“匠心杯”班組長管理創(chuàng)新技能競賽（決賽）考試題庫500題（含答案）

PAGEPAGE1“匠心杯”班組長管理創(chuàng)新技能競賽（決賽）考試題庫500題（含答案）一、單選題1.相較于制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)的以生產(chǎn)運行為核心，制造運營管理(MOM)系統(tǒng)將()并列起來，使用一個統(tǒng)一的通用活動模型模板來描述，并詳細(xì)定義了通用活動模型內(nèi)部的主要功能及各功能之間的信息流。A、采購倉儲、質(zhì)量運行、生產(chǎn)運營B、采購倉儲、生產(chǎn)運營、質(zhì)量運行、物流和庫存運行C、采購倉儲、生產(chǎn)運營、質(zhì)量運行D、生產(chǎn)運營、維護(hù)運行、質(zhì)量運行、庫存運行答案：D2.良好的個性是指()。A、從來不發(fā)脾氣B、出現(xiàn)沖突時事事忍讓C、性格柔和,能根據(jù)環(huán)境調(diào)整自己D、考慮每個人的需要答案：C3.中央處理器主要包括()。A、內(nèi)存儲器和控制器B、內(nèi)存儲器和運算器C、控制器和運算器D、內(nèi)存儲器、控制器和運算器答案：C4.職工代表在任期內(nèi)因跨選區(qū)工作崗位變動或者單位與其終止、解除勞動關(guān)系，其代表資格（)。A、自行撤銷B、繼續(xù)保留C、姶終保留D、自行終止答案：D5.心理學(xué)的三個關(guān)系中最核心的是()。A、自己和自己的關(guān)系B、自己和他人的關(guān)系C、自己和環(huán)境的關(guān)系D、自己和父母的關(guān)系答案：A6.班組創(chuàng)新管理的核心目的是()。A、提高生產(chǎn)效率B、降低生產(chǎn)成本C、激發(fā)員工創(chuàng)造力D、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度答案：C7.人工智能的應(yīng)用面臨一系列挑戰(zhàn)，包括()。A、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)B、技術(shù)瓶頸C、人才挑戰(zhàn)D、以上都是答案：D8.（）不屬于溝通過程必須具備的三要素。A、一個明確的目標(biāo)B、達(dá)成共識的協(xié)議C、共享的過程D、溝通的信息、思想和情感答案：C9.關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的說法正確的是()。A、頭腦風(fēng)暴法適合解決單一明確的問題，不適合處理復(fù)雜、面廣的對象B、組成頭腦風(fēng)暴法小組，小組成員應(yīng)全是專家C、小型會議的與會者10人以上為宜D、頭腦風(fēng)暴法完全不追求質(zhì)量答案：A10.()是人類意識活動中一種最積極的、富有成果性的意識形態(tài)，是人們從事發(fā)明活動的出發(fā)點和內(nèi)驅(qū)力，是創(chuàng)新思維和發(fā)明能力的前提。A、創(chuàng)新意識B、創(chuàng)新思維C、創(chuàng)新能力D、以上都不是答案：A11.下列做法中,不利于班組執(zhí)行力提升的是()。A、員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱與個人有關(guān),班組長無須發(fā)揮帶頭作用B、建立良好的溝通渠道,及時收集并反饋信息C、依據(jù)工作目標(biāo),制定合理的制度與方案,常抓不懈D、構(gòu)建合理的工作流程,明確工作目標(biāo),明確員工分工答案：A12.定量方法不具有()等特點。A、定量分析B、結(jié)論具體C、高度抽象D、推論嚴(yán)密答案：C13.下列關(guān)于班組長對待員工的說法，不正確的是()。A、班組長要能“容人”，對各種性格的人都要能包容B、班組長要能容人之長，要敢于使用能力超過自己的人C、班組長對班組員工的優(yōu)缺點都要洞若觀火，事情無論大小都要搞個一清二楚D、優(yōu)秀班組長善于把那些能力超過自己的人安排到恰當(dāng)?shù)膷徫簧洗鸢福篊14.中國企業(yè)的班組（）思想與現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得?德魯克的以設(shè)定目標(biāo)的方式實現(xiàn)員工的自我控制，即以“自由人的身份采取行動”的思想如出一轍，與馬克思和恩格斯在《共產(chǎn)黨宣言》中提出的實現(xiàn)“人的自由而全面發(fā)展”也高度一致，即以人為中心。A、安全制度管理B、民主管理C、責(zé)任制度管理D、人員管理答案：B15.在通知中,通知者的名稱應(yīng)標(biāo)在()。A、標(biāo)題下方B、行文開頭C、文章結(jié)尾,日期的上方D、文章結(jié)尾,日期的下方答案：C16.員工培訓(xùn)的關(guān)鍵是()。A、員工積極性B、員工參與度C、培訓(xùn)方法得當(dāng)D、員工工作行為有效提高答案：C17.關(guān)于管理者應(yīng)具備的管理技能，（）表述不正確。A、管理者需要具備三種技能：技術(shù)技能、人際技能、概念技能B、中高層管理者應(yīng)重點培養(yǎng)自己的人際技能和概念技能C、概念技能就是運用抽象思維與組織內(nèi)外的人打交道的能力D、基層管理者需要具備較高的技術(shù)技能和人際技能答案：C18.（）是向人們提供某種信息（如表明安全設(shè)施場所等）的圖形標(biāo)志。A、警告標(biāo)志B、禁止標(biāo)志C、指令標(biāo)志D、提示標(biāo)志答案：D19.產(chǎn)品生命周期管理的“多方協(xié)同”通常指()。A、各部門之間的溝通與協(xié)作B、與供應(yīng)商的價格談判C、與消費者的互動D、與政府機(jī)構(gòu)的合規(guī)性對接答案：A20.為解決組織面臨的特殊問題而設(shè)立的，其核心是提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、改善工作環(huán)境等”，屬于（)。A、問題解泱型因隊B、自我管理型團(tuán)隊C、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊D、多功能型閉隊答案：A21.班組長在組織管理素質(zhì)方面應(yīng)善于觀察分析職工的()。A、思想狀況B、工作狀況C、家庭狀況D、政治狀況答案：A22.技術(shù)創(chuàng)新是指以市場為導(dǎo)向的技術(shù)的()的一系列活動的總和。它不只是關(guān)注技術(shù)的發(fā)明和技術(shù)水平的進(jìn)步，也同步關(guān)注技術(shù)在經(jīng)濟(jì)活動中的應(yīng)用。A、研究、開發(fā)和引進(jìn)B、創(chuàng)造、發(fā)明和模仿C、設(shè)計、開發(fā)和應(yīng)用D、以上都不是答案：A23.愛因斯坦建立相對論時，由于省略了中間環(huán)節(jié)，其創(chuàng)新成果曾一時令人無法理解和接受，他被人譏笑為“瘋子”。這體現(xiàn)了創(chuàng)造性思維的()特征。A、視角上的靈活性B、對傳統(tǒng)的突破性C、內(nèi)容上的綜合性D、程序上的非邏輯性答案：D24.員工看到的企業(yè)內(nèi)部變化通常是由（）引發(fā)的。A、企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)變化B、企業(yè)重組C、技術(shù)進(jìn)步D、外部因素答案：A25.()不屬于文獻(xiàn)資料的加工整理方法。A、編目法B、分類法C、文獻(xiàn)索引法D、排序法答案：D26.人工智能“兩庫一平臺”提供()等功能。A、智能數(shù)據(jù)、模型開發(fā)、模型中心、預(yù)測服務(wù)、智能邊緣、共享中心B、樣本中心、模型中心、應(yīng)用中心、權(quán)限管理、智能邊緣、共享中心C、資源管理、數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用管理、權(quán)限管理、設(shè)備管理、共享管理D、數(shù)據(jù)庫、樣本庫、模型開發(fā)、預(yù)測服務(wù)、智能邊緣、共享管理答案：A27.作為班組長,若下屬找你匯報工作時講許多與工作無關(guān)的事情,而你此時正有其他下屬在等待匯報。在這種情況下,你應(yīng)該()。A、任其講下去,讓其他下屬耐心等待B、說:“你說得已經(jīng)夠多了,不要再浪費大家的時間了,今天就到此為止吧?！盋、說:“你這個毛病可真不好,開口千言,離題萬里。能不能挑主要問題簡要說呢?”D、說:“你的意思,我基本了解了,今天先談到這兒,好吧?”答案：D28.()是為了更好地創(chuàng)新，創(chuàng)新是對已有成果的創(chuàng)造性的繼承。A、完善B、繼承C、更新D、改變答案：B29.以下關(guān)于班組長提高管理技能的說法，不正確的是()。A、班組長要學(xué)會使用企業(yè)給予的各項職位權(quán)力B、班組長要不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力C、班組長要發(fā)揮各種非權(quán)力因素，如班組長的專長權(quán)等在工作中的作用D、班組長要加強(qiáng)鐵腕管理，讓職員不敢冒犯答案：D30.()是檢驗真理的唯一原則，也是檢驗專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)、思考的廣度、深度、正確程度的唯一標(biāo)準(zhǔn)。A、實踐B、理論C、科學(xué)技術(shù)D、勞動答案：A31.市場體系的重要組成部分是()。A、信息市場B、金融市場C、勞動力市場D、房地產(chǎn)市場答案：A32.下列對班組長的概述不正確的是()。A、一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者B、班組的主心骨、帶頭人C、主管人員命令和決定的執(zhí)行者D、企業(yè)的代言人答案：D33.以下不屬于班組信息化建設(shè)的作用和意義的是()。A、提高班組安全管理、應(yīng)急管理信息的準(zhǔn)確性和及時性，提升班組安全控制能力B、促使班組生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程更加科學(xué)、合理，增強(qiáng)班組生產(chǎn)組織能力和快速反應(yīng)能力C、班組信息化能夠?qū)崿F(xiàn)物質(zhì)資源的最佳組合，但缺少對人員的組合安排D、提供信息交流平臺，開展模塊化教學(xué)，交流班組管理的先進(jìn)經(jīng)驗和成果，提高員工的技能素質(zhì)和創(chuàng)新能力448.立體思維有狹義和廣義之分。狹義的立體思維是指把常規(guī)的答案：C34.通過多學(xué)科、多領(lǐng)域的技術(shù)融合聚變，以獲得創(chuàng)新突破的是()。A、想象B、綜合C、聯(lián)想D、歸納答案：B35.CAM是()。A、計算機(jī)輔助設(shè)計B、計算機(jī)輔助工程C、計算機(jī)輔助質(zhì)量管理D、計算機(jī)輔助制造答案：D36.工藝管理系統(tǒng)(PMS)的目的是()。A、提升企業(yè)形象B、優(yōu)化生產(chǎn)流程C、提高員工福利D、減少環(huán)境污染答案：B37.信息分析的作用是()。