2024年全國高級經(jīng)濟(jì)師之工商管理考試歷年考試題附答案

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國高級經(jīng)濟(jì)師考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機(jī)器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、（）是指一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。A.戰(zhàn)略群體B.戰(zhàn)略集團(tuán)C.戰(zhàn)略組織D.戰(zhàn)略伙伴

2、根據(jù)資本結(jié)構(gòu)理論中的啄序理論，公司傾向于首先選擇的籌資方式是（）A.發(fā)行股票B.銀行借款C.發(fā)行債券D.內(nèi)部籌資

3、（）是指管理者了解企業(yè)內(nèi)的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關(guān)的信息描述出來，從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過程。A.工作總結(jié)B.工作計劃C.工作分析D.工作職能

4、實施MRPⅡ的第一個階段是()。A.前期工程B.決策工作C.實施D.反饋

5、適用于大量大批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制為（）。A.生產(chǎn)周期法B.在制品定額法C.累計編號法D.提前期法

6、決策者對未來會出現(xiàn)的自然狀態(tài)不能完全把握，但自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率是可以知道的。這種條件下應(yīng)采用的決策類型為()。A.風(fēng)險型決策B.確定型決策C.非確定型決策D.對抗型決策

7、企業(yè)的財務(wù)杠桿系數(shù)越大，表明（）。A.營業(yè)風(fēng)險越高B.營業(yè)杠桿利益越大C.財務(wù)風(fēng)險越高D.流動資產(chǎn)比率越高

8、適用于社會對產(chǎn)品需要比較穩(wěn)定情況的進(jìn)度安排方法是()。A.各期產(chǎn)量年均分配法B.各期產(chǎn)量均勻分配法C.各期產(chǎn)量月均分配法D.各期產(chǎn)量拋物線型增長分配法

9、生產(chǎn)調(diào)度工作的基本要求是()。A.快速、準(zhǔn)確B.簡單、有效C.迅速、統(tǒng)一D.主動、準(zhǔn)確

10、某資金雄厚的大企業(yè)為了在市場上占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，向各個細(xì)分市場的顧客提供性能不同的系列產(chǎn)品，其選擇目標(biāo)市場的模式是（）。A.市場專業(yè)化B.產(chǎn)品集中化C.產(chǎn)品專業(yè)化D.市場全面化

11、戰(zhàn)略控制過程的步驟不包括（）。A.制定績效標(biāo)準(zhǔn)B.衡量實際績效C.監(jiān)控實施過程D.審查結(jié)果

12、關(guān)于集裝箱運(yùn)輸?shù)奶攸c，下列說法錯誤的是()。A.作業(yè)效率高B.可以減少貨損貨差C.可以簡化貨主貨運(yùn)手續(xù)D.不同運(yùn)輸工具轉(zhuǎn)換復(fù)雜

13、下列企業(yè)財務(wù)活動中，不屬于企業(yè)籌資活動的是（）。A.吸收直接投資B.支付股利C.支付利息D.支付工資

14、供應(yīng)鏈管理是一種先進(jìn)的管理理念，它的先進(jìn)性體現(xiàn)在（）。A.充分利用社會資源B.滿足企業(yè)生產(chǎn)需要C.以客戶和最終消費(fèi)者為經(jīng)營導(dǎo)向D.形成了一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)

15、跨國公司向國外市場滲透的方式不包括（）。A.商品輸出B.無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓C.對外直接投資D.對外間接投資

16、企業(yè)的職工教育經(jīng)費(fèi)應(yīng)列入（）項目。A.生產(chǎn)費(fèi)用B.制造費(fèi)用C.財務(wù)費(fèi)用D.管理費(fèi)用

17、（）的核心是企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部成本控制。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.緊縮戰(zhàn)略

18、暫保單在規(guī)定的有效期內(nèi)效力與正式保險單相同，該有效期一般為（）。A.10天B.15天C.20天D.30天

19、品牌資產(chǎn)的核心是（）。A.品牌忠誠度B.品牌知名度C.品牌聯(lián)想度D.品牌認(rèn)知度

20、企業(yè)將市場劃分成幾個區(qū)域，在每個區(qū)域中選擇某個城市作為基點，這屬于地區(qū)定價策略中的（）。A.產(chǎn)地定價B.地區(qū)定價C.統(tǒng)一送貨定價D.基點定價

21、會受潛在的替代品和新產(chǎn)品的威脅的目標(biāo)市場模式是()。A.產(chǎn)品集中化B.產(chǎn)品專業(yè)化C.市場專業(yè)化D.選擇性專業(yè)化

22、下列對于海洋運(yùn)輸說法錯誤的是（）。A.運(yùn)輸量大B.運(yùn)費(fèi)低廉C.風(fēng)險較大D.環(huán)境影響較小

23、普通股價格為10.5元，籌資費(fèi)用每股0.50元。第一年支付股利1.50元，股利年增長率5%，則該普通股的成本率最接近于（）。A.10.5%B.15%C.19%D.20%

24、把收集到的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)按照一定的目的加以分類整理，再據(jù)此進(jìn)行質(zhì)量分析的質(zhì)量分析圖是（）。A.分層法B.調(diào)查表法C.直方圖D.因果分析圖

25、某企業(yè)生產(chǎn)剎車油和防凍液兩種不同的產(chǎn)品，分別冠以“星X”、“云X”品牌，這種品牌策略屬于（）。A.統(tǒng)一品牌策略B.企業(yè)名稱與個別品牌、商標(biāo)并用策略C.無品牌策略D.個別品牌策略

26、在企業(yè)采購管理中，承擔(dān)對所有和采購有關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)工作的是()。A.采購員B.采購主管C.部門主管D.公司經(jīng)理

27、從核心競爭力的角度來看，企業(yè)所擁有的所在地的基礎(chǔ)設(shè)施屬于（）。A.關(guān)系競爭力B.資源競爭力C.能力競爭力D.戰(zhàn)略競爭力

28、下列各項屬于在工作分析的分析階段主要進(jìn)行的工作的是（）。A.審查工作信息B.組建工作分析小組C.確定工作分析目的D.制定工作分析計劃

29、淘汰法和排隊法屬于()。A.平均數(shù)法B.經(jīng)驗判斷法C.數(shù)學(xué)分析法D.試驗法

30、關(guān)于訂單驅(qū)動的采購方式的特點，說法錯誤的是（）。A.交易成本大為降低B.制造計劃、采購計劃、銷售計劃保持同步C.加大了采購部門的工作壓力D.供應(yīng)商能共享制造商的相關(guān)信息

31、關(guān)于在制品定額，下列論述錯誤的是()。A.一定數(shù)量的在制品儲備，是保證生產(chǎn)連續(xù)進(jìn)行的必要條件B.過多的在制品，會使生產(chǎn)場地?fù)頂D，流動資金占用增多，運(yùn)輸保管費(fèi)用增加C.流水線之間的在制品定額分為工藝在制品、運(yùn)輸在制品、周轉(zhuǎn)在制品和保險在制品D.成批生產(chǎn)條件下可按車間內(nèi)部在制品和車間之間半成品來確定

32、H型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容，說法錯誤的是（）。A.是一種中央集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)B.是指控股公司結(jié)構(gòu)C.適用于母子公司D.是一種高度分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)

33、關(guān)于中國企業(yè)境外間接上市的四個步驟：①資產(chǎn)跨境轉(zhuǎn)移；②造殼或買殼；③殼公司將境內(nèi)資產(chǎn)證券化，在境外上市募集資金；④上市公司以外商投資或外債形式將大部分募集資金調(diào)回境內(nèi)使用，下列排序正確的是()。A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.①→②→④→③D.②→①→④→③

34、電子錢包是一個客戶用來進(jìn)行()，并儲存交易記錄的特殊計算機(jī)軟件或硬件設(shè)備。A.網(wǎng)上集中交易B.網(wǎng)上大額支付C.安全網(wǎng)絡(luò)交易D.網(wǎng)上存取款

35、在大衛(wèi)﹒艾克提出的品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型中，消費(fèi)者對于品牌的記憶程度稱為（）。A.品牌認(rèn)知度B.品牌忠誠度C.品牌聯(lián)想度D.品牌知名度

36、在投資項目評估中最常用的一種方法是（）。A.項目地圖法B.排序法C.折現(xiàn)現(xiàn)金流法D.列表法

37、通過與顧客建立結(jié)構(gòu)性的紐帶關(guān)系，同時增加顧客附加財務(wù)利益和社會利益創(chuàng)造顧客價值的營銷屬于()。A.一級關(guān)系營銷B.二級關(guān)系營銷C.三級關(guān)系營銷D.超級關(guān)系營銷

38、企業(yè)通過調(diào)查研究，確定生產(chǎn)經(jīng)營的目標(biāo)和方針后，制定和選擇方法，然后做出決策，這體現(xiàn)了管理的（）職能。A.指揮B.計劃C.控制D.指揮

39、倉儲在物流系統(tǒng)中起著緩沖、調(diào)節(jié)和平衡的作用，其目的是()。A.使物資產(chǎn)生時間上的效果B.創(chuàng)造商品的空間效益C.促進(jìn)物價的平均化D.擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)作用范圍

40、下列各項屬于多元化成長戰(zhàn)略的類型的是（）。A.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B.相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.調(diào)整性戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略

41、企業(yè)在物流據(jù)點，根據(jù)顧客的訂貨請求將貨物配好，并送交收貨人的物流活動是（）。A.運(yùn)輸B.配送C.流通加工D.包裝

42、企業(yè)經(jīng)營決策是指企業(yè)通過對（）的調(diào)查研究、綜合分析，運(yùn)用科學(xué)的方法選擇合理方案，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的整個過程。A.行業(yè)環(huán)境與企業(yè)環(huán)境B.內(nèi)部條件和外部環(huán)境C.企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)條件D.外部環(huán)境與企業(yè)目標(biāo)

43、下列成本費(fèi)用項目中，在估算營業(yè)現(xiàn)金流量時，每年的營業(yè)現(xiàn)金支出不包括（）。A.管理費(fèi)用B.財務(wù)費(fèi)用C.折舊D.制造費(fèi)用

44、（）意味著集團(tuán)內(nèi)部戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)及各公司戰(zhàn)略地位的調(diào)整。A.債轉(zhuǎn)股B.以股抵債C.資產(chǎn)注入D.資產(chǎn)置換

45、庫存量過大產(chǎn)生的問題，下列說法錯誤的是（）。A.增加倉庫面積和庫存保管費(fèi)用，從而提高了產(chǎn)品成本B.造成產(chǎn)成品和原材料的有形損耗和無形損耗C.影響生產(chǎn)過程的均衡性和裝配時的成套性D.掩蓋了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的各種矛盾和問題

