物業(yè)管理案例及分析范文

物業(yè)管理案例及分析范文物業(yè)管理案例及分析范文第1篇1經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)《物流管理》課程教學(xué)改革的意義隨著制造企業(yè)、流通企業(yè)、第三方物流企業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)微觀物流管理層次人才的需求量越來(lái)越大。2001年教育部設(shè)置物流管理專(zhuān)業(yè),開(kāi)始培養(yǎng)物流高素質(zhì)人才。鑒于物流產(chǎn)業(yè)廣闊的發(fā)展空間及物流人才的嚴(yán)重缺乏,經(jīng)管類(lèi)非物流管理專(zhuān)業(yè)如工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易等為了配合專(zhuān)業(yè)調(diào)整后的需求,紛紛開(kāi)設(shè)了《物流管理》課程,目的是為了培養(yǎng)企業(yè)的物流管理人才和物流企業(yè)的管理人才。經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)《物流管理》課程性質(zhì)為專(zhuān)業(yè)通識(shí)課或公共選修課,其教學(xué)體系應(yīng)區(qū)別于物流專(zhuān)業(yè),要結(jié)合各專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)及特色來(lái)完善課程體系,尤其要重點(diǎn)探索理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)如何緊跟市場(chǎng)發(fā)展,按市場(chǎng)需求培養(yǎng)人才,從而構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的《物流管理》課程教學(xué)體系。2現(xiàn)有的教學(xué)體系存在的問(wèn)題《物流管理》課程是一門(mén)綜合性很強(qiáng)的基礎(chǔ)課程,選修課程有管理學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作管理、運(yùn)籌學(xué)、計(jì)算機(jī)信息處理等,該課程以提高物流系統(tǒng)效率為目標(biāo),對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、組織及控制。經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)雖然開(kāi)設(shè)了《物流管理》課程,但由于起步較晚,硬件設(shè)施投資嚴(yán)重不足、實(shí)踐型師資欠缺等多方面原因,使得在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及教學(xué)環(huán)節(jié)方面存在一定的問(wèn)題,課程沒(méi)有達(dá)到拓寬學(xué)生知識(shí)面、切實(shí)提高學(xué)生管理技能的教學(xué)目的。(1)教學(xué)內(nèi)容方面高校經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)《物流管理》課程體系教學(xué)內(nèi)容基本以介紹不同功能要素(運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、裝卸與搬運(yùn)、包裝、流通加工、物流信息管理)及功能實(shí)施方法為主,該體系雖然促進(jìn)了單項(xiàng)物流功能的深入學(xué)習(xí),但忽略了各功能間的有機(jī)聯(lián)系,從而導(dǎo)致學(xué)生對(duì)物流系統(tǒng)整體的運(yùn)作缺乏認(rèn)識(shí)。此外教學(xué)內(nèi)容也沒(méi)有考慮到其所屬專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)以及該課程與整體專(zhuān)業(yè)體系的融合。(2)教學(xué)方法方面經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的授課教師大多為非物流專(zhuān)業(yè)畢業(yè)且缺乏物流企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)過(guò)程中采取理論教學(xué)為主,且過(guò)多介紹理論,缺乏與實(shí)踐的相結(jié)合,從而很難調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與主動(dòng)性。物流管理課程教學(xué)必須引入案例教學(xué),通過(guò)案例分析、研討及討論,可以提高學(xué)生思考能力和分析問(wèn)題的能力。此外案例的選取也很關(guān)鍵,教學(xué)過(guò)程中的案例多為新聞報(bào)道、公司報(bào)告,且存在滯后、缺乏從專(zhuān)業(yè)的角度對(duì)物流過(guò)程進(jìn)行審視,這導(dǎo)致案例教學(xué)流于形式,缺乏專(zhuān)業(yè)化分析。此外,案例教學(xué)基本是在各教學(xué)知識(shí)點(diǎn)中融入,教師引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用已經(jīng)掌握的理論知識(shí)去討論案例情節(jié),忽略了包括物流綜合知識(shí)的案例的引入。(3)實(shí)踐教學(xué)方面物流學(xué)科在國(guó)內(nèi)發(fā)展較晚,物流實(shí)踐教學(xué)仍然處于摸索中。經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)《物流管理》課程教學(xué)體系中,由于受教學(xué)硬件及師資力量的限制,理論課所占比重較大,實(shí)踐教學(xué)比重較小,例如內(nèi)蒙古科技大學(xué)工商管理及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),物流管理課程為56學(xué)時(shí),但實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)僅10學(xué)時(shí)。此外,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)單一,大多為上機(jī)實(shí)驗(yàn),學(xué)生被動(dòng)按照軟件流程進(jìn)行操作,缺乏企業(yè)環(huán)境的模擬,實(shí)踐教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期的培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力與創(chuàng)新能力。3基于專(zhuān)業(yè)特色構(gòu)建教學(xué)體系針對(duì)以上問(wèn)題,結(jié)合經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),內(nèi)蒙古科技大學(xué)對(duì)《物流管理》教學(xué)體系進(jìn)行如下改革:(1)教學(xué)內(nèi)容經(jīng)管學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)了物流管理課程,為了體現(xiàn)物流課程輔助性和服務(wù)性的特征,教學(xué)內(nèi)容應(yīng)與專(zhuān)業(yè)高度結(jié)合。因此在教學(xué)內(nèi)容方面,物流功能的學(xué)習(xí)作為學(xué)生的自學(xué)內(nèi)容,課堂講授則側(cè)重于企業(yè)物流的相關(guān)知識(shí),將物流功能的知識(shí)融于采購(gòu)物流、供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷(xiāo)售物流、回收與廢棄物物流的講解中。高校人才培養(yǎng)要為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù),因此教學(xué)內(nèi)容特色要與地方經(jīng)濟(jì)相結(jié)合。例如基于學(xué)生的就業(yè)情況及地區(qū)企業(yè)的特點(diǎn),工商管理專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容主要側(cè)重于物流知識(shí)在鋼鐵企業(yè)、稀土企業(yè)的應(yīng)用,重點(diǎn)突出生產(chǎn)物流知識(shí),在授課過(guò)程中將生產(chǎn)物流與鋼材生產(chǎn)工藝、稀土萃取生產(chǎn)工藝相結(jié)合;而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)則側(cè)重于有關(guān)采購(gòu)物流、銷(xiāo)售物流知識(shí)在流通企業(yè)的應(yīng)用,在授課過(guò)程中將包頭蘇寧、國(guó)美、包百、王府井等企業(yè)的采購(gòu)物流、銷(xiāo)售物流作為案例進(jìn)行分析。