第十五屆全國交通運輸行業(yè)職業(yè)技能大賽(公路收費及監(jiān)控員)試題庫-下(多選題)_第1頁
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文檔簡介

PAGEPAGE1第十五屆全國交通運輸行業(yè)職業(yè)技能大賽(公路收費及監(jiān)控員)試題庫-下(多選題匯總)多選題1.高速公路按其布局形式分為()。A、平面立體交叉高速公路B、路堤式高速公路C、路塹式高速公路D、高架高速公路E、隧道高速公路答案:ABCDE2.發(fā)現(xiàn)貨車超限超載時通過收費系統(tǒng)核查該車是否為合法大件運輸車輛。如果為違法超限超載車輛除按規(guī)定收取車輛通行費外還應(yīng)通過()或()等方式告知當(dāng)事人存在違法超限超載行為和處理流程。通過治超系統(tǒng)對違法超限超載車輛依法進行處理。A、電子顯示屏B、人工C、電話D、短信答案:AB3.無入口信息且無CPC卡的ETC車輛,收費員輸入實際車牌、車型和車種發(fā)起()和()查詢,按非ETC車輛進行處理,A、計費信息B、入口信息C、扣費信息D、出口信息答案:AB4.職業(yè)基本素養(yǎng)的特征:()。A、普適性B、穩(wěn)定性C、內(nèi)在性D、發(fā)展性答案:ABCD5.下列各項屬于外部獎勵的有()A、工資B、股票期權(quán)C、獎金D、晉升E、休假答案:ABCD6.按文件規(guī)定,以下哪些不屬于合格鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛。()A、《目錄》內(nèi)不同鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝B、貨物冷凍發(fā)硬、腐爛、變質(zhì)C、貨物屬于深加工品D、混裝《目錄》以外的鮮活農(nóng)產(chǎn)品超20%答案:BCD7.關(guān)于ETC車輛異常狀態(tài)攔截描述正確的有()。A、OBU號符合OBU黑名單表,攔截B、用戶卡號符合用戶卡黑名單表,攔截C、對OBU有效性(拆卸、過期、未啟用)攔截D、對用戶卡有效性(壞卡、過期、未啟用)攔截答案:ABCD8.錄入追繳名單的車輛應(yīng)提供信息包括()ETC卡及OBU信息(ETC客戶)、逃費類型、其他證據(jù)信息、驗證享受優(yōu)免情況等。A、車輛基本信息B、原始交易流水C、稽核確認的通行記錄D、車輛行駛證答案:ABC9.高速公路道路視頻圖像的字符應(yīng)疊加()。A、高速公路名稱、編號B、樁號C、方向D、時間答案:ABCD10.下列關(guān)于車道設(shè)備日常維護及保養(yǎng)的操作,正確做法的有哪些?()A、及時開啟亭內(nèi)空調(diào)保持亭內(nèi)溫度在18-25度B、定期拆裝車道設(shè)備C、定期進行設(shè)備除塵除灰D、定期用水沖洗機電設(shè)備E、定期檢查各車道設(shè)備運行狀態(tài),確保各車道設(shè)備功能完善答案:ACE11.遇交通事故肇事車輛逃逸時要記下()。A、車牌號碼B、車身顏色C、車型D、車速答案:ABCD12.以下那些交易類型為爭議交易()。A、交易信息重復(fù)B、卡號不存在C、用戶狀態(tài)變化D、應(yīng)免未免答案:ABCD13.變造幣是將真幣用各種手段升值的人民幣,它是一種破壞人民幣的非法行為,其主要形式有()四種。A、剪貼B、控補C、揭層D、涂改答案:ABCD14.收費系統(tǒng)采取()控制。A、計算機安全級B、網(wǎng)絡(luò)安全級C、用戶安全級D、互聯(lián)網(wǎng)安全級答案:ABC15.根據(jù)交通運輸部、國家發(fā)改委《關(guān)于進一步完善和落實鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸綠色通道政策的通知》,以下哪些可以享受綠色通道免費政策?A、皮皮蝦B、櫻桃C、車厘子D、鮮花生E、榴蓮答案:ABD16.人工查驗綠色通道車輛應(yīng)錄入哪些車輛信息?()A、行駛證(正副本)B、車輛車頭、車尾、車側(cè)照片C、營運證、核載噸位牌D、貨物照片答案:ABD17.因工程建設(shè)需要占用、挖掘道路,或者跨越、穿越道路架設(shè)、增設(shè)管線設(shè)施,應(yīng)當(dāng)事先征得()的同意;影響交通安全的,還應(yīng)當(dāng)征得()的同意。A、道路主管部門B、交通主管部門C、當(dāng)?shù)厝嗣裾瓺、公安機關(guān)交通管理部門答案:AD18.計算機病毒的傳播途徑有()。A、U盤B、安裝不明軟件C、計算機網(wǎng)絡(luò)D、瀏覽不明網(wǎng)站答案:ABCD19.目前,隨著()的發(fā)展,國內(nèi)外高速公路呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。A、環(huán)境發(fā)展B、經(jīng)濟社會C、生活水平D、科學(xué)技術(shù)答案:BD20.進行收費特情處理時,車道系統(tǒng)應(yīng)先請求在線計費服務(wù)獲取通行費,()應(yīng)請求省級在線計費服務(wù),多省交易應(yīng)請求()在線計費服務(wù),如請求失敗經(jīng)站級管理人員授權(quán)后,可采用()方式返回通行費信息。A、多省交易B、單省交易C、省級D、部級E、兜底答案:BDE21.人格的決定因素包括()A、遺傳B、文化C、家庭D、財富E、地位答案:ABC22.客戶服務(wù)指標(biāo)包含語音服務(wù)或在線服務(wù)接通率、投訴處理及時率、()客戶數(shù)據(jù)上傳完整率、客戶數(shù)據(jù)上傳及時率等。A、客戶服務(wù)滿意度B、服務(wù)投訴率C、有責(zé)投訴率D、電子標(biāo)簽故障更換率答案:ABCD23.不合格鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛判斷標(biāo)準()。A、車貨總質(zhì)量(以入口質(zhì)量為主)或外廓尺寸超過國家規(guī)定的最大限值B、運載貨物不屬于《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》范圍C、未安裝ETC裝置的車輛D、因收費系統(tǒng)故障導(dǎo)致ETC客戶領(lǐng)取紙質(zhì)通行券。答案:ABC24.睡熟時聽到火警該怎么辦?()A、爬到臥室的門邊用手背試一試門是否熱B、準備好濕毛巾C、自制救生繩索但切勿跳樓D、利用自然條件作為救生滑道答案:BC25.特情數(shù)據(jù)包括()。A、當(dāng)次收費調(diào)整B、入出口車牌與車型不一致C、無效入口站編碼D、無入口信息E、發(fā)行信息與車道通行圖片不一致答案:ABCDE26.如客戶要求持CPC卡通行的,應(yīng)清除()內(nèi)的入口信息。A、OBUB、ETC卡C、PC卡D、紙券答案:AB27.道路兩側(cè)及隔離帶上種植的樹木或者其他植物,設(shè)置的廣告牌、管線等,應(yīng)當(dāng)與交通設(shè)施保持必要的距離,()A、不得遮擋路燈、交通信號燈、交通標(biāo)志B、不得妨礙安全視距C、不得影響通行D、不得妨礙人行道通行答案:ABC28.通過部級補費平臺完成線下()補費的客戶應(yīng)使用在收費站稽核工作人員處補費時所錄入的手機號碼登錄部級補費平臺開具補費電子發(fā)票。A、現(xiàn)金B(yǎng)、非現(xiàn)金C、ETCD、非ETC答案:AB29.下列哪些屬于客戶投訴處理?()A、預(yù)受理、受理B、處理、回復(fù)C、結(jié)案、回訪D、判責(zé)、歸檔答案:ABCD30.聯(lián)網(wǎng)收費對外稽查的主要內(nèi)容有。()A、分析收費異常數(shù)據(jù)B、處理查實的逃費事件C、聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)報表D、收費人員的操作規(guī)范答案:AB31.復(fù)合通行卡CPC卡是指集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一體具備車輛()讀寫功能在收費站入口車道發(fā)放給車輛、出口車道收回的可重復(fù)使用的通行介質(zhì)。A、入口信息B、出口信息C、路徑信息D、計費信息答案:ACD32.車輛通行費的收費標(biāo)準應(yīng)根據(jù)公路工程建設(shè)項目的規(guī)模、還貸基數(shù)、還貸期限、()等基本因素確定。A、車流量B、經(jīng)營期限C、地區(qū)差別D、車主承受能力答案:ABCD33.客戶投訴處理應(yīng)遵循()原則在無法提供有效證據(jù)時以客戶利益優(yōu)先為原則。A、誠實信用B、公平C、公正D、公開答案:BCD34.出現(xiàn)(),應(yīng)根據(jù)實際車牌,通過后臺系統(tǒng)獲取計費信息;如無法從后臺系統(tǒng)獲取計費信息,按CPC卡內(nèi)信息收費;如CPC卡內(nèi)信息不可用,根據(jù)駕駛員提供的入口、通行路徑等信息,按全網(wǎng)可達最短路徑收費。A、入出口車牌不一致B、無入口信息C、無卡或壞卡D、路徑不可達答案:ABCD35.庫存盤點:各級卡管理機構(gòu)對倉庫內(nèi)的CPC卡進行()并(),核對不符的應(yīng)進行盤盈盤虧登記。A、注銷B、清點C、核對D、清算答案:BC36.大車小標(biāo)、貨車客標(biāo):指客戶辦理時()等方式造成卡內(nèi)寫入車型小于車輛實際車型。A、發(fā)行錯誤B、利用假證C、違規(guī)安裝D、拆卸標(biāo)簽答案:ABCD37.運輸不可拆卸物品的超限車輛上高速公路,必須具備下列哪些條件()。A、高速交警核發(fā)的準運證B、發(fā)貨單C、核實準運證是否有本路段可以上的批準規(guī)定D、早上7點以后,傍晚5點以前答案:AB38.