2024年全國企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師考試重點(diǎn)專題卷附答案x - 人力資源管理師考試技巧

姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國企業(yè)人力資源管理師考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請(qǐng)考生注意書寫規(guī)范；考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前，考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。(參考答案和詳細(xì)解析均在試卷末尾)一、選擇題

1、人力資源管理專家認(rèn)為，“（）是企業(yè)對(duì)付經(jīng)濟(jì)與技術(shù)變化的第一道防線”。A.員工培訓(xùn)B.員工考核C.員工招聘D.員工激勵(lì)?

2、(2016年5月)造成績(jī)效信息失真的原因不包括（）。A.績(jī)效信息監(jiān)督機(jī)制的缺失B.績(jī)效信息提供者提供虛假的數(shù)據(jù)C.組織內(nèi)部績(jī)效信息傳輸渠道不暢D.考評(píng)者的信息處理分析能力低下

3、在實(shí)踐型培訓(xùn)中，工作輪換法的優(yōu)點(diǎn)不包括()A.適用于企業(yè)各類人員B.豐富受訓(xùn)者的多崗位工作經(jīng)驗(yàn)C.改善部門之間的合作D.使受訓(xùn)者找到適合自己的位置

4、工資指導(dǎo)線的制定要符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體要求，應(yīng)堅(jiān)持()原則。A.兩交叉B.兩高于C.兩低于D.兩平行

5、一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。A.為了生活B.為社會(huì)做點(diǎn)事情C.不讓所學(xué)的知識(shí)閑置D.成為有錢的人

6、員工的績(jī)效受到公司政策、個(gè)人能力、市場(chǎng)變化等各方面因素的影響，這體現(xiàn)了績(jī)效的（）。A.多因性B.動(dòng)態(tài)性C.多維性D.復(fù)雜性

7、關(guān)于我國薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是()。A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國家公務(wù)員的平均工資水平B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤(rùn)的5％～15％列入公司法定公益金D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對(duì)的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個(gè)層次

8、(2018年11月)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，人力資源的配置是通過（）實(shí)現(xiàn)的。A.計(jì)劃調(diào)節(jié)B.資本市場(chǎng)C.國家分配D.勞動(dòng)力市場(chǎng)

9、(2016年5月)績(jī)效的特點(diǎn)不包括（）。A.多因性B.多維性C.動(dòng)態(tài)性D.公平性

10、(2018年11月)錄用歧視指在其他條件相同的情況下，甚至部分勞動(dòng)力供給者具有更好的勞動(dòng)力供給條件，但是由于這部分勞動(dòng)者個(gè)人的（）而遭到雇主的拒絕，因而承受著與其他社會(huì)群體不適當(dāng)?shù)氖I(yè)率或失業(yè)持續(xù)期。A.個(gè)人特征B.經(jīng)濟(jì)特征C.非經(jīng)濟(jì)特征D.典型特征

11、企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行是各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果，其運(yùn)行的環(huán)節(jié)不包括（）。A.合理劃分部門職責(zé)，將子系統(tǒng)功能落到實(shí)處B.后勤保障部門對(duì)員工培訓(xùn)的支持C.生動(dòng)的教學(xué)設(shè)計(jì)D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置?

12、()的主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整。A.總體加權(quán)B.局部加權(quán)C.內(nèi)部加權(quán)D.外部加權(quán)

13、（）是員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬，如紅利、傭金、利潤(rùn)分享計(jì)劃等。A.收入B.獎(jiǎng)勵(lì)C.報(bào)酬D.福利

14、勞動(dòng)行政部門發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。A.憲法B.勞動(dòng)法律C.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D.勞動(dòng)規(guī)章

15、下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是（）。A.通過人力投資，可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高B.用人單位如果進(jìn)行人力投資，就會(huì)獲得較高的回報(bào)C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機(jī)會(huì)成本則不能收回D.從個(gè)人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí)，就不會(huì)進(jìn)行人力投資?

16、()是在形式上和課堂教學(xué)法基本相同，但在內(nèi)容上有所差異。A.講授法B.專題講座法C.研討法D.參觀訪問

17、（）是以法律共同體的長(zhǎng)期實(shí)踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)。A.地方性勞動(dòng)法規(guī)B.習(xí)慣法C.判例法D.勞動(dòng)規(guī)章

18、以下不屬于勞動(dòng)者隨時(shí)可以解除勞動(dòng)合同的條件是（）。A.用人單位未按照合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬B.用人單位按照合同約定繳納社會(huì)保險(xiǎn)金C.用人單位未按照合同約定提供勞動(dòng)條件D.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)?

19、人本管理的保障機(jī)制主要是指法律保障和（）的保障。A.社會(huì)保障B.社會(huì)保障體系C.法治環(huán)境保障D.法治環(huán)境保障體系

20、“薪酬”的英文為()。A.sa1aryB.wagesC.compensationD.earnings

21、(2018年11月)下列關(guān)于職業(yè)的特征，說法正確的是（）。A.目的性B.靈活性C.發(fā)展性D.持續(xù)性

22、企業(yè)錄用職工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起（）內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。A.30日B.60日C.90日D.120日

23、(2016年5月)在績(jī)效管理中，一般以上級(jí)考評(píng)為主，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大，約占（）。A.30％～40％B.40％～50％C.50％～60％D.60％～70％

24、(2016年5月)在績(jī)效管理五階段模型中，（）是績(jī)效管理體系的靈魂。A.績(jī)效溝通B.績(jī)效計(jì)劃C.績(jī)效反饋D.績(jī)效診斷

25、在核算企業(yè)工資總額中，下列各項(xiàng)不應(yīng)包括在內(nèi)的是()A.稿費(fèi)、講課費(fèi)B.計(jì)件工資C.獎(jiǎng)金D.加班工資

26、勞動(dòng)關(guān)系以（）分離為核心。A.勞動(dòng)力所有權(quán)和支配權(quán)B.勞動(dòng)力所有權(quán)和使用權(quán)C.勞動(dòng)力使用權(quán)和支配權(quán)D.勞動(dòng)力所有權(quán)和管轄權(quán)?

