電子商務(wù)專業(yè)調(diào)研分析報(bào)告

電子商務(wù)專業(yè)調(diào)研匯報(bào)（7月—9月）一、調(diào)研目標(biāo)1．了解用人單位對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才需求情況，包含未來(lái)三年內(nèi)人才需求量，對(duì)人才學(xué)歷層次要求和能力要求等；2．了解用人單位對(duì)中技層次專業(yè)人才需求特征，我校在用人單位中著名度及用人單位接收我校學(xué)生實(shí)習(xí)可能性。3．經(jīng)過(guò)開(kāi)展調(diào)研，明確我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)定位，以深入完善人才培養(yǎng)方案，和為以后招生計(jì)劃制訂，新增專業(yè)設(shè)置等，提供參考意見(jiàn)和提議；并逐步建立常常性反饋渠道和評(píng)價(jià)制度。二、調(diào)研對(duì)象電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、教授學(xué)者、畢業(yè)生三、調(diào)研時(shí)間7月1日——9月30日四、調(diào)研方法訪談法、教授咨詢法、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實(shí)地考察等方法。五、調(diào)研過(guò)程時(shí)間調(diào)研內(nèi)容.7.1-.7.15查閱畢業(yè)生就業(yè)跟蹤表、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析.7.16-.7.31走訪了深圳市皇廷世家網(wǎng)絡(luò)科技，深圳市因納特科技等多家相關(guān)企業(yè).8.1-.8.15經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)查閱互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究匯報(bào)（CNNIC）、電子商務(wù)人才需求匯報(bào)（阿里巴巴和艾瑞咨詢公布）、中國(guó)電子商務(wù)十三五發(fā)展計(jì)劃、深圳市電子商務(wù)發(fā)展計(jì)劃。.8.16-.8.31經(jīng)過(guò)中職電子商務(wù)老師QQ群和深圳市第二高級(jí)技工學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教研室主任、深圳市第二高級(jí)技工學(xué)校電子商務(wù)骨干老師、龍崗第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)骨干老師等電子商務(wù)專業(yè)老師交流電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置。.9.1-.9.30前后咨詢了深圳市清華博商研究院導(dǎo)師段平安，深圳市因納特科技總經(jīng)理胡強(qiáng)，深圳市第二高級(jí)技工學(xué)校主任郭偉，深圳市皇廷世家網(wǎng)絡(luò)科技副總經(jīng)理?xiàng)顣早娴冉淌趯W(xué)者。六、調(diào)研結(jié)果和分析（一）專業(yè)面向及人才需求分析1.在國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)層面伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和“兩型”社會(huì)建設(shè)需要，電子商務(wù)在各領(lǐng)域應(yīng)用日益廣泛而深刻。（詳見(jiàn)下表）以下為該匯報(bào)關(guān)鍵數(shù)據(jù)：①，中國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)15.8萬(wàn)億元，同比增加30.4%。其中，B2B交易額達(dá)11.4萬(wàn)億元，同比增加14%。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)3.8萬(wàn)億元，同比增加35.7%。②截止到12月，中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超出270萬(wàn)人，由電子商務(wù)間接帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)，已超出萬(wàn)人。③，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模38285億元，同比增加35.7%。④年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額12.7%，較10.6%，增幅提升了2.1%。⑤，中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)（包含開(kāi)放平臺(tái)式和自營(yíng)銷售式，不含品牌電商），天貓排名第一，占57.4%份額；京東名列第二，占據(jù)23.4%份額；唯品會(huì)在第三，占3.2%份額；在4－10名電商依次為：蘇寧易購(gòu)（3.0%)、國(guó)美在線（1.6%）、1號(hào)店（1.4%）、當(dāng)當(dāng)（1.3%）、亞馬遜中國(guó)（1.2%）、聚美優(yōu)品（0.8%）、易迅網(wǎng)（0.3%）。⑥，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模4.6億人，同比增加21%。⑦，中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模達(dá)成4億元，9285億元，同比增加117.4%。