便民服務(wù)點(diǎn)工作流程

便民服務(wù)點(diǎn)工作流程合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為提供便民服務(wù)，擬設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，并聘請乙方負(fù)責(zé)便民服務(wù)點(diǎn)的工作流程；雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同遵照執(zhí)行：第一條便民服務(wù)點(diǎn)設(shè)立1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定服務(wù)點(diǎn)的工作計(jì)劃和流程，并報(bào)甲方審批。1.3乙方應(yīng)確保服務(wù)點(diǎn)的工作人員具備相關(guān)資質(zhì)和能力，滿足甲方對服務(wù)點(diǎn)工作的要求。第二條乙方義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照甲方要求，制定并執(zhí)行服務(wù)點(diǎn)的工作流程，確保服務(wù)點(diǎn)的正常運(yùn)營。2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)點(diǎn)的工作人員遵守甲方的規(guī)章制度，維護(hù)甲方形象。2.3乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告服務(wù)點(diǎn)的工作情況，對甲方提出的問題和建議，乙方應(yīng)認(rèn)真聽取并積極改進(jìn)。第三條甲方義務(wù)3.1甲方應(yīng)提供服務(wù)點(diǎn)所需的場地、設(shè)施等條件，確保服務(wù)點(diǎn)的正常運(yùn)營。3.2甲方應(yīng)對乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助乙方解決服務(wù)點(diǎn)工作中遇到的問題。3.3甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條合同期限4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。4.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定完成工作，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。5.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方工作人員資質(zhì)證明復(fù)印件4.服務(wù)點(diǎn)工作計(jì)劃和流程5.甲方規(guī)章制度6.乙方工作報(bào)告7.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定完成工作，包括但不限于：未按照甲方要求制定服務(wù)點(diǎn)的工作計(jì)劃和流程工作人員不具備相關(guān)資質(zhì)或能力服務(wù)點(diǎn)運(yùn)營不正常2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供便民服務(wù)的實(shí)體2.乙方：指負(fù)責(zé)便民服務(wù)點(diǎn)工作流程的實(shí)體3.便民服務(wù)點(diǎn)：指甲方設(shè)立的為公眾提供便利服務(wù)的場所4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金5.合同有效期：指合同規(guī)定的雙方履行合同的權(quán)利和義務(wù)的有效期限四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方工作人員不足或不符合資質(zhì)要求解決辦法：乙方應(yīng)確保工作人員具備相關(guān)資質(zhì)和能力，如需增加人員，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充并報(bào)甲方審批。2.服務(wù)點(diǎn)運(yùn)營資金不足解決辦法：甲方應(yīng)確保按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，保障服務(wù)點(diǎn)正常運(yùn)營。3.甲方提出的問題和建議未得到及時(shí)改進(jìn)解決辦法：乙方應(yīng)認(rèn)真聽取甲方意見，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)點(diǎn)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為提供便民服務(wù)，設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)2.乙方負(fù)責(zé)便民服務(wù)點(diǎn)的工作流程管