27、某通信企業(yè)安排劉剛10月3日加班，則該通信企業(yè)應(yīng)()A.支付不低于劉剛工資100％的工資報(bào)酬B.支付不低于劉剛工資150％的工資報(bào)酬C.支付不低于劉剛工資200％的工資報(bào)酬D.支付不低于劉剛工資300％的工資報(bào)酬

28、（）由工資等級(jí)表、技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和工資標(biāo)準(zhǔn)三項(xiàng)組成。A.計(jì)件工資制B.銷售提成制C.技術(shù)等級(jí)工資制D.結(jié)構(gòu)工資制

29、實(shí)際工資計(jì)算公式是()A.貨幣工資/價(jià)格B.貨幣工資/價(jià)格指數(shù)C.貨幣工資*價(jià)格D.貨幣工資*價(jià)格指數(shù)

30、下列對(duì)績(jī)效考評(píng)的認(rèn)識(shí)正確的是（）A.績(jī)效考評(píng)是孤立的事件B.績(jī)效考評(píng)是一個(gè)簡(jiǎn)單的行為C.績(jī)效考評(píng)具有層次性D.績(jī)效考評(píng)沒有時(shí)限性

31、工資結(jié)構(gòu)線可表示各崗位的相對(duì)價(jià)值與實(shí)付工資對(duì)應(yīng)的數(shù)值關(guān)系。工資結(jié)構(gòu)線愈陡，各等級(jí)之間薪酬差距（）。A.愈大B.愈小C.不變D.不確定

32、(2016年11月)小張與某單位簽訂了5年期的勞動(dòng)合同，其試用期最長(zhǎng)不超過（）。A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.1年

33、下列關(guān)于績(jī)效管理效度的表述，正確的是()A.強(qiáng)調(diào)不同的評(píng)價(jià)者之間對(duì)同一個(gè)人或一組人評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該大體一致B.指績(jī)效考評(píng)所收集到的有關(guān)人員各個(gè)方面信息的可靠性C.指績(jī)效管理方法收集到的人員績(jī)效等方面信息的穩(wěn)定性D.指績(jī)效管理方法、測(cè)量員工的能力與績(jī)效內(nèi)容的準(zhǔn)確性程度

34、由用人單位提出、協(xié)議解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的發(fā)放，應(yīng)按照()確定。A.公平原則B.就高不就低原則C.具體情況D.就低不就高原則

35、（）是指雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。A.勞動(dòng)關(guān)系B.勞動(dòng)法律關(guān)系C.勞動(dòng)關(guān)系管理D.勞動(dòng)法律規(guī)范

36、(2016年11月)（）是為達(dá)到一定的工作目標(biāo)而進(jìn)行的一項(xiàng)勞動(dòng)活動(dòng)。A.職務(wù)B.任務(wù)C.職責(zé)D.責(zé)任

37、生活中，你能夠認(rèn)可的觀點(diǎn)是（）。A.三人成虎B.話多有失C.身正不怕影子斜D.眾口鑠金

38、招聘申請(qǐng)表的內(nèi)容，主要根據(jù)（）來確定。A.職務(wù)說明書B.職務(wù)分類C.招聘目的D.招聘計(jì)劃?

39、若將“工作熱情高”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“能主動(dòng)承擔(dān)其他人回避的較為困難的工作，主動(dòng)加班加點(diǎn)，不計(jì)報(bào)酬”，就滿足了()的要求。A.客觀性B.可操作性C.可靠性D.精確性

40、(2018年11月)狹義的人力資源規(guī)劃是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營的總目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，并制定正確的政策，采取相應(yīng)的措施，使企業(yè)人力資源供求達(dá)到平衡，從而實(shí)現(xiàn)（）的過程。A.人力資源有效配置B.人力資源規(guī)劃C.人員配置D.人員規(guī)劃

41、在實(shí)際考評(píng)中，采用()的形式時(shí)，應(yīng)當(dāng)慎重考慮。A.自我考評(píng)B.外人考評(píng)C.同級(jí)考評(píng)D.下級(jí)考評(píng)

42、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是()A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)B.集體合同文本須提交人力資源社會(huì)保障行政部門審核C.集體合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系D.集體合同以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容

43、(2017年5月)以下現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的對(duì)象不包括（）A.從學(xué)校畢業(yè)的新員工B.企業(yè)的后備人才C.不需要改善績(jī)效的員工D.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的新聘用人員

44、企業(yè)在組織校園招聘時(shí)，需要處理好的問題不包括()A.領(lǐng)導(dǎo)不重視B.招聘人員的錯(cuò)誤觀念C.招聘人員素質(zhì)不高D.招聘申請(qǐng)表的發(fā)放

45、我國的最低就業(yè)年齡為（）周歲。A.15B.16C.17D.18

46、對(duì)于企業(yè)而言，培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的（）投資。A.技能B.智力C.專業(yè)D.產(chǎn)業(yè)

47、()是指讓員工在工作現(xiàn)場(chǎng)邊工作邊學(xué)習(xí)、鍛煉的培訓(xùn)方式，它不需要專門的培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備，受訓(xùn)者可以兼顧工作和學(xué)習(xí)。A.課堂培訓(xùn)B.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)C.業(yè)余自學(xué)D.情景模擬

48、將在職的行為表現(xiàn)與過去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價(jià)值觀等聯(lián)系在一起進(jìn)行考察，以便對(duì)應(yīng)聘者的未來發(fā)展做出預(yù)測(cè)分析，這是()的設(shè)計(jì)原理。A.招聘申請(qǐng)表B.崗位分析調(diào)查問卷C.加權(quán)招聘申請(qǐng)表D.自傳式調(diào)查表

49、()是對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少時(shí)間達(dá)到高效率的人員選拔方法。A.面試B.筆試C.調(diào)查D.檔案

50、(2015年11月)以下關(guān)于工作態(tài)度考評(píng)特點(diǎn)的表述，不正確的是（）。A.它是工作能力向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換過程中的調(diào)節(jié)變量B.通過對(duì)工作態(tài)度考評(píng)引導(dǎo)員工改善工作業(yè)績(jī)C.工作態(tài)度的考評(píng)既是過程考評(píng)，也是結(jié)果考評(píng)D.態(tài)度類指標(biāo)鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力二、多選題

51、(2018年11月)崗前培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括（）。A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)B.適應(yīng)性培訓(xùn)C.非個(gè)性化培訓(xùn)D.個(gè)性化基礎(chǔ)培訓(xùn)

52、(2017年11月)管理人員教程培訓(xùn)的設(shè)計(jì)一般按照四個(gè)級(jí)別進(jìn)行。其中，一級(jí)培訓(xùn)是（）A.基礎(chǔ)管理教程B.管理理論教程C.高級(jí)管理教程D.總體管理教程

53、應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)工作說明書來確定，考慮本企業(yè)的（），按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。A.招聘成本B.招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位C.招聘計(jì)劃D.人力資源規(guī)劃

54、基于“經(jīng)濟(jì)人”假說的管理是運(yùn)用()來調(diào)動(dòng)人的積極性。A.物質(zhì)刺激B.滿足社會(huì)需要C.內(nèi)部刺激D.搞好人際關(guān)系

55、員工進(jìn)入單位后，企業(yè)要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是（）。A.用人所長(zhǎng)，人適其崗B.嚴(yán)愛相濟(jì)，用人不疑C.用人不疑，任人唯賢D.任人唯賢，嚴(yán)愛相濟(jì)

56、勞動(dòng)定額管理制度是企業(yè)員工在定額工作方面的行動(dòng)準(zhǔn)則和（）。A.活動(dòng)規(guī)范B.行為規(guī)范C.行為準(zhǔn)則D.活動(dòng)準(zhǔn)則

57、關(guān)于考評(píng)數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說法是（）。A.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序，也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排序B.綜合分析法通過與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，得出細(xì)致全面的評(píng)價(jià)C.常模分析法是根據(jù)某個(gè)員工的考評(píng)結(jié)果與某個(gè)固定模式相符的程度而進(jìn)行評(píng)價(jià)D.對(duì)比分析法在對(duì)比時(shí)可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結(jié)構(gòu)得分進(jìn)行比較??

