軟件維護(hù)培訓(xùn)與指導(dǎo)

軟件維護(hù)培訓(xùn)與指導(dǎo)合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方（委托方）：名稱(chēng)：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________電子郵箱：__________乙方（受托方）：名稱(chēng)：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________電子郵箱：__________鑒于甲方擁有軟件的合法權(quán)益，并希望對(duì)該軟件進(jìn)行維護(hù)、培訓(xùn)與指導(dǎo)，以便更好地發(fā)揮軟件的功能，提高甲方的業(yè)務(wù)效率；乙方具備軟件維護(hù)、培訓(xùn)與指導(dǎo)的能力，同意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方所擁有的軟件進(jìn)行維護(hù)，確保軟件正常運(yùn)行，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。1.2乙方應(yīng)為甲方提供軟件操作培訓(xùn)，使甲方員工熟練掌握軟件的使用方法，提高工作效率。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對(duì)軟件進(jìn)行功能優(yōu)化與升級(jí)，以滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。1.4乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，定期對(duì)甲方進(jìn)行軟件使用指導(dǎo)，協(xié)助甲方解決軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。二、服務(wù)期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿(mǎn)后，如甲方繼續(xù)需要乙方提供維護(hù)、培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)，乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方合同續(xù)簽事宜。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的維護(hù)、培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：____________________元整）。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供約定的服務(wù)，確保軟件的正常運(yùn)行。3.3雙方另有約定的，從其約定。四、保密條款4.1雙方在履行合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定，履行合同義務(wù)，維護(hù)雙方合法權(quán)益。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.軟件維護(hù)培訓(xùn)與指導(dǎo)合同2.甲方（委托方）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方（受托方）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.法定代表人身份證明5.授權(quán)代表授權(quán)書(shū)6.軟件維護(hù)培訓(xùn)與指導(dǎo)方案7.軟件維護(hù)培訓(xùn)與指導(dǎo)費(fèi)用明細(xì)表8.保密協(xié)議9.違約金計(jì)算公式10.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，視為違約。3.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密，視為違約。4.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密，視為違約。5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.軟件：指甲方擁有的計(jì)算機(jī)軟件及其相關(guān)文檔。2.維護(hù)：指對(duì)軟件進(jìn)行故障排查、修復(fù)、升級(jí)等服務(wù)。3.培訓(xùn)：指對(duì)甲方員工進(jìn)行軟件操作技能的培訓(xùn)。4.指導(dǎo)：指對(duì)甲方在使用軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供解決方案。5.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供維護(hù)、培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)所需支付的費(fèi)用。6.違約金：指違約方應(yīng)支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)賠償。7.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)與甲方溝通，催促其盡快支付，必要時(shí)可依法申請(qǐng)仲裁或訴訟。2.乙方延遲提供服務(wù)：乙方應(yīng)向甲方說(shuō)明原因，盡快提供服務(wù)，如有約定違約金，按約定支付。3.甲方泄露乙方商業(yè)秘密：乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并要求賠償損失。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：乙方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并要求賠償損失。5.軟件維護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)意外：乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施減少損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為提高業(yè)務(wù)效率，需對(duì)現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù)、培訓(xùn)與指導(dǎo)。2.甲方新采購(gòu)軟件，需乙方提供相關(guān)的維