⑧，農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3530億元，同比增加94.3%。估計(jì)到將達(dá)4675億元。⑨，中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)11.4萬(wàn)億元，同比增加14%。=10\*GB3⑩，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融交易規(guī)模250億元，同比增加142%。中國(guó)電子商務(wù)研究中心B2B和跨境電商部主任、高級(jí)分析師張周平分析認(rèn)為，過(guò)去十二個(gè)月國(guó)家主動(dòng)出臺(tái)一系列政策法規(guī)，對(duì)電子商務(wù)發(fā)展有巨大推進(jìn)作用。同時(shí)，伴隨可支配收入增加和物流基礎(chǔ)設(shè)施條件深入改善，三四線城市將成為未來(lái)電商關(guān)鍵增加動(dòng)力。同時(shí)，是B2B電商發(fā)展爆發(fā)之年，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)或直接轉(zhuǎn)型進(jìn)軍電商市場(chǎng)。由此可見(jiàn)，中小企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用電子商務(wù)業(yè)務(wù)已進(jìn)入爆發(fā)式增加軌道，企業(yè)和市場(chǎng)對(duì)高素質(zhì)技能型電子商務(wù)人才需求日益緊迫。2.在區(qū)域經(jīng)濟(jì)微觀層面（1）深圳電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)實(shí)狀況

目前，中國(guó)電子商務(wù)繼續(xù)保持高速增加，據(jù)商務(wù)部估計(jì)，全國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)20.8萬(wàn)億元，同比增加35.70%，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)新關(guān)鍵增加點(diǎn)。深圳自創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范市以來(lái)，電子商務(wù)交易額一直保持較快增加速度。從全國(guó)電子商務(wù)發(fā)展情況看：深圳電子商務(wù)可列入國(guó)家第一梯隊(duì)。，本市電子商務(wù)交易額達(dá)17264.51億元，同比增加14.56%。從網(wǎng)購(gòu)零售額來(lái)看：深圳市網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1670.69億元，同比增加76.96%，相當(dāng)于全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額33.29%，達(dá)成電子商務(wù)發(fā)展國(guó)家水平。從電子商務(wù)交易專題來(lái)看：服務(wù)型企業(yè)交易額占比40.66%，應(yīng)用型企業(yè)交易額占比59.34%。從電子商務(wù)交易結(jié)構(gòu)來(lái)看：B2B仍然是深圳電子商務(wù)市場(chǎng)專題結(jié)構(gòu)，B2B交易額占全市電子商務(wù)總體交易額85.84%；B2C交易額占比為14.11%，C2C交易額占比為0.05%。從電子商務(wù)交易路徑來(lái)看：經(jīng)過(guò)自營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易額占比40.51%，經(jīng)過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易額占比59.49%；從電子商務(wù)交易類型來(lái)看：實(shí)物類商品交易額占比為74.98%；服務(wù)類商品占比為25.02%，實(shí)物類商品交易額和服務(wù)類商品交易額百分比約為3：1，服務(wù)類商品比重正在逐步提升。實(shí)物類商品當(dāng)中電子元器件交易額最高，占比59.23%；服務(wù)類商品中非金融機(jī)構(gòu)支付交易額最大，占比29.72%。從深圳跨境電子商務(wù)交易額看，在全市市外貿(mào)進(jìn)出口總額下降情況下，跨境電子商務(wù)總體交易額逆勢(shì)走高，達(dá)成333.95億美元，同比增加95.98%，占全市電子商務(wù)整體交易額比重約為12.54%，占全市外貿(mào)進(jìn)出口總額比重約為7.87%，跨境電商正成為本市外貿(mào)進(jìn)出口關(guān)鍵新型業(yè)態(tài)。從深圳當(dāng)?shù)匾苿?dòng)電子商務(wù)發(fā)展情況看，總體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)成了586.99億元，占全市電子商務(wù)總體交易額3.40%。從本市關(guān)鍵區(qū)域交易情況看，福田、龍崗、南山、羅湖等區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展快速，改變了龍華新區(qū)電子商務(wù)“一區(qū)獨(dú)大”局面，全市電子商務(wù)區(qū)域布局更趨合理。從電子早晨從業(yè)人員結(jié)構(gòu)來(lái)看，電商人才區(qū)域年輕化，91.43%從業(yè)者年紀(jì)在20—30歲。34.29%企業(yè)全部表示在未來(lái)十二個(gè)月內(nèi)會(huì)有大規(guī)模招聘需求；電商企業(yè)對(duì)營(yíng)銷和技術(shù)開(kāi)發(fā)等基礎(chǔ)型人才需求最強(qiáng)列，其中最急需人才崗位是“網(wǎng)商平臺(tái)和產(chǎn)品推廣”，占比54.29%；最急需人才方向是“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才”，占比74.29%。