A、為科學(xué)決策服務(wù)、為研究服務(wù)、為開發(fā)服務(wù)、為市場開拓服務(wù)B、為科學(xué)決策服務(wù)、為研究服務(wù)、為增長服務(wù)C、為科學(xué)決策服務(wù)、為開發(fā)服務(wù)、為市場開拓服務(wù)、為保護(hù)環(huán)境服務(wù)D、為科學(xué)決策服務(wù)、為開發(fā)服務(wù)、為保護(hù)經(jīng)濟(jì)增長服務(wù)答案：A38.()不屬于現(xiàn)代障礙(斷層)銜接的特點。A、開放B、協(xié)作C、在一個層級間溝通D、自我答案：D39.假設(shè)小李加入您所在班組已一年有余，他工作積極、能動性強(qiáng)，進(jìn)步明顯，作為班組長，您認(rèn)為應(yīng)該（），才能更好地促進(jìn)他的發(fā)展。A、詢問他打算如何進(jìn)一步提高B、不加干涉，相信他能夠不斷提高自己的績效C、肯定他及他的工作，輔導(dǎo)他制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并告訴他如何進(jìn)一步提高自己D、直接告訴他具體的工作方法和工作程序答案：C40.使用ChatGPT進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作的時候，容易輸出大量廢話的原因，不包括()。A、ChatGPT生成過程，并不是遵循邏輯性和正確性的B、缺乏足夠的交互和對話打磨的過程C、提示詞中提供的信息量較少D、ChatGPT的生成過程是套路化的、模版化的答案：D41.談判中基本上決定了以后的談判方向和形式，至關(guān)重要的階段是（）。A、開局階段B、報價階段C、交鋒階段D、簽約階段答案：A42.在智能家居系統(tǒng)中，人工智能最可能實現(xiàn)的功能是()。A、預(yù)測并購買家庭成員喜歡的商品B、讀取并回應(yīng)家庭成員的思維C、控制家用電器，優(yōu)化能源使用D、通過對話完全替代人際交流答案：C43.下列說法中，（）對提高溝通效果沒有太多幫助。A、較強(qiáng)的傾聽意愿和能力B、及時總結(jié)、核對溝通要點C、把溝通結(jié)果以書面形式記錄下來D、尊重對方答案：C44.按照上級部門規(guī)定的班組管理臺賬，及時準(zhǔn)確做好各種原始記錄;發(fā)揮班組()作用，做到分工負(fù)責(zé)填記，管理好臺賬;有效運用班組臺賬各種信息，服務(wù)班組管理。A、工班長B、安全員C、核算員D、工管員答案：D45.云計算是指基于()的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交互模式，通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。A、云技術(shù)B、互聯(lián)網(wǎng)C、大數(shù)據(jù)D、數(shù)字化答案：B46.根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，職工累計工作已滿10年不滿20年的，年休假為()天。A、5B、10C、15D、20答案：B47.班組信息化管理的主要目標(biāo)是()。A、提高生產(chǎn)效率B、降低員工工資C、增加工作時間D、減少設(shè)備投入答案：A48.班組長應(yīng)具備管理班組的工作能力屬于班組長應(yīng)具備的（）。A、技術(shù)素質(zhì)B、思想素質(zhì)C、管理素質(zhì)D、創(chuàng)新素質(zhì)答案：C49.制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)在生產(chǎn)過程中的作用是()。A、進(jìn)行市場分析B、執(zhí)行生產(chǎn)計劃C、設(shè)計產(chǎn)品包裝D、提供售后服務(wù)答案：B50.()質(zhì)疑了群體的生產(chǎn)率應(yīng)至少等于每個群體成員生產(chǎn)率之和的觀點。A、群體內(nèi)聚力B、“搭便車效應(yīng)”C、群體思維D、地位答案：B51.那些即使充分提供也不會使顧客感到特別興奮和滿意，一旦不足就會引起強(qiáng)烈不滿的質(zhì)量特性是（）。A、魅力特性B、必須特性C、固有特性D、賦予特性答案：B52.以下關(guān)于解決矛盾的方法,不能為班組長所用的是()。A、有些由于彼此價值觀方面差異造成的矛盾,一時難以和諧,那就要讓雙方尊重對方觀點的合理性,查找共同的方面,在進(jìn)展中逐步擴(kuò)大共同方面B、當(dāng)沖突雙方都在氣頭上時,班組長能夠先做“冷處理”,然后等待適當(dāng)時機(jī),協(xié)商解決C、仲裁解決法,班組長作為仲裁者要具有權(quán)威性,要秉公辦事,不可有偏心D、一個巴掌拍不響,既然有矛盾,確信雙方都有問題,那就各打五十大板答案：D53.“士為知己者死〞這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于（）A、上下級之間的友情B、為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)C、為下屬的利益不惜犧性自己D、了解下屬的欲望和需要答案：D54..()在生產(chǎn)過程中擔(dān)任著重要角色，負(fù)責(zé)物料、半成品及成品的轉(zhuǎn)運調(diào)度工作，能有效緩解生產(chǎn)車間內(nèi)的調(diào)度矛盾，提高倉儲效能比率。A、智慧車間B、智能倉儲轉(zhuǎn)運系統(tǒng)C、集成相關(guān)管理系統(tǒng)D、產(chǎn)品追溯系統(tǒng)答案：B55.()的精神狀態(tài)是靈感的催化劑。人在心曠神怡、賞心悅目、興致勃勃、精神快樂的狀態(tài)下，能增強(qiáng)大腦的感受能力，較容易接受外界信息的誘導(dǎo)或來自潛意識的信息。A、輕松快樂B、嚴(yán)肅緊張C、厭煩疲倦D、以上都不是答案：A56.班組團(tuán)隊成員基本分成先進(jìn)者、落后者及中間層三種類型。在激勵過程中“肯定成績，適時表彰；用足優(yōu)點，發(fā)揮特長；創(chuàng)造機(jī)會，提高技能；找出差距，明確方向；改善環(huán)境，戒驕戒躁”是對（）的激勵手段。A、落后者B、中間層C、先進(jìn)者D、中間層、落后者答案：C57.管理者在工作中采取不同工作方法管理不同下屬，以促進(jìn)工作關(guān)系的和諧，這種管理思想是()。A、權(quán)衡管理B、權(quán)變管理C、集權(quán)管理D、無為而治答案：B58.跨團(tuán)隊上級溝通法則不包括()。A、心態(tài)要正B、位置要明C、尊重平等D、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威答案：D59.高級計劃排程(APS)系統(tǒng)在生產(chǎn)管理中主要用于解決()問題。A、人力資源分配B、生產(chǎn)進(jìn)度控制C、物料需求計劃D、成本控制答案：C60.在產(chǎn)品生命周期系統(tǒng)中，“文檔管理”通常包含()A、文檔的創(chuàng)建、審閱、發(fā)布和存檔B、產(chǎn)品的包裝和分銷C、客戶關(guān)系管理D、銷售預(yù)測與策略答案：A61.制造業(yè)信息化薄弱的環(huán)節(jié)是()。A、銷售層B、車間層C、管理層D、供應(yīng)層答案：B62.評價指標(biāo)體系應(yīng)該遵循完備性、學(xué)性、()、動態(tài)性等原則。A、靈活性、安全性B、可行性、重點性C、可靠性、可計算性D、一般性、可操作性答案：B63.對主管人員來說，班組長是執(zhí)行主管人員下達(dá)的命令和決定的人，是主管人員和作業(yè)人員之間的橋梁。同時，班組長處于各種關(guān)系的交會點，要協(xié)調(diào)上下級之間、班組之間、班組成員之間的關(guān)系，化解矛盾，促進(jìn)各方面關(guān)系的和諧。這說的是班組長的（）角色。A、責(zé)任者B、橋梁C、帶頭人D、同事答案：B64.創(chuàng)新管理模型中包含的要素，不包括()。A、資源B、戰(zhàn)略C、改變D、組織答案：C65.大多數(shù)創(chuàng)新是為了解決(),例如個人計算機(jī)的發(fā)明、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明等，它們都在很大程度上改變了人們的生活方式。A、技術(shù)革新的問題B、現(xiàn)實生活遇到的實際問題C、社會發(fā)展的問題D、人的需求問題答案：B66.“和田十二法”是()發(fā)明學(xué)者在對奧斯本的檢核表法進(jìn)一步研究的基礎(chǔ)上，借用其基本原理，結(jié)合本國的實際狀況加以發(fā)明而提出的一種創(chuàng)新技法。A、中國B、美國C、日本D、英國答案：A67.職工代表大會制度已為社會和職工群眾所接受，同時它在推動（）方面發(fā)揮了重要作用。A、企業(yè)改革B、經(jīng)濟(jì)發(fā)展C、維護(hù)職工合法權(quán)益D、以上都是答案：D68.與想象、直覺相比，靈感對創(chuàng)新具有特殊意義。這是由于在這三種非邏輯形式中，靈感的()最明顯。A、抽象性B、創(chuàng)新性C、逆向性D、隨機(jī)性答案：B69.人工智能一般分為弱人工智能和強(qiáng)人工智能，下列關(guān)于強(qiáng)人工智能和弱人工智能說法，正確的是()。A、弱人工智能在所有領(lǐng)域都不如人類B、強(qiáng)人工智能具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和思考能力C、相比強(qiáng)人工智能，只有弱人工智能會帶給社會不良的影響D、以上都不是答案：B70.()技術(shù)利用計算機(jī)技術(shù)、三維圖形技術(shù)、仿真技術(shù)、顯示技術(shù)、多媒體技術(shù)等，產(chǎn)生一個逼真的三維視覺、觸覺、嗅覺等多種感官體驗的虛擬世界，從而使處于虛擬世界中的人產(chǎn)生一種身臨其境的感覺。A、RB、VRC、MRD、HR答案：B71.班組長在溝通時，（）能夠有效提高員工的參與度和工作積極性。A、與表現(xiàn)優(yōu)秀的員工交流B、在溝通中保持距離C、及時回應(yīng)員工的請求和問題D、自己多表達(dá)觀點答案：C72.某企業(yè)的員工對健康和安全都具有正確的態(tài)度和理念,并持有共同的價值觀和行為,這說明該企業(yè)具有()。A、企業(yè)文化B、最好的員工C、企業(yè)價值觀D、健康與安全文化答案：D73.要實現(xiàn)跨越式發(fā)展，需要多方面社會因素的配合，而其中最重要的因素是()。A、信息化發(fā)展B、科技創(chuàng)新C、國防力量D、人才資源答案：B74.目前信息檢索的主要形式是()。A、文獻(xiàn)檢索B、數(shù)據(jù)檢索C、事實檢索D、概念檢索答案：A75.優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員總是帶著問題去考慮工作，強(qiáng)烈的()是思維的動力，這一意識能促使他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題、解決問題，直至創(chuàng)新。A、問題意識B、憂患意識C、創(chuàng)新意識D、以上都不是答案：A76.對班組長、一線主管這一層面管理者的技能結(jié)構(gòu)要求說法正確的是()。A、主要是專業(yè)技能和人際技能B、主要是概括技能,即管理者對復(fù)雜情況進(jìn)行抽象和概念化,并作出決策的技能C、主要是人際技能和概括技能D、以上都不是答案：A77.