)品提供給各個子公司,子公司也會把在當?shù)貢充N的產(chǎn)品提供給母公司和其他子公司。P公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于()。A.國際戰(zhàn)略B.跨國戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.多國本土化戰(zhàn)略【答案】B52、經(jīng)營連鎖零售業(yè)務(wù)的貳福公司與供應(yīng)商之間構(gòu)筑了有效的自動補貨系統(tǒng),供應(yīng)商通過該系統(tǒng)可以了解各類貨物在門店的庫存、銷售情況,從而自動跟蹤補充各門店的貨源。由于可以快速補充庫存,所以貳福公司無需在倉庫中保存大量庫存,降低了庫存成本。成功應(yīng)用自動補貨系統(tǒng)后,貳福公司有效減少了門店庫存,增加了存貨的流動速度,降低了物流成本。并且貳福公司的管理費用只占銷售額的16.6%,遠遠低于同行業(yè)競爭對手。較低的運營成本使得貳福公司能夠以比其他商店更低的價格銷售商品。在本案例中,貳福公司運用信息技術(shù)實施了()。A.集中化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】B53、麗景公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)公司,2018年,麗景公司開始使用平衡計分卡衡量公司的業(yè)績,并選取了在新工作中與顧客相處的時間、新產(chǎn)品占銷售的比例、主要顧客的收益率等作為主要業(yè)績衡量指標。根據(jù)以上材料判斷,上述指標涵蓋的角度不包括()。A.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.財務(wù)角度【答案】B54、(2021年真題)伊峰公司是一家從事光學(xué)儀器研發(fā)和制造的企業(yè)。該公司擬投資進入尚處于產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入期的新型顯示技術(shù)產(chǎn)業(yè)。從新興產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略選擇角度看,下列各項中,屬于該公司近期進入新型顯示技術(shù)產(chǎn)業(yè)需具備的條件是()。A.新型顯示技術(shù)的變化比較迅速B.顧客忠誠的重要性在早期不顯著C.企業(yè)的形象與聲望對顧客至關(guān)重要D.為了塑造新型顯示技術(shù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),需付出開辟市場較高的代價【答案】C55、華勝公司是生產(chǎn)經(jīng)營手機業(yè)務(wù)的跨國公司,其組織按照兩維結(jié)構(gòu)設(shè)計,一維是按照職能專業(yè)化原則設(shè)立區(qū)域組織,它們?yōu)闃I(yè)務(wù)單位提供支持、服務(wù)和監(jiān)管;另一維是按照業(yè)務(wù)專業(yè)化原則設(shè)立四大業(yè)務(wù)運營中心,它們對應(yīng)客戶需求來組建管理團隊并確定相應(yīng)的經(jīng)營目標和考核制度。華勝公司采取的組織結(jié)構(gòu)是()。A.職能結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】D56、甲公司在鋼制辦公家具制造行業(yè)小有名氣,秉持“因為不是第一,所以更加努力”的工作方針,該公司會定期在內(nèi)部公布家具行業(yè)的一流企業(yè)、直接競爭對手和同行企業(yè)優(yōu)異的業(yè)績、有效的活動、先進的方法,以及顧客對鋼制辦公家具產(chǎn)品和服務(wù)的預(yù)期要求。此舉既明確了部門、崗位工作努力的方向,提出了工作進取的要求,也形成了對本公司核心競爭力的定期評價。甲公司采用的這一措施,屬于評價核心競爭力方法中的()。A.企業(yè)的自我評價B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較C.基準分析D.成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法【答案】C57、2015年,國內(nèi)某一線大城市出臺住房限購政策。使一向紅火的房地產(chǎn)市場跌至冰點。為應(yīng)對該不利局面,某房地產(chǎn)公司及時制定新戰(zhàn)略并立刻實施。由于時間緊迫和缺乏有效溝通,在員工沒有完全領(lǐng)會和接受新戰(zhàn)略的情況下導(dǎo)致新戰(zhàn)略沒能成功。該企業(yè)戰(zhàn)略失敗所屬類型為()。A.偶然失效B.早期失效C.中期失效D.晚期失效【答案】B58、(2016年真題)下列各項中,屬于控制活動要素的是()。A.企業(yè)實施全面預(yù)算管理制度B.企業(yè)制定內(nèi)部控制缺陷認定標準C.企業(yè)根據(jù)設(shè)立的控制目標,及時進行風險評估D.董事會下設(shè)立審計委員會【答案】A59、(2014年真題)下列各項中,可以評價企業(yè)核心能力的方法是()。A.功能分析B.基準分析C.資源分析D.過程系統(tǒng)分析【答案】B60、G公司作為一家家電制造企業(yè),負擔著高額的家電連鎖通道費用。為此,G公司計劃向家電零售業(yè)務(wù)發(fā)展,并減輕對零售連鎖的依賴。G公司采用的公司戰(zhàn)略類型是()。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】A多選題(共45題)1、下列各項中,可以采用收割戰(zhàn)略的有()。A.問題業(yè)務(wù)B.明星業(yè)務(wù)C.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)【答案】ACD2、甲公司為國內(nèi)上市的電信公司。甲公司正在研究收購某發(fā)展中國家的乙移動通信公司。下列各項因素中,屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當考慮的有()。A.甲公司具有較強的財務(wù)實力收購乙公司B.乙移動通信公司所在國政府歷來對企業(yè)實施高稅收政策C.甲公司在國內(nèi)提供電信服務(wù)積累的經(jīng)驗與技術(shù)有助于管理乙移動通信公司的業(yè)務(wù)D.乙移動通信公司所在國的電信技術(shù)近年來發(fā)展迅速【答案】BD3、久實公司是一家汽車制造企業(yè),該企業(yè)在對自身所處的宏觀環(huán)境進行分析,下列分析中,屬于經(jīng)濟環(huán)境因素的有()。A.政府行為B.國民收入C.失業(yè)率D.出生率【答案】BC4、景德公司是一個普通食品生產(chǎn)商,下列各種情況,構(gòu)成企業(yè)威脅的有()。A.食品安全與質(zhì)量監(jiān)管體系越來越嚴格B.人民生活水平提高,對健康食品的要求越來越高C.公司的產(chǎn)品次品率比較高D.國內(nèi)高檔次的餐飲消費持續(xù)疲弱【答案】AB5、巨能公司是多家手機制造企業(yè)的電池供應(yīng)商。根據(jù)波特的五種競爭力分析理論。下列各項關(guān)于巨能公司與其客戶討價還價能力的說法中正確的有()。A.巨能公司能夠進行向前一體化時,其討價還價能力越強B.巨能公司掌握的客戶的轉(zhuǎn)換成本信息越多,其討價還價能力越強C.巨能公司的客戶購買量越大,巨能公司討價還價能力越強D.巨能公司提供的電池差異化程度越高,其討價還價能力越強【答案】ABD6、下列屬于橫向分工基本協(xié)調(diào)機制中技藝(知識)標準化特征的有()。A.結(jié)果好,一切都好,無論采用什么手段B.組織的所有活動都按照一個人的決策和指令行事C.屬于一種超前的間接協(xié)調(diào)機制D.相關(guān)人員執(zhí)行相關(guān)任務(wù)前就需接受標準化的訓(xùn)練【答案】CD7、根據(jù)國際生產(chǎn)折中理論,跨國公司對外直接投資時,應(yīng)該具備()。A.所有權(quán)優(yōu)勢B.區(qū)位優(yōu)勢C.