人才招聘行業(yè)發(fā)展概覽報告2024-2026

2024-2026人才招聘行業(yè)發(fā)展概覽報告匯報人：黃慧海2024-08-01FROMBAIDUWENKU定義或者分類特點產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展歷程政治環(huán)境商業(yè)模式目錄CONTENTSFROMBAIDUWENKU經(jīng)濟環(huán)境社會環(huán)境技術環(huán)境發(fā)展驅動因素行業(yè)壁壘行業(yè)風險行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)痛點問題及解決方案行業(yè)發(fā)展趨勢前景機遇與挑戰(zhàn)競爭格局經(jīng)濟環(huán)境社會環(huán)境技術環(huán)境發(fā)展驅動因素行業(yè)壁壘行業(yè)風險行業(yè)現(xiàn)狀目錄CONTENTSFROMBAIDUWENKU行業(yè)痛點問題及解決方案行業(yè)發(fā)展趨勢前景機遇與挑戰(zhàn)競爭格局01定義或者分類特點FROMBAIDUWENKUCHAPTER什么是人才招聘人員招聘是企業(yè)為了彌補崗位空缺而進行的一系列人力資源管理活動的總稱。它是人力資源管理的首要環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)人力資源管理有效性的重要保證。從廣義上講，人員招聘包括招聘準備、招聘實施和招聘評估三個階段；狹義的招聘即指招聘的實施階段，其中主要包括招募、篩選（或稱選拔、選擇、挑選、甄選）、錄用三個具體步驟。人員的招聘，是人員配備中最關鍵的一個步驟，因為這一工作的好壞，不僅直接影響到人員配備的其他方面，而且對整個管理過程的進行，乃至整個組織的活動，也都有著極其重要和深遠的影響。組織需要招聘員工可能基于以下幾種情況:新設立一個組織；組織擴張；調整不合理的人員結構；員工因故離職而出現(xiàn)的職位空缺等等。通常有內部提升和外部招聘兩種途徑，兩種方式各有優(yōu)劣勢。定義02產(chǎn)業(yè)鏈FROMBAIDUWENKUCHAPTER03發(fā)展歷程FROMBAIDUWENKUCHAPTER04政治環(huán)境FROMBAIDUWENKUCHAPTER為不斷擴大市場化就業(yè)服務供給，我國各部門紛紛出臺了一系列政策，如2023年教育部辦公廳發(fā)布的《關于開展2023屆高校畢業(yè)生春季促就業(yè)攻堅行動的通知》，要用好“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”新模式，深入開展線上線下相結合的就業(yè)服務，提升人崗匹配的精準度和實效性。相關政策的出臺，為行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。政治環(huán)境105商業(yè)模式FROMBAIDUWENKUCHAPTER06經(jīng)濟環(huán)境FROMBAIDUWENKUCHAPTER我國經(jīng)濟不斷發(fā)展，幾度趕超世界各國，一躍而上，成為GDP總量僅次于美國的唯一一個發(fā)展中國家。我國經(jīng)濟趕超我國人口基數(shù)大，改革開放后人才競爭激烈，大學生就業(yè)情況一直困擾著我國發(fā)展過程中。就業(yè)問題挑戰(zhàn)促進社會就業(yè)公平問題需持續(xù)關注并及時解決，個人需提前做好職業(yè)規(guī)劃與人生規(guī)劃重中之重。公平就業(yè)關注經(jīng)濟環(huán)境07社會環(huán)境FROMBAIDUWENKUCHAPTER總體發(fā)展穩(wěn)中向好我國總體發(fā)展穩(wěn)中向好，宏觀環(huán)境穩(wěn)定繁榮，對于青年人來說，也是機遇無限的時代。關注就業(yè)公平與提前規(guī)劃促進社會就業(yè)公平問題需持續(xù)關注并及時解決，對于個人來說提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃也是人生發(fā)展的重中之重。就業(yè)問題與人才競爭我國人口基數(shù)大，就業(yè)問題一直是發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn)，人才競爭激烈，大學生畢業(yè)后就業(yè)情況、失業(yè)人士困擾國家發(fā)展。政治體系與法治化進程自改革開放以來，政治體系日趨完善，法治化進程也逐步趨近完美，市場經(jīng)濟體系也在不斷蓬勃發(fā)展。中國當前的環(huán)境下描述了當前技術發(fā)展的日新月異，包括人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等前沿技術的涌現(xiàn)。技術環(huán)境需求增長、消費升級、技術創(chuàng)新等是行業(yè)發(fā)展的主要驅動因素，推動了行業(yè)的進步。