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醫(yī)療健康信息服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:________________地址:_____________________聯(lián)系方式:________________聯(lián)系地址:________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:________________地址:_____________________聯(lián)系方式:________________聯(lián)系地址:________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中,以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:1.1.1“甲方”指甲方(服務(wù)提供方)。1.1.2“乙方”指乙方(服務(wù)接受方)。1.1.3“服務(wù)”指本合同項(xiàng)下甲方為乙方提供的醫(yī)療健康信息服務(wù)。1.1.4“合同”指甲乙雙方簽署的《醫(yī)療健康信息服務(wù)合同》。第二章合同目的與原則2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在醫(yī)療健康信息服務(wù)領(lǐng)域的合作關(guān)系,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.2雙方應(yīng)遵循以下原則:2.2.1誠(chéng)信原則:甲乙雙方應(yīng)誠(chéng)信履行合同義務(wù),不得有欺詐、隱瞞等行為。2.2.2合法原則:甲乙雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。2.2.3公平原則:甲乙雙方應(yīng)公平分擔(dān)合同履行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1甲方應(yīng)向乙方提供以下服務(wù):3.1.1提供醫(yī)療健康信息查詢服務(wù),包括疾病查詢、藥品查詢、醫(yī)院查詢等。3.1.2提供在線咨詢服務(wù),包括病情分析、治療方案建議等。3.1.3提供醫(yī)療健康知識(shí)普及服務(wù),包括健康講座、健康資訊等。3.2甲方應(yīng)確保所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.3乙方應(yīng)按照甲方提供的指引,合理使用甲方提供的服務(wù)。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。4.2乙方應(yīng)在合同生效后____日內(nèi),向甲方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容,提供相應(yīng)的服務(wù)。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):5.1.1甲方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方應(yīng)確保所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。5.1.3甲方應(yīng)按照合同約定提供相應(yīng)服務(wù)。5.1.4甲方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密,不得泄露乙方隱私。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):5.2.1乙方有權(quán)按照合同約定享受甲方提供的服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的指引,合理使用甲方提供的服務(wù)。5.2.3乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.4乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露甲方隱私。第六章信息安全與保密6.1甲方信息安全義務(wù)6.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,確保乙方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、損壞或被非法訪問(wèn)。6.1.2甲方應(yīng)建立完善的信息安全防護(hù)體系,對(duì)可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防。6.1.3甲方應(yīng)定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。6.2乙方信息安全義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的安全指引,合理使用甲方提供的信息服務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息和密碼,不得泄露給他人。6.3保密義務(wù)6.3.1除非法律法規(guī)要求,未經(jīng)對(duì)方書面同意,甲乙雙方不得向第三方披露對(duì)方提供的保密信息。6.3.2保密信息包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、市場(chǎng)策略等。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1甲方服務(wù)質(zhì)量承諾7.1.1甲方承諾按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù),確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。7.1.2甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)部門,對(duì)乙方提出的合理服務(wù)需求及時(shí)響應(yīng)和處理。7.1.3甲方應(yīng)提供24小時(shí)在線客戶服務(wù)支持,確保乙方能夠及時(shí)獲得幫助。7.2乙方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見。7.2.2乙方應(yīng)合理提出服務(wù)需求,甲方應(yīng)及時(shí)改進(jìn)服務(wù),以滿足乙方需求。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用,并支付相應(yīng)的違約金。8.1.2甲方泄露乙方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付違約金。8.2.2乙方泄露甲方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。9.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共有。10.3本合同的簽訂、履行、終止及解釋均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。10.5本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)11.1數(shù)據(jù)處理11.1.1甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)處理乙方提供的個(gè)人及醫(yī)療信息。11.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的安全性。11.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)11.2.1甲方應(yīng)確保乙方數(shù)據(jù)在合同有效期內(nèi)得到妥善存儲(chǔ),不得隨意刪除或更改。11.2.2合同終止后,甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,將乙方數(shù)據(jù)遷移至乙方指定的存儲(chǔ)介質(zhì),或按照乙方的指示進(jìn)行數(shù)據(jù)銷毀。第十二章服務(wù)變更與終止12.1服務(wù)變更12.1.1若甲方需對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)提前通知乙方,并取得乙方書面同意。12.1.2若乙方要求增加或減少服務(wù)內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。12.2服務(wù)終止12.2.1在合同有效期內(nèi),除非法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面終止合同。12.2.2若因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法提供,雙方協(xié)商一致后,可以終止合同。第十三章違約賠償與責(zé)任限額13.1違約賠償13.1.1任何一方違反合同義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方損失。13.1.2乙方未支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付違約金。13.2責(zé)任限額13.2.1本合同項(xiàng)下的違約賠償總額不得超過(guò)合同總金額的_____%。13.2.2除非法律法規(guī)有明確規(guī)定,甲方對(duì)乙方因使用服務(wù)產(chǎn)生的間接損失不承擔(dān)責(zé)任。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.1.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)關(guān)于醫(yī)療健康信息服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)。14.2管轄14.2.1本合同的簽訂地、履行地和管轄法院均為合同約定的履行地。第十五章終止與解除15.1終止15.1.1合同期限屆滿,除非雙方書面同意續(xù)約,本合同自行終止。15.1.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。15.2解除15.2.1任何一方違反合同義務(wù)

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