(2)課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)物流課程設(shè)計(jì)是理論知識(shí)與實(shí)踐相聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),是為了培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)劃能力?；诖四繕?biāo),物流課程設(shè)計(jì)以物流系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)為主要內(nèi)容,包括選址分析、設(shè)施布局分析、運(yùn)輸搬運(yùn)系統(tǒng)分析以及綜合的物流系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)與優(yōu)化,課程設(shè)計(jì)時(shí)間為2周。在選址分析中,將營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分為4個(gè)小組,對(duì)包頭市永盛成連鎖超市的4個(gè)昆區(qū)店作為分析目標(biāo),進(jìn)行位置、商圈、交通、競(jìng)爭(zhēng)、商品線設(shè)計(jì)以及管理體系的調(diào)研和分析;將工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分為2個(gè)小組,對(duì)包頭樂(lè)園及包頭體育館選址作為分析目標(biāo),進(jìn)行自然條件、市場(chǎng)因素、社會(huì)因素、生態(tài)因素等方面的調(diào)研及分析。在設(shè)施布局分析中,選擇包頭鋼聯(lián)股份有限公司和蘇寧作為分析目標(biāo)。包鋼為大型工業(yè)企業(yè),其廠區(qū)總平面布局具有很強(qiáng)的代表性,組織學(xué)生從場(chǎng)地地形條件、工藝流程、各作業(yè)單位相關(guān)關(guān)系、外部運(yùn)輸、供電、供水、供氣、排水等方面進(jìn)行調(diào)研,研究其廠區(qū)總平面布局的合理性;對(duì)于蘇寧,則主要研究其賣(mài)場(chǎng)布局及商品陳列特點(diǎn)。在運(yùn)輸搬運(yùn)系統(tǒng)分析中,選擇北方重工的裝配車(chē)間作為分析目標(biāo),進(jìn)行物料分類(lèi)、集裝器具規(guī)劃、裝配場(chǎng)地零部件存放區(qū)規(guī)劃、車(chē)間平面布置等物流分析,該分析中因要處理的數(shù)據(jù)、表格相當(dāng)多,因此必須與計(jì)算機(jī)相結(jié)合,教學(xué)過(guò)程中引進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件,把物流分析技術(shù)提高到了一個(gè)新的水平。綜合物流系統(tǒng)分析中,選擇國(guó)美作為分析目標(biāo),對(duì)其選址、布局、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送進(jìn)行全面調(diào)研,了解其作為國(guó)內(nèi)最大的家電連鎖企業(yè)在物流系統(tǒng)方面的成功之處。課程設(shè)計(jì)要求撰寫(xiě)調(diào)研及分析報(bào)告,作為課程考核的一部分。物流課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)物流系統(tǒng)的分析能力,對(duì)學(xué)生撰寫(xiě)畢業(yè)論文及就業(yè)都有較大幫助。(3)教學(xué)方法案例教學(xué)是實(shí)現(xiàn)《物流管理》理論教學(xué)與物流實(shí)踐能力培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合的重要方法之一。教學(xué)方法要突出案例教學(xué),并建立案例教學(xué)庫(kù)。案例選擇應(yīng)避免案例的滯后性及非專(zhuān)業(yè)性,既考慮到學(xué)科知識(shí)的系統(tǒng)性和全面性,也要注重時(shí)代性和先進(jìn)性,盡可能充分地表現(xiàn)物流學(xué)科與物流發(fā)展的水平與進(jìn)展。物流管理為內(nèi)蒙古科技大學(xué)重點(diǎn)建設(shè)課程,因此組織專(zhuān)業(yè)教師成立小組,建設(shè)案例庫(kù)。案例庫(kù)中的案例按照行業(yè)進(jìn)行分類(lèi),根據(jù)不同行業(yè)的物流特點(diǎn),對(duì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)按行業(yè)進(jìn)行調(diào)研并整理,具體包括鋼鐵物流、稀土物流、超市物流、食品物流、家電物流、醫(yī)藥物流等方面的經(jīng)典案例,此外也搜集了物流方面成就非常突出的世界知名企業(yè)的物流實(shí)踐,如海爾的“三網(wǎng)一流”、沃爾瑪?shù)奈锪餍畔⒒芾淼?。案例教學(xué)中,將學(xué)生分成小組,提前布置案例,各小組將分析內(nèi)容制成多媒體課件并在課堂演示,其余小組及教師根據(jù)課件效果及內(nèi)容分析的深度對(duì)該組進(jìn)行打分,此分?jǐn)?shù)作為平時(shí)成績(jī)的一部分。該方法培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力及協(xié)作能力。案例教學(xué)使學(xué)生在實(shí)際案例的啟發(fā)中、在身臨其境的氛圍中主動(dòng)參與學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)生的興趣,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主性探究學(xué)習(xí),提高了分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,達(dá)到了真正掌握并升華所學(xué)知識(shí)的目的。內(nèi)蒙古科技大學(xué)已建成校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教師可以將教學(xué)資源如教學(xué)大綱、教學(xué)錄像、案例庫(kù)、作業(yè)等上傳及進(jìn)行在線考試;學(xué)生也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)提問(wèn)、討論、提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告等。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)一方面在教學(xué)過(guò)程中發(fā)揮了教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控的作用,另一方面讓學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體,充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。(4)實(shí)踐性教學(xué)①校內(nèi)建立物流實(shí)驗(yàn)室基于物流的核心流程,建立了物流實(shí)驗(yàn)室,引進(jìn)相關(guān)物流管理模擬軟件。物流軟件模擬,分為單項(xiàng)實(shí)驗(yàn)與綜合性實(shí)驗(yàn)。購(gòu)進(jìn)了浙江航大科技開(kāi)發(fā)有限公司的物流模擬軟件,該軟件是通過(guò)模擬一個(gè)第三方物流公司的具體操作來(lái)實(shí)現(xiàn)物流的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。根據(jù)公司的各個(gè)部門(mén)的職能和重要性,軟件設(shè)定了4個(gè)公司內(nèi)部的角色分別為:公司總經(jīng)理,調(diào)度中心,倉(cāng)庫(kù)中心和運(yùn)輸中心。學(xué)生每4人組成一個(gè)小組,擔(dān)任公司的不同角色并進(jìn)行工作輪換,來(lái)了解和熟悉軟件中實(shí)際的物流操作,使學(xué)生在操作的過(guò)程中能夠結(jié)合自己所學(xué)的物流知識(shí)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)調(diào)整所在公司的各項(xiàng)資源,從而達(dá)到理論與實(shí)際的相結(jié)合。教師可增設(shè)不同的班級(jí),根據(jù)各個(gè)班級(jí)的不同需求開(kāi)設(shè)不同的實(shí)驗(yàn),在實(shí)驗(yàn)進(jìn)行中調(diào)整整個(gè)實(shí)驗(yàn)的各項(xiàng)市場(chǎng)的資源來(lái)增強(qiáng)學(xué)生操作的難度和競(jìng)爭(zhēng)性。此外,還引進(jìn)了中諾斯科技有限公司的第三方物流核心流程模擬軟件,模擬物流業(yè)務(wù)流程涵蓋了7大行業(yè):連鎖、醫(yī)藥、汽車(chē)、食品、冷鏈、電子、危險(xiǎn)品,并可根據(jù)各行業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式的特點(diǎn)進(jìn)行組合,形成可定制的業(yè)務(wù)流程。