（2）深圳電子商務(wù)發(fā)展關(guān)鍵特點(diǎn)深圳市電子商務(wù)發(fā)展有五大特點(diǎn)：一是跨境電商成為外貿(mào)發(fā)展新增加點(diǎn)，作為全國(guó)首個(gè)電子商務(wù)示范城市，11月，深圳跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)順利經(jīng)過(guò)國(guó)家驗(yàn)收，跨境電商正成為深圳外貿(mào)新增加點(diǎn)，發(fā)展前景寬廣，首先，深圳跨境電商創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境不停優(yōu)化，本市制訂了《發(fā)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)試點(diǎn)指導(dǎo)意見(jiàn)》等多項(xiàng)政策，成立了全國(guó)首個(gè)跨境電商檢驗(yàn)認(rèn)證聯(lián)盟，上線運(yùn)行了深圳市跨境貿(mào)易電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)平臺(tái)。另外首先，跨境電商業(yè)態(tài)聚集取得突出進(jìn)展，現(xiàn)在已經(jīng)涌現(xiàn)出走秀網(wǎng)、環(huán)球易購(gòu)、有棵樹(shù)、傲基、賽維、華強(qiáng)沃光等一系列本土化跨境電商優(yōu)異企業(yè)，吸引了天貓、聚美優(yōu)品、小紅書、華潤(rùn)萬(wàn)家等著名跨境電商進(jìn)駐前海。另外，今年年初，本市再次獲批成為全國(guó)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，跨境電商實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口雙向試點(diǎn)，將有利于本市以前海為龍頭，深入釋放其它海關(guān)監(jiān)管區(qū)活力和潛力，推進(jìn)跨境電商實(shí)現(xiàn)跨境式發(fā)展。二是本市傳統(tǒng)企業(yè)“上網(wǎng)觸電”成效顯著，各大串通企業(yè)進(jìn)抓互聯(lián)網(wǎng)新機(jī)遇，加緊轉(zhuǎn)型升級(jí)，尋求突破發(fā)展。以華潤(rùn)萬(wàn)家、天虹商場(chǎng)，沃爾瑪?shù)葹榇韨鹘y(tǒng)零售百貨巨頭，紛紛加緊O2O線上線下一體化布局，推進(jìn)用戶購(gòu)物體驗(yàn)不停優(yōu)化升級(jí)，以怡亞通、華富洋、華為、中興等為代表供給鏈企業(yè)和電子信息制造企業(yè)，在本身產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)同時(shí)，致力于搭建以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐，以電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)供給鏈服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)流通行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。另外，本市農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)也借助電子商務(wù)，成功實(shí)現(xiàn)從“傳統(tǒng)農(nóng)批市場(chǎng)企業(yè)”向“互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)批市場(chǎng)”業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。三是本市垂直領(lǐng)域電子商務(wù)深入推進(jìn)。依靠當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)特色和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，本市在眾多細(xì)分領(lǐng)域聚集一批龍頭企業(yè)，形成行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，經(jīng)典領(lǐng)域包含：以華強(qiáng)電子網(wǎng)、科通芯城等龍頭企業(yè)為代表電子信息領(lǐng)域，以遞四方、華運(yùn)國(guó)際、怡亞通等骨干企業(yè)為代表電商物流領(lǐng)域，以環(huán)球易購(gòu)、有棵樹(shù)、通拓、賽維、蘭亭集勢(shì)等企業(yè)為代表跨境外貿(mào)B2C領(lǐng)域，以一達(dá)通為代表外貿(mào)綜合服務(wù)領(lǐng)域，以騰邦國(guó)際、芒果網(wǎng)等為代表商旅服務(wù)領(lǐng)域，以中農(nóng)網(wǎng)、百果園等為代表農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域，以土巴兔、房多多為代表房產(chǎn)家裝領(lǐng)域，以雅昌藝術(shù)網(wǎng)、華為飛天為代表文化藝術(shù)領(lǐng)域，億蝶訊網(wǎng)、走秀網(wǎng)為代表服裝（箱包）時(shí)尚設(shè)計(jì)另。四是本市電子商務(wù)發(fā)展生態(tài)環(huán)境日趨優(yōu)化?，F(xiàn)在本市電子商務(wù)已展現(xiàn)出規(guī)模領(lǐng)先、生態(tài)鏈完整、產(chǎn)業(yè)高度集聚良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，電子商務(wù)應(yīng)用范圍、發(fā)展模式等在全國(guó)范圍均處于領(lǐng)先地位。