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文檔簡介
固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)方案項目概述(一)建設(shè)目標(biāo)固定資產(chǎn)含有價值高,使用周期長、使用地點分散、管理難度大等特點。傳統(tǒng)固定資產(chǎn)管理模式不管從質(zhì)量上還是效率上,全部難以適應(yīng)經(jīng)營管理新形式需要。在充足研究分析企業(yè)固定資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)需求基礎(chǔ)上,此次建設(shè)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)關(guān)鍵目標(biāo)為:經(jīng)過條碼技術(shù),改變固定資產(chǎn)清查數(shù)據(jù)采集方法,提升清查效率。對固定資產(chǎn)實物從購置、領(lǐng)用、轉(zhuǎn)移、盤點、維修、報廢等方面進行全方位正確監(jiān)管。使企業(yè)更輕松、更有效地管理固定資產(chǎn),各級相關(guān)管理人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可快速查詢、統(tǒng)計固定資產(chǎn)情況,以實現(xiàn)資源合理配置,并為決議提供依據(jù)。(二)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(1)易使用性標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)將提供友好用戶操作界面,使得系統(tǒng)操作方便、快速、簡捷,方便最終用戶使用。(2)可靠性標(biāo)準(zhǔn)為了提供可靠Web服務(wù),建立有效數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)機制,系統(tǒng)采取高穩(wěn)定性、高可用性軟硬件產(chǎn)品,確保系統(tǒng)穩(wěn)定無誤地正常運轉(zhuǎn)。(3)安全性標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)采取全方面權(quán)限管理機制,確保固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫安全管理。對于訪問權(quán)限機制采取基于角色和基于對象權(quán)限管理模式。(4)優(yōu)異性標(biāo)準(zhǔn)采取優(yōu)異主流技術(shù)路線和成熟可靠技術(shù),不僅選擇優(yōu)異應(yīng)用支撐平臺,還考慮應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用設(shè)計優(yōu)異性,技術(shù)水平達成中國外同期同類系統(tǒng)領(lǐng)先水平,并確保系統(tǒng)在以后一段時間不落后。(5)可擴展性標(biāo)準(zhǔn)伴隨系統(tǒng)使用,用戶需求可能會不停被激發(fā)出來,同時業(yè)務(wù)上管理也將深入深化,所以在系統(tǒng)設(shè)計上要考慮到可擴展性,為后續(xù)深化擴展預(yù)留下空間。系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容以固定資產(chǎn)生命周期為關(guān)鍵管理對象,以條形碼為根本,對固定資產(chǎn)生命周期各個步驟進行動態(tài)跟蹤,并實現(xiàn)對固定資產(chǎn)價值管理。(一)條形碼管理系統(tǒng)提供條形碼生成和打印功效。新購固定資產(chǎn)后,由系統(tǒng)生成條形碼,經(jīng)過條形碼打印機打印并粘貼于固定資產(chǎn)上,條形碼上內(nèi)容可由用戶設(shè)定。固定資產(chǎn)盤點時,經(jīng)過條形碼識別器閱讀條碼信息,進行固定資產(chǎn)核查。條形碼識別器中數(shù)據(jù)實時傳輸至計算機,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。(二)歷史數(shù)據(jù)遷移分析原數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù),將原數(shù)據(jù)條碼信息及固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)遷移至本系統(tǒng),為固定資產(chǎn)盤點、查詢、統(tǒng)計分析打下基礎(chǔ)。