競爭優(yōu)勢D.內(nèi)部化優(yōu)勢【答案】ABD8、下列選項中,屬于企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)的有()。A.調(diào)整企業(yè)理念B.企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位C.重新構(gòu)建企業(yè)文化D.重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)【答案】ABD9、下列選項中,屬于企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)的有()。A.調(diào)整企業(yè)理念B.企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位C.重新構(gòu)建企業(yè)文化D.重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)【答案】ABD10、國內(nèi)零售企業(yè)海川公司與主營大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的出云公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,商定由海川公司向出云公司開放相關(guān)數(shù)據(jù)收集平臺,出云公司無償為海川公司提供數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用方案。下列各項中,屬于上述兩個公司所采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟特點的有()。A.有利于擴大企業(yè)的資金實力B.具有較好的靈活性C.有利于企業(yè)長久合作D.更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征【答案】BD11、(2017年真題)亞強公司的前身是主營五金礦業(yè)進出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易公司。2014年,公司在“將亞強從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略目標指引下,對北美N礦業(yè)公司發(fā)起進60億美元的收購。其收購資金中有40億美元由國內(nèi)銀行貸款提供。亞強公司對北美N礦業(yè)公司的收購類型包括()。A.縱向并購B.產(chǎn)業(yè)資本并購C.杠桿并購D.金融資本繽購【答案】ABC12、騰達公司每年采用流動比率、投資回報率等指標對企業(yè)業(yè)績進行衡量與評價。下列各項中,屬于該企業(yè)使用比率來進行業(yè)績衡量與評價的主要原因有()。A.通過比較不同時期的比率可以很容易地發(fā)現(xiàn)它們的變動B.相對于實物數(shù)量或貨幣的絕對數(shù)值,比率對企業(yè)業(yè)績的衡量更為適合C.比率適合用作業(yè)績目標D.比率提供了總結(jié)企業(yè)業(yè)績和經(jīng)營成果的工具、方法,并可在同類企業(yè)之間進行比較【答案】ABCD13、下列選項中,屬于戰(zhàn)略控制過程的重要步驟的有()。A.設(shè)定戰(zhàn)略控制的目標B.選擇戰(zhàn)略控制的方法C.實施戰(zhàn)略控制措施D.反饋戰(zhàn)略控制效果【答案】ABCD14、下列關(guān)于外部利益相關(guān)者及其利益期望的表述中,正確的有()。A.政府對企業(yè)最直接的利益期望是政府對企業(yè)稅收的期望B.購買者與供應(yīng)者對企業(yè)的期望是在他們各自的階段增加更多的價值C.債權(quán)人期望企業(yè)有理想的現(xiàn)金流量管理狀況,以及較高的償付貸款和利息的能力D.上市公司的股民,對企業(yè)的期望就是利潤最大化【答案】ABC15、(2018年真題)富華公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè),其產(chǎn)品主要用于大型采礦機械、采油設(shè)備的生產(chǎn)。為了增強對鋼鐵市場需求變化的敏感性,富華公司決定把前向一體化作為發(fā)展戰(zhàn)略。下列各項中,符合該公司發(fā)展戰(zhàn)略的有()。A.與東港石油公司簽訂集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的合作協(xié)議B.參股海城礦山機械公司C.與南崗煤炭集團建立戰(zhàn)略聯(lián)盟D.投資建立鐵礦資源開發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)【答案】AB16、下列選項中基于細分市場定價的有()。A.鐵路每年暑假開售的學(xué)生票B.酒店淡季推出的特價房C.公交車推出的老年卡D.高鐵推出的商務(wù)票【答案】AC17、(2019年真題)經(jīng)過多次磋商簽訂協(xié)議后,汽車制造商甲公司憑借自有資金2億元和發(fā)行債券融資5億元,實現(xiàn)了對汽車零部件商乙公司的收購。從并購的類型來看,上述收購屬于()。A.杠桿收購B.前向收購C.友善收購D.金融資本收購【答案】AC18、(2016年真題)下列各項中,屬于企業(yè)采取市場滲透戰(zhàn)略的有()。A.某酒店收購一家旅游公司,進入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域B.甲公司通過與國外經(jīng)銷商合作的方式將其生產(chǎn)的智能手機出口至拉美國家C.甲銀行與乙航空公司發(fā)行聯(lián)名卡,刷該銀行信用卡客戶可累計航空里程積分D.某超市為提高牙膏的銷量,采用美化產(chǎn)品包裝、買贈等促銷措施【答案】CD19、國內(nèi)衛(wèi)浴產(chǎn)品企業(yè)可分為兩類:一類是知名國際名牌企業(yè),其產(chǎn)品實現(xiàn)了功能性和外觀時尚性的完美結(jié)合,但研發(fā)和投資成本都很大,產(chǎn)品價格高;第二類是國內(nèi)老品牌企業(yè),其產(chǎn)品的功能性和外觀性都與國際品牌有較大差距,價格也顯著低于國際品牌產(chǎn)品。有專家建議,在激烈的競爭中第二類企業(yè)應(yīng)當增強售后服務(wù)功能以提升競爭力,因為國內(nèi)各類企業(yè)都沒有對該功能給予應(yīng)有的重視。依據(jù)戰(zhàn)略群組分析理論,下列各項中,對專家建議理解正確的有()。A.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點B.了解各戰(zhàn)略群組之間的移動障礙C.了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況D.運用戰(zhàn)略群組分析發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會【答案】ABCD20、甲企業(yè)是我國一家大型服裝鞋帽生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品主要在國內(nèi)市場進行銷售。2019年,該公司管理層根據(jù)國際經(jīng)濟環(huán)境的變化,決定在勞動力成本更低的馬來西亞建立生產(chǎn)線,以有效降低成本,同時積極開拓歐美客戶,擴大銷售。該公司推行國際化經(jīng)營的動因包括()。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】AB21、靚影公司是一家經(jīng)營照相、沖印、彩擴的企業(yè)。靚影公司應(yīng)當采用的競爭戰(zhàn)略有()。A.聚焦細分市場需求,如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、美化B.適應(yīng)多樣化的顧客需求,開發(fā)多種服務(wù)品種C.增加服務(wù)的附加價值,如在顧客等候時提供茶水、雜志等D.