46、網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是()。A.因特網(wǎng)應(yīng)用B.商品交換C.信息化D.滿足他人需要

47、()決定生產(chǎn)調(diào)度必要性。A.生產(chǎn)計劃B.產(chǎn)品性質(zhì)C.市場需求D.工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)活動的性質(zhì)

48、豐田準(zhǔn)時化生產(chǎn)體系質(zhì)量保證的重要手段是（）。A.專業(yè)化B.準(zhǔn)時化C.自動化D.多面化

49、在國際航空貨物運(yùn)輸方式中，適用于急需的藥品、圖紙資料、貨樣及單證等的運(yùn)送方式為()。A.班機(jī)運(yùn)輸B.包機(jī)運(yùn)輸C.集中托運(yùn)D.航空速遞

50、生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部各種資源能力的綜合反映指的是()。A.生產(chǎn)規(guī)模B.生產(chǎn)能力C.生產(chǎn)資源D.生產(chǎn)方式二、多選題

51、戰(zhàn)略控制的首要步驟是（）。A.采取糾偏措施B.衡量實際績效C.審查結(jié)果D.制定績效標(biāo)準(zhǔn)

52、某企業(yè)為零件轉(zhuǎn)向節(jié)進(jìn)行單對象流水線的組織設(shè)計，日生產(chǎn)量為60件，每日工作8小時，時間利用系數(shù)為0.95，廢品率為1%，該轉(zhuǎn)向節(jié)的平均節(jié)拍是（）分/件。A.5.0B.5.5C.6.5D.7.5

53、有調(diào)查表明，在供應(yīng)鏈總的生產(chǎn)周期中，真正花在生產(chǎn)過程的時間不到總周期的（），剩余的（）都消耗在等待、持存過程中。A.10%90%B.5%95%C.3%97%D.7%93%

54、根據(jù)弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論，企業(yè)在不同的階段應(yīng)采取不同的投資戰(zhàn)略，在產(chǎn)品成熟尤其是標(biāo)準(zhǔn)化以后，企業(yè)應(yīng)采?。ǎ?。A.間接出口B.國內(nèi)生產(chǎn)C.國際直接投資D.直接出口

55、反映企業(yè)發(fā)展能力的指標(biāo)不包括（）。A.銷售增長率B.資本積累率C.流動比率D.總資產(chǎn)增長率

56、相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時間間隔或產(chǎn)出的時間間隔是指（）。A.生產(chǎn)周期B.生產(chǎn)間隔期C.生產(chǎn)提前期D.生產(chǎn)節(jié)拍

57、按照決策問題所處條件不同，可以將企業(yè)經(jīng)營決策類型劃分為（）。A.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策B.程序性決策和非程序性決策C.確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策D.短期決策、中期決策和長期決策

58、技術(shù)創(chuàng)新根據(jù)創(chuàng)新對象不同，可分為（）。A.產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新B.漸進(jìn)性創(chuàng)新和根本創(chuàng)新C.自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新和合作創(chuàng)新D.原始技術(shù)創(chuàng)新、中試技術(shù)創(chuàng)新和成熟技術(shù)創(chuàng)新

59、關(guān)于生產(chǎn)商對中間商進(jìn)行管理的權(quán)力，下列說法錯誤的是（）。A.法定力是生產(chǎn)者要求中間商履行雙方合同而執(zhí)行某些職能的權(quán)力B.當(dāng)中間商完成某種特定活動時，生產(chǎn)商應(yīng)予以額外的獎賞，發(fā)揮回報力的作用C.感召力是中間商對生產(chǎn)商心懷敬意，主動與生產(chǎn)商合作并希望保持長期的合作關(guān)系D.生產(chǎn)商對不合作的中間商可以撤回資源或終止合作關(guān)系，發(fā)揮專長力規(guī)范中間商的行為

60、由于供應(yīng)商生產(chǎn)利用率高、供應(yīng)商敏捷性差、產(chǎn)品質(zhì)量差或供應(yīng)失敗引起的風(fēng)險，稱為（）。A.中斷風(fēng)險B.延期風(fēng)險C.信息系統(tǒng)風(fēng)險D.預(yù)測風(fēng)險

61、美國戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特提出基本競爭戰(zhàn)略不包括（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略

62、按預(yù)測性質(zhì)的不同，劃分出的市場預(yù)測種類中，()主要靠人們的主觀判斷進(jìn)行預(yù)測。A.定性預(yù)測B.定量預(yù)測C.點值預(yù)測D.區(qū)間值預(yù)測

63、下列關(guān)于開展國際多式聯(lián)運(yùn)應(yīng)具備的基本條件的說法，錯誤的是（）。A.經(jīng)營人必須對全程運(yùn)輸負(fù)責(zé)B.經(jīng)營人接管的貨物必須是國際間運(yùn)輸?shù)呢浳顲.必須是相同運(yùn)輸方式下的連續(xù)運(yùn)輸D.貨物從發(fā)運(yùn)地至目的地實行全程單一的費(fèi)率

64、關(guān)于全球定位系統(tǒng)的特點，下列說法錯誤的是（）。A.全球全天候定位B.定位精度高C.觀測時間短D.儀器操作難度大

65、（）是指通過一定的方法和流程將投入企業(yè)的資源轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品或服務(wù)的系統(tǒng)，包括投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出和反饋四個基本環(huán)節(jié)。A.生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)B.生產(chǎn)控制系統(tǒng)C.生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)D.生產(chǎn)分析系統(tǒng)

66、數(shù)據(jù)處理功能貫穿于企業(yè)管理信息系統(tǒng)整個運(yùn)行過程中，具體包括（）。A.數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)輸出B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)輸出C.數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)輸出D.數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)輸出

67、下列企業(yè)人力資源規(guī)劃中，將目標(biāo)定位降低人工成本、維護(hù)企業(yè)規(guī)范和改善人力資源結(jié)構(gòu)的是（）。A.退休解聘計劃B.勞動關(guān)系計劃C.員工補(bǔ)充計劃D.員工使用計劃

68、企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)過程時間組織的目標(biāo)有（）。A.提高生產(chǎn)率B.提高成本C.節(jié)約生產(chǎn)D.充分利用車間的空間位置

69、產(chǎn)品線延伸策略中，（）是指在企業(yè)原有產(chǎn)品檔次的基礎(chǔ)上增加高檔產(chǎn)品的生產(chǎn)。A.雙向延伸策略B.向下延伸策略C.穩(wěn)定策略D.向上延伸策略

70、企業(yè)確定薪酬浮動率時要考慮的因素不包括（）。A.本企業(yè)的薪酬支付能力B.同一行業(yè)其他企業(yè)同種職位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)C.本企業(yè)各薪酬等級自身的價值D.本企業(yè)各薪酬等級之間的價值差異

71、根據(jù)邊際產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張理論，投資國應(yīng)從處于或即將處于（）的邊際產(chǎn)業(yè)開始，積極促進(jìn)制造業(yè)中的中小企業(yè)開拓對外直接投資。A.比較優(yōu)勢B.比較劣勢C.成熟期D.成長期

72、下列各項中，不屬于分銷渠道系統(tǒng)的是（）。A.橫向分銷系統(tǒng)B.垂直分銷系統(tǒng)C.水平分銷系統(tǒng)D.混合分銷系統(tǒng)

73、企業(yè)在物流據(jù)點，根據(jù)顧客的訂貨請求將貨物配好，并送交收貨人的物流活動是（）。A.運(yùn)輸B.配送C.流通加工D.包裝

74、關(guān)于電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI），下列說法錯誤的是（）。A.電子數(shù)據(jù)交換被稱為“無紙交易”B.電子數(shù)據(jù)交換必須用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編制各種商業(yè)資料C.EDI是一種利用計算機(jī)進(jìn)行商務(wù)處理的新方法D.在我國，電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)在分揀運(yùn)輸、大型超市、倉儲配送中心等物流領(lǐng)域的應(yīng)用最為普及

75、下列各項中，不屬于渠道提供服務(wù)產(chǎn)出的是（）。A.批量大小B.等候時間C.空間便利D.服務(wù)質(zhì)量

76、我國海洋運(yùn)輸貨物保險的幾種基本險別中，承保責(zé)任范圍最大的是（）。A.附加險B.平安險C.水漬險D.一切險

77、某企業(yè)準(zhǔn)備用自有資金2億元投資一項項目，享有A、B兩個項目可供選擇。據(jù)預(yù)測，未來市場狀況存在繁榮、一般、衰退三種可能性，概率分別為0.2、0.5和0.3，兩項投資在不同市場狀況的預(yù)計年報酬率如表9-4所示。為了做出正確決定，公司需進(jìn)行風(fēng)險評價。表9-4A項目的期望報酬率為（）。A.3%B.4%C.9%D.10%

78、從根本上看，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的核心是（）。A.以控制為主B.以營銷為主C.以研發(fā)為主D.以人為主

79、()決定生產(chǎn)調(diào)度必要性。A.生產(chǎn)計劃B.產(chǎn)品性質(zhì)C.市場需求D.工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)活動的性質(zhì)

80、企業(yè)籌資決策的理論不包括（）。A.市場結(jié)構(gòu)理論B.動態(tài)權(quán)衡理論C.MM資本結(jié)構(gòu)理論D.啄序理論

81、下列關(guān)于近代企業(yè)制度特征的說法，錯誤的是（）。A.經(jīng)營的合伙性B.資本的多元性C.組織的穩(wěn)定性D.無限責(zé)任的關(guān)聯(lián)性

82、若采用自動線方式進(jìn)行生產(chǎn)，則排列自動線上生產(chǎn)設(shè)備的依據(jù)是（）。A.工藝順序B.生產(chǎn)量C.生產(chǎn)定額D.產(chǎn)品精度

83、在企業(yè)外部環(huán)境分析中，宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容不包括（）。A.政治環(huán)境B.生態(tài)環(huán)境C.社會環(huán)境D.行業(yè)競爭環(huán)境

84、下列各項中，不屬于企業(yè)制度控制效果的是（）。A.事先控制B.持續(xù)控制C.自我控制D.事后控制

85、O2O電子商務(wù)是指線上與線下協(xié)調(diào)集成的電子商務(wù)。某種程度上，O2O是（）的一種特殊形式。A.B2CB.C2C.B2BD.B2G

86、我國專利法規(guī)定，發(fā)明專利權(quán)保護(hù)期限是20年，實用新型和外觀設(shè)計專利保護(hù)期限均為（）年。A.10B.20C.30D.50

