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文檔簡(jiǎn)介

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第一篇秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第一篇20____年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個(gè)部門(mén),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,部門(mén)全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練,從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時(shí),積極配合其他部門(mén)做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,20____年計(jì)劃將圍繞工作有計(jì)劃、計(jì)劃有實(shí)施、實(shí)施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

一、消防安全

一、做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟的對(duì)大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)部位的巡查力度,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要部位。

二、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的`方法,懂得火場(chǎng)逃生的方法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。

三、對(duì)公司員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識(shí),

每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

四、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

五、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。

二、治安管理

一、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。

二、加強(qiáng)對(duì)出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。

三、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

四、對(duì)外來(lái)施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來(lái)施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

六、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來(lái)施工人員和外判員工走指定通道,并對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對(duì)摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

七、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。

三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

一、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二進(jìn)行技能培訓(xùn),并且實(shí)行班前、班后例會(huì)及點(diǎn)名制度,提高秩序維護(hù)部員工的在位率。

二、樹(shù)立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無(wú)論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。

四、日常工作

一、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。

二、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

三、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

四、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

五、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。

五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

一、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒(méi)有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

二、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。

三、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊(cè)對(duì)儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

四、寢室設(shè)宿舍長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位,宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。

六、新地中心二期工作計(jì)劃、所需資源配合

總之,通過(guò)不斷深化治理,激勵(lì)全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開(kāi)拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第二篇1、負(fù)責(zé)全班同學(xué)的學(xué)習(xí)任務(wù)的完成和學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高,負(fù)責(zé)好學(xué)的同學(xué)擔(dān)當(dāng)各科的課代表,組織好課代表為班級(jí)學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高出謀劃策。

2、調(diào)查了解同學(xué)們對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議,并負(fù)責(zé)地向系部教工辦如實(shí)反映。

3、加強(qiáng)任課教師與班級(jí)同學(xué)之間的信息聯(lián)系,傳達(dá)并貫徹任課老師對(duì)同學(xué)的意見(jiàn)和要求,反映同學(xué)對(duì)任課教師的意見(jiàn)和建議,做到相互促進(jìn),教學(xué)相長(zhǎng)。

4、根據(jù)同學(xué)求知欲和興趣愛(ài)好,組織各種學(xué)習(xí)、科技小組并開(kāi)展活動(dòng),吸引同學(xué)們的注意力,推廣典型,拓寬知識(shí)領(lǐng)域。

5、經(jīng)常組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),組成幫教小組,及時(shí)為缺課或?qū)W習(xí)成績(jī)落后的同學(xué)補(bǔ)課、輔導(dǎo),提倡和培養(yǎng)同學(xué)們嚴(yán)謹(jǐn)和一絲不茍的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

6、傳達(dá)各項(xiàng)專業(yè)等級(jí)考試、培訓(xùn)班的相關(guān)情況,并且收集相關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用

7、做好點(diǎn)到工作(要求組長(zhǎng)的協(xié)助)

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第三篇(一)工作目標(biāo)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)總經(jīng)理在20xx年工作總結(jié)上的報(bào)告,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

2、完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的秩序維護(hù)隊(duì)伍。

3、做好與公司各部門(mén)在各項(xiàng)工作中的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

4、抓好公司秩序維護(hù)隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓(xùn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

(二)主要工作計(jì)劃

1、秩序維護(hù)部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

2、各小區(qū)秩序維護(hù)人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

3、嚴(yán)格控制出入小區(qū)的人員與車輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)。維護(hù)小區(qū)的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。

4、做好各小區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。

5、嚴(yán)格按照《工作手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》要求定期舉辦秩序維護(hù)人員崗前培訓(xùn)工作,使其達(dá)到上崗前工作職責(zé)明確。

6、在日常工作中引導(dǎo)秩序維護(hù)人員提高服務(wù)意識(shí)、服從意識(shí),從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意。

7、結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)秩序維護(hù)人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全體員工落實(shí)制度的自覺(jué)性。

8、每季度舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防演練等活動(dòng)。從而激發(fā)秩序維護(hù)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。

9、每月進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第四篇時(shí)光飛逝,眨眼間到了20_年_末,在此一年中,秩序維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20__年度工作具體情況總結(jié)如下:

1、團(tuán)隊(duì)合作,效率提升

秩序維護(hù)部為公司重要部門(mén),對(duì)小區(qū)的秩序維護(hù)起到

決定性的作用,諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問(wèn)題,秩序維護(hù)部第一時(shí)間做出及時(shí)處理,充分配合各部門(mén)完成各項(xiàng)工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴(yán)重的情況下,秩序維護(hù)部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù);在沒(méi)有劃分停車位的情況下園區(qū)內(nèi)的車輛亂停亂放的情況得到改善,實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊(duì)合作的精神,工作效率得到進(jìn)一步的提升。

2、堅(jiān)守崗位,義不容辭

在過(guò)去的一年里,秩序維護(hù)部一直處于工作人員缺編狀態(tài),在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下,休息時(shí)間減少,公休時(shí)間被占用工作,并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間,秩序維護(hù)部全體人員高度警備,關(guān)注天氣情況,及時(shí)將地下室、車庫(kù)的積水清掃干凈,維護(hù)了公司的利益。

3.、行業(yè)規(guī)范,定期培訓(xùn)

物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識(shí)等培訓(xùn)和演練,通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。

定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護(hù)部的實(shí)際情況,特制定20__年度的工作計(jì)劃如下:

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。,我們將從以下幾點(diǎn)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè):

1.從員工做起,員工之間親密團(tuán)結(jié),協(xié)作到位。

2.管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動(dòng)和真情感染身邊的每位員工,平時(shí)多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo)。

3.發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點(diǎn),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓員

工參與管理,給員工創(chuàng)造一個(gè)展示自己的平臺(tái)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。

4.讓員工感到家的溫暖,在這個(gè)家里面分工不分家、有福同享有苦同擔(dān),個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事,對(duì)待每個(gè)人每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、專業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)的提升。

物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、車輛登記、檢查等,尤其是相應(yīng)的消防演練和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安事件、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機(jī)事件等,建立維護(hù)正常秩序、保護(hù)園區(qū)和業(yè)主利益安全。

三、崗位職責(zé)、對(duì)客溝通、品質(zhì)提升

1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。

2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求,編制保安工作計(jì)劃并組織員工加以實(shí)施。

3.根據(jù)保安工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織安排保安班組的日常工作。

4.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長(zhǎng)的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。

5.關(guān)心保安隊(duì)員的生活,了解保安隊(duì)員的思想狀況,對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況,妥善安排保安隊(duì)員的工作,以適應(yīng)情況的變化。

7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。

8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)處罰。

9.經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓?、交警、消防等部門(mén)聯(lián)系,聘請(qǐng)他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。

10.注意降低無(wú)效成本、實(shí)施點(diǎn)滴節(jié)約,減輕公司的負(fù)擔(dān)。

11.及時(shí)完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時(shí)行工作。

12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車的安全。

13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。

14.加強(qiáng)各園區(qū)巡邏的頻率,對(duì)園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點(diǎn)排查。

四、各部門(mén)的協(xié)調(diào)

積極配合物業(yè)其它兄弟部門(mén)的工作,不分份內(nèi)份外,以公司利益為重,不計(jì)個(gè)人得失。

西安___物業(yè)秩序維護(hù)部

20__年_月_日

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第五篇一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失

關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等;部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。

二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護(hù)部隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《xxx治安管理處罰法》、《xxx交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺(jué)悟。

三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

五、加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全

六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失

七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護(hù)部隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊(duì)伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢(shì),編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。

八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種問(wèn)題

九、注重個(gè)性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象

十、注重與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門(mén)做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作

配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;

十二、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極提出管理建議

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第六篇一年之計(jì)在于春,對(duì)于小區(qū)現(xiàn)狀存在的問(wèn)題及解決方法,根據(jù)與小區(qū)業(yè)主委員會(huì)及業(yè)主座談會(huì)研討,將20____年主要重點(diǎn)工作方面作個(gè)計(jì)劃,接受業(yè)主監(jiān)督與意見(jiàn)反饋。

