管理格言大全分類

管理格言大全分類一．管理修煉：（一）林正大管理格言：01、管理就是做好無數(shù)小的細節(jié)工作。02、人們喜歡挑戰(zhàn)明確的目標，所以我們要賦予每個人清晰的目標。03、先學，后做，然后教。04、授權就像放風箏，部屬能力弱線就要收一收，部屬能力強了就放一放。05、流程管理中說、寫、做要一致，說的和做的不符不就成了精神分裂了？06、從來都是先努力后成功，沒人能在練習之前就能得到奧運會金牌。07、培育部屬，要將可適之材變?yōu)榭捎弥拧?8、嚴格的面試就是仁慈的對待員工。09、不要由收入決定付出，要由愿景決定付出。10、現(xiàn)代社會：一日之計在于昨晚，一年之計在于冬天。11、不做舞臺上乞討掌聲的小丑，做實現(xiàn)心中愿景的巨人。12、投入才能深入，付出才能杰出。（二）杰師管理格言：01、經理要對員工負責，不是當場訓斥他不會工作，更不是替他做事，而是要幫助他對自己的工作負起責任。所以，員工必須經常參加培訓，而且有明確的責任分工，每個人都清楚自己的角色。02、一個店面，在公司內部僅僅是一個部門，但是，在顧客眼中卻是公司的全部。銷售終端制勝的關鍵，不是店面裝潢，而是一線的銷售人員。03、在8至10年的時間里，使貴企業(yè)成為“數(shù)一數(shù)二”者，您是否渴望做到？！04、我們發(fā)現(xiàn)：人們總是對一年中能達成的業(yè)績，期望過高；而對8至10年能做到的光輝業(yè)績，估計不足！05、贏利的企業(yè)不一定管理好，管理好的企業(yè)必定贏利。06、要做一流的企業(yè)，需要一流的管理顧問。07、不要拿自己的健康去盲目打拼。08、人力資源的浪費，是企業(yè)最大的浪費——比打碎一套幾百元的茶具心痛得多。09、員工沒有業(yè)績，沒有發(fā)揮優(yōu)勢，就是人力資源的浪費。10、投資到自己的脖子上面，您會賺得更多！——比如，接受咨詢和培訓。11、學習是員工成才之母，學習是企業(yè)發(fā)展之母?！彦X花到學習上。12、要成為偉大的選手，就要聘請偉大的教練。13、沒有完美的員工，只有完美的團隊——組織前途源于全員的合作和學習。14、只有制度才能消除企業(yè)的管理“漏洞”。15、靠獎罰取代牢騷，靠學習取代經驗。（三）張瑞敏的50句管理格言：要效果，不要借口。沒有思路就沒有出路。舉一綱而萬目張，失一機而萬事毀。物流以時間消滅空間，商流以空間消滅時間。不是因為有些事情難以做到，我們才失去了斗志，而是因為我們失去了斗志，那些事情才難以做到。“想干與不想干”是有沒有責任感問題，是“德”的問題；“會干與不會干”是“才”的問題，但是不會干是被動的，是按照別人的要求去干；“能干與不能干”是創(chuàng)新的問題，即能不能不斷提高自己的目標。以人為本的管理就是管理人員的創(chuàng)新精神。真正的人才是在尋找實現(xiàn)自我的機遇。盤活資產首先要盤活人。管理者要是坐下，部下就躺下了。什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍都做對，就是不簡單；什么不容易？把大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易。企業(yè)發(fā)展的空間無限大，企業(yè)與用戶的距離無限小。質量無止境，企業(yè)無邊界，名牌無國界。要在國際市場競爭中取勝，第一是質量，第二是質量，第三還是質量。在一個管理好的企業(yè)內部沒有激動人心的事情發(fā)生。我們所有的質量問題，都是人的問題。設備不好是人不好，零部件不合格是人不合格。我們所有發(fā)展不起來的問題都是思路問題，不是缺人是缺思路。管理者必須進行問題管理，而不是危機管理。干部怕的就是不知道自己怕什么。沒思路的領導不想互動，沒控制力的領導不敢互動。干部怎樣面對市場？創(chuàng)與闖。既要創(chuàng)新、創(chuàng)造；又要有闖勁、沖勁。干部怎樣對待管理？悟性和韌性。干部的目標：做超級領導，即你的領導水平達到了能夠讓下屬在沒有領導的時候仍能夠正常工作。形成有活力的員工，有合力的組織。如果你或你的部門沒有了上升的空間，也將失去生存空間?？床怀鰞炔繂栴}是最大的問題。重復出現(xiàn)的問題是作風上的問題。部下素質低不是你的責任，但是不能提高部下的素質是你的責任。觀念不變原地轉，觀念一變天地寬。管事先管人，管人帶作風。漸進就是守舊。所以經營理念創(chuàng)新，就要反漸進，必須一步到位。先畫靶子再打槍。特殊論就是給問題放行?！傲⒖剔k”是奔著有預算的目標立刻辦；“想想看”是沒有預算的閉門造車。開發(fā)的是市場而不是產品。帶動全球經濟增長的火車頭減速并不意味著所有的車廂都減速。海爾人只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)。一個企業(yè)的競爭力是看一個企業(yè)的員工是增值的資產還是負債?？蛻舻囊蟛坏扔诳蛻舻男枨蟆Ｆ髽I(yè)一旦站立到創(chuàng)新的浪尖上，維持的辦法只有一個，就是要持續(xù)創(chuàng)新。經營企業(yè)就是要經營人，經營人首先要尊重人。止謗莫如自修。戰(zhàn)勝非議的惟一途徑就是戰(zhàn)勝自我。工作要簡化，不要簡單化。沒有市場訂單的管理者就是不要管理的管理者；沒有市場訂單的員工就是不干工作的員工，責任不在員工身上，而在于管理者；沒有市場訂單的工作就是無效工作。只有自己才能打倒自己。在別人否定自己之前先自我否定。智力比知識重要，素質比智力重要，覺悟比素質更重要。監(jiān)控就是監(jiān)護，委任就是信任。不能用職能管理的手推職能管理的山。昨天的成功經驗與輝煌可能是明天成功的阻礙。要做到實事求是，有兩點很重要：其一是能不能實事求是，即思維方式的改變問題；其二是敢不敢實事求是，即思想境界的提高問題。解決無效管理，首先要在思想觀念上樹立以幾何級數(shù)去提高工作效果的信心；其次，要有創(chuàng)新是無止境的觀念，創(chuàng)新的空間存在于每個地方、每個人、每件事上。一切結論產生在調查研究之后；在調查研究中，如果找不出原因和解決辦法就不能放過。（四）企業(yè)管理三字經：企之管，重中重，門類多，各不同。管理者，務謹慎，莫照搬，重實用。千里行，始足下，樓萬丈，起地平。企之管，同此理，先基礎，后深層。多方法，少教條，學原則，練內功。企興衰，事非輕，大與小，皆巨輪。船航海，靠舵手，齊努力，破浪行！為管者，責任重，不學習，咋成功？！企戰(zhàn)略，重經營，對市場，要適應；析環(huán)境，要客觀，集信息，刨深層；對機會，要把握，把握住，方成功。閑資金，要吸引，何絕招，首誠信。我是誰？要宣傳，公益事，要熱心。樹形象，創(chuàng)名牌，借CIS,揚我名。管現(xiàn)場，“5S”，經驗好，益無窮。廠清潔，人稱頌，重環(huán)保，揚美名。知名度，無形產，知珍惜，續(xù)改進！曰產品，貴在新，要找準，消費群；群體小，不要緊，肯消費，最為真！人有之，我亦有，關鍵點，要區(qū)分！揚己長，避己短，靠信譽，去競爭；或可有，或可無，謹切記，莫沾身！多元化，尚爭論，無人保，敗與成。入新行，要謹慎，四階段，要細評：一啟蒙，二跟風，三混戰(zhàn)，四平定。風險大，數(shù)啟蒙，若成功，定驚人；跟風期，要快速，速度慢，難成功；混戰(zhàn)期，憑實力，實力小，切莫進！平定期，局已成，若成功，除非神！企運轉，靠資金，多與少，合理用。周轉率，要提高，固定產，不放松。用資金，有計劃，切莫要，盲目行；抓生產，控成本，成本高，咋競爭？為總者，要記清，唯大權，局勢控！財務權，要抓牢，任免權，不放松。此兩權，集己身,穩(wěn)坐臺，任雷動。若小事，要放權，莫巨細，都躬親。設部門，要謹慎，不求洋，重實用。若授權，先任命，名不正，言不順！任命后，再授權，隸屬誰，管何人？權多大，咋溝通？啥職責，咋考評，凡此類，要認真，切不可，空口憑！工薪事，事非小，崗與崗，要測評。工資數(shù)，給崗位，誰上崗，靠競爭。薪多少，未知數(shù)，關鍵點，看考評。崗若變，薪必變，獎與罰，須分明。若開會，只點題，切莫要，觀點明。若如此，先畫圈，既已定，誰敢評？善引導，多鼓動，多分析，認真聽：幾觀點，幾多路，何利弊，綜合評。作指示，少而精，先三思，而后行。作承諾，事非小，若出口，必履行！遇大事，要冷靜，偏信暗，兼聽明。下任務，要三定：定期限，定標準，誰負責，定一人！受權者，照章辦，依職責，再分工。為上者，多檢查，若指揮，莫隔層！擦亮眼，多考察，做伯樂，掘才能！能者上，庸者下，舉賢才，不唯親！為上者，要切記，兵百萬，藏心中！有布置，有檢查，優(yōu)與劣，看考評：工作事，可空白？職責事，可分清？工作事，可條理？先與后，可規(guī)程？好和壞，咋衡量，優(yōu)與劣，如何分？科學測，合理評，業(yè)績榜，自然明。制度事，要嚴謹，先摸底，后論證：此與彼，可沖突？彼與此，可呼應？先與后，可程序？對與錯，咋界定？類此事，多思考，切不可，莽撞行！頒制度，留緩沖，先貫徹，后執(zhí)行。企制度，即為法，法面前，都平等！為總者，不例外，執(zhí)法者，要嚴明！一企業(yè)，何聚凝？企文化，企精神！劣保底，靠制度，優(yōu)無頂，靠精神。