信息工作課件

信息工作

“誰(shuí)掌握了信息，控制了網(wǎng)絡(luò)，誰(shuí)就掌握了整個(gè)世界。”

——世界著名未來(lái)學(xué)家阿爾溫·托夫勒

“一個(gè)具有信息素養(yǎng)的人，他能夠認(rèn)識(shí)到精確的和完整的信息是做出合理決策的基礎(chǔ)，確定對(duì)信息的需求，形成基于信息需求的問(wèn)題，確定潛在的信息源，制定成功的檢索方案，從包括基于計(jì)算機(jī)和其他信息源獲取信息、評(píng)價(jià)信息、組織信息于實(shí)際的應(yīng)用，將新信息與原有的知識(shí)體系進(jìn)行融合以及在批判性思考和問(wèn)題解決的過(guò)程中使用信息。”

——《信息素養(yǎng)全美論壇的終結(jié)報(bào)告》

Doyle1992

信息也是領(lǐng)導(dǎo)的“秘書(shū)”當(dāng)今時(shí)代，是信息時(shí)代；當(dāng)今社會(huì)，是信息社會(huì)。信息對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的工作至關(guān)重要。從此意義上說(shuō)，信息也是領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)。秘書(shū)部門(mén)是向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送信息的主渠道。因此，信息工作越來(lái)越成為各級(jí)秘書(shū)機(jī)構(gòu)輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)（實(shí)務(wù)）。本講內(nèi)容及要點(diǎn)信息與信息工作的含義；信息工作的特點(diǎn)、意義和要求；秘書(shū)部門(mén)和秘書(shū)人員獲取、加工、提供和存儲(chǔ)信息的要領(lǐng)和方法；高層次信息的開(kāi)發(fā)。14-1信息工作概述14-1-1信息與信息工作A.廣義信息與狹義信息：狹義信息，是指通過(guò)一定的物質(zhì)載體反映出來(lái)的新的有用知識(shí)。廣義信息，是指對(duì)各種事物運(yùn)動(dòng)特征和變化的客觀描述。

課堂討論：1，報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)以及網(wǎng)絡(luò)等所傳播的新聞是不是信息？如果是，屬?gòu)V義還是狹義信息？2，氣象信息屬?gòu)V義信息還是狹義信息？信息的七種特性：

1，客觀性；

2，無(wú)限性；

3，時(shí)效性；

4，共享性；

5，可傳輸性；

6，可加工性；

7，可擴(kuò)散性。B.信息的特征C.信息工作我們這里講的信息工作，特指秘書(shū)獲取、加工、傳遞、儲(chǔ)存和利用信息的一系列活動(dòng)。秘書(shū)部門(mén)既是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦公機(jī)構(gòu)，又是承上啟下、聯(lián)系各方的信息中心。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，它又是參謀、助手和“耳目”。秘書(shū)部門(mén)的這些功能，哪一條都離不開(kāi)信息。為領(lǐng)導(dǎo)工作提供全面、準(zhǔn)確、對(duì)路的信息，是秘書(shū)義不容辭的重要職責(zé)。14-1-2信息工作的作用（上）A.輔助領(lǐng)導(dǎo)者正確決策

信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)對(duì)信息的處理過(guò)程。

[案例]

“新疆金石集團(tuán)”開(kāi)發(fā)“改性瀝青”生產(chǎn)并將產(chǎn)品逐步推向全國(guó)的決策過(guò)程中信息的作用。B.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)管理

科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)：按一定的目標(biāo)，對(duì)一個(gè)管理系統(tǒng)進(jìn)行有效的控制。

[過(guò)程]各方信息→領(lǐng)導(dǎo)者→信息處理→發(fā)出指令→控制管理系統(tǒng)→達(dá)到既定目標(biāo)14-1-2信息工作的作用（下）C.開(kāi)闊領(lǐng)導(dǎo)者與秘書(shū)的思路