1、配合小區(qū)燃?xì)獍惭b。燃?xì)馐前惭b小區(qū)的頭等大事,小區(qū)申請(qǐng)接入燃?xì)庾?0____年以來(lái),一直未能得到落實(shí)。現(xiàn)在業(yè)主及我管理處的配合下,燃?xì)夤疽呀?jīng)把燃?xì)饨拥澜尤胄^(qū)外圍墻藝術(shù)學(xué)院門(mén)口。在新的一年里,我管理處將依據(jù)伯爵山莊業(yè)主委員會(huì)20____字第001001號(hào)工作聯(lián)系函指示,對(duì)管道燃?xì)獍惭b一事依法依規(guī)協(xié)助處理。

3、小區(qū)路燈亮化問(wèn)題。目前小區(qū)有部分照明燈具因線路問(wèn)題無(wú)法得到恢復(fù),在20____年1月21日與業(yè)主的座談會(huì)上業(yè)戶提出的亮化改造管理處會(huì)分步細(xì)化計(jì)劃落實(shí)。

4、小區(qū)安全隱患及違建。目前小區(qū)山崗右側(cè)圍墻的圍合,2—1門(mén)口圍墻問(wèn)題,爭(zhēng)取在年后盡早處理完善,解決圍墻問(wèn)題帶來(lái)的安全隱患。配合伯爵山莊業(yè)委會(huì)制定違建情況介定,對(duì)于現(xiàn)存違建情況繼續(xù)與城管對(duì)接投訴,爭(zhēng)取得到解決。

5、小區(qū)綠化。在秋未冬初,在小區(qū)草坪缺損處補(bǔ)種了xxx二月花xxx草種,目前覆蓋范圍還少,待春初看長(zhǎng)勢(shì)后再視小區(qū)情況再采購(gòu)補(bǔ)裁草種。

6、小區(qū)保潔。在20____年1月21日與業(yè)主的座談會(huì)上業(yè)戶提出對(duì)于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面,加強(qiáng)培訓(xùn)檢查保潔落實(shí)情況。

7、軼序維護(hù)。對(duì)軼序員加強(qiáng)培訓(xùn),對(duì)小區(qū)進(jìn)出人員依規(guī)登記詢問(wèn)。對(duì)公共區(qū)域停車、裝修、堆放雜物等加強(qiáng)管控。

8、公共區(qū)域滲漏。公寓樓頂蓋板口在10月時(shí)用PVC軟片包圍保護(hù),目前看來(lái)取得一定效果。10幢2樓,13幢2樓伸縮縫處滲漏問(wèn)題,爭(zhēng)取在新的一年里落實(shí)解決。

希望廣大業(yè)主監(jiān)督與參與,對(duì)管理處提供建議意見(jiàn),讓廣大業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)之美好。

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第七篇學(xué)習(xí)委員工作職責(zé)

學(xué)習(xí)委員是學(xué)校教學(xué)管理部門(mén)與同學(xué)之間的橋梁與紐帶。不僅自身學(xué)習(xí)好起到模范帶頭作用,而且還要積極認(rèn)真工作協(xié)助各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)能夠順利完成。各班學(xué)習(xí)委員的工作職責(zé)如下:

1、學(xué)期初負(fù)責(zé)領(lǐng)發(fā)教材,領(lǐng)取粉筆板擦等教學(xué)用具和《班級(jí)課程表》等教學(xué)管理材料;

2、努力學(xué)習(xí),提高自身學(xué)習(xí)成績(jī),起到學(xué)習(xí)表率作用,引導(dǎo)同學(xué)樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,促進(jìn)班級(jí)良好學(xué)風(fēng)的培養(yǎng);

3、傳達(dá)教務(wù)科下發(fā)的各項(xiàng)通知,其中如有調(diào)課等情況應(yīng)及時(shí)通知同學(xué),按時(shí)認(rèn)真完成教務(wù)科及有關(guān)科室交辦的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)助完成教學(xué)部門(mén)安排的各項(xiàng)活動(dòng),定期參加教務(wù)科組織的學(xué)習(xí)委員工作會(huì)議;

4、及時(shí)向班主任、任課老師及教務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)反映同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)上的要求、想法和意見(jiàn),加強(qiáng)任課老師與同學(xué)之間的溝通聯(lián)系;

5、擔(dān)任任課教師的教學(xué)助手,協(xié)助任課教師做好收發(fā)作業(yè)等教學(xué)工作;

6、對(duì)于事先未通知的課程變動(dòng)和教師缺勤,學(xué)習(xí)委員應(yīng)起到聯(lián)絡(luò)員的作用,及時(shí)反饋教務(wù)科處理;

7、定期協(xié)助教務(wù)科學(xué)籍組和班主任認(rèn)真核查本班同學(xué)的學(xué)籍;

8、負(fù)責(zé)保管《班級(jí)教學(xué)日志》和《教學(xué)日記表》,其中要協(xié)助任課教師及時(shí)填寫(xiě)《班級(jí)教學(xué)日志》,期末離校前及時(shí)上交教務(wù)科;要認(rèn)真負(fù)責(zé)地填寫(xiě)《教學(xué)日記表》,客觀公正記錄每堂課情況,定期及時(shí)上交教務(wù)科;

9、上實(shí)訓(xùn)課期間應(yīng)負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的開(kāi)關(guān),并協(xié)助教師做好設(shè)施設(shè)備的清點(diǎn)和《實(shí)訓(xùn)記錄表》的登記;課外活動(dòng)中應(yīng)負(fù)責(zé)做好活動(dòng)記錄;

10、學(xué)期末負(fù)責(zé)通知考試科目和期末考試安排,組織同學(xué)認(rèn)真復(fù)習(xí),幫助同學(xué)樹(shù)立正確的考試觀,了解考試動(dòng)態(tài),輔助同學(xué)們有計(jì)劃的完成期末復(fù)習(xí)工作。

福建商貿(mào)學(xué)校宦溪校區(qū)教務(wù)科

2010/5/17

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第八篇一月份

1、完成小區(qū)入伙前的準(zhǔn)備及入伙后的裝修安全管理工作,同時(shí)向住戶做好裝修期間的防火安全宣傳;

2、做好安全員的思想工作,積極開(kāi)展形式多樣的業(yè)余文化生活,努力發(fā)現(xiàn)各類人才,讓安全員能夠認(rèn)識(shí)到自身價(jià)值和歸屬感;

3、為已經(jīng)入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作,確保住戶過(guò)上一個(gè)祥和的春節(jié)。

二月份

1、加強(qiáng)安全員身體素質(zhì)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn);

2、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和主人翁的責(zé)任感;

3、創(chuàng)建業(yè)余培訓(xùn)班,取長(zhǎng)補(bǔ)短共同進(jìn)步;

4、組織安全員進(jìn)行安全知識(shí)競(jìng)賽或小組辯論會(huì),同時(shí)邀請(qǐng)公司參見(jiàn)。

三月份

1、完善各類緊急事件的預(yù)案,并不定時(shí)演練,培養(yǎng)安全員的獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力;

2、進(jìn)一步加強(qiáng)裝修戶的檢查,確保人、財(cái)、物的安全;

3、組織全體安全員進(jìn)行述職報(bào)告,鍛煉安全員的演講能力和自我實(shí)現(xiàn)的能力;

4、確定安全部QCC課題

5、根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)調(diào)整巡邏路線

四月份

1、創(chuàng)建自己的員工天地,進(jìn)一步推行QCC活動(dòng)的開(kāi)展

2、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)物資放行和高空拋物的管理

3、加大對(duì)停車場(chǎng)的管理力度,確保業(yè)主及外來(lái)車輛的絕對(duì)安全

4、加強(qiáng)對(duì)安全員的服務(wù)禮儀和客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)