“企業(yè)依存于客戶，因此應(yīng)當(dāng)理解客戶當(dāng)前和將來的需求，充分滿足客戶的需求，并極力設(shè)法超越客戶的期望?！边@句話反映了ISO質(zhì)量管理原則中的（）。A、領(lǐng)導(dǎo)作用B、以客戶為中心C、持續(xù)改進(jìn)D、全面參與答案：B78.在學(xué)習(xí)時，雖然也遇到過稍微復(fù)雜的數(shù)學(xué)問題、物理問題但多數(shù)情況下是把類似的問題拿來照搬，也因為這樣往往缺乏深入思考，導(dǎo)致解題失誤。這屬于()思維障礙。A、權(quán)威型B、習(xí)慣型C、直線型D、從眾型答案：C79.人機(jī)工程學(xué)是一門多學(xué)科的交叉學(xué)科，研究的核心問題是在不同的作業(yè)中人、()及環(huán)境三者間的協(xié)調(diào)。A、機(jī)器B、方法C、材料D、測量答案：A80.“班組職工都有參加生產(chǎn)勞動和技術(shù)培訓(xùn)的權(quán)利，對班組生產(chǎn)和技術(shù)上的問題有發(fā)言權(quán)和建議權(quán)”屬于()。A、政治上實行民主B、經(jīng)濟(jì)上實行民主C、生產(chǎn)技術(shù)上實行民主D、生活上實現(xiàn)民主答案：C81.關(guān)于技術(shù)型人才和管理型人才的關(guān)注點，表述正確的是(A、技術(shù)型人才重視管“人”，管理型人才重視管“物”B、技術(shù)型人才重視“過程”，管理型人才重視“結(jié)果”C、技術(shù)型人才重視人文科學(xué)，管理型人才重視自然科學(xué)D、技術(shù)型人才重視知識技能的“廣度”，管理型人才重視知識技能的“深度”答案：B82.班組長在()素質(zhì)方面應(yīng)能按計劃進(jìn)度完成各項工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。A、職業(yè)道德B、組織管理C、管理技術(shù)D、組織生產(chǎn)答案：B83.以下不適合進(jìn)行輔導(dǎo)的是()。A、對方請你給予建議、幫助、支持時B、對方對自己的能力沒有把握時C、對方工作非常忙時D、對方感到挫折或迷惘時答案：C84.企業(yè)文化建設(shè)中班組長的作用是()。A、認(rèn)真理解、帶頭實踐、為員工作表率B、上傳下達(dá)、雙向溝通、宣傳理解C、領(lǐng)導(dǎo)怎么說我們就怎么做D、向員工充分宣傳，認(rèn)真宣貫答案：A85.班組在企業(yè)中的地位和作用是()。A、組織結(jié)構(gòu)的層次性B、生產(chǎn)作業(yè)的差異性C、班組是搞好企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)D、企業(yè)的管理工作做好了，也就意味著班組工作做好了答案：C86.班組按其生產(chǎn)產(chǎn)品、工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)范圍，一般分為()A、基本生產(chǎn)班組、輔助生產(chǎn)班組、職能生產(chǎn)班組和服務(wù)班組B、普工班組、技術(shù)班組C、生產(chǎn)班組、脫產(chǎn)班組D、操作班組、維修班組答案：A87.在班組中，小張幫助小李做工作，但不承擔(dān)責(zé)任，小張對小李是（）A、小張和小李是被授權(quán)者與授權(quán)者的關(guān)系B、代理職務(wù)C、小張和小李是師徒傳幫帶的關(guān)系D、參謀人員答案：D88.（）不適合進(jìn)行輔導(dǎo)。A、對方請你給予建議、幫助、支持時B、對方對自己的能力沒有把握時C、對方工作非常忙時D、對方感到挫折或迷惘時答案：C89.張班長認(rèn)為在班組成員之間打造開誠布公的氛圍是十分重要的，他通常為班組成員制造一些機(jī)會和環(huán)境，增加班組成員之間的溝通。以下說法對溝通氛圍的建立不起作用的是（）。A、讓每個成員說出自己真實的感受B、通過班組集體活動，班組成員相互了解C、班組成員各自都有自己單獨做事的方式D、對班組成員不同形式的奉獻(xiàn)表示贊賞答案：C90.()最能體現(xiàn)3D打印在原型制造中的優(yōu)勢。A、高成本效益B、快速制作樣機(jī)C、高強(qiáng)度材料D、大規(guī)模生產(chǎn)答案：B91.()不屬于工業(yè)4.0的特征。A、規(guī)?；疊、數(shù)據(jù)C、互聯(lián)D、創(chuàng)新答案：A92.哥們義氣型班組長的管理水平是（）。A、以對待設(shè)備的方法來對待員工，對待人都是非?？量痰腂、得過且過、缺乏責(zé)任心C、最容易感情用事，做事缺之原則，愛講江湖義氣D、以上都不是答案：C93.班組長的角色定位有“五個面對”，“五個面對”是角色定位的關(guān)鍵，其中，面對上司作為班組長要(）。A、輔佐、建議B、接待、感謝C、協(xié)調(diào)、配合D、教育、統(tǒng)御答案：A94.馬斯洛需求理論所述人的最高層次需求是()。A、生理需求B、安全需求C、社會需求D、活出生命意義的需求答案：D95.班組長的領(lǐng)導(dǎo)方式?jīng)]有好壞之分，關(guān)鍵是（）。A、看它是否代表領(lǐng)導(dǎo)層的意思B、看它是否代表班組成員的利益C、看它是否適合班組當(dāng)前的情況和發(fā)展D、看它是否得到班組員工的歡迎答案：C96.企業(yè)簽訂女職工專項集體合同已被納入()和一些地方制動的婦女權(quán)益保障法實施辦法。A、《工會法》B、《中國工會章程》C、《勞動合同法》D、《安全生產(chǎn)法》答案：C97.不屬于作業(yè)日報管理的是（)。A、作業(yè)日報的不常見問題B、作業(yè)日報的設(shè)計要求C、作業(yè)日報的填寫D、作業(yè)日報的整合管理答案：A98.()不屬于計算機(jī)輔助制造(CAM)的內(nèi)容。A、機(jī)床編程B、制造工藝規(guī)劃C、制造工藝規(guī)劃D、設(shè)備監(jiān)控答案：C99.班組長要樹立自身的威信，首先要堅持自我，要有信心;其次要實事求是，以實為根基;還要()也必須精通業(yè)務(wù)和主動承擔(dān)職工工作失誤的責(zé)任。A、膽大心細(xì)B、以身作則C、堅定信念D、與時俱進(jìn)答案：B100.當(dāng)面對違章指揮時，班組長應(yīng)該（）。A、無條件執(zhí)行命令B、與上級協(xié)商后再決定C、拒絕并制止違章作業(yè)D、讓班組成員自行決定答案：C101.該發(fā)明或者實用新型能夠制造和使用，并能夠產(chǎn)生積極效果，指的是()。A、新穎性B、實用性C、創(chuàng)造性D、美觀性答案：B102.班組長在履職過程中,面對問題時應(yīng)該()。A、采用固定不變的思維B、邏輯思維和權(quán)變思維相結(jié)合C、隨意處理D、只依賴上級指導(dǎo)答案：B103.物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)可分為三層：感知層、()和應(yīng)用層。A、網(wǎng)絡(luò)層B、工具層C、數(shù)據(jù)層D、識別層答案：A104.電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的步驟一般為()。A、網(wǎng)站策劃→網(wǎng)站開發(fā)和發(fā)布→網(wǎng)站宣傳和推廣B、網(wǎng)站開發(fā)和發(fā)布→網(wǎng)站宣傳和推廣→網(wǎng)站策劃C、網(wǎng)站交易→網(wǎng)站宣傳和推廣→網(wǎng)站策劃D、網(wǎng)站策劃→網(wǎng)站宣傳和推廣→網(wǎng)站開發(fā)和發(fā)布答案：A105.為了提高工作效率，班組長也要進(jìn)行投入產(chǎn)出的核算，做到心中有數(shù)。()能提高工作效率、提高投入產(chǎn)出比。A、努力節(jié)約成本，減少原材料的使用量與損耗量B、加強(qiáng)對班組成員的培訓(xùn)，提高其技術(shù)水平與操作水平C、發(fā)揮成員的積極性和主動性D、不斷審視已有的工作流程，發(fā)現(xiàn)可以改進(jìn)的地方，不斷縮短工作環(huán)節(jié)或步驟完成時間和轉(zhuǎn)換時間E、以上都是答案：E106.班組長管理（）即按照完成工作任務(wù)的輕重緩急及主次，從時間上來進(jìn)行科學(xué)劃分和管理。A、財B、時間C、信息D、物答案：B107.人機(jī)工程是在生產(chǎn)管理過程中考慮人機(jī)工程的相關(guān)原則，從物品的位置、()、數(shù)量，操作人員作業(yè)姿勢以及減少選擇和確認(rèn)過程等角度開展優(yōu)化活動，減少不必要的動作，消除浪費，提高作業(yè)者操作的舒適性和工作效率A、重量B、質(zhì)量的優(yōu)劣C、動作D、負(fù)荷答案：A108.基本的溝通技巧并不復(fù)雜,即做到()A、關(guān)注對方B、解被交流者C、引導(dǎo)對方D、認(rèn)真傾聽和正確表達(dá)答案：D109.（）屬于提升員工技能的方式之一。A、輪換崗位B、明確職責(zé)C、技能培訓(xùn)D、規(guī)范作業(yè)答案：C110.下列關(guān)于組織的說法,正確的是()。A、很少用公司金融資產(chǎn)進(jìn)行投機(jī)B、以短期的目標(biāo)實現(xiàn)為導(dǎo)向C、有明確的目的,具有某種精細(xì)的結(jié)構(gòu)D、會經(jīng)歷由失誤和失敗導(dǎo)致的困難時期答案：C111.張班長正在準(zhǔn)備班組職員的晉升方案，方案中不需要考慮的是()A、成員個人的技能水平B、成員的工作和學(xué)習(xí)的方法C、公司過去的經(jīng)營業(yè)績D、職員的比較優(yōu)勢答案：C112.以下關(guān)于高級計劃排程(APS)系統(tǒng)的描述，描述錯誤的是（）A、能夠優(yōu)化生產(chǎn)流程B、只適用于大規(guī)模制造業(yè)C、可以減少庫存水平D、有助于響應(yīng)市場變化答案：B113.()主要應(yīng)用于半導(dǎo)體行業(yè)，對技術(shù)要求較高。A、移動機(jī)器人B、點焊機(jī)器人C、弧焊機(jī)器人D、真空機(jī)器人答案：D114.在產(chǎn)品生命周期管理中，“上游活動”通常包含()。A、產(chǎn)品分發(fā)與銷售B、客戶反饋與服務(wù)C、產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)D、供應(yīng)鏈優(yōu)化答案：C115.決斷風(fēng)格包括（）。A、定向型、黏液型、冒險型、行為型B、定向型、分析型、概念型、行為型C、多血型、抑郁型、冒險型、質(zhì)疑型D、簡單型、沖動型、概念型、分析型答案：B116.下列不屬于高效溝通基本特點的是()。A、互動性B、動態(tài)性C、社會性D、單向性答案：D117.創(chuàng)新需要自由，需要一種平等的交流對話的氛圍，這樣才能激活創(chuàng)新的靈感，撞出創(chuàng)新的火花。有了(),就能超越學(xué)科界線，就能超越國界A、平等的交流B、自由的氛圍C、民主的對話D、和諧的環(huán)境答案：B118.()是人工智能發(fā)展歷史上的一個重要轉(zhuǎn)折點。A、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的提出B、深度學(xué)習(xí)的興起C、機(jī)器學(xué)習(xí)的廣泛應(yīng)用D、圖像識別的廣泛應(yīng)用答案：B119.