58、()通常指員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬。A.收入B.獎(jiǎng)勵(lì)C.薪金D.工資

59、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，不正確的說法是（）。A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績(jī)效的提高B.最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)

60、企業(yè)中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員工培訓(xùn)要堅(jiān)持（）。A.戰(zhàn)略性原則B.長(zhǎng)期性原則C.多樣性培訓(xùn)原則D.按需培訓(xùn)原則

61、一般情況下，你周末時(shí)間都有安排，不是去俱樂部練習(xí)健身操，就是參加書畫訓(xùn)練班，要不就去周邊旅游。但是，新近公司里的幾個(gè)年輕人組織發(fā)起一個(gè)“創(chuàng)新與發(fā)展沙龍”，搞得還不錯(cuò)，大家能暢所欲言，氣氛熱烈，彼此都受啟發(fā)。他們邀請(qǐng)你也參加這個(gè)沙龍，你會(huì)（）。A.不去，但會(huì)留意沙龍的信息B.調(diào)整或減少原來的活動(dòng)安排，體驗(yàn)一下再說C.因?yàn)樽约阂呀?jīng)有安排，不會(huì)參加沙龍活動(dòng)D.改變?cè)瓉淼陌才牛瑓⒓由除埢顒?dòng)

62、(2018年11月)下列選項(xiàng)不屬于績(jī)效的特點(diǎn)的是（）。A.多因性B.動(dòng)態(tài)性C.多維性D.復(fù)雜性

63、以下關(guān)于工作時(shí)間的說法錯(cuò)誤的是()A.每月制度工作時(shí)間為20.83天B.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可以超過3個(gè)小時(shí)C.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班D.勞動(dòng)者超過日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)

64、(2019年5月)職務(wù)與職位的主要區(qū)別不包括（）。A.職務(wù)主要強(qiáng)調(diào)的是規(guī)定員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求B.職位主要強(qiáng)調(diào)的是工作任務(wù)的地點(diǎn)和時(shí)空條件C.職位是對(duì)其所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容和特點(diǎn)的高度概括和總結(jié)D.職務(wù)反映了員工所承擔(dān)的工作性質(zhì)

65、采用統(tǒng)計(jì)分析法制定出的勞動(dòng)定額稱為（）。A.實(shí)耗定額B.加法勞動(dòng)實(shí)際定額C.經(jīng)驗(yàn)定額D.統(tǒng)計(jì)定額

66、(2015年5月)在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。A.勞動(dòng)合同B.民主管理制度C.集體合同D.勞動(dòng)法律法規(guī)

67、晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括（）。A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)B.培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣C.多種培訓(xùn)方法并用D.以一對(duì)一指導(dǎo)為主要方法

68、在人力資源規(guī)劃中，()事關(guān)全局，是各種人力資源計(jì)劃的核心。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.制度規(guī)劃D.人員規(guī)劃

69、績(jī)效考核信息采集所使用的抽樣調(diào)查法的具體方法不包括（）。A.系統(tǒng)抽樣B.整群抽樣C.分層抽樣D.順序抽樣

70、職業(yè)道德修養(yǎng)包括()等。A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)C.職業(yè)理論知識(shí)修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)

71、工資支付的周期和方法應(yīng)在勞動(dòng)合同中（）條款中明確規(guī)定。A.合同期限B.工資支付時(shí)間C.勞動(dòng)報(bào)酬D.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

72、員工培訓(xùn)的功能不包括()A.培養(yǎng)人才，造就隊(duì)伍，促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.提高效率，保證質(zhì)量，為客戶提供最滿意的服務(wù)C.改變員工的態(tài)度和行為，提示員工自身的素質(zhì)D.完善企業(yè)的規(guī)章和制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的法制化

73、()承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校B.人力資源部門C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)D.再就業(yè)服務(wù)中心

74、績(jī)效管理中，高層主管職責(zé)不包括（）。A.確定部門主管績(jī)效指標(biāo)B.績(jī)效考評(píng)C.績(jī)效反饋與面談D.確定班組主管績(jī)效指標(biāo)

75、（）是指基于勞動(dòng)合同，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為他人提供勞動(dòng)的人。A.雇員B.用人單位主管C.雇主D.勞動(dòng)力使用者

76、（）是一種最高層次的職業(yè)道德。A.敬業(yè)B.合作C.誠信D.奉獻(xiàn)?

77、在工作崗位評(píng)價(jià)中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行（)調(diào)整。A.事先B.初始C.中期D.終結(jié)

78、(2015年5月)在常見的績(jī)效信息采集方法中，()是考評(píng)人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。A.實(shí)地調(diào)查法B.現(xiàn)場(chǎng)記錄法C.數(shù)據(jù)積累法D.問卷調(diào)查法

79、(2015年11月)（）是將績(jī)效分?jǐn)?shù)按照其大小順序進(jìn)行排列，根據(jù)員工考評(píng)得到的分值所處的位置，說明員工在考評(píng)中的排序。A.能級(jí)分析法B.順序法C.對(duì)比分析法D.排列法

80、(2017年5月)下列不屬于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式的是（）A.與新員工一起參加B.接受企業(yè)的定向培訓(xùn)C.接受現(xiàn)場(chǎng)的一對(duì)一指導(dǎo)D.外出參加管理理論培訓(xùn)

81、以下關(guān)于雇主的說法中錯(cuò)誤的是（）A.與雇員相對(duì)的一方B.企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表C.一個(gè)孤立的自然人D.生產(chǎn)經(jīng)營與管理的載體

82、（）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的報(bào)酬。A.薪金B(yǎng).薪資C.獎(jiǎng)金D.工資

83、以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯(cuò)誤的是（）A.建立在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上B.由崗位工資和技能工資組成C.有利于提高員工的業(yè)務(wù)水平D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定

84、在選擇具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí)，無需考慮的因素是()A.培訓(xùn)成本B.工作實(shí)用性C.管理成本D.工作適用性

85、工資結(jié)構(gòu)線愈平緩，各等級(jí)之間薪酬差距（）oA.愈大B.愈小C.不變D.不確定??