信息社會(huì)·

現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的“信息饑餓”。秘書(shū)自身也極需通過(guò)信息工作來(lái)開(kāi)闊視野和思路，提高信息捕捉能力、創(chuàng)新思維能力、分析判斷能力、綜合概括能力、參謀咨詢(xún)能力和應(yīng)用寫(xiě)作能力。D.提高秘書(shū)工作效率

秘書(shū)部門(mén)和秘書(shū)人員的絕大部分工作如撰寫(xiě)公文、辦理公文、立卷歸檔、調(diào)研、辦會(huì)等等，實(shí)質(zhì)上都是在處理信息。14-1-3信息工作的特點(diǎn)“四性特點(diǎn)”——A.服務(wù)性秘書(shū)部門(mén)信息服務(wù)的多向性。其中最直接最主要的是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)B.綜合性秘書(shū)部門(mén)提供信息種類(lèi)非常廣泛；其內(nèi)容具有綜合性C.針對(duì)性同一信息對(duì)于不同的對(duì)象，其有用性即價(jià)值各不相同D.適時(shí)性秘書(shū)部門(mén)提供信息要選擇最佳時(shí)機(jī)以取得最高的吸收率14-1-4信息工作的要求信息工作6項(xiàng)要求：

A.敏銳

B.準(zhǔn)確

C.及時(shí)

D.全面

E.適用

F.經(jīng)濟(jì)[案例]某企業(yè)抓住APEC(亞太經(jīng)濟(jì)合作組織)峰會(huì)在滬召開(kāi)這一信息開(kāi)發(fā)唐裝生產(chǎn)大賺一把取得成功14-2信息的獲取

信息獲取——秘書(shū)利用各種渠道和方法獲得領(lǐng)導(dǎo)工作所需要的信息。

這是信息工作的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。

領(lǐng)導(dǎo)者秘書(shū)上級(jí)信息內(nèi)部信息社會(huì)信息同業(yè)信息歷史信息國(guó)際信息14-2-1信息

獲取的范圍14-2-2信息獲取八渠道

秘書(shū)領(lǐng)導(dǎo)者信息網(wǎng)絡(luò)渠道文書(shū)

渠道書(shū)刊

渠道調(diào)查

渠道會(huì)議

渠道信訪

渠道科研

渠道檔案

渠道各種信息14-2-3信息獲取的方法怎樣捕捉信息？“八法”。B.文字閱讀法A.網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)法C.收看收聽(tīng)法D.會(huì)議記錄法E.相互交流法F.專(zhuān)題調(diào)查法G.觀察體驗(yàn)法H.索取求購(gòu)法14-3

信息的加工14-3信息的加工信息從初始狀態(tài)到具有可用性，必須經(jīng)過(guò)加工處理。信息加工——將獲取的原始信息進(jìn)行鑒別、篩選、綜合、分析和編制，使之成為完整、有用的信息資料，以便提供使用。信息加工既是一種工作過(guò)程，更是一種創(chuàng)造性思維活動(dòng)；加工的成果是科學(xué)方法與智力勞動(dòng)的結(jié)晶，具有比原始信息更大的使用價(jià)值。14-3-1信息加工的方法（上）A.歸納法：篩選→合并同類(lèi)項(xiàng)→專(zhuān)題信息此法便于領(lǐng)導(dǎo)深入了解研究某一方面問(wèn)題。B.濃縮法。在保證信息量不變的前提下，將長(zhǎng)信息壓縮成簡(jiǎn)短信息。通常動(dòng)態(tài)性信息宜短，調(diào)研、經(jīng)驗(yàn)等信息材料可長(zhǎng)些。C.縱深法?！按蚱粕冲亞?wèn)到底”。沿縱向，一層層、一步步、一環(huán)環(huán)深透揭示問(wèn)題。D.擴(kuò)充法。對(duì)殘缺不全的原始信息加以補(bǔ)充，使之成為完整有用的信息資料。E.對(duì)比法?？v向比較；橫向比較；兩種比較結(jié)合起來(lái)。此法反差鮮明、印象強(qiáng)烈。F.轉(zhuǎn)換法。將較抽象的內(nèi)容轉(zhuǎn)換成人們?nèi)菀桌斫獾氖吕４朔ㄒ皇寝D(zhuǎn)換對(duì)象之間要有可比性，二是轉(zhuǎn)換對(duì)象要通俗易懂。G.圖表法。一目了然，易傳易用。H.剪接法。多用于動(dòng)態(tài)性信息的加工。要求確定好信息主題，并正確選材、剪接。13-3-1信息加工的方法（下）14-3-2信息簡(jiǎn)報(bào)（信息內(nèi)刊）記載和傳遞、報(bào)送信息的文字材料。特點(diǎn)：“新、深、實(shí)、短”。秘書(shū)編寫(xiě)信息簡(jiǎn)報(bào)6點(diǎn)要領(lǐng)：標(biāo)題醒目；主題集中；內(nèi)容新鮮；結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單；篇幅簡(jiǎn)短；語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。討論——信息的加工與信息簡(jiǎn)報(bào)的編寫(xiě)之間有著什么樣的關(guān)系？