(三)固定資產(chǎn)管理1.資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理關(guān)鍵是對資產(chǎn)臺賬進行管理,包含新增資產(chǎn)、出庫、退庫、調(diào)撥、盤點等管理。(1)資產(chǎn)臺賬管理以列表形式展現(xiàn)已經(jīng)有資產(chǎn)臺賬,雙擊可查看具體資產(chǎn)信息,可對資產(chǎn)信息進行修改更新,也可對已經(jīng)有資產(chǎn)臺賬進行刪除操作??山?jīng)過簡單查詢或高級查詢快速查找到對應(yīng)臺賬,可將臺賬列表導(dǎo)出為excel,方便匯總上報。(2)資產(chǎn)增加管理即新增資產(chǎn)管理。填寫固定資產(chǎn)相關(guān)信息,生成條形碼,固定資產(chǎn)登入臺賬,打印條形碼粘貼于固定資產(chǎn)上,新增完成。(3)領(lǐng)用出庫管理領(lǐng)用出庫管理為用戶領(lǐng)用固定資產(chǎn)時進行統(tǒng)計。包含新增領(lǐng)用出庫統(tǒng)計和刪除領(lǐng)用出庫統(tǒng)計。含簡單查詢、高級查詢、導(dǎo)出臺賬等操作。新增時可調(diào)用臺賬中該固定資產(chǎn)信息。(4)領(lǐng)用退庫管理領(lǐng)用退庫管理為用戶歸還固定資產(chǎn)時進行統(tǒng)計。可調(diào)用出庫管理信息,對出庫統(tǒng)計進行退庫操作。包含新增領(lǐng)用退庫統(tǒng)計和刪除領(lǐng)用退庫統(tǒng)計。(5)資產(chǎn)調(diào)撥管理資產(chǎn)調(diào)撥管理為資產(chǎn)從某一部門調(diào)撥至另一部門進行統(tǒng)計。也包含新增、刪除等功效。(6)資產(chǎn)盤點管理創(chuàng)建固定資產(chǎn)盤點任務(wù)單,制訂此次盤點計劃,經(jīng)過PDA設(shè)備實現(xiàn)對固定資產(chǎn)盤點。利用條形碼讀碼器,去單位各固定資產(chǎn)存放地點掃描貼好條形碼。讀碼器中數(shù)據(jù)和計算機實時交換。掃描后,自動把掃描到信息和系統(tǒng)原有數(shù)據(jù)比較,對于系統(tǒng)中沒有數(shù)據(jù),添加資產(chǎn)信息(即盤盈資產(chǎn));對于未掃描到資產(chǎn),標(biāo)識為盤虧資產(chǎn);對于資產(chǎn)信息有變動進行更改修正。對于盤點數(shù)據(jù)可實現(xiàn)統(tǒng)計,報表輸出等功效。2.租借管理(1)資產(chǎn)借用管理資產(chǎn)借用管理即對資產(chǎn)借用一個登記。錄入借用人信息和借出資產(chǎn)信息,調(diào)用資產(chǎn)臺賬庫中數(shù)據(jù),保留后即形成新資產(chǎn)借用管理單。(2)資產(chǎn)歸還管理對借用資產(chǎn),進行歸還統(tǒng)計。歸還后該條信息從資產(chǎn)借用管理列表進入到資產(chǎn)歸還管理列表。3.運行管理(1)資產(chǎn)缺點登記對有缺點資產(chǎn)統(tǒng)計缺點信息和資產(chǎn)信息,統(tǒng)計后方便查找和督促進行維修。(2)資產(chǎn)消缺管理對有缺點資產(chǎn)統(tǒng)計,評定其使用情況,對資產(chǎn)缺點統(tǒng)計進行消缺處理。處理后該條信息從資產(chǎn)缺點登記列表轉(zhuǎn)移到資產(chǎn)消缺管理列表。(3)資產(chǎn)故障登記新建資產(chǎn)故障記錄表,統(tǒng)計故障信息、資產(chǎn)信息,描述故障現(xiàn)象、故障原因和處理意見,保留表單,登記完成。(4)故障維修管理對登記故障資產(chǎn)維修完成后,進行故障消除。處理后該條信息從資產(chǎn)故障登記列表轉(zhuǎn)移到故障維修管理列表。4.報廢管理(1)資產(chǎn)報廢管理對有缺點或故障且無法維修或維修失敗需要報廢資產(chǎn),或固定資產(chǎn)使用壽命到期資產(chǎn)進行資產(chǎn)報廢管理。報廢時,可調(diào)用固定資產(chǎn)臺賬中信息,資產(chǎn)報廢后,從固定資產(chǎn)臺賬中消除該固定資產(chǎn)信息,轉(zhuǎn)移到資產(chǎn)報廢管理列表。(2)報廢資產(chǎn)處理對進入資產(chǎn)報廢管理列表固定資產(chǎn),進行報廢資產(chǎn)處理,出售或銷毀,統(tǒng)計回收金額等信息。(3)資產(chǎn)銷賬管理對已出售、銷毀或消失(失竊)固定資產(chǎn)進行銷賬管理。管理后該固定資產(chǎn)信息從固定資產(chǎn)臺賬中移除。5.