善借事，做大題，樹正氣，懲歪風。上與下，方向明，力量大，事自成。管企業(yè)，何為本？條千萬，首推人！為人者，多需求，先溫飽，后業(yè)成。此兩條，事非小，若輕視，難留人。無志者，混日月，有志者，擇期蹦。若用人，要記準：升與遷，機會等。若條件，差無幾，先內招，后外聘。老員工，貢獻大，知根底，熟內情。干得好，可升遷，大家仿，力無窮！（五）100個管理名句：加把勁，努力獲得盡可能多的培訓機會。然后，關鍵在于去做!——李．亞柯卡(1924)，美國汽車生產商我們工作的目的不僅僅在于生產，也要讓我們的生活富有價值?！狤ugeneDelacroix(1798-1863)，法國畫家年輕的時候人們覺得必須工作；成熟以后人們渴望得到工作的機會；年老以后人們?yōu)檫€能工作而心存感激。——容．克里茨費爾德，德國化I產品經銷商沒有任何東西比成就感更能讓人甘愿做出犧牲。——奧爾德斯.赫胥黎（1894－1963），英國作家不能讓工作超出人的能力，而應當讓人時刻處于工作之上。——蓋爾哈德?鳥倫布魯克(1929)，德國免疫生物學家及思想家做好準備的人挺好，耐心等待的人更好，但只有懂得利用正確的時機的人才是最明智的?！D爾?施尼茨勒(1862．1931)，奧地利作家激情是對工作的愛戀的一個顯而易見的標志?！殬I(yè)是生活的支柱?！ダ锏吕?威廉?尼采(1844—1900)．德國哲學家一夜成名的前提是在白天艱苦地工作?！羧A德?卡彭戴爾，南菲歌手祈禱是將一切寄托在上帝身上，而工作是將命運把握在自己手中?！ダ饰魉?約瑟夫?斯貝爾曼(1889-1967)，美國天主教神學家，紐約大主教企業(yè)家能夠看到別人看不到的機會，并且他能克服對新事物的恐懼?！继m可?魏思．瑞±風險投資大師凡是無法衡量的，就無法控制。——佚名我工作的原則是：絕不做別人能代我完成的事。——約翰?洛克菲勒(1839-1937)，美國大企業(yè)家我們的頭之所以是圓的，是因為有利于我們改變思路?！狥rancisFicabia(1879-1953)，法國畫家有一位聰明人曾說，討論而不做決定要好于不討論就做決定。我要補充的是，更好的做法是討論并做決定?！蛄?歐沃瑞克．美國陸軍少將通常只有艱苦工作才能造就新的想法?！R克斯-韋伯(1862—1920)，德國社會學家世上的偉人之所以會誕生，是因為他們不滿足于只做必須做的事情?！蔂柭?格曼德(1919-1986)，奧地剩社會教育家，SOS兒童村的創(chuàng)始入過于看重每一個決定的人，做不了任何決定?！_德?麥克米倫，1957-1963任英國首相執(zhí)行不完美的決定也比不斷嘗試做一個完美的決定要好，因為后者是根本不存在的。——查爾斯?戴高樂(1890-1970)，法國將軍和政治家，1959-1969任法國總統(tǒng)當—個人或企業(yè)認為他們是成功的，就不再會有進步?！獪?華生，IBM公司創(chuàng)辦我們最大的弱點是輕言放棄。實現(xiàn)成功的最保險的方法其實總是再一次的嘗試。——托瑪斯?嗣爾法?愛迪生(1847-193~)，美國發(fā)明家一次獲得成功或許是偶然，兩次獲得成功或許是幸運，而三次獲得成功卻一定是勤奮和努力的結果?！Z曼底的成語不渴求達不到的東西，就無法得到可達到的東西?！獛鞝柼?海涅我的父親總是說，如果你每天比你的對手多工作一小時，你肯定能贏。——阿爾弗雷德?荷爾豪森(1930-1989)．德意志銀行董事會發(fā)言人我從不相信成功，但我為成功而奮斗?！浪固?勞德爾，美國化妝品生產商只有等待加實干的人，才能獲得成功。——托瑪斯?網(wǎng)爾法-愛迪生(1847-1931)，美國發(fā)明家在偉大的成就面前，人們可以原諒一切。——克里斯蒂娜，瑞典女37_(1626-1689)，瑞典諺語家成功需要勇氣?！貖W多爾?馮塔納(1819-1898)，德國作家成功是悄悄犯錯的藝術?！偃缥易鳛橐晃怀晒θ耸拷o大家出謀劃策的話，我會說：“想成功的入必須思考，而且要思考到讓自己感到痛苦的程度?！薄_依一湯姆森（1894－1976），加拿大及英國報業(yè)出版商第一流的人雇用第一流的人，而第二流的人則用第三流的。——彰蘭茨?盧威英（1927），德目記者工作的人會犯錯，工作越多的人犯錯越多，而不犯錯的人是一只懶蟲?！獝郜?馮?多司魏茨，企業(yè)家。大多數(shù)的錯誤是企業(yè)在狀況好的時候犯下的，而不是在經營不善的時候?！柛ダ椎?荷爾豪森（1930－1989），德意志銀行董事會發(fā)言人當我們不犯錯的時候意昧著我們嘗試的新東西還不夠?！茽?克耐特，美國企業(yè)家，耐克公司的創(chuàng)始人和總裁這樣的一項工作其實是沒有完成的時候的，但是當人們根據(jù)時間和情況盡自己的可能做出了最大的努力以后，就可以宣布工作的結束了?！s翰。沃爾夫岡?歌德(1749—1832)，德國作家進步是想法的實現(xiàn)?！鶕?jù)奧斯卡．懷爾德的原文（1856－1900），愛爾蘭作家不提問，就無法獲知。——杰克.斯泰克．美國杰出的企業(yè)家如果您作為經理擁有一位優(yōu)秀的職員，那么您也應當允許他做出在您看來是錯誤的決定。也許他的確是對的?！w爾特.布塞里烏斯（1906－1996），德國出版商工作少是一種負擔，而工作多卻是一份快樂?！S克多．雨果(1802－1885)，法國浪漫派作家通過激發(fā)別人的愿望來實現(xiàn)自己的目標。聽從我的這一建議的人將贏得許多人的幫助，麗違背它的人將被眾人拋棄。——戴爾．卡耐基，美國口才及經營管理教練優(yōu)秀的領導讓他的每一個下屬都覺得自己有決策的權力?！_尼埃爾.顧德沃特（1942），汽車經銷商成功的秘訣在于理解別人的立場?！嗵?福特(1863—1947)．美國大企業(yè)家有兩樣東西是一切成功的基石。首先是確立正確的行為目的及目標。另一點在于找到通往最終目標的方法和途徑?！獊喞锸慷嗟?公元前384－322)，古希臘哲學家一個忙得顧不上自己的健康的人如同沒有時間保養(yǎng)自己工具的工匠一樣?！靼嘌乐V語幸運只能有時助你一臂之力，而工作卻永遠可以幫助你。——印度婆羅門的箴言行為緊張是精神平靜的信號?！s瑟夫.施密特，企業(yè)管理教練有主意的人，哪怕只有一張廚房的桌子就夠了?！苋?奧斯沃爾德，德國吉他生產商我愛追逐做不到的事情的人?！s翰.沃爾夫岡?歌德(1749-1832)，德國作家能力成功的大公司只能是那些不斷開發(fā)新產品，讓別人趕不上的公司。——比爾-蓋茨．微軟公司創(chuàng)辦人我能做到，因為我要做我必須做的事情?！谅?康德(1724-1804)，德國哲學家誰沒有能力做自己想做的事，就得想做自己能做的事?！讑W納多.達芬奇(1452-1519)，意大乖藝術大師受到批評比被忽視強。我能很好地對待惡劣的批評?！ヌm克.法利安(1941或1944)，德國音樂制造商告訴你們最后的一條真理：比起消遣，工作還不太無聊?！狢harlesBaudelaire(1821—1867)，法國作家工作是永恒的壓力，沒有它所有其他的壓力都變得無法承受?！藙谒?曼(1906-1949)，德國作家生活的藝術是克服緊張的一種能力?！狹arcelMart,法國作家只有三種生活方法：乞討、偷盜或做出點什么。——Mirabeau法國政治家我們只能生活在現(xiàn)在，但現(xiàn)在的生活是建立在過去所做的成績之上，是當我們的現(xiàn)在還只是未來的時候我們的設想和計劃?！行┤颂聿乓庾R到，人們在成功之梯上可以跨越幾級臺階，但是只有在往下走的時候?！?薩默塞特.莫姆(1874-1965)，英國作家及戲劇家管理根本的任務是什么?是對變化的聰明應對。——jean—Jeeques，法國記者和政治家管理等同于對其他人的鼓勵?！?亞柯卡(1924)，美國汽車生產商管理是最有創(chuàng)造性的藝術。它是一門藝術，是對天賦的正確利用?！_伯特.麥克納瑪拉，美國杰出企業(yè)家一臺機器可以完成通常50個人的工作，但是它無法取代哪怕一個杰出的人。——艾伯特.哈伯特(1856-1915)，美國作家聰明人必須聰明到選用比自己聰明的人的程度。——約翰.肯尼迪(1917-1963)，美國第35屆總統(tǒng)選用正確的人是經理可以完成的最大功績?！?亞柯卡(1924)．美國汽車生產商這個人懂得讓比他優(yōu)秀的人取代他自己?！绹髽I(yè)家安德魯?卡耐基的碑文有時候，最好的經理如同一個手里牽著狗的小男孩。他等著看狗想去哪兒，然后就把它帶到哪兒去?！?亞柯卡(1924)，美國汽車生產商激勵別人的唯一可能性就是交流。——李.亞柯卡(1924)，美國汽車生產商讓我們感到勞累的不是我們做的事情，而是我們丟下沒做的事情。——瑪麗.馮.愛伯樂一艾森巴赫(1830-1916)，奧地利作家人不會因工作而死，而單身生活或游手好閑卻是讓人致命的，因為人生來就會工作，如同鳥會飛一樣?！R頂.路德(1483—1546)，德國改革家每個人都有自己好的方面。人們只要把不好的方面翻過去不予理會就行了。——艾昂斯特?容格爾(1895)，德國作家也許長期以來是悲觀主義者有道理，可是樂觀主義者卻經歷了最快樂的歷程?！_尼艾爾?瑞爾登悲觀主義者抱怨褲子上的裂縫，而樂觀主義者為這個透氣孔而高興?！軌蛟陬^腦中有序地處理難題的人具有最強的指揮能力。他們在任何時候都不會失去對全局的把握。