86、下列各項(xiàng)屬于無形資本費(fèi)用的是（）。A.受訓(xùn)者在接受培訓(xùn)期間的工資B.設(shè)備、器材的購置費(fèi)用C.培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)地的租賃費(fèi)D.由于管理不善而造成的損失費(fèi)用

87、(2018年5月)（）不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。A.福利待遇B.補(bǔ)充保險(xiǎn)C.法定福利D.個(gè)人福利

88、績(jī)效考評(píng)一般包括業(yè)績(jī)考評(píng)、能力考評(píng)和（）。A.工作態(tài)度考評(píng)B.責(zé)任感考評(píng)C.開拓性考評(píng)D.工作熱情考評(píng)?

89、在培訓(xùn)中要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人員的評(píng)估不包括()A.教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)B.管理人員工作積極性C.教師的領(lǐng)導(dǎo)能力D.管理人員的合作精神

90、用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的()A.60%B.70%C.80%D.90%

91、(2017年11月)（）地制定勞動(dòng)定額，是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。A.快、精、準(zhǔn)B.快、準(zhǔn)、全C.慢、全、精D.全、準(zhǔn)、精

92、(2016年5月)我國集體合同體制是以（）為主導(dǎo)體制。A.基層集體合同B.單位集體合同C.行業(yè)集體合同D.地區(qū)集體合同

93、（）是對(duì)績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的第一步。A.收集考評(píng)數(shù)據(jù)B.統(tǒng)計(jì)考評(píng)數(shù)據(jù)C.分析考評(píng)數(shù)據(jù)D.制定考評(píng)表格

94、若將“工作熱情高”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“工作認(rèn)真，不閑聊，不使設(shè)備停機(jī)”，就滿足了績(jī)效管理制度（）的要求。A.客觀性B.可操作性C.可靠性D.有效性

95、選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素和權(quán)重，對(duì)各要素劃分等級(jí)，并分別賦予分值，然后對(duì)每崗位進(jìn)行估值的方法屬于（）。A.崗位排列法B.崗位歸類法C.要素比較法D.要素計(jì)點(diǎn)法?

96、外部招聘的具體來源不包括（）。A.各級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)B.下崗失業(yè)者C.退休人員D.公開招募

97、(2018年5月)某公司出于上升期，需要招聘大量人員，并在社會(huì)上迅速擴(kuò)大影響，則該公司應(yīng)選擇（）作為招聘信息發(fā)布渠道。A.報(bào)紙B.雜志C.廣播電視D.因特網(wǎng)

98、某企業(yè)某員工在五月份的工作時(shí)間構(gòu)成如下：加班時(shí)間為t1，制度內(nèi)從事勞動(dòng)時(shí)間為t2，停工被利用時(shí)間為t3，缺勤時(shí)間為t4，那么該員工的加班指標(biāo)I為（）。A.I=100?t1／(t1+t2+t3)B.I=100?t1／(t2+t3)C.I=100?t1／(t2+t3+t4)D.I=100?t1／(t1+t3-t4)

99、崗位寫實(shí)前的準(zhǔn)備工作不包括()。A.進(jìn)行初步崗位調(diào)查B.制定出寫實(shí)工作計(jì)劃C.確定崗位寫實(shí)的對(duì)象D.對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行培訓(xùn)

100、開展工作崗位評(píng)價(jià)的首要步驟是()A.制定總體計(jì)劃B.將全部崗位分為若干大類C.收集崗位信息D.對(duì)崗位評(píng)價(jià)工作全面總結(jié)

參考答案與解析

1、答案：A本題解析：人力資源管理專家認(rèn)為“員工培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)付經(jīng)濟(jì)與技術(shù)變化的第一道防線”，企業(yè)提供員工培訓(xùn)的最終目的是改善自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)選擇并利用有效的培訓(xùn)手段，使員工的培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合，從而不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2、答案：D本題解析：造成績(jī)效信息失真的原因有多個(gè)方面，既可能是由于考評(píng)者和考評(píng)主體的主觀因素所導(dǎo)致，也可能是因?yàn)榭陀^因素或條件所造成的，具體包括：①組織內(nèi)部績(jī)效信息傳輸渠道不暢；②績(jī)效信息提供者提供虛假數(shù)據(jù)；③績(jī)效信息監(jiān)督機(jī)制的缺失。

3、答案：A本題解析：暫無解析

4、答案：C本題解析：工資指導(dǎo)線的制定要符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體要求，應(yīng)堅(jiān)持“兩低于”原則。

5、答案：B本題解析：理論知識(shí)應(yīng)該和實(shí)際結(jié)合起來，所學(xué)的知識(shí)應(yīng)該發(fā)揮重要的作用，從事工作應(yīng)多為社會(huì)著想，多為社會(huì)和人民做點(diǎn)事情，這是從業(yè)人員需要具備的道德準(zhǔn)則。

6、答案：A本題解析：績(jī)效的多因性，是指員工績(jī)效的高低受到主觀和客觀多種因素的影響?？?jī)效的優(yōu)劣不只取決于單一的因素，而要受到主、客觀多種因素的影響，如員工的激勵(lì)、技能、環(huán)境與機(jī)會(huì)，其中前兩者是員工自身的主觀性影響因素，后兩者則是客觀性影響因素。

7、答案：C本題解析：公司可提取利潤(rùn)的5％～10％列入公司法定公益金。公司提取的法定公益金用于本公司職工的集體福利。

8、答案：D本題解析：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，人力資源的配置是通過勞動(dòng)力市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的。

9、答案：D本題解析：績(jī)效的特點(diǎn)主要包括幾個(gè)方面：績(jī)效的多因性；績(jī)效的多維性；績(jī)效的動(dòng)態(tài)性。

10、答案：C本題解析：錄用歧視指在其他條件相同的情況下，甚至部分勞動(dòng)力供給者具有更好的勞動(dòng)力供給條件，但是由于這部分勞動(dòng)者個(gè)人的非經(jīng)濟(jì)特征而遭到雇主的拒絕，因而承受著與其他社會(huì)群體不適當(dāng)?shù)氖I(yè)率或失業(yè)持續(xù)期

11、答案：C本題解析：企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)有效運(yùn)行的環(huán)節(jié)包括：①合理劃分部門職責(zé)，將子系統(tǒng)功能落到實(shí)處；②后勤保障部門對(duì)員工培訓(xùn)的支持；③培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置。