()從訂單、原材料、人員、成本等方面出發(fā)，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的無縫銜接，促進(jìn)智能化生產(chǎn)管理。A、智慧車間B、智能倉儲轉(zhuǎn)運系統(tǒng)C、集成相關(guān)管理系統(tǒng)D、產(chǎn)品追溯系統(tǒng)答案：C120.班組長管理()是對各類生產(chǎn)用品的管理,其中主要是指對生產(chǎn)資料的提取與作用。A、人B、財C、信息D、物答案：D121.美國管理學(xué)家克雷頓·奧爾德佛在馬斯洛需要層次理論的基礎(chǔ)上針對組織和工作情景提出了激勵的ERG理論。這一理論對于班組長理解如何創(chuàng)造員工自我發(fā)展、自我管理的工作環(huán)境有著良好的啟示作用。ERG理論認(rèn)為人的需要有三類，以下對這三類需要說法正確的是()。A、第一類是生存需要(E)、第二類是關(guān)系需要(R)、第三類是成長需要(G)B、第一類是生存需要(R)、第二類是關(guān)系需要(E)、第三類是成長需要(G)C、第一類是生存需要(G)、第二類是關(guān)系需要(R)、第三類是成長需要(E)D、第一類是生存需要(R)、第二類是關(guān)系需要(G)、第三類是成長需要(E)答案：A122.()廣泛應(yīng)用于汽車整車、鐵廠、維修等焊接工作。A、移動機(jī)器人B、點焊機(jī)器人C、弧焊機(jī)器人D、潔凈機(jī)器人答案：B123.在企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)中，不包括()功能。A、財務(wù)管理B、人力資源管理C、供應(yīng)鏈管理D、客戶行為分析答案：D124.下班后劉姐總不能及時回復(fù)班組工作微信群里的信息,如果應(yīng)用組織行為學(xué)中角色沖突的理論,班組長的做法是()。A、踢劉姐出群B、給她打電話通知C、批評教育D、規(guī)定統(tǒng)一的群中通知信息時間段答案：D125.()是人工智能的核心，是使計算機(jī)具有智能的主要方法，其應(yīng)用遍及人工智能的各個領(lǐng)域。A、深度學(xué)習(xí)B、機(jī)器學(xué)習(xí)C、人機(jī)交互D、智能芯片答案：D126.()說明在心理健康的情緒指標(biāo)上出了問題。A、會發(fā)脾氣B、經(jīng)常表達(dá)情緒C、十年前發(fā)生的事還不能釋懷D、地鐵上有人撞了你,你怒目而視答案：C127.班組長在處理沖突時,()的策略最為重要。A、公平、公正調(diào)解B、妥協(xié)求和C、執(zhí)行自己的觀點D、忽視沖突答案：A128.班組長工作辛辛苦苦，但有些人的工作效率卻不高。不是他們不努力，關(guān)鍵的問題就出在()上，是缺乏創(chuàng)造性造成的。A、責(zé)任心B、態(tài)度C、方法D、業(yè)務(wù)答案：C129.根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明，女職工生育難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假()天。A、10B、15C、20D、30答案：B130..所謂不確定性推理就是從()的初始證據(jù)出發(fā)，通過運用()的知識，最終推出具有一定程度的不確定性卻是合理或者近乎合理的結(jié)論的思維過程。A、不確定性，不確定性B、確定性，確定性C、確定性，不確定性D、不確定性，確定性答案：A131.()不是溝通的基本要點。A、要懷有真誠的心態(tài)B、對下級保持開放的態(tài)度C、增加溝通次數(shù)D、主動創(chuàng)造溝通的良好氛圍答案：C132.企業(yè)文化的三層結(jié)構(gòu)是指()。A、高管的領(lǐng)導(dǎo)力、中層的協(xié)調(diào)能力、基層的執(zhí)行力B、對外的形象、內(nèi)部的控制、深邃的哲理C、卓越的領(lǐng)導(dǎo)、高效的中層、充滿活力的員工隊伍D、內(nèi)部策劃、中間協(xié)調(diào)、對外的表象答案：B133.企業(yè)需要的五種AIGC能力中，不包括()。A、Prompts(提示詞)的能力B、利用生成式AI工具制作各類內(nèi)容的能力C、用AI清洗各種渠道的原始文本數(shù)據(jù)的能力D、使用大型語言模型的能力答案：D134.人性化的自動化，是把人的智慧和機(jī)械設(shè)備有機(jī)組合的行為。一旦發(fā)生異常狀況，機(jī)器就立即停止，查明原因，實現(xiàn)了()。A、準(zhǔn)時化B、省人化C、自動化D、信息化答案：B135.網(wǎng)站方式是將信息組織成一個個頁面，頁面不對()作全面介紹。A、某機(jī)構(gòu)B、個人C、專題D、組織答案：D136.“大河有水小河滿”和“小河有水大河干”說明()。A、管理者和一線員工看問題的角度不同B、管理者和一線員工心態(tài)不同C、系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定了系統(tǒng)的整體功能D、系統(tǒng)的整體功能不等于個體功能之和答案：D137.信息化建設(shè)會改變?nèi)藗兊纳罘绞?、工作方式、社會信息結(jié)構(gòu)、()等各個方面。A、信息建設(shè)B、信息量C、信息技術(shù)D、信息人才答案：D138.當(dāng)進(jìn)行創(chuàng)新活動時，思維主體從要解決的問題出發(fā)，多方向、多角度、多側(cè)面擴(kuò)大思考范圍，這屬于()。A、邏輯思維B、辯證思維C、發(fā)散思維D、形象思維答案：C139.“班組文化建設(shè)的主要工作是通過標(biāo)桿影響、評價引導(dǎo)、獎懲導(dǎo)向等方式，強(qiáng)化班組文化的落實〞屬于班組文化建設(shè)（）需要采取的方法。A、認(rèn)知階段B、認(rèn)同階段C、習(xí)化階段D、創(chuàng)新階段答案：B140.下列關(guān)于管理者溝通的說法，正確的是()。A、認(rèn)真對誘發(fā)事件進(jìn)行思考B、不檢驗自己的想法C、不確認(rèn)他人的說法D、不考慮溝通渠道、方法、時機(jī)答案：A141.班組長有意識地進(jìn)行角色示范及指導(dǎo)中采用的“四階段指導(dǎo)法”，在示范說明的時候不需要（）。A、將主要步驟逐個給員工示范講解B、強(qiáng)調(diào)重點耐心指導(dǎo)C、指明可以向誰請教，引導(dǎo)員工提問D、和藹、清楚、有條理、易理解答案：C142.“你一定能做好的,辛苦啦”,這句話屬于班組內(nèi)部下行溝通三步法中的()。A、主題引入B、完美收尾C、主題展開D、以上都不是答案：B143.班組行為建設(shè)的措施包括()。A、開展班組勞動競賽、技術(shù)比武活動B、開展班組文體活動，寓教于樂C、利用信息化手段建立員工參與、交流、互動平臺D、以上都是答案：D144.班組長在組織管理素質(zhì)方面應(yīng)善于觀察分析職工的（）。A、思想狀況B、工作狀況C、家庭狀況D、政治狀況答案：A145.雙向溝通必須包含:說的行為、()和問的行為。A、復(fù)述的行為B、轉(zhuǎn)達(dá)的行為C、聽的行為D、答的行為答案：C146.信息溝通的障礙不包括()。A、空間障礙B、時間障礙C、區(qū)域障礙D、環(huán)境障礙答案：C147.培養(yǎng)團(tuán)隊的要點，注重團(tuán)隊的（）教育和常識培訓(xùn)。A、精神B、安全C、質(zhì)量答案：A148.()是員工對班組長的履職行為進(jìn)行評議，或者員工之間相互評議履職行為，從而克服角色地位沖突。A、民主管理會B、民主生活會C、民主評議會D、員工自主管理活動答案：C149.班組長在溝通時，為了建立積極的溝通效果，應(yīng)該采?。ǎ┎呗浴、快速給出解決方案，避免員工產(chǎn)生緊張感B、使用評價性語言，直接指出員工的問題C、保持口頭語言與形體語言的一致性，展現(xiàn)真誠與尊重D、只關(guān)注問題的解決，忽略員工的感受和需求答案：C150.智能制造對人工智能的需求主要表現(xiàn)在以下三個方面：智能裝備、智能工廠和()。A、智能服務(wù)B、智能機(jī)器人C、智能系統(tǒng)D、智能應(yīng)用答案：A151.班組長在解決問題時,()最符合有效決策者的特征。A、獨立決策,不考慮團(tuán)隊意見B、收集多方信息,權(quán)衡利弊C、只依賴過去的經(jīng)驗D、強(qiáng)迫團(tuán)隊接受自己的觀點答案：B152.班組長的工作方式要懂得用人之長,激發(fā)職工的積極性,學(xué)習(xí)古今中外領(lǐng)導(dǎo)人用人的技法。史學(xué)家司馬遷提出用人標(biāo)準(zhǔn),()不能用。A、有德有才的人B、有德無才的人C、無德無才的人D、無德有才的人答案：D153.企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)在企業(yè)運營中的主要作用是()。A、優(yōu)化內(nèi)部流程B、執(zhí)行外部營銷活動C、管理企業(yè)社會責(zé)任D、監(jiān)控競爭對手行為答案：A154.關(guān)于事業(yè)心強(qiáng)的專業(yè)人員，最關(guān)鍵的鼓舞因素是()。A、較優(yōu)厚的工資待遇B、較高的職位權(quán)力C、較多的旅行機(jī)會D、富有挑戰(zhàn)性的工作答案：D155.從管理學(xué)的角度來看，班組（）的核心理念就是以人為本，強(qiáng)調(diào)人格平等。A、規(guī)章制度管理B、民主管理C、責(zé)任制度管理D、人員管理答案：B156.關(guān)于人工智能與數(shù)據(jù)分析，下列說法正確的是()。A、數(shù)據(jù)分析不依賴人工智能算法B、人工智能無法處理大數(shù)據(jù)C、大數(shù)據(jù)是人工智能發(fā)展的基礎(chǔ)D、人工智能已經(jīng)取代了所有的數(shù)據(jù)分析工作答案：C157.人的需要從低級到高級逐級上升，最低級需要是（）。A、安全需要B、生理需要C、尊重需要D、成就需要答案：B158.班組長愿景激勵不當(dāng),就會出現(xiàn)“畫大餅”的風(fēng)險。在運用愿景激勵時,需要注意()。A、愿景設(shè)置要可行B、組織愿景與個人愿景要保持一致C、愿景要有措施保障D、以上都是答案：D159.下列關(guān)于任務(wù)管理型班組長的說法，正確的是()。A、較多關(guān)注人、較少關(guān)注工作B、較少關(guān)注人、較多關(guān)注工作C、較多關(guān)注人、較多關(guān)注工作D、較少關(guān)注人、較少關(guān)注工作答案：B160.（）不屬于信息發(fā)送者的障礙。A、目的不明確B、過程不簡單C、表達(dá)不清晰D、形式不妥當(dāng)答案：B161.()是指通過信息傳感設(shè)備，按照約定的協(xié)議將物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進(jìn)行信息交換和通信，以實現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理等功能的一種網(wǎng)絡(luò)。A、云計算B、大數(shù)據(jù)C、物聯(lián)網(wǎng)D、人工智能答案：C162.班組長行為管理的主要目的是()。A、約束班組成員的行為B、提高班組長的個人魅力C、培養(yǎng)班組成員的職業(yè)習(xí)慣D、確保班組長的權(quán)威答案：C163.