高速公路入口收費站應(yīng)對哪些車輛實施不停車稱重檢測?A、貨車B、客車C、專項作業(yè)車D、警車答案:AC39.根據(jù)《收費公路車輛通行費車型分類》(JT/T489-2019),下列哪些屬于貨車按車型分類的優(yōu)點?A、引導(dǎo)和推動我省道路貨運向大型化、集約化的方向發(fā)展。B、鼓勵促進廣大運輸企業(yè)創(chuàng)新物流組織模式。C、提高資源配置效率。D、推動我省物流業(yè)的長遠健康發(fā)展。答案:ABCD40.在維護工作出發(fā)前,下列哪些裝備是必需要準備和攜帶的?A、絕緣膠底鞋B、絕緣手套C、反光背心D、工具包答案:ABCD41.下列關(guān)于綠色通道查驗拍照取證的相片要求正確的有:()A、對車頭進行拍攝,要包含車牌號碼和車輪廓B、對具體貨物拍照,應(yīng)能辨認出貨物為準C、對貨物容積拍照,應(yīng)能清楚體現(xiàn)貨物整體裝載情況D、只要能看清就行答案:ABC42.合格運輸聯(lián)合收割機(插秧機)車輛判斷標(biāo)準:A、持有省級農(nóng)機、交通部門和縣級農(nóng)機管理部門加蓋公章的《作業(yè)證》且在有效期內(nèi);B、聯(lián)合收割機未懸掛正式號牌;C、聯(lián)合收割機(插秧機)號牌與《作業(yè)證》登記信息一致且無涂改;D、收割機運輸車輛車貨總質(zhì)量(以入口重量為主)和外廓尺寸均未超過國家規(guī)定的最大限值。除裝載聯(lián)合收割機(插秧機)及其常用必備配件外,未裝載其它貨物。答案:ACD43.下列對國家高速公路網(wǎng)路線命名及編號描述正確的是()。A、G22-青蘭高速B、G30-連霍高速C、G6-京藏高速D、G75-福銀高速答案:ABC44.CPC卡箱是用于()CPC卡的容器。A、封存B、儲藏C、儲存D、運輸答案:CD45.通行費補交是指通行收費公路的車輛因客戶原因()的通行費,在指定期限內(nèi)客戶主動補費的業(yè)務(wù)行為。A、錯交B、少交C、未交D、拒交答案:BCD46.不合格運輸聯(lián)合收割機(插秧機)車輛判斷標(biāo)準()。A、《作業(yè)證》上省級農(nóng)機、交通部門和縣級農(nóng)機管理部門公章不清晰或不全,以及未在有效期內(nèi)的B、車貨總質(zhì)量(以入口重量為主)或外廓尺寸超過國家規(guī)定的最大限值C、聯(lián)合收割機未懸掛正式號牌D、《作業(yè)證》登記信息與當(dāng)前運輸?shù)穆?lián)合收割機(插秧機)未對應(yīng)或《作業(yè)證》有涂改答案:ABCD47.以下()屬于入侵檢測系統(tǒng)的功能。A、監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)上的通信數(shù)據(jù)流B、捕捉可疑的網(wǎng)絡(luò)活動C、提供安全審計報告D、過濾非法的數(shù)據(jù)包答案:ABC48.《“十三五”現(xiàn)代綜合交通運輸體系發(fā)展規(guī)劃》完善高速公路網(wǎng)絡(luò),加快推進()地區(qū)環(huán)線、并行線、聯(lián)絡(luò)線等組成的國家高速公路網(wǎng)建設(shè)。A、7條首都放射線B、11條北南縱線C、9條北南縱線D、18條東西橫線答案:ABD49.根據(jù)《中華人民共和國公路法》規(guī)定,專用公路是指由企業(yè)或者其他單位(),專為或者主要為本企業(yè)或者本單位提供運輸服務(wù)的道路。A、建設(shè)B、養(yǎng)護C、管理D、經(jīng)營答案:ABC50.部聯(lián)網(wǎng)中心對部業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行中產(chǎn)生的各省(區(qū)、市)的收費基礎(chǔ)參數(shù)問題進行核查,并進行通報。各省中心應(yīng)于2個工作日內(nèi)完成()。A、復(fù)核B、整改C、計算D、反饋工作答案:ABD51.MTC/ETC混合車道:指全時混合車道,()車輛均可在車道有序交替通行。A、OBUB、MTCC、ETCD、CPC答案:BC52.岀口收費站應(yīng)及時將出口車道回收的正常CPC卡進行()裝箱操作,以便調(diào)用,提高CPC卡()。A、盤存B、清點C、周轉(zhuǎn)效率D、使用效率答案:BD53.下列陳述可以增強挫折承受力的是()。A、避免類似情境B、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)C、建立和諧的人際關(guān)系D、調(diào)節(jié)抱負水平答案:BCD54.犯了抑郁癥可以有哪些治療方法?()A、接受心理治療B、尋求正確的社會支持C、堅持體育鍛煉D、自我指導(dǎo),自我調(diào)整答案:ABCD55.ETC卡或OBU車牌與抓拍()不一致,系統(tǒng)不進行判斷,現(xiàn)場按正常車輛放行,事后按稽核流程處理。A、車牌B、車軸C、車型D、車種答案:ACD56.心理健康的評判標(biāo)準主要有()。A、統(tǒng)計標(biāo)準B、臨床癥狀的標(biāo)準C、內(nèi)心體驗的標(biāo)準D、解決問題能力的標(biāo)準答案:ABCD57.通行收費公路的交易分為哪些?()A、單省交易B、多省交易C、ETC交易D、其他交易答案:ABCD58.重大節(jié)假日期間,有條件的收費站應(yīng)設(shè)置7座及以下小型客車免費通行專用車道。主要功能包括:()A、對MTC車道采取“不發(fā)卡、抬桿放行”的營運模式;系統(tǒng)能夠自動記錄通過小型客車的車流量B、能夠及時上傳重大節(jié)假日期間,小型客車免費通行的車流量數(shù)據(jù)C、車道數(shù)據(jù)采集D、數(shù)據(jù)記錄答案:AB59.預(yù)約通行數(shù)據(jù)接口系統(tǒng)是用于預(yù)約平臺和省聯(lián)網(wǎng)中心系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交互其主要功能有()。A、已開始的預(yù)約信息查詢接口B、已結(jié)束的預(yù)約信息查詢接口C、核驗及計費結(jié)果數(shù)據(jù)解析和持久化D、其它數(shù)據(jù)解析和持久化答案:ABCD60.以下說法屬于錯誤的是?()A、班長及站崗人員只能在安全島上站崗且身穿反光衣,不可在車道上站立或走動B、關(guān)閉車道前,一定要先將信號燈轉(zhuǎn)為紅色并關(guān)閉手動欄桿C、收費人員隨意在一關(guān)閉的收費車道里站立或聊天D、收費員下班后可以隨意搭乘高速公路陌生車輛方便自己和他人答案:CD61.目前的高速公路監(jiān)控主要分為收費監(jiān)控和道路監(jiān)控。經(jīng)歷的模式有三種:()A、高清錄像B、模擬錄像CCTVC、數(shù)字化DVRD、網(wǎng)絡(luò)化DVRE、標(biāo)清錄像答案:BCD62.持臨時牌照車輛,收費員根據(jù)臨時牌照將()等信息準確寫入CPC卡,將CPC卡發(fā)給客戶,抬桿放行。A、車牌B、車型C、車種D、入口站答案:ABCD63.省(區(qū)、市)涉及()等情況,應(yīng)在內(nèi)容生效前30個自然日向部聯(lián)網(wǎng)中心備案。A、新增B、取消收費站C、ETC門架系統(tǒng)D、ETC車道閑置答案:ABC64.稽核單位上傳的追繳名單或重點關(guān)注名單證據(jù)須同時具備(),且該證據(jù)中至少有一項或以上證據(jù)能證明車輛的逃費事實。A、車道日志B、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)C、客戶發(fā)行信息D、圖像數(shù)據(jù)答案:BD65.()構(gòu)均可通過車牌號查詢?nèi)W(wǎng)追繳名單信息查詢時應(yīng)嚴格做好操作記錄;追繳主體需要補充相關(guān)證據(jù)時各相關(guān)參與單位應(yīng)積極配合及時提供并注意做好信息與證據(jù)的保密工作。A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省級稽核管理單位C、收費公路經(jīng)營管理單位D、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)答案:ABCD66.下列哪些屬于“綠色通道”減免范圍?()A、黃瓜B、凍牛肉C、香椿D、無花果答案:ACD67.利用優(yōu)免政策逃費有哪些類型?()A、假冒“綠色通道”車輛B、假冒搶險救災(zāi)車輛C、假冒拉運聯(lián)合收割機(包括插秧機)的運輸車輛D、假冒集裝箱優(yōu)惠車輛答案:ABCD68.下列哪些屬于超限運輸車輛()A、車貨總寬度2.55米B、車貨總長度18.2米C、車貨總高度從地面算起4.3米D、二軸貨車,其車貨總質(zhì)量18000千克答案:BC69.公路根據(jù)使用任務(wù)、功能和適應(yīng)的交通量分為()四級公路五個等級。?A、高速公路B、一級公路C、二級公路D、三級公路答案:ABCD70.運輸聯(lián)合收割機(插秧機)車輛查驗時應(yīng)對車輛進行拍照,拍照內(nèi)容應(yīng)包括但不限于行駛證(正副本)、車輛車頭、車尾、車側(cè)、貨物照片。A、《作業(yè)證》:確保信息清晰、真實;B、車輛車頭照:保證車頭完整、車牌號清晰;C、車尾照片:保證車尾完整、車牌號清晰;D、裝載情況:準確反映聯(lián)合收割機(插秧機)裝載情況,并能證明與運輸車輛車牌號的對應(yīng)關(guān)系。答案:ABCD71.駛機動車上道路行駛,應(yīng)當(dāng)懸掛(),放置(),并隨車攜帶()。A、機動車號牌B、檢驗合格標(biāo)志C、保險標(biāo)志D、機動車行駛證答案:ABCD72.現(xiàn)場限制名單車輛通行時當(dāng)客戶提出異議處理方應(yīng)做好()協(xié)助查詢()做好()。需要與其他參與方協(xié)調(diào)時相應(yīng)參與方應(yīng)積極配合處理。