87、下列各項中，不屬于品牌和商標(biāo)的命名和設(shè)計方式的是（）。A.使用數(shù)碼命名B.使用企業(yè)名稱命名C.利用動、植物命名D.使用圖畫命名

88、工序能力指數(shù)是指工序能力滿足產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的程度，分為（）。A.三側(cè)公差工序能力指數(shù)和單側(cè)公差工序能力指數(shù)B.雙側(cè)公差工序能力指數(shù)和三側(cè)公差工序能力指數(shù)C.雙側(cè)公差工序能力指數(shù)和單側(cè)公差工序能力指數(shù)D.雙側(cè)公差工序能力指數(shù)和四側(cè)公差工序能力指數(shù)

89、“購貨100個單位以下的單價是10元，100個單位以上9元”，這屬于折扣與折讓定價策略中的（）。A.交易折扣B.數(shù)量折扣C.現(xiàn)金折扣D.價格折讓

90、企業(yè)設(shè)計和選擇技術(shù)創(chuàng)新項目的過程，說法正確的是（）。A.項目概念提出——項目評價——項目篩選——組織實施B.項目概念提出——項目篩選——項目評價——組織實施C.項目篩選——項目評價——組織實施——項目概念提出D.項目篩選——項目概念提出——項目評價——組織實施

91、下列關(guān)于公司法人治理結(jié)構(gòu)中的委托代理關(guān)系，說法錯誤的是（）。A.董事是股東的受托人，承擔(dān)受托責(zé)任B.經(jīng)理作為董事會的意定代理人，擁有管理權(quán)和代理權(quán)C.董事會與經(jīng)理機(jī)構(gòu)之間是一種信任托管關(guān)系D.作為意定代理人，經(jīng)理的權(quán)力受到董事會委托范圍的限制，包括法定限制和意定限制

92、企業(yè)聯(lián)盟的主要形式是（）。A.技術(shù)聯(lián)盟B.產(chǎn)品聯(lián)盟C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟D.知識聯(lián)盟

93、企業(yè)的某條裝配流水線有效工作時間為每日7.5小時，節(jié)拍為5分鐘，則該條流水線每日的生產(chǎn)能力是（）臺。A.75B.80C.90D.115

94、電動車生產(chǎn)企業(yè)的裝配流水線車間所采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是（）。A.固定布置B.工藝專業(yè)化布置C.混合式布置D.對象專業(yè)化布置

95、倉儲在物流系統(tǒng)中起著緩沖、調(diào)節(jié)和平衡的作用，其目的是()。A.使物資產(chǎn)生時間上的效果B.創(chuàng)造商品的空間效益C.促進(jìn)物價的平均化D.擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)作用范圍

96、物流的本質(zhì)是()。A.運(yùn)輸B.生產(chǎn)C.流通加工D.服務(wù)

97、下列各項不屬于工藝專業(yè)化布置缺點的是（）。A.產(chǎn)品加工路線長，運(yùn)輸工具、運(yùn)輸工人和中間倉庫增多，使廠內(nèi)運(yùn)輸費(fèi)用增加B.生產(chǎn)周期延長，資金占用增加C.管理工作復(fù)雜化D.不利于進(jìn)行工藝專業(yè)化管理

98、在影響企業(yè)生產(chǎn)能力的各種因素中，()是計劃期內(nèi)用于生產(chǎn)的全部機(jī)器設(shè)備的數(shù)量、廠房和其他生產(chǎn)用建筑面積。A.固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率B.固定資產(chǎn)的工作時間C.固定資產(chǎn)數(shù)量D.固定資產(chǎn)所能生產(chǎn)的最大數(shù)量

99、某公司推出全金屬外殼手機(jī)產(chǎn)品替代現(xiàn)有塑料外科手機(jī)產(chǎn)品，這種創(chuàng)新屬于（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.工藝創(chuàng)新

100、某企業(yè)將國內(nèi)消費(fèi)者市場細(xì)分為華東、華南、華中和華北等類型，該企業(yè)采用的市場細(xì)分變量是（）。A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量三、問答題

101、PDCA的特點有哪些

102、簡述PDCA的階段

103、生產(chǎn)能力按其技術(shù)組織條件的不同，可分為哪三種？

104、論述建立國際合資企業(yè)的主要優(yōu)點。

105、著名美國學(xué)者錢德勒在《看得見的手——美國企業(yè)管理革命》一書中，提出了“目標(biāo)決定企業(yè)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)”的著名論斷。法國電信的目標(biāo)是要成為歐洲電信服務(wù)提供商的標(biāo)桿，計劃通過NEXT戰(zhàn)略來實現(xiàn)。法國電信企業(yè)戰(zhàn)略的制定基于兩個原則來進(jìn)行：一是以用戶為中心，二是用結(jié)構(gòu)調(diào)整來提高集團(tuán)的運(yùn)營效率。法國電信的組織結(jié)構(gòu)，主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三個模塊構(gòu)成。按照地理片區(qū)構(gòu)成的OperatingManagement，為包括法國、英國、西班牙等不同的國家和地區(qū)，以及全球性的企業(yè)商業(yè)用戶服務(wù)。作為面向客戶的第一線，是整個組織結(jié)構(gòu)的輸入端和輸出端。它的主要任務(wù)是整理用戶行為，并按照當(dāng)?shù)厥袌鲂枨髮嵤?zhàn)略調(diào)整。BusinessSegments的主要功能是按照用戶的實際需求，部署集團(tuán)戰(zhàn)略的實施。將固定、移動、互聯(lián)網(wǎng)及基于各種平臺的內(nèi)容整合成融合業(yè)務(wù)，不斷推動集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略調(diào)整。為了增強(qiáng)這種推動力，法國電信在其下組建了HealthCare部門，專門負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā)與執(zhí)行，以支持集團(tuán)戰(zhàn)略的實施。此外，在個人、家庭市場逐漸飽和的背景下，企業(yè)用戶的重要性和發(fā)展空間日益顯露。因此，原來由OperatingManagement負(fù)責(zé)的企業(yè)用戶，按照規(guī)模被細(xì)分為大型全球企業(yè)和中小型企業(yè)，而BusinessSegments則在支持原有的個人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)之外，被賦予了管理中小企業(yè)通信服務(wù)的新使命。GroupFunctions則負(fù)責(zé)集團(tuán)整體戰(zhàn)略的制定和各種資源的協(xié)調(diào)，包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營、信息體系對接、人力資源等等。通常情況下，該模塊負(fù)責(zé)制定集團(tuán)整體的運(yùn)營策略，集中管理影響戰(zhàn)略方向的各種集團(tuán)功能，以協(xié)同的資源降低各類成本，實現(xiàn)整個集團(tuán)的健康發(fā)展。法國電信的這種組織結(jié)構(gòu)，不僅弱化了用戶對各類業(yè)務(wù)界限的感知，而且也淡化了法國電信集團(tuán)內(nèi)部各類業(yè)務(wù)支持層面的界限。OperatingManagement在獲取用戶需求后，由BusinessSegments推出相對應(yīng)的解決方案，同時GroupFunctions根據(jù)用戶需求的變化，及時調(diào)整集團(tuán)戰(zhàn)略。這樣，在整個矩陣內(nèi)部完成所有的運(yùn)作，最后再由OperatingManagement反饋結(jié)果給用戶，從而完成高效和精準(zhǔn)的客戶服務(wù)。這一切更加顯著地突出了法國電信所主導(dǎo)的“融合”。閱讀上述案例材料，回答以下兩個問題：1.法國電信的以用戶為中心的戰(zhàn)略制定受到哪些因素的影響？結(jié)合案例材料加以具體分析。2.法國電信的組織結(jié)構(gòu)在組織設(shè)計理論中屬于哪種類型的組織結(jié)構(gòu)？分析這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。

106、訂單驅(qū)動的采購方式有哪些特點？

107、請詳細(xì)論述產(chǎn)品成熟期具有哪些特征？

108、有A公司和B公司兩個食品企業(yè)，都瞄準(zhǔn)了兒童食品市場。A公司在確定方向以后迅速調(diào)研市場需求，并且引進(jìn)國外先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，高新聘請技術(shù)人員；在原材料方面更是嚴(yán)格把關(guān)。B公司為了節(jié)約成本，在A公司產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后就模仿A公司的產(chǎn)品，通過廉價添加劑做出跟A公司口感類似的產(chǎn)品，并以極低的價格銷售。雖然剛開始B公司產(chǎn)品銷售火爆，但很快遭到消費(fèi)者投訴，B公司被罰款，產(chǎn)品下架。而A公司雖然一開始銷量不佳，但經(jīng)過口口相傳，逐漸打響口碑，發(fā)展越來越好。1.請簡述企業(yè)的職能有哪些？2.請從經(jīng)濟(jì)和社會角度分析企業(yè)的目標(biāo)，并結(jié)合案例簡述兩者的關(guān)系。

109、某上市公司2019年的營業(yè)額為8億元，息稅前利潤為2.2億元，公司的資產(chǎn)總額為24億元，負(fù)責(zé)總額為16億元，債務(wù)年利息額為1.1億元。公司計劃2020年對外籌資3億投資一個新項目，籌資安排初步確定為發(fā)行股票籌資1億元，從銀行貸款2億元。經(jīng)過估算，發(fā)行股票的資本成本率為15%，銀行貸款的資本成本率為7.01%。1.根據(jù)初步籌資安排，計算3億元籌資的綜合資本成本率是多少。2.計算該公司2019年的財務(wù)杠桿系數(shù)。3.如果公司提高銀行貸款在籌資總額中的比重，綜合資本成本率和資產(chǎn)負(fù)債率會如何變化，說明理由。

110、某手表廠機(jī)械手表產(chǎn)品中的一個齒輪外徑設(shè)計尺寸為3.1mm，生產(chǎn)過程中所允許的誤差為（＋0.0015，－0.0020）。某道工序承擔(dān)并完成齒輪外徑的加工，現(xiàn)在需要通過隨機(jī)抽樣對該工序的工序能力進(jìn)行評估，抽取了250個樣品，經(jīng)測算，樣本平均值和公差中心重合，s＝0.00049。根據(jù)上述資料，回答下列問題：1.計算該工序的工序能力指數(shù)CP。2.判斷該工序的工序能力是否正常。3.若該手表廠推行六西格瑪，其組織及成員包括哪些？