五月份

1、繼續(xù)跟蹤安全部QCC活動(dòng)的進(jìn)展情況,爭(zhēng)取在發(fā)布會(huì)上取得好的成績(jī)

2、價(jià)錢(qián)對(duì)泳池的安全管理,積極配合泳池管理員做好各種安全防護(hù)工作

3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全部的內(nèi)部建設(shè),調(diào)動(dòng)安全員主動(dòng)性和積極性

4、繼續(xù)加強(qiáng)各類緊急預(yù)案的演練,以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境

六月份

1、大力加強(qiáng)消防管理,保持消防通道的暢通,消除安全隱患

2、加強(qiáng)安全員的法律知識(shí)的培訓(xùn),增強(qiáng)每名安全員的法律意識(shí)

3、組織安全員進(jìn)行述職報(bào)告及物業(yè)管理知識(shí)競(jìng)賽

4、加強(qiáng)對(duì)安全員綜合知識(shí)的培訓(xùn),爭(zhēng)取有20%的安全員晉級(jí)中級(jí)職稱

5、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)的規(guī)范管理,為住戶提供高質(zhì)量的車位租用服務(wù)

七月份

1、完成上半年的工作總結(jié),努力完成上半年未完成的工作,改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量

2、安全班內(nèi)部軍事大比武

3、組織員工意見(jiàn)調(diào)查,適當(dāng)調(diào)整安全部?jī)?nèi)部結(jié)構(gòu)

4、根據(jù)情況需要,適當(dāng)調(diào)整巡邏路線

八月份

1、確定下半年QCC活動(dòng)的課題

2、持續(xù)加強(qiáng)對(duì)各種緊急預(yù)案的演練,以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境

3、持續(xù)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)物資放行的管理

九月份

1、持續(xù)加強(qiáng)停車場(chǎng)的規(guī)范管理

2、組織安全部進(jìn)行知識(shí)競(jìng)賽或小組辯論會(huì),推動(dòng)小組活動(dòng)

3、加強(qiáng)消防管理,確保消防通道的絕對(duì)安全,消除消防隱患

十月份

1、根據(jù)情況需要,調(diào)整巡邏路線

2、持續(xù)加強(qiáng)安全員的服務(wù)禮儀和個(gè)人工作技巧

3、加強(qiáng)對(duì)安全員的綜合知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)行等級(jí)考核

十一月份

1、繼續(xù)跟進(jìn)小組進(jìn)展情況

2、加強(qiáng)對(duì)安全部?jī)?nèi)部建設(shè)的管理和引導(dǎo)

十二月份

1、對(duì)安全部的年終績(jī)效考核,

2、加強(qiáng)對(duì)安全部的內(nèi)部管理,保證人員的流動(dòng)率

3、制定下步工作計(jì)劃

我們的目標(biāo)是:

1、外部顧客的投訴率:

2、內(nèi)部顧客的投訴率:

3、火災(zāi)發(fā)生率:

4、安全員的流動(dòng)率:

5、車輛事故發(fā)生率:

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第九篇為了全面落實(shí)本園的計(jì)劃方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和本園保潔部、工程部的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄區(qū)域不發(fā)生重大安全事故,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為本園的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障,特對(duì)本園秩序維護(hù)隊(duì)全年工作做以下計(jì)劃:

20__年1月份工作計(jì)劃:

1、接近年關(guān),嚴(yán)格控制秩序維護(hù)隊(duì)離職、入職、請(qǐng)假的審批手續(xù),保障秩序維護(hù)隊(duì)春節(jié)用工荒期間本項(xiàng)目秩序維護(hù)隊(duì)人手充足,保障隊(duì)伍工作正常輪轉(zhuǎn);

2、年底為不法分子活動(dòng)最為猖獗的時(shí)間,屆時(shí)將根據(jù)本園具體情況對(duì)保安巡邏過(guò)程中可能存在的薄弱環(huán)節(jié)出臺(tái)具體對(duì)策,作相應(yīng)調(diào)整,從而不辱使命是我園能夠安然、順利度過(guò)即將到來(lái)的新春佳節(jié);

3、對(duì)本園所有的門(mén)窗、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的及時(shí)向工程部匯報(bào)及時(shí)處理修復(fù),特別是門(mén)窗,一定保證能夠鎖閉,確保不給不法之徒造成可乘之機(jī),避免業(yè)主單位生命財(cái)產(chǎn)遭受損失;

4、進(jìn)行消防應(yīng)急演練;

5、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

20__年2月份工作計(jì)劃:

1、20__年2月9日為中國(guó)傳統(tǒng)的除夕夜,在萬(wàn)家團(tuán)聚盡享天倫之際,對(duì)當(dāng)值保安進(jìn)行慰問(wèn),發(fā)放新年禮物,讓堅(jiān)守崗位的隊(duì)員感受到溫暖的氣氛,感受家的溫暖。增進(jìn)員工的歸屬感;

2、春節(jié)用工荒之后對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)整,離職、入職、按正常程序辦理,按照慣例本月新進(jìn)隊(duì)員的培訓(xùn)將作為重中之重開(kāi)展,崗前培訓(xùn),考核合格后方可正常上崗;

3、新年新氣象,春節(jié)之后迅速對(duì)保安隊(duì)員的心態(tài)進(jìn)行調(diào)整,盡快從節(jié)日的氣氛中走出來(lái),給開(kāi)始工作的業(yè)主一種精神飽滿、奮發(fā)向上的精神面貌;

4、對(duì)文明禮貌對(duì)保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語(yǔ)、外來(lái)人員、外來(lái)車輛、外來(lái)施工的處理方法進(jìn)行綜合培訓(xùn)。特別是文明禮貌用語(yǔ),做到“請(qǐng)”字開(kāi)頭,“謝”字結(jié)尾,語(yǔ)言態(tài)度誠(chéng)懇,細(xì)節(jié)決定成敗。

5、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

20__年3月份工作計(jì)劃:

1、隨著老年大學(xué)和青少年宮逐漸開(kāi)學(xué),謹(jǐn)防各類推銷人員混進(jìn)園區(qū)而引起業(yè)主投訴;

2、實(shí)施車輛刷卡取卡制度,對(duì)外來(lái)車輛進(jìn)行嚴(yán)格管控;

3、春季風(fēng)雨較多,每日下班之前對(duì)各單位門(mén)窗進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有關(guān)閉的及時(shí)與各單位進(jìn)行溝通;

4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

20__年4月份工作計(jì)劃:

1、加強(qiáng)各部門(mén)合作配合能力,各部門(mén)相互配合、互相幫助共同努力,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋匯報(bào),及時(shí)處理,使我園環(huán)境、秩序、設(shè)施都處于完美狀態(tài);

2、為了應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的汛期,申購(gòu)、制作防汛物資,以備不時(shí)之需;

3、對(duì)鑰匙使用嚴(yán)格管理、登記,確保鑰匙不外流、不遺失;

4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

20__年5月份工作計(jì)劃:

1、加強(qiáng)隊(duì)員儀容儀表的檢查。保證保安隊(duì)員精神面貌充滿活力,著裝規(guī)范、整潔、合乎規(guī)范要求;

2、加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn),制定待人接物的規(guī)范化處理流程與文明語(yǔ)言,并對(duì)所有所有隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn),務(wù)必使每名保安員都能夠掌握,并應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中。

3、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查

4、進(jìn)行消防應(yīng)預(yù)案演練,保證隊(duì)員遇到火災(zāi)時(shí)能夠正確處理。

20__年6月份工作計(jì)劃:

1、做防暑安全執(zhí)勤培訓(xùn);

2、做防汛、防水浸事故應(yīng)急預(yù)案,并進(jìn)行演練;

3、對(duì)5月份保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)掌握程度進(jìn)行考核,不合格者繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,直至每名隊(duì)員都能夠熟練掌握并應(yīng)用到實(shí)際工作中;

4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

20__年7月份工作計(jì)劃:

1、進(jìn)行防汛應(yīng)急預(yù)案演練;