統(tǒng)計分析對于資產(chǎn)盤點結(jié)果選擇統(tǒng)計條件,可進行盤盈情況統(tǒng)計、盤虧情況統(tǒng)計、差異情況統(tǒng)計、差異明細統(tǒng)計。對于統(tǒng)計結(jié)果可進行打印或?qū)С鰁xcel到當(dāng)?shù)仉娔X。6.低耗材用具管理對低耗材辦公用具,比如打印紙、筆記本、筆、U盤等設(shè)備進行管理,統(tǒng)計其領(lǐng)用情況??砂床块T、使用人或辦公用具類型進行查詢、統(tǒng)計。經(jīng)過統(tǒng)計領(lǐng)用情況,可了解辦公用具使用情況,厲行勤儉節(jié)省,并可對下十二個月購置進行預(yù)算。(四)系統(tǒng)管理1.用戶管理和權(quán)限設(shè)置權(quán)限分配是用戶管理關(guān)鍵。權(quán)限由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理,可依據(jù)實際工作需要,實時調(diào)整權(quán)限分配。權(quán)限管理有效控制了應(yīng)用系統(tǒng)運行中越位操作發(fā)生,沒有取得對應(yīng)功效操作權(quán)限用戶無權(quán)進行此操作,提升了系統(tǒng)安全性;權(quán)限由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一操控,可依據(jù)實際工作需要,適時調(diào)整權(quán)限分配,方便實用;對于長久運行來說,良好用戶管理也是數(shù)據(jù)安全、可靠和系統(tǒng)穩(wěn)定運行有力確保。用戶通常分為:管理員(可進行各類操作,不受限制,特殊操作被系統(tǒng)統(tǒng)計)、高級用戶(可使用全部業(yè)務(wù)功效,特殊操作被系統(tǒng)統(tǒng)計)、一般用戶(可使用和其業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)功效,特殊操作將受限制并被統(tǒng)計)。2.數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)系統(tǒng)提供定時備份機制,保護數(shù)據(jù)安全。數(shù)據(jù)恢復(fù)能夠經(jīng)過備份文件恢復(fù),若數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)出現(xiàn)問題,可快速開啟備份系統(tǒng),確保系統(tǒng)穩(wěn)定正常運轉(zhuǎn),降低故障影響時間。3.日志管理對用戶系統(tǒng)操作進行日志統(tǒng)計,為系統(tǒng)管理員提供日志查閱功效。4.系統(tǒng)參數(shù)配置對系統(tǒng)中部分參數(shù)提供配置功效,增強用戶對系統(tǒng)自定義能力。售后服務(wù)和技術(shù)支持(一)售后維護1.服務(wù)體系我企業(yè)認為,開發(fā)或工程結(jié)束不是項目和服務(wù)結(jié)束,而僅僅是和用戶合作開始。企業(yè)所追求質(zhì)量目標(biāo)是產(chǎn)品以適用性、穩(wěn)定性,項目用戶滿意率,維護以處理效果和效率來取得用戶滿意率評價。我企業(yè)將充足發(fā)揮我們在技術(shù)、業(yè)務(wù)咨詢等方面優(yōu)勢,為系統(tǒng)建設(shè)項目提供最好售后服務(wù),以確保系統(tǒng)穩(wěn)定、高效地運行。我企業(yè)多年來孜孜不倦地追求“一流管理、一流形象、一流品質(zhì)、一流服務(wù)、一流環(huán)境”,企業(yè)總部設(shè)置在北京,能夠確保服務(wù)當(dāng)?shù)鼗?,確保售后服務(wù)高效立即。2.實施期服務(wù)為了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),依據(jù)我企業(yè)對用戶服務(wù)宗旨和質(zhì)量文件,我們制訂了初步服務(wù)計劃,并愿意接收業(yè)主單位領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)和管理,不停補充完善服務(wù)計劃。企業(yè)很有信心使本項目成為企業(yè)歷史上里程碑式優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目。在開發(fā)期間,企業(yè)承諾將投入足夠開發(fā)人員和對應(yīng)設(shè)備,根據(jù)雙方協(xié)定項目開發(fā)進度完成系統(tǒng)開發(fā)工作。