111、簡述技術(shù)創(chuàng)新的類型有哪些？

112、江蘇中圣集團(tuán)的前身是1997年成立的南京圣諾化工設(shè)備有限公司。成立之初，他們看到傳輸長輸管線的能量損失這個實際問題，想幫客戶解決問題。工業(yè)上大量采用管道傳輸，這些管道在輸送過程中，消耗了大量能量，消耗的能量需要定點補(bǔ)充。熱的要再冷卻，冷的要再加熱。尤其是在化工領(lǐng)域，20%以上的消耗都是在這兒損失掉。他們發(fā)現(xiàn)這個問題，針對這個問題進(jìn)行攻關(guān)，解決辦法是：給這個支撐管架加一個墊子，這個墊子必須既要具備鋼鐵般的強(qiáng)度，否則會影響安全，又要絕熱，否則還會散熱。就這么一個小措施，就形成了他們的第一個產(chǎn)品——節(jié)能型管架。這個產(chǎn)品為公司贏得了機(jī)會和市場，它減少了管道80%的能耗。比如400度的蒸汽管子，支撐管架每個地方年能耗是400瓦，一公里有150個支架，能耗60千瓦。南京是一個化工城市，整個南京地區(qū)的管道加起來有一萬多公里，一年損耗是60多萬千瓦，相當(dāng)于一個下關(guān)電廠一年的發(fā)電量，這叫小創(chuàng)新大節(jié)能。不經(jīng)意之間的問題解決，可以為節(jié)能減排帶來一個很大的空間。中圣集團(tuán)針對大家都忽略的問題，把它挖掘出來，在節(jié)能減排中，創(chuàng)造明顯效果，同時形成了一個產(chǎn)業(yè)。1.這是一種怎么樣的創(chuàng)新？你從該創(chuàng)新中看到了什么？2.把創(chuàng)新作為管理的職能之一的合理性何在？3.舉例說明創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容。

113、請簡述市場營銷計劃所包含的內(nèi)容。

114、供應(yīng)鏈風(fēng)險是指包括所有影響和破壞供應(yīng)鏈安全運(yùn)行，使之不能達(dá)到供應(yīng)鏈管理預(yù)期目標(biāo)，造成供應(yīng)鏈效率下降、成本增加，導(dǎo)致供應(yīng)鏈合作失敗或者解體的各種不確定因素和意外事件。既包括自然災(zāi)害帶來的風(fēng)險事件，也包括人為因素產(chǎn)生的風(fēng)險事件。請論述供應(yīng)鏈風(fēng)險的特征。

115、試述內(nèi)部招聘的優(yōu)點和不足之處。

116、某企業(yè)大批量，單一生產(chǎn)某種產(chǎn)品，該企業(yè)為了編制年度生產(chǎn)計劃和季度生產(chǎn)計劃，進(jìn)行生產(chǎn)能力核算，該企業(yè)全年制度工作日為250天，兩班制，每班工作8小時，其中已知：某銑床10臺，設(shè)備計劃修理時間為有效工作時間的10%，單件產(chǎn)品時間定額為0.5小時；某鉗工車間生產(chǎn)面積200平方米，每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積5平方米，單件產(chǎn)品時間定額為2小時。1.該企業(yè)所核算生產(chǎn)能力的類型是什么？2.該銑工車間的年生產(chǎn)能力是多少件？3.該鉗工車間的年生產(chǎn)能力是多少？4.哪些措施能夠提高銑工車間生產(chǎn)能力？

117、公司法人治理結(jié)構(gòu)是對公司進(jìn)行管理和控制的體系，即由所有者、董事會、監(jiān)事會和高級執(zhí)行人員四者組成的一種組織結(jié)構(gòu)。在現(xiàn)代企業(yè)治理的長期實踐過程中，已經(jīng)形成了一套完整的公司法人治理機(jī)制，而且還在不斷地豐富和發(fā)展。試論述公司法人治理結(jié)構(gòu)的基本功能。

118、試述企業(yè)并購的效應(yīng)和公司分立的效應(yīng)。

119、PEK(北京）到SXB(斯特拉斯堡）運(yùn)價分類如下：N（45千克以下），18元；Q（45千克以上不同分界點的普通貨物運(yùn)價），14.81元；300千克，13.54元；500千克，11.95元。一批貨物，38千克的普貨從PEK運(yùn)到SXB，請計算運(yùn)費(fèi)。

120、試論述自動線的特征有哪些？四、問答題

121、某企業(yè)采用單對象流水線的生產(chǎn)組織方式進(jìn)行產(chǎn)品裝配，流水線采用兩班制的生產(chǎn)方式，產(chǎn)品日生產(chǎn)量為100臺，每班工作8小時，時間有效利用系數(shù)為0.95，假定廢品率為0，流水線的第6道工序計算所需某精密設(shè)備4臺，現(xiàn)有5臺該種設(shè)備投入生產(chǎn)。1.該流水線的各工作地按什么順序排列？2.該流水線的平均節(jié)拍為多少分鐘？3.計算該流水線的第6道工序設(shè)備負(fù)荷系數(shù)。4.該流水線的平面布置設(shè)計有哪些優(yōu)勢？

122、某企業(yè)在確定產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)時采取盈虧平衡分析法，盈虧平衡示意圖如圖4-1所示。該企業(yè)2020年計劃生產(chǎn)一種產(chǎn)品，該產(chǎn)品單價為500元，單位產(chǎn)品的變動成本為250元，總固定成本為600萬元。圖4-11.在盈虧平衡圖上標(biāo)號為4的線是什么線？2.在盈虧平衡圖上標(biāo)號為3的線是什么線？3.該企業(yè)2020年不虧損的最低產(chǎn)銷量是多少件？4.該企業(yè)2020年若想盈利100萬元，則產(chǎn)銷量為多少件。

123、某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測。經(jīng)過調(diào)查研究與分析，確認(rèn)本企業(yè)的銷售額（萬元）和所需銷售人員數(shù)（人）成正相關(guān)關(guān)系，并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預(yù)測模型Y＝a＋bX，X代表銷售額，Y代表銷售人員數(shù)，回歸系數(shù)a＝22，b＝0.03。同時，該企業(yè)預(yù)計2021年銷售額將達(dá)到1000萬元，2022年銷售額將達(dá)到1500萬元。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加500萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共40名，新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1：5：2。試?yán)棉D(zhuǎn)換比率分析法，計算該企業(yè)2022年需要增加管理人員數(shù)量。

124、某大型家電生產(chǎn)企業(yè)為了更有效的控制分銷渠道,決定建立垂直分銷系統(tǒng)，垂直分銷渠道的形式有哪些?

125、簡述品牌資產(chǎn)由哪幾部分構(gòu)成

126、某公司全部資產(chǎn)為1000萬元，資產(chǎn)負(fù)債比率為0.4，債務(wù)利率為10%，所得稅為25%，在息稅前利潤為80萬元時，假設(shè)公司為優(yōu)先股，計算財務(wù)杠桿系數(shù)并說明意義。

127、某流水線有效工作時間為每日8小時，時間有效利用系數(shù)為0.95，流水線節(jié)拍為5分鐘，求該流水線每日的生產(chǎn)能力是多少？

128、我國已經(jīng)開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的新征程。企業(yè)應(yīng)該立足新發(fā)展階段，落實新發(fā)展理念，在新發(fā)展格局中，打造企業(yè)核心競爭力，切實履行社會責(zé)任，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)如何打造核心競爭力？企業(yè)如何履行社會責(zé)任實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？

129、某零件投產(chǎn)批量為4件，經(jīng)過5道工序加工，單件每道工序作業(yè)時間依次為20分鐘、10分鐘、20分鐘、20分鐘、15分鐘。根據(jù)以上資料，回答下列問題1.將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來用時最短的零件移動方式，其生產(chǎn)周期的計算公式是什么？2.將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來用時最短的零件移動方式適合于那種生產(chǎn)方式？3.將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來所需要的最短時間為多少分鐘？4.如果要求將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來用時必須小于200分鐘，應(yīng)采用的零件移動方式是什么？

130、如錄像機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的形成過程，JVC公司的VHS系統(tǒng)戰(zhàn)勝索尼公司的Betamax系統(tǒng)的主要原因是，JVC公司在日本、歐洲及美國先后建立聯(lián)合公司，使得VHS成為主導(dǎo)設(shè)計，為VHS技術(shù)成為“事實標(biāo)準(zhǔn)”鋪平道路，即使VHS在技術(shù)上有許多方面并不如Betamax系統(tǒng)。簡述此案例說明什么？

131、某零件投產(chǎn)批量為4件，經(jīng)過5道工序加工，單件每道工序作業(yè)時間依次為20分鐘、10分鐘、20分鐘、20分鐘、15分鐘。根據(jù)以上資料，回答下列問題：1.將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來用時最短的零件移動方式，其生產(chǎn)周期的計算公式是什么？2.將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來用時最短的零件移動方式適合于那種生產(chǎn)方式？3.將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來所需要的最短時間為多少分鐘？4.如果要求將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來用時必須小于200分鐘，應(yīng)采用的零件移動方式是什么？

132、某奶粉生產(chǎn)企業(yè)將目標(biāo)顧客定位于老年購買群體，專門生產(chǎn)適合老年人體質(zhì)的奶粉，取得了良好的市場效果。為了提升產(chǎn)品競爭力。該企業(yè)研發(fā)新型奶粉產(chǎn)品。該新型奶粉共有A產(chǎn)品、B產(chǎn)品、C產(chǎn)品、D產(chǎn)品四種開發(fā)方案可供選擇；根據(jù)預(yù)測估計，這種產(chǎn)品市場狀況的概率是：暢銷為0.3，一般為0.5，滯銷為0.2。其他有關(guān)數(shù)據(jù)見下表。根據(jù)上述資料，回答下列問題：1.該企業(yè)開發(fā)新型奶粉的經(jīng)營決策屬于什么型決策？2.如何選擇使該廠取得最大經(jīng)濟(jì)效益的方案3.試簡述該企業(yè)都有哪些職能？

133、試述工序同期化的措施主要有哪些？

134、某服裝生產(chǎn)企業(yè)采用SWOT分析法，分析企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境，并進(jìn)行戰(zhàn)略選擇。企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略，向消費(fèi)者提供與眾不同的產(chǎn)品，獲得競爭優(yōu)勢。該企業(yè)為了降低原材料采購成本，進(jìn)入紡織行業(yè)，自主生產(chǎn)和供應(yīng)服裝加工所需面料。該企業(yè)以許可經(jīng)營的形式積極拓展海外市場，允許國外企業(yè)使用該企業(yè)的專利、商標(biāo)、設(shè)計款式，擴(kuò)大企業(yè)的國際聲譽(yù)。同時，該企業(yè)積極進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)，不斷推出新款服裝。2019年，公司擬向海外推出新的服裝產(chǎn)品，共有甲、乙、丙、丁四種方案可供選擇，每種方案均存在著暢銷、一般、滯銷三種市場狀態(tài)，對應(yīng)的市場狀態(tài)發(fā)生的概率及損益值如下表所示（單位：萬元）根據(jù)上述資料回答下列問題：1.該企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略，可以選擇的途徑有哪些？2.企業(yè)自主生產(chǎn)和供應(yīng)面料的戰(zhàn)略是什么戰(zhàn)略并說明原因？3.企業(yè)若運(yùn)用SWOT分析法，企業(yè)未來發(fā)展可選擇的戰(zhàn)略有哪些，請簡述回答。4.若采用期望損益決策法決策，公司推出新的機(jī)電產(chǎn)品的四種方案的期望損益值最大的是哪種產(chǎn)品？