軟件包含模塊有:情景數(shù)據(jù)、客戶(hù)服務(wù)、采購(gòu)管理、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、越庫(kù)發(fā)貨、庫(kù)存管理、配送運(yùn)輸、報(bào)關(guān)報(bào)檢、單據(jù)查詢(xún)、供應(yīng)商管理。該實(shí)驗(yàn)為綜合性實(shí)驗(yàn),促進(jìn)了學(xué)生對(duì)物流企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的管理和協(xié)調(diào)的了解,提高了學(xué)生的綜合分析能力。這兩個(gè)軟件都配有較詳細(xì)的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū),便于學(xué)生獨(dú)立完成模擬內(nèi)容,教師僅在容易出錯(cuò)的地方予以指導(dǎo)。教師可以針對(duì)軟件中的內(nèi)容設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)考核,考核成績(jī)及實(shí)驗(yàn)報(bào)告都作為物流課程成績(jī)的一部分。有條件的學(xué)?？稍黾有?nèi)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,如ERP沙盤(pán)模擬、仿真模擬、報(bào)關(guān)及報(bào)檢、集裝箱碼頭及堆場(chǎng)管理、國(guó)際貨運(yùn)代理等軟件的操作,提高學(xué)生的動(dòng)手能力。物業(yè)管理案例及分析范文第2篇關(guān)鍵詞：物業(yè)管理；課程；案例教學(xué)法1物業(yè)管理課程的特點(diǎn)房地產(chǎn)是近年來(lái)中國(guó)發(fā)展最快的行業(yè)，一棟棟高樓如雨后春筍在中國(guó)拔地而起。城市商品住房的興起正改變著中國(guó)傳統(tǒng)的住房模式，房地產(chǎn)商將住房區(qū)域分為公共區(qū)域與私人區(qū)域，私人區(qū)域是小區(qū)住戶(hù)的日常起居的地方，但是小區(qū)的公園、電梯、公共走廊都是需要小區(qū)住戶(hù)平攤的。很多人會(huì)關(guān)心這些錢(qián)除了買(mǎi)這些地的使用權(quán)還用在了哪些方面呢？其實(shí)這另外一部分錢(qián)就是給了物業(yè)，物業(yè)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)，公共場(chǎng)所的管理。售樓員在如火如荼地推薦我們這個(gè)房子地段好、裝修好的同時(shí)，房客們現(xiàn)在卻似乎越來(lái)越關(guān)注另一個(gè)問(wèn)題——物業(yè)管理。所有的小區(qū)都是要配備物業(yè)的，物業(yè)就相當(dāng)于一個(gè)小區(qū)的管家，時(shí)時(shí)刻刻注意著這個(gè)小區(qū)的動(dòng)向。隨著房產(chǎn)的開(kāi)發(fā)，物業(yè)的需求量越來(lái)越大，但是專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理人才卻稀缺，因此大學(xué)開(kāi)設(shè)物業(yè)管理課程也是十分必要的。但是由于我國(guó)的物業(yè)管理教學(xué)才剛剛起步，教學(xué)的知識(shí)體系和方法都不夠成熟，到目前為止，我國(guó)的物業(yè)管理隸屬于工程管理專(zhuān)業(yè)，與其他專(zhuān)業(yè)一樣讀完本科四年即可畢業(yè)。通過(guò)對(duì)大學(xué)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)的研究，我們發(fā)現(xiàn)如今的物業(yè)管理課程有以下兩個(gè)特點(diǎn)：①綜合性。物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)要學(xué)的東西多且雜，涉及到經(jīng)濟(jì)、管理、法律、建筑等多方面知識(shí)；②應(yīng)用性。換句話說(shuō)，物業(yè)管理具有很強(qiáng)的實(shí)用性，它不需要你進(jìn)行多么深的學(xué)術(shù)研究，只是純粹需要這種人才參與到市場(chǎng)來(lái)填補(bǔ)社會(huì)就業(yè)空位。物業(yè)管理教學(xué)要做的就是盡可能地教一些實(shí)用技能，幫助學(xué)生更好的勝任這個(gè)職位的要求。2物業(yè)管理課程教學(xué)中存在的問(wèn)題2.1教學(xué)方式不能有效調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性我們一直強(qiáng)調(diào)的是：物業(yè)管理是一門(mén)實(shí)用性非常強(qiáng)的課。實(shí)用性強(qiáng)就意味著并不需要學(xué)習(xí)多少理論知識(shí)?，F(xiàn)在的物流管理教師上課依然秉承著與其他理論性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)同樣的上課方式，即主動(dòng)強(qiáng)化理論知識(shí)，弱化實(shí)踐操作。這對(duì)于其他搞研究的專(zhuān)業(yè)或許還行的通，對(duì)于直面就業(yè)的專(zhuān)業(yè)就委實(shí)有些牽強(qiáng)?；蛟S是老師習(xí)慣性的教學(xué)方式，但對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)卻提不起積極性。2.2學(xué)生對(duì)物業(yè)管理課程不夠重視物業(yè)管理在中國(guó)應(yīng)該算是比較新的行業(yè)，因此大學(xué)生對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)知還不是很透徹。尤其是一些大學(xué)生片面地將物業(yè)管理理解為服務(wù)業(yè)，認(rèn)為不需要知識(shí)也可以去勝任這個(gè)職位，很少有人會(huì)為了單純想要當(dāng)物業(yè)管理人員而去學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)。加上工程管理專(zhuān)業(yè)的范圍非常寬泛，既與管理掛鉤，又與服務(wù)嵌連。因此大家選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)的人大多數(shù)都應(yīng)該是奔著當(dāng)管理人員去的，就業(yè)也是往大型的房地產(chǎn)企業(yè)總部或建筑事務(wù)所去的，幾乎沒(méi)人想到去當(dāng)一個(gè)小區(qū)物業(yè)管理。而且物業(yè)管理不僅工作辛苦，待遇還不高，因此更沒(méi)有什么人考慮了。這樣的觀念也顯示出當(dāng)前社會(huì)對(duì)這個(gè)行業(yè)的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。2.3物業(yè)管理課時(shí)安排有限物業(yè)管理課程分為理論和實(shí)踐兩部分，實(shí)踐部分主要依靠講解案例來(lái)完成。但由于課時(shí)安排的有限，理論和實(shí)踐課程如何分配成為物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的一大難題。一般來(lái)說(shuō)，大多數(shù)情況下都會(huì)先教授理論知識(shí)，然后再是案例分析，但是這樣理論課一定會(huì)占據(jù)大部分時(shí)間。案例分析占主要時(shí)間，但是純的案例分析沒(méi)有理論指導(dǎo)也很難將清楚。平均分配，這樣反而實(shí)踐和理論都耽誤了。那如何利用最少的時(shí)間學(xué)到最多的東西呢？我們?cè)囼?yàn)了案例教學(xué)法，覺(jué)得有一定的可行性。3案例教學(xué)法在物業(yè)管理課程改革中應(yīng)用的意義3.1激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性首先案例來(lái)自于實(shí)踐。一份典型的案例包含現(xiàn)實(shí)生活中可能遇到的一些問(wèn)題。我們可以先讓學(xué)生自己試著解決這些問(wèn)題，這些問(wèn)題都是平時(shí)書(shū)本上學(xué)不到的東西，如果學(xué)生做到了，他們也會(huì)有一種成就感，覺(jué)得自己非常適合這個(gè)專(zhuān)業(yè)，那自然對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)更感興趣，如果解決不了，那肯定也情有可原，老師就可以給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，看一看到底是哪方面出了問(wèn)題，只有自己不懂得東西，我們才會(huì)認(rèn)真去聆聽(tīng)，那教學(xué)的效果肯定會(huì)比在沒(méi)有任何了解的情況下要強(qiáng)。他們也會(huì)覺(jué)得這個(gè)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有他們想的那么容易，也需要重視起來(lái)。