深圳80%以上大型企業(yè)、半數(shù)以上中小型企業(yè)均已經(jīng)過(guò)各類網(wǎng)站開(kāi)展電子商務(wù)發(fā)展。全市電子商務(wù)服務(wù)模式多樣，跨境電子商務(wù)和產(chǎn)業(yè)性服務(wù)業(yè)領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)突出。產(chǎn)業(yè)內(nèi)布局合理；電商企業(yè)在細(xì)節(jié)市場(chǎng)狠抓創(chuàng)新；另外，全市電子商務(wù)行業(yè)積累豐富電商經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)開(kāi)始向其它地域滲透，從而為其它城市電商發(fā)展貢獻(xiàn)力量。五是本市移動(dòng)電商蘊(yùn)藏巨大發(fā)展?jié)摿?。依靠雄厚信息基礎(chǔ)設(shè)施和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，本市移動(dòng)電子商務(wù)正加速向各行各業(yè)滲透。作為中國(guó)“最互聯(lián)網(wǎng)”城市，本市互聯(lián)網(wǎng)普及率、3G和4G用戶普及率均領(lǐng)跑全國(guó)，為移動(dòng)電子商務(wù)快速發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)環(huán)境支撐，本市移動(dòng)支付發(fā)展迅猛，用戶群體大幅提升，將有效促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)向多個(gè)領(lǐng)域快速擴(kuò)展。另外，由深圳50%多移動(dòng)電商服務(wù)組成“移動(dòng)電商創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟”于去年8月正式成立，為本市中小微電商企業(yè)提供各類服務(wù)。（3）深圳電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境政策體系方面，，本市圍繞扶持電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)商貿(mào)流通現(xiàn)代九、推進(jìn)跨境電商健康發(fā)展、優(yōu)化電商根據(jù)生產(chǎn)和交易環(huán)境、健全電商標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為關(guān)鍵，出臺(tái)了一系列政策方法，形成了含有深圳特色電子商務(wù)政策體系。新增電子商務(wù)規(guī)范性文件和相關(guān)扶持政策方法18部，新增電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范103部，這些政策方法組成了電子商務(wù)發(fā)展良好環(huán)境和助推進(jìn)力。公共服務(wù)方面，本市現(xiàn)在關(guān)鍵有四大公共服務(wù)平臺(tái)。一是電商宣傳推廣平臺(tái)——深圳電子商務(wù)大講堂。僅，大講堂就組織開(kāi)展活動(dòng)18期，累積吸引近3000家企業(yè)、5000余人次，“深圳電子商務(wù)大講堂培訓(xùn)基地”也已經(jīng)掛牌成立。二是深圳電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)——深商e天下，截止底，入住企業(yè)總數(shù)已超出8000家，微信粉絲數(shù)達(dá)30000多人，經(jīng)過(guò)平臺(tái)綜合服務(wù)促成年交易額累計(jì)達(dá)5億元。三是電子商務(wù)可信交易公共服務(wù)平臺(tái)——眾信網(wǎng)，圍繞電子商務(wù)可信交易環(huán)境建設(shè)，為企業(yè)提供和交易相關(guān)公共服務(wù)。四是跨境貿(mào)易電子商務(wù)信息化基礎(chǔ)建設(shè)——深圳跨境貿(mào)易電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)于去年11月正式上線運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了深圳跨境電商“單一窗口”管理，深入為本市擴(kuò)大跨境電商試點(diǎn)范圍提供技術(shù)保障。在園區(qū)載體上，繼福田國(guó)際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園成為國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范基地以后，，深圳前海（全球）跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園和蛇口網(wǎng)谷產(chǎn)業(yè)園入圍第二批“國(guó)家電子商務(wù)示范基地”。另外，羅湖區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園和華南城電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園也順利入選廣東省電子商務(wù)示范基地，已逐步發(fā)展成為本市電子商務(wù)發(fā)展新興載體。（4）深圳電子商務(wù)下一步發(fā)展方向伴隨當(dāng)?shù)仉娚谭?wù)平臺(tái)功效完善，市場(chǎng)覆蓋范圍擴(kuò)大和產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)延伸，電子商務(wù)將深入拉動(dòng)本市其它產(chǎn)業(yè)攀升，帶動(dòng)各類產(chǎn)業(yè)格局優(yōu)化，形成區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。