135、某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加500萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1：7：2，該企業(yè)預(yù)計2021年銷售額將比2020年增加1000萬元。根據(jù)人力資源需求與供給情況，該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計劃。1.該企業(yè)計劃采用內(nèi)部招聘和外部招聘，平衡兩者關(guān)系時應(yīng)該考慮哪些方面？2.根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法，計算該企業(yè)2021年需要增加管理人員的數(shù)量。3.該企業(yè)對工程技術(shù)人員供給狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測時，可采用的方法有哪些？

136、某電器股份有限公司，2020年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入凈額30億元，實現(xiàn)凈利潤5億元。經(jīng)測算，公司2020年平均資產(chǎn)總額為50億元，平均應(yīng)收賬款余額為10.5億元。根據(jù)上述資料，回答下列問題：1.計算該公司本年度的資產(chǎn)凈利率。2.計算該公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。3.若該公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率高，說明A公司情況如何？

137、請簡述企業(yè)制度對經(jīng)營管理的作用。

138、請簡述產(chǎn)品組合定價所包含的內(nèi)容。

139、請簡述企業(yè)組織變革的類型。

140、試述工作分析的方法。

參考答案與解析

1、答案：A本題解析：戰(zhàn)略群體是指一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。如果行業(yè)中的各個廠家的戰(zhàn)略基本一致，市場地位相稱，那么，該行業(yè)實際上就只有一個戰(zhàn)略群體，相反，如果行業(yè)中的競爭廠家所追求的競爭策略互不相同，各自在市場上的競爭地位也有著很大的差別，那么在該行業(yè)中，有多少競爭廠商就有多少戰(zhàn)略群體。

2、答案：D本題解析：本題的考點為：現(xiàn)代資本結(jié)構(gòu)理論中啄序理論。資本結(jié)構(gòu)的啄序理論認(rèn)為，公司傾向于首先采用內(nèi)部籌資。

3、答案：C本題解析：工作分析是指管理者了解企業(yè)內(nèi)的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關(guān)的信息描述出來，從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過程。工作分析為企業(yè)戰(zhàn)略的落實和組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化奠定了堅實的基礎(chǔ)。

4、答案：A本題解析：實施MRPⅡ大致可分為三個階段：第一階段，前期工程；第二階段，決策工作；第三階段，實施。其中，前期工程包括：確定實施MRPⅡ的項目，成立項目籌備組織；決策人員認(rèn)識MRPⅡ，理解MRPⅡ的原理、作用、使用范圍等；對企業(yè)進(jìn)行開展MRPⅡ的需求分析；最后確立目標(biāo)，確定實施階段。

5、答案：B本題解析：本題考查的是生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。在制品定額法適用于大量大批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制，故B正確；提前期法又稱累計編號法，適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制，故CD錯誤；生產(chǎn)周期法適用于單件小批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制，故A錯誤。

6、答案：A本題解析：風(fēng)險型決策是指在明確目標(biāo)的情況下，依據(jù)通過預(yù)測得到的幾種不同自然狀態(tài)下的經(jīng)濟(jì)效果及其出現(xiàn)的概率進(jìn)行決策。由于自然狀態(tài)并非決策者所能控制，所以決策的結(jié)果在客觀上要承擔(dān)一定的風(fēng)險，故稱之為風(fēng)險型決策。

7、答案：C本題解析：財務(wù)杠桿又稱融資杠桿，是指由于債務(wù)利息等固定性融資成本的存在，使權(quán)益資本凈利率（或每股利潤）的變動率大于息稅前盈余率（或息稅前盈余）變動率的現(xiàn)象。財務(wù)杠桿系數(shù)越大，說明財務(wù)風(fēng)險越大，財務(wù)杠桿利益也越大。

8、答案：A本題解析：各期產(chǎn)量年均分配法又稱均勻分配法，即將全年計劃產(chǎn)量平均分配到各季、月。這種方法適用于社會對該產(chǎn)品需要比較穩(wěn)定的情況。

9、答案：A本題解析：對生產(chǎn)調(diào)度工作的基本要求是快速和準(zhǔn)確。快速是指對各種偏差發(fā)現(xiàn)快，采取措施處理快，向上級管理部門有關(guān)單位反映情況快；準(zhǔn)確是指對情況的判斷準(zhǔn)確，查找原因準(zhǔn)確，采取對策準(zhǔn)確。

10、答案：D本題解析：本題考查的是選擇目標(biāo)市場的模式。市場全面化的特點是向各個細(xì)分市場的顧客提供性能不同的系列產(chǎn)品，故選D。

11、答案：C本題解析：戰(zhàn)略控制的目標(biāo)是使企業(yè)戰(zhàn)略的實際實施效果盡量符合戰(zhàn)略的預(yù)期目標(biāo)。為了達(dá)到該目標(biāo)，戰(zhàn)略控制過程可以分為四個步驟：①制定績效標(biāo)準(zhǔn)；②衡量實際績效；③審查結(jié)果；④采取糾偏措施。

12、答案：D本題解析：集裝箱運(yùn)輸，是以集裝箱作為運(yùn)輸單位進(jìn)行貨物運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)代化運(yùn)輸方式。其特點主要有：①使用機(jī)械裝卸搬運(yùn)，速度快，作業(yè)效率高；②快速實現(xiàn)不同運(yùn)輸工具之間換裝，便于開展“門到門”運(yùn)輸；③以集裝箱為運(yùn)輸單位，裝卸搬運(yùn)時不需要搬動箱內(nèi)貨物，可以減少貨損貨差，保證貨運(yùn)質(zhì)量；④一般情況下由一個承運(yùn)人負(fù)責(zé)全程運(yùn)輸，可以簡化貨主貨運(yùn)手續(xù)，提高工作效率。

13、答案：D本題解析：企業(yè)組織商品生產(chǎn)，必須以占有或能夠支配一定數(shù)額的資金為前提。企業(yè)籌集資金表現(xiàn)為企業(yè)資金的流入。企業(yè)籌資方式主要有：吸收直接投資、發(fā)行股票、發(fā)行債券、銀行借款、商業(yè)信用、租賃籌資、利用留存收益等。

14、答案：C本題解析：供應(yīng)鏈管理是一種先進(jìn)的管理理念，它的先進(jìn)性體現(xiàn)在是以客戶和最終消費(fèi)者為經(jīng)營導(dǎo)向的，為滿足客戶和消費(fèi)者的最終期望來生產(chǎn)和供應(yīng)的。

15、答案：D本題解析：跨國公司的經(jīng)營手段以直接投資為基礎(chǔ)?？鐕鞠驀馐袌鰸B透有三種方式：①商品輸出；②無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓（技術(shù)貿(mào)易、合同制造等）；③對外直接投資。

16、答案：D本題解析：管理費(fèi)用是指企業(yè)行政部門為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的各項費(fèi)用，包括企業(yè)的董事會和行政管理部門在企業(yè)的經(jīng)營管理中發(fā)生的，或者應(yīng)由企業(yè)統(tǒng)一負(fù)擔(dān)的公司經(jīng)費(fèi)（包括行政管理部門職工薪酬費(fèi)用、修理費(fèi)、機(jī)物料消耗、低值易耗品攤銷、辦公費(fèi)和差旅費(fèi)等）、工會經(jīng)費(fèi)、勞動保險費(fèi)、董事會費(fèi)、聘請中介機(jī)構(gòu)費(fèi)、咨詢費(fèi)、訴訟費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車船稅、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)、礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)、無形資產(chǎn)攤銷、職工教育經(jīng)費(fèi)、研究與開發(fā)費(fèi)、排污費(fèi)、存貨盤虧或盤盈（不包括應(yīng)計入營業(yè)外支出的存貨損失）等。

17、答案：A本題解析：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)以低于競爭對手的成本，為顧客提供可接受的、具有某種特性的產(chǎn)品或服務(wù)，其核心是企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低，成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者，從而獲得競爭優(yōu)勢。

18、答案：D本題解析：參考海運(yùn)保險單的分類中暫保單相關(guān)內(nèi)容。暫保單在其規(guī)定的有效期內(nèi)（一般為30天），其效力與正式保險單相同，故選D。

19、答案：A本題解析：品牌忠誠度是在購買決策中多次表現(xiàn)出來的對某個品牌有偏向性的（而非隨意的）行為反應(yīng)，也是消費(fèi)者對某種品牌的心理決策和評估過程。品牌忠誠度是品牌資產(chǎn)的核心，如果沒有品牌消費(fèi)者的忠誠，品牌不過是一個幾乎沒有價值的商標(biāo)或用于區(qū)別的符號。

20、答案：D本題解析：本題考查的是地區(qū)定價策略?；c定價是指企業(yè)將市場劃分成幾個區(qū)域，在每個區(qū)域中選擇某個城市作為基點。故選D。

21、答案：B本題解析：企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時，可采用的模式主要有：①產(chǎn)品市場集中化；②產(chǎn)品專業(yè)化；③市場專業(yè)化；④選擇性專業(yè)化；⑤全面進(jìn)入。其中，產(chǎn)品專業(yè)化是指企業(yè)向各類顧客同時供應(yīng)某種產(chǎn)品，在質(zhì)量、款式、檔次等方面都會有所不同。這種模式可以分散風(fēng)險，有利于企業(yè)發(fā)揮生產(chǎn)、技術(shù)潛能，而且可以樹立產(chǎn)品品牌的形象。但會受潛在的替代品和新產(chǎn)品的威脅。

22、答案：D本題解析：本題考查海洋運(yùn)輸。海洋運(yùn)輸?shù)奶攸c為：運(yùn)輸量大、通過能力強(qiáng)、運(yùn)費(fèi)低廉，但海洋運(yùn)輸受氣候和自然條件的影響較大，航期不易準(zhǔn)確，速度也相對較低，而且風(fēng)險較大。

23、答案：D本題解析：該公司采用固定增長股利的政策，股利固定增長率G為5%，則普通股的資本成本率為：Kc＝D1/P0＋G＝1.50/（10.5－0.5）＋5%＝20%。