A、報警處理B、解釋溝通C、違規(guī)證據(jù)D、文明服務(wù)答案:BCD73.ETC交易指通過ETC賬戶或ETC卡支付通行費的交易包括()形式。A、停車B、不停車C、全自動D、半自動答案:AB74.心理咨詢終極目標(biāo)的概念包括()。A、促進心理健康發(fā)展B、充分實現(xiàn)人的潛能C、充分達到人格完善D、符合完美個性標(biāo)準答案:ABCD75.省級監(jiān)控中心應(yīng)能根據(jù)采集的()進行分析處理后形成高速公路擁擠度狀態(tài)為高速公路管理提供決策性依據(jù)。A、圖像B、聲音C、視頻D、畫面答案:AC76.紙質(zhì)通行券的發(fā)放規(guī)定什么?()A、重大節(jié)假日小型客車免費通行過渡時間B、車道CPC卡數(shù)量不足時C、收費站所有入口車道癱瘓D、司機要求領(lǐng)取紙質(zhì)通行券答案:AC77.稽核證據(jù)中抓拍圖片或圖像中應(yīng)可以清晰分辨()等。A、車牌號碼B、車牌顏色C、車輛顏色D、車臉全貌答案:ABCD78.以下那些為不合格鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛判別標(biāo)準()A、車貨總質(zhì)量或外廓尺寸超過國家規(guī)定的最大值B、裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品未達到車輛核定載質(zhì)量或容積80%以上的C、運輸貨物不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品目錄的D、混裝非農(nóng)產(chǎn)品達20%以上的E、營運證過期的答案:ABCD79.入口發(fā)放紙質(zhì)通行券時應(yīng)()等內(nèi)容并做好特情記錄。A、加蓋日期章B、加蓋到站章C、填寫車型D、填寫車牌號碼答案:ACD80.各高速公路營運管理單位要加強收費人員(),確保熟悉我省高速公路(),熟練運用各項業(yè)務(wù)規(guī)程和(),耐心解答駕駛員或車主的問題,迅速()A、教育培訓(xùn)B、收費政策C、系統(tǒng)操作D、處理相關(guān)特情答案:ABCD81.外部稽核業(yè)務(wù)包括疑似車輛篩選和()等工作內(nèi)容。A、聯(lián)合協(xié)查B、逃費類型確定C、責(zé)任主體確定D、追繳名單處理答案:ABC82.長卡:收費員實際收到的()數(shù)()原始收費數(shù)據(jù)的統(tǒng)計結(jié)果所產(chǎn)生的CPC卡數(shù)量差額。A、CPC卡B、ETC卡C、多于D、少于答案:AC83.當(dāng)發(fā)生道路交通阻塞、中斷及社會群體事件時,相關(guān)應(yīng)急機構(gòu)應(yīng)以()為原則,啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。A、保安全B、保穩(wěn)定C、保暢通D、保速度答案:AC84.在收費站出口如發(fā)現(xiàn)違法超限超載車輛,應(yīng)()。A、按相應(yīng)車型收取通行費B、告知當(dāng)事人存在違法超限超載行為和處理流程C、聯(lián)系公安交警依法處理D、直接放行答案:ABC85.省聯(lián)網(wǎng)中心應(yīng)保障與部聯(lián)網(wǎng)中心數(shù)據(jù)()的交換跨省交易數(shù)據(jù)。A、交互暢通B、準確C、及時D、完整答案:ABCD86.計費信息判斷通過的內(nèi)容包括卡內(nèi)各省省界路徑信息和計費信息完整、計費金額不低于入出口可達路徑最小費額且不超過()倍以及入口時間不超出當(dāng)前時間()個自然日。A、2B、1.5C、7D、5答案:BC87.下列哪些逃費類型屬于“假冒其他免費”()A、假冒軍警車B、假冒運輸防疫物資車輛C、假冒聯(lián)合收割機車輛D、假冒綠通車輛E、假冒公務(wù)車答案:BC88.高速公路“綠色通道”監(jiān)督稽查分為()三種形式。A、日?;锽、聯(lián)合稽查C、專項稽查D、收費稽查答案:ABC89.公路”是指經(jīng)公路主管部門驗收認定的城間、城鄉(xiāng)間、鄉(xiāng)間能行駛汽車的公共道路。公路包括公路的()A、路基B、路面C、橋梁D、涵洞E、隧道答案:ABCDE90.當(dāng)出口車道收費程序顯示“打印機故障”時,收費人員可通過()方式進行簡單檢查A、打印電源是否打開B、打印機面板上的聯(lián)機燈是否亮起C、打印機同車道連接是否松動D、打印機打印頭是否正常工作答案:ABCD91.公路監(jiān)測點的檢測內(nèi)容主要包括()。A、視頻圖像數(shù)據(jù)B、交通運行數(shù)據(jù)C、基礎(chǔ)設(shè)施運行數(shù)據(jù)D、公路交通突發(fā)(阻斷)事件信息答案:ABCD92.突發(fā)事件信息報送采取逐級上報形式,重大突發(fā)事件需報送的部門有哪些?()A、路段B、營運分中心C、省營運中心D、省交通運輸廳答案:ABC93.以下不符合收費人員形象標(biāo)準的是哪幾項?()A、衣著干凈B、口腔清新C、戴戒指D、戴耳環(huán)答案:CD94.駕駛員交款后不要的發(fā)票,應(yīng)如何處理?下列做法錯誤的是()。A、在對下一來車收費時使用,節(jié)省公司運營成本B、將發(fā)票轉(zhuǎn)售給需要發(fā)票的社會人員,互惠互利C、直接丟掉D、在對下一來車進行操作前按公司有關(guān)規(guī)定處理,不得重復(fù)出售答案:ABC95.入口車道應(yīng)采取措施確保領(lǐng)用CPC卡的ETC車輛()內(nèi)無入口信息。A、OBUB、CPUC、PCD、ETC答案:AD96.監(jiān)控員負責(zé)對收費工作的全過程監(jiān)督重點對()突發(fā)事件等進行監(jiān)督并提供必要協(xié)助。A、文明服務(wù)B、特情處理C、車輛勸返D、綠通查驗答案:ABCD97.在目前收費車道運行模式中,下列哪些設(shè)備是采用串口協(xié)議與工控機進行通信的()。A、讀卡器B、門架可變信息屏C、入口治超動態(tài)稱D、雨棚信號燈答案:CD98.高速公路常見逃費類型有?()A、改變車型(車種)B、改變繳費路徑C、利用優(yōu)免政策逃費D、其它因客戶原因少交、未交、拒交通行費答案:ABCD99.綠通車輛、收割機運輸車輛預(yù)約通行特情包括()。A、未預(yù)約通行B、已預(yù)約但省中心或車道未收到預(yù)約信息C、已預(yù)約但查驗結(jié)果未在自交易發(fā)生后6小時內(nèi)上傳D、已預(yù)約但中途變更出口省份答案:ABCD100.收費車道工控機與外圍設(shè)備采取網(wǎng)口通訊的設(shè)備通常有:車牌識別器、()。A、RSU天線控制器B、亭內(nèi)攝像機C、車道稱重設(shè)備D、費額顯示器E、車道攝像機答案:AE101.具備入口拒超車輛掉頭條件的收費站,核實車輛是否超限,當(dāng)車輛進入時,系統(tǒng)按照車輛()和()判定是否超限。A、車頭高度B、軸數(shù)C、軸距D、總重答案:BD102.外部稽核主要是由部級、省級與路段級稽核管理單位按職責(zé)分工,對因客戶原因()通行費的車輛流水與圖片等各種數(shù)據(jù)源進行大數(shù)據(jù)分析。A、多交B、少交C、未交D、拒交答案:BCD103.高速公路橋梁和隧道的信息化管理應(yīng)實現(xiàn)()運營管理單位的三級養(yǎng)護管理信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)工作。A、部B、省C、收費站D、路段答案:ABD104.全網(wǎng)應(yīng)建立通行費稽核()激勵機制。A、追繳B、打逃C、補繳D、黑名單答案:AC105.《中華人民共和國道路交通安全法》夜間行駛或者容易發(fā)生危險的路段行駛,以及遇有沙塵、()等氣象條件應(yīng)當(dāng)降低行駛速度。A、雨B、冰雹C、雪D、霧E、結(jié)冰答案:ABCDE106.公示牌采用()印刷。A、綠底B、紅底C、黑字D、白字答案:AD107.以下哪些車輛可從灰名單轉(zhuǎn)為正常?()A、證據(jù)確鑿且現(xiàn)場已完成補繳的灰名單車輛B、有確鑿證據(jù)證明其逃費的車輛C、保存3年記錄后未進行補繳登記且無逃費證據(jù)的灰名單車輛D、保存5年記錄后未進行補繳登記且無逃費證據(jù)的灰名單車輛答案:AD108.對無卡車的處理正確的是()。A、司機在出口處無法出示通行卡的,收費員應(yīng)問明無卡原因,有需要時可上報監(jiān)控中心聯(lián)系入口站進行核實B、如司機在入口領(lǐng)取CPC卡后不慎遺失的,應(yīng)要求其賠償CPC卡工本費并按可達最遠程收費C、司機聲稱入口未領(lǐng)卡的,可根據(jù)其提供的入口信息要求監(jiān)控中心給予核實后按實際入口站收費,如無法查實按可達最遠程收費并索賠CPC卡工本費,并對司機做好入口必須領(lǐng)卡的宣傳D、為減少收費時間,直接按司機提供的入口站收費答案:ABC109.高速公路的特點有()。A、行駛速度高、運輸費用少,最高時速120公里,平均較普通公路高60%-70%B、通行能力大、運輸效率高比一般公路高幾倍甚至幾十倍C、采用立體交叉,排除橫向來車和行人橫穿馬路的干擾D、具有完善的現(xiàn)代化交通管理及交通安全設(shè)施E、行車安全性好事故率只有一般公路的三分之一到四分之一,但發(fā)生事故后的死亡率是一般公路的2倍答案:ABCDE110.MTC特情包括,CPC中無入口信息或發(fā)行歸屬地異常、CPC卡內(nèi)車牌信息、車型信息/軸數(shù)信息與實際車輛不一致的()等。A、CPC卡內(nèi)各省省界路徑信息和計費信息不完整B、計費金額小于入出口可達路徑最小費額或大于1.5倍的C、入口時間超出當(dāng)前時間7個自然日的D、無通行介質(zhì)或CPC卡內(nèi)入口信息無效答案:ABCD111.ETC線下掛失業(yè)務(wù)開戶人為單位客戶時需經(jīng)辦人持()等即可辦理。