12、答案：A本題解析：權(quán)重系數(shù)的類型；總體加權(quán)是對(duì)測(cè)評(píng)總分的加權(quán)，又稱總分加權(quán)。它包括：①按測(cè)評(píng)次數(shù)加權(quán)，如初測(cè)加權(quán)、復(fù)測(cè)加權(quán)，權(quán)數(shù)的大小取決于測(cè)評(píng)的次數(shù)、掌握標(biāo)準(zhǔn)的寬嚴(yán)程度等因素；②按測(cè)評(píng)角度加權(quán)，如上級(jí)測(cè)評(píng)權(quán)數(shù)、同級(jí)測(cè)評(píng)權(quán)數(shù)、下級(jí)測(cè)評(píng)權(quán)數(shù)、員工自我測(cè)評(píng)權(quán)數(shù)。總之，總體加權(quán)的主要作用是對(duì)計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整。

13、答案：B本題解析：收入是員工所獲得的全部有形報(bào)酬，包括薪資、獎(jiǎng)金、津貼和加班費(fèi)等項(xiàng)目的總和；報(bào)酬是員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無形的待遇；獎(jiǎng)勵(lì)是員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬，如紅利、傭金、利潤(rùn)分享計(jì)劃等；福利是公司為每個(gè)員工提供的福利項(xiàng)目，如帶薪年假、各種保險(xiǎn)等。

14、答案：D本題解析：《勞動(dòng)法》第九條規(guī)定：“國務(wù)院勞動(dòng)行政部門主管全國勞動(dòng)工作。”依據(jù)法律規(guī)定，我國勞動(dòng)和社會(huì)保障部主管全國勞動(dòng)工作，勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為勞動(dòng)規(guī)章。

15、答案：B本題解析：用人單位進(jìn)行人力投資與收到的回報(bào)是沒有相應(yīng)關(guān)系的，投資和回報(bào)不成正比的情況也會(huì)存在。?

16、答案：B本題解析：專題講座法形式上和課堂教學(xué)法基本相同，但在內(nèi)容上有所差異。課堂教學(xué)一般是系統(tǒng)知識(shí)的傳授，每節(jié)課涉及一個(gè)專題，接連多次授課；專題講座是針對(duì)某一個(gè)專題知識(shí)，一般只安排一次培訓(xùn)。這種培訓(xùn)方法適合管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當(dāng)前熱點(diǎn)問題等。

17、答案：B本題解析：習(xí)慣法是以法律共同體的長(zhǎng)期實(shí)踐（習(xí)慣）為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)。

18、答案：B本題解析：勞動(dòng)者可隨時(shí)向用人單位提出解除勞動(dòng)合同的情況包括：①在試用期內(nèi)，勞動(dòng)者可以提出解除勞動(dòng)合同并且無須說明理由或者承擔(dān)賠償責(zé)任；②用人單位未按照勞動(dòng)合同的約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件；③用人單位以暴力、威脅、非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)。?

19、答案：B本題解析：人本管理的保障機(jī)制主要是指法律保障和社會(huì)保障體系的保障。

20、答案：C本題解析：“薪酬”的英文為compensation，是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價(jià)物的任何方式付出的報(bào)酬。

21、答案：A本題解析：職業(yè)的特征：目的性；社會(huì)性；穩(wěn)定性；規(guī)范性；群體性。

22、答案：A本題解析：企業(yè)錄用職工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起30日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記，并持住房公積金管理中心的審核文件，到受委托銀行辦理職工住房公積金賬戶的設(shè)立或者轉(zhuǎn)移手續(xù)。

23、答案：D本題解析：在上級(jí)考評(píng)中，管理人員(上級(jí))是被考評(píng)者的上級(jí)主管，他對(duì)被考評(píng)者承擔(dān)著直接的領(lǐng)導(dǎo)、管理與監(jiān)督責(zé)任，對(duì)下屬人員是否完成了工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)定的績(jī)效目標(biāo)等實(shí)際情況比較熟悉，而且在思想上也沒有更多的顧忌，能較客觀地進(jìn)行考評(píng)，所以在績(jī)效管理中，一般以上級(jí)主管的考評(píng)為主，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大，占60％～70％。

24、答案：A本題解析：績(jī)效管理五階段模型由績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效溝通、績(jī)效考評(píng)、績(jī)效診斷和績(jī)效總結(jié)這五個(gè)階段和部分組成?？?jī)效管理是在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的，主管與下屬之間通過有效的溝通，可以及時(shí)地對(duì)下屬的工作進(jìn)行必要的指導(dǎo)，幫助下屬解決工作中遇到的困難和問題?？?jī)效溝通與指導(dǎo)使績(jī)效管理建立在科學(xué)合理、現(xiàn)實(shí)可行的基礎(chǔ)上，從這個(gè)意義上看，績(jī)效溝通與指導(dǎo)是績(jī)效管理體系的靈魂。

25、答案：A本題解析：國家統(tǒng)計(jì)局對(duì)于工資總額的組成有明確的界定，確定了工資總額的組成是：工資總額=計(jì)時(shí)工資+計(jì)件工資+獎(jiǎng)金+津貼和補(bǔ)貼+加班加點(diǎn)工資+特殊情況下支付的工資。

26、答案：B本題解析：勞動(dòng)關(guān)系以勞動(dòng)力的所有權(quán)與使用權(quán)相分離為核心，雇員在勞動(dòng)關(guān)系中始終是勞動(dòng)力的所有者，在勞動(dòng)過程中是勞動(dòng)力的支出者；雇主以其占有的生產(chǎn)資料(資本)的產(chǎn)權(quán)或經(jīng)營權(quán)為基礎(chǔ)，能夠?yàn)閯趧?dòng)力的使用提供物質(zhì)條件，成為勞動(dòng)力的使用者，通過勞動(dòng)關(guān)系這種形式實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過程。?