我認為，一個工作起來有條不紊的經理會比別人輕松。——沃爾夫岡?哈貝爾(1924)，汽車經銷商在制訂計劃之前要打開的不只是計算器，還有你的腦子?！S爾納?海特里希(1945)，德國建筑師成功的代價是奉獻、艱苦的勞動以及對你想實現(xiàn)的目標的堅持不懈的追求?！ヌm克?勞艾德?賴特(1869-1959)，美國建筑師探討一個難題而不做決定要比未做探討就已經決定強多了?！狫osephJoubert(1754—1824)，法國倫理家、思想家假如人在一生中偏愛的是第二優(yōu)，那么他達到的也將是第二優(yōu)的目標?！s翰.肯尼迪(1917-1963)，美國第35屆總統(tǒng)如果有—個可以把事情做得更好的途徑，那就是：去找到它。——托瑪斯.阿爾法?愛這生(1847-1931)，美國發(fā)明家不是大的吃小的，而是快的吃慢的?！?馮?庫恩海姆．汽車經銷商被稱為天賦的東西，無異于不斷地、艱苦地、正確地工作?！獨W內斯特.海明威(1899—1961)，美國作家好的上司才能發(fā)現(xiàn)：潛在的天賦。——托瑪思.尼德勞以得，德國思想家、作家完美的勇氣體現(xiàn)在：默默地做別人想讓全世界都知道的事情。——DucFrancoisdeLaRochefoucauld（1613—1680），法國倫理家、思想家行動是果實，而言語只是樹葉?！６弥V語理論與實際有區(qū)別嗎?有。就存在于行動之中?！S爾納-米馳(1936)。德國諺語家為了在世界上取得成就，人們需要可以讓世人喜愛的美德以及令人們恐懼的錯誤?！狫osephJoubert(1754一lS24)，法國倫理家、諺語家行動不是狀態(tài)，而是過程。——路德維希?比爾寇(1912)，德國工程師不滿是通向成功的第一步?！獖W斯卡?懷爾德(1856-1900)，愛爾蘭作家我們永遠都無法知道，當我們改變之后是否會變得更好。但是我們肯定知道，我們要想改善就必須進行改變?！s瑟夫?施密特，企業(yè)管理教練工作通常是娛樂之父?！?1694—1778)，法國哲學家和作家您在工作中獲得的快樂越多，您的工作就能取得越好的成績?！R克?吐溫(1835-1910)．美國作家好的談判技巧在于，刺激對方說出您想要的答案。——漢斯?哈伯(1911—1977)，德國出皈商和作家為了做成一件事，人需要想象。他必須將事物置于自己的想象之中，如同一個夢境一樣?！闋査?施瓦伯(1862—1939)，美國鋼鐵工業(yè)家好的設想處于現(xiàn)實與烏托邦之間。想象是恰好還能做成的事情?！蔂柭?西蒙，哈瓦德商業(yè)學院企業(yè)的價值不體現(xiàn)在樓宇或機器上，也不體現(xiàn)在它的銀行帳戶上。企業(yè)的真正價值只體現(xiàn)在為它工作的人以及他們具有的思想之中。——海因里希.諾德何夫，大眾汽車公司原董事長人的意志帶給他幸運?！ダ锏吕?馮?席勒(1759-1805)．德國作家當一個人在等待時間改變的時候，另一個人有力地抓住時問并開始行動。——但丁(1265-1321)，意大利詩人對于大多數(shù)人而言，工作是他們一生中唯一可以長期忍受的消遣。——戴尼斯.蓋伯(1900-1979)，匈牙利一英國物理學家，全息攝影的發(fā)明者，1971年獲得諾貝爾獎成功的秘訣在于為目標而奮斗不息?！窘苊?迪斯雷利(1804—1881)，英國政治家，1868及1874－1880任英國首相，作家在后視鏡中是看不到未來的。——彼得?林奇，美國投資顧問作為企業(yè)家意味著對未來有不同的看法?！返戮S希.馮?米瑟斯，德國經濟學家（六）企業(yè)家風范：企業(yè)家是個經濟學的概念，它是說明一種素質，而不是一種職務。不是說企業(yè)家非得是廠長、經理?！獏栆詫幒献魇瞧髽I(yè)振興的關鍵，而企業(yè)家的威信又是合作的關鍵。——日本“企業(yè)之神”坪內壽夫絕口不提“不景氣”這句話。——藤田田一個管理者管理權威的有無及其大小，不是取決于上級的任命而是來自于下級的認可?！图{德對一個創(chuàng)新性企業(yè)來進，對成長性企業(yè)來講，最核心的首先是企業(yè)家，首先要保持企業(yè)家的創(chuàng)新精神，保持企業(yè)家不斷去尋求成長和發(fā)展的追求。我們企業(yè)能做多大，就是企業(yè)家的境界追求，你境界上不去，你的能力上不去，這是一個瓶頸，還是企業(yè)家自身的問題。——蒙牛乳業(yè)集團總裁牛根生我是一步一步走過來的，到現(xiàn)在也發(fā)展了13年。我們走的路不一樣，今天在這里的都是比較專業(yè)的，但是我沒有選擇，因為我沒有我的特長，我也沒有什么技術。所以進入航空，航空不是我的專業(yè)，有民航總局和國家很多政策，很多我放不開手腳。后來找到乳業(yè)，對草原的認識不是很大。今天我們也尋找我們自己的目標，可能明天一醒來大家看到，王均瑤又做一個東西，和這幾個行業(yè)沒有關系。我自己比較適合在大舞臺，然后尋找一個專業(yè)團隊來做他的事情。——上海均瑤集團董事局主席王均瑤你不能保持鎮(zhèn)靜而且理智，你必須要達到發(fā)狂的地點?！ㄓ秒姎夤径麻L杰克·韋爾斯樹立自己的信譽。你如果想一直做個商人，那么你必須樹立自己的信譽。雖然你可以不在乎外界對你的爭議，甚至你也可以制造爭議，但你不能失去信譽，否則你就不是一個商人而是一個騙子。不要過多用金錢粉飾自己。雖然面子對你而言很重要，但相對于你自己的人格魅力而言，名車、帶游泳池的別墅、高爾夫以及名牌服飾都會顯得微不足道。永遠不要丟掉你的幽默感?！咨窆?Raytheon)董事長威廉·斯旺森WilliamSwanson偉大領導者的個性各有不同，但他們彼此一致的是：他們總能團結大家的意志。主管要善于描繪部門的遠景規(guī)劃，讓員工覺得：你在引導他們，幫助他們走向成功，走向他們夢寐以求的理想彼岸。只有這樣，你才會贏得部屬的擁戴，才會促動部屬主動去為部門、為企業(yè)努力地工作。主管總不能象業(yè)務員時一樣，事事親歷親為，而要有統(tǒng)管思想，要明確自己的職責，要在適當時，給部屬以一定的工作空間，讓部屬有自主決策的適當權利，方為合格的、聰明的主管。主管要想把自己的工作決策思路貫徹如一，必須身體律行，要始終樹立自身的公正形象。要想部屬做到的，自己先做到。（七）領導力修煉：絕大多數(shù)組織都被管理過度卻領導不足。——領導力大師沃倫?本尼斯扎根基層，是最好的領導方法?！芸?韋爾奇?zhèn)ゴ箢I導者的個性各有不同，但他們彼此一致的是：他們總能團結大家的意志。一個好的領導不應只是一個命令者,他在領導和管理團隊時,不應使用一成不變的方法,而應隨環(huán)境的變化及員工的不同來調整自己的領導方式?！澜缃M織行為學大師、全球領導力大師保羅?赫塞要領導好別人,首先要領導好自己。——史蒂芬?柯維管理階層的領導能力是刺激員工努力工作的原動力。——畢雷敦領導不是天生的，即使是，也需要后天機會和學習才能真正釋放領導力。作為領導者，一個人必須具有表達清楚準確的自信，確信組織中的每一個人都能理解事業(yè)的目標。一頭獅子率領的一群綿羊可以打敗一頭綿羊率領的一群獅子。——諺語領導力就是影響力。——世界組織行為學大師、全球領導力大師保羅?赫塞領導力不是由頭銜、地位或者官階層次決定的,而是意味著必須有駕御和左右變革的能力。——前惠普CEO卡莉真正的領導能力來自讓人欽佩的人格。——美國著名成功心理學大師拿破侖?希爾領導力需要我們付出一生的時間來學習。無論你是希望成為領袖,已經成為領袖,或是正在成為領袖做準備,你都需要本手冊中的智慧和經驗。它會賦予你非凡的洞察力和所向披靡的實戰(zhàn)能力。——美國著名的領導學專家馬克斯韋爾一位優(yōu)秀的領導者必需具備：清晰的思路、堅定的行動力、能集中精力去完成最迫切的問題、謙虛+意志=領導力、能有勇力承擔失敗的責任。（八）創(chuàng)新?求變：除舊的實質是除弊，創(chuàng)造的精義在創(chuàng)新。多試驗，才能試出成果；少爭論，方可爭取時間。認為行不通的事，往往是因為想不通。沒有創(chuàng)新，保持連續(xù)性也不過是個乏味的過程。變并不是目的，變得愈來愈好才是目的。即使是好的習慣，在習以為常之后易產生惰性。哪里有強烈的需求，哪里就有旺盛的創(chuàng)造。創(chuàng)新往往首先意味著與自己不同，其次才意味著與別人相異。門外漢的最大優(yōu)勢，往往是他能用全新的眼光去審視門里的事情。不創(chuàng)新，就滅亡。——福特公司創(chuàng)始人亨利?福特可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力?！芾眍檰栒材匪?莫爾斯創(chuàng)新是做大公司的惟一之路。——管理大師杰弗里顧客是重要的創(chuàng)新來源。——管理學家湯姆?彼得斯創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們。——英特爾公司總裁安迪?格羅夫創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造?！鸫髮W教授西奧多?萊維特創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源?！