A、本人有效證件B、單位授權(quán)書C、身份證D、駕駛證答案:AB112.ETC門架交易流水是指ETC門架系統(tǒng)對()完成計費所產(chǎn)生的記錄。A、紙質(zhì)通行券B、OBUC、車牌號碼D、CPC卡答案:BD113.如下出口特情,哪些是屬于MTC特情():A、CPC中無入口信息或發(fā)行歸屬地異常B、無通行介質(zhì)或CPC卡內(nèi)入口信息無效C、PC卡內(nèi)車輛信息(車牌、車型、軸數(shù))與實際車輛不一致的D、CPC卡內(nèi)各省省界路徑信息和計費信息不完整E、入口時間超出當(dāng)前時間7個自然日答案:ABCDE114.符合()的免費車,由廣場當(dāng)值人員引導(dǎo)免費車從“軍警免費車輛通道”放行。A、人民群眾規(guī)定B、國家政法規(guī)規(guī)定C、省人民政府規(guī)定D、營運公司答案:BC115.2021年2月,黨中央、國務(wù)院印發(fā)《國家綜合立體交通網(wǎng)規(guī)劃綱要》,進一步明確更加注重哪些方面,打造一流設(shè)施、技術(shù)、管理、服務(wù),構(gòu)建便捷順暢、經(jīng)濟高效、綠色集約、智能先進、安全可靠的現(xiàn)代化高質(zhì)量綜合立體交通網(wǎng),加快建設(shè)交通強國,為全國建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家當(dāng)好先行?()A、質(zhì)量效益B、一體化融合C、創(chuàng)新驅(qū)動D、企業(yè)聯(lián)盟E、共榮共促答案:ABC116.為推動高速公路服務(wù)區(qū)提質(zhì)升級,應(yīng)推進服務(wù)區(qū)運營管理(),大力建設(shè)特色服務(wù)區(qū)。A、現(xiàn)代化B、信息化C、智能化D、綠色化答案:ABCD117.()須嚴格按照設(shè)計圖紙及國家、行業(yè)標(biāo)準及要求進行維護。A、標(biāo)志B、標(biāo)線C、標(biāo)牌D、交安設(shè)施答案:ABD118.《中華人民共和國道路交通安全法》乘車人不得有下面哪些行為?()A、不得攜帶易燃易爆等危險物品B、不得向車外拋灑物品C、不得有影響駕駛?cè)税踩{駛D、不得穿高跟鞋答案:ABC119.貨車通行入口稱重檢測站后,治超站應(yīng)實時將貨車的()等數(shù)據(jù)傳送給入口車道。A、車型B、車軸C、重量D、人數(shù)答案:ABC120.ETC出口交易記錄:出口車道完成對ETC卡的電子錢包復(fù)合消費交易,所產(chǎn)生的具有不可抵賴性的記錄,作為()的憑證。A、后臺記賬B、前臺記賬C、拆分結(jié)算D、清分結(jié)算答案:AD121.個人貨車新辦ETC需出示哪些證件?()A、車輛行駛證正副本B、身份證原件C、駕駛證D、介紹信答案:AB122.辦理ETC業(yè)務(wù)時,單位有效證件包括()A、有效期內(nèi)的統(tǒng)一社會信用代碼證書B、組織機構(gòu)代碼證C、營業(yè)執(zhí)照D、律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證答案:ABCD123.被確定為()車輛通行費的綠通車輛可拒絕其通行記入高速公路信用黑名單有關(guān)失信記錄納入全國信用信息共享平臺對外公開。A、拒交B、逃交C、少交D、繳納答案:ABC124.下列哪些屬于“綠色通道”減免范圍()。A、西瓜B、菠蘿C、水芹D、新鮮的酸奶答案:ABC125.收費操作性主要包括什么?()A、車牌錄入準確B、車型錄入準確C、通行費收取準確D、通行交易信息記錄準確答案:ABCD126.省內(nèi)各參與方錄入的重點關(guān)注名單車輛須由()審核通過后可上傳至部級系統(tǒng)列入全網(wǎng)重點關(guān)注名單共享各省可根據(jù)需要查詢或下載重點關(guān)注名單()不統(tǒng)一下發(fā)。A、省中心B、所在省級稽核管理單位C、省級稽核管理單位D、部聯(lián)網(wǎng)中心答案:BD127.遵章守紀、廉潔自律。嚴格執(zhí)行高速公路(),自覺遵守各項規(guī)章制度,照章收費,應(yīng)收不漏、應(yīng)免不收,嚴于律己,秉公辦事,公私分明,不徇私情,不以工作之便謀取個人和小團體利益。A、法律法規(guī)B、收費政策C、管理制度D、路政管理答案:AB128.收費工班交接時,本班()的CPC卡若()給下班次,需做好交接記錄。A、結(jié)存B、剩余C、轉(zhuǎn)交D、交還答案:AC129.高速公路營運管理部門應(yīng)當(dāng)(),加強管理,()、服務(wù)等事項,接受(),提高公共服務(wù)和運營調(diào)度水平,保障服務(wù)設(shè)施完好,為通行車輛及人員提供安全、快捷、文明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。A、健全制度B、公開收費C、社會監(jiān)督D、監(jiān)督檢查答案:ABC130.稽核業(yè)務(wù)在開展事后稽核、數(shù)據(jù)稽核的過程中,主要針對哪些類型數(shù)據(jù)進行分析和處理?()A、專項數(shù)據(jù)B、特情數(shù)據(jù)C、正常數(shù)據(jù)D、交易數(shù)據(jù)E、優(yōu)免通行數(shù)據(jù)答案:ABCE131.根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》規(guī)定:下列說法正確的有()。A、電動自行車在非機動車道內(nèi)行駛時,最高時速不得超過二十公里B、禁止貨運機動車載客C、在允許拖拉機通行的道路上,拖拉機可以從事載人貨運。D、機動車載人不得超過核定的人數(shù),客運機動車不得違反規(guī)定載貨。答案:BD132.()等單位均可將通過數(shù)據(jù)篩查、現(xiàn)場排查、跨省協(xié)查方式發(fā)現(xiàn)的因客戶原因少交、未交、拒交通行費車輛加入追繳名單。A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省級稽核管理單位C、收費公路經(jīng)營管理單位D、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)答案:ABCD133.通行介質(zhì)是指車輛通行收費公路時用于記錄車輛通行信息的憑證,包括電子通行介質(zhì)和紙質(zhì)通行介質(zhì)(即紙質(zhì)通行券),電子通行介質(zhì)包括()。A、0BUB、ETC卡C、復(fù)合通行卡(CPC卡)D、MTC卡答案:ABC134.視頻圖像字符疊加格式應(yīng)包含路段()方向、時間等內(nèi)容。A、名稱B、編號C、攝像機位置D、省級編號答案:ABC135.改建公路時,施工單位應(yīng)當(dāng)在施工路段兩端設(shè)置明顯的()。A、施工標(biāo)志B、安全標(biāo)志C、警告標(biāo)志D、輔助標(biāo)志答案:AB136.在合理情緒療法的ABC理論中,()。A、代表誘發(fā)事件B、代表信念C、代表行為結(jié)果D、是引發(fā)不良情緒的根源答案:ABC137.交易對賬包括()對賬服務(wù)工作和()對賬工作對賬范圍涵蓋所有交易類型。A、部級B、省級C、市級D、縣級答案:AB138.收費公路經(jīng)營管理單位和發(fā)行服務(wù)機構(gòu)按照相應(yīng)()開展所轄范圍內(nèi)的具體稽核工作。A、法規(guī)政策B、標(biāo)準規(guī)范C、規(guī)則規(guī)程D、運營秩序答案:ABC139.卡管理基數(shù)是CPC卡跨省調(diào)撥的一個重要依據(jù)。以各省首批采購入庫CPC卡數(shù)量為初始管理基數(shù),并根據(jù)運行過程中()等進行增減。A、補充采購B、卡丟失C、卡損壞D、卡數(shù)量答案:ABC140.稽核重點關(guān)注名單分為()等類型。A、費用異常類B、優(yōu)先放行類C、臨界車型車種類D、其它類答案:ABCD141.特情數(shù)據(jù)是指收費現(xiàn)場進行過特殊情況處理并進行系統(tǒng)或人工標(biāo)記特情類型的入口、出口、門架的交易數(shù)據(jù)。包括()A、入出口車牌與車型不一致B、無效入口站編碼C、無入口信息D、無通行信息答案:ABC142.()和()應(yīng)在5個自然日(遇法定節(jié)假日順延)內(nèi)完成ETC通行爭議交易處理。A、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)B、參與方C、收費公路經(jīng)營管理單位D、省中心答案:AC143.運營管理稽核包括對()等情況開展的稽核。A、收費政策執(zhí)行B、ETC發(fā)行規(guī)范性C、ETC發(fā)行準確性D、收費公路設(shè)施封閉式管理答案:AD144.客戶投訴處理應(yīng)遵循()原則。A、公平B、公正C、公開D、公示答案:ABC145.部聯(lián)網(wǎng)中心每月月初()個工作日內(nèi)對各省(區(qū)、市)的收費基礎(chǔ)參數(shù)進行全面核查,發(fā)函整改并通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管控平臺將核查結(jié)果發(fā)送至各省中心賬戶,各省中心()個工作日內(nèi)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管控平臺對核查結(jié)果進行整改并將整改結(jié)果發(fā)函至部聯(lián)網(wǎng)中心反饋。A、3B、5C、2D、7答案:AC146.攝像機可以ping通,無法登錄的排查方法有()A、瀏覽器版本不支持或控件未正確安裝B、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)有設(shè)備IP與攝像機沖突C、檢測網(wǎng)線連接是否正常D、檢查http端口是否修改,可用4200客戶端登錄答案:ABD147.