2、對(duì)鑰匙使用嚴(yán)格管理、登記,確保鑰匙不外流、不遺失。加強(qiáng)各部門(mén)合作配合能力,各部門(mén)相互配合、互相幫助共同努力,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋匯報(bào),及時(shí)處理,使我園環(huán)境、秩序、設(shè)施都處于完美狀態(tài);

3、做夏季安全用水用電的安全知識(shí)培訓(xùn);

4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

20__年8月份工作計(jì)劃:

1、對(duì)保安員文明用語(yǔ)、消防、突發(fā)事件處理流程、外來(lái)人員、外來(lái)車輛、外來(lái)施工的處理流程應(yīng)用情況進(jìn)行考核;

2、對(duì)保安員進(jìn)行處起火災(zāi)的處理、安全疏散的方法進(jìn)行培訓(xùn);

3、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

20__年9月份工作計(jì)劃:

1、進(jìn)行突發(fā)治安性事件處理程序應(yīng)急預(yù)案演練;

進(jìn)行國(guó)慶節(jié)前安全大檢查,涉及門(mén)窗,設(shè)備,安全隱患、保安巡邏有效性等;

2、對(duì)保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語(yǔ)、外來(lái)人員、外來(lái)車輛的處理方法進(jìn)行綜合培訓(xùn);

3、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

20__年10月份工作計(jì)劃:

1、加強(qiáng)各部門(mén)合作配合能力,各部門(mén)相互配合、互相幫助共同努力,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋匯報(bào),及時(shí)處理,使我園環(huán)境、秩序、設(shè)施都處于完美狀態(tài);

2、放假期間嚴(yán)格把控外來(lái)人員,做到節(jié)假日無(wú)事故;

3、對(duì)近階段保安員綜合執(zhí)勤能力進(jìn)行在崗考核,總結(jié)每名隊(duì)員工作的優(yōu)缺點(diǎn),針對(duì)隊(duì)員薄弱環(huán)節(jié)出臺(tái)相應(yīng)對(duì)策幫助其提高綜合執(zhí)勤能力,讓我們的團(tuán)隊(duì)成為一支紀(jì)律嚴(yán)明、職業(yè)技能過(guò)硬的優(yōu)秀保安團(tuán)隊(duì);

4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

20__年11月份工作計(jì)劃:

1、在例行培訓(xùn)中邀請(qǐng)工程師傅給講解保安工作中涉及水、電的知識(shí),在遇到水、電突發(fā)情況的能夠正確處理(遇到此類情況時(shí)只需匯報(bào)工程部即可,不必保安動(dòng)手處理,只需懂得基本原理,掌握最基本、為危險(xiǎn)的操作),以便在日常巡邏工作中遇到問(wèn)題能夠正確判斷;

2、進(jìn)行突發(fā)治安性事件處理程序應(yīng)急預(yù)案演練;

3、冬季是火災(zāi)的高發(fā)季節(jié),為了保障本園正常運(yùn)作,保障業(yè)主租戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,組織秩序維護(hù)隊(duì)進(jìn)行火災(zāi)演習(xí)(具體方案涉及到滅火器等物資需要向業(yè)主申請(qǐng)審批),使每名保安都能夠熟練掌握滅火器、消防栓等消防設(shè)備的試用方法,使每名隊(duì)員有正確處理初起火災(zāi)的能力;

20__年12月份工作計(jì)劃:

4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

5、進(jìn)行元旦節(jié)前安全大檢查,涉及門(mén)窗,設(shè)備,安全隱患、保安巡邏有效性等。

1、開(kāi)展保安前期工作小結(jié),賞罰分明,正對(duì)每名保安的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),督促工作存在不足隊(duì)員改正。

2、對(duì)保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語(yǔ)、外來(lái)人員、外來(lái)車輛處理方法進(jìn)行考核;

3、加強(qiáng)各部門(mén)合作配合能力,各部門(mén)相互配合、互相幫助共同努力,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋匯報(bào),及時(shí)處理,使我園環(huán)境、秩序、設(shè)施都處于完美狀態(tài)

4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

以上為本園秩序維護(hù)隊(duì)本年度工作計(jì)劃,不足點(diǎn)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以補(bǔ)充完善,定稿之后將嚴(yán)格按此執(zhí)行,使我園區(qū)隊(duì)員成為職業(yè)技能過(guò)硬、精神面貌高漲的合格優(yōu)秀保安團(tuán)隊(duì),為業(yè)主提供最優(yōu)秀的服務(wù)。

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第十篇1、維修員在接到客服人員故障通知單時(shí),按照隊(duì)長(zhǎng)工作安排,迅速趕到故障地點(diǎn)進(jìn)行故障處理,當(dāng)日故障必須當(dāng)日處理,不允許托到第二天,如有特殊原因的不能當(dāng)日修復(fù)的,維修人員必須向用戶做好解釋工作,取得用戶的諒解。

2、工作期間不允許不接客服部電話員的故障通知電話,不得已任何理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

3、用戶辦理安裝,遷移手續(xù)后,維修員接到通知48小時(shí)內(nèi),必須完成安裝或遷移工作。

4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作,嚴(yán)禁酒后上桿,維修人員不按照規(guī)程工作的一切后果有本人承擔(dān)。

5、維修用料實(shí)行報(bào)請(qǐng)制度,必須經(jīng)部主任審查合格才能領(lǐng)取,不允許瞞報(bào)或謊報(bào),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

6、無(wú)正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動(dòng)指揮或無(wú)禮取鬧影響工作秩序的,視情節(jié)輕重給予處罰。

7、工作中不負(fù)責(zé)任造成設(shè)備、儀器、工具等損壞或丟失的有本人負(fù)者。

8、維修過(guò)程中,要耐心細(xì)致的服務(wù),根據(jù)故障的不同原因,給予修理,讓用戶能夠清晰的收看到電視節(jié)目,讓用戶滿意是我們的服務(wù)宗旨。

維護(hù)部

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第十一篇1、熱愛(ài)學(xué)習(xí),刻苦努力,在班內(nèi)起好帶頭作用;

2、負(fù)責(zé)收發(fā)各科作業(yè),記錄各科成績(jī),填寫(xiě)好學(xué)生成績(jī);

3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,執(zhí)行任課教師安排,及時(shí)向任課教師反饋班內(nèi)學(xué)習(xí)情況;

4、及時(shí)向同學(xué)及老師通知學(xué)院及系上的調(diào)課安排;

5、根據(jù)本班學(xué)生情況,組織開(kāi)展一些有關(guān)學(xué)習(xí)方面的活動(dòng),豐富科學(xué)文化知識(shí);

6、認(rèn)真了解、分析本班學(xué)生的各種學(xué)習(xí)情況、態(tài)度、方法等,并及時(shí)匯報(bào)輔導(dǎo)員。

7、在學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)委員應(yīng)起到標(biāo)兵作用,努力提高自身綜合素質(zhì)。

8、督促各學(xué)科代表經(jīng)常同任課教師保持聯(lián)系并認(rèn)真完成收發(fā)作業(yè)簿的任務(wù)。

9、課后能起到橋梁作用,向任課老師反映同學(xué)們學(xué)習(xí)中的難點(diǎn),向同學(xué)們傳達(dá)老師的回復(fù)。

10、在特殊情況下,如老師生病或上課地點(diǎn)改動(dòng)等,學(xué)習(xí)委員應(yīng)起到聯(lián)絡(luò)員的作用,靈活處理而又不失原則。

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第十二篇為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各類突發(fā)事件的能力,堅(jiān)持20xx年全年無(wú)責(zé)任事故發(fā)生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路,特制定工作計(jì)劃具體如下:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有計(jì)劃的對(duì)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除

2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警110,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散

3、對(duì)公司所有員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力

4、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)

二、治安管理

1、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身落實(shí)做起

2、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及

破壞活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)

3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生

4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,并對(duì)外來(lái)人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無(wú)關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序

6、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針

三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第十三篇一、消防工作:

