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文檔簡介
春季校園保潔工作計劃第一篇春季校園保潔工作計劃第一篇一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制
xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),培養(yǎng)保潔員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于以后拓展工作的開展。
二、執(zhí)行首問責任制
實施首問責任制要求本部門保潔員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等,還有保潔員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料,加強>培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為客戶提供服務。首問責任制會從xx年xx月份正式執(zhí)行,部門將在客戶投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負責”,對所出現(xiàn)的問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗,將我們的服務水平帶上一個新的高度。
三、建立“免查客房制度”,充分發(fā)揮保潔員工骨干力量,使領班有更多時間與精力將重心放在管理和保潔員工的培訓工作上
為了使保潔員工對酒店保潔工作加深認識,加強保潔員工的責任心,酒店保潔部xx年將與客房內(nèi)的保潔員工骨干簽定《免查協(xié)議》,讓保潔員工對自己的工作進行自查自糾,并讓保潔員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出保潔員工的`自身價值和部門對他們的信任,使保潔員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在保潔員工的管理和培訓工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與辦公室繼續(xù)合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達工作
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務內(nèi)容只限于開門服務。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢,為了使這項業(yè)務的開展更方便、更快捷,滿足客戶的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設立代辦點為客戶開展此項傳達工作。
五、建立工程維修檔案,跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況
從xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設施設備完好性,同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設施設備在一段時間內(nèi)運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙,也會極大的提升客戶對我們管理上的認可度。
六、培養(yǎng)保潔員工的觀察能力,提供個性化服務,創(chuàng)服務品牌
隨著酒店及集團的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務理念在不斷更新,客戶的期望值也在不斷的升高。僅僅讓客戶滿意是不夠的,還需讓客戶難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想客戶對這樣的服務是不是難忘?