24、答案：A本題解析：本題考查分層法。分層法是質(zhì)量管理中常用的數(shù)理統(tǒng)計方法，它把收集到的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)按照一定的目的加以分類整理，再據(jù)此進(jìn)行質(zhì)量分析。掌握“質(zhì)量管理與安全管理”知識點。

25、答案：D本題解析：本題的考點為第三章第6節(jié)：建立品牌策略中個別品牌策略的概念。個別品牌策略即企業(yè)對各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌、商標(biāo)，本題中該企業(yè)針對剎車油和防凍液兩種不同產(chǎn)品分別冠以了“星X”、“云X”兩個不同品牌，可知符合個別品牌策略的概念，故選D。A選項，統(tǒng)一品牌策略只會涉及使用一個品牌，不會涉及多個品牌的情形，故錯誤。B選項，企業(yè)名稱與個別品牌、商標(biāo)并用策略會涉及企業(yè)名稱和個別品牌并用，而本題并沒有提及使用企業(yè)的名稱，故錯誤。C選項，無品牌策略即企業(yè)沒有使用品牌，故錯誤。

26、答案：B本題解析：采購是指具體的采購業(yè)務(wù)活動，是一種作業(yè)活動，是由一般的采購員來承擔(dān)的工作；而采購管理則是由企業(yè)的采購主管承擔(dān)的對所有和采購有關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行的協(xié)調(diào)工作，通過調(diào)動整個企業(yè)的相關(guān)資源，來完成對整個企業(yè)的物資供應(yīng)。

27、答案：B本題解析：本題考查的是核心競爭力分析。根據(jù)題干中“所在地的基礎(chǔ)設(shè)施”可知，其屬于資源競爭力的內(nèi)容。資源競爭力是指企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各種“資源”，包括外部資源和內(nèi)部資源，如人力資源、原材料資源、土地資源、技術(shù)資源、資金資源、組織資源、社會關(guān)系資源、區(qū)位優(yōu)勢、所在地的基礎(chǔ)設(shè)施等，故本題選B。

28、答案：A本題解析：分析階段是工作分析中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要任務(wù)是對調(diào)查階段所得到的工作信息進(jìn)行審查和分析，主要進(jìn)行的工作包括：①審查工作信息；②分析工作信息。BCD三項屬于工作分析的準(zhǔn)備階段。

29、答案：B本題解析：備選決策方案的選擇方法多種多樣，通常有三類：①經(jīng)驗判斷法，常用的有淘汰法和排隊法等；②數(shù)學(xué)分析法，常用的有概率法、效用法、期望值法、決策樹法、量本利分析法和年平均投資利潤率法等；③試驗法(又稱實驗法)。

30、答案：C本題解析：本題考查的是從為庫存采購轉(zhuǎn)向為訂單采購。ABD說法正確。C選項應(yīng)該是采購物資直接進(jìn)入制造部門，減少采購部門的工作壓力和不增加價值的活動，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的精細(xì)化運(yùn)作，而不是增加工作壓力，故選C。

31、答案：C本題解析：C項，流水線內(nèi)部的在制品分為工藝在制品、運(yùn)輸在制品、周轉(zhuǎn)在制品和保險在制品。

32、答案：A本題解析：本題考查的是H型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。BCD說法均正確。A選項應(yīng)該是U型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是一種中央集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)，而不是H型，故選A。

33、答案：B本題解析：中國企業(yè)境外間接上市主要分為四個步驟：①造殼或買殼，造殼是指中國企業(yè)在境外避稅島注冊一個或若干相互關(guān)聯(lián)的殼公司；買殼是指中國企業(yè)收購或兼并境外已上市公司。②資產(chǎn)跨境轉(zhuǎn)移，即境內(nèi)企業(yè)將所控制的境內(nèi)資產(chǎn)從法律上全部轉(zhuǎn)由殼公司所控制。③殼公司將境內(nèi)資產(chǎn)證券化，在境外上市募集資金。④上市公司以外商投資或外債形式將大部分募集資金調(diào)回境內(nèi)使用。

34、答案：C本題解析：電子錢包是一個客戶用來進(jìn)行安全網(wǎng)絡(luò)交易，特別是安全網(wǎng)絡(luò)支付，并儲存交易記錄的特殊計算機(jī)軟件或硬件設(shè)備，是電子商務(wù)活動中常用的一種支付工具，是在小額購物時常用的”新式錢包“。

35、答案：D本題解析：本題考查品牌資產(chǎn)。品牌資產(chǎn)的“五星”模型。其中“品牌知名度”是指消費(fèi)者對一個品牌的記憶程度，可知符合題目所述，故選D。品牌認(rèn)知度指消費(fèi)者對某一品牌在品質(zhì)上的整體印象。品牌忠誠度指消費(fèi)者在購買決策中多次表現(xiàn)出來的對某個品牌有偏向性的（而非隨意的）行為反應(yīng)，也是消費(fèi)者對某種品牌的心理決策和評估過程。品牌聯(lián)想度指透過品牌而產(chǎn)生的所有聯(lián)想，是對產(chǎn)品特征，消費(fèi)者利益，使用場合，產(chǎn)地，人物，個性等等的人格化描述。

36、答案：C本題解析：本題考查的是技術(shù)項目選擇方法。在投資項目評估中最常用的一種方法就是利用折現(xiàn)現(xiàn)金流法，故選C。

37、答案：C本題解析：三級關(guān)系營銷通過與顧客建立結(jié)構(gòu)性的紐帶關(guān)系，同時增加顧客附加財務(wù)利益和社會利益來創(chuàng)造顧客價值。企業(yè)利用高新技術(shù)成果精心設(shè)計服務(wù)體系，使顧客得到更多的利益，用以增強(qiáng)顧客關(guān)系。這個層次的關(guān)系營銷不再是僅僅依靠個人建立關(guān)系的行為。

38、答案：B本題解析：本題考查企業(yè)管理的主要職能。計劃職能是指管理者通過調(diào)查研究，預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展，確定生產(chǎn)經(jīng)營活動的目標(biāo)，明確為實現(xiàn)目標(biāo)所要采取的行動。因此，計劃職能就是確定企業(yè)做什么（目標(biāo)）和怎么做（行動方案）的過程。

39、答案：A本題解析：倉儲在物流系統(tǒng)中起著緩沖、調(diào)節(jié)和平衡的作用，是物流的另一個中心環(huán)節(jié)。倉儲的目的是克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)在時間上的差異，使物資產(chǎn)生時間上的效果。它的內(nèi)容包括儲存、管理、保養(yǎng)、維護(hù)等活動。

40、答案：B本題解析：多元化成長戰(zhàn)略又稱多樣化戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略、多種經(jīng)營戰(zhàn)略，是指一個企業(yè)同時在兩個或兩個以上行業(yè)中進(jìn)行經(jīng)營。多元化成長戰(zhàn)略最初是由戰(zhàn)略學(xué)家安索夫在20世紀(jì)50年代提出的，包括相關(guān)多元化戰(zhàn)略和非相關(guān)多元化戰(zhàn)略兩種基本方式。

41、答案：B本題解析：本題考查企業(yè)物流的內(nèi)容。運(yùn)輸是物流的中心環(huán)節(jié)之一，是物流的最重要的一個功能。配送是按客戶的訂貨請求，在物流據(jù)點進(jìn)行分貨、配貨工作，并將配好的貨物送交收貨人的物流活動，故選B。流通加工：在流通過程中輔助性的加工。包裝被稱為生產(chǎn)的終點，同時也是社會物流的起點。

42、答案：B本題解析：企業(yè)經(jīng)營決策是指企業(yè)通過內(nèi)部條件和外部環(huán)境的調(diào)查研究、綜合分析，運(yùn)用科學(xué)的方法選擇合理方案，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的整個過程。這一定義包含以下內(nèi)容：①決策要有明確的目標(biāo)，沒有目標(biāo)就無從決策；②決策要有多個可行方案供選擇；③決策是建立在調(diào)查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎(chǔ)上的。

43、答案：C本題解析：營業(yè)現(xiàn)金流量是指投資項目投入使用后，在其壽命周期內(nèi)由于生產(chǎn)經(jīng)營所帶來的現(xiàn)金流入和流出的數(shù)量。一般按年度進(jìn)行計算。一般設(shè)定投資項目的每年銷售收入等于營業(yè)現(xiàn)金收入，付現(xiàn)成本（需要當(dāng)期支付現(xiàn)金的成本，不包括折舊）等于營業(yè)現(xiàn)金支出。

44、答案：D本題解析：資產(chǎn)注入與資產(chǎn)置換是狹義資產(chǎn)重組的主要方式，往往發(fā)生在關(guān)聯(lián)公司或即將成為關(guān)聯(lián)公司之間。其中，資產(chǎn)置換是指交易者雙方（有時可由多方）按某種約定價格（如談判價格、評估價格等），在某一時期內(nèi)相互交換資產(chǎn)的交易。資產(chǎn)置換的雙方均出資產(chǎn)，通常意味著業(yè)務(wù)的互換。資產(chǎn)置換意味著集團(tuán)內(nèi)部戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)及各公司戰(zhàn)略地位的調(diào)整。

45、答案：C本題解析：本題考查的是庫存的合理控制。ABD選項均為正確說法。C選項屬于庫存量過小產(chǎn)生的問題，故選C。

46、答案：B本題解析：網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是商品交換。網(wǎng)絡(luò)營銷是個人和組織借助和通過因特網(wǎng)創(chuàng)造、提供并同他人交換商品和價值以滿足自身需要和欲望的一種社會性經(jīng)營管理活動。

47、答案：D本題解析：生產(chǎn)調(diào)度是組織執(zhí)行生產(chǎn)進(jìn)度計劃的工作，對生產(chǎn)計劃的監(jiān)督、檢查和控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時調(diào)整的過程。生產(chǎn)調(diào)度的必要性是由工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)活動的性質(zhì)決定的。

48、答案：C本題解析：自動化是豐田準(zhǔn)時化生產(chǎn)體系質(zhì)量保證的重要手段。為了完全實現(xiàn)準(zhǔn)時化生產(chǎn)，生產(chǎn)過程中依次流往后工序的零部件必須是百分之百合格的制品。新版章節(jié)練習(xí)，考前壓卷，更多優(yōu)質(zhì)題庫+考生筆記分享，實時更新，用軟件考，因此，零部件制品的質(zhì)量檢測和控制是極為重要的。豐田公司實行的“自我全數(shù)檢驗”就是建立在生產(chǎn)過程中的自動化缺陷控制的基礎(chǔ)之上。