27、答案：D本題解析：1O月3日是國家規(guī)定的法定休假日，用人單位依法安排勞動(dòng)者在法定休假節(jié)日工作的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的300％支付勞動(dòng)者工資。

28、答案：C本題解析：技術(shù)等級(jí)工資制，它由工資等級(jí)表、技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和工資標(biāo)準(zhǔn)三項(xiàng)組成。

29、答案：B本題解析：實(shí)際工資是經(jīng)價(jià)格指數(shù)修正過的貨幣工資，用以說明工資的實(shí)際購買能力，其計(jì)算公式是：實(shí)際工資=貨幣工資÷價(jià)格指數(shù)。

30、答案：C本題解析：績(jī)效考評(píng)有以下特點(diǎn)：(1)績(jī)效考評(píng)不是孤立的事件，它與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、人力資源管理、經(jīng)營管理息息相關(guān)。(2)績(jī)效考評(píng)具有指向性，它的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)就是企業(yè)的整體績(jī)效，是為了使企業(yè)更好地生存和發(fā)展。(3)績(jī)效考評(píng)具有層次性和針對(duì)性，不同的崗位、不同的部門和不同的行業(yè)對(duì)績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)、方式和內(nèi)容是不同的。(4)績(jī)效考評(píng)具有時(shí)限性，它要求在一段時(shí)間以內(nèi)，對(duì)考評(píng)做出明確的結(jié)論。(5)績(jī)效考評(píng)是一個(gè)過程，不是簡(jiǎn)單的行為，它是由諸多步驟共同組合而成的行為集合。(6)實(shí)際管理過程中，對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)和評(píng)價(jià)工作可以是正式的，也可以是非正式的。

31、答案：A本題解析：通常用“工資結(jié)構(gòu)線”來表示各崗位的相對(duì)價(jià)值與實(shí)付工資對(duì)應(yīng)的數(shù)值關(guān)系。工資結(jié)構(gòu)線越陡，各等級(jí)之間工資差距越大，表示企業(yè)對(duì)于貢獻(xiàn)價(jià)值不同的崗位，采用的是拉大企業(yè)工資差距的薪酬策略。

32、答案：C本題解析：依據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，勞動(dòng)合同期限3個(gè)月以上不滿1年的，試用期不得超過1個(gè)月；勞動(dòng)合同期限1年以上不滿3年的，試用期不得超過2個(gè)月；3年以上固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過6個(gè)月。

33、答案：D本題解析：效度，即有效性或精確性，是指實(shí)際測(cè)到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測(cè)的特征符合程度。信度主要是指測(cè)試結(jié)果的可靠性或一致性?？煽啃允侵敢淮斡忠淮蔚臏y(cè)試總是得出同樣的結(jié)論，它或者不產(chǎn)生錯(cuò)誤，或者產(chǎn)生同樣的錯(cuò)誤。ABC三項(xiàng)屬于績(jī)效管理的信度。

34、答案：B本題解析：用人單位解除勞動(dòng)合同應(yīng)提前通知，支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，其標(biāo)準(zhǔn)為根據(jù)勞動(dòng)者在本單位工作年限，每滿1年發(fā)給1個(gè)月工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。補(bǔ)償金的發(fā)放按照“就高不就低的原則”確定，即按照解除勞動(dòng)合同前的12個(gè)月的平均工資計(jì)算，本人平均工資高于企業(yè)平均工資的按本人平均工資發(fā)放。否則，按企業(yè)平均工資發(fā)放。

35、答案：B本題解析：所謂勞動(dòng)法律關(guān)系，是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，即雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

36、答案：B本題解析：任務(wù)是為達(dá)到一定的工作目標(biāo)而進(jìn)行的一項(xiàng)勞動(dòng)活動(dòng)，故B選項(xiàng)正確。

37、答案：C本題解析：三人成虎，比喻謠言多人重復(fù)述說，就能使人信以為真；眾口鑠金，比喻眾口一詞可以混淆是非；話多有失是指話說多了一定有失誤；身正不怕影子斜，比喻自己行為端正，不怕別人中傷，不怕別人說三道四。

38、答案：A本題解析：招聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)要根據(jù)職務(wù)說明書來確定，考慮本企業(yè)的招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位，按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。每一欄目均有一定的目的，切忌煩瑣重復(fù)。?

39、答案：B本題解析：績(jī)效指標(biāo)的可操作性與精確性是指考評(píng)指標(biāo)應(yīng)盡可能量化；績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是“有形的”、可度量的，盡量轉(zhuǎn)化為具體行為或活動(dòng)。如“工作熱情高”這一較抽象的指標(biāo)，再加上一條“能主動(dòng)承擔(dān)其他人回避或持消極態(tài)度的較為困難的工作任務(wù)，因工作需要能主動(dòng)加班加點(diǎn)，不計(jì)報(bào)酬”的標(biāo)準(zhǔn)，就滿足了具體性與可操作性的要求。

40、答案：A本題解析：狹義的人力資源規(guī)劃是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營的總目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，并制定正確的政策，采取相應(yīng)的措施，使企業(yè)人力資源供求達(dá)到平衡，從而實(shí)現(xiàn)人力資源有效配置的過程。

41、答案：B本題解析：在實(shí)際考評(píng)中，采用外人考評(píng)的形式時(shí)，應(yīng)當(dāng)慎重考慮。

42、答案：C本題解析：訂立集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動(dòng)條件，為勞動(dòng)關(guān)系的各個(gè)方面設(shè)定具體標(biāo)準(zhǔn)，并作為單個(gè)勞動(dòng)合同的基礎(chǔ)和指導(dǎo)原則。勞動(dòng)合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系。

43、答案：C本題解析：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的對(duì)象包括：(1)從學(xué)校畢業(yè)的新員工。(2)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的新聘用人員。(3)有工作經(jīng)歷但原先從事的工作與現(xiàn)在從事的工作完全不同的員工。(4)企業(yè)的后備人才。(5)需要改善績(jī)效的員工。

44、答案：D本題解析：企業(yè)在組織校園招聘時(shí)，需要處理好三個(gè)方面的問題：①領(lǐng)導(dǎo)不重視；②招聘人員的錯(cuò)誤觀念；③招聘人員素質(zhì)不高。

45、答案：B本題解析：我國的最低就業(yè)年齡為16周歲，某些特殊行業(yè)需招用16周歲以下的少年，必須經(jīng)勞動(dòng)部門批準(zhǔn)。

46、答案：B本題解析：對(duì)于企業(yè)而言，培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)投入大量的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行培訓(xùn)，提高人力資源的素質(zhì)，會(huì)增加企業(yè)的產(chǎn)出，從而獲得投資收益。

47、答案：B本題解析：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是指讓員工在工作現(xiàn)場(chǎng)邊工作邊學(xué)習(xí)、鍛煉的培訓(xùn)方式，它不需要專門的培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備，受訓(xùn)者可以兼顧工作和學(xué)習(xí)。如果一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握有賴于實(shí)踐，那么這項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容就適合于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

48、答案：D本題解析：自傳式調(diào)查表又稱應(yīng)聘人員履歷表。其設(shè)計(jì)原理是：將在職的行為表現(xiàn)與過去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價(jià)值觀等聯(lián)系在一起進(jìn)行考察，以便對(duì)應(yīng)聘者的未來發(fā)展做出預(yù)測(cè)分析。

49、答案：B本題解析：筆試的優(yōu)點(diǎn)是，一次考試能提出十幾道乃至上百道試題，由于考試題目較多，可以增加對(duì)知識(shí)、技能和能力的考察信度與效度；可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少的時(shí)間達(dá)到高效率。