案例一試改寫(xiě)一篇信息稿將一篇字?jǐn)?shù)為1600字的信息《溫家寶總理談中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與金融體制改革》改寫(xiě)為同題目的字?jǐn)?shù)在1000字以?xún)?nèi)的較短信息

[第14講附件]

將一篇字?jǐn)?shù)為1600字的信息《溫家寶總理談中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與金融體制改革》改寫(xiě)為同題目的字?jǐn)?shù)在1000字以?xún)?nèi)的較短信息

（以下使用對(duì)比顯示，左邊為原文，右邊為改寫(xiě)的信息稿）

（原文）據(jù)新華社電國(guó)務(wù)院總理溫家寶在訪問(wèn)歐洲五國(guó)和歐盟總部前夕，應(yīng)約于4月27、28日在中南海分別接受了德國(guó)《世界報(bào)》發(fā)行人施托爾特、意大利《晚郵報(bào)》副社長(zhǎng)維科、路透社總編輯利內(nèi)班克、《愛(ài)爾蘭時(shí)報(bào)》助理總編唐納荷的采訪。以下是部分采訪內(nèi)容：（縮寫(xiě)后）

國(guó)務(wù)院總理溫家寶最近接受了國(guó)外幾家媒體的采訪。

路透社：中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在以令人屏住呼吸的速度在發(fā)展。但有很多分析家和觀察家都發(fā)表了自己的意見(jiàn)和看法，認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)從多方來(lái)講都有過(guò)熱跡象。您對(duì)這些分析有何意見(jiàn)？準(zhǔn)備采取什么措施抑制過(guò)熱。溫家寶：中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)總體是好的，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)較快，工業(yè)企業(yè)利潤(rùn)提高，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)趨好，外貿(mào)進(jìn)出口規(guī)模擴(kuò)大，財(cái)政收入大幅提高，城鄉(xiāng)居民收入不斷增長(zhǎng)。

在回答路透社關(guān)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)是否有過(guò)熱跡象的問(wèn)題時(shí)，溫家寶說(shuō)：中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)總體是好的，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)較快，工業(yè)企業(yè)利潤(rùn)提高，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)趨好，外貿(mào)進(jìn)出口規(guī)模擴(kuò)大，財(cái)政收入大幅提高，城鄉(xiāng)居民收入不斷增長(zhǎng)。

但是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行當(dāng)中確實(shí)存在突出的矛盾和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)過(guò)快，建設(shè)規(guī)模過(guò)大；煤、電、油、運(yùn)供求關(guān)系趨緊；貨幣發(fā)行量和貸款規(guī)模增長(zhǎng)過(guò)快；通貨膨脹的壓力增大，特別是生產(chǎn)資料價(jià)格上漲較快。