1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),每月至少兩次對(duì)中控員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考試,以此不斷的強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設(shè)備的操作;

2、對(duì)消防日檢、月檢、季檢工作進(jìn)一步細(xì)化,讓其更便于操作并進(jìn)一步完善各項(xiàng)記錄;

3、對(duì)大廈的所有消防設(shè)備的標(biāo)簽進(jìn)行規(guī)范及更新,明確消防責(zé)任區(qū)域;

4、制定中控工作的各項(xiàng)流程,以便于更好的操作和執(zhí)行;

5、落實(shí)好11月份的消防演練工作。

二、崗位執(zhí)勤:

1、對(duì)上半年中心統(tǒng)一的工作流程進(jìn)一步完善,并逐步落實(shí);

2、按照培訓(xùn)計(jì)劃大力度的對(duì)全員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和執(zhí)勤紀(jì)律等相關(guān)制度學(xué)習(xí),主要突出員工的“工作法和靈活性”,力爭(zhēng)讓每名隊(duì)員都具備上崗資格后方可上崗;

3、抓好各崗位職責(zé)的落實(shí),主要是讓員工先知道該做哪些工作,應(yīng)該怎么做,這是關(guān)鍵所在;

4、抓好崗位執(zhí)勤紀(jì)律的遵守,主要是要讓員工知道哪些東西不能違反,如果違反了會(huì)對(duì)自己或部門(mén)帶來(lái)什么危害及影響,對(duì)自己會(huì)有什么損失,在就是對(duì)崗位管理規(guī)定進(jìn)一步細(xì)化;

5、強(qiáng)化員工的形象及禮節(jié),按照訓(xùn)練計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行個(gè)人形象訓(xùn)練,(迎接專業(yè)公司8月份的隊(duì)列考核)提高崗位的站姿,加強(qiáng)員工的禮貌意識(shí)培訓(xùn);

6、繼續(xù)強(qiáng)化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。

7、加強(qiáng)對(duì)地庫(kù)崗的關(guān)注,防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;

8、加強(qiáng)各崗位對(duì)物品出入的管理,大力度落實(shí)物品出門(mén)條制度。

三、車輛管理:

1、按照車輛管理規(guī)定繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)xx年車證的管理工作,并重點(diǎn)關(guān)注數(shù)碼的“VIP”車輛的精細(xì)化服務(wù),杜絕服務(wù)不到位及導(dǎo)致投訴的問(wèn)題發(fā)生;

2、對(duì)特殊車輛要進(jìn)行統(tǒng)一,車管員及車庫(kù)保安要牢記在心儀便于更好的開(kāi)展服務(wù)工作,

3、制定車管員和地庫(kù)保安崗的“工作明細(xì)”及“管理規(guī)定”以此來(lái)規(guī)范兩崗隊(duì)車輛的規(guī)范化管理;

四、內(nèi)部管理:

1、對(duì)宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分明確管理責(zé)任;

2、對(duì)宿舍的管理規(guī)定進(jìn)行從新修訂;

3、對(duì)非標(biāo)時(shí)間內(nèi)部人員的管控工作進(jìn)一明確并制定管理辦法;

4、針對(duì)部門(mén)xx年內(nèi)部出現(xiàn)的幾起偷盜現(xiàn)象,部門(mén)將加強(qiáng)對(duì)員工的法制和案例學(xué)習(xí),提高隊(duì)員的懂法和守法意識(shí);

5、協(xié)調(diào)宿舍的風(fēng)扇安裝和安全使用,杜絕安全事故;

6、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)(如:宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭(zhēng)給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。

五、加大招聘力度、加強(qiáng)內(nèi)部管理、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)、嚴(yán)格崗位執(zhí)勤

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第十四篇在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下,部門(mén)全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)技能。在做好本職工作的同時(shí),積極配合其他部門(mén)做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,20xx年計(jì)劃將圍繞下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟的對(duì)大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)部位的巡查力度,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要部位。

2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的方法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。

3、對(duì)公司員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全防

范意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

4、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

5、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。

二、治安管理

1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。

2、加強(qiáng)對(duì)陌生人詢問(wèn)及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。

3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

4、對(duì)外來(lái)施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來(lái)施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來(lái)施工人員和外派員工走指定通道,并對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對(duì)電動(dòng)車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。

三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二、周五進(jìn)行例會(huì)及技能培訓(xùn)制度。

2、樹(shù)立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無(wú)論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。

四、日常工作

1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。

2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。

五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒(méi)有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。

3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊(cè)對(duì)儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

總之,通過(guò)不斷深化治理,激勵(lì)全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開(kāi)拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第十五篇20xx年遠(yuǎn)洋物業(yè)管理處在秩序維護(hù)部及管理處的正確指導(dǎo)下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的與關(guān)心支持下,秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,為遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)提供了強(qiáng)有力的安全保障,為提升客戶滿意度作出了積極貢獻(xiàn)。保障小區(qū)與租戶的人身及財(cái)產(chǎn)安全,切實(shí)做好“四防”工作,根據(jù)大廈的實(shí)際情況保安部對(duì)20xx年度安全服務(wù)工作提出如下目標(biāo):

1。做好秩序維護(hù)部人員流失的控制。

2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任安全事故、案件。

3、全年針對(duì)秩序維護(hù)部有效投訴不超過(guò)3起。

根據(jù)以上目標(biāo)特制定以下工作計(jì)劃:

一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失

1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。

2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。

3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等;部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。

二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護(hù)部隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使秩序維護(hù)部隊(duì)員盡快適應(yīng)遠(yuǎn)洋物業(yè)的管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過(guò)班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。

2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使秩序維護(hù)部隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)小區(qū)安全工作需要。

3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《xxx治安管理處罰法》、《xxx交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺(jué)悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。

4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門(mén)、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理,如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。

2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。

3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。

四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

1、大門(mén)崗及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。

2、大門(mén)、車庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入小區(qū)的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對(duì)放行。

3、外來(lái)送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開(kāi)。

4、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日、及國(guó)假日)要進(jìn)、出入小區(qū)的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。

五、加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全

1、車輛進(jìn)出車庫(kù)應(yīng)按指定路行、車速行駛。

2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時(shí)間。

3、每天對(duì)停在地下車庫(kù)車輛、過(guò)夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與車主聯(lián)系處理,并登記。

4、外來(lái)車輛要進(jìn)入小區(qū)要事先問(wèn)清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫(kù)值班員指定其停車位置。

六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失

1、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時(shí),出具物品出門(mén)證,出門(mén)證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。

2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí),出具物品出門(mén)證,出門(mén)證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,秩序維護(hù)部隊(duì)員在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。

3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入小區(qū)的,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。

七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患

1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護(hù)部隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊(duì)伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。

3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢(shì),編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”。

八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種問(wèn)題

1、每班次安排巡邏隊(duì)員按時(shí)完成巡更打點(diǎn),巡邏過(guò)程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無(wú)異常(可疑、推銷人員;衛(wèi)生間漏水、漏電;地面衛(wèi)生;照明等設(shè)施設(shè)備;消防重點(diǎn)防護(hù)部位等),及時(shí)詢問(wèn)和通知相關(guān)部門(mén)緊急處理。

2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢,發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時(shí)處理,記錄正確、及時(shí)填寫(xiě)。

3、地下車庫(kù)停放車輛早晚檢查記錄,車道時(shí)刻保持暢通狀態(tài)。

4、小區(qū)重點(diǎn)消防重點(diǎn)區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴(yán)格落實(shí)。

5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢,避免各類安全隱患,并按公司要求填寫(xiě)相關(guān)記錄表單。

九、注重個(gè)性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象

1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員儀容儀表檢查,注重秩序維護(hù)部人員禮節(jié)禮貌培訓(xùn),使秩序維護(hù)部人員展現(xiàn)一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)良好形象

2、大門(mén)崗隊(duì)員實(shí)行開(kāi)車門(mén);叫車;物品搬運(yùn);雨傘接送客等。

十、注重與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門(mén)做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作