連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營,將服務(wù)點分散在居民生活區(qū)中【答案】ACD22、價值鏈分析有助于對企業(yè)的能力進行考察,但是對于多元化經(jīng)營的公司來說,還需要將企業(yè)的資源和能力作為一個整體來考慮。因此,公司戰(zhàn)略能力分析的另一個重要部分就是對公司業(yè)務(wù)組合進行分析,主要方法有()。A.PEST分析B.波士頓矩陣C.通用矩陣D.SWOT分析【答案】BC23、下列關(guān)于縱向分工結(jié)構(gòu)的基本類型說法中正確的有()。A.樂成公司擁有3500名員工,只有6個管理層次,屬于扁平型組織結(jié)構(gòu)B.當企業(yè)規(guī)模擴大時,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)層級會一直隨著規(guī)模的成長而成比例增長C.高長型結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)內(nèi)部控制,但對市場變化的反映較慢D.銘鑫公司擁有800名員工,有5個管理層次,屬于高長型組織結(jié)構(gòu)【答案】ACD24、(2012年真題)以下各項中屬于常見的股利政策的有()。A.固定股利支付率政策B.零股利政策C.剩余股利政策D.股票股利政策【答案】ABC25、國內(nèi)衛(wèi)浴產(chǎn)品企業(yè)可分為兩類:一類是知名的國際品牌企業(yè),其產(chǎn)品實現(xiàn)了功能性和外觀時尚性的完美結(jié)合,但研發(fā)和投資成本都很大,產(chǎn)品價格高;第二類是國內(nèi)老品牌企業(yè),其產(chǎn)品的功能性和外觀性都與國際品牌產(chǎn)品有較大差距,價格也顯著低于國際品牌產(chǎn)品。有專家建議,在激烈的競爭中第二類企業(yè)應(yīng)當增強售后服務(wù)功能以提升競爭力,因為國內(nèi)各類企業(yè)都沒有對該功能給予應(yīng)有的重視。依據(jù)戰(zhàn)略群組分析理論,下列各項中,對專家建議理解正確的有()。A.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點B.了解各戰(zhàn)略群組之間的移動障礙C.運用戰(zhàn)略群組分析發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會D.了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況【答案】ABCD26、下列關(guān)于JIT的說法中,正確的有()。A.僅在需要時才取得存貨B.一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯則彌補空間較小C.制造型企業(yè)采用JIT旨在消除客戶排隊的現(xiàn)象D.如果供應(yīng)商沒有按時配貨,則整個生產(chǎn)計劃都會被延誤【答案】ABD27、近年來,餐飲外賣行業(yè)異?;鸨?,各大外賣APP競爭激烈。M外賣平臺以其送餐高效,客戶信息保密程度較好的優(yōu)勢位居行業(yè)前列,但與行業(yè)龍頭企業(yè)仍存在一定差距。為爭取更多的市場份額,M平臺相繼推出多種優(yōu)惠活動,以贏得消費者更多的使用。根據(jù)波士頓矩陣,下列對M平臺的分析中說法正確的有()。A.M平臺應(yīng)由對生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負責B.M平臺最好采用智囊團或項目組等形式C.M平臺需要企業(yè)大量投資以支持其經(jīng)營,從而提高市場增長率D.M平臺應(yīng)采用發(fā)展戰(zhàn)略,將業(yè)務(wù)發(fā)展列入長期計劃中【答案】BD28、網(wǎng)紅糕點店“李師傅”成立多年,門店僅在北京布局,但絲毫不影響“李師傅”在糕點界的地位。這得益于李師傅的獨特口感和考究的包裝,這些極具特色的屬性使李師傅獲得了大批忠實客戶。從零散產(chǎn)業(yè)角度看,李師傅糕點的戰(zhàn)略選擇有()。A.克服零散——獲得成本優(yōu)勢B.增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度C.專門化——目標集聚D.集權(quán)化【答案】BC29、(2014年真題)某商品經(jīng)銷商在期貨市場上做與現(xiàn)貨市場商品相同或者相近但交易部位相反的買賣行為,以便將現(xiàn)貨市場價格波動的風險在期貨市場上抵消。下列各項中,對該經(jīng)銷商采用的風險管理方法表述正確的有()。A.該經(jīng)銷商采用的風險管理方法是風險對沖B.該經(jīng)銷商采用的風險管理方法主要是為了盈利C.該經(jīng)銷商采用的風險管理方法回避了價格風險D.該經(jīng)銷商采用的風險管理方法主要是為了管理財務(wù)風險【答案】AC30、如蘭公司是一家主營洗衣機生產(chǎn)及銷售的企業(yè)。該公司已經(jīng)形成了精益求精、追求完美的企業(yè)文化,并已經(jīng)在全國范圍內(nèi)完成了智能倉庫的布局,可以為顧客提供快捷的配送服務(wù),由此贏得了明顯的競爭優(yōu)勢。如蘭公司的競爭優(yōu)勢來源于其擁有的()。A.品牌資源B.人力資源C.無形資源D.物質(zhì)資源【答案】CD31、下列關(guān)于JIT表述正確的有()。A.JIT理念可用于服務(wù)型企業(yè)B.JIT理念有助于制造型企業(yè)降低庫存C.JIT理念使企業(yè)保持對供應(yīng)商較低的依賴性D.執(zhí)行第一次就正確的理念【答案】ABD32、(2014年真題)下列各項中,屬于企業(yè)市場營銷組合中產(chǎn)品策略的有()。A.廣告促銷策略B.產(chǎn)品組合策略C.營業(yè)推廣策略D.品牌與商標策略【答案】BD33、(2014年真題)下列關(guān)于公司建立戰(zhàn)略目標體系目的的表述中,正確的有()。A.提高股利增長率B.獲得滿意的投資回報率C.提高公司在客戶中的聲譽D.獲得持久的競爭優(yōu)勢【答案】CD34、2020年年初一場流行性傳染病突然來襲,各種防疫物資供不應(yīng)求,口罩更是“一罩難求”。為此,WL汽車生產(chǎn)制造公司秉承其一貫的“人民需要什么,WL就生產(chǎn)什么”理念,僅用三天時間,建成14條生產(chǎn)線,口罩日產(chǎn)量將達170萬只,將占全國總量的17%。從公司使命角度看,WL汽車生產(chǎn)制造公司上述舉措涉及()。A.公司目的B.公司目標C.公司宗旨D.經(jīng)營哲學(xué)【答案】CD35、新業(yè)公司成立于2011年,是一家致力于汽車鋰電池生產(chǎn)銷售的公司。2015年該公司擬實行全面預(yù)算管理體系。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第15號——全面預(yù)算》的規(guī)定,下列屬于該公司實行全面預(yù)算管理需關(guān)注的主要風險的有()。A.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營B.預(yù)算目標不合理,可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費C.預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴,可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式D.預(yù)算編制不科學(xué),可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略難以實現(xiàn)【答案】ABCD36、(2015年真題)大眾火鍋店規(guī)定:10萬元以下的開支,各個分店的店長就可以做主;普通的一線員工,擁有免單權(quán),而且可以根據(jù)客人的需求,贈送水果盤。根據(jù)組織縱向分工結(jié)構(gòu)集權(quán)與分權(quán)理論,大眾火鍋店這種組織方式的優(yōu)點有()。A.降低管理成本B.