但是，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行當(dāng)中確實(shí)存在突出的矛盾和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)過(guò)快；煤、電、油、運(yùn)供求關(guān)系趨緊；通貨膨脹的壓力增大，特別是生產(chǎn)資料價(jià)格上漲較快。

對(duì)這些矛盾和問(wèn)題，我們正在采取措施加以解決。第一，控制貨幣發(fā)行量和貸款規(guī)模；第二，嚴(yán)格土地管理，堅(jiān)決制止亂占耕地；第三，認(rèn)真清理和整頓在建和新建的項(xiàng)目，嚴(yán)肅處理亂占耕地和亂上項(xiàng)目的違法違規(guī)行為；第四，在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展節(jié)約資源的活動(dòng)。我們已經(jīng)第二次提高銀行的存款準(zhǔn)備金率，還將發(fā)布加強(qiáng)土地管理的規(guī)定，提高部分行業(yè)投資項(xiàng)目的資本金比例。

溫家寶說(shuō)，對(duì)這些矛盾和問(wèn)題，我們正在采取措施加以解決。第一，控制貨幣發(fā)行量和貸款規(guī)模；第二，嚴(yán)格土地管理；第三，認(rèn)真清理和整頓在建和新建的項(xiàng)目，嚴(yán)肅處理違法違規(guī)行為；第四，在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展節(jié)約資源的活動(dòng)。

總的考慮是，宏觀調(diào)控既要堅(jiān)決果斷，又要適時(shí)適度，區(qū)別對(duì)待。我們相信這些措施經(jīng)過(guò)一段時(shí)間會(huì)見(jiàn)效的，經(jīng)濟(jì)能夠保持平穩(wěn)較快發(fā)展，避免大起大落。中國(guó)經(jīng)濟(jì)存在的問(wèn)題從根本上講還是結(jié)構(gòu)問(wèn)題和體制問(wèn)題，因此要繼續(xù)毫不動(dòng)搖地推進(jìn)改革，包括投資體制改革、金融改革。雖然宏觀調(diào)控有難度，但是我們有信心。

總的考慮是，宏觀調(diào)控既要堅(jiān)決果斷，又要適時(shí)適度，區(qū)別對(duì)待。我們相信這些措施經(jīng)過(guò)一段時(shí)間會(huì)見(jiàn)效的。中國(guó)經(jīng)濟(jì)存在的問(wèn)題從根本上講還是結(jié)構(gòu)問(wèn)題和體制問(wèn)題，因此要繼續(xù)毫不動(dòng)搖地推進(jìn)改革。雖然宏觀調(diào)控有難度，但是我們有信心。

路透社：我們知道中國(guó)需要進(jìn)行資本市場(chǎng)的改革，特別是金融市場(chǎng)的改革。中國(guó)在這方面已經(jīng)做出了很多努力，您認(rèn)為還需要做出怎樣的努力讓中國(guó)資本市場(chǎng)更有競(jìng)爭(zhēng)力？溫家寶：推進(jìn)銀行改革是整個(gè)金融改革的當(dāng)務(wù)之急。對(duì)此，中國(guó)政府下了很大的決心。我們已經(jīng)確定了改革的方向，就是建立現(xiàn)代銀行制度，方法是實(shí)行股權(quán)結(jié)構(gòu)和公司治理結(jié)構(gòu)的改革。

在回答路透社關(guān)于中國(guó)金融市場(chǎng)改革的問(wèn)題時(shí)，溫家寶說(shuō)，推進(jìn)銀行改革是整個(gè)金融改革的當(dāng)務(wù)之急。對(duì)此，中國(guó)政府下了很大的決心。改革的方向就是建立現(xiàn)代銀行制度，方法是實(shí)行股權(quán)結(jié)構(gòu)和公司治理結(jié)構(gòu)的改革。