1、配合客服做好各類會(huì)議的接待,維持會(huì)場(chǎng)車輛停放及人員出入的秩序。

2、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;

3、配合小區(qū)租戶入駐,協(xié)助租戶做好搬家,并配合開(kāi)業(yè)事宜。

4、完成管理處交辦的其它事項(xiàng)。

十一、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極提出管理建議

1、在工作中驗(yàn)證現(xiàn)有各項(xiàng)作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定,對(duì)秩序維護(hù)部人員進(jìn)行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹,使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、在工作中注重隊(duì)員意見(jiàn)的收集,發(fā)揮群眾的力量,群策群力,積極向公司提出管理建議,完善各項(xiàng)管理制度。

3、針對(duì)社會(huì)治安形勢(shì),不斷加強(qiáng)工作的前瞻性,適時(shí)堵塞各種安全漏洞,維護(hù)小區(qū)安全。

4、秩序維護(hù)部將對(duì)每日工作常態(tài)進(jìn)行檢查、監(jiān)督,不到之處及時(shí)糾正,及時(shí)整改,力求工作、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

新的一年即將到來(lái),盡管國(guó)際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲,對(duì)物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊,但有公司上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的不懈努力,我們對(duì)20xx年的工作充滿信心。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)心支持下,建設(shè)一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、高效的秩序維護(hù)部隊(duì)伍,鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平,努力實(shí)現(xiàn)20xx年度各項(xiàng)工作目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)!

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第十六篇一、第三季度工作總結(jié):

在緊張忙碌的.工作中,三個(gè)多月的時(shí)間過(guò)去了,,在這段時(shí)間里,這支由我?guī)ьI(lǐng)的保安隊(duì)伍,得到了很好的磨合與煅煉。

本著“甘當(dāng)明喆一塊磚,哪有需要哪里搬”的思想,我們完成了一項(xiàng)項(xiàng)組織交代的任務(wù)。從基礎(chǔ)訓(xùn)練及消防安全隱患整改開(kāi)始,我們的隊(duì)員就全身心的投入到了這個(gè)集體。在完成一件件組織下達(dá)任務(wù)的同時(shí),犧牲個(gè)人的休息時(shí)間,組織進(jìn)行了多項(xiàng)培訓(xùn):

1、軍事訓(xùn)練:保安隊(duì)伍應(yīng)該是一支半軍事化團(tuán)隊(duì)伍,所以我要求我的隊(duì)員必須“素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力”。

2、崗姿崗態(tài):秩序部是最能體現(xiàn)企業(yè)形象的一個(gè)窗口部門(mén),也可稱為企業(yè)形象“代言人”。所以在崗姿崗態(tài)上:高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。達(dá)到“站如松、坐如鐘、行如風(fēng)”。

3、消防管理:我們現(xiàn)在處于項(xiàng)目發(fā)展起步階段,人員少、規(guī)章制度落實(shí)不到位、消防設(shè)施不健全、危險(xiǎn)系數(shù)高,無(wú)形中給我們的消防管理工作提出艱巨任務(wù)。面對(duì)困難,我們沒(méi)有回避,而是迎難而上。建立項(xiàng)目安全管理組織體系,在組織上得以保障;建立管理規(guī)定,在制度上保證;定期安全檢查,開(kāi)展消防安全培訓(xùn),結(jié)合項(xiàng)目本身特點(diǎn)建立各項(xiàng)事件預(yù)案,在實(shí)際工作中落實(shí)保證。每逢大型活動(dòng)、接待、重要節(jié)假日要全面動(dòng)員、全面部署、全方位檢查,做到不留死角,不留后患,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),建立健全巡邏檢查及監(jiān)控中心的各項(xiàng)制度,做到人防技防相結(jié)合,

實(shí)現(xiàn)火災(zāi),火險(xiǎn)“零”的記錄。

三個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,我們?nèi)〉玫某煽?jī)微不足道,與領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離。我部門(mén)將會(huì)一如既往的努力工作、扎扎實(shí)實(shí)、任勞任怨。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,堅(jiān)決完成任務(wù),來(lái)回報(bào)企業(yè)、回報(bào)廣大員工、回報(bào)對(duì)我們寄予殷切希望的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

二、第四季度工作計(jì)劃

結(jié)合企業(yè)的管理理念、質(zhì)量方針和經(jīng)營(yíng)理念,秩序部全體員工樹(shù)立了“講團(tuán)結(jié)、講大局、講原則、講奉獻(xiàn)”的思想,發(fā)揚(yáng)明喆創(chuàng)業(yè)情懷,逐步的把這支保安隊(duì)伍建設(shè)成為“素質(zhì)過(guò)硬、政治合格、保障有力、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良”的具有軍事化特點(diǎn)的戰(zhàn)斗集體。做企業(yè)、客戶忠誠(chéng)衛(wèi)士,為了近早實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),我計(jì)劃從以下幾方面著手:

1、隊(duì)伍的管理

⑴根據(jù)保安隊(duì)伍具有軍事化的特點(diǎn),我們將繼續(xù)并持久的對(duì)保安員進(jìn)行軍事隊(duì)列訓(xùn)練,使保安員達(dá)到“站如松、坐如鐘、行如風(fēng)”的標(biāo)準(zhǔn)。

⑵組織學(xué)習(xí)泊車動(dòng)作,使保安員的正確規(guī)范的為客戶泊好車。

⑶要求保安人員“文明執(zhí)勤、禮貌上崗”,樹(shù)立良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象。⑷組織保安員學(xué)習(xí)法律法規(guī),加強(qiáng)文化素質(zhì)教育。

⑸培養(yǎng)保安員的工作責(zé)任心,樹(shù)立主人翁精神。

2、做好上訪接待工作

公安廳項(xiàng)目較為特殊,在這樣的一個(gè)環(huán)境里,處理好上訪工作尤為重要。為了確保項(xiàng)目及甲方領(lǐng)導(dǎo)、員工、財(cái)產(chǎn)安全不會(huì)得到侵害,我們貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持“內(nèi)緊外松”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”路線,制定總體安全管理方案和各種防范預(yù)案,制定關(guān)于上訪事件處理預(yù)案,制定專項(xiàng)安全工作程序預(yù)案。

3、消防工作的管理及學(xué)習(xí)

現(xiàn)如今的消防工作已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的頭等大事。是一項(xiàng)社會(huì)性、群眾性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作。要求消防工作人員即要懂管理,又要懂技術(shù)。切實(shí)建立、健全各級(jí)消防管理機(jī)構(gòu),對(duì)消防人員進(jìn)行定期的學(xué)習(xí)、考核,廣泛開(kāi)展消防法規(guī)的宣傳;大力普及消防知識(shí),認(rèn)真貫徹消防法規(guī),建立防火委員會(huì)、義務(wù)消防隊(duì),嚴(yán)格消防工作程序的審批,真正做到“預(yù)防為主、防消結(jié)合”。加大、加強(qiáng)消防學(xué)習(xí)及管理力度,制定安全事故應(yīng)急預(yù)案,對(duì)各種消防儀器(監(jiān)控中心)設(shè)立專人管理,切實(shí)保證報(bào)警系統(tǒng)和器材的敏感性,充分發(fā)揮好其作用。

4、規(guī)范保安員服務(wù)禮儀形象

真正做到“文明執(zhí)勤、禮貌上崗”,給客戶提供超值化、特色化服務(wù)。采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,并去其糟蹋、取其精華,結(jié)合我們的實(shí)際,打造出具有“公安廳”特色的品牌。成為明喆保安隊(duì)伍的標(biāo)桿及楷模。以上為秩序部近期的工作計(jì)劃和方向。未來(lái)發(fā)展依舊是困難與希望并存,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在。我們會(huì)在高總的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致、戰(zhàn)勝困難、把握機(jī)遇,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)。