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策C.提高企業(yè)對市場的反應(yīng)能力D.能夠?qū)ζ胀▎T工產(chǎn)生激勵效應(yīng)【答案】ACD37、甲公司是吉祥集團控股的一家鋼鐵廠。幾年來由于擴張過快和市場競爭激烈等原因,甲公司陷入不能償還到期債務(wù)的危機。由于鋼鐵廠的高爐等設(shè)備難以轉(zhuǎn)產(chǎn),所以吉祥集團擬通過甲公司破產(chǎn)的方式退出鋼鐵行業(yè),并用買斷方式終止與甲公司員工的勞動合同,但引起一些職工的抵觸。后來在當?shù)卣膮f(xié)調(diào)下,甲公司被某外資企業(yè)收購。在上述案例中,吉祥集團面臨的退出障礙有()。A.退出成本B.政府與社會約束C.固定資產(chǎn)的專用性程度D.感情障礙【答案】ACD38、甲企業(yè)是我國一家大型襪業(yè)企業(yè),產(chǎn)品主要在國內(nèi)市場進行銷售。2006年,該企業(yè)管理層根據(jù)國際經(jīng)濟社會環(huán)境的變化,決定在勞動力成本更低的東南亞國家建立生產(chǎn)企業(yè),以有效降低成本,同時積極開拓歐美客戶,擴大銷售。該企業(yè)進行國際化的動因包括()。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】AB39、(2016年真題)下列各項中,屬于《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》對內(nèi)部環(huán)境要素要求的有()。A.企業(yè)應(yīng)當建立舉報投訴制度和舉報人保護制度B.企業(yè)應(yīng)當建立重大風險預(yù)警機制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機制C.企業(yè)應(yīng)當制定和實施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策D.企業(yè)應(yīng)當加強內(nèi)部審計工作【答案】CD40、M公司是一家家電生產(chǎn)型企業(yè),公司的組織結(jié)構(gòu)比較特殊,每一個員工都有兩個直接上級,一名上級負責產(chǎn)品生產(chǎn),另一名負責職能活動。則這樣的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括()。A.實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作以及各項技能和專門技術(shù)的相互交融B.能更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項目C.降低時間成本和財務(wù)成本D.雙重權(quán)力使得企業(yè)具有多重定位【答案】ABD41、從事能源工程建設(shè)的百川公司在并購M國一家已上市的同類企業(yè)后發(fā)現(xiàn),后者因承建的項目未達到M國政府規(guī)定的環(huán)保標準而面臨巨額賠償?shù)娘L險,股價一落千丈;上市企業(yè)的核心技術(shù)人員因?qū)Π俅ü镜墓芾泶胧┎粷M而辭職。百川公司為挽救被并購企業(yè)的危局做出各種努力,均以失敗告終。下列各項中,屬于百川公司上述并購失敗原因的有()。A.并購后不能很好地進行企業(yè)整合B.決策不當C.跨國并購面臨政治風險D.支付過高的并購費用【答案】AB42、(2014年真題)下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期的表述中,正確的有()。A.以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率曲線的拐點劃分,產(chǎn)業(yè)生命周期可以劃分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段B.成熟期開始的標志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭C.與產(chǎn)品生命周期每一階段相聯(lián)系的競爭屬性隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同D.一個產(chǎn)業(yè)所處的生命周期具體階段通常比較清晰【答案】ABC43、公司是一家在國內(nèi)經(jīng)營多年的電器公司,在對企業(yè)核心能力評價時選擇了不同的基準對象進行分析,其中包括與該公司同受一家集團公司控制的A電器公司和一家具有類似核心經(jīng)營的出口貿(mào)易公司。該公司選擇的基準類型屬于()。A.內(nèi)部基準B.競爭性基準C.過程或活動基準D.一般基準【答案】AC44、(2017年真題)國內(nèi)衛(wèi)浴產(chǎn)品企業(yè)可分為兩類。一類是知名國際名牌企業(yè),其產(chǎn)品實現(xiàn)了功能性和外觀時尚性的完美結(jié)合,但研發(fā)和投資成本都很大,產(chǎn)品價格高;第二類是國內(nèi)老品牌企業(yè),其產(chǎn)品的功能性和外觀性都與國際品牌產(chǎn)生有較大差距,價格也顯著低于國際品牌產(chǎn)品。有專家建議,在激烈的競爭中第二類企業(yè)應(yīng)當增強售后服務(wù)功能以提升競爭力,因為國內(nèi)各類企業(yè)都沒有對該功能給予應(yīng)有的重視。依據(jù)戰(zhàn)略群組分析理論,下列各項中,對專家建議理解正確的有()。A.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點B.了解各戰(zhàn)略群組之間的移動障礙C.了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況D.運用戰(zhàn)略群組分析發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會【答案】ABCD45、S公司是一家電子工業(yè)企業(yè),其中A產(chǎn)品的市場份額達到了17%,該產(chǎn)品市場上最大競爭對手的市場份額為15%,通過各項數(shù)據(jù)分析表明A產(chǎn)品的市場增長率為7%,假設(shè)以10%作為市場增長率高低的界限。據(jù)此判斷,下列各項中符合A產(chǎn)品在波士頓矩陣中所屬業(yè)務(wù)特征的有()。A.業(yè)務(wù)處于成熟的低速增長的市場中B.業(yè)務(wù)處于迅速增長的市場,具有很大的市場份額C.可以為企業(yè)提供大量資金D.企業(yè)資源的主要消費者,需要大量投資【答案】AC大題(共18題)一、資料一甲公司是一家已經(jīng)上市的家電生產(chǎn)企業(yè),主營冰箱、空調(diào)等家用電器。為了明確公司下一步的發(fā)展方向,甲公司高層管理者對企業(yè)戰(zhàn)略進行管理,強調(diào)戰(zhàn)略管理是一項涉及企業(yè)所有管理部門的管理活動。企業(yè)要根據(jù)外部環(huán)境的變化制定出符合企業(yè)自身的戰(zhàn)略,要隨時進行調(diào)整。同時,戰(zhàn)略管理要注重長遠的發(fā)展和企業(yè)長久的競爭力。資料二在創(chuàng)業(yè)初期,為了降低內(nèi)部的交易成本,提高勞動效率,甲公司采取了與其他企業(yè)合作、引入競爭機制、塑造企業(yè)文化、減少管理層次等措施。甲公司通過嚴格的內(nèi)部管理措施,使其產(chǎn)品成本比同類企業(yè)低5%~10%。價格的降低使得甲公司競爭優(yōu)勢擴大。經(jīng)過一段時間的發(fā)展,甲公司的實力進一步得到增長在市場中站穩(wěn)了腳跟。2001年,中國加入WTO,甲公司意識到這是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的時代。公司要想實現(xiàn)長遠的發(fā)展,必須要瞄準市場,把握機遇,順勢而上??紤]到國內(nèi)市場接近飽和,而國外市場仍處于高速增長階段。為了企業(yè)的進一步發(fā)展,甲公司決定將業(yè)務(wù)推廣至海外市場。在各地設(shè)置分公司,各分公司根據(jù)當?shù)氐氖袌銮闆r進行生產(chǎn)。