班組長管理()即生產(chǎn)進(jìn)度方面的信息、上級下達(dá)的指標(biāo),下級向上級反饋的意見和建議等。A、信息B、人C、財D、物答案：A164.班組長在生產(chǎn)管理中，（）不是其核心職責(zé)。A、制定執(zhí)行生產(chǎn)計劃和目標(biāo)B、監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度并確保產(chǎn)品質(zhì)量C、負(fù)責(zé)團(tuán)隊成員的日常培訓(xùn)和考核D、直接參與產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新答案：D165.（）不是溝通的目的。A、說明事物B、表達(dá)感情C、建立關(guān)系D、展現(xiàn)自我風(fēng)采答案：D166.張明是一位有個性的領(lǐng)導(dǎo)者，他的領(lǐng)導(dǎo)方式多是由于他自己的性格和專門的處事方式而形成的，然而他進(jìn)入另外一家公司就職后，發(fā)覺往常的領(lǐng)導(dǎo)方式全然不起作用，他必須換一種截然相反的方式進(jìn)行管理。張明的這種領(lǐng)導(dǎo)方式的變化要素是由()引起的。A、個性B、環(huán)境C、背景D、知識答案：B167.人工智能研究的基本內(nèi)容不包括()。A、機(jī)器行為B、機(jī)器動作C、機(jī)器思維D、機(jī)器感知答案：B168.傾聽各種觀點、廣泛征求班組成員意見，表明班組長（）。A、控制班組成員B、尊重班組成員自我意識C、關(guān)心班組成員個性D、監(jiān)督班組成員答案：B169.關(guān)于數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)，以下選項描述正確的是()。A、數(shù)據(jù)所占的存儲空間量B、數(shù)據(jù)在計算機(jī)中的順序存儲方式C、數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)在計算機(jī)中的表示D、存儲在外存中的數(shù)據(jù)答案：C170.健康的心理狀態(tài)是()。A、我是全能的B、在某些事情上我是有能力的C、我一無是處D、以上都不是答案：B171.在溝通中,“既要收集信息,又要給予信息”指的是溝通的()。A、隨時性B、雙向性C、情緒性D、互賴性答案：B172.從加工程度看，()屬于數(shù)據(jù)產(chǎn)品中的應(yīng)用類產(chǎn)品。A、洞見與行動B、實施指南C、桌面應(yīng)用D、語料庫答案：C173.數(shù)字孿生技術(shù)主要用于()。A、減少市場風(fēng)險B、提高生產(chǎn)透明度C、增強(qiáng)客戶互動D、執(zhí)行合同自動化答案：B174.()不是計算機(jī)輔助制造(CAM)軟件的應(yīng)用。A、設(shè)計制造流程B、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理C、供應(yīng)鏈管理D、文學(xué)作品分析答案：D175.在公共危機(jī)管理溝通機(jī)制建設(shè)中應(yīng)避免出現(xiàn)的情況是（）。A、保持沉默，少說為佳B、保證正規(guī)渠道暢通C、保持信息口徑一致D、保證公眾的知情權(quán)答案：A176.()因素對于養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)慣最為關(guān)鍵。A、智商B、意愿、能力與毅力C、職位等級D、社交能力答案：B177.()是3D打印的一個主要優(yōu)勢。A、生產(chǎn)速度極快B、材料成本低C、設(shè)計自由度高D、能源消耗低答案：C178.團(tuán)隊管理的幾個要素是指()A、人員、設(shè)備、安全、現(xiàn)場B、目標(biāo)、技能、配合、溝通C、隊員、隊長、工具、方法D、業(yè)績、崗位、分工、協(xié)作答案：B179.下列做法中，（）不利于班組長個人執(zhí)行力的提升。A、調(diào)整心態(tài)，正視壓力，找到合適的工作方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)B、端正工作態(tài)度，摒棄惰性，培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣C、更新觀念，努力提高業(yè)務(wù)能力和辦事效率D、采用集權(quán)管理，全權(quán)負(fù)責(zé)班組事務(wù)，盡量減少授權(quán)答案：D180.以提高班組長分析和決策能力、書面和口頭溝通能力等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)屬于（）A、技能培訓(xùn)B、理論培訓(xùn)C、態(tài)度培訓(xùn)D、認(rèn)知培訓(xùn)答案：A181.阻礙創(chuàng)新思維的因素有許多種，主要可分為外在阻力與內(nèi)在阻力，思維定式是阻礙創(chuàng)新思維的(),是頭腦中束縛思維創(chuàng)新的枷鎖。A、外在阻力B、內(nèi)在阻力C、不擬定阻力D、以上都不是答案：B182.下列關(guān)于組織的說法中,不正確的是()。A、必須由兩個或兩個以上的人組成B、必須有一定的行為準(zhǔn)則C、必須有既定的目標(biāo)D、任意一個群體都可稱為一個組織答案：D183.對于事態(tài)緊急的事件，要及時表達(dá)出自己的觀點和態(tài)度，避免事態(tài)升級。這體現(xiàn)了有效溝通的（）原則。A、準(zhǔn)確性B、完整性C、及時性D、策略性答案：C184.班組愿景是()。A、班組理想B、班組活動C、班組思想D、班組文化答案：A185.班組長在組織管理素質(zhì)方面應(yīng)能正確貫徹()的原則，調(diào)動班組職工的積極性。A、均衡分配B、質(zhì)量分配C、全面分配D、按勞分配答案：D186.()不是知識的特征。A、復(fù)雜性和明確性B、進(jìn)化性和相對性C、客觀性和依附性D、可重用性和共享性答案：A187.()不是高級計劃排程(APS)系統(tǒng)在生產(chǎn)計劃中的功能。A、訂單優(yōu)先級排序B、資源分配C、生產(chǎn)線平衡D、雇員招聘答案：D188.通過5S改善活動，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題來()，并鍛煉人才，促進(jìn)人才的育成。A、改善環(huán)境B、發(fā)現(xiàn)人才C、降低成本D、提高質(zhì)量答案：B189.創(chuàng)新的過程首先始于()A、創(chuàng)新意識B、創(chuàng)新手段C、創(chuàng)新能力D、創(chuàng)新管理答案：A190.班組長是企業(yè)的“兵頭將尾”,既是生產(chǎn)者,又是()。A、決策者B、管理者C、指揮者D、參與者答案：C191.創(chuàng)造性動機(jī)會直接導(dǎo)致()。A、創(chuàng)造性目標(biāo)B、創(chuàng)造性行為C、創(chuàng)造性需求D、創(chuàng)造性愿望答案：B192.三班是一個比較和諧的班組，班長很和氣，平時喜歡同大家開玩笑。班里的工作完成得很好，多次受到上級的表揚。小柳是班里的女員工，擔(dān)任的是看儀表的工作。一天，各項工作、各個儀表都正常運轉(zhuǎn)，小柳沒打招呼便去了車間辦公室咨詢問題。班長發(fā)現(xiàn)后很惱火，在之后的班總結(jié)會上批評了小柳。小柳哭了，大家都說班長不近人情。班長也沒想到，偶爾的改變帶來這樣的波瀾。下列說法不正確的是（）。A、從班總結(jié)會上大家的反應(yīng)來看，班長應(yīng)有管理者的嚴(yán)厲作風(fēng)，不能太和氣，否則不好管B、班長要加強(qiáng)情緒管理，學(xué)會控制自己的情緒，這是管理者的必修課C、班長對班組的管理，要有一定的規(guī)則，要學(xué)會用制度管人，而不是人管人D、班長應(yīng)加強(qiáng)班組工作機(jī)制與規(guī)章建設(shè)，讓大家知道什么事該做，什么事不該做答案：A193.能夠憑借想象力和創(chuàng)造性思維構(gòu)造出前所未有的東西，打破以往的模式和框架，體現(xiàn)出創(chuàng)新能力的()特征。A、綜合性B、實踐性C、獨創(chuàng)性D、復(fù)雜性答案：C194.質(zhì)量管理系統(tǒng)(QMS)不直接涉及()方面。A、產(chǎn)品設(shè)計B、生產(chǎn)過程C、員工培訓(xùn)D、市場推廣答案：D195.班組信息化管理的特點是位置特殊、體系完整、()、簡單快捷。A、體系終點B、體系始點C、實踐性好D、運行復(fù)雜答案：C196.亞里士多德認(rèn)為，()是發(fā)明、發(fā)現(xiàn)等一切創(chuàng)造性活動的源泉。A、潛意識B、創(chuàng)造力C、想象力D、哲學(xué)答案：C197.創(chuàng)新能力的培養(yǎng)必須基于以往的實踐經(jīng)驗，在實踐中摸索總結(jié)和學(xué)習(xí)，通過()等途徑實現(xiàn)。A、“學(xué)、練、鉆、問”B、“練、干、學(xué)、研“C、“學(xué)、練、干、融”D、以上都不是答案：C198.班組長具有預(yù)見或及時發(fā)現(xiàn)問題，正確分析、處理各種矛盾的能力是（）。A、目標(biāo)管理能力B、解決突發(fā)問題的能力C、交流與交際的能力D、歸納和總結(jié)能力答案：B199.根據(jù)軟件的用途，計算機(jī)軟件一般可分為()。A、系統(tǒng)軟件和非系統(tǒng)軟件B、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件C、應(yīng)用軟件和非應(yīng)用軟件D、系統(tǒng)軟件和管理軟件答案：B200.在供應(yīng)鏈管理(SCM)系統(tǒng)中，()是其核心功能。A、生產(chǎn)流程管理B、供應(yīng)商績效管理C、企業(yè)資源規(guī)劃D、財務(wù)風(fēng)險評估答案：B多選題1.班組“六有”和“六無”管理可以促進(jìn)安全文化發(fā)展。下列屬于“六有”的是()。A、安全有目標(biāo)B、管理有規(guī)章C、檢查有記錄D、設(shè)備有缺陷答案：ABC2.談判準(zhǔn)備階段需要做（）的準(zhǔn)備。A、收集資料B、確立目標(biāo)C、擬訂方案D、選擇地點答案：ABCD3.確認(rèn)問題點的原則是()。A、追根溯源,一查到底B、注意問題點的相對性C、雙方無須確認(rèn)D、力求雙方確認(rèn)答案：ABD4.管理過程包括計劃、()和控制人員與活動。A、組織B、調(diào)動C、領(lǐng)導(dǎo)D、協(xié)調(diào)答案：AC5.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式的說法，正確的是（）。A、命令，指沒有下屬參與，只是執(zhí)行上級的命令，這一領(lǐng)導(dǎo)方式又被稱為嚴(yán)父式的領(lǐng)導(dǎo)B、說服，指多給下屬一些說明和指導(dǎo)，增加下屬執(zhí)行這項命令的自覺性，但是發(fā)出的命令是不容置疑的，這一領(lǐng)導(dǎo)方式又被稱為慈父式的領(lǐng)導(dǎo)C、參與，指領(lǐng)導(dǎo)者在決策時征求并采納下屬的建議D、授權(quán)，指領(lǐng)導(dǎo)者給下屬提出挑戰(zhàn)性目標(biāo)并充分相信他們能很好地完成目標(biāo)，任務(wù)執(zhí)行期間不做過多的干預(yù)答案：ABCD6.