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第十七篇秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個(gè)部門(mén),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,部門(mén)全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練,從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時(shí),積極配合其他部門(mén)做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,20xx年計(jì)劃將圍繞工作有計(jì)劃、計(jì)劃有實(shí)施、實(shí)施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟的對(duì)大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)部位的巡查力度,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要部位。

2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的方法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。

3、對(duì)公司員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識(shí),

每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

4、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

5、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。

二、治安管理

1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。

2、加強(qiáng)對(duì)出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。

3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

4、對(duì)外來(lái)施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來(lái)施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來(lái)施工人員和外判員工走指定通道,并對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對(duì)摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。

三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二進(jìn)行技能培訓(xùn),并且實(shí)行班前、班后例會(huì)及點(diǎn)名制度,提高秩序維護(hù)部員工的在位率。

2、樹(shù)立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無(wú)論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。

四、日常工作

1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。

2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。

五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒(méi)有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。

3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊(cè)對(duì)儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

4、寢室設(shè)宿舍長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位,宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第十八篇安全是一個(gè)公司的效益源、生命線,在物業(yè)管理活動(dòng)中,不僅關(guān)系著業(yè)主和用戶的生命財(cái)產(chǎn)不受損害,而且是物業(yè)公司正常運(yùn)作的保障。然而,當(dāng)前復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境和治安狀況,對(duì)物業(yè)管理的安全工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。年初,公司黃總在會(huì)上提出了“安全生產(chǎn)年”目標(biāo),由此可見(jiàn)安全管理已成為物業(yè)活動(dòng)中的首要問(wèn)題。20________年公共秩序維護(hù)部,按照公司要求為建立一支高效、專業(yè)的公共秩序維護(hù)隊(duì)伍,培養(yǎng)維護(hù)員良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí),具有高度的責(zé)任感、使命感,做到管理與服務(wù)并存,主要做好以下幾方面的工作:

一、安全管理,預(yù)防為主

物業(yè)安全管理包括“防”與“?!眱蓚€(gè)方面,防是預(yù)防災(zāi)害性、傷害性事故發(fā)生,“?!蓖ㄟ^(guò)各種措施對(duì)萬(wàn)一發(fā)生的事故進(jìn)行妥善處理,我們注重“防”,一是把好秩序維護(hù)員的入口關(guān),新入職者必須提供“三證、一證明”,(個(gè)人身份證,畢業(yè)證,健康證,無(wú)犯罪記錄證明),把不符合要求人員拒之門(mén)外,建立一支能打硬仗的公共秩序維護(hù)隊(duì)伍。二、充分發(fā)揮車輛管理系統(tǒng)、人行管理系統(tǒng)的作用,嚴(yán)格人員、車輛的把關(guān),多次把犯罪嫌疑人擋在門(mén)外。三、嚴(yán)格執(zhí)行秩序員崗位職責(zé)、工作程序和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等來(lái)進(jìn)行人員合理排班,確定預(yù)防重點(diǎn),確保工作有效和接受監(jiān)督。四,通過(guò)有目的有針對(duì)性的調(diào)查,收集周邊冶安信息,動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)那些可能給業(yè)主安全帶來(lái)危害的潛在隱患,并及時(shí),準(zhǔn)確地向主事先提出必要的警示,采取切實(shí)可行的防范措施,把可能發(fā)生的安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài),如4次發(fā)安全告示等。

二、建立公共秩序維護(hù)制度和完善崗位責(zé)任制

制度是企業(yè)安全的保障“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,制定完善的公共秩序維護(hù)制度不僅對(duì)今后的工作有指導(dǎo)意義,更重要是通過(guò)制度檢查工作中存在的問(wèn)題及漏洞,及時(shí)更改與完善。根據(jù)ISO9001和ISO14001規(guī)定和實(shí)際操作情況,制定門(mén)崗工作流程與要求、監(jiān)控室制度、內(nèi)巡門(mén)崗中、晚班執(zhí)勤口號(hào)等制度,進(jìn)一步規(guī)范了秩序維護(hù)員的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責(zé)。同時(shí)要求秩序維護(hù)員做到“事事有人做,人人有事做,做完有記錄”,并完整保存,為日后判斷物業(yè)公司有沒(méi)有履行安全保障義務(wù)提供重要依據(jù)。公共秩序維護(hù)部對(duì)各崗位嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,來(lái)促進(jìn)制度的落實(shí)。如:每周進(jìn)行一次例會(huì),每月一次安全專題研討活動(dòng),討論安全隱患,制定防范措施,對(duì)出現(xiàn)差錯(cuò)的個(gè)人給予處罰,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要認(rèn)真分析發(fā)生的原因,總結(jié)改進(jìn)。確保秩序維護(hù)全體工作人員參與,把制度從“掛在口上,貼在墻上”變?yōu)椤坝浽谛睦铮湓谛袆?dòng)上”。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)和思想教育,提高專業(yè)知識(shí)和技能

部門(mén)始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,常抓不懈”安全管理方針,創(chuàng)新安全管理舉措。

1、抓安全意識(shí),教育培訓(xùn)到位。

2、抓安全文化,貫徹宣傳到位。

3、抓制度建設(shè),組織領(lǐng)導(dǎo)到位。

4、抓責(zé)任落實(shí)、監(jiān)督管理到位。

雖然在選擇秩序維護(hù)員時(shí),都是精挑細(xì)選,但秩序維護(hù)員對(duì)職業(yè)的適應(yīng)能力和崗位要求、接受能力、思想方面上的不同等諸多因素,導(dǎo)致隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì)有高低。為保證隊(duì)伍能適應(yīng)服務(wù)工作的需要,提高員工素質(zhì),部門(mén)花大力氣對(duì)隊(duì)伍開(kāi)展一系列的培訓(xùn)與思想教育,使隊(duì)員掌握專業(yè)的物業(yè)管理知識(shí)和服務(wù)技巧,減少工作中的失誤,提高工作效率,保持積極的工作心態(tài)。由被動(dòng)服從轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn),讓其樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,培養(yǎng)敬業(yè)精神;加強(qiáng)禮儀知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立良好的形象,建立文明服務(wù)“窗口”;加強(qiáng)物業(yè)知識(shí)、消防知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能;加強(qiáng)法律知識(shí)的培訓(xùn),使其知法、守法、懂法,能正確地維護(hù)好業(yè)主和公司利益的同時(shí),也保護(hù)好自己。

四、建立“群防群治”機(jī)制,維護(hù)小區(qū)治安

任何物業(yè),無(wú)論其封閉性多大,也只是一個(gè)城市的建筑點(diǎn),其治安工作必須有賴于社會(huì)力量和周邊的保衛(wèi)力量,所以今年管理處及時(shí)與當(dāng)?shù)剌爡^(qū)治安人員保持密切聯(lián)系,與周邊小區(qū)互通治安信息,及時(shí)了解當(dāng)?shù)刂伟睬闆r,掌握犯罪分子動(dòng)向,確保小區(qū)安全,達(dá)到“群防群治”。與派出所,縣110關(guān)系融洽,110多次開(kāi)警車到小區(qū)巡邏,給隊(duì)員培訓(xùn)有關(guān)安全知識(shí)講座。多次出安全告示,建議業(yè)主安裝報(bào)警器、防盜窗,及時(shí)關(guān)好門(mén)窗,出現(xiàn)異常及時(shí)向物業(yè)反映等,形成“一方有難,八方支援”的氛圍,建立良好的社區(qū)關(guān)系,擴(kuò)大無(wú)形治安力量,從而降低案發(fā)率。今年小區(qū)發(fā)生一起被盜事件外,其它一切正常。

五、加強(qiáng)突發(fā)事件的預(yù)防與處理

應(yīng)急突發(fā)事件,可分為突發(fā)事件、自然災(zāi)害、消防事故等。對(duì)于此事件我們積極做好各項(xiàng)預(yù)防工作,確保重大安全責(zé)任事故為零。主要工作是:

1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,制定了切實(shí)可行的各類突發(fā)事故的應(yīng)急方案。如火災(zāi)應(yīng)急方案、防偷盜應(yīng)急方案等,并組織培訓(xùn)。