隨著業(yè)務(wù)量的加大,甲公司對電氣零件的需求越來越大。甲公司的電氣零件一直由M國乙公司提供,電氣零件生產(chǎn)技術(shù)一流。乙公司由于金融危機的影響,資金出現(xiàn)問題,瀕臨破產(chǎn)。甲公司高層認為現(xiàn)在是一個收購乙公司的絕佳時機。最終通過協(xié)商,甲公司運用100%自有資金成功收購乙公司。資料三隨著公司的業(yè)務(wù)量越來越大,也越來越復(fù)雜,甲公司高層決定引入大數(shù)據(jù)技術(shù),對公司的業(yè)務(wù)進行規(guī)范化管理。但伴隨著甲公司業(yè)務(wù)量的增多,高層管理者顯得力不從心。于是決定聘請職業(yè)經(jīng)理人對甲公司進行有效的管理,以提高收益。最終找到經(jīng)理人劉某。劉某認為甲公司的大數(shù)據(jù)技術(shù)不夠成熟,需要進行改善,要投入巨額資金以維持大數(shù)據(jù)的更新和系統(tǒng)維護。隨即劉某引入機構(gòu)投資者——丙證券公司。由于丙證券公司資金的入駐,甲公司在大數(shù)據(jù)方面相比之前更加規(guī)范化,數(shù)據(jù)信息的分析更加精準。劉某得到了董事會的認可。劉某在大數(shù)據(jù)方面的成功,使其過于自信。劉某開始對下游銷售商進行大規(guī)模并購,以此來達到控制銷售環(huán)節(jié)的目的。大規(guī)模的并購使甲公司的資金出現(xiàn)嚴重的不足。債務(wù)比重越來越大。另外,劉某認為對員工的獎勵機制很重要,將員工獎金提升50%,這也為甲公司增加了財務(wù)負擔。劉某自己嗜賭成性,欠下億萬賭債,并私自挪用公司資金為自己還債。劉某的行為引起了公司股東大會的重視,最終,罷免了劉某的職位。劉某因挪用公款被逮捕。要求:(1)針對資料一,運用戰(zhàn)略管理的特征對甲公司進行簡要分析;(2)針對資料二,簡要分析甲公司在創(chuàng)業(yè)初期實施的基本競爭戰(zhàn)略類型,并簡述實施該戰(zhàn)略的優(yōu)勢;(3)針對資料二,簡要分析甲公司在中國入世之后所實施的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型;【答案】(1)①戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理?!皬娬{(diào)戰(zhàn)略管理是一項涉及企業(yè)所有管理部門的管理活動”。②戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理?!凹坠靖邔庸芾碚邔ζ髽I(yè)戰(zhàn)略進行管理”。③戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動態(tài)性管理?!捌髽I(yè)要根據(jù)外部環(huán)境的變化制定出符合企業(yè)自身的戰(zhàn)略,要隨時進行調(diào)整”。(2)甲公司在創(chuàng)業(yè)初期實施的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?!凹坠就ㄟ^嚴格的內(nèi)部管理措施,使其產(chǎn)品成本比同類企業(yè)低5%~10%”。優(yōu)勢:①形成進入障礙。②增強討價還價能力。③降低替代品的威脅。④保持領(lǐng)先的競爭地位。(3)甲公司實施的是多國本土化戰(zhàn)略。“在各地設(shè)置分公司,各分公司根據(jù)當?shù)氐氖袌銮闆r進行生產(chǎn)”。(4)乙公司是甲公司的上游企業(yè),所以是縱向并購。通過協(xié)商,所以是友善并購。公司運用100%自有資金,所以屬于非杠桿并購。甲公司不屬于金融機構(gòu),所以是產(chǎn)業(yè)資本并購。并購失敗的原因:①決策不當。②并購后不能很好地進行企業(yè)整合。③支付過高的并購費用。二、1999年9月,馬云帶領(lǐng)18位創(chuàng)始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴,中國當時的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)并不普及,人們對于網(wǎng)絡(luò)的了解也很少,然而阿里巴巴開始著眼于網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)。阿里巴巴的創(chuàng)建促進了人們對于網(wǎng)絡(luò)的需求。阿里巴巴通過堅持不懈的努力,不斷地探索如何更好更快的發(fā)展,參加各種世界范圍的論壇,與不同的用戶不斷接觸,了解用戶的需求,并為用戶提供更加個性化的服務(wù)。2003年,阿里巴巴決定將網(wǎng)絡(luò)與購物結(jié)合起來,由此購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)于馬云公寓內(nèi)創(chuàng)立。淘寶在同年10月推出第三方支付工具“支付寶”,以“擔保交易模式”使消費者對淘寶網(wǎng)上的交易產(chǎn)生信任,從而不斷擴展市場份額,無論技術(shù)還是營銷方式,都取得了很大的創(chuàng)新,成功開辟了網(wǎng)上購物的藍海。淘寶是以商務(wù)為導(dǎo)向的社交平臺,通過大數(shù)據(jù)分析為消費者提供既有參與感又富有個性化的購物體驗。在淘寶網(wǎng)上,消費者能夠從商家處獲取高度相關(guān)、具有吸引力的內(nèi)容及實時更新,從而掌握產(chǎn)品與潮流資訊,并與其他消費者或喜愛的商家和品牌互動。要求:(1)簡要分析阿里巴巴體現(xiàn)的藍海戰(zhàn)略特征;(2)結(jié)合案例分析阿里巴巴實施藍海戰(zhàn)略運用了哪些重建市場邊界的基本法則?!敬鸢浮浚?)阿里巴巴體現(xiàn)了藍海戰(zhàn)略如下特征:①創(chuàng)造并攫取新需求?!鞍⒗锇桶偷膭?chuàng)建促進了人們對于網(wǎng)絡(luò)的需求”“淘寶在同年10月推出第三方支付工具‘支付寶’,以‘擔保交易模式’使消費者對淘寶網(wǎng)上的交易產(chǎn)生信任,從而不斷擴展市場份額,無論技術(shù)還是營銷方式,都取得了很大的創(chuàng)新”。②規(guī)避競爭,拓展非競爭性市場空間。“中國當時的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)并不普及,人們對于網(wǎng)絡(luò)的了解也很少,然而阿里巴巴開始著眼于網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)”。(2)阿里巴巴實施藍海戰(zhàn)略運用的重建市場邊界的基本法則:①審視他擇產(chǎn)業(yè),跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組。“2003年,阿里巴巴決定將網(wǎng)絡(luò)與購物結(jié)合起來,由此購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)于馬云公寓內(nèi)創(chuàng)立”。②跨越時間參與塑造外部潮流?!爸袊敃r的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)并不普及,人們對于網(wǎng)絡(luò)的了解也很少,然而阿里巴巴開始著眼于網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)”。③重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求。“與不同的用戶不斷接觸,了解用戶的需求,并為用戶提供更加個性化的服務(wù)”“淘寶是以商務(wù)為導(dǎo)向的社交平臺,通過大數(shù)據(jù)分析為消費者提供既有參與感又富有個性化的購物體驗”。三、光明股份有限公司(以下簡稱“光明公司”)是一家以生產(chǎn)制造中高端LED燈為主營業(yè)務(wù)的企業(yè),致力于為客戶提供高效、節(jié)能、穩(wěn)定的LED產(chǎn)品。經(jīng)過多年發(fā)展,光明公司已經(jīng)發(fā)展成為具備一定規(guī)模和品牌的中高端LED制造商。