外廓尺寸最大限值是指車輛(長、寬、高)依據(jù)《中華人民共和國超限運輸車輛行駛公路管理規(guī)定》(交通運輸部令2016年第62號)規(guī)定,車貨總高度從地面算起超過()米,集裝箱4.2米、車貨總寬度超過()米,集裝箱2.6米、車貨總長度超過()米。A、3.5B、4C、2.55D、18.1答案:BCD148.紙質(zhì)通行券在入口發(fā)放時應(yīng)加蓋日期章填寫()等內(nèi)容并做好特情記錄。A、車型B、車牌號碼C、入口時間D、通行路段答案:AB149.全網(wǎng)稽核業(yè)務(wù)主要針對人為原因造成的少交、未交、拒交通行費行為,主要包括那些內(nèi)容()。A、包括收費人員不規(guī)范操作B、收費運營管理單位管理漏洞C、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)違規(guī)發(fā)行D、車輛駕駛?cè)藛T惡意逃費E、客戶使用虛假證件答案:ABCDE150.下列()屬于收費站管理CPC卡職責(zé)。A、CPC卡出入庫管理B、車道應(yīng)用管理、檢測C、PC卡電量篩查D、丟失卡的賠償答案:ABCD151.稽查工作人員攜帶(),做好稽查表格登記、調(diào)查情況確認、稽查()保存等工作。A、工作證B、錄像C、現(xiàn)場D、證件答案:AB152.心理問題的一般特征有()。A、心理疲勞B、一般性焦慮C、一般性抑郁D、自我關(guān)注答案:ABCD153.收費公路車輛通行費車型分別按()系列分類。A、客車B、貨車C、專項作業(yè)車D、綠通車E、其他車輛答案:ABC154.特情數(shù)據(jù)指收費現(xiàn)場進行過特殊情況處理并進行系統(tǒng)或人工標(biāo)記特情類型的入口、出口、門架的交易數(shù)據(jù)包括:()。A、入出口車牌與車型不一致B、無效入口站編碼C、無入口信息D、無卡、損壞卡等類型。答案:ABCD155.任何()都有參加有組織的滅火工作的義務(wù)。A、單位B、個人C、領(lǐng)導(dǎo)D、成年人答案:AD156.高速公路最直接的經(jīng)濟效益是()。A、縮短了運輸時間B、減少了燃料消耗C、降低了機械磨損D、延長了車輛使用壽命答案:ABCD157.特別重大事故以下等級事故的報告和調(diào)查處理,()另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。A、有關(guān)法律B、行政法規(guī)C、地方政府D、國務(wù)院答案:ABD158.收費站需要對()調(diào)撥至()(系統(tǒng)自動拆箱)后,才可以將CPC卡應(yīng)用到()進行發(fā)卡。A、站倉卡箱B、車道倉C、入口車道D、出口車道答案:ABC159.入口對非ETC車輛或者以安裝ETC設(shè)備但無法正常使用的車輛,收費員發(fā)放CPC卡時,要確保將()信息正確寫入CPC卡內(nèi)。A、車牌號碼及顏色B、車種和車型C、車輛重量D、核載人數(shù)答案:ABC160.車道系統(tǒng)自動識別CPC卡是否可讀或有效,若(),收費員更換正常CPC卡并正確寫入車牌、車型、車種、入口站等信息,將CPC卡發(fā)給客戶,抬桿放行A、不可讀B、發(fā)行屬地?zé)o效C、電量低于8%D、可讀答案:ABC161.ETC門架交易流水:ETC門架系統(tǒng)對()完成計費所產(chǎn)生的記錄。A、車牌信息B、OBUC、ETC卡D、CPC卡答案:BCD162.車道圖像或錄像”應(yīng)能清楚顯示()等關(guān)鍵信息。A、車牌號B、交易時間C、交易地點D、交易金額答案:ABC163.建設(shè)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)當(dāng)確保其具有支持業(yè)務(wù)穩(wěn)定、持續(xù)運行的性能并保證安全技術(shù)措施()。A、同步規(guī)劃B、同步建設(shè)C、同步投運D、同步使用答案:ABD164.高速公路沿線各級人民政府以及()等部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),做好高速公路的管理工作。A、規(guī)劃B、設(shè)計C、建設(shè)D、國土資源E、工商答案:ACDE165.貨車分類依據(jù)車輛()。A、總軸數(shù)B、車長C、最大允許總質(zhì)量D、車輛類型答案:ABC166.收費亭工作臺和抽屜內(nèi)()存放百元大額現(xiàn)金()及時將百元現(xiàn)金投入收費亭保險柜內(nèi)。A、可以B、不準C、應(yīng)該D、必須答案:BD167.ETC門架系統(tǒng)對于CPC卡的ETC車輛,在CPC卡先產(chǎn)生交易的情況下,通過判斷OBU內(nèi)()等判斷是否是針對同一車的重復(fù)交易,如判斷為重復(fù)交易,ETC門架系統(tǒng)對OBU不做計費處理。A、入口信息B、出口信息C、入口交易時間D、出口交易時間答案:AC168.車輛沖關(guān)后,應(yīng)如何操作()。A、立即進行攔截B、立即記錄該車外觀特征及相關(guān)資料C、及時上報監(jiān)控中心進行備案D、如在沖關(guān)過程中造成人員損傷或財產(chǎn)損失的要做好登記和上報答案:BCD169.視頻圖像數(shù)據(jù)質(zhì)量應(yīng)符合()要求。A、視頻圖像原始分辨率宜不低于720P、每秒不低于25幀。按請求調(diào)用的視頻圖像分辨率宜不低于D1分辨率B、視頻截圖應(yīng)為CIF及以上分辨率的JPG文件C、視頻圖像應(yīng)疊加公路編號、攝像機樁號或位置名稱、方向信息D、視頻圖像應(yīng)疊加時鐘信息答案:ABCD170.哪些屬于CPC卡通行異常()A、車牌不一致B、車型不一致C、無入口信息D、入口時間超時答案:ABCD171.行人不得()道路隔離設(shè)施,不得扒車、強行攔車或者實施妨礙道路交通安全的其他行為。A、穿越B、倚靠C、跨越D、倚坐答案:CD172.資金結(jié)算:省聯(lián)網(wǎng)中心根據(jù)省內(nèi)與跨省的清分和拆分統(tǒng)計結(jié)果進行資金收付的業(yè)務(wù)。資金結(jié)算分為跨省資金結(jié)算和省內(nèi)資金結(jié)算;跨省資金結(jié)算分為ETC交易結(jié)算、其他交易結(jié)算;省內(nèi)資金結(jié)算分為()。A、ETC交易結(jié)算B、現(xiàn)金交易結(jié)算C、移動支付交易結(jié)算D、MTC交易結(jié)算答案:ABC173.特種車指()。A、公務(wù)用車B、應(yīng)急車C、軍警車D、鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛答案:BCD174.通行費補費分為()和()兩種形式進行所有需補費ETC車輛的折扣和加收金額可按照地方政府批復(fù)的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。A、加收B、追交C、補交D、追繳答案:CD175.對投訴舉報的貨車收費異常,收費標(biāo)準提高等問題,逐一登記造冊,按規(guī)定程序抓緊()切實維護群眾()權(quán)益。A、核實B、反饋C、合法D、合理答案:ABC176.收費站發(fā)現(xiàn)出口()CPC卡的非ETC車輛應(yīng)對客戶進行詢問,如客戶無法歸還CPC卡,要求客戶賠償CPC卡工本費,開具()給客戶,并做好詳細登記。A、未持B、持有C、收據(jù)D、發(fā)票答案:AD177.保障車道天線正常運行應(yīng)采取()措施。A、不隨意關(guān)閉車道天線B、不隨意調(diào)整車道天線角度和位置C、增強工作責(zé)任心發(fā)現(xiàn)天線故障及時報修D(zhuǎn)、積極配合運維部門定期對天線運行情況進行排查答案:ABCD178.特情數(shù)據(jù)是指收費現(xiàn)場過程中,進行過特殊情況處理并進行系統(tǒng)或者人工標(biāo)記的特殊收費數(shù)據(jù),()。A、當(dāng)次收費調(diào)整B、入出口車型車牌不一致C、無入口信息D、無卡、損壞卡答案:ABCD179.大型可變信息標(biāo)志數(shù)據(jù)包括()等數(shù)據(jù)。A、顯示內(nèi)容B、發(fā)布時間C、發(fā)布方式D、停留時間答案:ABD180.行政處罰決定書應(yīng)當(dāng)載明以下哪些內(nèi)容?()A、當(dāng)事人的違法事實B、行政處罰的依據(jù)、處罰內(nèi)容、時間、地點C、處罰機關(guān)名稱D、執(zhí)法人員簽名或者蓋章。答案:ABCD181.追繳名單指:在收費公路通行過程中發(fā)生過()車輛通行費等行為的車輛名單。A、多交B、拒交C、逃交D、少交答案:BCD182.外部稽核業(yè)務(wù)包括()確定等工作內(nèi)容。A、疑似車輛篩選B、聯(lián)合協(xié)查C、逃費類型確定D、責(zé)任主體確定答案:ABCD183.各類補費渠道應(yīng)在客戶補費前展示涉及()、逃繳(漏交)通行費類型等關(guān)鍵信息A、入口收費站B、出口收費站C、通行時間D、門架信息答案:ABC184.高速公路的功能有()A、實行交通限制,規(guī)定汽車專用B、實行分隔行駛C、嚴格控制出入D、技術(shù)標(biāo)準高E、設(shè)置完善交通工程設(shè)施與服務(wù)設(shè)施答案:ABCDE185.全網(wǎng)CPC卡管理采取()收費公路經(jīng)營管理單位及等多級管理模式,各級卡管理機構(gòu)應(yīng)配備相應(yīng)的管理人員,負責(zé)CPC卡相關(guān)管理工作。()A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省中心C、公司部門D、收費站答案:ABD186.