芾泶髱煴说?杜拉克（九）管理就是溝通、溝通、再溝通：管理就是溝通、溝通再溝通。——通用電器公司總裁杰克?韋爾奇溝通是管理的濃縮。——沃爾瑪公司總裁薩姆?沃爾頓管理者的最基本能力：有效溝通。——英國管理學家L?威爾德不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽?！绹髽I(yè)家瑪麗?凱松下幸之助關于管理有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。”管理離不開溝通，溝通已滲透于管理的各個方面。正如人體內的血液循環(huán)一樣，如果沒有溝通的話，企業(yè)就會趨于死亡。從管理的角度來講，兩點之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。不屑于閑談的領導者會讓人們感到難以接近。倉促達成一項不盡如人意的協(xié)議，比根本達不成協(xié)議更糟糕。——英國談判專家E-H-克倫特。小小的“我的”二字，在人事中是最重要的名詞，能適當?shù)貞哆@名詞，是智慧的起點。——戴爾?卡耐基建議就像白雪—它落下時越輕，落地的時間就越長，而在人們腦海中的印象就越深?！├疹I導的作用是要表達出對未來遠景的眼光，取得公司同人的支持，并加以執(zhí)行。這需要與每一個員工保持開放、坦誠、不分彼此的關系。溝通逾直接，廣告的效果就愈好?！绹~約廣告公司創(chuàng)建人金?法德雷來自領導層的信息只有20%被下級知道，而反饋的信息不超過10%，平行交流的效率則高達90%以上。適當?shù)囊庖娊涣髂軐M織的氣候和效率產生積極有益的影響。——美國管理學家小克勞德?喬治（十）項目管理：接受項目管理理論，并持續(xù)運用它。推銷的要點不是推銷商品，而是推銷自己?！獑?吉拉德我最信奉的是員工的力量。我相信如果他們犯了錯誤，應該讓他們明白這并不會導致惡果。真正能夠導致惡果的是犯了錯誤卻竭力加以掩蓋。但是如果員工不愿意犯錯誤，那么他們永遠不可能作出正確的決策。另一方面，如果他們總是犯錯誤，你就應該讓他們去為你的競爭對手工作?！ㄆ旒瘓F經營格言少數(shù)人常常被證明是對的，原因在于多數(shù)人不認真?！彩菬o法衡量的，就無法控制。——佚名沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法。——特德?萊維特利人為利己的根基。在商業(yè)經營上，如果老是為自己著想，而不顧及他人，利也就可能隨之“飛”了。——梁憲初做生意，要隨著形勢的變化而變化。做小生意，在于勤；做大生意，要看政治觀局勢?！撕榻^不可追隨產業(yè)界的時尚，要做其他公司不肯做的事。同時，不要做其他公司已經在做或不久的將來就可能要做的事。——邱吉爾?B?謝安東只要不是相當重要的商品，不是穩(wěn)健踏實地行商，迅速發(fā)展就等于迅速破產，只有使多種商品不間斷地相繼配合上市，才能使迅速發(fā)展的事業(yè)穩(wěn)步前進。——高橋憲行在艱難時期，企業(yè)要想獲得生存下去的機會，唯一的辦法就是保持一種始終面向外界的姿態(tài)。若想長期生存，僅有的途徑就是要使人人竭盡全力，千方百計讓下一代產品進入用戶家中?！s翰?多伊爾世界上沒有夕陽企業(yè)，只有落后和不思進取的企業(yè)。——佚名在中國，創(chuàng)新就是率先模仿。——佚名產品就是人品，次品就是敵人?！麨榱四軘M定目標和方針，一個管理者必須對公司內部作業(yè)情況以及外在市場環(huán)境相當了解才行。——青木武一經理人不是只告訴別人怎么干的家伙，而是要激發(fā)隊伍產生一定的報負，并使之朝目標勇往直前。——G?雷蒙德辦企業(yè)有如修塔，如果只想往上砌磚，而忘記打牢基礎，總有一天塔會倒塌。——浦木清十郎一味地增加員工擴充門面，而不改善編制，好景是維持不了多久的。——松下幸之助管理的第一目標是使較高的工資與較低的勞動成本結合起來。——泰羅作為領導者，必須擁有表達清楚準確的自信，確信組織中的每一個人都能理解事業(yè)的目標。——佚名任何情況下責任都有一個定量，如果任何一方承擔了過多的責任，那么另一方就會相應地減少承擔等量的責任?！麅?yōu)秀的管理者不會讓員工覺得他在管人?！鍪拢茸鋈?。——佚名質量即免費。只靠別人告訴你，不會自己主動去想，去做，這事不行地！——E網(wǎng)孤客！君之視臣為手足；則臣視君如腹心；君之視臣如草芥，則臣視君如路人；君之視臣如犬馬，則臣視君如寇仇?！献由现茫卤仉S之。——（唐）虞世南從管理的角度來講，兩點之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。——佚名高層管理者做正確的事，中層管理者正確地做事，執(zhí)行層人員把事做正確。——佚名中國企業(yè)家是草根，在政府面前你永遠是草根?！Ｄ虾娇占瘓F公司董事長陳峰我們所需的80％來自我們所做的20％?！猍英]理查德?科克我們不一定知道正確的道路在哪里，但卻不要在錯誤的道路上走得太遠。——[美]奧姆威爾?格林紹沒有什么比忙忙碌碌更容易，沒有什么比事半功倍更困難。——[美]亞歷克?馬肯策總是在裁人，簡稱總裁；老是板著臉，故稱老板；經常不理人，那叫經理?！W(wǎng)友謙和的態(tài)度常會使別人難以拒絕你的要求。這也是一個人無往不勝的要訣?！猍日本]松下幸之助證實雞蛋是否變味了，大可不必把它吃完。——佚名大多數(shù)組織的成功，管理者的貢獻平均不超過兩成，任何組織和企業(yè)的成功，都是靠團隊而不是靠個人?！猍美]羅伯特?凱利創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源?！说?杜拉克在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策。——美國通用汽車公司總裁艾爾弗雷德?斯隆一次良好的撤退，應和一次偉大的勝利一樣受到獎賞?！鹗寇娛吕碚摷曳泼啄崛绻幸粋€項目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要條件?！鴤髦竟芾硎且环N嚴肅的愛?！绹鴩H農機商用公司董事長西洛斯?梅考克感情投資是所有投資中花費最少回報最高的投資?！毡钧湲攧诙麻L藤田田管理就是把復雜的問題簡單化，把混亂的事情規(guī)范化。——美國通用電器公司總裁杰克?韋爾奇惟一持久的競爭優(yōu)勢，也許就是比你的競爭對手學習得更快的能力?！绹鴼づ剖凸酒髣澘偙O(jiān)阿瑞斯?德格如果你不能戰(zhàn)勝對手，就加入到他們中間。——美國企業(yè)界名言新經濟時代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。——美國思科公司總裁約翰?錢伯斯魔鬼存在于細節(jié)之中。——國際建筑大師密斯?凡?德羅三流的點子加一流的執(zhí)行力，永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好?！毡拒涖y公司董事長孫正義無法評估就無法管理。——[美]瓊?瑪格麗塔如果你有兩個思想一致的人，解雇一個。你要一個副本做什么？——[美]杰里?克勞斯如果你有一件工作必須趕快做，把他交給那個最忙的人準沒錯。——[美]西屋企業(yè)總裁羅佰特?克比沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法。——[美]特德?萊維特顧客總是對的；第二條，如有疑義，請參見第一條?！绹譅柆斄闶酃局飨_伯遜?沃爾頓能不能干成事，首先要看有沒有激情。——佚名機會像小偷，來時無聲無息，走后我們卻損失慘重。如果要免于損失，只有抓住機會。——佚名一個姑娘急于出嫁，反而會將小伙子嚇跑?！孕挪灰欢茏屇愠晒Γ珕适判膮s一定會讓你失敗?！斈銢]空休息的時候，就是你該休息的時候了?！绻蠹叶疾幌嘈拧笆袌觥保敲纯梢钥隙?，“市場”是沒有機會在這個社會里生存的。這也是一種“路徑依賴”；你越不相信“市場”，碰到問題就越會使用其它手段，例如“政府”。于是，你在“依賴政府”方面的經驗就積累得越豐富，而這又反過來誘使你更加不相信“市場”。這是一個“觀念”與“物質”相互作用的歷史過程?！本┐髮W中國經濟研究中心教授汪丁丁一個成熟的管理者要善于制造動力。企業(yè)的成本水平如果處在全國平均水平，就是在死亡線上。企業(yè)依賴政府，最終會死亡，依賴別人，最終也會死亡。如果把競爭對手比作是“狼”，你就得“與狼共舞”，最好的辦法就是把自己也變成“狼”，然后變成比“狼”更“狡猾”的“狐貍”。人的能力是有差異的，要承認人的差異，對人的不同貢獻給予不同回報，要讓每一個人都羨慕貢獻者，模仿貢獻者，不斷地激發(fā)自己向優(yōu)秀人才靠攏。人才引進要思想解放，引進五個人，有兩個人很行的話就保本，有三個人很行的話企業(yè)就賺了。——江西萍鄉(xiāng)鋼鐵公司董事長涂建民當大街上遍地都是鮮血的時候，就是你最好的投資時機?！罴握\成功就是將簡單的事情重復做?！铍y做的事是把容易做的事持之以恒?！绻悴豢细冻鲆粫r的努力去博取成功，那么你可能就要用一生的耐心去忍受失敗。——佚名沒錢的時候錢最重要，有了錢以后人最重要?！