班組長應(yīng)具備()。A、問題意識B、現(xiàn)場意識C、主導(dǎo)意識D、服務(wù)意識答案：ABD7.班組的組織建設(shè)主要指()。A、班組長的選配B、班組核心的形成C、提高班組的生產(chǎn)效率D、科學(xué)合理的制度答案：ABD8.關(guān)于班組長的崗位職責(zé)，以下說法正確的是（）。A、組建高效班組，保持團(tuán)隊合作并解決內(nèi)部問題B、作為班組的代表，帶頭完成各項任務(wù)目標(biāo)C、關(guān)心接納、培育激勵班組成員D、討論、交流公司目標(biāo)，制定、達(dá)成班組目標(biāo)答案：ABCD9.一般認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)能力主要包括（）。A、組織能力B、授權(quán)能力C、沖突處理能力D、激勵下屬能力答案：ABCD10.班組長有意識地進(jìn)行角色示范及指導(dǎo)中采用的“四階段指導(dǎo)法”,在前期準(zhǔn)備的時候需要()。A、放松員工的緊張心理B、告訴員工學(xué)習(xí)的內(nèi)容與目的C、確定員工對該作業(yè)的掌握程度D、使其處于日常的位置答案：ABC11.班組成員的任務(wù)指標(biāo)一般包括()。A、產(chǎn)品類型指標(biāo)B、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)C、效率量化指標(biāo)D、團(tuán)隊產(chǎn)值指標(biāo)答案：ABCD12.班組管理是企業(yè)管理的基石,企業(yè)管理的基本內(nèi)容多數(shù)在班組管理中有所體現(xiàn)。概括而言,以下屬于班組管理的特點有();多元性,管事和人,其多樣性決定了班組管理的多元性。A、群眾性,人人參與的管理B、直接性,企業(yè)管理活動的最終落腳點C、具體性,企業(yè)管理鏈條中的實施終端,一切管理行為都須是實在、具體、針對性強(qiáng)的D、以上都不是答案：ABC13.兩化融合是指()和()的融合。A、信息化B、工業(yè)化C、現(xiàn)代化D、產(chǎn)業(yè)化答案：AB14.內(nèi)部溝通過程中，處理棘手問題或異議的方法有（）。A、不要爭論B、不要說對方錯了C、不要過度關(guān)注他們D、永遠(yuǎn)不要發(fā)火答案：ABCD15.文獻(xiàn)調(diào)查的信息源有()。A、圖書B、期刊C、報紙D、會議文獻(xiàn)答案：ABCD16.下列關(guān)于事必躬親型班組長的說法正確的是（）。A、此類班組長缺乏管理技能，會阻礙班組員工的成長B、此類班組長很辛苦，是班組長的楷模C、此類班組長不利于班組成員業(yè)務(wù)能力的提高，易帶出將強(qiáng)兵弱的班組D、此類班組長應(yīng)學(xué)會有效授權(quán)答案：ACD17.企業(yè)管理方法有硬管理和軟管理之分，其中屬于硬管理的有（）。A、規(guī)章制度B、管理流程C、組織機(jī)構(gòu)D、企業(yè)文化答案：ABC18.以下說法屬于高效團(tuán)隊特點的是()。A、清晰的目標(biāo)B、合適的規(guī)模,合理的人員組成C、相互的信任D、內(nèi)部和外部的支持答案：ABCD19.目前，得到普遍認(rèn)同的檢索效果的評價標(biāo)準(zhǔn)主要有()。A、查全率B、查準(zhǔn)率C、收錄范圍D、輸出格式答案：ABCD20.運營者要做好()，以提升AI文本準(zhǔn)確度，確保營銷目標(biāo)達(dá)成A、輸入大量案例讓ChatGPT模仿B、要求輸出的文本語氣必須是什么風(fēng)格的C、要求ChatGPT按照特定模板輸出D、提示詞當(dāng)中提出3個以上的要求答案：ABC21.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查具有()的優(yōu)勢。A、調(diào)查費用低廉B、調(diào)查范圍極其廣泛C、回收率高D、調(diào)查效率高答案：ABCD22.軟件維護(hù)的目的是保證軟件系統(tǒng)能持續(xù)地和()取得協(xié)調(diào)一致。A、用戶環(huán)境B、數(shù)據(jù)處理操作C、物理環(huán)境D、政府或其他部門請求答案：ABD23.團(tuán)隊有多種類型,但常見的有()。A、問題解決型團(tuán)隊B、自我管理型團(tuán)隊C、多功能型團(tuán)隊D、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊答案：ABCD24.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式的說法正確的是()。A、不是任何情況下都可采用“參與”方式,只有當(dāng)上下級水平基本相當(dāng)時,采用此種方式,效果才最好B、對班組長而言,“參與”是最好的領(lǐng)導(dǎo)方式,因為它可激發(fā)班組成員的責(zé)任感C、領(lǐng)導(dǎo)方式本身沒有優(yōu)劣好壞之分D、領(lǐng)導(dǎo)者采取何種方式,要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、工作任務(wù)等因素而定答案：ACD25.下列說法屬于班組長應(yīng)具備的能力是（）。A、扎實的專業(yè)技術(shù)能力B、熟練的問題解決能力C、卓越的組織授權(quán)能力D、良好的激勵減壓能力答案：ABCD26.在()中，可以使最佳的變成最壞的，最壞的亦可變成最佳的。這就是好與壞的對立統(tǒng)一。A、不同的時間B、不同的地點C、不同的對象D、不同的做法答案：ABCD27.班組長的使命，包括（）。A、提高產(chǎn)品質(zhì)量B、提高生產(chǎn)效率C、降低成本D、防止工傷和重大事故的發(fā)生答案：ABCD28.信息系統(tǒng)不安全因素中的物理部分有()。A、機(jī)房不達(dá)標(biāo)B、設(shè)備缺乏保護(hù)措施C、存在管理漏洞D、惡意破壞答案：ABC29.目標(biāo)的設(shè)定必須形成()的指標(biāo),例如班組成員每時、每天或每周要完成的工作量等。A、統(tǒng)一B、清晰C、標(biāo)準(zhǔn)化D、具體量化答案：ABCD30.用立體思維思考問題時常用的基本條件或思考角度是()。A、有一定的空間B、有一定的時間C、有萬物聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)D、缺少方法支持答案：ABC31.班組的學(xué)習(xí)建設(shè)核心思路包括()。A、學(xué)習(xí)安排隨意化B、學(xué)習(xí)內(nèi)容綜合化C、活動形式多樣化D、學(xué)習(xí)活動日常化答案：BCD32.班組長的職責(zé)除了組織學(xué)習(xí)之外，還有（）。A、做思想工作B、安排生產(chǎn)C、保證安全D、抓好管理答案：ABCD33.以下執(zhí)行類項目當(dāng)中，涉及較多AI工具使用的是()。A、KOL拓展B、賬號矩陣搭建C、纊惜趾岜G齇噴偵癉砷法鈑倚碈經(jīng)運撰寫D、社群管理E、圖片設(shè)計答案：CDE34.在創(chuàng)新思維的過程中，左右腦的功能是相輔相成的，但是在這功能不可分割性的基礎(chǔ)上，它們是需要()的。正是這種有機(jī)的整體配合，讓創(chuàng)新思維成為可能并且具有價值。A、互相統(tǒng)一B、互相協(xié)調(diào)C、互相融合D、互不相干答案：AB35.在班組安全文化活動診斷時,通常采用的方法有()。A、現(xiàn)場直接觀察B、對資料的調(diào)查分析C、座談了解D、民意測驗答案：ABCD36.統(tǒng)計過程控制系統(tǒng)對企業(yè)來說最主要的作用體現(xiàn)在()。A、對生產(chǎn)全過程作出可靠的評估B、確定生產(chǎn)過程的統(tǒng)計控制界限，判斷生產(chǎn)過程是否失控和是否有能力改進(jìn)C、為生產(chǎn)過程提供一個早期報警系統(tǒng)，及時監(jiān)控生產(chǎn)過程的情況，以防止廢品的產(chǎn)生D、減少了對常規(guī)檢驗的依賴性，用定時觀察及系統(tǒng)的測量方法替代了大量的檢測和驗證答案：ABCD37.104,設(shè)問類創(chuàng)新技法有很多，主要包括()。A、奧斯本檢核表法B、和田十二法C、5W1H法D、檢核表法答案：ABC38.班組要防止不利的非正式群體的形成,具體做法有()。A、加強(qiáng)民主管理B、促進(jìn)正式人際溝通C、加強(qiáng)黨小組等組織建設(shè)D、認(rèn)可、幫助一些圈子活動答案：ABC39.班組定額管理主要應(yīng)用領(lǐng)域有()。A、組織和優(yōu)化班組生產(chǎn),平衡班組勞動關(guān)系,實行計劃管理,提高勞動生產(chǎn)率B、開展班組經(jīng)濟(jì)核算和成本管理C、評價員工的工作績效,衡量員工的勞動貢獻(xiàn)D、探索新的班組工作方法和管理手段E、開展班組員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)答案：ABCDE40.設(shè)定團(tuán)隊目標(biāo)的要素有()。A、企業(yè)經(jīng)營理念B、團(tuán)隊階段目標(biāo)C、實現(xiàn)目標(biāo)方法D、控制進(jìn)度方法答案：ABCD41.人工智能的主要研究領(lǐng)域包括()。A、自動推理B、專家系統(tǒng)C、機(jī)器學(xué)習(xí)D、自然語言理解E、機(jī)器人學(xué)和智能控制F、模式識別答案：ABCDEF42.創(chuàng)新能力就是一種人（或群體）通過創(chuàng)新活動、創(chuàng)新行為而獲得創(chuàng)新成果的能力，是人在創(chuàng)新活動中所具有的（）三種能力力的總和。A、提出問題B、分析問題C、解決問題D、總結(jié)問題答案：ABC43.職業(yè)道德的社會功能具體表現(xiàn)在()。A、維護(hù)正常的職業(yè)活動B、影響社會道德風(fēng)尚C、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)D、促使人們自我完善答案：ABCD44.成為持續(xù)變革領(lǐng)導(dǎo)者需要從（）方面作出努力。A、思維模式轉(zhuǎn)變B、真正的客戶導(dǎo)向C、人的活性化D、開放合作E、系統(tǒng)思考的內(nèi)部改造答案：ABCDE45.創(chuàng)新思維能力的開發(fā)，即是通過合適的()和實踐，將潛藏在人腦內(nèi)長期不用的、處在冬眠狀態(tài)的思維能力重新呼喚出來，使人成為一種有創(chuàng)新能力的人。A、啟迪B、開發(fā)C、訓(xùn)練D、靈活答案：ABC46.團(tuán)隊發(fā)展的主要階段有()。A、形成期B、成熟期C、動蕩期D、規(guī)范期E、成長期答案：ABCD47.創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神是一種()的心理狀態(tài)和思想意識。它們是創(chuàng)新活動的前提。A、敢為人先B、不斷進(jìn)取C、求新求異D、故步自封答案：ABC48.班組長管理的相關(guān)原則有（）。A、思想領(lǐng)先原則B、目標(biāo)導(dǎo)向原則C、科學(xué)規(guī)范原則D、層層負(fù)責(zé)原則E、民主參與原則答案：ABCDE49.管理者可將文體活動運用于()。