各省單獨處理的客戶逃費行為追繳通行費后需將()補充至部級稽核管理系統(tǒng)共享至全網(wǎng)。A、逃費信息B、補費信息C、稽核結(jié)論D、稽核過程答案:BC187.當(dāng)相關(guān)參與方發(fā)現(xiàn)追繳名單()等情況時可通過部級系統(tǒng)提交撤銷申請并提供相關(guān)證據(jù)資料。A、車牌信息錯誤B、被套牌車C、證據(jù)無效D、不足答案:ABCD188.公路運輸與其他運輸相比較,具有的特點是()。A、機動B、靈活C、周轉(zhuǎn)速度快D、適應(yīng)性強E、速度慢答案:ABCD189.高速公路的標(biāo)志通常是兩條道路中有過街橋的標(biāo)圖。而標(biāo)志的背景顏色根據(jù)不同的()有所不同。A、國家B、作用C、地區(qū)D、功能答案:AC190.生產(chǎn)經(jīng)營單位必須為從業(yè)人員提供符合()的勞動防護用品A、國家標(biāo)準B、國際標(biāo)準C、行外標(biāo)準D、行業(yè)標(biāo)準答案:AD191.灰名單生成可通過哪些途徑?A、部聯(lián)網(wǎng)中心數(shù)據(jù)分析B、省級稽核管理單位C、各路段經(jīng)營管理單位D、各區(qū)域中心答案:ABC192.入口ETC/MTC混合車道應(yīng)自動識別車輛號牌全牌照包括()A、字符B、漢字C、字母D、數(shù)字E、顏色答案:BCDE193.當(dāng)車輛以非ETC方式通行出口ETC/MTC混合車道時,費額顯示信息應(yīng)包括以下哪幾種?A、車牌B、車型C、收費金額D、入口站名答案:ABC194.針對集優(yōu)服務(wù),核驗及計費結(jié)果反饋接口中通過類型是指():A、0:入口站B、1:出口站C、2:普通門架D、3:省界站門架答案:ABCD195.ETC車道天線與車道控制器之間的通信接口有()。A、光纖接口B、標(biāo)準串行接口C、以太網(wǎng)接口(RJ45接口)D、HDMI接口答案:BC196.應(yīng)用服務(wù)設(shè)施數(shù)據(jù)包括()收費站信息、收費廣場信息、收費車道信息等。A、收費公路經(jīng)營管理單位信息B、收費公路信息C、收費路段信息D、ETC門架系統(tǒng)信息答案:ABCD197.貨車主要包括哪些類型?()A、載貨汽車B、貨車列車C、廂式貨車D、半掛汽車列車答案:ABD198.收費系統(tǒng)軟件特性表現(xiàn)為()。A、準確性B、安全可靠性C、專用性D、可擴充性答案:ABD199.下列電話號碼不是部中心客服電話的是()A、96533B、95022C、95588D、95533答案:ACD200.入口稱重檢測數(shù)據(jù)包括()、收費站名稱、()、()、()、車貨總質(zhì)量、最大允許總質(zhì)量、超限量、超限超載率、車輛軸數(shù)、是否為大件運輸車輛、是否準予通行等。A、檢測時間B、稱重檢測設(shè)備編號C、車輛號牌D、車型答案:ABCD201.對于個人能力與職業(yè)成績的關(guān)系,以下說法正確的是()。A、一個人的能力由技能、知識和態(tài)度三部分構(gòu)成B、當(dāng)能力有缺陷時,態(tài)度能夠幫助提升職業(yè)成績C、與能力相比,態(tài)度更為重要D、以上說法都不正確答案:ABC202.安全備份的策略包括()。A、所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的配置和軟件B、所有提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的服務(wù)器配置C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)D、定期驗證備份文件的正確性和完整性答案:ABD203.稽核證據(jù)中結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)主要包括ETC交易流水(或通行憑證)、()圖像數(shù)據(jù)、拓展服務(wù)交易數(shù)據(jù)(停車場、加油站、服務(wù)區(qū))及相關(guān)記賬數(shù)據(jù)等交易數(shù)據(jù)()等通行記錄數(shù)據(jù)以及特情數(shù)據(jù)。A、ETC門架通行記錄B、CPC卡通行記錄C、車牌識別數(shù)據(jù)D、入出口站(含ETC門架)答案:ABCD204.上道路行駛的機動車未懸掛機動車號牌,未放置檢驗合格標(biāo)志、保險標(biāo)志,或者未隨車攜帶行駛證、駕駛證的,公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)(),、并可以()。A、扣留機動車B、通知當(dāng)事人提供相應(yīng)的牌證、標(biāo)志C、予以二十元以上二百元以下罰款D、予以二百元以上五百元以下罰款答案:ABC205.全量交易是指:通行收費公路的全部交易可分為()。A、單省交易B、多省交易C、ETC交易D、其他交易答案:ABCD206.根據(jù)《收費公路管理條例》,省、自治區(qū)、直轄市人民政府交通主管部門對本行政區(qū)域內(nèi)的政府還貸公路,可以實行()。A、統(tǒng)一收費B、統(tǒng)一管理C、統(tǒng)一規(guī)劃D、統(tǒng)一貸款E、統(tǒng)一還款答案:BDE207.收費站機房UPS是收費系統(tǒng)供電的關(guān)鍵設(shè)備,需要定期檢查,下面正確的做法是:()A、每班對UPS運行指示燈進行檢查B、每次停電或來電均要對UPS運行指示燈檢查,以觀察電池放電剩余時間和來電后市電供電是否正常C、關(guān)閉UPS報警,以確保機房環(huán)境安靜D、定期對UPS蓄電池進行放電實驗E、定期對UPS蓄電池外觀及接線柱進行檢查答案:ABDE208.為及時、精準地完成交易數(shù)據(jù)的清分結(jié)算工作,有必要建立合理科學(xué)的評價機制,設(shè)立各類評價指標(biāo),以下那些指標(biāo)為評價指標(biāo)()。A、記賬返回及時率B、清分結(jié)算及時率C、資金劃撥到賬及時率D、退款投訴完結(jié)率答案:ABCD209.()應(yīng)當(dāng)將道路交通安全教育納入法制教育的內(nèi)容。A、教育行政部門B、交通部門C、學(xué)校D、幼兒園答案:AC210.以下農(nóng)產(chǎn)品哪些不屬于“綠色通道”減免范圍?()A、圣女果B、油麥菜C、茴香D、車厘子答案:ABD211.對無卡車的處理過程往往需經(jīng)過問詢、上報、核實、索賠等環(huán)節(jié),如需時較長而且后面有來車時,當(dāng)班人員應(yīng)()A、及時增開車道B、將無卡車帶離車道C、將車輛留在車道內(nèi)等待收費D、指揮進入車道的其他車輛后退答案:AB212.各高速公路運營管理單位要嚴格落實高速公路()實現(xiàn)()和()系統(tǒng)聯(lián)動管理對違法超限超載貨車一律不得()。A、稱重勸返措施B、貨車稱重檢測C、收費站入口發(fā)卡D、發(fā)卡和抬桿放行答案:ABCD213.出口發(fā)現(xiàn)實際通過車輛車牌、車型跟卡內(nèi)信息不一致時,以下做法正確的有()A、根據(jù)實際車輛的車牌、車型判斷收費B、在車道系統(tǒng)發(fā)起計費請求,根據(jù)獲取到的計費信息進行收費C、按CPC卡內(nèi)信息進行路徑還原收費D、無法還原的按兜底費率收費答案:ABCD214.大件運輸車輛申請辦理《超限運輸車輛通行證》需提交以下資料:()。A、公路超限運輸申請表(包括車輛的廠牌型號、整備質(zhì)量、軸數(shù)、軸距和輪胎數(shù)車輛總體的外廓尺寸各車軸軸荷擬運輸?shù)钠鹩欬c、通行路線和行駛時間)。B、承運人的道路運輸經(jīng)營許可證。C、經(jīng)辦人的身份證件和授權(quán)委托書。D、車輛行駛證或者臨時行駛車號牌。答案:ABCD215.超限超載車輛駛?cè)肴肟谡拒嚨篮?,操作流程?)。A、不發(fā)卡B、通知勸返人員過來處理C、直接讓車上高速D、發(fā)CPC卡給司機答案:AB216.收費員應(yīng)核對校正混合車道客車車輛號牌全牌照信息、車型信息,將()及()等寫入CPC卡內(nèi)。A、實際車牌B、實際車型C、入口信息D、入口時間答案:ABC217.ETC門架系統(tǒng)應(yīng)對持CPC卡車輛完成本段計費向CPC卡內(nèi)寫入()和()等。A、計費信息B、費率信息C、路徑信息D、參數(shù)信息答案:AC218.車輛裝載物()的,應(yīng)當(dāng)采取廂式密閉等有效防護措施方可在公路上行駛。A、易掉落B、遺灑C、飄散D、觸地E、規(guī)范答案:ABCD219.ETC入口車道系統(tǒng)對ETC車輛通行有效性判斷不通過,車道攔截,系統(tǒng)提示車輛轉(zhuǎn)人工應(yīng)如何處理。A、按抬桿,刷OBU卡片放行B、收費員提示客戶倒車,重新插拔OBU卡片,從ETC車道通行C、仍然無法通行的,收費員指引車輛到ETC/MTC混合車道,刷OBU卡片放行D、OBU卡片無法刷卡的,發(fā)CPC卡放行答案:BCD220.各稽核單位應(yīng)對執(zhí)行信息核對與處理的人員嚴格管理,避免泄露哪些內(nèi)容?()A、流水記錄B、客戶個人信息C、欠費情況D、通行路徑答案:BCD221.機動車在高速公路上行駛,車速低于每小時()公里時,與同車道前車距離可以適當(dāng)縮短,但最小距離不得少于()米。A、100B、90C、80D、50答案:AD222.凌晨2點至5點期間哪些車不可以駛?cè)敫咚俟贰?)A、長途客車B、危險品運輸車C、接駁車D、牽引車答案:AB223.下列哪些是重點關(guān)注名單通行或費用異常類的?