在未來(lái)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革深入推進(jìn)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增加模式下，本市將牢牢把握“一帶一路”和自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)戰(zhàn)略機(jī)遇，經(jīng)過(guò)跨境電子商務(wù)手段，為深圳發(fā)展灣區(qū)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)海上絲綢之路提供動(dòng)力。同時(shí)緊跟“互聯(lián)網(wǎng)”新形態(tài)，最大程度發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)”模式優(yōu)勢(shì)，深度優(yōu)化升級(jí)現(xiàn)有制造業(yè)生產(chǎn)和銷售模式，大幅提升生產(chǎn)效率，創(chuàng)新新業(yè)態(tài)，我們將認(rèn)真落實(shí)中央全方面深化改革決定，努力踐行習(xí)近平總書記對(duì)深圳未來(lái)發(fā)展“三個(gè)定位、兩個(gè)率先”和“四個(gè)全方面”新要求，在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用上形成新關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力，繼續(xù)發(fā)明新輝煌。（二）職業(yè)崗位群及工作任務(wù)分析經(jīng)過(guò)廣泛市場(chǎng)調(diào)查我們發(fā)覺(jué)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨猛烈數(shù)字經(jīng)濟(jì)社會(huì)，中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)營(yíng)銷類崗位和商務(wù)網(wǎng)站制作維護(hù)和推廣類崗位高素質(zhì)人才需求旺盛。經(jīng)過(guò)對(duì)這些崗位分析，我們確定了電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方向是面向商務(wù)網(wǎng)站技術(shù)類崗位（如商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、網(wǎng)站維護(hù)員等）、商務(wù)營(yíng)銷類崗位（如網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)信息專員、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易專員、電子商務(wù)專員、網(wǎng)絡(luò)推廣專員、網(wǎng)絡(luò)客服專員等）。本專業(yè)依據(jù)企業(yè)人才需求特點(diǎn)來(lái)計(jì)劃專業(yè)課程設(shè)置，以電子商務(wù)應(yīng)用類崗位作為學(xué)生就業(yè)主渠道。（三）企業(yè)比較重視學(xué)生再學(xué)習(xí)能力和職業(yè)素質(zhì)學(xué)生在進(jìn)入到工作崗位以后，很多在學(xué)校里學(xué)到知識(shí)用不上，同時(shí)還要重新學(xué)習(xí)很多工作方面新知識(shí)，這就要求學(xué)校在向?qū)W生傳授知識(shí)同時(shí)也應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)和了解能力。另外也有學(xué)生工作后不能吃苦耐勞、好高騖遠(yuǎn)、不愿腳扎實(shí)地工作，給企業(yè)帶來(lái)了很多麻煩，這又要求學(xué)校在職業(yè)道德教育方面應(yīng)該加大力度，學(xué)生在學(xué)校期間就含有良好職業(yè)素質(zhì)和正確擇業(yè)觀。（四）學(xué)校和企業(yè)在一些方面觀念存在著差異學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生和社會(huì)存在脫節(jié)現(xiàn)象，這就要討老師應(yīng)該多和企業(yè)進(jìn)行交流，了解社會(huì)最新信息并實(shí)時(shí)地表現(xiàn)到課程教學(xué)和專業(yè)建設(shè)中，能夠培養(yǎng)出真正為社會(huì)所需要學(xué)生。所以應(yīng)該多激勵(lì)老師到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研及實(shí)踐活動(dòng)，或請(qǐng)企業(yè)人員到學(xué)校來(lái)進(jìn)行交流，拉近學(xué)校和企業(yè)距離。七、企業(yè)提議（一）電子商務(wù)就業(yè)出路不能只寄期望于淘寶、京東等電子商務(wù)大型企業(yè)，學(xué)生就業(yè)應(yīng)該瞄準(zhǔn)于中小企業(yè)，首先中小企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)一支關(guān)鍵力量，吸納了大量人就業(yè)；其次中小企業(yè)限于技術(shù)和資金等瓶頸，迫切需要利用電子商務(wù)手段開(kāi)拓市場(chǎng)，拓展生存空間。所以要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力、電子商務(wù)應(yīng)用能力培養(yǎng)，從而為中小企業(yè)處理電子商