發(fā)展驅動因素行業(yè)壁壘包括資金、技術、人才、品牌、渠道等方面的優(yōu)勢，提高了新進入者的難度。行業(yè)壁壘我國經(jīng)濟不斷發(fā)展08技術環(huán)境FROMBAIDUWENKUCHAPTER技術驅動技術環(huán)境的發(fā)展為行業(yè)帶來了新的機遇，是行業(yè)發(fā)展的重要驅動力。創(chuàng)新動力技術環(huán)境的不斷創(chuàng)新和進步，為行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了有力支持。人才需求技術環(huán)境的發(fā)展促進了人才的需求和流動，為行業(yè)的人才隊伍建設提供了機遇。團隊建設技術環(huán)境的發(fā)展要求企業(yè)加強團隊建設，提高員工的技能和素質，以適應快速變化的市場需求。合作與交流技術環(huán)境的發(fā)展促進了企業(yè)間的合作與交流，推動了行業(yè)的整體發(fā)展。技術環(huán)境010203040509發(fā)展驅動因素FROMBAIDUWENKUCHAPTER10行業(yè)壁壘FROMBAIDUWENKUCHAPTER行業(yè)壁壘行業(yè)壁壘品牌壁壘:由于人力資源服務涉及企業(yè)內部大量雇員身份、薪稅等敏感信息，屬于企業(yè)經(jīng)營管理中信息安全風險較高的事項。同時，在開展人事代理等業(yè)務時需委托服務提供商代繳代扣相應款項，對企業(yè)而言也存在一定程度的資金安全風險。行業(yè)內一些大型央企、國企成立時間較久，在行業(yè)內扎根時間較長，長期以來以國有企業(yè)的優(yōu)良品牌、規(guī)范化運作和較強的綜合服務能力在業(yè)內積累了良好的聲譽。下游客戶尤其是優(yōu)質的頭部客戶更傾向于選擇與信譽良好的供應商開展合作，行業(yè)新進入者較難在短時間內建立同等的品牌聲譽?？蛻舯趬?與優(yōu)質的頭部客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系是人力資源服務行業(yè)公司維持穩(wěn)定增長的業(yè)績水平和規(guī)模持續(xù)擴大的根基。人力資源服務業(yè)內一些頭部央、國企憑借自身品牌及行業(yè)積累優(yōu)勢，已獲得一批穩(wěn)定合作的優(yōu)質客戶。大型企業(yè)對服務提供商的準入要求嚴格，對服務穩(wěn)定性及信息安全風險控制的要求高，一旦建立合作關系后通常不會輕易更換，而新進入者客戶資源較少、業(yè)務經(jīng)驗不足，難以拓展該部分優(yōu)質客戶。服務網(wǎng)絡壁壘:人力資源服務涉及各地政策不一，存在較為明顯的地域性差異，新進入者服務網(wǎng)絡欠完善、業(yè)務經(jīng)驗欠豐富，難以對各地政策精確解讀并實現(xiàn)較好的統(tǒng)籌管理，開展多地區(qū)的人力資源管理業(yè)務時成本較高，服務效果難及預期。對于全國性業(yè)務布局的大型企業(yè)客戶，需要大型人力資源服務企業(yè)，提供覆蓋全國各地區(qū)的本地化部署能力。因此，擁有深度行業(yè)積累、完善的全國性服務網(wǎng)絡的人力資源服務企業(yè)，才能為大型客戶提供有針對性的、定制化的服務。而新進入者短期內難以建立覆蓋全國的服務網(wǎng)絡，難以滿足大型客戶的多區(qū)域服務要求。服務能力壁壘:隨著企業(yè)人力資源管理服務需求日益精細化、多元化，單一的業(yè)務模式已無法滿足客戶的需求。特別是對于大型企業(yè)客戶，對定制化的人力資源服務整體解決方案的需求逐漸提升。因此，業(yè)務布局廣泛、業(yè)務資源豐富、服務網(wǎng)絡完善的服務提供商具有較強的綜合服務能力，能為客戶提供高效、優(yōu)質的服務，并建立長期穩(wěn)定的合作關系。建立起全方位、一站式的服務體系需要較長期的業(yè)務積累，新進入者通常只能從產(chǎn)業(yè)鏈特定細分領域切入，業(yè)務拓展難度更高，業(yè)務規(guī)模難以拓展。人才資源壁壘:對于人力資源服務企業(yè)而言，專業(yè)化的人才在行業(yè)競爭中發(fā)揮著重要作用。隨著我國產(chǎn)業(yè)結構的升級，客戶對于人力資源服務的需求向多元化、個性化的方向發(fā)展，要求人力資源服務企業(yè)的專業(yè)人員能夠迅速、準確的掌握需求，并提供專業(yè)化、定制化的產(chǎn)品及服務解決方案。人力資源服務企業(yè)需要持續(xù)投入、不斷加強內部人才培養(yǎng)，全面提升服務人員的專業(yè)素質，從而滿足客戶不斷變化的需求。新的市場參與者難以在較短的時間內建立起完善的人才培養(yǎng)體系，積累充足的優(yōu)質人才，從而在市場競爭中較難取得優(yōu)勢。行業(yè)壁壘人力資源服務涉及各地政策不一，存在較為明顯的地域性差異，新進入者服務網(wǎng)絡欠完善、業(yè)務經(jīng)驗欠豐富，難以對各地政策精確解讀并實現(xiàn)較好的統(tǒng)籌管理，開展多地區(qū)的人力資源管理業(yè)務時成本較高，服務效果難及預期。