50、答案：C本題解析：AB兩項(xiàng)，工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換過程中的調(diào)節(jié)變量，通過對(duì)工作態(tài)度的考評(píng)引導(dǎo)員工改善工作業(yè)績(jī)，是充分發(fā)揮員工工作能力，繼而促使員工達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的重要手段；C項(xiàng)，態(tài)度考評(píng)與能力考評(píng)的內(nèi)容不同，一般情況下，對(duì)工作態(tài)度的考評(píng)往往采用過程考評(píng)的方式進(jìn)行，而工作能力考評(píng)則可以是過程考評(píng)也可以是結(jié)果考評(píng)；D項(xiàng)，在績(jī)效考評(píng)中，應(yīng)加入工作態(tài)度類指標(biāo)，以鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮現(xiàn)有的工作能力，最大限度地創(chuàng)造優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)，并且通過日常工作態(tài)度考評(píng)，引導(dǎo)員工發(fā)揮工作熱情，避免出工不出力的情況發(fā)生。

51、答案：D本題解析：崗前培訓(xùn)的特點(diǎn)：基礎(chǔ)性培訓(xùn)；適應(yīng)性培訓(xùn)；非個(gè)性化培訓(xùn)。

52、答案：D本題解析：?jiǎn)T工管理人員教程培訓(xùn)的設(shè)計(jì)一般按照四個(gè)級(jí)別進(jìn)行，各級(jí)培訓(xùn)之前先以最低級(jí)別培訓(xùn)為基礎(chǔ)，從第四級(jí)別到第一級(jí)別所獲技能依次提高，其具體培訓(xùn)內(nèi)容大致如下：(1)四級(jí)培訓(xùn)：管理理論教程。(2)三級(jí)培訓(xùn)：基礎(chǔ)管理教程。(3)二級(jí)培訓(xùn)：高級(jí)管理教程。(4)一級(jí)培訓(xùn)：總體管理教程。

53、答案：B本題解析：應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)工作說明書來確定，考慮本企業(yè)的招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位，按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。每一欄目均有一定的目的，切忌煩瑣重復(fù)。

54、答案：A本題解析：“經(jīng)濟(jì)人”又稱“唯利人”“實(shí)利人”，認(rèn)為人的行為是為了追求自身最大經(jīng)濟(jì)利益，由此經(jīng)濟(jì)誘因才引發(fā)了人的工作動(dòng)機(jī)，即人們工作的目的是為了獲取經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。這是傳統(tǒng)管理對(duì)人性和人的本質(zhì)的看法，認(rèn)為采取物質(zhì)激勵(lì)就可以來調(diào)動(dòng)工作積極性，提高工作效率。

55、答案：A本題解析：?jiǎn)T工進(jìn)入單位后，企業(yè)要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是用人所長(zhǎng)，人適其崗，使人與事的多種差異因素得到最佳配合。

56、答案：A本題解析：勞動(dòng)定額管理制度是企業(yè)員工在定額工作方面的行動(dòng)準(zhǔn)則和活動(dòng)規(guī)范。

57、答案：B本題解析：綜合分析法是指運(yùn)用考評(píng)數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行全面、細(xì)致、綜合的評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)只根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，不與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比。?

58、答案：B本題解析：收入是員工所獲得的全部報(bào)酬。獎(jiǎng)勵(lì)是員工超額勞劫的報(bào)酬。薪金是以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬。工資是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

59、答案：D本題解析：現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)是指企業(yè)從自身的生產(chǎn)發(fā)展需要出發(fā)，積極通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練等手段提高員工的工作能力、知識(shí)水平及潛力發(fā)揮，最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配，促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績(jī)效的提高，最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)的一個(gè)系統(tǒng)化的行為改變過程。

60、答案：C本題解析：企業(yè)中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員工培訓(xùn)要堅(jiān)持多樣性原則。多樣性原則包括培訓(xùn)方式的多樣性，如崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)等；也包括培訓(xùn)方法的多樣性，如專家講授、教師示范、教學(xué)實(shí)習(xí)等。

61、答案：D本題解析：同事之間要和睦相處，相互幫助，待人要親切、熱情、友善，當(dāng)同事邀請(qǐng)自己一起參加“創(chuàng)新與發(fā)展沙龍”時(shí)，應(yīng)該改變?cè)瓉淼陌才牛瑓⒓由除埢顒?dòng)，可以借此機(jī)會(huì)促進(jìn)和同事的關(guān)系。

62、答案：D本題解析：績(jī)效的特點(diǎn)包括多因性、多維性、動(dòng)態(tài)性。

63、答案：B本題解析：工作時(shí)間又稱法定工作時(shí)間，是指法律規(guī)定的勞動(dòng)者在一晝夜和一周內(nèi)從事勞動(dòng)的時(shí)間。工作時(shí)間的長(zhǎng)度由法律直接規(guī)定，或由集體合同或勞動(dòng)合同直接規(guī)定。勞動(dòng)者或用人單位不遵守工作時(shí)間的規(guī)定或約定.要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。年工作日：365天-104天（休息日）-11天（法定節(jié)假日）=250天；季工作日：250天÷4季=62.5天/季；月工作日：250天÷12月=20.83天/月。用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過1小時(shí)。因特殊原因需要的，在保證勞動(dòng)者身體健康的條件下，每日不得超過3小時(shí)，但每月不得超過36小時(shí)。故B項(xiàng)說法錯(cuò)誤。

64、答案：C本題解析：職務(wù)與職位的區(qū)別在于：①職務(wù)主要強(qiáng)調(diào)的是規(guī)定員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求，而不是工作任務(wù)的地點(diǎn)和時(shí)空條件；②職務(wù)反映了員工所承擔(dān)的工作性質(zhì)，是對(duì)其所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容和特點(diǎn)的高度概括和總結(jié)。

65、答案：D本題解析：按制定方法不同，勞動(dòng)定額可分為：①經(jīng)驗(yàn)估工定額。即采用經(jīng)驗(yàn)估工法制定的定額。②統(tǒng)計(jì)定額。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)資料，經(jīng)過必要的統(tǒng)計(jì)整理和分析制定出的勞動(dòng)定額。③技術(shù)定額。運(yùn)用實(shí)地觀測(cè)或技術(shù)分析計(jì)算方法制定出的勞動(dòng)定額。④類推比較定額。采用類推比較法制定的勞動(dòng)定額。

66、答案：A本題解析：勞動(dòng)合同是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人依據(jù)國家法律的規(guī)定，經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致締結(jié)的，體現(xiàn)當(dāng)事人雙方的意志，是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方合意的結(jié)果。其基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。