因此運(yùn)用這種教學(xué)方法不論情況怎樣，我們的目的都可以達(dá)到。3.2有利于提高學(xué)生的綜合能力一份典型的物業(yè)實(shí)際案例不僅包含學(xué)生要學(xué)的理論知識(shí)，還包括現(xiàn)實(shí)生活中可能遇到的各種突發(fā)情況。比如很常見(jiàn)的物業(yè)收費(fèi)問(wèn)題，在現(xiàn)實(shí)生活中其實(shí)是一個(gè)非常棘手的問(wèn)題。學(xué)生如何去跟這些業(yè)主交流，這就是理論課本學(xué)不到的東西，必須要學(xué)生親自去體會(huì)。學(xué)生拿到一份案例不僅需要利用自己學(xué)到的理論知識(shí)來(lái)試著解決這些問(wèn)題，而且碰到一些突發(fā)情況還可以訓(xùn)練學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)能力，這樣不僅讓學(xué)生學(xué)到了理論知識(shí)，更是積累了解決實(shí)際問(wèn)題的技巧。學(xué)生的綜合能力得到了提升。4案例教學(xué)法在物業(yè)管理課程改革中應(yīng)用應(yīng)遵循的原則首先案例的選取要足夠典型。要能真正反應(yīng)實(shí)際生活中遇到的問(wèn)題，但教學(xué)畢竟是教學(xué)，案例分析的最終還是要體現(xiàn)理論；其次在學(xué)生對(duì)案例的分析過(guò)程中老師可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，學(xué)生的思維能力往往只能想到事物的表面，而老師可以將學(xué)生引向更深的層面；再次教師要從一個(gè)主講人變成一個(gè)旁觀者。所謂旁觀者清當(dāng)局者迷，教師只有站在學(xué)生外，才能看清學(xué)生在分析的過(guò)程中都出現(xiàn)了哪些問(wèn)題；最后教師也不能整個(gè)分析過(guò)程都不參與其中，最后的結(jié)尾還是需教師來(lái)對(duì)案例分析進(jìn)行升華，指出學(xué)生在分析過(guò)程中沒(méi)有考慮到的問(wèn)題，讓學(xué)生能夠全面深入地掌握分析內(nèi)容。5案例教學(xué)法在物業(yè)管理課程改革中的具體應(yīng)用其實(shí)案例這個(gè)名詞最開(kāi)始不是運(yùn)用在物業(yè)管理方面的，最開(kāi)始的案例教學(xué)出現(xiàn)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，因?yàn)獒t(yī)學(xué)病例就是典型。但隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)其實(shí)許多領(lǐng)域出現(xiàn)的典型都可以用案例來(lái)整理，因此，其他領(lǐng)域也開(kāi)始用案例來(lái)進(jìn)行情況的總結(jié)與分析。案例分析法其實(shí)就是對(duì)某一特殊情況進(jìn)行分析，從特殊中得到這種事件的普遍規(guī)律，再反過(guò)來(lái)運(yùn)用這種普遍規(guī)律來(lái)指導(dǎo)特殊情況，就像哲學(xué)中普遍規(guī)律與特殊規(guī)律的關(guān)系。后來(lái)的案例分析法被借鑒到教學(xué)領(lǐng)域，一些有先見(jiàn)之明的人意識(shí)到教師其實(shí)可以很好地利用案例分析法，由于在教學(xué)課堂上只講理論知識(shí)學(xué)生會(huì)覺(jué)得很枯燥，久而久之學(xué)生就會(huì)失去對(duì)著門(mén)學(xué)科的興趣。但案例分析法就不同了，教師們發(fā)現(xiàn)這是把理論與實(shí)踐結(jié)合得最好的一種教學(xué)方法。實(shí)際案例來(lái)源于生活，但同時(shí)我們還可以從這些實(shí)際案例中總結(jié)出理論依據(jù)。這時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)案例也可以作為一種教學(xué)方法起到教育、啟迪學(xué)生的作用，這種教育方法是具有變革性的。尤其是運(yùn)用到這種實(shí)踐性非常強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)——物業(yè)管理，效果會(huì)更加明顯。我們一般利用案例進(jìn)行教學(xué)的主要步驟就是先選擇一份典型的案例讓學(xué)生去分析，教師從旁進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，最后由教師進(jìn)行總結(jié)與點(diǎn)評(píng)。這樣的案例教學(xué)既讓學(xué)生深入到了問(wèn)題的實(shí)踐層面，提高了學(xué)生解決問(wèn)題的實(shí)際能力，同時(shí)將理論知識(shí)滲透到案例教學(xué)之中，也提高了學(xué)生的理論運(yùn)用能力。最后，作為一種全新的教學(xué)方法，老師也在其中受益匪淺。在這種方法還沒(méi)有被引入教學(xué)領(lǐng)域之前，教師都是日復(fù)一日地進(jìn)行機(jī)械化的理論灌輸，他們雖然知道這樣學(xué)生將來(lái)走上工作崗位，這些理論知識(shí)基本上也沒(méi)什么用，但沒(méi)有辦法，整個(gè)社會(huì)都是這樣，直到案例教學(xué)法的出現(xiàn)，它在提高學(xué)生積極性的同時(shí)也讓老師重拾了教學(xué)的信心。老師跟學(xué)生一樣，也是在什么都不懂的情況下運(yùn)用這種教學(xué)方法，老師也面臨著對(duì)自己上課能力和教授知識(shí)的能力的新的考驗(yàn)，這種同時(shí)讓雙方都緊張的教學(xué)方法重燃了當(dāng)下大學(xué)教學(xué)的熱情，相信效果出來(lái)一定會(huì)非常驚艷。5.1案例教學(xué)法在物業(yè)管理課程改革中應(yīng)用的具體內(nèi)容（1）物業(yè)管理課程總論。物業(yè)管理是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，該行業(yè)正逐步進(jìn)入人們的日常生活與工作中。所以在授課時(shí)，要大概的介紹物業(yè)管理行業(yè)的前端領(lǐng)域和新近發(fā)展情況以及該學(xué)科在中國(guó)的現(xiàn)狀和國(guó)家頒布的法律條例以及相關(guān)政策，并且要和發(fā)達(dá)國(guó)家物業(yè)管理的發(fā)展情況進(jìn)行比較，顯示出差距。也要對(duì)中國(guó)優(yōu)秀且有個(gè)性的物業(yè)管理模式進(jìn)行研究分析，此時(shí)同學(xué)們就會(huì)對(duì)該學(xué)科有個(gè)大體認(rèn)知。在這個(gè)條件下，舉例說(shuō)明物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)存的主要問(wèn)題，讓同學(xué)據(jù)此進(jìn)行思考和討論，培育學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨(dú)自思考和處理問(wèn)題的能力。（2）播放物業(yè)管理影像資料。很大一部分同學(xué)對(duì)現(xiàn)代物業(yè)管理的方法和準(zhǔn)則并不是很熟悉，在剛上課的時(shí)，向同學(xué)們播放一或兩個(gè)資料片，對(duì)著名的物業(yè)管理企業(yè)的管理方式和準(zhǔn)則做直觀的展示。讓同學(xué)對(duì)物業(yè)管理有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。這樣可以激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)興致。（3）物業(yè)管理課程講座式。教師舉案法是案例教學(xué)法中最常用的教學(xué)方式，物業(yè)管理課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐操作性，因此通過(guò)案例教學(xué)法可以將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)?？梢詫⒁酝恼鹿?jié)模式變?yōu)橹v座模式，不再面面具到的解釋理論知識(shí)，而是針對(duì)重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行講解，剩余的非主要和小難度的知識(shí)點(diǎn)讓同學(xué)們找時(shí)間自學(xué)，這樣就提高了課堂的利用效率，在有限時(shí)間內(nèi)對(duì)典型案例進(jìn)行講解，點(diǎn)明重點(diǎn)。教師每節(jié)課布置一個(gè)主題，準(zhǔn)備一至兩個(gè)典型案例，先以獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)同學(xué)參與分析案例，而后引出相關(guān)概念原理，再利用概念原理重新對(duì)案例進(jìn)行科學(xué)分析。（4）學(xué)生課程論文的講解和討論。案例教學(xué)法還有一種方式——學(xué)生舉案法的實(shí)踐。課程論文在同學(xué)的成績(jī)考核中占一定比例，要讓同學(xué)獨(dú)自物色物業(yè)管理案例并上交相關(guān)論文，論文應(yīng)由案例介紹、問(wèn)題分析和結(jié)論三部分組成。