對于全國性業(yè)務布局的大型企業(yè)客戶，需要大型人力資源服務企業(yè)，提供覆蓋全國各地區(qū)的本地化部署能力。因此，擁有深度行業(yè)積累、完善的全國性服務網(wǎng)絡的人力資源服務企業(yè)，才能為大型客戶提供有針對性的、定制化的服務。而新進入者短期內難以建立覆蓋全國的服務網(wǎng)絡，難以滿足大型客戶的多區(qū)域服務要求。與優(yōu)質的頭部客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系是人力資源服務行業(yè)公司維持穩(wěn)定增長的業(yè)績水平和規(guī)模持續(xù)擴大的根基。人力資源服務業(yè)內一些頭部央、國企憑借自身品牌及行業(yè)積累優(yōu)勢，已獲得一批穩(wěn)定合作的優(yōu)質客戶。大型企業(yè)對服務提供商的準入要求嚴格，對服務穩(wěn)定性及信息安全風險控制的要求高，一旦建立合作關系后通常不會輕易更換，而新進入者客戶資源較少、業(yè)務經(jīng)驗不足，難以拓展該部分優(yōu)質客戶。服務網(wǎng)絡壁壘客戶壁壘品牌壁壘由于人力資源服務涉及企業(yè)內部大量雇員身份、薪稅等敏感信息，屬于企業(yè)經(jīng)營管理中信息安全風險較高的事項。同時，在開展人事代理等業(yè)務時需委托服務提供商代繳代扣相應款項，對企業(yè)而言也存在一定程度的資金安全風險。行業(yè)內一些大型央企、國企成立時間較久，在行業(yè)內扎根時間較長，長期以來以國有企業(yè)的優(yōu)良品牌、規(guī)范化運作和較強的綜合服務能力在業(yè)內積累了良好的聲譽。下游客戶尤其是優(yōu)質的頭部客戶更傾向于選擇與信譽良好的供應商開展合作，行業(yè)新進入者較難在短時間內建立同等的品牌聲譽。11行業(yè)風險FROMBAIDUWENKUCHAPTER12行業(yè)現(xiàn)狀FROMBAIDUWENKUCHAPTER市場情況描述行業(yè)現(xiàn)狀隨著近年來我國產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟結構的不斷調整，第三產(chǎn)業(yè)得以快速發(fā)展，從業(yè)人數(shù)占比及需求也隨之不斷增加，而第三產(chǎn)業(yè)具有人員密集、人員流動大等顯著特征，對人力資源服務需求更大，進而推動人才招聘行業(yè)的需求也持續(xù)增長。同時，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術的發(fā)展普及，使得招聘信息的獲取和傳遞更加方便快捷，提高了招聘效率，降低了招聘成本，與此同時，人才招聘行業(yè)不斷創(chuàng)新服務模式，滿足了不同求職者和招聘企業(yè)的需求，進一步推動了人才招聘行業(yè)的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2022年我國人才招聘行業(yè)市場規(guī)模為1773億元，同比增長1%。13行業(yè)痛點FROMBAIDUWENKUCHAPTER14問題及解決方案FROMBAIDUWENKUCHAPTER15行業(yè)發(fā)展趨勢前景FROMBAIDUWENKUCHAPTER發(fā)展趨勢前景目前，我國人才招聘市場正積極適應國際化需求，為企業(yè)間的人才流動搭建更為便捷和多元的平臺，并推動人力資源服務向更高層次發(fā)展。隨著全球化步伐的加快，中國企業(yè)為尋求國際化發(fā)展而積極招募具備國際視野和跨文化溝通能力的人才。同時，國際知名企業(yè)也在中國市場積極擴張，吸引了大批尋求跨國職業(yè)發(fā)展的求職者。因此，國際招聘渠道和平臺應運而生，不僅為求職者提供了與海外企業(yè)互動的機會，也為企業(yè)構建了更廣闊的國際化人才網(wǎng)絡。雙語能力、跨文化交流技能和國際業(yè)務知識逐漸成為人才招聘的重要考量。此外，面對全球金融危機、資源緊張及企業(yè)管理理念的提升，企業(yè)愈發(fā)認識到人力資源的核心價值，人力資源服務企業(yè)的地位也隨之提升?？蛻粜枨蟮淖兓苿尤肆Y源服務企業(yè)由初級服務向中高端專業(yè)化服務轉變，包括管理咨詢、教育培訓和職能外包等，力求在組織機構診斷、核心人才保留、招聘及培訓等方面取得新進展。行業(yè)發(fā)展趨勢前景16機遇與挑戰(zhàn)FROMBAIDUWENKUCHAPTER17競爭格局FROMBAIDUWENKUCHAPTER競爭格局目前，我國人才招聘企業(yè)主要可分為國有人才招聘機構、民營人才招聘機構和外資人才招聘機構三類。其中國有企業(yè)代表有北京外服、上海外服、中智等。這些企業(yè)主要成立于80年代，起步較早，專注于以人事代理為主的人力資源服務，在細分領域處于行業(yè)內優(yōu)勢地位，具有較強的規(guī)模和品牌優(yōu)勢，是行業(yè)的中堅力量；