()A、有逃費嫌疑但證據(jù)不足的車輛B、需要特殊提示相關(guān)信息輔助收費的車輛C、路網(wǎng)通行時存在多次異常事件或異常行為的車輛D、追繳名單車輛補交處理完畢一段時間觀察期內(nèi)的車輛E、現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)并簡易處理完畢的逃費車輛答案:ABCDE224.行人不得跨越、倚坐道路隔離設(shè)施,不得()或者實施妨礙道路交通安全的其他行為。A、扒車B、穿越公路C、強行攔車D、強行下車答案:AC225.以下屬于不合格運輸聯(lián)合收割機(插秧機)車輛判斷標(biāo)準:()A、車貨總質(zhì)量(以入口重量為主)或外廓尺寸超過國家規(guī)定的最大限值;B、作業(yè)證與當(dāng)前運輸?shù)氖崭顧C(插秧機)未一一對應(yīng);C、收割機未懸掛正式號牌;D、未安裝ETC車載裝置的車輛;答案:ABCD226.對()范圍內(nèi)所有綠化苗木的施肥根據(jù)苗木的具體情況確定做到施足基肥、適時追肥采取無機肥和有機肥相結(jié)合的原則進行。A、主線B、支線C、互通區(qū)D、庭院區(qū)答案:ACD227.ETC車道系統(tǒng)自動判斷ETC車輛是否可以通過。判斷通過的內(nèi)容包含有入口信息()。A、OBU拆卸狀態(tài)正常B、不在追繳黑名單內(nèi)C、雙片式OBU車輛的ETC卡正常插入D、OBU和ETC卡車牌號碼一致E、車輛載重輛答案:ABCD228.下列哪種情況的車輛不可以享受“綠色通道”免收通行費的優(yōu)惠政策?()A、整車并合法裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛B、裝載有鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛C、整車并合法裝載農(nóng)產(chǎn)品的車輛D、整車并合法裝載貨物的車輛答案:BCD229.客戶服務(wù)指標(biāo)包含()、投訴處理及時率、客戶服務(wù)滿意度、有責(zé)投訴率、電子標(biāo)簽故障更換率等A、語音服務(wù)或在線服務(wù)接通率B、服務(wù)投訴率C、客戶數(shù)據(jù)上傳完整率D、客戶數(shù)據(jù)上傳及時率E、客戶表揚率答案:ABCD230.稽核管理員負責(zé)對收費站預(yù)約通行車輛信息的()以及查驗行為的()等工作。A、復(fù)審核查B、監(jiān)督稽查C、問題糾正D、措施完善答案:ABCD231.收費公路可分為()。A、政府還貸公路B、經(jīng)營性公路C、高速公路D、國道答案:AB232.以下屬于省聯(lián)網(wǎng)收費營運管理平臺的有:()A、存儲設(shè)備B、稽查管理子系統(tǒng)C、卡片管理子系統(tǒng)D、報表管理子系統(tǒng)答案:BCD233.收費人員在工作中面部修飾的基本要求有()。A、不蓄胡須B、不留鬢角C、不留長指甲D、不得戴項鏈答案:AB234.()是主要的日?;楣ぷ鞣绞?,三種方式各有側(cè)重,同時相互結(jié)合。A、現(xiàn)場稽查B、圖像稽查C、系統(tǒng)數(shù)據(jù)后臺D、收費長短款稽查答案:ABC235.《高速公路國際標(biāo)準集裝箱運輸車輛通行費優(yōu)惠預(yù)約通行業(yè)務(wù)規(guī)則》中包括了()個人預(yù)約等術(shù)語的定義。A、經(jīng)營者B、企業(yè)經(jīng)營者C、個體經(jīng)營者D、企業(yè)預(yù)約答案:ABCD236.后臺稽查是對()進行分析。A、車輛通行情況B、繳費情況C、行車路徑D、監(jiān)控影音答案:ABD237.下列哪種情況會“在線計費不成功觸發(fā)兜底收費”。()A、OBU無入口B、CPC無入口C、遮擋牌照干擾門架計費D、人為損壞或丟棄通行介質(zhì)答案:ABCD238.日益激烈的社會競爭()職位變遷福利、薪水的差異()等等都會直接影響員工的心理健康狀況。A、工作壓力B、工作環(huán)境C、人際關(guān)系D、家庭的和諧答案:ABCD239.收費系統(tǒng)的主要功能為()A、征收車輛通行費B、實時監(jiān)控C、數(shù)據(jù)采集D、交通管理與控制答案:ACD240.根據(jù)全網(wǎng)可達路徑信息,通過()生成各車型的入出口可達最小費額數(shù)據(jù)。A、計費模塊B、計費參數(shù)C、路徑參數(shù)D、門架系統(tǒng)答案:BC241.系統(tǒng)上線前設(shè)計研發(fā)單位應(yīng)回收所有開發(fā)過程中使用的()等臨時賬號及權(quán)限。A、特權(quán)用戶B、測試賬戶C、用戶賬戶D、超級管理員答案:ABD242.下列情況不享受“綠色通道”免收通行費政策的有:()A、《目錄》范圍內(nèi)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品與《目錄》范圍外的其他農(nóng)產(chǎn)品混裝,且混裝的其他農(nóng)產(chǎn)品超過車輛核定載質(zhì)量或容積的20%的車輛B、《目錄》范圍內(nèi)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品與《目錄》范圍外的其他農(nóng)產(chǎn)品混裝,且混裝的其他農(nóng)產(chǎn)品等于車輛核定載質(zhì)量或容積的20%的車輛C、拒絕通過指定車道或拒不接受檢驗的車輛D、超限超載幅度超過50%鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛答案:ACD243.無法()或電量低于8%的CPC卡不得進行調(diào)撥或在車道()。A、讀取B、讀寫C、發(fā)行D、發(fā)放答案:BD244.違反《收費公路管理條例》的規(guī)定,政府還貸公路的管理者未將車輛通行費足額存入財政專戶或者未將轉(zhuǎn)讓()權(quán)益的收入全額繳入()的,由財政部門予以追繳、補齊;對負有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依法給予記過直至開除的行政處分。A、政府還貸公路B、非經(jīng)營性公路C、財政專戶D、國庫答案:AD245.當(dāng)前偷逃費類型包括但不限于()A、改變車型(車種)逃費B、改變繳費路徑逃費C、利用優(yōu)免政策逃費D、因客戶原因未交、少交、拒交通行費答案:ABCD246.《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》中,事故隱患分為()A、一般事故隱患B、較大事故隱患C、重大事故隱患D、特大事故隱患E、特重大事故隱患答案:AC247.ETC啟動車道程序()或者D盤LTETC目錄下的()可執(zhí)行文件后等待幾秒鐘即可啟動車道程序并進入程序主界面。A、雙擊桌面PMain.exeB、PMain.exeC、確定鍵D、F2鍵答案:AB248.當(dāng)交通警察調(diào)查處理道路交通安全違法行為及交通事故時,應(yīng)當(dāng)回避()A、是本案的當(dāng)事人或當(dāng)事人的親屬B、本人或者其近親與本案有利害關(guān)系C、與本案當(dāng)事人有其他關(guān)系,可能影響案件的公正處理D、本人與當(dāng)事人是同一個地方答案:ABC249.《公路技術(shù)狀況評定標(biāo)準》中將砂石路面損壞分為路拱不適、車轍、()。A、沉陷B、波浪搓板C、坑槽D、露骨答案:ABCD250.客戶服務(wù)業(yè)務(wù)包括()等服務(wù)業(yè)務(wù),應(yīng)基于部省協(xié)同的聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)開展。A、發(fā)行B、售后C、通行D、咨詢E、投訴答案:ABCDE251.高速公路設(shè)計行車速度,在野外大多按地形的不同,可分為哪些等級?A、80km/hB、100km/hC、120km/hD、140km/h答案:ABCD252.根據(jù)《收費公路管理條例》規(guī)定:收費公路的權(quán)益,包括()。A、收費權(quán)B、廣告經(jīng)營權(quán)C、服務(wù)設(shè)施經(jīng)營權(quán)D、服務(wù)區(qū)經(jīng)營權(quán)答案:ABC253.鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛如何預(yù)約通行?()。A、全國統(tǒng)一的預(yù)約服務(wù)平臺B、司機可通過登錄“中國ETC服務(wù)小程序”系統(tǒng)注冊,注冊成功后,提前預(yù)約通行C、預(yù)約成功后,預(yù)約平臺生成預(yù)約碼D、2020年6月30日前,未安裝ETC車載裝置或未預(yù)約的車輛,出口查驗合格可優(yōu)惠答案:ABC254.收費站可使用()的方式對()的散卡進行管理。A、卡盒B、卡夾C、收費站倉D、車道倉答案:ABD255.入口收費員上班前領(lǐng)用(),并在車道進行()。A、CPC卡B、ETC卡C、回收D、發(fā)放答案:AD256.高速公路與一般公路相比有以下()特點。A、車速快B、道路通行能力高C、運輸效率高、成本低D、安全舒適答案:ABCD257.運營管理稽核是指對()、收費公路收費設(shè)施封閉式管理等情況進行的稽核。A、收費政策執(zhí)行B、運營秩序C、服務(wù)質(zhì)量D、運營服務(wù)答案:ABC258.收費車道系統(tǒng)具有()功能。A、獨立工作B、降級使用C、權(quán)限監(jiān)控D、預(yù)防病毒答案:AB259.在施工階段光纜線路工程的監(jiān)理內(nèi)容包括()和()兩部分。A、光纜敷設(shè)B、光纜接續(xù)C、光纜維護D、光纜施工答案:AB260.收費站監(jiān)控機房必須要進行經(jīng)常性巡查,具體檢查事項有:()A、檢查機房環(huán)境溫度,及時開啟機房空調(diào),確保環(huán)境溫度在25攝氏度左右B、檢查機房有無異常焦糊味氣味C、檢查機房設(shè)備有無異常報警聲D、檢查服務(wù)器、交換機等設(shè)備有無異常報警信號。