A、增長團(tuán)隊成員的知識和才干,發(fā)展團(tuán)隊成員的興趣愛好B、活躍基層團(tuán)隊工作,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力C、幫助管理者在組織內(nèi)部出現(xiàn)不協(xié)調(diào)因素的情況下,調(diào)和化解內(nèi)部矛盾,提升班組內(nèi)部凝聚力D、鍛煉團(tuán)隊隊員的社會交往能力答案：ABCD50.溝通過程中，要誠實回應(yīng)但（）A、評判B、挑剔C、不評判D、不挑剔答案：CD51.按管理領(lǐng)域劃分，管理者可分為（）。A、綜合管理者B、專業(yè)管理者C、基層管理者D、中高層管理者答案：AB52.逆向思維訓(xùn)練需要掌握()等幾種基本措施。A、方位逆向法B、屬性逆向法C、因果逆向法D、心理逆反法答案：ABCD53.下級成熟度的構(gòu)成要素包括()方面。A、業(yè)務(wù)水平B、工作態(tài)度C、心理承受能力D、人際關(guān)系答案：ABC54.企業(yè)文化建設(shè)中的人文基礎(chǔ)包括()。A、違反規(guī)則的習(xí)慣B、積極向上與身心健康C、歸屬感和參與感D、團(tuán)隊合作的習(xí)慣答案：BCD55.現(xiàn)在很多班組現(xiàn)場作業(yè)逐步實現(xiàn)規(guī)范化和表單化，但是現(xiàn)有的流程，主要是通過班組人員將紙質(zhì)化的作業(yè)表單帶到作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行逐項填寫，作業(yè)結(jié)束后將表單提交歸檔整理的過程，該管理過程存在巨大缺陷和不足，主要包括()。A、無法對員工現(xiàn)場作業(yè)方式、作業(yè)態(tài)度和作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)控，存在安全管理風(fēng)險B、無法對作業(yè)效率等統(tǒng)計分析，無法對現(xiàn)場員工的工作進(jìn)行統(tǒng)計和量化C、無法對現(xiàn)場作業(yè)計劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)管D、以上都不是答案：ABC56.西方人根據(jù)帕累托原則將事項的輕重緩急按照重要度和緊迫度劃分為（）。班組長可以根據(jù)這些象限來安排處理事項的優(yōu)先次序，合理有效地利用時間。A、重要-緊急B、重要-不緊急C、不重要-緊急D、不重要-不緊急答案：ABCD57.下列關(guān)于班組長區(qū)分“常發(fā)性問題”和“偶發(fā)性問題”的說法，正確的是（）。A、要弄清問題的性質(zhì)，判斷這一問題是常見問題，還是純屬偶然B、不用弄清楚哪些現(xiàn)象屬于常見問題，首次出現(xiàn)的都可以劃入偶然出現(xiàn)的問題C、管理者需要判斷問題是常發(fā)的還是偶發(fā)的，尤其不要把常發(fā)問題的首次出現(xiàn)錯判為偶發(fā)的D、隨著企業(yè)的發(fā)展、改革的深化、技術(shù)的進(jìn)步、設(shè)備的升級，經(jīng)常會有過去從來沒有遇到過的現(xiàn)象出現(xiàn)，但究其本質(zhì)仍屬于常見問題，這就需要透過現(xiàn)象對其后面的本質(zhì)進(jìn)行分析、解決答案：ACD58.在班組管理和領(lǐng)導(dǎo)活動中，溝通通常帶有具體的目的，主要有（）。A、分解目標(biāo)任務(wù)B、執(zhí)行目標(biāo)任務(wù)C、團(tuán)結(jié)班組成員D、排解成員壓力答案：ABCD59.班組長可以將ERG理論應(yīng)用于()。A、幫助思考“員工為什么工作”“員工需要什么樣的工作環(huán)境”“怎樣提高員工工作積極性”等問題B、幫助了解員工當(dāng)前的主要需要是什么,根據(jù)這些需要如何安排工作和進(jìn)行人力資源管理C、幫助提出切實可行的行動方案,改善管理,激勵員工D、以上都不是答案：ABC60.采購訂單可以根據(jù)()等生成或手工錄入。A、請購單B、委外訂單C、MPS/MRP計劃D、生產(chǎn)訂單答案：ABCD61.在ERP系統(tǒng)中，采購管理模塊包括()A、請購B、采購訂貨C、采購到貨D、供應(yīng)商管理答案：BCD62.ERG理論認(rèn)為班組現(xiàn)場成員的需要有三類,而且可以同時存在,包括()。A、生存需要B、關(guān)系需要C、成長需要D、激勵需要答案：ABC63.()是團(tuán)隊的特點。A、所有成員都認(rèn)同一個共同的目的B、內(nèi)部成員彼此之間為達(dá)到目標(biāo)而共同承擔(dān)責(zé)任C、制定了一系列明確的績效目標(biāo)D、成員具有相同的技能、知識結(jié)構(gòu)、愛好等答案：ABC64.班組長在推動“工作的標(biāo)準(zhǔn)化及其提高”中有五個基本項目，具體是（）。A、做正確的工作（設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）B、要求員工做正確的工作（使其遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）C、研究更好的工作（改善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）D、發(fā)現(xiàn)異常便于處理（異常處理）E、創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境答案：ABCDE65.班組長的管理對象主要包括：人、（）和時間等。A、財B、物C、信息D、規(guī)章答案：ABC66.管理者受員工歡迎的同時也會帶來一定的風(fēng)險，包括（）。A、削弱管理者決策的有效性B、削弱管理者解決問題的有效性C、削弱管理者的管理地位D、削弱管理者的權(quán)威答案：AB67.8D又稱團(tuán)隊導(dǎo)向問題解決方法、8D問題求解法(EightDisciplinesProblernsolving)是()。A、福特公司處理問題的一種方法B、標(biāo)準(zhǔn)化的問題解決步驟C、風(fēng)險控制的方法D、識別風(fēng)險的方法答案：AB68.“縱向溝通”的模式有（）。A、供方溝通會B、問卷調(diào)查C、雙方共同制定流程D、調(diào)度早會答案：ABC69.組規(guī)范化管理中的“五按”是()。A、按程序、按路線B、按時間、按標(biāo)準(zhǔn)C、按指令操作D、按當(dāng)時的心情與管理對象答案：ABC70.次要的表達(dá)和強(qiáng)化機(jī)制包括()。A、組織設(shè)計與組織結(jié)構(gòu)B、企業(yè)制度與組織程序C、企業(yè)的各種典禮和儀式D、物理空間、外觀以及建筑物的設(shè)計答案：ABCD71.在管理班組時,班組長應(yīng)避免()錯誤。A、把自己當(dāng)民意代表B、把自己當(dāng)班組領(lǐng)主C、把自己當(dāng)一般人D、把自己當(dāng)老好人答案：ABCD72.卓越領(lǐng)導(dǎo)者對巨變環(huán)境下的組織的重要性不言而喻，主要源于（）。A、讓組織高效運營B、指明方向，鼓舞人心，重振希望C、應(yīng)對不確定性帶來的危機(jī)，帶領(lǐng)團(tuán)隊擺脫危機(jī)D、在生產(chǎn)現(xiàn)場展現(xiàn)高超的技術(shù)技能答案：ABC73.班組民主管理建設(shè)要進(jìn)一步完善班務(wù)公開、民主生活會、對話會等民主管理形式,保障班組成員的()以及教育培訓(xùn)、職業(yè)健康等權(quán)利,維護(hù)女工特殊權(quán)益,保護(hù)職工工作積極性。A、知情權(quán)B、參與權(quán)C、民主權(quán)D、監(jiān)督權(quán)答案：ABD74.素養(yǎng)的“三守”原則是()。A、遵守規(guī)定B、遵守紀(jì)律C、守法律D、遵守時間答案：ABD75.創(chuàng)新能力是人的()及智慧的統(tǒng)一與結(jié)合。A、知識B、技能C、智力D、能力答案：ABC76.下列說法中，屬于拉式激勵的是（）。A、確定挑戰(zhàn)性工作目標(biāo)B、選擇合適的場合和方法進(jìn)行批評C、營造緊密和諧的集體氣氛D、提高各種待遇答案：CD77.班組長在進(jìn)行時間管理時，要避免出現(xiàn)太多不重要且緊急的事項，因為這些事項（）。A、會占用大量時間B、不重要，可以忽略C、會干擾班組長的工作計劃D、會影響重要事項的解決答案：ACD78.女職工勞動權(quán)益受到侵害時,()是合法的維權(quán)途徑。A、向工會及工會女職工組織尋求幫助B、要求有關(guān)主管部門處理C、向人民法院提起訴訟D、向所在單位和地方的勞動調(diào)解委員會和勞動爭議仲裁委員會申請調(diào)解和仲裁答案：AB79.下列關(guān)于班組長表揚策略的說法正確的是（）。A、班組長對班組員工的表揚原則是：多表揚，公開表揚B、班組長對員工的表揚必須即時，延時的表揚就沒有效果了C、在班會上，當(dāng)大家提建議時，班組長可以一邊聽，一邊與發(fā)言者目光交流，同時微微點頭，這是對發(fā)言者無聲的鼓勵D、班組長可采取“迂回表揚”的方式，不是當(dāng)面夸他，而是背后贊揚，通過第三者將這些表揚話傳到被表揚人那里，這樣做的效果會使人感到更加真實答案：ABCD80.班組標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)容是()。A、料B、機(jī)C、人D、環(huán)E、法答案：ABCDE81.班組長有權(quán)（）。A、開除組員B、拒絕違章指揮C、制止違章作業(yè)D、考核獎懲班組成員答案：BCD82.心理學(xué)研究的三個關(guān)系是（）。A、自己和自己的關(guān)系B、自己和他人的關(guān)系C、自己和環(huán)境的關(guān)系D、自己和父母的關(guān)系答案：ABC83.逆向思維作為一種有別于正向思維的思維方式，有其特別的地方。與正向思維方式相比，逆向思維具有()的重要特性。A、批判性B、新穎性C、突破性D、價值性答案：ABC84.組合思維措施和組合設(shè)計技巧是發(fā)明者需要掌握的基本發(fā)明技能。組合型創(chuàng)新技法有()。A、同類組合法B、異類組合法C、主體附加法D、重組組合法答案：ABCD85.班組核心主文化理念系統(tǒng)主要包括()。A、班組口號—班組核心理念的表達(dá)B、班組使命—班組“為什么而存在”的根本思考C、班組宗旨—班組如何實現(xiàn)使命的根本主張D、班組目標(biāo)—班組實現(xiàn)使命的愿景和夢想E、班組精神—班組走向卓越的精神支柱答案：ABCDE86.在思維實踐的過程中，逆向思維是建立在對()的反叛基礎(chǔ)上的，是對常規(guī)思維的否認(rèn)和挑戰(zhàn)。A、老式B、慣例C、常識D、重復(fù)答案：ABC87.企業(yè)信息化包括()。A、實現(xiàn)企業(yè)工作流信息化B、企業(yè)商務(wù)流程的信息化C、實現(xiàn)企業(yè)運作管理的信息化D、信息化政策答案：ABC88.對于新生代員工，要在管理上進(jìn)行創(chuàng)新，下列表述正確的是（）。A、給予他們一個具有戰(zhàn)略意義的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃B、告訴他們短期內(nèi)可以實現(xiàn)的事情，比如職務(wù)、職級或是薪酬等C、不要讓他們太悠閑，給他們一個好的硬件環(huán)境D、制定符合他們自己特性要求的培訓(xùn)策略答案：ABCD89.