绻麛橙俗屇闵鷼?，那說明你還沒有勝他的把握；如果朋友讓你生氣，那說明你仍然在意他的友情。——佚名后悔是一種耗費精神的情緒——比損失更大的損失，比錯誤更大的錯誤?！苍S死亡能夠教會人們一切，然而，正如考試之后公布的結果，雖然可以讓人恍然大悟，但卻為時晚矣！——佚名只有傻瓜才會千方百計去討好所有的人。——佚名如果不在質上斤斤計較，就難在量上綽綽有余?！霛M意，莫大意；要放心，須小心。——佚名因為得到了不應得到的，所以失去了不該失去的。——佚名舍得舍得，有舍才能有得，小舍小得，大舍大得，難舍難得，不舍不得。提不出問題是最大的問題。如果不知道自己是什么，那就什么也不是?！麤]有重點突破，就不能各各擊破。——佚名成功就是比別人優(yōu)秀一點點。——[美]喬治?克拉森要想預見今后年會發(fā)生什么，就要回顧過去年中發(fā)生的事情。誠信，像房子的地基，假如地基比較弱，在上面蓋一所大房子，一旦有風暴就會被吹倒。在我的哲學詞典里，手段和目的是可以互換的詞匯。——以上[美]英特爾公司創(chuàng)始人安迪?格魯夫對上司謙遜，是一種責任；對同事謙遜，是一種素養(yǎng)；對部屬謙遜，是一種尊榮。——[美]本杰明?富蘭克林建立在生意上的友誼遠比建立在友誼上的生意來得好。——[美]約翰?D?洛克菲勒如果將我所有的工廠設備市場資金全部奪去，但只要保留我的組織人員，四年之后，我仍將是一個鋼鐵大王?！猍美]安德魯?卡內基我為什么要做第一名？那只是一個結果，一個統(tǒng)計的結果?！瓕σ粋€企業(yè)來說，要想持續(xù)發(fā)展下去，關鍵還于保持持續(xù)的核心競爭力。萬科之所以能走到今天，就是因為有穩(wěn)定的心態(tài)，一步一個腳印。在這個社會上，有很多事情是沒法超越的，不是你想多快就能多快?！跏粭l領帶雖小，但要是不合適，可能就要跟著換襯衫換皮鞋。我不想為了一條領帶把一身衣服都換掉。——上海盛大網(wǎng)絡發(fā)展有限公司董事長陳天橋我是要求速度的，盡快實施，我不會說花三個月來謀劃，把這個規(guī)劃書標點符號都改清楚了，然后再去做這件事情，我不會。我是邊實施邊做邊修正。只要有三分把握的事，我就敢去做?！本﹪离娖饔邢薰径麻L黃光裕計劃只解決％的問題?！u易，模仿難。——[古希臘]宙克西斯我們生就一條舌頭和兩只耳朵，以便我們聽得多些，說得少些?！猍古希臘]埃萊阿的芝諾古今之成大事業(yè)大學問者，必經過三種之境界：‘昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路’。此第一境也。‘衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴?！说诙骋病！娎飳にО俣龋嚾换厥?，那人卻在，燈火闌珊處。’此第三境也。——王國維無聊是幸福的人的不幸。——[英]H?沃波爾上帝，幫我提防我的朋友吧！至于我的敵人，我自會對付。在只應講理之處別尋求使用權力。采用促使公司向著成熟的項目管理發(fā)展的管理哲學，并將其傳達給每一個人。在每一個項目開始時，制定有效的計劃。在付諸實施時，盡可能小的變動范圍。要認識到成本和進度是緊密相連的。選擇合適的人做項目經理。向高層管理者提供項目發(fā)起人的信息，而不是項目管理的信息。加強直線管理層的參與和支持關注可交付成果而不是資源培育有效的溝通合作及相互信任，以實現(xiàn)項目管理的快速成熟與全部的項目團隊成員和直線管理層分享項目的成功。消除非生產性會議。應盡可能早而快地愜意有效的成本識別并解決存在的問題定期測評項目進展將項目管理軟件作為一種工具，而不是一種計劃或人際關系技巧的替代品來使用。制定全員培訓計劃，讓員工學習正規(guī)的，定期更新的課程。商業(yè)活動的精髓之一就是學會如何利用別人的智慧——杰克維爾奇你一生中賣的唯一產品就是你自己——喬*吉拉德如果把我的廠房，設備，材料全部燒掉，但只要留下我的全班人馬，幾年后我仍將是一個鋼鐵大王——安德魯*卡內基一粥一飯當思來之不易，半絲半縷恒念物力維堅。現(xiàn)代的競爭，不但是產品的競爭，還是競爭規(guī)則的競爭。（十一）在企業(yè)內部，只有成本：企業(yè)管理的一個根本任務，就是不斷降低成本。美國管理大師彼得杜拉克在《新現(xiàn)實》中對成本有一句非常精辟的話，他說："在企業(yè)內部，只有成本。"加強成本控制與管理，樹立全方位的成本意識，提高企業(yè)競爭力是企業(yè)最緊迫、最核心的問題之一。01、在企業(yè)內部，只有成本——美國管理大師彼得杜拉克02、多掙錢的方法只有兩個：不是多賣，就是降低管理費——克萊斯勒汽車公司總裁李艾柯卡03、省錢就是掙錢——美國石油大王約翰洛克菲勒04、經營管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點。——臺塑集團董事長王永慶05、為顧客節(jié)省每一分錢——沃爾瑪創(chuàng)始人薩姆沃爾頓（十二）建立并維持優(yōu)異的個人品牌的十項鐵律：01.始終用評估者的觀點來評估自己。02.無論喜歡與否，主管就是你個人品牌的共創(chuàng)者。付出應有的代價吧。03.了解主管的類型并據(jù)此詳細規(guī)劃。04.通過禮儀的表達，表明自己屬于高層管理人員。05.掌握進退有據(jù)的時機。06.建立聲譽并非一蹴可及，而是日積月累的。07.必要時，挑個明確的敵人奮力一戰(zhàn)。08.水能載舟、也能覆舟，學會如何面對成功。09.地位越高，隨之而來的負面評價也越多。10.務必持續(xù)經營個人品牌，否則將如騙局般收場。二．人力資源（一）經典激勵格言集：01、每一個成功者都有一個開始。勇于開始，才能找到成功的路。02、世界會向那些有目標和遠見的人讓路。03、造物之前，必先造人。04、與其臨淵羨魚，不如退而結網(wǎng)。05、若不給自己設限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。06、賺錢之道很多，但是找不到賺錢的種子，便成不了事業(yè)家。07、蟻穴雖小，潰之千里。08、最有效的資本是我們的信譽，它24小時不停為我們工作。09、絆腳石乃是進身之階。10、銷售世界上第一號的產品?D?D不是汽車，而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己。11、即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實地地邁一步。12、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。13、人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽的要比說的多一倍。14、別想一下造出大海，必須先由小河川開始。15、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦關終歸楚；苦心人，天不負；臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。16、你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物?D?D微笑，一定要成為你工作最大的資產。17、以誠感人者，人亦誠而應。18、世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。19、即使是不成熟的嘗試，也勝于胎死腹中的策略。20、積極的人在每一次憂患中都看到一個機會，而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。21、出門走好路，出口說好話，出手做好事。22、旁觀者的姓名永遠爬不到比賽的計分板上。23、上帝助自助者。24、怠惰是貧窮的制造廠。25、莫找借口失敗，只找理由成功。（不為失敗找理由，要為成功找方法）26、如果我們想要更多的玫瑰花，就必須種植更多的玫瑰樹。27、偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下決心實現(xiàn)自己的目標。28、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。29、回避現(xiàn)實的人，未來將更不理想。30、先知三日，富貴十年。31、當你感到悲哀痛苦時，最好是去學些什么東西。學習會使你永遠立于不敗之地。32、偉人所達到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們在同伴們都睡著的時候，一步步艱辛地向上攀爬的。33、世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。34、堅韌是成功的一大要素，只要在門上敲得夠久、夠大聲，終會把人喚醒的。35、夫婦一條心，泥土變黃金。36、人之所以能，是相信能。37、沒有口水與汗水，就沒有成功的淚水。38、一個有信念者所開發(fā)出的力量，大于99個只有興趣者。39、忍耐力較諸腦力，尤勝一籌。40、環(huán)境不會改變，解決之道在于改變自己。