要以電子稿形式上交。在課堂上選取部分同學(xué)的論文用多媒體系統(tǒng)進(jìn)行展示，并讓相關(guān)同學(xué)上臺(tái)講解案例中的存在的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)措施。此方法的優(yōu)勢(shì)在于，可以讓每位同學(xué)都有機(jī)會(huì)參與其中，并且有壓力感，進(jìn)而產(chǎn)生動(dòng)力，能夠使學(xué)生悉心準(zhǔn)備論文，提高論文質(zhì)量，并且提高同學(xué)主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。5.2案例教學(xué)法在物業(yè)管理課程改革中應(yīng)用的思路主要思路：①教師應(yīng)根據(jù)授課內(nèi)容準(zhǔn)備相關(guān)的案例；②教師利用多媒體系統(tǒng)，向同學(xué)展示案例內(nèi)容，并提出相關(guān)問(wèn)題；③激勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考，引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，分小組進(jìn)行討論，鼓勵(lì)發(fā)言，活躍課堂氣氛，讓每一個(gè)同學(xué)都參與其中從而尋求出解決問(wèn)題方法；④教師通過(guò)展示的案例，引出相關(guān)的概念和原理，用概念原理解釋本次課堂的學(xué)習(xí)內(nèi)容；⑤教師提出案例中的問(wèn)題，并利用概念和原理進(jìn)行解決和改正；⑥分析同學(xué)對(duì)案例處理態(tài)度和方式的不同。物業(yè)管理案例及分析范文第3篇【關(guān)鍵詞】物流管理案例教學(xué)應(yīng)用思考中等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的物流人才是直接面向社會(huì)，面向物流企業(yè)的基層工作崗位。如何在教學(xué)過(guò)程中，既能讓學(xué)生把枯燥的理論知識(shí)與物流企業(yè)的實(shí)際操作有機(jī)的聯(lián)系起來(lái)，又能讓學(xué)生在缺乏實(shí)踐操作的情況下走出校門(mén)就能走上崗位，實(shí)現(xiàn)學(xué)校到工作崗位的無(wú)縫對(duì)接，這是一個(gè)值得中職學(xué)校教師深思的問(wèn)題。筆者認(rèn)為，案例教學(xué)法是一個(gè)行之有效的解決方式和途徑。案例教學(xué)法是通過(guò)創(chuàng)設(shè)一個(gè)個(gè)真實(shí)而實(shí)用的案例，啟發(fā)學(xué)生綜合運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際操作問(wèn)題，在培養(yǎng)學(xué)生的崗位操作能力，促進(jìn)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合，并使學(xué)校教學(xué)與企業(yè)崗位培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接上具有深遠(yuǎn)的意義。一、什么是案例教學(xué)法案例教學(xué)法，即運(yùn)用社會(huì)或身邊發(fā)生的事例激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，說(shuō)明道理，給學(xué)生的行為以啟發(fā)的教學(xué)模式。案例教學(xué)法是一種理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)方法。它要求以教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)目的要求為準(zhǔn)則，以案例為基本教材，在教師的指導(dǎo)下，運(yùn)用多種形式啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，對(duì)案例所提供的材料和問(wèn)題進(jìn)行分析研究，提出見(jiàn)解，作出判斷和決策，以此提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。二、中職學(xué)校物流管理教學(xué)實(shí)施案例教學(xué)法的現(xiàn)實(shí)意義物流管理的研究對(duì)象是生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域的一切物品及產(chǎn)品流通以及與之相伴發(fā)生的資金流、信息流，研究的目的是對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃、管理與控制，最大限度的降低社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各項(xiàng)流通成本的問(wèn)題。它的產(chǎn)生與發(fā)展與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和生產(chǎn)實(shí)際密切相關(guān)。物流這門(mén)學(xué)科最核心的生命力就在于它的高度實(shí)踐性。而我們教學(xué)的對(duì)象是基本沒(méi)有工作實(shí)踐經(jīng)歷，并且對(duì)物流這門(mén)學(xué)科的認(rèn)識(shí)很淺顯的中職學(xué)生，他們本身又不具有很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)自覺(jué)性，如果讓他們直接面對(duì)枯燥抽象的物流概念，死記硬背，所得效果必將適得其反。因此，物流管理教學(xué)實(shí)施案例教學(xué)法具有以下現(xiàn)實(shí)意義：1、有助于幫助學(xué)生掌握物流管理的基本理論和方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。教師將國(guó)內(nèi)外鮮活的應(yīng)用物流管理理論的成功案例引入課堂，既能增加課堂的趣味性又能便于學(xué)生理解枯燥的理論知識(shí)，達(dá)到事半功倍的效果。通過(guò)將復(fù)雜的物流理論運(yùn)用到具體案例中進(jìn)行理解，便于引導(dǎo)學(xué)生隨時(shí)關(guān)注企業(yè)供應(yīng)鏈管理過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新做法，提高他們掌握和運(yùn)用現(xiàn)代物流學(xué)基本理論和方法的水平。2、有助于提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力。案例教學(xué)不僅幫助學(xué)生熟悉國(guó)內(nèi)外生產(chǎn)、流通活動(dòng)中的物流業(yè)務(wù)，系統(tǒng)掌握物流管理相關(guān)知識(shí)和技能，而且通過(guò)案例教學(xué)的全過(guò)程提高學(xué)生的綜合能力。通過(guò)收集案例材料，培養(yǎng)學(xué)生的自我發(fā)展能力；通過(guò)對(duì)案例材料的整理和優(yōu)化設(shè)計(jì)，能夠培養(yǎng)學(xué)生權(quán)衡利弊，圍繞主題取舍材料以及綜合運(yùn)用與分析的能力；通過(guò)討論與爭(zhēng)辯，能夠幫助學(xué)生在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程中，提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力。三、案例教學(xué)法在中職學(xué)校物流管理教學(xué)中的應(yīng)用1、精心選擇教學(xué)案例案例是組織案例教學(xué)的基礎(chǔ)，在物流管理案例教學(xué)中，尋找適用的案例是整個(gè)案例教學(xué)過(guò)程的基礎(chǔ)和關(guān)鍵?？梢愿鶕?jù)教學(xué)目的的不同，將案例分為講授案例、討論案例、實(shí)踐案例等不同種類(lèi)，選擇的案例通常不會(huì)恰恰符合授課內(nèi)容，所以這就需要教師在備課的時(shí)候做好案例的二次修改、補(bǔ)充和完善。教師在選擇案例時(shí)，應(yīng)該遵循以下幾個(gè)原則：第一、針對(duì)性。選擇一個(gè)好的案例，是為了能夠幫助教師更形象的給學(xué)生講清知識(shí)要點(diǎn)，將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系。因此，教師在尋找案例時(shí)，應(yīng)針對(duì)本節(jié)所講內(nèi)容有的放矢的選擇案例類(lèi)型和內(nèi)容，以突出教學(xué)重點(diǎn)，滿(mǎn)足教學(xué)需要。第二，生動(dòng)性。運(yùn)用案例的目的就是要調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，活躍枯燥的理論教學(xué)課堂。因此，選擇案例時(shí)應(yīng)該考慮到中職學(xué)生的接受程度，盡量選擇一些貼近學(xué)生生活的案例，有利于學(xué)生能夠更好的融入到案例中去討論、分析、解決問(wèn)題。