2、定期,不定期進(jìn)行實(shí)地應(yīng)急方案演習(xí),使隊(duì)員把學(xué)到的東西,應(yīng)用到實(shí)際中去,以免真正出現(xiàn)事故時(shí),打亂仗。

3、加強(qiáng)宣傳,使小區(qū)業(yè)主學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單突發(fā)事件的處理。如小區(qū)成立以秩序員為主的消防隊(duì),平時(shí)通過(guò)各種形式的小區(qū)內(nèi)廣泛消防培訓(xùn),加強(qiáng)訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防演練與及時(shí)檢查小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備,積極進(jìn)行消防宣傳,使業(yè)主做到“要我安全,我要安全”觀念,使業(yè)主增強(qiáng)消防觀念,樹(shù)立消防意識(shí),減少事故發(fā)生。

六、小區(qū)“三大難”問(wèn)題得到較好的處理

山水芙蓉“三大難”即:養(yǎng)狗、種菜、車輛亂停亂放?!叭箅y”一直困繞山水芙蓉物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。今年管理處對(duì)“三大難”花大力量進(jìn)行管理:狗,積極與星沙派出所聯(lián)系,到小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦證,打疫苗,對(duì)小區(qū)業(yè)主飼養(yǎng)的23種禁養(yǎng)犬進(jìn)行摸底,并采取了相應(yīng)措施;種菜,今年通過(guò)勸說(shuō)、拔摘、打藥等方法,小區(qū)在公共院地種菜,得到明顯好轉(zhuǎn);避免車輛亂停亂放,保證小區(qū)良好交通秩序,是公共秩序維護(hù)部職責(zé)之一。目前小區(qū)車輛比較多,車位較少,車輛亂停亂放嚴(yán)重,管理難度較大,部門(mén)主要采?。?/p>

1、利用門(mén)崗車管系統(tǒng)控制外來(lái)車輛,并嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi),至6月底共收臨時(shí)停車費(fèi)8000元。

2、通過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練,加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),建立一支高素質(zhì)隊(duì)伍來(lái)預(yù)防此類事故發(fā)生。

3、對(duì)亂停亂放車輛及時(shí)跟蹤落實(shí),并督促其停放到指定位置或租賃車位。現(xiàn)“三大難”得到較好處理,得到廣大業(yè)主的一致好評(píng)。

目前,部門(mén)實(shí)際情況,隊(duì)員流動(dòng)性大,素質(zhì)參差不齊,責(zé)任心不強(qiáng),這給我們的工作帶來(lái)難度。下一步我們應(yīng)多組織隊(duì)員開(kāi)展一些業(yè)余文化活動(dòng),培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)引導(dǎo),堅(jiān)持對(duì)安全秩序維護(hù)員的培訓(xùn),硬件與軟件一起抓,建立一支高效、專業(yè)安全管理隊(duì)伍,把安全工作做好,把服務(wù)工作做到位。

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第十九篇一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失

1、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等。部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。

二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護(hù)部隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

1、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《xxx治安管理處罰法》、《xxx交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺(jué)悟。

三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

五、加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全

六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失

七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患

1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護(hù)部隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊(duì)伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。

2、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢(shì),編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。

八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種問(wèn)題

九、注重個(gè)性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象

十、注重與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門(mén)做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作

1、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作。

十二、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極提出管理建議

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第二十篇1、在學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)委員應(yīng)起到標(biāo)兵作用,努力提高自身綜合素質(zhì)。

2、督促各學(xué)科代表經(jīng)常同任課教師堅(jiān)持聯(lián)系并認(rèn)真完成收發(fā)作業(yè)簿的任務(wù)。

3、課后能起到橋梁作用,向任課教師反映同學(xué)們學(xué)習(xí)中的難點(diǎn),向同學(xué)們傳達(dá)教師的回復(fù)。

4、在特殊情景下,如教師生病或上課地點(diǎn)改動(dòng)等,學(xué)習(xí)委員應(yīng)起到聯(lián)絡(luò)員的作用,靈活處理而又不失原則。

5、進(jìn)行課堂考勤,及時(shí)掌握無(wú)故缺席者的名單,并向教師說(shuō)明。

6、努力提高班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍,組織開(kāi)展有利于提高同學(xué)學(xué)習(xí)本事的各項(xiàng)活動(dòng),組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流。

7、貫徹學(xué)校教學(xué)工作的各項(xiàng)意見(jiàn)和措施,為在班內(nèi)構(gòu)成勤奮學(xué)習(xí)的優(yōu)良學(xué)風(fēng)而進(jìn)取工作。

8、經(jīng)常了解本班在文化學(xué)習(xí)上出現(xiàn)的好人好事、不良傾向和對(duì)各學(xué)科的提議、意見(jiàn),隨時(shí)同班主任和科任教師堅(jiān)持聯(lián)系。

9、搞好課本簿冊(cè)的領(lǐng)發(fā)工作。

10、考試后課代表及時(shí)登記成績(jī)并盡快由學(xué)習(xí)委員整理后提交給教師。

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第二十一篇為切實(shí)做好xx,xx20xx年的安全管理工作,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本著“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,秩序維護(hù)部特針對(duì)小區(qū)公共安全防范管理、消防管理、車輛停放管理、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)等方面,制定工作計(jì)劃如下:

一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失;

二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護(hù)部隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能;

三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好;

四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞;

五、加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全;

六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失;;

七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患,區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。;

八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種問(wèn)題;

九、注重個(gè)性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象;

十、注重與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門(mén)做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作;

十一、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;

十二、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極提出管理建議。

秩序維護(hù)部月工作計(jì)劃第二十二篇時(shí)光飛逝,眨眼間到了20X年X末,在此一年中,秩序維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20xx年度工作具體情況總結(jié)如下:

1、團(tuán)隊(duì)合作,效率提升

秩序維護(hù)部為公司重要部門(mén),對(duì)小區(qū)的秩序維護(hù)起到

決定性的作用,諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問(wèn)題,秩序維護(hù)部第一時(shí)間做出及時(shí)處理,充分配合各部門(mén)完成各項(xiàng)工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴(yán)重的情況下,秩序維護(hù)部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù);在沒(méi)有劃分停車位的情況下園區(qū)內(nèi)的車輛亂停亂放的情況得到改善,實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊(duì)合作的精神,工作效率得到進(jìn)一步的提升。

2、堅(jiān)守崗位,義不容辭

在過(guò)去的一年里,秩序維護(hù)部一直處于工作人員缺編狀態(tài),在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下,休息時(shí)間減少,公休時(shí)間被占用工作,并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間,秩序維護(hù)部全體人員高度警備,關(guān)注天氣情況,及時(shí)將地下室、車庫(kù)的積水清掃干凈,維護(hù)了公司的利益。

3.、行業(yè)規(guī)范,定期培訓(xùn)

物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識(shí)等培訓(xùn)和演練,通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。

定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護(hù)部的實(shí)際情況,特制定20xx年度的工作計(jì)劃如下:

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。,我們將從以下幾點(diǎn)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè):

1.從員工做起,員工之間親密團(tuán)結(jié),協(xié)作到位。

2.管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動(dòng)和真情感染身邊的每位員工,平時(shí)多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo)。

3.發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點(diǎn),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓員

工參與管理,給員工創(chuàng)造一個(gè)展示自己的平臺(tái)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。

4.讓員工感到家的溫暖,在這個(gè)家里面分工不分家、有福同享有苦同擔(dān),個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事,對(duì)待每個(gè)人每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、專業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)的提升。

物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、車輛登記、檢查等,尤其是相應(yīng)的消防演練和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安事件、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機(jī)事件等,建立維護(hù)正常秩序、保護(hù)園區(qū)和業(yè)主利益安全。

三、崗位職責(zé)、對(duì)客溝通、品質(zhì)提升

1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。

2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求,編制保安工作計(jì)劃并組織員工加以實(shí)施。

3.根據(jù)

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