49、答案：D本題解析：國際航空貨物運(yùn)輸方式主要有：①班機(jī)運(yùn)輸；②包機(jī)運(yùn)輸；③集中托運(yùn)；④航空速遞。其中，航空速遞是由一個專營此項業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)和航空公司合作，設(shè)專人用最快速度在發(fā)貨人、機(jī)場和收貨人之間傳送貨物的運(yùn)輸方式，特別適用于急需的藥品、圖紙資料、貨樣及單證等的運(yùn)送。

50、答案：B本題解析：生產(chǎn)能力是生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部各種資源能力的綜合反映，直接關(guān)系著能否滿足市場需要，所以制訂生產(chǎn)計劃前，必須了解企業(yè)的生產(chǎn)能力。

51、答案：D本題解析：本題考查的是戰(zhàn)略控制。戰(zhàn)略控制的步驟為：制定績效標(biāo)準(zhǔn)→衡量實際績效→審查結(jié)果→采取糾偏措施，

52、答案：D本題解析：節(jié)拍是指流水線生產(chǎn)上連續(xù)生產(chǎn)兩個相同制品的間隔時間。流水線的平均節(jié)拍的計算公式為：。式中，r為流水線的平均節(jié)拍；Te為計劃期流水線的有效工作時間；T0為計劃期流水線的制度工作時間；β為工作時間有效利用系數(shù)；Q為計劃期的產(chǎn)品產(chǎn)量。將數(shù)據(jù)代入得：Te＝βT0＝0.95×8×60＝456（分）；Q＝60/0.99＝60.6（件）；r＝Te/Q＝456/60.6＝7.5（分/件）。

53、答案：B本題解析：本題考查的是物流管理對供應(yīng)鏈響應(yīng)周期的影響。有調(diào)查表明，在供應(yīng)鏈總的生產(chǎn)周期中，真正花在生產(chǎn)過程的時間不到總周期的5%,剩余的95%都消耗在等待、持存過程中

54、答案：C本題解析：弗農(nóng)提出產(chǎn)品生命周期理論，將產(chǎn)品生命周期劃分為以下三個階段：①產(chǎn)品創(chuàng)始階段，廠商壟斷技術(shù)訣竅，此時最有利、最安全的抉擇是在國內(nèi)生產(chǎn)，大部分產(chǎn)品供應(yīng)國內(nèi)市場，并通過出口貿(mào)易的形式滿足國際市場的需求。②產(chǎn)品成熟階段，新技術(shù)日趨成熟，國外仿制品也開始出現(xiàn)，降低產(chǎn)品成本顯得日益迫切。為了避開貿(mào)易壁壘，接近消費(fèi)市場和減少運(yùn)輸費(fèi)用，廠商便要發(fā)展對外直接投資，轉(zhuǎn)讓成熟技術(shù)。③產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化階段，產(chǎn)品和技術(shù)均已標(biāo)準(zhǔn)化，競爭主要集中在價格上，廠商應(yīng)該在發(fā)展中國家進(jìn)行直接投資，轉(zhuǎn)讓標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)，并從國外進(jìn)口該產(chǎn)品。弗農(nóng)提出，在不同的階段，企業(yè)應(yīng)采取不同的投資戰(zhàn)略，在產(chǎn)品成熟尤其是標(biāo)準(zhǔn)化以后，企業(yè)應(yīng)該以國際直接投資的方式，將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到工資和成本低的地區(qū)。

55、答案：C本題解析：反映企業(yè)發(fā)展能力的指標(biāo)主要包括銷售（營業(yè)）增長率、資本積累率、總資產(chǎn)增長率等。

56、答案：B本題解析：生產(chǎn)周期是指一批產(chǎn)品或零件從投入到產(chǎn)出的時間間隔；生產(chǎn)間隔期是指相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時間間隔或產(chǎn)出的時間間隔；生產(chǎn)提前期是指產(chǎn)品或零件在各工藝階段投入或產(chǎn)出時間與成品產(chǎn)出時間相比所要提前的時間；節(jié)拍是指流水線生產(chǎn)上連續(xù)生產(chǎn)兩個相同制品的間隔時間。

57、答案：C本題解析：本題考查的是企業(yè)經(jīng)營決策的類型。A：按照決策問題在經(jīng)營中所處的地位，劃分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策，故錯誤；B：按決策問題出現(xiàn)的重復(fù)程度，劃分為程序性決策和非程序性決策，故錯誤；C：按決策問題所處條件不同，劃分為確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策，故正確；D：按決策對經(jīng)營活動影響期的長短，劃分為短期決策、中期決策和長期決策。

58、答案：A本題解析：技術(shù)創(chuàng)新按技術(shù)創(chuàng)新對象分類，可分為產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新，故選A。

59、答案：D本題解析：生產(chǎn)商對中間商進(jìn)行管理可以借助的權(quán)力包括：①強(qiáng)制力，生產(chǎn)商針對不合作的中間商可以撤回資源或終止合作關(guān)系，發(fā)揮強(qiáng)制力規(guī)范中間商的行為；②回報力，當(dāng)中間商完成某種特定活動時，生產(chǎn)商應(yīng)予以額外的獎賞，發(fā)揮回報力的作用；③法定力，是生產(chǎn)者要求中間商履行雙方合同而執(zhí)行某些職能的權(quán)力；④專長力，是生產(chǎn)者因擁有某種專業(yè)知識而對中間商構(gòu)成的控制力，而當(dāng)中間商擁有此類知識后，這種力量就會被明顯削弱；⑤感召力，中間商對于生產(chǎn)商心懷敬意，主動與生產(chǎn)商合作并希望保持長期的合作關(guān)系。

60、答案：B本題解析：本題考查的是供應(yīng)鏈風(fēng)險的類型。延期風(fēng)險引發(fā)的因素是：供應(yīng)商生產(chǎn)利用率高、供應(yīng)商敏捷性差、產(chǎn)品質(zhì)量差或供應(yīng)失敗引起的風(fēng)險，故選B。

61、答案：B本題解析：基本競爭戰(zhàn)略的類型包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略屬于企業(yè)成長戰(zhàn)略。

62、答案：A本題解析：市場預(yù)測按預(yù)測性質(zhì)不同劃分，可分為定性預(yù)測和定量預(yù)測。市場預(yù)測中的定性預(yù)測是對未來市場發(fā)展的大致方向或趨勢所做的預(yù)測，如某一經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是上升還是下降，是供過于求還是供不應(yīng)求等；定性預(yù)測主要靠人們的主觀判斷進(jìn)行預(yù)測。

63、答案：C本題解析：開展國際多式聯(lián)運(yùn)應(yīng)具備下列基本條件：①作為負(fù)責(zé)全程運(yùn)輸?shù)亩嗍铰?lián)運(yùn)經(jīng)營人必須與發(fā)貨人訂立多式聯(lián)運(yùn)合同；②經(jīng)營人必須對全程運(yùn)輸負(fù)責(zé)；③經(jīng)營人接管的貨物必須是國際間運(yùn)輸?shù)呢浳?；④必須是不同運(yùn)輸方式下的連續(xù)運(yùn)輸；⑤貨物從發(fā)運(yùn)地至目的地實行全程單一的費(fèi)率，并一次向貨主收??；⑥貨物全程運(yùn)輸由經(jīng)營人簽發(fā)一份全程多式聯(lián)運(yùn)單據(jù)。

64、答案：D本題解析：全球定位系統(tǒng)是利用通信衛(wèi)星、地面控制部分和信號接收機(jī)對對象進(jìn)行動態(tài)定位的系統(tǒng)。利用該系統(tǒng)，用戶可以在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)全天候、連續(xù)、實時的三維導(dǎo)航定位和測速；另外，利用該系統(tǒng)，用戶還能夠進(jìn)行高精度的時間傳遞和高精度的精密定位。全球定位系統(tǒng)的特點包括：①全球全天候定位；②定位精度高；③觀測時間短；④儀器操作簡便等。

65、答案：C本題解析：本題考查的是生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)。生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)是指通過一定的方法和流程將投入企業(yè)的資源轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品或服務(wù)的系統(tǒng)，包括投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出和反饋四個基本環(huán)節(jié)，故選C。

66、答案：A本題解析：數(shù)據(jù)處理功能貫穿于企業(yè)管理信息系統(tǒng)整個運(yùn)行過程中，具體包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)輸出。

67、答案：A本題解析：退休解聘計劃的目標(biāo)包括降低人工成本、維護(hù)企業(yè)規(guī)范和改善人力資源結(jié)構(gòu)等，其政策是退休政策、解聘程序。

68、答案：A本題解析：生產(chǎn)過程的時間組織是指在時間上對勞動對象在車間之間、工段之間及工作地之間的運(yùn)動配合與銜接進(jìn)行合理的安排和設(shè)計。其重要目的是以最大限度地提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性，達(dá)到提高生產(chǎn)率、降低成本、縮短生產(chǎn)周期的目標(biāo)。

69、答案：D本題解析：本題考查的是產(chǎn)品線延伸策略。向上延伸策略是指在企業(yè)原有產(chǎn)品檔次的基礎(chǔ)上增加高檔產(chǎn)品的生產(chǎn)。

70、答案：B本題解析：薪酬浮動率是指薪酬區(qū)間的最高值或最低值偏離區(qū)間中值的比率。確定薪酬浮動率時要考慮的主要因素包括：企業(yè)的薪酬支付能力、各薪酬等級自身的價值、各薪酬等級之間的價值差異、各等級的重疊比率等。

71、答案：B本題解析：根據(jù)邊際產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張理論，投資國應(yīng)從處于或即將處于比較劣勢的邊際產(chǎn)業(yè)開始，積極促進(jìn)制造業(yè)中的中小企業(yè)開拓對外直接投資，這樣就可以將東道國因缺少資本、技術(shù)和管理經(jīng)驗而沒有發(fā)揮的潛在比較優(yōu)勢挖掘出來。

72、答案：A本題解析：分銷渠道各成員間相互支持和博弈，構(gòu)成了復(fù)雜的分銷渠道系統(tǒng)。和諧、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的分銷渠道系統(tǒng)為成員實現(xiàn)利益最大化提供了可能。分銷渠道系統(tǒng)通常分為垂直分銷系統(tǒng)、水平分銷系統(tǒng)和混合分銷系統(tǒng)。

73、答案：B本題解析：本題考查企業(yè)物流的內(nèi)容。運(yùn)輸是物流的中心環(huán)節(jié)之一，是物流的最重要的一個功能。配送是按客戶的訂貨請求，在物流據(jù)點進(jìn)行分貨、配貨工作，并將配好的貨物送交收貨人的物流活動，故選B。流通加工：在流通過程中輔助性的加工。包裝被稱為生產(chǎn)的終點，同時也是社會物流的起點。