41、兩粒種子，一片森林。42、每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。43、如果你希望成功，以恒心為良友，以經驗為參謀，以小心為兄弟，以希望為哨兵。44、大多數(shù)人想要改造這個世界，但卻罕有人想改造自己。45、未曾失敗的人恐怕也未曾成功過。46、人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。47、挫折其實就是邁向成功所應繳的學費。48、任何的限制，都是從自己的內心開始的。49、忘掉失敗，不過要牢記失敗中的教訓。50、不是境況造就人，而是人造就境況。51、含淚播種的人一定能含笑收獲。52、靠山山會倒，靠水水會流，靠自己永遠不倒。53、欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。54、只要路是對的，就不怕路遠。55、一滴蜂蜜比一加侖膽汁能夠捕到更多的蒼蠅。56、真心的對別人產生點興趣，是推銷員最重要的品格。57、自古成功在嘗試。58、一個能從別人的觀念來看事情，能了解別人心靈活動的人，永遠不必為自己的前途擔心。59、當一個人先從自己的內心開始奮斗，他就是個有價值的人。60、生命對某些人來說是美麗的，這些人的一生都為某個目標而奮斗。61、推銷產品要針對顧客的心，不要針對顧客的頭。62、沒有人富有得可以不要別人的幫助，也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助。63、凡真心嘗試助人者，沒有不幫到自己的。64、積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。65、每一日你所付出的代價都比前一日高，因為你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更積極。今天太寶貴，不應該為酸苦的憂慮和辛澀的悔恨所銷蝕，抬起下巴，抓住今天，它不再回來。66、一個人最大的破產是絕望，最大的資產是希望。67、行動是成功的階梯，行動越多，登得越高。68、環(huán)境永遠不會十全十美，消極的人受環(huán)境控制，積極的人卻控制環(huán)境。69、事實上，成功僅代表了你工作的1%，成功是99%失敗的結果。70、不要等待機會，而要創(chuàng)造機會。71、成功的法則極為簡單，但簡單并不代表容易。72、如果寒暄只是打個招呼就了事的話，那與猴子的呼叫聲有什么不同呢？事實上，正確的寒暄必須在短短一句話中明顯地表露出你他的關懷。73、昨晚多幾分鐘的準備，今天少幾小時的麻煩。74、拿望遠鏡看別人，拿放大鏡看自己。75、使用雙手的是勞工，使用雙手和頭腦的舵手，使用雙手、頭腦與心靈的是藝術家，只有合作雙手、頭腦、心靈再加上雙腳的才是推銷員。76、做對的事情比把事情做對重要。77、“人”的結構就是相互支撐，“眾”人的事業(yè)需要每個人的參與。78、競爭頗似打網(wǎng)球，與球藝勝過你的對手比賽，可以提高你的水平。（戲從對手來。）79、只有不斷找尋機會的人才會及時把握機會。80、你可以選擇這樣的“三心二意”：信心、恒心、決心；創(chuàng)意、樂意。81、無論才能、知識多么卓著，如果缺乏熱情，則無異紙上畫餅充饑，無補于事。82、如同磁鐵吸引四周的鐵粉，熱情也能吸引周圍的人，改變周圍的情況。83、網(wǎng)絡事業(yè)創(chuàng)造了富裕，又延續(xù)了平等。84、好的想法是十分錢一打，真正無價的是能夠實現(xiàn)這些想法的人。85、人格的完善是本，財富的確立是末。86、高峰只對攀登它而不是仰望它的人來說才有真正意義。87、貧窮是不需要計劃的，致富才需要一個周密的計劃?D?D并去實踐它。88、智者一切求自己，愚者一切求他人。89、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運。90、苦想沒盼頭，苦干有奔頭。91、當一個小小的心念變成成為行為時，便能成了習慣；從而形成性格，而性格就決定你一生的成敗。92、窮不一定思變，應該是思富思變。93、自己打敗自己的遠遠多于比別人打敗的。94、如果我們做與不做都會有人笑，如果做不好與做得好還會有人笑，那么我們索性就做得更好，來給人笑吧！95、這個世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中，而恰恰掌握在能夠經受得住嘲笑與批評忍不斷往前走的人手中。96、成功需要成本，時間也是一種成本，對時間的珍惜就是對成本的節(jié)約。97、行動是治愈恐懼的良藥，而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。98、投資知識是明智的，投資網(wǎng)絡中的知識就更加明智。99、沒有天生的信心，只有不斷培養(yǎng)的信心。100、顧客后還有顧客，服務的開始才是銷售的開始。（二）獎勵什么，就會得到什么：獎勵什么，就會得到什么?！芾韺＜颐灼鯛?拉伯福我們宣布講究實績、注重實效，卻往往獎勵了那些專會做表面文章、投機取巧的人?！芾韺W家米契爾?拉伯福不能搞平均主義，平均主義懲罰表現(xiàn)好的，鼓勵表現(xiàn)差的，得來的只是一支壞的職工隊伍。——管理學家史蒂格不只獎勵成功，而且獎勵失敗?！芸?韋爾奇無法評估，就無法管理?！芾韺W家瓊?瑪格麗塔你不能衡量它，就不能管理它。——管理學家彼得?杜拉克如果強調什么，你就檢查什么；你不檢查，就等于不重視?！狪BM公司總裁郭士納管理者必須在工作與獎勵之間建立恰當?shù)穆?lián)系。想要什么就應該獎勵什么，獎勵什么，你就會得到什么，有效的獎勵可以引導員工努力工作。賞善而不罰惡，則亂；罰惡而不賞善，亦亂?！猍唐]元結我的經營理論是要讓每個人都能感覺到自己的貢獻，這種貢獻看得見，摸得著，還能數(shù)得清。——杰克.韋奇不能搞平均主義，平均主義懲罰表現(xiàn)好的，鼓勵表現(xiàn)差的，得來的只是一支壞的職工隊伍。——史蒂格管理階層的領導能力是刺激員工努力工作的原動力。——畢雷敦授權的真正手段是給人以責任。賦予權力，要讓他們負起責任，并要保證有一個良好的報告反饋系統(tǒng)?！绹煨薰緞?chuàng)始人湯姆?法默管理簡單地說，就是在合適的階段，找到合適的人，擺在合適的地方，做一件合適的事，然后鼓勵他們用自己的創(chuàng)意完成手上的工作。你對員工的信任和尊重，就是最好的激勵方法之一。能夠真誠贊美下屬的領導，才能激發(fā)他們的潛力。人們是會為了能肯定自己的人而赴湯蹈火，在所不惜的。（三）人力的力量：我最信奉的是員工的力量。我相信如果他們犯了錯誤，應該讓他們明白這并不會導致惡果。真正能夠導致惡果的是犯了錯誤卻竭力加以掩蓋。但是如果員工不愿意犯錯誤，那么他們永遠不可能作出正確的決策。另一方面，如果他們總是犯錯誤，你就應該讓他們去為你的競爭對手工作。——花旗集團如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要條件?！鴤髦靖星橥顿Y是所有投資中花費最少、回報最高的投資。——日本麥當勞董事長藤田田人才引進要思想解放，引進五個人，有兩個人很行的話就保本，有三個人很行的話企業(yè)就賺了?！髌监l(xiāng)鋼鐵公司董事長涂建民對上司謙遜，是一種責任；對同事謙遜，是一種素養(yǎng)；對部屬謙遜，是一種尊榮。——本杰明?富蘭克林如果將我所有的工廠、設備、市場、資金全部奪去，但只要保留我的組織人員，四年之后，我仍將是一個鋼鐵大王。——安德魯?卡內基一條領帶雖小，但要是不合適，可能就要跟著換襯衫、換皮鞋。我不想為了一條領帶把一身衣服都換掉。——盛大網(wǎng)絡發(fā)展有限公司董事長陳天橋人的能力是有差異的，要承認人的差異，對人的不同貢獻給予不同回報，要讓每一個人都羨慕貢獻者，模仿貢獻者，不斷地激發(fā)自己向優(yōu)秀人才靠攏。讓你的種子發(fā)芽，讓你身邊的人不斷發(fā)展和創(chuàng)新，而不是控制你身邊的人。公司的成功需要集思廣益，所有的人都要有激情。八分人才，九分使用，十分待遇?！Ψ瘓F董事長尹明善一個好的公司與一個不好的公司的根本區(qū)別在于，即使你被裁掉，你還是很熱愛那個公司?！洑v過朗訊裁員的朗訊科技（中國）公司某員工當我的員工有100名時，我要站在員工前面指揮部屬；當員工增加到1000人時，我必須站在員工中間，懇求員工鼎力相助；當員工達到10000人時，我只要站在員工后面，心存感激即可?！上滦抑粸閯e人得益著想就不會有自己的繁榮?！毡綴KK拉鏈公司創(chuàng)辦人吉田忠雄我們要選擇什么樣的人？……不管做什么工作，看他是否有工作的熱情和激情，是否有很強的領導力，而且有做事情的執(zhí)行力，而且要以非?？斓乃俣群推渌诉M行協(xié)作，把事情做成。這些都是非常重要的?！萜杖駽EO馬克?赫德（MarkHurd）對于一個大人物來說，如果他能利用自己的優(yōu)越地位，來保護他的下屬的利益，那么這也等于筑起了一座防止嫉妒的有效堤防。——培根領導者和被領導者的關系，越合乎人情，這種關系越融洽，越親密無間，管理的效率也就越高。