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文檔簡介

湖南省輕工鹽業(yè)集團企業(yè)文化手冊融化自我造福社會三和:和睦相處和風(fēng)細雨和衷共濟三知:知足常樂知恩圖報知己知彼三忠:忠于祖國忠于黨忠于集團傳鹽道千秋血脈筑集團百年鴻基輕鹽如海海納百川湖南輕鹽——我們共同家園春華秋實。歷經(jīng)幾番錘煉,凝聚集團文化特質(zhì)和精華《企業(yè)文化手冊》最終和大家見面了。這是輕鹽集團文化建設(shè)力作,也是獻給新中國成立60周年厚禮。文化是企業(yè)關(guān)鍵能力關(guān)鍵組成部分。擁有文化優(yōu)勢,就能夠助推企業(yè)加緊發(fā)展。輕鹽集團自組建以來,一直以“保國安民、遵法經(jīng)營、天下為家”為己任,落實落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持解放思想,深化改革,集約穩(wěn)健經(jīng)營,實現(xiàn)了又好又快發(fā)展;堅持依法治企,強化鹽政,保障關(guān)愛民生,推行了社會責(zé)任;堅持市場先導(dǎo),科技引領(lǐng),優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu),增強了發(fā)展后勁。集團各項經(jīng)濟指標連續(xù)七年快速增加。在發(fā)明物質(zhì)文明同時,我們傳承中華鹽文化精髓,融匯社會大文化血脈,培育形成了“融化自我、造福社會”企業(yè)精神,總結(jié)提練了“三和、三知、三忠于”企業(yè)理念,創(chuàng)建了視輕鹽為家友好文化,成為集團寶貴精神財富。這次推出《企業(yè)文化手冊》,是集團企業(yè)文化歷史積淀,表現(xiàn)了全體職員智慧結(jié)晶和共同愿望,期望廣大職員深悟之,踐行之,共同遵照,堅定信守。同時我們要和時俱進,創(chuàng)新發(fā)展,使輕鹽文化永葆青春,充滿活力。展望新征程,集團使命光榮,任務(wù)艱巨。外部環(huán)境改變加劇,市場競爭日趨猛烈,輕鹽集團面臨著嚴峻考驗。我們一定要高舉科學(xué)發(fā)展觀旗幟,弘揚優(yōu)異文化,認清形勢,切記使命,居安思危,知難奮進,不停提升關(guān)鍵競爭力,推進集團連續(xù)穩(wěn)步健康發(fā)展。我相信,只要我們團結(jié)一心,不停探索,我們家園一定能夠基業(yè)常青,輕鹽巨輪一定能夠破浪遠航,直掛云帆濟滄海!以鹽為主鹽化并舉多元發(fā)展行業(yè)領(lǐng)先集團企業(yè)理念一、愿景使命篇1、集團愿景企業(yè)一流,基業(yè)長青企業(yè)愿景是指企業(yè)長久愿望及發(fā)展藍圖,表現(xiàn)組織永恒追求。做一流企業(yè)是集團宏偉藍圖。一流企業(yè),需要一流文化、一流標準、一流隊伍、一流產(chǎn)品和服務(wù)。集團推崇“正德厚生,臻于至善”精神,集團宗旨:保國安民、遵法經(jīng)營、天下為家?;鶚I(yè)長青是企業(yè)家理想,也是全部輕鹽人永恒追求。打造百年企業(yè),需要全體職員付出一生精力。2、集團使命提升生活,促進繁榮企業(yè)使命是指企業(yè)對本身和社會發(fā)展所作出承諾及企業(yè)存在理由。集團將深入落實落實科學(xué)發(fā)展觀,發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢,創(chuàng)新發(fā)展模式,拓展發(fā)展領(lǐng)域,提升發(fā)展質(zhì)量。貼近市場用戶和百姓人家,提升生活品質(zhì),促進社會繁榮。讓企業(yè)融入市場,讓產(chǎn)品融入生活。二、價值理念篇1、企業(yè)精神融化自我,造福社會“融化自我,造福社會”是集團企業(yè)精神,也是集團關(guān)鍵價值觀?!叭诨晕摇笔禽p鹽人追求高尚境界,也是鹽特征。融化,意味著融入,企業(yè)融入社會,職員融入企業(yè),和衷共濟;融化,意味著融合,五湖四海,鹽業(yè)一家,和睦相處;融化,意味著融洽,和風(fēng)細雨,友好共贏;融化,意味著奉獻,每一位職員愛崗敬業(yè),辛勤耕耘,昂揚向上,為社會無私奉獻?!霸旄I鐣笔禽p鹽人經(jīng)過自己奉獻,給社會帶來福祉。2、企業(yè)作風(fēng)務(wù)實創(chuàng)新,堅定敏行務(wù)實,就是要尊重客觀實際,講求科學(xué)發(fā)展,不好高騖遠,不弄虛作假,不搞形式主義,謙虛謹慎,多做少說。效率和效益是集團工作考量標準。管理者要科學(xué)決議,實事求是,多一份責(zé)任,少部分敷衍,鞠躬盡瘁。