例如，在講到配送時(shí)，教師可以選擇學(xué)生們比較熟悉的麥當(dāng)勞、肯德基等快餐食品原材料配送案例，也可以選擇家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)却笮统械呐渌桶咐?，這樣會(huì)加強(qiáng)課堂學(xué)習(xí)的實(shí)效性及趣味性。第三，時(shí)效性。物流雖然是個(gè)新興的行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊上有關(guān)物流的資料也非常多，但教師在搜集資料時(shí)，一定要注意選擇一些時(shí)效性較強(qiáng)的案例，例如，案例涉及到物流業(yè)發(fā)展中的相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，要注意數(shù)據(jù)的權(quán)威性及時(shí)效性。過(guò)于陳舊的案例，不能充分的反映出物流行業(yè)的當(dāng)前水平，也會(huì)讓學(xué)生缺乏新鮮感，甚至對(duì)物流專(zhuān)業(yè)前景喪失信心，會(huì)有一種學(xué)習(xí)物流毫無(wú)前途的心理。2、周密組織課堂教學(xué)開(kāi)展案例討論為了達(dá)到預(yù)期的案例教學(xué)效果，必須要周密的組織好課堂教學(xué)，有組織的開(kāi)展案例討論，發(fā)揮好教師的主導(dǎo)作用。課堂上，教師可以通過(guò)幻燈片、錄像、書(shū)面以及案例表演（讓學(xué)生扮演角色將案例以表演方式呈現(xiàn)）等形式將案例向?qū)W生展示，并在事先準(zhǔn)備好問(wèn)題的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生有目的性的理解案例，對(duì)于一些難點(diǎn)問(wèn)題，教師要做好相應(yīng)解釋。學(xué)生了解完案例之后，教師再次對(duì)整個(gè)案例的框架進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，以便學(xué)生能夠更加系統(tǒng)的理解案例內(nèi)容。討論形式根據(jù)案例具體情況可以將學(xué)生分為小組討論后總結(jié)發(fā)言或者小組表演，也可以讓學(xué)生以個(gè)人為單位自由發(fā)言，教師要時(shí)刻提醒學(xué)生圍繞問(wèn)題進(jìn)行，不要脫離中心夸夸其談，并且還要留意討論中保持沉默的學(xué)生，鼓勵(lì)他們表達(dá)自己的見(jiàn)解，增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)?？傊?，案例討論中要讓每一個(gè)學(xué)生盡可能的充分參與，讓頭腦風(fēng)暴來(lái)得更猛烈些吧！3、適時(shí)的點(diǎn)評(píng)與總結(jié)在組織學(xué)生討論和分析案例的過(guò)程中，教師要注意進(jìn)行適當(dāng)?shù)碾A段性點(diǎn)評(píng)，以引導(dǎo)學(xué)生在討論中能夠更深入而不偏離主題。在案例討論結(jié)束后，要及時(shí)采取小組自評(píng)、同學(xué)互評(píng)，老師總評(píng)相結(jié)合的方式，對(duì)案例分析討論中所運(yùn)用的理論知識(shí)，討論重、難點(diǎn)以及需要升華的地方，做出恰當(dāng)?shù)目偨Y(jié)和評(píng)價(jià)。對(duì)于學(xué)生的精彩發(fā)言或表演要給與充分肯定，不要輕易否定學(xué)生的創(chuàng)新思維及想法，要讓每位學(xué)生通過(guò)案例學(xué)習(xí)都能有所收獲，這個(gè)收獲不僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有對(duì)自我能力的肯定。4、將考評(píng)機(jī)制融入到案例討論中將每位同學(xué)在案例教學(xué)過(guò)程中的表現(xiàn)與平時(shí)成績(jī)掛鉤，督促學(xué)生重視并積極做好課前準(zhǔn)備、課中討論和課后總結(jié)等工作。通過(guò)建立完善的考評(píng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)學(xué)生全員參與的積極性，提高學(xué)生提出問(wèn)題、思考問(wèn)題、分析解決問(wèn)題的能力，從而達(dá)到掌握知識(shí)的目的。四、對(duì)物流管理案例教學(xué)的幾點(diǎn)思考1、在案例教學(xué)中實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。教學(xué)中，教師不僅是教師也是學(xué)生。一方面，教師是整個(gè)案例教學(xué)中的主導(dǎo)者，掌握著教學(xué)進(jìn)程，引導(dǎo)學(xué)生思考、組織討論研究，進(jìn)行總結(jié)、歸納。另一方面，在教學(xué)中通過(guò)共同研討，不但可以發(fā)現(xiàn)自己的不足，而且從學(xué)生那里可以了解到不同的思維和觀點(diǎn)，從另一個(gè)角度思考問(wèn)題，這樣教與學(xué)的配合，不僅能提高教師的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，也能讓學(xué)生得到充分的成就感。2、教師在課堂上不再是“主演”，學(xué)生要充分融入其中扮演各自角色。在案例教學(xué)中，教師的身份多重變換，既要以引導(dǎo)和策劃為主體當(dāng)好導(dǎo)演，又要以展示與討論為主體當(dāng)好配角，還要以考核和評(píng)價(jià)相結(jié)合當(dāng)好裁判。學(xué)生在課堂上也不是忙于記筆記，“填鴨式”灌輸?shù)谋粍?dòng)學(xué)習(xí)者，而是要加入其中共同合作，完成整堂教學(xué)課程的“演出”，共同探討問(wèn)題，解決問(wèn)題。筆者認(rèn)為，效果也必將事半功倍。3、提高教師自身素質(zhì)，主動(dòng)適應(yīng)案例教學(xué)需要。案例教學(xué)作為教學(xué)方式的一種改革，首先面對(duì)挑戰(zhàn)的不是學(xué)生，而是教師。實(shí)施案例教學(xué)，要求教師必須提高三方面的能力。一是掌握淵博的理論知識(shí)和豐富的教學(xué)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自身的組織案例教學(xué)的能力。二是能夠站在學(xué)科研究的前沿，掌握最新的物流行業(yè)動(dòng)態(tài)，具備理論和實(shí)踐的貫通、融合能力。三是能及時(shí)分析和解決教學(xué)過(guò)程中學(xué)生發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，對(duì)學(xué)生的分析方法和結(jié)論加以客觀的、科學(xué)的評(píng)判和引導(dǎo)，具備較強(qiáng)的應(yīng)變和判斷能力。通過(guò)案例教學(xué)能夠讓學(xué)生深刻體會(huì)企業(yè)物流管理過(guò)程以及企業(yè)現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，加深學(xué)生對(duì)物流企業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解，進(jìn)而更加扎實(shí)的掌握理論知識(shí)，并將其與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，筆者認(rèn)為，這才是作為中職學(xué)校應(yīng)該培養(yǎng)的物流管理實(shí)戰(zhàn)型人才。參考文獻(xiàn)[1]周德峰.案例教學(xué)法與管理類(lèi)課程改革[J].廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào).2007（01）[2]曾惠玲，鐘晶靈.物流管理案例的教學(xué)過(guò)程探討[J].中國(guó)證券期貨.2010（11）[3]黃衛(wèi)國(guó).物流管理專(zhuān)業(yè)案例教學(xué)探討[J].職業(yè).2009（02）物業(yè)管理案例及分析范文第4篇關(guān)鍵詞：物業(yè)管理法規(guī)與政策；教學(xué)改革中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2014）19-0302-02隨著中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)越來(lái)越發(fā)展壯大，已經(jīng)成為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。伴隨著物業(yè)管理服務(wù)的市場(chǎng)化，物業(yè)管理中涉及的法律主體十分廣泛，法律關(guān)系非常復(fù)雜，因此，物業(yè)管理法規(guī)與政策課程要求掌握的法律法規(guī)種類(lèi)也非常多。