隨著經(jīng)濟總量的不斷增長,我國已經(jīng)成為能源消耗大國。隨著全球范圍內(nèi)低碳經(jīng)濟愈來愈受到重視的背景下,我國政府也將節(jié)能減排作為經(jīng)濟發(fā)展中的重要考慮因素和強制性要求。在當前能源,特別是不可再生資源較為稀缺的情況下,使用節(jié)能電器是節(jié)省能源的重要途徑。由于LED的能耗遠低于其他光源,且不含有害金屬汞等,對環(huán)境污染小,成為國家鼓勵發(fā)展的重點產(chǎn)業(yè)。未來,國家將繼續(xù)通過綠色照明工程、半導(dǎo)體照明工程、十大重點節(jié)能工程、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程、企業(yè)技術(shù)升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整專項、“2025”中國制造等方式和渠道加大節(jié)能照明技術(shù)創(chuàng)新支持力度。近年,LED外延片、芯片、封裝、驅(qū)動電路以及顯示應(yīng)用、照明控制等相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展極快,產(chǎn)品性價比提升明顯,LED照明的普及應(yīng)用條件漸趨成熟。同時,我國政府也不斷加大LED的研發(fā)投入。LED產(chǎn)業(yè)將獲得良好的發(fā)展機遇。光明公司一直堅持“產(chǎn)、學(xué)、研”經(jīng)營模式,走自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)合作的路線,目前已經(jīng)發(fā)展成為LED封裝及應(yīng)用行業(yè)中擁有較強技術(shù)實力的優(yōu)秀企業(yè),在LED行業(yè)內(nèi)樹立了良好的品牌形象,在業(yè)界和下游客戶群中具有較高的影響力。光明公司擁有從LED器件封裝到LED應(yīng)用產(chǎn)品生產(chǎn)的較完整產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間相互促進,協(xié)同發(fā)展。LED封裝和應(yīng)用技術(shù)涵蓋光學(xué)、熱學(xué)、機械、電學(xué)、力學(xué)、材料、半導(dǎo)體等領(lǐng)域,封裝和應(yīng)用技術(shù)直接影響到LED的功耗、散熱、衰減的問題,對技術(shù)人員和管理層的素質(zhì)要求較高。然而,業(yè)務(wù)迅速拓展所需人才資源的不足以及資金短缺等問題在一定程度上制約了公司的發(fā)展。目前國內(nèi)LED行業(yè)過于分散,市場競爭以價格競爭為主,而不是以技術(shù)競爭為主。無序的市場競爭將導(dǎo)致企業(yè)忽視技術(shù)和產(chǎn)品品質(zhì),不利于行業(yè)的健康發(fā)展。要求:運用SWOT分析方法評估光明公司的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅?!敬鸢浮抗饷鞴镜腟WOT分析如下:(1)優(yōu)勢:①持續(xù)領(lǐng)先的技術(shù)自主創(chuàng)新能力;②良好的品牌形象;③較完整的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢。(2)劣勢:①業(yè)務(wù)迅速拓展所需人才資源的不足;②發(fā)展資金的短缺。(3)機會:①低碳經(jīng)濟、節(jié)能減排使LED成為未來發(fā)展重點;②產(chǎn)業(yè)扶持政策的推行;③LED技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)提升速度加快;④我國政府對LED的科技投入也不斷加大。(4)威脅:價格競爭激烈。四、隨著社會消費水平的提高與消費觀念的轉(zhuǎn)變,酒店行業(yè)中高端消費的市場越來越大。專注于三四線城市經(jīng)濟連鎖酒店經(jīng)營的優(yōu)尚公司意識到,不同消費群體有不同的消費需求,酒店行業(yè)細分已成為未來的大趨勢;僅僅集中于三四線城市經(jīng)營經(jīng)濟型酒店將面臨新的風險。優(yōu)尚公司開始拓展業(yè)務(wù)與品牌,進軍中高檔酒店,不斷挖掘投資者及細分人群的需求,兼顧投資者和消費者利益,尋求最佳平衡點。2015年7月,優(yōu)尚公司對外發(fā)布三大新酒店品牌,標志著公司開始著手中高檔酒店品牌建設(shè)。為了設(shè)計出成本低、質(zhì)量好,又能確保加盟商能盈利的產(chǎn)品,幾年來,優(yōu)尚公司推出一系列創(chuàng)新模式。(1)“投一產(chǎn)多”的運營模式。除了經(jīng)營酒店住宿業(yè)外,還開展了輔助業(yè)務(wù),如在酒店大堂開設(shè)蛋糕店、面吧,在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品。運營一年后,酒店輔助業(yè)務(wù)的盈利遠遠超過住宿業(yè)務(wù)的盈利。“投一產(chǎn)多”運營模式比傳統(tǒng)運營模式酒店多35%的收益。(2)“住酒店可以不花錢”與“投一產(chǎn)多”運營模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個生活分享平臺:大堂的沙發(fā)、燈具、各種裝飾,以及客房的床墊、靠枕、床單、小擺件、毛巾、浴巾、洗浴用品、水杯、家具甚至壁紙,顧客只要體驗后喜歡的,都可以通過手機掃描二維碼下單購買。顧客只要購買等同房價的物品,就可以免收房間費用,優(yōu)尚公司這一舉措的基本思路是,家居用品行業(yè)大約有50%的毛利,但生產(chǎn)廠家凈利不超過5%,因為銷售過程中會產(chǎn)生倉儲、商場展示、扣點、物流等費用。如果家居用品生產(chǎn)廠家把酒店作為一個商場來展示和銷售商品,就會節(jié)約所有鋪貨的費用,那么只需從50%的毛利中拿出一部分補貼酒店,就可以收到雙贏的效果。(3)打造互聯(lián)網(wǎng)智能公寓。優(yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓,引領(lǐng)時代潮流。公司引入O2O(即online線上和offline線下)模式和酒店式標準化管理,推廣“住宿、社交、管家式生活服務(wù)”的酒店模式。智能酒店系統(tǒng)可以遠程調(diào)控客房里的溫度、燈光模式、音樂、空氣溫度與潔凈度;移動設(shè)備可無線連接智能電視,實現(xiàn)雙屏互動。智能化體驗為投資者和消費者帶來更多的驚喜和便利。(4)與生產(chǎn)經(jīng)營家電、金融、旅游、家居、智能門鎖的五大行業(yè)巨頭達成品牌合作。通過強強聯(lián)合,增加信用住宿、無息貸款、投資扶持、微信開鎖等功能,優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開放,為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機。要求:(1)依據(jù)市場營銷戰(zhàn)略目標市場選擇理論,簡要說明優(yōu)尚公司在2015年前后目標市場選擇類型的變化。(2)依據(jù)藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則(開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略的途徑),簡要分析優(yōu)尚公司在中高檔酒店品牌建設(shè)中開創(chuàng)新的生存發(fā)展空間的路徑?!敬鸢浮浚?)2015年優(yōu)尚公司目標市場選擇由集中市場營銷轉(zhuǎn)變?yōu)椴町愂袌鰻I銷。2015年之前實施集中市場營銷?!皩W⒂谌木€城市經(jīng)濟連鎖酒店經(jīng)營的優(yōu)尚公司意識到,不同消費群體有不同的消費需求……集中于三四線城市經(jīng)營經(jīng)濟型酒店將面臨新的風險”。2015年之后實施差異市場營銷?!?015年7月,優(yōu)尚公司對外發(fā)布三大新酒店品牌,標志著公司開始著手中高檔酒店品牌建設(shè)”。