部門將重點培訓保潔員工如何根據(jù)集團領導的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為保潔員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團領導表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新保潔員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老保潔員工通過對比找差距補不足,以此提高保潔員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的保潔員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使保潔員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
以上各項計劃的實施,需要全體保潔員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領導的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧xx年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
春季校園保潔工作計劃第二篇一、活動主題確定
今年我縣開展城鄉(xiāng)同建同治工作,5月22日至23日,縣領導親自帶隊督查全縣城鄉(xiāng)同建同治工作,現(xiàn)場講評督辦,開展萬人集中清掃垃圾活動,城區(qū)街道全面清掃保潔,在農(nóng)村全面清理垃圾。這引起了學生的強烈關注。借此契機,我們結合本校同建同治活動,從學生身邊的環(huán)境入手,開展《保護校園環(huán)境衛(wèi)生從我做起——爭做校園環(huán)保小衛(wèi)士》綜合實踐活動。
二、活動目標
1、知識與技能目標
(1)明白校園的各種垃圾是怎樣產(chǎn)生的;
(2)理解垃圾的產(chǎn)生主要是我們的衛(wèi)生習慣所形成的,我們怎樣來改變這些不良的習慣,使我們校園環(huán)境更加優(yōu)美。
2、過程與方法目標
(1)培養(yǎng)學生根據(jù)自己的活動主題,確定活動內(nèi)容、制定活動計劃的能力;
(2)培養(yǎng)學生收集處理資料和信息的能力;
(3)通過小組活動,使學生學會分享,學會合作。
3、情感態(tài)度與價值觀目標
(1)使學生在力求貼近生活的活動中感受綜合實踐活動的樂趣;
(2)增強學生的環(huán)保意識和主人翁情感,激發(fā)學生熱愛學校,熱愛家鄉(xiāng)。
三、活動計劃和時間安排
本次實踐活動的實施對象是七年級學生,本次活動從9月9日開始至9月27日結束,共歷時3周,整個活動歷經(jīng)三個階段,具體內(nèi)容及時間安排如下。
第一階段(1周):確定主題,制定小組活動方案;
第二階段(1周):分頭行動,集中交流;集思廣益,確定各環(huán)節(jié)任務分組活動,各小組根據(jù)計劃開展調查,多途徑收集、匯總、整理資料;
第三階段(1周):成果宣傳,活動延伸。
四、具體實施過程
(一)、確定主題,制定方案
1、宣傳發(fā)動,成立課題小組
活動之初,我利用本縣開展城鄉(xiāng)同治的契機,引導學生觀察我們縣這幾個月的變化,學生都興奮不已。我及時引導學生,你們剛剛進入我們龍山一中,大家要熱愛我們的學校,要為我們校園的環(huán)境衛(wèi)生做出自己的貢獻,爭當一中的校園環(huán)保小衛(wèi)士。同學們磨拳擦掌,躍躍欲試。教師就順勢提出讓同學們?nèi)ミM行一次綜合實踐活動《保護環(huán)境大行動——爭當校園環(huán)保小衛(wèi)士》,同學們興致勃勃。開始制定活動計劃和方案,自行組成課題小組,選出正副組長,討論可以為環(huán)保做什么。
2、集思廣益,確定各環(huán)節(jié)任務
針對同學們提出的問題,師生共同討論,明確各個階段的任務。
第一環(huán)節(jié):在本班進行環(huán)保衛(wèi)生調查;
第二環(huán)節(jié):校園小衛(wèi)士在行動;
第三環(huán)節(jié):全校學生行動起來,人人爭當小衛(wèi)士。
3、齊心協(xié)力,做好活動準備
教師準備:
①與學校領導溝通,讓學校大力支持本課題的實施;
②對學生進行活動安全教育;
③對學生加強人際交往能力的訓練。
學生準備:
①成立課題小組;
②明確各階段任務;
③準備好相機,活動記錄本等用品。
(二)、分頭行動,集中交流
1、全班進行環(huán)保衛(wèi)生調查
(1)活動形式:學生自發(fā)分組,分頭行動