除了要重點(diǎn)掌握物業(yè)管理?xiàng)l例、物權(quán)法，還要掌握與物業(yè)管理相關(guān)的合同法、城市房地產(chǎn)管理法、招標(biāo)投標(biāo)法；物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法、住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法、前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)暫行辦法等與物業(yè)管理活動(dòng)密切相關(guān)的法律法規(guī)。因此，要在有限的課時(shí)內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)，并使學(xué)生掌握且能在實(shí)際中靈活運(yùn)用，必須結(jié)合本科生的特點(diǎn)，采取恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。一、物業(yè)管理法規(guī)與政策課程傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的問(wèn)題分析“物業(yè)管理法規(guī)與政策”是我校物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)必修課，是專(zhuān)業(yè)核心課程之一。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生熟悉物業(yè)管理中的有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，明確物業(yè)管理中的法律關(guān)系、法律行為和法律責(zé)任；掌握業(yè)主自治管理的內(nèi)涵，物業(yè)管理法律實(shí)務(wù)以及糾紛處理的方式和程序，幫助學(xué)生維護(hù)自己在涉及有關(guān)物業(yè)管理事務(wù)中的合法權(quán)益，以及提高學(xué)生就業(yè)后從事有關(guān)物業(yè)管理方面工作的業(yè)務(wù)水平。這是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才必備的素質(zhì)，但傳統(tǒng)物業(yè)管理法規(guī)與政策課程的教學(xué)模式存在許多弊端，難以適應(yīng)物業(yè)管理活動(dòng)所涉及的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系。（1）課堂教學(xué)采用封閉的理論教學(xué)的方式，學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，對(duì)實(shí)際房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)缺乏感性認(rèn)識(shí)，學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)目的性差，很難做到有的放矢地主動(dòng)參與。（2）課堂教學(xué)中，教師作為傳授知識(shí)的主角，把學(xué)生僅僅當(dāng)成一個(gè)受教育者。學(xué)生被動(dòng)接受教師所教的知識(shí)，其主要目的是完成考試的任務(wù)。學(xué)生把學(xué)習(xí)的目的放在追求高分上，而不是今后實(shí)際工作需求的，陷入了記筆記―抄筆記（甚至復(fù)印筆記）―考筆記―忘筆記的不良循環(huán)，學(xué)生不主動(dòng)參與，這樣的教學(xué)束縛了學(xué)生的思維，難以培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，社會(huì)適應(yīng)性差。（3）教學(xué)手段落后，基本上是單一的“黑板+粉筆”，再加上教學(xué)內(nèi)容主要以解釋法律條文的為主，教學(xué)內(nèi)容缺乏生動(dòng)性、實(shí)際性，學(xué)生容易產(chǎn)生厭學(xué)情緒。（4）滿(mǎn)堂灌教學(xué)，重理論輕實(shí)踐，課堂上技能操作訓(xùn)練很少，課后的社會(huì)實(shí)踐更是缺乏，學(xué)生只有理論知識(shí)，但運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題能力弱，受不到法學(xué)思維和物業(yè)管理法律實(shí)務(wù)的基本訓(xùn)練，難以培養(yǎng)自覺(jué)的法律意識(shí)，很難達(dá)到課程教學(xué)目的。綜上所述，我們必須以實(shí)際工作需要為前提，根據(jù)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)執(zhí)業(yè)素質(zhì)不斷變換的要求，穩(wěn)步推進(jìn)教學(xué)改革，培養(yǎng)出知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的能夠滿(mǎn)足時(shí)展需要的應(yīng)用復(fù)合型人才。二、物業(yè)管理法規(guī)與政策課程教學(xué)改革探索1.拓展教學(xué)內(nèi)容，增加現(xiàn)實(shí)問(wèn)題處理的內(nèi)容。本課程總體設(shè)計(jì)思路是以物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作任務(wù)和職業(yè)能力分析為依據(jù)確定課程目標(biāo)，設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，以工作任務(wù)為線索構(gòu)建任務(wù)引領(lǐng)型課程。課程結(jié)構(gòu)以物業(yè)管理各主體的法律關(guān)系為主線，主要是以物業(yè)管理的各個(gè)主體在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利與義務(wù)為核心組織內(nèi)容，重點(diǎn)簡(jiǎn)述物業(yè)服務(wù)公司、業(yè)主、業(yè)主自治組織在物業(yè)管理中形成的法律關(guān)系、法律行為各個(gè)環(huán)節(jié)中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以及由于權(quán)利義務(wù)處理不當(dāng)而引發(fā)的糾紛與解決方法。在教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)上述思路針對(duì)現(xiàn)實(shí)物業(yè)管理工作中物業(yè)公司于業(yè)主常見(jiàn)的物業(yè)糾紛，采用討論的方式與學(xué)生共同進(jìn)行法律分析，并提出解決問(wèn)題的措施。以此來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。2.改革教學(xué)方法，引用案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是根據(jù)教學(xué)目的要求，將已發(fā)生或?qū)?lái)可能發(fā)生的問(wèn)題作為案例，組織學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行調(diào)查、閱讀分析、討論交流研究活動(dòng)，提出各種解決問(wèn)題的方案，并對(duì)之進(jìn)行論證說(shuō)明，促使學(xué)生加深對(duì)知識(shí)的理解，從而提高其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。物業(yè)管理法規(guī)與政策是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，與人們的生活密切相關(guān)，物業(yè)管理法規(guī)與政策的教學(xué)僅僅依靠教師對(duì)一般理論和法律規(guī)范的講授很難起到理想的效果，在物業(yè)管理法規(guī)與政策教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法，能將干澀的物業(yè)管理法律知識(shí)和理論與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中活生生的事例結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生更加直觀地感受法律在生活中的運(yùn)用，從而更好地理解所學(xué)法律知識(shí)，提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)，傳統(tǒng)教學(xué)模式以教師為主，學(xué)生往往沒(méi)有參與到教學(xué)活動(dòng)中，導(dǎo)致很多學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)沒(méi)有積極性。運(yùn)用案例教學(xué)法將法律知識(shí)和理論與現(xiàn)實(shí)生活有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生積極參與對(duì)案例的討論，在師生互動(dòng)的過(guò)程中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣。3.改善教學(xué)手段，運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段。