我們首先在中國(guó)銀行和建設(shè)銀行進(jìn)行改革，中央做了必要的支持，動(dòng)用了450億美元的外匯儲(chǔ)備，注資充實(shí)資本金。但是改革能否成功取決于改革管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制。要引入現(xiàn)代的管理方法，推行統(tǒng)一的、科學(xué)的、符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)制度和信息披露制度，這都是必不可少的基礎(chǔ)工作。改革的難點(diǎn)在管理、在人才。

我們首先在中國(guó)銀行和建設(shè)銀行進(jìn)行改革，中央動(dòng)用了450億美元的外匯儲(chǔ)備，注資充實(shí)資本金。但是改革能否成功取決于改革管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制。要引入現(xiàn)代的管理方法，推行統(tǒng)一的、科學(xué)的、符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)制度和信息披露制度。改革的難點(diǎn)在管理、在人才。

在這兩個(gè)銀行改革積累經(jīng)驗(yàn)后，再對(duì)其他國(guó)有商業(yè)銀行和政策性銀行進(jìn)行改革。我們還要發(fā)展證券市場(chǎng)。也就是說(shuō)，除了間接融資之外，還要發(fā)展直接融資。政府要為證券市場(chǎng)提供公平、公正和法制的環(huán)境。無(wú)論是銀行改革，還是發(fā)展資本市場(chǎng)，都離不開(kāi)企業(yè)改革。必須推進(jìn)企業(yè)改革、改組和改造，提高企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益。

我們還要發(fā)展證券市場(chǎng)。政府要為證券市場(chǎng)提供公平、公正和法制的環(huán)境。必須推進(jìn)企業(yè)改革、改組和改造，提高企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益。

路透社：很多人提到，中國(guó)的人民幣匯率是比較僵硬的，一直有所低估，一定程度上加劇了中國(guó)經(jīng)濟(jì)過(guò)熱。中國(guó)何時(shí)將人民幣盯住一攬子貨幣，您個(gè)人是比較傾向于逐步放寬貨幣波動(dòng)的幅度，還是將匯率調(diào)整一次軟著陸到位？溫家寶：人民幣匯率不存在僵硬的問(wèn)題。人民幣匯率并軌和改革是在1994年，那時(shí)我們開(kāi)始實(shí)行以市場(chǎng)供求為基礎(chǔ)的、單一的、有管理的浮動(dòng)匯率制度。

當(dāng)路透社提到很多人認(rèn)為中國(guó)的人民幣匯率比較僵硬時(shí)，溫家寶回答說(shuō)，人民幣匯率不存在僵硬的問(wèn)題。人民幣匯率并軌和改革是在1994年，那時(shí)我們開(kāi)始實(shí)行以市場(chǎng)供求為基礎(chǔ)的、單一的、有管理的浮動(dòng)匯率制度。

從1994年到1997年，人民幣對(duì)美元升值了38%。后來(lái)，遇到亞洲金融風(fēng)波，中國(guó)承擔(dān)了人民幣幣值穩(wěn)定的責(zé)任。從那時(shí)起，人民幣匯率的變動(dòng)幅度收窄了。對(duì)人民幣匯率改革和發(fā)展的方向，我們提出要在均衡、合理的水平上保持人民幣匯率的基本穩(wěn)定，同時(shí)研究和探索適應(yīng)市場(chǎng)供求變化的人民幣匯率形成機(jī)制。

從1994年到1997年，人民幣對(duì)美元升值了38%。后來(lái)，遇到亞洲金融風(fēng)波，人民幣匯率的變動(dòng)幅度收窄了。對(duì)人民幣匯率改革和發(fā)展的方向，我們提出要在均衡、合理的水平上保持人民幣匯率的基本穩(wěn)定，同時(shí)研究和探索適應(yīng)市場(chǎng)供求變化的人民幣匯率形成機(jī)制。

