生產運營管理讀書心得-心得體會模板

生產運營管理讀書心得

當今社會，不斷發(fā)展的生產力使得大量生產要素轉移，運營過程和運營系統(tǒng)成為了運營管理的對象。今天本人整理了生產運營管理讀書心得，希望對你有幫助。

生產運營管理讀書心得篇一

開宗明義，本學期學習的運營管理，就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創(chuàng)造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統(tǒng)進行設計、運行、評價和改進。同時跟隨王明艦老師所學習了解決運營管理問題的基本工具excel的運用，不但明確了運營管理的基本流程還了解和掌握了如何做好運營管理的計劃。

通過一個學期的學習，同時也較好的實踐了王老師精心準備的上機??的情景案例，從品嘗紅酸果、痛飲啤酒，從解決周期性產品需求到幫助一個學友如何在面試過程中，充分展現出如何出色的運用運營管理的相關知識。

運營管理，從向我們明確展現了生存贏利的關鍵要素和這些要素之間所存在的邏輯關系，的運營管理的良莠，決定了一個的市場經營成果。從長遠的戰(zhàn)略發(fā)展角度觀察，我們可以說，決定著一個能否有未來，關鍵就是能否找到并且實踐好適合經營需要的運作模式并不斷完善、優(yōu)化。

通過一個學期，在任課老師和同學的幫助下，對運營管理有了了解、運用有了初步的掌握，同時對于運營管理也有了新的認識。在前期相關的管理學課程中我們曾經學到過，一個的競爭優(yōu)勢就綜合地體現在Cost(成本)和Service(服務)、Time(時間)、Customer(客戶)、Qulitity(質量)、等關鍵要素的指標體系上，這些反映了實際的市場運營能力。

縱觀中國所處的全球經濟一體化的大背景，要想求生存謀發(fā)展，吸取經濟變革的新因素是必須的。同時的核心競爭能力也需要大力培育。這樣才能在在業(yè)界一直處于領先，超過同行業(yè)平均水平投資回報率，為創(chuàng)造出可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。

當今社會，不斷發(fā)展的生產力使得大量生產要素轉移到商業(yè)、交通運輸、房地產、通訊、公共事業(yè)、保險、金融和其他服務性行業(yè)和領域，傳統(tǒng)的有形產品生產的概念已經不能反映和概括服務業(yè)所表現出來的生產形式。運營管理，正是提高競爭優(yōu)勢的必要條件之一。

運營過程和運營系統(tǒng)成為了運營管理的對象。運營過程是一個投入、轉換、產出的過程，是一個勞動過程或價值增值的過程，它是運營的第一大對象，運營必須考慮如何對這樣的生產運營活動進行計劃、組織和控制。運營系統(tǒng)是指上述變換過程得以實現的手段。它的構成與變換過程中的物質轉換過程和管理過程相對應，包括一個物質系統(tǒng)和一個管理系統(tǒng)。

運營管理要控制的主要目標是質量，成本，時間和柔性，在實際的運營管理中起了重要的作用，它們是競爭力的根本源泉。邁入二十一世紀，生產經營規(guī)模不斷擴大，產品本身的技術和知識密集程度不斷提高，產品的生產和服務過程日趨復雜，市場需求日益多樣化、多變化，世界范圍內的競爭日益激烈構成了現代的重要生存環(huán)境，這些因素促使運營管理本身也在不斷發(fā)生變化，不斷的改變的運營的生態(tài)圈。

我們所接觸、學習的研究內容已經從生產過程的計劃、組織與控制，擴大到了包括運營戰(zhàn)略的制定、運營系統(tǒng)設計以及運營系統(tǒng)運行等多個層次的內容。把運營戰(zhàn)略、新產品開發(fā)、產品設計、采購供應、生產制造、產品配送直至售后服務看作一個完整的價值鏈，對其進行集成管理。

這學期我們在運營管理的學習中真正做到了立足管理來討論運營問題。老師講授的內容遠遠超出了課本中枯燥的內容，通過豐富多彩的課件、案例分析、上機材料使得我們對這門課程的知識有了更高層次的認知。，對于我們同學中已經在或者正準備投身公司或運營管理領域的人士，都具有極高輔導的價值。我們從一學期的運營管理學習中獲益匪淺，因為這門課在闡明概念、提出問題的同時得出合適工作由合適的人來做的觀點。在砌磚例子中，作者認為管理者不應只站在一旁，他應該整天和工人工作在一起，幫助工人，鼓勵工人，需要時自己模范做工。在金屬切割例子中，作者拿經驗比較和科學管理來比較，并進行了實驗，證明了科學管理的存在性與經驗管理的不可攀比性，他指出了在一定情況下，即使沒有任何經驗的工人，如果有金屬切割科學原則(理論)的應用指導，也能比經驗頂級的老工人，生產出高其幾倍的產量。

