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第2頁共2頁調解室工作制度標準版本1、人民調解工作要始終堅持“調防結合,以防為主”的工作方針和“平等自愿,合理合法,不限制當事人訴訟權利”的基本原則;2、受理調解糾紛應當進行登記;3、調解糾紛前,人民調解委員會應當指定或由當事人選定一名調解員為調解主持人;4、調解前應當調查核實糾紛性質、爭議焦點,糾紛原因;5、調解糾紛前,人民調解委員會應當以口頭或書面形式告知當事人,人民調解的性質、效力、當事人的權利和義務;6、除涉及當事人隱私、商業(yè)____或當事人表示____公開調解的糾紛外,調解糾紛可以公開進行;7、有民事權利義務內(nèi)容或者當事人要求制作書面調解協(xié)議的,應當制作調解協(xié)議書;8、調解糾紛一般在一個月內(nèi)調結;9、對已調解的較復雜的民間糾紛,要定期回訪,做好記錄,歸檔卷宗。二、人民調解庭紀律1、調解參與人應當衣著整齊,舉止文明;2、調解參與人進入調解庭,不得喧嘩、吵鬧。在調解主持人許可下進行發(fā)言、陳述和辯論;3、公開調解的案件,旁聽公民不得大聲喧嘩,尋釁滋事,擾亂調解庭秩序;4、對不遵守調解庭紀律的調解參與人或旁聽人員,調解主持人應及時制止并給予批語教育;5、對哄鬧、沖擊調解庭,造成財產(chǎn)損失的,除由公安機關依法進行處罰外,人民調解委員會可依法追究其賠償責任;6、侮辱、誹謗、威脅、毆打調解人員或調解參與人,擾亂調解秩序情切輕微的,由公安機關依法給予行政拘留或處以罰款;情節(jié)嚴重構成犯罪的,依法追究刑事責任。三、人民調解員工作紀律1、不得徇私舞弊;2、不得對當事人壓制、打擊報復;3、不得侮辱、處罰糾紛當事人;4、不得泄露當事人的隱私;5、不得吃請受禮。調解室工作制度標準版本(二)一、調解參與人應當衣著整齊,舉止文明。二、未經(jīng)調解員許可不準錄音、錄像和攝影。三、保持調解室整潔,講究衛(wèi)生,不準吸煙、隨地吐痰、亂扔果殼。四、調解參與人應當遵守調解室紀律,維護調解室秩序,不得喧嘩、吵鬧。發(fā)言、陳述和辯論,須經(jīng)調解員許可。五、對不遵守調解室紀律的調解參與人,調解員可以口頭警告、訓誡、直至勒令退出調解室。六、調解結束后,無關人員不得滯留調解室,妨礙調解室正常工作秩序。調解室工作制度標準版本(三)一、人民調解工作制度1、人民調解工作要始終堅持“調防結合,以防為主”的工作方針和“平等自愿,合理合法,不限制當事人訴訟權利”的基本原則;2、受理調解糾紛應當進行登記;3、調解糾紛前,人民調解委員會應當指定或由當事人選定一名調解員為調解主持人;4、調解前應當調查核實糾紛性質、爭議焦點,糾紛原因;5、調解糾紛前,人民調解委員會應當以口頭或書面形式告知當事人,人民調解的性質、效力、當事人的權利和義務;6、除涉及當事人隱私、商業(yè)____或當事人表示____公開調解的糾紛外,調解糾紛可以公開進行;7、有民事權利義務內(nèi)容或者當事人要求制作書面調解協(xié)議的,應當制作調解協(xié)議書;8、調解糾紛一般在一個月內(nèi)調結;9、對已調解的較復雜的民間糾紛,要定期回訪,做好記錄,歸檔卷宗。二、人民調解員工
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