職員要認認真真做人,踏扎實實做事,盡職盡責(zé),精益求精。創(chuàng)新,是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營動力,和時俱進,崇尚科學(xué),求新求變,永不停滯,不停超越,將本職員作做到極致。堅定,是一個品質(zhì)、毅力、信念。不為挫折而屈服,不為小勝而輕狂。輕鹽人有克服困難、迎接挑戰(zhàn)決心;有滴水穿石、聚沙成塔恒心;有百折不撓、主動向上信心。咬住目標,持之以恒,勇于擔(dān)當(dāng)。敏行,強調(diào)快速反應(yīng),雷厲風(fēng)行??吹较氲?,說到做到。今日事,今日畢。刪繁就簡,效率至上,重視落實。3、經(jīng)營理念做強主業(yè),多元發(fā)展經(jīng)營是以市場為中心、以社會需求為服務(wù)對象所進行經(jīng)濟活動。集團以鹽為主,堅持好、快、穩(wěn)發(fā)展理念,忠實推行社會責(zé)任,整合多種經(jīng)營資源,關(guān)注民生需求,保障碘鹽供給,延伸鹽化產(chǎn)業(yè),拓展物流商貿(mào),推進資本運行,實現(xiàn)全方面、連續(xù)、健康、快速發(fā)展。4、管理理念以人為本,制度為尊管理是把復(fù)雜事情變?yōu)楹唵巍R匀藶楸?建立相互尊重、了解、信任和關(guān)心良好人際關(guān)系;提升職員教育水平、精神追求和道德修養(yǎng)。民主決議,充足調(diào)動職員主動性,營造友好友好氣氛,激發(fā)職員工作、發(fā)明熱情。制度為尊,常存敬畏之心。變事后管理為事前管理,變個人管理為組織管理,變結(jié)果管理為過程管理。把企業(yè)成功經(jīng)驗,經(jīng)過制度、步驟、程序固定下來,傳承下去。按制度辦事,違規(guī)受罰,讓職員人人全部成為制度維護者、實施者和建設(shè)者。按步驟辦事,提升職員以崗位為基礎(chǔ)履職能力;加強崗位協(xié)作,簡化中間步驟,對用戶即時響應(yīng)。按程序辦事,不越位,做事不要一竿子插到底;不錯位,預(yù)防“種了人家田,荒了自己地”;不缺位,盡職盡責(zé)是關(guān)鍵。一諾千金,重在實施。不講任何借口,責(zé)任重于泰山。追求效益,講究效率,嚴格考評,公正公平。5、服務(wù)理念至誠至信,用戶至上服務(wù)是奉獻和責(zé)任結(jié)晶。以市場為導(dǎo)向,為用戶發(fā)明價值,互利共贏。老實守信,老少無欺,微笑待客,宣至如歸。營銷就是服務(wù),服務(wù)發(fā)明機遇。愈加快捷,更便利,更安全,為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)是我們責(zé)任。關(guān)愛中發(fā)覺用戶,傾聽中找到商機。用戶期望有多大,我們追求目標就有多大。6、質(zhì)量理念精益求精,臻于完善精益求精是將我們工作、產(chǎn)品、服務(wù)做到精細、正確、精湛。工作講精細,精心做事,追求完美;出色源于細節(jié),細節(jié)決定成效。產(chǎn)品講正確,正確控制,追求完備;正確源于技藝,技藝決定品質(zhì)。服務(wù)講精湛,精湛周到,追求完善;精湛源于思想,思想發(fā)明未來。7、人才理念以德為先,全方面發(fā)展人才是第一資源。為政以德,修己安人,以德為先,全方面發(fā)展。為論親疏唯才是舉,不唯資歷選賢任能;相馬和賽馬并重,理論和實踐并行;知識發(fā)明價值,人才決定興衰。構(gòu)建人才培養(yǎng)引進機制,以事業(yè)吸引人,以工作培養(yǎng)人,以業(yè)績考評人,以感情善待人。勝任即人才,激勵崗位成才,相信人人是才,尊重和激勵每一位職員。量寬以得人,律己以服人,率先以帶人。8、安全理念珍愛生命,安全第一安全是有序工作起點和終點。生命只有一次,安全重于泰山。安全第一,預(yù)防為主;注意細節(jié),防微杜漸;遵守章程,操作規(guī)范。多看一眼,安全保險;多防一步,少出事故。我安全我負責(zé),她人安全我有責(zé)??嚲o安全之弦,變“要我安全”為“我要安全”。9、學(xué)習(xí)理念俯讀仰思,學(xué)以致用學(xué)習(xí)是立人之本,學(xué)習(xí)是事業(yè)之基。企業(yè)有良好學(xué)習(xí)氣氛。能帶動整個企業(yè)效率、形象、品牌、財富提升。俯讀仰思,多學(xué)則精,多思則明,多問則博,重視實踐,學(xué)以致用。不恥下問,態(tài)度決定結(jié)果。一本好書,能夠改變一生。