——俄國管理學家阿法那亞耶夫想要你的職員發(fā)揮出他們的最大才能，就要以對待志愿者的方式對待他們。楊致遠說，“企業(yè)經營管理和領導藝術的關鍵就是發(fā)現(xiàn)比自己優(yōu)秀的人而用之”。岡薩雷斯?莫里納指出：如果所有員工都全身心投入，公司的顧客忠誠度會提高70％，員工流失率會下降70％，利潤會上升40％（四）合適的人請上車：辦公司就是辦人。人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業(yè)才是最終的贏家?！鴤髦酒髽I(yè)即人?！上滦抑髽I(yè)最大的資產是人?！上滦抑萌瞬辉谟谌绾螠p少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。——管理學家彼得?杜拉克卓有成效的管理者善于用人之長。——管理學家彼得?杜拉克造人先于造物。——松下幸之助員工培訓是企業(yè)風險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資?！髽I(yè)管理學教授沃倫?貝尼斯千方百計請一個高招的專家醫(yī)生，還不如請一個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中?！芾韺W家詹姆斯?柯林斯一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。——比爾?蓋茨把我們頂尖的20個人才挖走，那么我告訴你，微軟會變成一家無足輕重的公司。——比爾?蓋茨將合適的人請上車，不合適的人請下車?！芾韺W者詹姆斯?柯林斯人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。——柳傳志不僅要發(fā)掘能干的部屬，并且還要剔除辦事不力的員工。我們能做的就是把賭注押在我們所選擇的人身上。因此，我們的全部工作就是選擇適當?shù)娜?。——杰克．韋爾奇（五）培養(yǎng)?開發(fā)：人的素質上下去，所有上去的還會降下來。人才若不斷涌現(xiàn)，事業(yè)可常盛不衰。有好的交班人，才會有好的接班人.用非所養(yǎng)，難致其用；養(yǎng)非所用，枉費其養(yǎng)。工作是最合適的教材，困難乃最高明的老師。發(fā)現(xiàn)下屬的閃光點并不難，難的是幫助下屬把這些閃光點發(fā)揚光大。凡是不能充分利用的，我們終將逐漸喪失。沒有嚴格的，練不出真格的。只有每一小步都受到鼓勵，人們才敢嘗試邁出更大的步子。多注意下屬的優(yōu)點，下屬的優(yōu)點就會不斷增多。正因為下屬的水平超過了領導，所以才顯得領導更有水平。要成多面手，須先擋一面。愈在難關面前，愈能看出一個人的本領是不是過關。能干一番事業(yè)的人是了不起的，而能使這一事業(yè)后繼有人的人尤為了不起。能在人身上多下功夫，就會在事上面少發(fā)愁。一個好的帶頭人，總是樂于看到他帶領的人走到自己前面去。適當?shù)膰栏?，即是最大的愛護。那些比別人的長處都多的人，總是善于學習別人長處的人。你愈把下屬當作成熟的人去要求，下屬便愈能盡快地成熟起來。平時對下屬多費心，關鍵時下屬就讓你多省心。害怕下屬超過自己的領導，他所在的組織也難出類拔萃。（六）愛你的員工：哈佛有句名言:只有無能的管理,沒有無用的人才。要實現(xiàn)“人盡其才,材盡其用”,企業(yè)領導層和人才資源管理部門必須努力成為善于開發(fā)人才資源的工程師。01、愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)?！▏髽I(yè)界名言02、管理是一種嚴肅的愛。——美國國際農機商用公司董事長西洛斯?梅考克03、以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多?！绹髂虾娇展究偛煤詹?凱萊赫04、感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資。——日本麥當勞董事長藤田田05、除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領導員工?！毡窘洜I之神松下幸之助06、自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關鍵?！狪BM創(chuàng)始人托馬斯?沃森07、是員工養(yǎng)活了公司。——亞州首富李嘉誠08、出產品之前先出人才?！毡舅上码娖?9、如果你有兩個思想一致的員工，就需要解雇一個，你要一個副本做什么呢？——杰里克勞斯10、管理不是獨裁，一個家公司的最高管理階層必須有能力領導和管理員工?！髂釀?chuàng)始人盛田昭夫11、如果把我的廠房設備、材料全部燒毀，但只要保住我的全班人馬，幾年以后，我仍將是一個鋼鐵大王?！撹F大王安德魯?卡內基12、造人先于造物。——日本經營之神松下幸之助13、員工培訓是企業(yè)風險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。——著名的企業(yè)管理學教授沃倫?貝尼斯14、把我們頂尖的20個人才挖走，那么我告訴你，微軟會變成一家無足輕重的公司?！澜缡赘槐葼?蓋茨15、將合適的人請上車，不合適的人請下車?！芾韺W者詹姆斯?柯林斯16、人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家?！?lián)想集團總裁柳傳志17、我發(fā)獎金的時侯,就是我裁人的時侯。——臺灣首富郭臺銘18、對于領導者來說，管理無小事，一個微小的細節(jié)，都可能讓員工終生感恩，也可能讓他憎恨到底。19、如何對待離崗的元老，首先看在眼里的，就是那些在崗的中堅力量，而他們的作為，則無疑在決定企業(yè)未來的競爭力。20、就算你沒收我的工廠，燒毀我的建筑物，但留給我員工，我將重建我的王國。——老湯瑪斯J.華生21、假如你認為培養(yǎng)員工是昂貴的話，你不妨嘗試評估他們無知的代價。22、訓練的代價，并不是指訓練員工時要花費多少，而是指不訓練員工時要花費多少。——菲力蒲;維爾伯（七）士氣與斗志的激勵：不能搞平均主義，平均主義懲罰表現(xiàn)好的，鼓勵表現(xiàn)差的，得來的只是一支壞的職工隊伍?！绹洕鷮W家史蒂格經理人要承擔激勵員工的責任，這是所有教科書都談到的，其實經理人的核心能力是領導力，領導力的核心就是懂得如何激勵你的員工?！袊嗣翊髮W教授，中國著名管理咨詢專家彭劍鋒處于公司最上層、掙錢最多的人往往會忘記底層的人生活多么艱難。如果領導者能使處于底層的員工感覺到他對自己的關心，整個公司都會受到鼓舞?！詹减U姆，美國戴爾公司董事長兼首席執(zhí)行官在迅速朝一個目標邁進，尤其是當這個過程充滿艱辛的時候，往往可以調動人們的積極性。知道公司正致力于迅速的決定性行動，這可以鼓勵創(chuàng)造性思維和協(xié)調一致的行動。——美國輝瑞有限公司董事長兼首席執(zhí)行官漢克?麥全內爾我們面臨的難題是如何調動３個截然不同的群體的積極性：經理班子成員、中層管理人員以及流水線上的雇員。我們對每個群體有不同的期望，他們也各自需要不同的激勵方式?！袊?lián)想集團董事長柳傳志管理的核心是激勵，低效率靠管理，高效率靠激勵。激勵是應用于動力、愿望、需要、祝愿以及類似力量的整個類別。我們可以把激勵看成是一系列的連鎖反應：從感覺的需要出發(fā)，由此引起要求或要追求的目標，這便出現(xiàn)一種緊張感，引起為實現(xiàn)目標的行動，最后滿足要求。在新經濟迎面而來的時候，如何對知識型員工進行激勵就顯得格外重要。——著名管理大師哈羅德?孔茨你不可能也不希望消除一切風險。但你可以幫助他人進入一個他略感不適的領域，取得非凡的成績。最好的辦法就是公開坦誠地討論成功的可能性，明確職責與責任，將風險分散到整個團隊和公司，并且不管結果如何，都要充滿信心地給予支持。——ＢＰ石油公司副總經理羅斯?皮拉里你對員工的信任和尊重，就是最好的激勵方法之一。能夠真誠贊美下屬的領導，才能激發(fā)他們的潛力。激勵別人采取行動的最好辦法之一，是告訴他一個真實的故事。激勵的秘決，不只是訴之于道理，還要訴之于情感。想企業(yè)更上一層樓，又或者來個徹底振興，除了與決策正確，組織管理得法外，提升員工的士氣與斗志的激勵也相當重要。士氣如虹則戰(zhàn)無不勝。（八）愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)：法國企業(yè)界有一句名言："愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)。"這一管理學的新觀念，已經越來越深入人心，而且被越來越多的企業(yè)管理者所接受。實踐使他們懂得，沒有什么比關心員工、熱愛員工更能調動他們的積極性、提高工作效率了。01、愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)?！▏髽I(yè)界名言02、管理是一種嚴肅的愛。——美國國際農機商用公司董事長西洛斯梅考克03、以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多?！