74、答案：D本題解析：目前，條碼應(yīng)用基本上覆蓋了所有產(chǎn)品，在物流中心、配送中心、商業(yè)城、連鎖店，甚至小的個體戶商店都實現(xiàn)了條碼化。在我國，條碼技術(shù)在分揀運(yùn)輸、大型超市、倉儲配送中心等物流領(lǐng)域的應(yīng)用最為普及。

75、答案：D本題解析：了解顧客需要的服務(wù)產(chǎn)出水平是分銷渠道設(shè)計的出發(fā)點，通常渠道可提供的服務(wù)產(chǎn)出包括：①批量大小，指在一次購買過程中，分銷渠道可以提供給顧客的單位數(shù)量；②等候時間，指顧客等待收到貨物的平均時間；③空間便利，指渠道為顧客購買產(chǎn)品所提供的方便程度；④產(chǎn)品多元化，擴(kuò)大了顧客選擇的范圍，增大了其可選空間；⑤附加服務(wù)，是渠道之外的服務(wù)。

76、答案：D本題解析：我國海洋運(yùn)輸貨物保險條款規(guī)定的險別包括基本險和附加險兩類。其中，基本險包括平安險、水漬險和一切險。其中，一切險的責(zé)任范圍除包括平安險和水漬險的各項責(zé)任外，還對被保險貨物在海運(yùn)途中由于外來原因造成的全部損失或部分損失負(fù)賠償責(zé)任。

77、答案：C本題解析：期望值是反映了預(yù)計報酬的平均化，即在不確定性因素影響下，投資者的合理預(yù)期值。A項目的期望報酬率為：。

78、答案：D本題解析：本題考查的是員工管理制度。從根本上看，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的核心是以人為中心的管理，故選D。

79、答案：D本題解析：生產(chǎn)調(diào)度是組織執(zhí)行生產(chǎn)進(jìn)度計劃的工作，對生產(chǎn)計劃的監(jiān)督、檢查和控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時調(diào)整的過程。生產(chǎn)調(diào)度的必要性是由工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)活動的性質(zhì)決定的。

80、答案：A本題解析：企業(yè)籌資決策的理論包括：①杠桿理論；②早期資本結(jié)構(gòu)理論；③MM資本結(jié)構(gòu)理論；④現(xiàn)代資本結(jié)構(gòu)理論，包括代理成本理論、啄序理論、動態(tài)權(quán)衡理論、市場擇時理論。

81、答案：C本題解析：本題考查的是近代企業(yè)制度特征。近代企業(yè)制度具有的主要特征包括：無限責(zé)任的關(guān)聯(lián)性、經(jīng)營的合伙性、資本的多元性、組織的不穩(wěn)定性，故C錯誤，應(yīng)該是組織的不穩(wěn)定性。

82、答案：A本題解析：自動線是指將按工藝順序排列的若干臺自動設(shè)備，用一套自動控制裝配和自動傳送裝置聯(lián)系起來的自動作業(yè)線。它是一種高度連續(xù)、完全自動化的流水線，是流水線的高級形式。

83、答案：D本題解析：宏觀環(huán)境是指在國家或地區(qū)范圍內(nèi)對一切產(chǎn)業(yè)部門和企業(yè)都將產(chǎn)生影響的各種因素或力量。宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括：①政治環(huán)境；②經(jīng)濟(jì)環(huán)境；③社會環(huán)境；④科技環(huán)境；⑤生態(tài)環(huán)境；⑥法律環(huán)境。

84、答案：D本題解析：從管理控制角度來看，企業(yè)制度是企業(yè)控制下屬組織與成員的行為，是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種基本手段。相對于其他控制手段，制度控制具有事先控制、持續(xù)控制和自我控制的效果。這是因為制度頒布后，企業(yè)要求員工學(xué)習(xí)制度、遵守制度，這必然起到事先控制的作用。制度貫徹后，其作用無時不在，要求員工始終照章辦事，表現(xiàn)出持續(xù)控制的特點。在制度實施中，主要依靠各類組織及員工的自我約束，這種約束屬于自我控制的范疇。

85、答案：A本題解析：本題考查電子商務(wù)的交易模式。某種程度上，O2O是B2C的一種特殊形式。掌握“管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)”知識點。

86、答案：A本題解析：世界各國專利的保護(hù)期，一是隨其保護(hù)對象的不同而異，一般而言，發(fā)明專利的保護(hù)期較長，15～20年不等，而實用新型和外觀設(shè)計的保護(hù)期較短，通常在10年左右。《專利法》規(guī)定，發(fā)明專利權(quán)的期限為20年，實用新型和外觀設(shè)計專利權(quán)的期限為10年，均自申請之日起計算。

87、答案：D本題解析：品牌和商標(biāo)的命名和設(shè)計的方式通常包括：①使用企業(yè)名稱命名；②利用產(chǎn)品的功能命名；③使用數(shù)碼命名；④使用人名、姓氏命名；⑤利用動、植物命名；⑥使用風(fēng)景、名勝命名；⑦使用吉祥、吉利的詞匯命名；⑧利用外來語、譯音或意音來命名；⑨創(chuàng)造新詞匯來命名；⑩利用名稱的縮寫或字首命名。

88、答案：C本題解析：工序能力指數(shù)是工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的范圍和工序能力的比值，工序能力指數(shù)可分為雙側(cè)公差工序能力指數(shù)和單側(cè)公差工序能力指數(shù)。

89、答案：B本題解析：本題考查定價策略。數(shù)量折扣是給予那些購買數(shù)量較多的客戶的一種價格減讓。數(shù)量折扣有一次性購買數(shù)量折扣和一定時期內(nèi)累計購買數(shù)量折扣。例如，購買100單位以下產(chǎn)品時，每單位10元；購買100單位以上產(chǎn)品時，每單位9元。掌握“定價策略”知識點。

90、答案：A本題解析：本題考查的是技術(shù)創(chuàng)新項目選擇。企業(yè)設(shè)計和選擇技術(shù)創(chuàng)新項目的過程為項目概念提出——項目評價——項目篩選——組織實施，故選A。

91、答案：C本題解析：本題考查的是公司法人治理結(jié)構(gòu)中的委托代理關(guān)系。ABD說法均正確。C選項錯在，股東（大）會與董事會之間是一種信任托管關(guān)系，而董事會與經(jīng)理之間則為委托代理關(guān)系。故本題選C。

92、答案：A本題解析：企業(yè)聯(lián)盟的主要形式是技術(shù)聯(lián)盟。有關(guān)研究表明，大多數(shù)聯(lián)盟協(xié)議都集中在高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。以聯(lián)盟作為技術(shù)創(chuàng)新的組織形式，突破了企業(yè)規(guī)模對技術(shù)創(chuàng)新的限制，有助于利用聚合知識，激發(fā)創(chuàng)新靈感，分散研發(fā)成本，縮短研發(fā)時間，提高技術(shù)創(chuàng)新成功率，降低技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險。同時，利用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，可以構(gòu)筑靜態(tài)技術(shù)壁壘，減少競爭對手，取得戰(zhàn)略主動。

93、答案：C本題解析：流水線生產(chǎn)能力計算公式為：M＝F/r。式中，M為流水線的生產(chǎn)能力；F為流水線有效工作時間；r為流水線節(jié)拍。由題意，F(xiàn)＝7.5×60＝450；r＝5，則該條流水線每日的生產(chǎn)能力M＝450÷5＝90（臺）。

94、答案：D本題解析：本題考查的是：生產(chǎn)過程空間組織的形式。工藝專業(yè)化布置：就是按照生產(chǎn)過程各個工藝階段的工藝特點來設(shè)置生產(chǎn)單位對象專業(yè)化布置：以產(chǎn)品（或零件、部件）為對象來設(shè)置生產(chǎn)單位混合式布置（最常見）：指綜合利用工藝專業(yè)化原則和對象專業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位的原則固定布置：指將加工的對象如產(chǎn)品、零部件的位置固定不變，而人員、設(shè)備、工具向其移動，并在該處進(jìn)行加工制造的一種設(shè)施布置方式在這里電動車裝配流水線車間，針對的對象都是電動車，因此是對象專業(yè)化。

95、答案：A本題解析：倉儲在物流系統(tǒng)中起著緩沖、調(diào)節(jié)和平衡的作用，是物流的另一個中心環(huán)節(jié)。倉儲的目的是克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)在時間上的差異，使物資產(chǎn)生時間上的效果。它的內(nèi)容包括儲存、管理、保養(yǎng)、維護(hù)等活動。

96、答案：D本題解析：本題考查物流的概念。物流是一個物品的實體流動過程，在流通過程中創(chuàng)造價值、滿足顧客及社會性需求，也就是說物流的本質(zhì)是服務(wù)。ABC為干擾項。

97、答案：D本題解析：工藝專業(yè)化布置的優(yōu)點是：①對產(chǎn)品品種的變化具有較強(qiáng)的適應(yīng)性；②便于充分利用生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)面積，提高生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)面積的負(fù)荷系數(shù)；③便于進(jìn)行工藝專業(yè)化管理，并有利于工人技術(shù)熟練程度的提高。其缺點是：①產(chǎn)品加工路線長。運(yùn)輸工具、運(yùn)輸工人和中間倉庫增多，使廠內(nèi)運(yùn)輸費(fèi)用增加；②生產(chǎn)周期延長，資金占用增加；③管理工作復(fù)雜化。

98、答案：C本題解析：固定資產(chǎn)的數(shù)量是指計劃期內(nèi)用于生產(chǎn)的全部機(jī)器設(shè)備的數(shù)量、廠房和其他生產(chǎn)性建筑的面積。設(shè)備的數(shù)量應(yīng)包括正在運(yùn)轉(zhuǎn)的和正在檢修、安裝或準(zhǔn)備檢修的設(shè)備，也包括因暫時沒有任務(wù)而停用的設(shè)備，但不包括已報廢的、不配套的、封存待調(diào)的設(shè)備和企業(yè)備用的設(shè)備。

99、答案：C本題解析：經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）對產(chǎn)品創(chuàng)新的界定是，為了給產(chǎn)品用戶提供新的或更好的服務(wù)而發(fā)生的產(chǎn)品技術(shù)變化，產(chǎn)品創(chuàng)新是建立在產(chǎn)品整體概念基礎(chǔ)上以市場為導(dǎo)向的系統(tǒng)工程，是功能創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新多維交織的組合創(chuàng)新。題中全金屬外殼手機(jī)產(chǎn)品替代現(xiàn)有塑料外科手機(jī)產(chǎn)品屬于產(chǎn)品創(chuàng)新。

100、答案：A