(2)①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群體?!俺私?jīng)營酒店住宿業(yè)外,還開展了輔助業(yè)務(wù),如在酒店大堂開設(shè)蛋糕店、面吧,在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”;“‘住酒店可以不花錢’與‘投一產(chǎn)多’運營模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個生活分享平臺……都可以通過手機掃描二維碼下單購買”。②重設(shè)客戶的功能與情感性訴求?!啊【频昕梢圆换ㄥX’與‘投一產(chǎn)多’運營模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個生活分享平臺……都可以通過手機掃描二維碼下單購買”;“公司引入O2O(即online線上和offline線下)模式和酒店式標準化管理,推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式……智能化體驗為投資者和消費者帶來更多的驚喜和便利?!雹鄯叛刍パa性產(chǎn)品和服務(wù)?!俺私?jīng)營酒店住宿業(yè)外,還開展了輔助業(yè)務(wù),如在酒店大堂開設(shè)蛋糕店、面吧,在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”;“‘住酒店可以不花錢’與‘投一產(chǎn)多’運營模式相配套,優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個生活分享平臺……都可以通過手機掃描二維碼下單購買”;“與生產(chǎn)經(jīng)營家電、金融、旅游、家居、只能門鎖的五大行業(yè)巨頭達成品牌合作。通過強強聯(lián)合,增加信用住宿、無息貸款、投資扶持、微信開鎖等功能,優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開放,為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機”。④跨越時間?!皟?yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓,引領(lǐng)時代潮流。公司引入O2O(即online線上和offline線下)模式和酒店式標準化管理,推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式”。五、匯業(yè)公司是一家電器公司,匯業(yè)的VCD一度是中國家電行業(yè)最成功的產(chǎn)品之一。公司的主要創(chuàng)始人憑著他個人的才能在短期內(nèi)實現(xiàn)了企業(yè)的高速發(fā)展。同時,公司實行的廣告策略使其知名度在短短兩年內(nèi)家喻戶曉。但是,由于公司缺乏戰(zhàn)略控制意識,憑直覺經(jīng)營企業(yè)的做法讓匯業(yè)公司最終走向失敗。當時的VCD行業(yè)已經(jīng)進入微利時代,匯業(yè)公司憑借VCD產(chǎn)品積累了一定的資本和相當高的品牌知名度,為了尋找新的利潤增長點,匯業(yè)公司采用了相關(guān)多元化戰(zhàn)略,短時間內(nèi)連續(xù)創(chuàng)辦了五個子公司,涉足電訊、音像、電視劇、功放音響、電話機等產(chǎn)業(yè)。但這項新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受,內(nèi)部溝通機制存在著較多問題。高層之間的溝通相對比較容易,部門之間的溝通比較難,基層員工之間的溝通更沒有效率。匯業(yè)公司的相關(guān)多元化戰(zhàn)略在行業(yè)的選擇、多元化的力度和進入的時機上明顯安排不當,導(dǎo)致經(jīng)營戰(zhàn)線過長,產(chǎn)品缺乏競爭力。唯一成功的無繩電話在發(fā)展初期就被母公司接二連三地抽走資金,使其電訊公司過早夭折,其他幾個子公司由于資金方面的先天不足等原因也未能發(fā)展起來。匯業(yè)公司的戰(zhàn)略失誤,導(dǎo)致其在激烈的市場競爭中節(jié)節(jié)敗退。直到危機爆發(fā)時,最高層的職業(yè)經(jīng)理人仍然不清楚自己公司的財務(wù)狀況,也沒有辦法采取相應(yīng)的措施。最終匯業(yè)公司從輝煌走向沒落,退出了歷史舞臺。要求:(1)簡要分析匯業(yè)公司戰(zhàn)略失效的原因;(2)簡要分析匯業(yè)公司戰(zhàn)略失效的類型【答案】(1)①企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標,企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望。“這項新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受,內(nèi)部溝通機制存在著較多問題。高層之間的溝通相對比較容易,部門之間的溝通比較難,基層員工之間的溝通更沒有效率”。②戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻?!斑@項新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受,內(nèi)部溝通機制存在著較多問題。高層之間的溝通相對比較容易,部門之間的溝通比較難,基層員工之間的溝通更沒有效率”。③戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口?!拔ㄒ怀晒Φ臒o繩電話也在發(fā)展初期就被母公司接二連三地抽走資金,使其電訊公司過早夭折,其他幾個子公司由于資金方面的先天不足等原因也未能發(fā)展起來”。④用人不當,主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守?!爸钡轿C爆發(fā)時,最高層的職業(yè)經(jīng)理人仍然不清楚自己公司的財務(wù)狀況,也沒有辦法采取相應(yīng)的措施”。⑤公司管理者決策錯誤,使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤?!皡R業(yè)公司的相關(guān)多元化戰(zhàn)略在行業(yè)的選擇、多元化的力度和進入的時機上明顯安排不當,導(dǎo)致經(jīng)營戰(zhàn)線過長,產(chǎn)品缺乏競爭力。唯一成功的無繩電話在發(fā)展初期就被母公司接二連三地抽走資金,使其電訊公司過早夭折,其他幾個子公司由于資金方面的先天不足等原因也未能發(fā)展起來”。(2)早期失效。在戰(zhàn)略實施初期,一方面,由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受;另一方面,戰(zhàn)略實施者對新的環(huán)境、工作還不適應(yīng),就有可能導(dǎo)致較高的早期失效率。“當時的VCD行業(yè)已經(jīng)進入微利時代,匯業(yè)公司憑借VCD產(chǎn)品積累了一定的資本和相當高的品牌知名度,為了尋找新的利潤增長點,匯業(yè)公司采用了相關(guān)多元化戰(zhàn)略,短時間內(nèi)連續(xù)創(chuàng)辦了五個子公司,涉足電訊、音像、電視劇、功放音響、電話機等產(chǎn)業(yè)。但這項新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受,內(nèi)部溝通機制存在著較多問題。高層之間的溝通相對比較容易,部門之間的溝通比較難,基層員工之間的溝通更沒有效率”。六、(2019年)2004年1月,以B2C為主要經(jīng)營模式的綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商喜旺公司注冊成立。此時在電商領(lǐng)域,無論是用戶規(guī)?;蚴瞧脚_數(shù)量,早期進入者云里公司已占盡先機。