開發(fā)過程將貫穿ISO9001體系要求嚴(yán)格管理,對相關(guān)技術(shù)工作進行必需評審測試,立即有效地向項目建設(shè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報并接收檢驗監(jiān)督。3.運行期服務(wù)無償服務(wù)期為兩年,在無償服務(wù)期內(nèi),我企業(yè)承諾服務(wù)范圍為本項目全部應(yīng)用系統(tǒng)和相關(guān)數(shù)據(jù)庫。并確保2小時內(nèi)就可到現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)速度。假如系統(tǒng)發(fā)生故障,我企業(yè)承諾調(diào)查故障原因并修復(fù)直至滿足最終驗收指標(biāo)和性能要求,假如軟件有缺點,我企業(yè)負責(zé)改善并優(yōu)化。企業(yè)用戶服務(wù)中心將根據(jù)前述企業(yè)相關(guān)規(guī)范要求定時主動調(diào)查系統(tǒng)在運行情況和服務(wù)滿意度,和用戶新需求情況。調(diào)查結(jié)果企業(yè)將反饋給業(yè)主單位領(lǐng)導(dǎo)小組,接收業(yè)主單位領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督。對出現(xiàn)新需求,將提交企業(yè)開發(fā)體系和工程支持體系按要求進行評審開發(fā),升級版本。(二)服務(wù)計劃1.服務(wù)質(zhì)量控制我企業(yè)經(jīng)過質(zhì)量部對服務(wù)質(zhì)量進行控制,包含:協(xié)議評定步驟質(zhì)量確保質(zhì)量統(tǒng)計控制質(zhì)量培訓(xùn)統(tǒng)計匯報反饋匯報內(nèi)部審計2.服務(wù)內(nèi)容電話響應(yīng)支持服務(wù):當(dāng)用戶在系統(tǒng)日常運行過程中碰到系統(tǒng)(包含第三方軟件、應(yīng)用系統(tǒng))相關(guān)問題時,能夠直接聯(lián)絡(luò)我企業(yè)。假如需要第三方廠商服務(wù),我企業(yè)將負責(zé)協(xié)調(diào)?,F(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù):當(dāng)用戶在系統(tǒng)運行過程中,假如出現(xiàn)故障,我企業(yè)將應(yīng)用戶技術(shù)支持申請,在經(jīng)過電話支持響應(yīng)、遠程診療響應(yīng)仍無法處理前提下,提供現(xiàn)場支持服務(wù),我企業(yè)將派出技術(shù)支持工程師,以最快速度抵達現(xiàn)場處理故障,向用戶提交技術(shù)支持匯報。假如需要第三方廠商服務(wù),我企業(yè)將負責(zé)協(xié)調(diào)。預(yù)防性維護服務(wù):為了提升用戶系統(tǒng)穩(wěn)定性并最大程度地增加系統(tǒng)運作時間且降低系統(tǒng)風(fēng)險,針對關(guān)鍵設(shè)備或軟件,我企業(yè)將為用戶有計劃提供預(yù)防性維護服務(wù),從而使用戶得到愈加專業(yè)技術(shù)支持。3.服務(wù)方法熱線電話服務(wù):用戶服務(wù)中心7×二十四小時熱線電話服務(wù);現(xiàn)場維護服務(wù):在非現(xiàn)場支持手段不能處理用戶問題時,提供現(xiàn)場支持服務(wù)。4.響應(yīng)時間電話響應(yīng)時間1小時;如需現(xiàn)場支持,2小時內(nèi)到現(xiàn)場;5.升級維護期間,我企業(yè)將對應(yīng)用軟件提供對應(yīng)技術(shù)資料和維護服務(wù),對應(yīng)用軟件進行無償升級(不包含功效變更和新增部分)。(三)服務(wù)承諾為確保系統(tǒng)在交付使用后正常、穩(wěn)定運行,我企業(yè)承諾:(1)提供全部軟件產(chǎn)品為最新正式版本,并提供相關(guān)軟件版本證實材料。我們承諾提供全部軟件產(chǎn)品全部含有在中國境內(nèi)正式正當(dāng)使用權(quán),并提供對應(yīng)授權(quán)書。全部軟件產(chǎn)品全部含有完整技術(shù)資料和介質(zhì)。(2)在系統(tǒng)調(diào)試和布署公布過程中,我企業(yè)將對業(yè)主單位項目管理人員、技術(shù)人員、操作人員提供一周現(xiàn)場操作培訓(xùn)及操作指導(dǎo),直到工作人員熟悉為止。(3)系統(tǒng)驗收后,我企業(yè)將繼續(xù)提供完善技術(shù)支持和維護工
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