我們一直沒(méi)有放棄這項(xiàng)工作，但是采用什么方法，何時(shí)開(kāi)始實(shí)行，確實(shí)需要慎重抉擇。這要考慮兩個(gè)方面因素，一是把握好宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，二是健全銀行體系，否則輕易變動(dòng)會(huì)給國(guó)民經(jīng)濟(jì)帶來(lái)一些難以預(yù)料的后果，同時(shí)也會(huì)影響地區(qū)以至世界經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。這個(gè)問(wèn)題相當(dāng)復(fù)雜，國(guó)際上的一些著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家也有不同的看法。我們會(huì)廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，認(rèn)真研究這個(gè)問(wèn)題。

我們一直沒(méi)有放棄這項(xiàng)工作。但這要考慮兩個(gè)方面因素，一是把握好宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，二是健全銀行體系，否則輕易變動(dòng)會(huì)給國(guó)民經(jīng)濟(jì)帶來(lái)難以預(yù)料的后果，同時(shí)也會(huì)影響地區(qū)以至世界經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。這個(gè)問(wèn)題相當(dāng)復(fù)雜，國(guó)際上的一些著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家也有不同的看法。我們會(huì)廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，認(rèn)真研究這個(gè)問(wèn)題。案例二[案例二]信息一則：《胡潤(rùn)版中國(guó)〈百富榜〉部分上榜富豪的反應(yīng)》

[案例]信息一則：《胡潤(rùn)版中國(guó)〈百富榜〉部分上榜富豪的反應(yīng)》

前《福布斯》中國(guó)富豪榜的制作者胡潤(rùn)（英國(guó)人）與歐洲貨幣機(jī)構(gòu)投資合作，2003年底公布了當(dāng)年中國(guó)《百富榜》。英國(guó)人胡潤(rùn)胡潤(rùn)：2003中國(guó)內(nèi)地“百富榜”請(qǐng)看關(guān)于“百富榜”發(fā)布后的一則信息!

信息一則：上榜富豪大吐酸水

胡潤(rùn)的富人榜歷年來(lái)讓富豪們避之惟恐不及。正因?yàn)槿绱耍S多榜上有名的富豪在與人談及“上榜”時(shí)均無(wú)絲毫喜悅之情，倒是大吐酸水。

彩電巨頭創(chuàng)維董事局主席黃宏生（排在第76位）剛剛從日本回來(lái)，當(dāng)他了解到排名情況后驚呼：“別人的錢(qián)算在我頭上了！”他說(shuō)：百富榜列出我的財(cái)富有11億元，其實(shí)內(nèi)有屬于匯豐銀行的很大一部分股份，胡潤(rùn)不了解情況算到我頭上，我個(gè)人哪里有他們所說(shuō)的那么有錢(qián)。

而此前，黃宏生曾有一次私下對(duì)人講過(guò)，該榜的排列涉及到企業(yè)的相關(guān)數(shù)字都缺乏權(quán)威性。很多企業(yè)的核心機(jī)密胡潤(rùn)根本不可能了解，又缺少官方的數(shù)字，這樣的排行榜有何意義。而且入選富豪榜并不是一件好事。

鵬潤(rùn)集團(tuán)董事局主席黃光裕（第18位）的反應(yīng)：自己一點(diǎn)都沒(méi)有高興的感覺(jué)，相反覺(jué)得很煩！

黃光裕表示，排行榜估的數(shù)字不準(zhǔn)確，跟我們當(dāng)初接受他（胡潤(rùn)）調(diào)查的意圖不是很相符。其實(shí)我哪有那么多錢(qián)?。∥腋緵](méi)想到自己能排上什么百富榜，我差得遠(yuǎn)了。現(xiàn)在上了百富榜，要應(yīng)對(duì)來(lái)自媒體、各界的輿論，煩都煩死了！

深圳太太藥業(yè)朱保國(guó)（第43位）顯然已經(jīng)知道自己排上富豪榜的事。他說(shuō)，在網(wǎng)上和報(bào)紙上已經(jīng)看到了這個(gè)排行，“當(dāng)新聞看了一眼”。