绹髂虾娇展究偛煤詹畡P萊赫04、感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資。——日本麥當勞董事長藤田田05、除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領導員工。——日本經營之神松下幸之助06、自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關鍵。——IBM創(chuàng)始人托馬斯沃森07、是員工養(yǎng)活了公司?！獊喼菔赘焕罴握\三．戰(zhàn)略管理（一）管理就是決策：美國著名管理學家赫伯特?西蒙指出：“決策是管理的心臟，管理是由一系列決策組成的，管理就是決策?！?、管理就是決策。——美國著名管理學家赫伯特?西蒙2、世界上每100家破產倒閉的大企業(yè)中，85%是因為企業(yè)管理者的決策不慎造成的。——世界著名的咨詢公司美國蘭德公司3、正確的決策來自眾人的智慧?！绹鐣W家T?戴伊4、一個成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺。——美國企業(yè)家S?M?沃爾森5、猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但也失去了成功的機會?！兰A裔企業(yè)家王安博士6、在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策。——美國通用汽車公司總裁艾爾弗雷德?斯隆7、不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里?！绹洕鷮W家托賓8、一次良好的撤退，應和一次偉大的勝利一樣受到獎賞?！鹗寇娛吕碚摷曳泼啄?、抓住時機并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關鍵?！浪固勾髮W教授艾森哈特10、決不能在沒有選擇的情況下，作出重大決策?！绹巳R斯勒汽車公司總裁李?艾柯卡11、如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要條件。——聯(lián)想集團總裁柳傳志12、抓住時機并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關鍵?！浪固勾髮W教授艾森哈特13、決不能在沒有選擇的情況下，作出重大決策?！绹巳R斯勒汽車公司總裁李?艾柯卡14、杜拉克提出決策有五大要素1)要確實了解問題的性質2)要確實找出解決問題時必須滿足的條件3)要仔細思考解決問題的正確方案4)決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施5)執(zhí)行過程中要重視反饋15、在每一個成功的故事里，你會發(fā)現(xiàn)總是有人做了勇敢的決策。——彼得.F.杜拉克16、管理大師彼德.德魯克關于決策的10條箴言1）有效的管理者不做太多的決策。他們所做的，都是重大的決策。2）有效的管理者需要的是決策的沖擊，而不是決策的技巧；要的是好的決策，而不是巧的決策。3）有效的決策人，首先要辨明問題的性質：這是一再發(fā)生的經常性問題呢，還是偶然的例外？4）要看"正當?shù)臎Q策"是什么，而不是"人能接受的"是什么。5）我們應該將行動納入決策當中，否則就是紙上談兵。6）有效的管理者都知道一項決策不是從搜集事實開始的，而是先有自己的見解。7）決策的反面，是不做任何決策。8）除非有不同的見解，否則就不可能有決策。9）有效的的管理者會問："我是不是真需要一項決策？10）決策需要熬受痛苦。17、倘若要我用一句片語來總結成為好管理者的條件，我會說那是制定決策的能力。——李;艾柯卡18、不做決策常常要比錯誤的行動更壞?！_.R.福特19、以做生意來說，有時候三思而行不無好處?！粲|（二）企業(yè)管理格言：作為領導者，一個人必須具有表達清楚準確的自信，確信組織中的每一個人都能理解事業(yè)的目標。在任何情況下，責任都有一個定量，任何一方如果承擔過多的責任，另一方就會相應地減少承擔等量責任。管理的藝術在于溝通的技巧和真誠管理是一種嚴肅的愛管理就是讓別人完成事情黑貓，白貓，能抓老鼠的就是好貓。質量即免費優(yōu)秀的管理者不會讓員工覺得他在管人。先做人，再做事管理就是追求一種調和最優(yōu)秀的人才是免費的!管理就是是2件事，一是資源優(yōu)化組合、二是做區(qū)域輪廓，環(huán)境培養(yǎng)，就是老毛說的：管理就是2件是，一是出主意，2是用人，好的管理者是2者的集合人有多大膽，地有多大產。君視臣如草芥臣視君如寇仇以人為本上之所好，下必隨之。從管理的角度來講，兩點之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線管理就是讓大家知道你的規(guī)劃，理解你的規(guī)劃，理解你的的實施計劃和和要求，同時讓利益聯(lián)系你我他管理=勤奮+智慧+知識+心理學管理就是更有效的利用資源。管理=[管人+理事]管理追求的是：無為而至，大智若愚．好的管理者就是要組織離了你照樣轉！管理是一種嚴肅的愛,培訓是最好的福利！要領導好別人,首先要領導好自己.-史蒂芬.柯維已所不欲,勿施與人諸葛亮沒有規(guī)矩不成方圓要做就做最好的！高層管理者：做正確的事中層管理者：正確的做事執(zhí)行層人員：把事做正確管理就是激發(fā)人的潛能，以贏取目標易之思之把自己當成別人，把別人當成自己；把自己當成自己，把別人當成別人。己所不欲，勿施于人；己所欲，亦慎施于人。計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制管理的精髓：把復雜的事簡單化了管理的重心是管人，用人。只有先學會很好地欣賞別人，才會很好地用人。管理：關注并修正行為，影響并引導人生。從辦公桌上看到的世界是可怕。做不好事情不是事情的原因而是人的問題！做人就不要做事，做事就不要做人！性格決定命運,氣量影響格局余世維溝通、協(xié)作、勤理；利潤第一管理就是先管好自己。管理的最高境界就是利潤的最大化!管理的基礎就是人力資源的管理,中國有句俗話:不怕沒好事,就怕沒好人,如何識人用人,我想都是每位管理者常思考的問題吧!任何事情處于順其自然態(tài)度，得到的自然而然兒來，得不到的勉強也無.......夫為治有體，上下不可相侵！一切從溝通開始。。。管理的最高目標是社會價值最大化。謙和的態(tài)度，常會使別人難以別拒絕你的要求，這也是一個人無往不勝的要訣。日本松下幸之助賞識導致成功，抱怨導致失敗。無論一個人表面多莫強大，內心都是脆弱的！人性中最本質的需求就是渴望得到尊重和欣賞，就精神生命而言，每個孩子仿佛都是為得到賞識而來到人間的。管理沒有真理！管理是科學，領導是藝術！管理是其實就是共享一份團隊的融洽的感情。溝通是一切成功的源泉！發(fā)現(xiàn)合適的人，用合適的方法在合適的體制下，執(zhí)行合適的策略管理就是溝通溝通再溝通先管住,再理順!主要是管人-給人以足夠的認可(面子),自主發(fā)揮潛力用做人的準則做事，用做事的結果看人先做文化，再做管理。做了泥鰍就不要怕被稀泥糊了眼睛管理從思想上來說是哲學的，從理論上來說是科學的，從操作上來說是藝術的。證明雞蛋是否變味了，大可不必把它吃完。假若你吃了個雞蛋覺得不錯，何必認識那個下蛋的雞媽媽呢？勿以善小而不為，勿以惡小而為之。千里之堤潰于蟻穴。小孔里看大千世界。選才的三大忌：論資排輩、只看文憑不看水平、認人為親。只有傻瓜才會千方百計去討好所有的人。辦任何事情都猶豫不決的人是不能辦好任何事情的。任何改正都是進步。管理無定式，事事皆學問！給你一百萬，一百個人，你能創(chuàng)造資產和效益，你就算有能力管理的真諦在于不管理！無劍勝有劍兵隨將轉，無不可用之才。作為一個管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。管理就是用合適的方法管人管事管理是藝術的一種表現(xiàn)形式而已作為管理者你必須明白，你的決策不可以建立在個人好惡和興趣的基礎上關鍵在于你是用人成事，還是自己為之！管理的關鍵：要有良好的執(zhí)行力！一分鐘經理的精髓是：一分鐘目標、一分鐘表揚、一分鐘懲戒我愛你們，但不要以為真的一樣管理就是讓一句話變成一百萬!一切皆隨緣！革命領袖說：存在就是合理！管理在于充分而有效的利用資源。搞好管理，硬性權力和軟性權力缺一不可,積極，熱情，用心，學習（三）20%在策略，80%在執(zhí)行：企業(yè)的核心競爭力，就在于執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力，一切都是空談。執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗，任何企業(yè)的失敗都是執(zhí)行的失敗，任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功