春季校園保潔工作計劃第三篇一、進一步貫徹落實《學校衛(wèi)生工作條例》《條例》是學校衛(wèi)生工作的主要依據(jù),學校須按《條例》規(guī)定,把學校衛(wèi)生工作納入學校工作計劃,有專人分管建立組織,制定規(guī)劃制度加強管理,使《條例》各項規(guī)定在學校中進一步得到落實。
二、做好學生健康體質的檢測工作
根據(jù)《條例》規(guī)定,九月份認真組織完成本校學生的健康體檢,血色素普查及其他形態(tài)機能、身體素質檢測工作,并做好資料的統(tǒng)計、匯總、分析工作。
三、保持大小環(huán)境的整潔優(yōu)美
狠抓學校大小環(huán)境,保持校園及室內(nèi)外的整潔,實行一日兩掃制,每班分有包管區(qū),并有負責老師檢查督促,保證包管區(qū)無紙屑等雜物。每天早上檢查室內(nèi)外環(huán)境,經(jīng)常抽查各班的衛(wèi)生情況,要求學生離開座位做操或到專用教室去上課,課桌上的物品要放到抽屜里,課桌椅要排列整齊。要始終保持教室及室外走廊墻壁潔白,窗玻璃明亮,課桌椅排列整齊,地面清潔無雜物,衛(wèi)生角整潔,清潔用具擺放整齊,真正做到室內(nèi)外潔、齊、美。各專用教室有老師負責,每周一下午進行打掃,周二衛(wèi)生室進行檢查。校園花圃有專人負責,定期修剪。
四、督促做好教育衛(wèi)生工作
做好教育衛(wèi)生工作,學校督促教師抓好每堂課40分鐘的效率,做到不拖課,衛(wèi)生室每月隨機檢查教師有無拖課現(xiàn)象。教室第一張課桌離黑板的距離不少于2米。每周要求學生調換座位。課上要求教師板書字跡端正,大小適中,學生讀、寫時教師要督促學生做到三個一,“一寸”“一尺”“一拳”,降低近視率。
五、進一步加強學校生活飲用水和食堂的衛(wèi)生監(jiān)督管理。按照《食品衛(wèi)生阿法》及《生活飲用水管理辦法》的要求,辦好食堂許可證及工作人員的體檢。對食堂衛(wèi)生經(jīng)常進行監(jiān)督檢查,防止食物中毒的發(fā)生,腸道傳染病的爆發(fā)流行。各班配備純凈水以保證學生飲用水質量。
六、認真做好學校衛(wèi)生常規(guī)工作。認真做好本學期衛(wèi)生保健的總結工作,認真參加保健老師例會及業(yè)務培訓,提高自己的業(yè)務水平,提高學校衛(wèi)生工作的質量。
春季校園保潔工作計劃第四篇小學又迎來新的一學期,在上一個學期里,衛(wèi)生保潔的工作做得還可以,但還是有一些不足,所以在本學期,我們要制定全新的衛(wèi)生保潔工作計劃,以便于搞好衛(wèi)生。以下就是本學期衛(wèi)生保潔工作計劃:
一、學校進行大范圍的消毒
新一學期里,經(jīng)過了一個假期,學校也很久沒有打理,為了保證整個學校的衛(wèi)生安全和環(huán)境的保潔,因此實用消毒水進行大范圍的消毒,讓整個校園在開學之前就做一個消毒,保證學生們和老師們的健康,徹底的做個保潔。尤其是教室里的桌椅,這些都是學生們近身接觸的物品,必須要消毒到底。再有就是學生食堂,事關學生食品安全,消毒更要徹底,把衛(wèi)生搞干凈。
二、開學搞大掃除
三、實行垃圾分類
上一學期學校沒有進行分類垃圾,所以垃圾弄得很亂,影響衛(wèi)生情況。大部分的垃圾都堆到一起,看著都很難入眼,還很難聞,這學期,學校就要加強對垃圾的一個分類,讓我們小學開始把垃圾都分類,設置多個垃圾桶,并且表明垃圾類別,這樣學生就不會去亂丟垃圾了,也就能保障學校的衛(wèi)生和保潔了。
四、加強學生注意衛(wèi)生的意識
學生們的衛(wèi)生意識有待加強,為了讓大家能夠更加健康,所以學校會在每周最后一節(jié)課作為專門講解衛(wèi)生需要注意的班會,讓他們的知道注意衛(wèi)生的重要性。同時在廁所和洗手的地方設置標牌,讓他們勤洗手。在日常中就不斷的告訴他們要注重個人的保潔,加強學生們的衛(wèi)生和保潔意識。
這學期制定如此詳細的衛(wèi)生保潔工作計劃,學校一定能夠做好這個方面的工作,保障整個校園的衛(wèi)生是安全可靠的,一定把計劃進行下去,讓大家在校園里是健康的。這些工作都會盡量做到位,我也相信會做的比上學期要好。全新的計劃給予一個全新的干凈校園,大家也一定會喜歡的,因為這些都是從自己去做起的。
春季校園保潔工作計劃第五篇將垃圾桶(簍)垃圾用垃圾袋裝好后,運送至指定位置,由垃圾清運人員統(tǒng)一清運。地面先用掃帚清掃一遍,再用拖把拖一遍。頑漬需用用鏟刀或潔廁靈清除。玻璃門窗,先用清水擦洗一遍,再用玻璃刮子刮凈。
廁坑擋板、門先用清水擦洗一遍,再用干布擦干凈。
開啟沖水閥將坐便器內(nèi)沖凈,再用潔廁水刷洗坐便器內(nèi)壁和臺面,并注意入水口和出水口的清刷,然后用清水沖凈,最后用干地拖將坐便器臺面的水跡擦干。