物業(yè)管理法規(guī)與政策課程教學(xué)內(nèi)容不斷拓寬，而課時(shí)數(shù)量有限，我們必須改變傳統(tǒng)教學(xué)中一只筆、一本書(shū)、一塊黑板就能完成教學(xué)的狀態(tài)，充分運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段。運(yùn)用多媒體課件組織教學(xué)，運(yùn)用大屏幕投影儀、錄像帶、網(wǎng)絡(luò)視頻等現(xiàn)代教學(xué)手段?，F(xiàn)代教學(xué)手段的運(yùn)用，在有限的課堂時(shí)間中大大增加了課堂教學(xué)的信息量；在有限的課堂空間范圍內(nèi)，擴(kuò)大了學(xué)生的視野，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。三、物業(yè)管理法規(guī)與政策考試改革探索由于物業(yè)管理法規(guī)與政策課程實(shí)踐性較強(qiáng)，同時(shí)綜合運(yùn)用能力要求較高，尤其在現(xiàn)實(shí)案例方面。以往在筆試測(cè)試中很難全面地測(cè)試學(xué)生對(duì)于法律法規(guī)的整體掌握情況，只能考核其中的基本概念和理論，很難考核出法律法規(guī)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)用情況；同時(shí)由于考試時(shí)間的限制，即使有案例分析的考題，也僅能就少數(shù)法規(guī)的一部分內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試，而且試題多偏重理論性，不能較全面地考核學(xué)生對(duì)生活中的現(xiàn)實(shí)案例的綜合分析和解決能力。因而有必要改變以往的考核方式，變單一的筆試測(cè)試為筆試和案例分析相結(jié)合的方式，結(jié)合本課程教學(xué)方法改革在教學(xué)過(guò)程中采用案例教學(xué)法，在每個(gè)法律制度完成理論知識(shí)講解后引用典型案例進(jìn)行分析，并要求學(xué)生撰寫(xiě)案例分析報(bào)告，根據(jù)報(bào)告質(zhì)量給予案例分析成績(jī)，這樣既可以考核學(xué)生對(duì)于基本知識(shí)的掌握情況，也能考核學(xué)生對(duì)于基本知識(shí)的綜合運(yùn)用情況，同時(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；也改變了學(xué)生突擊學(xué)習(xí)、死記硬背的狀況，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，督促學(xué)生加強(qiáng)平時(shí)學(xué)習(xí)，并且學(xué)會(huì)知識(shí)的應(yīng)用，全面系統(tǒng)地掌握房地產(chǎn)法律制度與政策的知識(shí)。使學(xué)生能更好地理解房地產(chǎn)法是如何在生活中產(chǎn)生作用的，通過(guò)書(shū)面作業(yè)的形式還能起到對(duì)學(xué)生寫(xiě)作能力的培養(yǎng)。因此，建議課程考試采用筆試和案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行。對(duì)于理論性較強(qiáng)的法律制度知識(shí)采用筆試測(cè)試，仍采用閉卷考試方式，重在基本知識(shí)掌握情況的考查；對(duì)于應(yīng)用性較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)案例采用實(shí)訓(xùn)的方式，即讓學(xué)生結(jié)合課堂所討論的案例或者是學(xué)生自己感興趣案例，運(yùn)用所學(xué)物業(yè)管理法規(guī)與政策知識(shí)和理論進(jìn)行分析、論證，撰寫(xiě)案例分析報(bào)告?？荚嚦煽?jī)的構(gòu)成包括以下三個(gè)方面：（1）平時(shí)成績(jī)占總成績(jī)的20%，由作業(yè)、出勤和課堂表現(xiàn)等綜合評(píng)定。（2）案例分析成績(jī)占總成績(jī)的30%，結(jié)合課堂所討論的案例或者是學(xué)生自己感興趣案例，運(yùn)用所學(xué)房地產(chǎn)法知識(shí)和理論進(jìn)行分析、論證，撰寫(xiě)案例分析報(bào)告，根據(jù)報(bào)告質(zhì)量和課堂參與情況給予案例分析成績(jī)。（3）期末筆試成績(jī)占總成績(jī)的50%，采取閉卷考試的方式進(jìn)行。參考文獻(xiàn)：[1]柳易林，黃蕾，繆悅.《物業(yè)管理法規(guī)》課程教學(xué)改革探討[J].中國(guó)電力教育，2010，（9）.物業(yè)管理案例及分析范文第5篇關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法物流學(xué)必要性問(wèn)題對(duì)策1.案例教學(xué)法在物流學(xué)教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用的必要性1.1案例教學(xué)法的含義。案例教學(xué)法起源于20世紀(jì)20年代，由美國(guó)商學(xué)院（HarvardBusinessSchool）所倡導(dǎo)，當(dāng)時(shí)是采取一種很獨(dú)特的案例型式的教學(xué)，這些案例都是來(lái)自于商業(yè)管理的真實(shí)情境或事件，通過(guò)此種方式，有助于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動(dòng)參與課堂討論，實(shí)施之后，頗具績(jī)效。這種案例教學(xué)法到了20世紀(jì)80年代，才受到師資培育的重視，尤其是1986年美國(guó)卡內(nèi)基小組（CarnegieTaskForce）提出《準(zhǔn)備就緒的國(guó)家：二十一世紀(jì)的教師》（ANationPrepared：Teachersforthe2lstCentury）的報(bào)告書(shū)中，特別推薦案例教學(xué)法在師資培育課程的價(jià)值，并將其視為一種相當(dāng)有效的教學(xué)模式，而國(guó)內(nèi)教育界開(kāi)始探究案例教學(xué)法，則是1990年以后的事。案例教學(xué)法是指為了一定的教學(xué)目標(biāo)，在教師的指導(dǎo)下，由學(xué)生對(duì)選定的具有代表性的典型案例，進(jìn)行有針對(duì)性的分析、審理和討論，作出自己的判斷和評(píng)價(jià)的教學(xué)方法。這是一種具有啟發(fā)性、實(shí)踐性，能開(kāi)發(fā)學(xué)生思維能力，提高學(xué)生判斷能力、決策能力和綜合素質(zhì)的新型教學(xué)方法。［1］1.2物流學(xué)的學(xué)科性質(zhì)。物流學(xué)作為一門(mén)新興的學(xué)科還處在發(fā)展之中，學(xué)科體系尚處在不斷完善時(shí)期，但是從物流學(xué)的學(xué)科特性和發(fā)展趨勢(shì)考察，該學(xué)科表現(xiàn)出了綜合性、集成性、交叉性和應(yīng)用性的特性。［2］現(xiàn)代物流是一個(gè)實(shí)行供應(yīng)鏈管理的過(guò)程，與傳統(tǒng)物流相比，現(xiàn)代物流是對(duì)貨物原材料、半成品、產(chǎn)成品、物流服務(wù)及相關(guān)信息從起源地到用戶(hù)的有效率、有效益的流動(dòng)和儲(chǔ)存，并為之計(jì)劃、執(zhí)行與控制以滿(mǎn)足社會(huì)與顧客需求的活動(dòng)過(guò)程。在這一活動(dòng)過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、包裝、搬運(yùn)、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)現(xiàn)有機(jī)的結(jié)合，物流業(yè)涉及面包括鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、內(nèi)河及海上運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、管道運(yùn)輸及郵政運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、流通加工業(yè)、包裝業(yè)、物流信息業(yè)等，在不同的企業(yè)不同的時(shí)期和條件下可以存在多個(gè)可行的解決方案。1.3案例教學(xué)法輔助學(xué)生理解抽象的物流理論。案例教學(xué)可以活躍課堂氣氛，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)的積極性，從而實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的互動(dòng)，檢驗(yàn)學(xué)生掌握知識(shí)的牢固性和靈活性。物流學(xué)的理論學(xué)習(xí)非常枯燥，僅靠教師運(yùn)用講授法向?qū)W生傳授理論，學(xué)生的積極性必然不高，不利于理論的學(xué)習(xí)，但通過(guò)具體案例的閱讀分析，把抽象的原理、概念等具體化，學(xué)生不是被動(dòng)地聽(tīng)而是積極地思考，不僅可以