67、答案：D本題解析：晉升培訓(xùn)是指對(duì)擬晉升人員或后備人才進(jìn)行的，旨在使其達(dá)到更高一級(jí)崗位要求的培訓(xùn)。其特點(diǎn)包括：①以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù);②培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣;③多種培訓(xùn)方法并用。

68、答案：A本題解析：人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括：戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、制度規(guī)劃、人員規(guī)劃和費(fèi)用規(guī)劃。其中，戰(zhàn)略規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)，對(duì)企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定，是各種人力資源具體計(jì)劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。

69、答案：D本題解析：常見的績(jī)效信息采集方法主要有實(shí)地調(diào)查法、現(xiàn)場(chǎng)記錄法、數(shù)據(jù)積累法、問卷調(diào)查法和抽樣調(diào)查法。其中，抽樣調(diào)查法的具體方法包括：①單純隨機(jī)抽樣；②系統(tǒng)抽樣；③整群抽樣；④分層抽樣。

70、答案：C本題解析：職業(yè)道德修養(yǎng)包括職業(yè)理論知識(shí)修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志等。

71、答案：C本題解析：勞動(dòng)報(bào)酬是用人單位根據(jù)勞動(dòng)者勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量，以貨幣形式支付給勞動(dòng)者的工資。勞動(dòng)報(bào)酬條款應(yīng)明確員工適用的工資制度、工資支付標(biāo)準(zhǔn)、支付時(shí)間、支付周期、工資計(jì)算方法，獎(jiǎng)金、津貼獲得條件和標(biāo)準(zhǔn)；如有必要，還可以明確加班加點(diǎn)工資的計(jì)算辦法、支付時(shí)間以及下崗待工期間的工資待遇等。

72、答案：D本題解析：從不同角度看，員工培訓(xùn)具有不同的功能。從組織全局角度看，員工培訓(xùn)的功能在于：培養(yǎng)人才，造就隊(duì)伍，促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；提高效率，保證質(zhì)量，為客戶提供最滿意的服務(wù)。從員工個(gè)人角度看，員工培訓(xùn)的功能在于：改變員工的態(tài)度和行為，提高員工自身的素質(zhì)；確認(rèn)員工職業(yè)發(fā)展通道，促進(jìn)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

73、答案：C本題解析：隨著人才流動(dòng)的日益普遍，各類人才交流中心、職業(yè)介紹所、勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)中心等就業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。這些機(jī)構(gòu)承擔(dān)著雙重角色：既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

74、答案：D本題解析：高層主管的職責(zé)包括：①確定部門主管績(jī)效指標(biāo)；②績(jī)效考評(píng)；③績(jī)效反饋與面談。D項(xiàng)屬于部門主管的職責(zé)。

75、答案：A本題解析：在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域，勞動(dòng)者通常表述為雇員，用人單位通常表述為雇主。雇員是與雇主相對(duì)的一個(gè)概念，通常可以理解為基于勞動(dòng)合同為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為他人即雇主提供勞動(dòng)的人。

76、答案：D本題解析：“不以追求報(bào)酬為目的”是奉獻(xiàn)的最根本特性，也是我們判斷是否奉獻(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此奉獻(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。?

77、答案：A本題解析：調(diào)整誤差的方法有事先調(diào)整和事后調(diào)整兩種。事先調(diào)整主要是通過加權(quán)來解決，而事后調(diào)整多采用平衡系數(shù)調(diào)整法。平衡系數(shù)可用于調(diào)整總分，也可用于調(diào)整各要素結(jié)構(gòu)和各項(xiàng)目指標(biāo)。它適用于測(cè)評(píng)過程各個(gè)階段，可以是初始調(diào)整、中期調(diào)整，也可以是終結(jié)調(diào)整而不能適用于事先調(diào)整。

78、答案：C本題解析：常見的績(jī)效信息采集方法包括：①實(shí)地調(diào)查法；②現(xiàn)場(chǎng)記錄法；③數(shù)據(jù)積累法；④問卷調(diào)查法；⑤抽樣調(diào)查法。其中，數(shù)據(jù)積累法是指考評(píng)人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。

79、答案：B本題解析：績(jī)效數(shù)據(jù)的分析是利用科學(xué)的分析方法，對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)及相關(guān)資料進(jìn)行綜合考評(píng)，為人力資源的決策提供依據(jù)。分析績(jī)效數(shù)據(jù)大致方法包括：①順序法，是指將績(jī)效分?jǐn)?shù)按照其大小順序進(jìn)行排列，根據(jù)員工考評(píng)得到的分值所處的位置，說明員工在考評(píng)中的排序；②能級(jí)分析法，是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí)，并對(duì)此進(jìn)行考評(píng)的方法；③對(duì)比分析法，是指將兩個(gè)以上的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，比較他們的績(jī)效情況；④綜合分析法，是指運(yùn)用績(jī)效數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行全面細(xì)致綜合的考評(píng)，這種考評(píng)只根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，不與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比；⑤常模分析法，是指將某個(gè)員工的考評(píng)結(jié)果與某個(gè)固定的崗位模式要求進(jìn)行分析比較，看與這個(gè)模式相符的程度，從而對(duì)其績(jī)效進(jìn)行考評(píng)。

80、答案：D本題解析：由于轉(zhuǎn)崗的原因不同，崗位轉(zhuǎn)換的“跨度”有大有小，這就決定了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的方式多種多樣。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的方式有：(1)與新員工一起參加擬轉(zhuǎn)換崗位的崗前培訓(xùn)。(2)接受現(xiàn)場(chǎng)的一對(duì)一指導(dǎo)。(3)外出參加培訓(xùn)。(4)接受企業(yè)的定向培訓(xùn)。

81、答案：C本題解析：雇主一般通過雇員的概念來定義，在勞動(dòng)關(guān)系中與雇員相對(duì)的一方是雇主，他是企業(yè)或者其他類型的用人單位的財(cái)產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體。雇主完成生產(chǎn)經(jīng)營和各類管理，并通過各級(jí)各類管理人員的職能行為來實(shí)現(xiàn)。因此，在勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)際運(yùn)行中，雇主通常并不是一個(gè)孤立的自然人，而是一個(gè)具有經(jīng)營管理權(quán)的團(tuán)體。

82、答案：D本題解析：工資通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬，如計(jì)時(shí)工資(小時(shí)、日、周工資)或計(jì)件工資。A項(xiàng)，薪金包括工資、分紅、年終獎(jiǎng)、福利等；B項(xiàng)，薪資即薪水、工資的簡(jiǎn)稱；C項(xiàng)，獎(jiǎng)金是指為了獎(jiǎng)勵(lì)那些已經(jīng)(超標(biāo))實(shí)現(xiàn)某