開啟沖水閥將小便斗內(nèi)沖凈,用火鉗將小便器內(nèi)的煙頭等雜物夾出。用清水擦拭小便斗外部,再用抹布擦抹干凈。
用濕抹布擦拭沖水閥等五金件。
蹲位隔板及門先用鏟刀、刀片輕輕刮掉隔板、門表面的污垢、涂寫、張貼物等,再用清水擦洗一遍,最后用抹布擦抹干凈。
燈具開關、指示牌、窗臺、消防栓、管道器材表面先用雞毛撣或刷子撣去灰塵,然后用抹布擦抹一遍。
垃圾桶用清水擦洗一遍,再用抹布擦抹干凈。
水池、地漏、地溝等用先火鉗夾出雜物,如有堵塞需用竹竿疏通,然后用拖把、掃帚清掃干凈。
發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生潔具、五金件損壞,管道、閥門、龍頭漏水,水池、地漏、地溝堵塞無法疏通,應及時通知維修人員修理或更換。
春季校園保潔工作計劃第六篇一、春節(jié)期間人員安排,工作安排。
三、培訓將計劃:
1、提高員工服務素質,行為規(guī)范、儀容儀表、禮貌用語、工作紀律要求。
2、做好崗位衛(wèi)生要求,大廳工作流程、衛(wèi)生間工作流程、樣板間工作流程、內(nèi)外圍工作流程、早晚班工作流程、消殺操作流程、安全注意事項、消防知識。
3、機械的使用:洗地機的使用方法、吸塵器的使用方法、吸水機的使用方法。
四、工作計劃:
1、用洗地機對外圍路面全面清洗1次,用水沖洗3次
2、對銷售大廳、樣板間消殺8次
3、對外圍垃圾桶內(nèi)壁清潔消毒4次
4、對銷售大廳、樣板間、外圍消殺12次
5、對銷售大廳外側天井玻璃刮洗8次,
6、疊拼1至4戶天井玻璃刮洗4次
7、對售樓處的酒柜全面清洗4次
8、對售樓處的1F2F內(nèi)外側玻璃清刮4次
9、對售樓處外側的頂燈、吊燈、風口清潔1次
10、對聯(lián)一、二樣板間全面清潔4次
11、對外圍雨水溝整體清掏2次
12、對樣板間區(qū)域1F所有鐵藝、壁燈、雨水管、戶門、地面清潔
13、對水系、噴泉清潔4次
14、對新車場地面沖洗1次8次
15、對售樓處地面全面清潔1次
16、對售樓處周圍投放鼠藥1次
17、對售樓處內(nèi)高處風口、吊燈撣塵1次
18、對場地路燈內(nèi)擦拭。
春季校園保潔工作計劃第七篇為切實貫徹落實合江縣精神文明辦公室《關于開展“衛(wèi)生文明校園”創(chuàng)建活動的通知》精神,結合我校實際,制定如下實施方案:
一、指導思想
圍繞合江縣精神文明辦公室關于創(chuàng)建“衛(wèi)生文明校園”的有關要求,高起點、高標準開展活動,全面提高廣大師生的文明素質,提升校園文化品位,以實際行動為我縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作作出應有的貢獻,文明衛(wèi)生校園宣傳方案。
二、活動目標
以思想道德建設為核心,以校園文化建設為載體,以校風校貌建設為切入點,以提高師生的精神文化素養(yǎng)為重點,整體運作,扎實推進,把學校建設成為校容校貌整潔衛(wèi)生,常規(guī)管理嚴謹規(guī)范,教風學風積極向上的文明和諧校園,確?!靶l(wèi)生文明校園”爭創(chuàng)成功。
三、具體措施
(一)組織領導:成立由校長負總責、分管領導直接抓、各部門緊密配合、全校師生共同參與的工作機制。創(chuàng)建工作領導小組負責組織和領導學校衛(wèi)生文明創(chuàng)建活動;制訂創(chuàng)建活動方案,搞好統(tǒng)籌策劃和組織實施工作;及時與上級主管部門和社區(qū)聯(lián)系,形成創(chuàng)建合力;檢查和督促創(chuàng)建小組和各部門工作開展情況。
(二)創(chuàng)建內(nèi)容:
1、加強校園文化建設,提高師生文明水平。
(1)積極加強校風、教風、學風建設。落實好《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學生守則》、《鳳鳴中心校學生禮儀常規(guī)》和《鳳鳴中心校課堂常規(guī)》等要求。認真開展“文明班隊”、“文明衛(wèi)生流動紅旗”和“文明禮儀十佳隊員”評選活動。樹立典型,以點帶面,對在衛(wèi)生文明系列教育活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的班級和個人進行表彰。
(2)重視校園綠化、美化和人文環(huán)境建設。量力而行、科學規(guī)劃、分步實施。校園綠化和美化因地制宜、簡樸典雅,校園建筑整
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