下列()屬于出庫業(yè)務(wù)。A、生產(chǎn)訂單領(lǐng)料B、工序領(lǐng)料C、銷售發(fā)貨D、委外領(lǐng)料答案：ABCD90.影響信息資源有效配置的因素是()。A、市場競爭和價格體系B、管理體制C、信息資源使用者情況D、技術(shù)和資源條件答案：ABCD91.技術(shù)創(chuàng)新的過程是整合，技術(shù)整合的成果是創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)整合對公司的技術(shù)進(jìn)行()，從而形成新的技術(shù)或新的產(chǎn)品。A、組合B、嫁接C、滲入D、提高E、合作答案：ABCD92.數(shù)據(jù)的輸出形式通常有()。A、報表形式B、圖形形式C、文字形式D、動畫形式答案：ABC93.管理實踐中,管理者應(yīng)該在明確班組管理的特點的基礎(chǔ)上著眼于()。A、執(zhí)行生產(chǎn)計劃時,合理地組織生產(chǎn),保證生產(chǎn)順利進(jìn)行B、保證生產(chǎn)的安全,努力改善勞動條件,消除不安全因素,防止傷亡事故的發(fā)生,保證職工的人身安全和國家財產(chǎn)免受不必要的損失C、D、推行全面質(zhì)量管理和開展質(zhì)量管理小組活動E、加強(qiáng)班組文化建設(shè),形成班組長優(yōu)良的工作秩序和良好的人際關(guān)系答案：ABCD94.班組管理需要走()路線。A、科學(xué)B、務(wù)實C、高效D、個性答案：ABC95.領(lǐng)導(dǎo)與管理是不同的概念,主要體現(xiàn)在()。A、領(lǐng)導(dǎo)屬于管理活動的范疇B、管理屬于領(lǐng)導(dǎo)活動的范疇C、管理是維持組織正常的規(guī)則與制度D、領(lǐng)導(dǎo)是引導(dǎo)組織方向調(diào)整與機(jī)制變革答案：AC96.領(lǐng)導(dǎo)者思維活動過程更多地體現(xiàn)在對各類問題解決的過程中。創(chuàng)新思維分為（）這幾個環(huán)節(jié)。A、提出假設(shè)B、分析問題C、發(fā)現(xiàn)問題D、驗證假設(shè)答案：ABCD97.從思維的角度來說，經(jīng)驗具有很大的狹隘性，束維了思維的廣度。這種狹隘性的重要體現(xiàn)為()。A、時空狹隘性B、主體狹隘性C、忽視偶然性D、重視偶然性答案：ABC98.信息分析的特點有()。A、科學(xué)性B、針對性C、系統(tǒng)性D、近似性答案：ABCD99.下列關(guān)于班組長輔助上級領(lǐng)導(dǎo)策略，正確的是（）。A、自動報告工作進(jìn)展，讓領(lǐng)導(dǎo)知道B、對上級的詢問有問必答，而且清楚，讓領(lǐng)導(dǎo)放心C、接受批評，同樣的錯誤不犯第二次，讓領(lǐng)導(dǎo)省心D、對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃，讓領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)步答案：ABCD100.關(guān)于素養(yǎng),下面說法正確的是()。A、所有的員工應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度、崗位制度B、工作時保持良好的習(xí)慣,如不聊天、不隨意離崗、不閑坐、不帶零食進(jìn)入工作場所、不做與工作無關(guān)的事C、衣著端莊,待人接物有誠信、有禮貌,不講粗言穢語D、愛護(hù)生產(chǎn)和生活設(shè)施、公物,節(jié)約用電、用水答案：ABCD判斷題1.防止工傷和重大安全事故是班組長的使命之一。()A、正確B、錯誤答案：A2.管理者應(yīng)具備的指揮能力可以理解為管理者能有效調(diào)動各種資源。()A、正確B、錯誤答案：B3.優(yōu)秀的班組文化能有效激發(fā)班組成員的工作潛能。()A、正確B、錯誤答案：A4.很多班組有創(chuàng)新的想法、創(chuàng)新的人才，但無法推動創(chuàng)新活動，其主要原因是缺少創(chuàng)新的環(huán)境。()A、正確B、錯誤答案：A5.平時工作比較忙，要把完成工作放在第一位，等有時間的時候再去學(xué)習(xí)。()A、正確B、錯誤答案：B6.想要扎扎實實地搞好企業(yè)的民主管理工作,重點是要把民主管理貫穿到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。A、正確B、錯誤答案：A7.降低成本是班組長的使命之一。()A、正確B、錯誤答案：A8.在班組長的日常工作中，面對面的交流是溝通的主要形式，同時也可以通過書面形式、體態(tài)語言形式、電子媒介形式等。()A、正確B、錯誤答案：A9.人機(jī)工程是通過工作系統(tǒng)的合理組織，在同時關(guān)注人工作能力和需求的前提下，實現(xiàn)人、工裝和工作對象的最正確組合，使作業(yè)在效率、安全、健康、舒適等幾個方面的性能得到提高。()A、正確B、錯誤答案：A10.作為工班長在開始挑人、用人之前,要細(xì)致分析崗位要求。()A、正確B、錯誤答案：A11.班組安全文化建設(shè)原則包括零事故原則、危險預(yù)知原則、全員參加原則。A、正確B、錯誤答案：A12.跨文化團(tuán)隊建設(shè)的五步驟是：團(tuán)隊成員挑選，承認(rèn)差異團(tuán)隊，建立愿景或超常目標(biāo)，共享權(quán)利，提供反饋。()A、正確B、錯誤答案：A13.技術(shù)創(chuàng)新的行為主體是產(chǎn)品的制造商。()A、正確B、錯誤答案：B14.在緊急情形下,班組長采取命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式是十分必要的。()A、正確B、錯誤答案：A15.有效配置信息資源不利于最大范圍內(nèi)實現(xiàn)資源共享。()A、正確B、錯誤答案：B16.制度創(chuàng)新的方向是不斷調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)所有者、經(jīng)營者、勞動者三者之間的關(guān)系，使各個方面的權(quán)利和利益得到充分體現(xiàn)，使組織的各種成員的作用得到充分發(fā)揮。()A、正確B、錯誤答案：A17.承擔(dān)責(zé)任，只有對錯，沒有選擇。()A、正確B、錯誤答案：B18.數(shù)字化工廠里的MES主要考慮計劃與排產(chǎn)問題。()A、正確B、錯誤答案：B19.管理者以身作則,下屬會自覺跟隨,身教重于言傳。()A、正確B、錯誤答案：A20.班組長在制訂工作計劃之前要對自己的工作、內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究，找出問題所在。()A、正確B、錯誤答案：A21.崗位自控是指自控型職工具備自我學(xué)習(xí)能力,勝任崗位工作。()A、正確B、錯誤答案：B22.班組機(jī)制創(chuàng)新建設(shè)要建立完善班組創(chuàng)新激勵機(jī)制，對創(chuàng)新工作進(jìn)行引導(dǎo)、展示和獎勵，促進(jìn)創(chuàng)新人才不斷涌現(xiàn)。()A、正確B、錯誤答案：A23.管理創(chuàng)新即創(chuàng)造一種新的更有效的資源整合范式，既可以是全過程管理，也可以是目標(biāo)細(xì)節(jié)管理，是創(chuàng)新理念及創(chuàng)新行為在企業(yè)管理層次上的延伸。()A、正確B、錯誤答案：A24.,班組長和下屬進(jìn)行較長時間的談話時,采用“打一巴掌揉三揉,別一棍子打死”的“雙色糕”式的談話法。A、正確B、錯誤答案：A25.成功的團(tuán)隊具有專業(yè)技能能力、干成事情的能力、人際關(guān)系能力三種能力。A、正確B、錯誤答案：A26.班組長要成為一個內(nèi)行的領(lǐng)導(dǎo),必須具備專業(yè)知識和實踐能力。A、正確B、錯誤答案：A27.廣義的信息資源是一種貫穿于人類社會信息活動中從事信息生產(chǎn)、分派、互換、流通、消費的全過程的多要素的集合，包括信息勞動的對象—信息(數(shù)據(jù)),信息勞動的設(shè)備—計算機(jī)等工具，信息勞動的技術(shù)—網(wǎng)絡(luò)、通信和計算機(jī)技術(shù)等信息技術(shù)手段，信息勞動者——信息專業(yè)人員。()A、正確B、錯誤答案：A28.班組層面的員工干的是執(zhí)行層面的事情,只要清楚自己的崗位職責(zé)、工作紀(jì)律、作業(yè)指導(dǎo)書等相應(yīng)的規(guī)章制度就可以了,沒有必要關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略,這是高層關(guān)注的東西。A、正確B、錯誤答案：B29.要實現(xiàn)從分工到協(xié)同的轉(zhuǎn)變，信息共享是基礎(chǔ)。()A、正確B、錯誤答案：A30.班組長應(yīng)經(jīng)常與班組員工進(jìn)行溝通，在貫徹企業(yè)業(yè)務(wù)指標(biāo)和團(tuán)隊目標(biāo)任務(wù)過程中有助于達(dá)成共識。()A、正確B、錯誤答案：A31.班組長在組織管理素質(zhì)方面應(yīng)善于觀察分析職工的工作狀況。A、正確B、錯誤答案：A32.班組長應(yīng)把組織員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造作為班組創(chuàng)新建設(shè)的重要內(nèi)容,通過建立攻關(guān)團(tuán)隊、創(chuàng)新小組等形式,增強(qiáng)員工創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力。A、正確B、錯誤答案：A33.學(xué)習(xí)型組織尤其強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)的團(tuán)隊學(xué)習(xí)。A、正確B、錯誤答案：A34.制作關(guān)鍵路徑圖(PERT)要注意識別必須完成的具體活動；確定必須完成的順序；畫出從開始到完成的順序圖，識別各項活動之間的關(guān)系；計算每項工作時間；根據(jù)每項工作時間制定整個工作時間。()A、正確B、錯誤答案：A35.政治思想素質(zhì)是選擇班組長的首要條件。()A、正確B、錯誤答案：A36.責(zé)任勝于能力,其實是否定能力的重要性。()A、正確B、錯誤答案：B37.自信的溝通狀態(tài)能增進(jìn)跨團(tuán)隊溝通。()A、正確B、錯誤答案：A38.0(第四次工業(yè)革命)概念最早出現(xiàn)在德國。()A、正確B、錯誤答案：A39.由數(shù)字化生產(chǎn)設(shè)備、綜合網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)綜合管理系統(tǒng)等建立的現(xiàn)場執(zhí)行系統(tǒng)是數(shù)字化車間的基礎(chǔ)，主要強(qiáng)調(diào)的是設(shè)備管理、現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集和現(xiàn)場監(jiān)控等工作任務(wù)的完成。()A、正確B、錯誤答案：A40.人機(jī)界面(HumanMachineInterface)又稱人機(jī)接口，簡稱為HMI。()