最后，就是這本書的總結，也是泰勒先生這篇論文的結論?？茖W管理是過去就存在的各種要素的集合，即把原來的知識收集起來，加以分析、組合并歸類成規(guī)律和規(guī)則，從而形成的一門科學。它將為全世界帶來最大的收益。泰勒科學管理的對管理學而言有著極大的貢獻。他在歷史上第一次使管理從經驗上升為科學，而其講求效率的優(yōu)化思想和調查研究的科學方法也被后人所重視。所以，科學管理的確勝利了。它運用于管理中,使得許多生產效率成倍提高。它的許多效率措施至今還被人們廣泛使用。泰勒科學管理揭開了幾千年來罩在管理上的神秘的面紗,譜寫了管理理論和實踐史上新的一頁,成為人類管理思想史上的一個里程碑。人們把泰勒所處的時代稱為泰勒時代,把他的管理理論稱為泰勒制。雖然他已作古近百年,但他的科學管理思想對于經濟比較落后,管理水平不高的國家,仍然有著現實的理論意義和實踐意義。我國現在正處于并將長期處于社會主義初級階段，所以需要學習借鑒泰勒的科學管理思想。

但是科學管理思想仍存在著一定的局限性。泰勒認為工人的主要動機是經濟的，工人最關心的是提高自己的金錢收入，即堅持經濟人假設;科學管理僅重視技術因素，不重視人群社會的因素;泰勒制僅解決了個別具體工作的作業(yè)效率問題，而沒有解決作為一個整體如何經營和管理的問題。

此外，還應當注意到，泰勒的一系列工時研究所用的時間并非一兩個月，而是幾年甚至十幾年。這也啟示我們，做研究要有一個平和的心態(tài)，不應急功近利。這樣，經過縱向與橫向的比較、綜合的比較后，我們得出的結論才會更具有說服力。

正如編者按：他提出的管理問題依然存在，他總結的管理經驗依然有益，他研究的管理邏輯依然普遍，他創(chuàng)造的管理方法依然有效。

泰勒的管理理論看似簡單，其實內涵極為豐富，需要我們不斷研讀，也需要我們不斷地實踐，才能實現組織管理的目標使雇主的財富最大化，同時也使每一位雇員的財富最大化。

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生產運營管理讀書心得篇三

根據公司的安排，我通讀了陳榮秋、馬士華的《生產與運作管理》，讀后感觸頗深。

公司剛剛起步，內部管理上不同程度的存在職責不清，效率低下，人力、物力浪費嚴重等問題，外部市場尚未打開，行業(yè)競爭劇烈。因此如何在競爭中取勝，是我們面臨的最為突出的問題。因此，提高管理水平、增強核心競爭力、打造一流的，推進生產運作管理，提高效率、降低成本是十分有效的途徑。

什么是生產運作管理

所謂生產運作管理，是指為了實現經營目標.提高經濟效益，對生產運作活動進行計劃、組織和控制等一系列管理工作的總稱。

生產運作管理有狹義和廣義之分，狹義的生產運作管理僅局限于生產運作系統(tǒng)的運行管理，實際上是以生產運作系統(tǒng)中的生產運作過程為中心對象。廣義的生產運作管理不僅包括生產運作系統(tǒng)的運行管理，而且包括生產運作系統(tǒng)的定位與設計管理，可以認為是選擇、設計、運行、控制和更新生產運作系統(tǒng)的管理活動的總和。廣義生產運作管理以生產遠作系統(tǒng)整體為對象，實際上是對生產運作系統(tǒng)的所有要素和投入、生產運作過程、產出和反饋等所有環(huán)節(jié)的全方位綜合管理。按照廣義理解生產運作管理，符合現代生產運作管理的發(fā)展趨勢。生產運作管理的內容