他說(shuō)他自己每天的生活就是從看全國(guó)各地的報(bào)紙開(kāi)始的。“每天的生活費(fèi)不會(huì)超過(guò)50元?！本褪沁@個(gè)“平民”被排為中國(guó)富豪的第43位。當(dāng)被問(wèn)及他15億的財(cái)富是否準(zhǔn)確時(shí)，朱寶國(guó)表示，“不好評(píng)論，這個(gè)話題太敏感”。年僅30歲的上海盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)陳天橋以40億元資產(chǎn)名列第10。陳天橋的財(cái)富，幾乎全部來(lái)自于自己創(chuàng)辦并控股的盛大公司。

成立于1999年11月的盛大公司以運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)橹鳂I(yè)，截至2003年9月底，盛大成功運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的累計(jì)注冊(cè)用戶已經(jīng)突破1．5億人次，最多同時(shí)在線玩家人數(shù)102萬(wàn)人。由于盛大不是上市公司，外界無(wú)法準(zhǔn)確了解盛大的具體利潤(rùn)和陳天橋的個(gè)人財(cái)產(chǎn)。然而據(jù)推算，國(guó)內(nèi)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)幾年來(lái)的收入加在一起也達(dá)不到40個(gè)億，陳天橋40億資產(chǎn)有待考證。

就在百富榜公布前兩天，媒體登出了盛大被韓國(guó)WEMADE公司等起訴侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新聞。《傳奇世界》剛剛上市，官司已經(jīng)纏身，勝負(fù)仍難預(yù)料，這無(wú)疑為陳天橋的財(cái)富傳奇又平添了一層迷霧。“作為一家非上市公司，我們并不愿意參加這樣的評(píng)選?！碧旖蝽橊Y房地產(chǎn)孫宏斌（第91位）表示，作為私營(yíng)企業(yè)，順馳入選這樣的榜單是不情愿的。

據(jù)透露，胡潤(rùn)百富榜調(diào)查人員把排行榜依據(jù)的有關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)給順馳公司進(jìn)行核實(shí)，如果順馳公司沒(méi)有修改就等于默認(rèn)數(shù)據(jù)正確。順馳公司把納稅額等重要數(shù)據(jù)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了修改。前天，福布斯排行榜的工作人員又發(fā)來(lái)了類(lèi)似的排行數(shù)據(jù)。孫宏斌特意囑咐工作人員，順馳公司不愿再參加類(lèi)似的排行。

但是，對(duì)于自己的排名，孫宏斌表示，地產(chǎn)界的朱孟依（排名10）、許榮茂（排名3）都是非常有實(shí)力的。孫宏斌認(rèn)為順馳的實(shí)力僅次于以上提到的兩家。同時(shí)孫宏斌認(rèn)為，胡潤(rùn)這個(gè)榜還是相對(duì)接近于實(shí)際的，跟以前的排行相比，可以說(shuō)是越來(lái)越相對(duì)準(zhǔn)確。新疆此次有三家民企進(jìn)入百富榜：廣匯集團(tuán)孫廣信（第8位）、德隆集團(tuán)唐萬(wàn)里、唐萬(wàn)新（第25位）、華凌集團(tuán)米恩華（第38位）。

孫廣信在發(fā)榜后對(duì)于眾多的詢(xún)問(wèn)者避而不見(jiàn)，其發(fā)言人也不作任何表態(tài)。唐氏仲昆的發(fā)言人對(duì)胡潤(rùn)發(fā)榜前未與德隆作任何溝通和核實(shí)深表遺憾，并表示上榜一事“太敏感、不好說(shuō)”。華凌的發(fā)言人則只向詢(xún)問(wèn)者談了華凌今年已經(jīng)和正在做的事以及集團(tuán)下一步發(fā)展的一些打算?？磥?lái)，在胡潤(rùn)的《百富榜》后面，真是“幾家歡喜幾家愁”！您讀完這則信息及其背景材料后