為了突破云里公司一家獨大的狀況,喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措,實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制,打造自身的競爭優(yōu)勢。(1)自建物流體系,喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著,嚴重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋200多座城市,東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心,以及118個大型倉庫。(2)進一步整合物流配送資源和能力,2014年3月,喜旺公司并購迅風物流,喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作;2016年5月,喜旺公司并購“快快”,實現(xiàn)“兩小時極速達”的個性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍。(3)運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性。2014年4月,喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)。永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手,達成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求:(1)簡要分析喜旺公司所實施的發(fā)展戰(zhàn)略類型及其實施該戰(zhàn)略的動因(或優(yōu)勢)。(2)簡要分折喜旺公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑。(3)簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動因?!敬鸢浮浚?)①前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強對他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略?!跋餐緵Q定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù)”;“喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設(shè)”;“進一步整合物流配送資源和能力,2014年3月,喜旺公司并購迅風物流,喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作;2016年5月,喜旺公司并購‘快快’,實現(xiàn)‘兩小時極速達’的個性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍”。動因(或優(yōu)勢):企業(yè)現(xiàn)有的下游物流配送服務(wù)可靠性較差,難以滿足企業(yè)的需要?!跋餐驹缙谂c大多數(shù)電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著,嚴重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度”。②后向一體化戰(zhàn)略。后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強對其控制權(quán)?!斑\用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性”。動因(或優(yōu)勢):有效控制商品的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行?!盀榱舜_保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性。2014年4月,喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)。永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本”。(2)①內(nèi)部發(fā)展(新建)?!跋餐緵Q定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋200多座城市,東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心,以及118個大型倉庫”;“2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園”。②外部發(fā)展(并購)。“2014年3月,喜旺公司并購迅風物流”;“2016年5月,喜旺公司并購‘快快’”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?!跋餐九c國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作”;“喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議”;“2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作”;“2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)”。(3)喜旺公司與永芒超市合作的動因:①促進技術(shù)創(chuàng)新?!跋餐究梢耘c永芒超市共同提供O2O服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間”。②避免或減少競爭?!熬€上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手”。③實現(xiàn)資源互補?!坝烂⒊惺菄鴥?nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國。達成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間”。七、2004年1月,以B2C為主要經(jīng)營模式的綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商喜旺公司注冊成立。此時在電商領(lǐng)域,無論是用戶規(guī)?;蚴瞧脚_數(shù)量,早期進入者云里公司已占盡先機。為了突破云里公司一家獨大的狀況,喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措,實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制,打造自身的競爭優(yōu)勢。(1)自建物流體系,喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著,嚴重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋200多座城市,東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心,以及118個大型倉庫。(2)進一步整合物流配送資源和能力。2014年3月,喜旺公司并購迅風物流;2014年10月,喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作;2016年5月,喜旺公司并購“快快”,實現(xiàn)“兩小時極速達”的個性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍。(3)運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性。2014年4月,喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資700

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