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí),努力提升經(jīng)營企業(yè)、駕馭市場、應(yīng)對風(fēng)險能力;職員要努力爭取上游,學(xué)知識、比技能,崗位成才、自學(xué)成才。知識發(fā)明財富,學(xué)習(xí)成就未來。10、危機理念居安思危,求存進取危機理念強調(diào)在順利時候戒驕戒躁,冷靜地分析可能出現(xiàn)困難和意外情況。世上唯一不變規(guī)律是永遠在變。如臨深淵,如履薄冰,居安思危,防患未然。市場不相信眼淚,物競天擇,適者生存。最大危機是不知道危機,最大挑戰(zhàn)是來自企業(yè)本身。危機是危險和機會并存,機會永遠屬于有準備人。今天優(yōu)勢會被明天趨勢所替換,市場如戰(zhàn)場,逆水行舟,不進則退,立業(yè)安身,求存進取。11、環(huán)境理念綠色產(chǎn)業(yè),友好自然環(huán)境是食品行業(yè)名片,綠色產(chǎn)業(yè)是科學(xué)發(fā)展基石。發(fā)明環(huán)境保護生產(chǎn)步驟和產(chǎn)品,崇尚環(huán)境保護生活和消費方法。建設(shè)環(huán)境友好型企業(yè),實現(xiàn)企業(yè)永續(xù)發(fā)展。天人合一,友好自然;保護環(huán)境,從我做起。讓藍天白云、青山綠水和我們同行。12、團體理念達人達己,合作競爭團體是為了某個共同目標由一群不一樣背景、不一樣知識、不一樣技能人員而組成集體。人結(jié)構(gòu)是相互支撐,眾結(jié)構(gòu)是三人組成。幫助她人,就是幫助自己;成就她人,方能成就自己。人心齊,泰山移。古人云,“和以處眾,寬以接下,恕以待人”。相互了解,相互寬容,相互珍愛。知道尊重,重視溝通;學(xué)會贊美,杜絕虛偽;懷抱忠誠,知道感恩。單位之間講協(xié)作,同事之間講互助,對外交往講共贏。集團職員心往一處想,勁往一處使,把精力放在處理實際問題、推進工作落實上;把心思放在爭事做、爭大事做、爭難事做上。合作強調(diào)團體精神、團體力量,多謀事,少謀人,不爭名,爭貢獻。競爭強調(diào)發(fā)展進步、優(yōu)勝劣汰法則。競爭就是做她人不知道做事,做她人不想做事,做她人做不到事,在實際工作中求進步、求發(fā)展,在崗位上求得人生價值實現(xiàn)。集團企業(yè)行為不以規(guī)矩不成方圓——孟子三、行為準則篇1、集團行為準則遵紀遵法,文明經(jīng)營恪守承諾,誠信合作關(guān)愛職員,民生為本節(jié)能環(huán)境保護,科學(xué)發(fā)展2、集團管理者行為準則政治堅定,依法治企公正清廉,勤勉忠誠顧全大局,睿智寬容任人唯賢,唯才是舉民主集中,從善如流開拓進取,務(wù)實創(chuàng)新3、集團職員職業(yè)行為準則愛崗敬業(yè),恪盡職守遵章守紀,扎實嚴謹友好相處,公平競爭團結(jié)互助,老實守信重視修養(yǎng),陶冶情操忠誠企業(yè),激情奉獻4、集團職員社會行為準則愛國遵法,明禮誠信崇尚科學(xué),破除迷信團結(jié)友善,文明禮讓助人為樂,保護環(huán)境5、集團職員家庭行為準則夫妻互敬,鄰里和睦敬老護幼,親好友愛勤儉持家,心態(tài)健康苦樂和共,風(fēng)雨相依6、集團職員其它行為規(guī)范接待禮儀:舉止文明端莊,行為動作規(guī)范遵守接待規(guī)格,態(tài)度不卑不亢介紹主次分明,名片雙手遞送掌握達離時間,迎送熱情周到為客排憂解難,談吐自然輕松儀容禮儀:講究儀表,重視儀容。工作時間,統(tǒng)一著裝,整齊得體。注意保持良好衛(wèi)生習(xí)慣,行為莊重,文明禮讓。行走時抬頭挺胸、步履自然,避免妨礙她人工作。坐姿端正、自然、大方。交談禮儀:言談莊重,親切自然;態(tài)度謙虛,穩(wěn)重平和;表示清楚,言簡意賅;善于傾聽,講究禮貌。(2)語言文明,不講粗話,為惡語傷人。習(xí)慣使用“您好”、“謝謝”、“請”、“不客氣”、“對不起”、“再見”、“您走好”等文明用語。電話禮儀:(1)拿起話筒,先說“您好”,再向?qū)Ψ阶晕医榻B本部門名稱。若對方要找人不在,應(yīng)主動問詢是否有事要轉(zhuǎn)告,不能簡單一聲“不在”,就掛斷。(2)口齒清楚,語速適中,使對方聽得清楚,電話里不閑聊,長話短說。(3)使用她人辦公室電話要取得同意。集團企業(yè)形象四、企業(yè)形象篇1、集團標識標識釋義:集團標識以天藍色為基調(diào),由人形和弧形整合而成。簡練活潑,內(nèi)涵豐富。人形是以“鹽”拼音字母“Y”變形而成,伸展雙手,象征著集

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