有何感想和評(píng)價(jià)？就《百富榜》這件事本身，您僅憑這則信息，得到何種印象？有何評(píng)論？這則信息的寫(xiě)法，按照“四新”特點(diǎn)以及6項(xiàng)要求來(lái)衡量，您認(rèn)為有何優(yōu)、缺點(diǎn)？讀完后是否感到自己對(duì)此事已經(jīng)有了一些興趣？是否還想知道一些什么？發(fā)布《百富榜》的作法有何好處和弊端？14-4信息的提供與存儲(chǔ)A.為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解情況、正確決策、指導(dǎo)工作提供信息；

B.為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解情況、正確決策、指導(dǎo)工作提供高層次信息；

C.為下級(jí)機(jī)關(guān)和基層單位提供信息。14-4-1秘書(shū)信息提供的對(duì)象——“三個(gè)提供”14-4-2信息提供的要求和方式A.秘書(shū)機(jī)構(gòu)提供信息服務(wù)必須符合“四性”要求

a.有很強(qiáng)的針對(duì)性；

b.在內(nèi)容上要有多樣性；

c.在時(shí)間上要把握適時(shí)性；

d.十分注意信息提供的保密性。B,信息提供方式——

簡(jiǎn)報(bào)

傳真電報(bào)網(wǎng)絡(luò)音像制品電話C.信息反饋（正反饋與負(fù)反饋）

秘書(shū)信息系統(tǒng)信息傳遞領(lǐng)導(dǎo)決策決策實(shí)施反饋信息系統(tǒng)

信息反饋之大忌：報(bào)喜不報(bào)憂！14-4-3信息的存儲(chǔ)A.存儲(chǔ)的信息必須是已認(rèn)真篩選、加工、整理過(guò)的信息，一般具有準(zhǔn)確性、完整性、系統(tǒng)性，能對(duì)利用者起到參謀、咨詢(xún)、顧問(wèn)作用。B.信息存儲(chǔ)5點(diǎn)要求:認(rèn)真篩選、科學(xué)分類(lèi)、系統(tǒng)完整、堅(jiān)持不懈、便于檢索。C.信息存儲(chǔ)方式：計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)；信息簡(jiǎn)報(bào)存儲(chǔ)；多媒體存儲(chǔ)（a.用多媒體計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)b.用多種媒體存儲(chǔ)）；以紙為載體的信息資料存儲(chǔ)。14-5高層次信息開(kāi)發(fā)14-5高層次信息開(kāi)發(fā)[案例]衡量經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的若干有趣指標(biāo)

衡量經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)狀況,除了用GDP（國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值）等指標(biāo)外，還有沒(méi)有一些非數(shù)字的乃至人性化的指標(biāo)呢？請(qǐng)看：

——英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》提出的6項(xiàng)“民間指標(biāo)”：1，新車(chē)銷(xiāo)售量大增；2，司機(jī)需求量大增；3，房地產(chǎn)熱；4，赴海外度假者大增；5，純種狗與純種狗主人數(shù)量俱增；6，女性做隆胸手術(shù)者與女性胸圍尺碼俱增。（這些信息反映經(jīng)濟(jì)狀況？）[案例]（續(xù)）

——“美聯(lián)儲(chǔ)”主席格林斯潘：“GDP變輕了！”（用重量來(lái)衡量經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)？）

——一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出的“垃圾指標(biāo)”（用垃圾量的變動(dòng)來(lái)衡量經(jīng)濟(jì)狀況？）

——“股市→道·瓊斯、標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)→女士裙子長(zhǎng)短（上個(gè)世紀(jì)四五十年代）”（是否很離奇？）

經(jīng)濟(jì)學(xué)家們從上述本來(lái)非常不起眼的和似乎毫無(wú)關(guān)聯(lián)的信息中開(kāi)發(fā)了什么？14-5-1高層次信息的特點(diǎn)