廣義生產運作管理的內容可分為生產運作系統(tǒng)的定位管理、設計管理和運行管理三大部分。

1、生產運作系統(tǒng)戰(zhàn)略決策生產運作系統(tǒng)戰(zhàn)略決策是從生產系統(tǒng)的產出如何很好滿足社會和用戶的需求出發(fā)，根據營銷系統(tǒng)對市場需求情況的分析以及發(fā)展的條件和因家限制，從總的原則方面解決生產什么、生產多少和如何生產的問題。具體地講，生產運作系統(tǒng)戰(zhàn)賂決策就是從競爭優(yōu)勢的要求出發(fā)對生產運作系統(tǒng)進行戰(zhàn)略定位，明確選擇生產運作系統(tǒng)的結構形式和運行機制的指導思想。

2、生產運作系統(tǒng)設計管理

根據生產運作系統(tǒng)戰(zhàn)略管理關于生產運作系統(tǒng)的定位，具體進行生產運作系統(tǒng)的設計和投資建設。一般包括兩方面內容：

1)產品開發(fā)管理。包括產品決策、產品設計、工藝選擇與設計、新產品試制與鑒定管理等。其目的是為產品生產運作及時提供全套的、能取得令人滿意的技術經濟效果的技術文件，并盡量縮短開發(fā)周期，降低開發(fā)費用。

2)廠房設施和機器系統(tǒng)購建管理。這部分內容包括廠址選擇、生產運作規(guī)模與技術層次決策、廠房設施建設、設備選擇與曲置、工廠總平面布置、車間及工作地布置等。其目的是為了以員快的速度，

最少的投資，建立起最適宜生產運作的、能形成固定資產的生產運作系統(tǒng)主體框架。

生產運作管理的目標

生產運作管理所追逐的目標可以用一句話來概括：高效、低耗、靈活、準時地生產合格產品和(或)提供滿意服務。

1、高效是對時間而言，指能夠迅速地滿足用戶的需要。在當前激烈的市場競爭條件下，誰的訂貨提前期短，誰就能爭取用戶。

2、低耗是指生產同樣數量和質量的產品，人力、物力和財力的消耗最少。低耗才能低成本，低成本才有低價格，低價格才能爭取用戶。

3、靈活是指能很快地適應市場的變化，生產不同的品種和開發(fā)新品種或提供不同的服務和開發(fā)新的服務。

4、準時是在用戶需要的時間，按用戶需要的數量，提供所需的產品和服務。合格產品和(或)滿意服務，是指質量。

當前，激烈的市場競爭對的要求包括4方面：時間(Time,T)、質量(Quality,Q)、成本(Cost,C)和服務(Service,S)。T指滿足顧客對產品和服務在時間方面的要求，即交貨期要短而準;Q指滿足顧客對產品和服務在質量方面的要求;C指滿足顧客對產品和服務在價格和使用成本方面的要求，即不僅產品形成過程中的成本要低，而

且在用戶使用過程中的成本也低;S為提供產品之外為滿足顧客需求而提供的相關服務，如產品售前服務及售后服務等。

生產運作管理的任務與目的

生產運作管理的任務與目的可概括為敏捷、高效、優(yōu)質、準時地向社會和用戶提供所需的產品和勞務。

(一)敏捷

美國里海(Lehigh)大學有影響的研究報告《21世紀制造戰(zhàn)略》中提出了敏捷制造(AgileManufacturing，簡稱AM)的概念。盡管對敏捷制造還沒有一個公認的定義，但專家們都承認它描述的不是一個具體的生產運作過程或運行模式，而是一種具有深刻內涵的哲理和思想，用來指導對生產運作系統(tǒng)、乃至整個發(fā)展進行系統(tǒng)的管理。敏捷，即聰敏、快捷的意思，可以和產品的生命周期相表示快速;和大批用戶化生產運作相表示適應性;和虛擬組織相表示暢通的供應鏈和各種方式的;和組織重建相表示的自我學習、自我調整的良好運行機制和生產運作過程的不斷改進;和精細生產相表示更高的資源利用串。可見，敏捷意味著生產運作系統(tǒng)能夠對用戶的需求變化作出迅速反應。在當代社會，誰能夠在這一點上成功，誰就在競爭中占據了主動。

(二)高效

指有效利用生產運作資源，以盡可能少的資源投入來滿足用戶同樣數量和質量的產品、勞務需求。高效是低成本的前提，為此必須精心編制生產運作計劃，合理組織生產運作過程.加強生產運作控制，從而努力降低資源消耗，不斷縮短生產運作周期，減少庫存。

(三)優(yōu)質

指以提高用戶滿足度為標準.努力生產高質量的產品，提供高質量酌勞務。這是在激烈的市場競爭中建立競爭優(yōu)勢的一條有效途徑。

(四)準時

指在用戶規(guī)定的時間，按用戶需