(報警燈紅燈或閃爍)E、檢查機房門窗是否關(guān)嚴,以防小動物闖入。答案:ABCDE261.車道系統(tǒng)主要功能可實現(xiàn)()等正常車道收費功能。A、車道數(shù)據(jù)采集B、免費C、設(shè)備控制D、收費答案:ACD262.稽核重點關(guān)注名單采取分級管理模式,分為()。A、部B、省C、發(fā)行機構(gòu)D、路段答案:ABD263.交通工程檢測試驗中檢測試驗依據(jù)主要有。()A、國家技術(shù)標(biāo)準、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準B、出廠證明C、質(zhì)量合格證書D、設(shè)計文件答案:AD264.非ETC車輛闖關(guān)車駛?cè)敫咚俟?,現(xiàn)場應(yīng)及時按照特殊事件登記要求,在省稽核平臺將實際車輛()等信息錄入系統(tǒng),并提供車道視頻等資料作為輔證。A、車軸B、車牌C、車型D、車種答案:BCD265.在收費稽核工作中收費公路經(jīng)營管理單位應(yīng)以“()”為主收費站應(yīng)減少或避免現(xiàn)場核查造成的秩序混亂。A、數(shù)據(jù)分析B、事件審核C、圖像審核D、追繳執(zhí)行答案:ABCD266.辦理線下補辦ETC業(yè)務(wù)開戶人為單位客戶時需經(jīng)辦人持()等資料。A、本人有效證件B、身份證C、行駛證D、單位授權(quán)書答案:AD267.各稽核參與方在通行費補費過程中應(yīng)做好()等相關(guān)信息的證據(jù)采集,確保相關(guān)證據(jù)信息的真實有效、清晰完整。A、客戶B、車輛C、通行介質(zhì)D、交易流水答案:ABCD268.各參與方應(yīng)對證據(jù)合規(guī)的()等通行車輛進行通行費補扣、補交和追繳A、未交B、少交C、錯交D、拒交答案:ABD269.收費站應(yīng)配備()、()等揚塵污染防治設(shè)備配備標(biāo)準符合DB41/T1822-2019(高速公路揚塵治理要求)的要求。A、呲水槍B、高壓水槍C、霧炮機D、灑水車答案:CD270.改變車型(車種)逃費類型包括哪些?()A、大車小標(biāo)B、貨車客標(biāo)C、沖卡逃費D、貨車甩掛答案:ABD271.針對集優(yōu)服務(wù),各省聯(lián)網(wǎng)中心每隔1小時查詢已經(jīng)結(jié)束的運輸行程預(yù)約信息的狀態(tài)為()。A、撤銷B、中止C、結(jié)束D、執(zhí)行超時答案:ABCD272.下列選項中,影響收費標(biāo)準的內(nèi)部因素有()?A、收費道路里程B、建設(shè)投資的規(guī)模和結(jié)構(gòu)C、地區(qū)內(nèi)路網(wǎng)密度D、收費道路類型E、地區(qū)經(jīng)濟水平與交通量大小答案:ABD273.清分結(jié)算業(yè)務(wù)以()為依據(jù)開展。A、入口交易記錄B、出口交易記錄C、ETC門架匯總記錄D、ETC門架匯累計金額答案:BC274.收費公路聯(lián)網(wǎng)收費客戶處理時路網(wǎng)中心職責(zé)()。A、負責(zé)跟蹤并督促各省(區(qū)、市)及時處理涉及本省(區(qū)、市)的投訴。B、協(xié)調(diào)處理爭議投訴回訪投訴處理情況。C、抽檢各省(區(qū)、市)投訴工單質(zhì)量組織全網(wǎng)投訴處理評價等工作。D、對各參與方在規(guī)定時間內(nèi)未反饋意見或不能達成一致的應(yīng)當(dāng)立即明確最終意見快速處理結(jié)案保障客戶權(quán)益。答案:ABCD275.單位客戶線下新辦ETC由經(jīng)辦人持()等資料。A、本人有效證件、加蓋公章的單位有效證件復(fù)印件或影印件B、單位授權(quán)書C、單位銀行賬戶信息D、車輛行駛證答案:ABCD276.下列哪些屬于東西橫向線()。A、綏芬河—滿洲里B、上?!啥糃、廈門—成都D、南京—洛陽E、北京-上海答案:ABCD277.根據(jù)《中華人民共和國公路法》規(guī)定,因嚴重自然災(zāi)害致使()交通中斷,公路管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時修復(fù);A、國道B、省道C、縣道D、鄉(xiāng)道答案:AB278.中國國家高速公路網(wǎng)編號由()組成。A、字母標(biāo)識符B、漢字字符C、圖形標(biāo)志D、阿拉伯?dāng)?shù)字編號答案:AD279.發(fā)行服務(wù)機構(gòu)接收客戶解掛申請后應(yīng)立即()并()狀態(tài)名單。A、停止B、辦理C、解掛D、解除答案:BD280.質(zhì)量評價的內(nèi)容應(yīng)包括收費業(yè)務(wù)、清分結(jié)算、信用管理、運營數(shù)據(jù)、()等A、通行介質(zhì)管理B、客戶服務(wù)C、稽核業(yè)務(wù)D、運營保障答案:ABCD281.ETC產(chǎn)品包括指()。A、ETC卡B、OBUC、PCD、IC答案:AB282.消防安全“三提示”指提示場所()提示()及使用方法、提示()和疏散逃生路線。A、火災(zāi)危險性B、消防器材位置C、入口D、安全出口答案:ABD283.政府還貸公路的管理者收取的通行費收入應(yīng)當(dāng)全部存入()嚴格執(zhí)行()管理。A、財政專戶B、單位賬戶C、收支兩條線D、收支一條線答案:AC284.省中心應(yīng)加強(),確保秘鑰安全。A、CPC卡管理B、人員管理C、網(wǎng)絡(luò)管理D、路段管理答案:BD285.系統(tǒng)會對以下哪些情況進行有效性判斷?A、OBU有效期和拆卸狀態(tài)B、ETC卡有效期C、OBU和ETC卡車牌號碼一致性D、狀態(tài)名單信息E、儲值卡余額為零答案:ABCD286.監(jiān)控中心的三大主要硬件設(shè)備是()A、綜合控制臺B、顯示設(shè)備C、計算機系統(tǒng)D、環(huán)境監(jiān)測器E、氣象檢測器答案:ABC287.高速公路相關(guān)法律法規(guī)文件主要有()A、《中華人民共和國道路交通管理條例》B、《中華人民共和國高速公路交通管理辦法》C、《中華人民共和國道路交通安全法》D、《道路交通事故處理程序規(guī)定》答案:ABCD288.改變車型(車種)逃費主要分為()。A、大車小標(biāo)B、貨車客標(biāo)C、貨車甩掛D、有入口無出口答案:ABC289.收費設(shè)備的基本要求有()等。A、收費準確無誤B、高效率C、交通干擾少D、技術(shù)水平高答案:ABC290.追繳名單變更包括()。A、追繳名單解除B、追繳名單撤銷C、信息更新D、證據(jù)信息答案:ABC291.發(fā)行服務(wù)機構(gòu)生成(或解除)狀態(tài)名單后至車道生效時間不應(yīng)超過4小時其中()并在2小時內(nèi)將狀態(tài)名單推送至車道。A、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)應(yīng)保證30分鐘內(nèi)將狀態(tài)名單傳送至省級中心B、省級中心應(yīng)保證30分鐘內(nèi)將狀態(tài)名單傳至部級中心C、部級中心應(yīng)保證30分鐘內(nèi)將狀態(tài)名單向全網(wǎng)發(fā)布D、各省級中心應(yīng)30分鐘內(nèi)從部級中心下載狀態(tài)名單答案:ABCD292.通行交易清分結(jié)算包括:()資金結(jié)算、交易對賬。A、ETC通行交易清分B、ETC通行交易拆分C、多省其他交易省際拆分D、退費補交清分答案:ABCD293.追繳與重點關(guān)注名單證據(jù)類型包括結(jié)()車道日志、客戶發(fā)行信息、其他信息等五種。A、門架數(shù)據(jù)B、構(gòu)化數(shù)據(jù)C、出口數(shù)據(jù)D、圖像數(shù)據(jù)答案:BD294.高速公路運營管理單位對收費站稽查頻率不得少于()次/月。對固定驗貨點的稽查頻率不得少于()次/月。A、1B、2C、3D、4答案:BD295.硬件系統(tǒng)包括()。A、輸入設(shè)備B、輸出設(shè)備C、中央處理器D、存儲器答案:ABCD296.心理健康新標(biāo)準:()。A、良好自我意識B、良好適應(yīng)能力C、良好應(yīng)付能力D、良好社會功效答案:ABC297.ETC發(fā)行服務(wù)機構(gòu)應(yīng)對客戶首次通行圖片與發(fā)行信息進行全量比對,需重點核查哪些違規(guī)行為?A、非法安裝B、大車小標(biāo)C、貨車客標(biāo)D、倒(換)簽答案:BCD298.全網(wǎng)兜底費率生效日:全網(wǎng)入出口可達路徑最小費率生效日是指全網(wǎng)兜底費率的生效時間。全網(wǎng)費率管理平臺定期集成各省費率參數(shù),計算發(fā)布全網(wǎng)入出口可達路徑最小費額參數(shù),全網(wǎng)兜底費率參數(shù)的生效日期目前是每月的()日、()日。A、1B、16C、5D、15答案:AB299.下列哪些屬于常見的高危端口()。A、135B、139C、445D、1433答案:ABC300.各級單位應(yīng)加強相關(guān)人員()確保各級稽核系統(tǒng)安全,嚴格按照相關(guān)要求使用系統(tǒng),并做好相關(guān)稽核信息()工作。A、賬號管理B、臺賬管理C、保密D、保護答案:AC301.各稽核單位應(yīng)對執(zhí)行信息核對與處理人的人員嚴格管理,避免泄露()等,如發(fā)生信息泄露,相關(guān)單位將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。A、客戶個人信息B、處理人個人信息C、通行路徑D、欠費情況E、車輛類型答案:ACD302.事故發(fā)生單位主要負責(zé)人受到刑事處罰或者撤職處分的,自刑罰()或者受(),5年內(nèi)不得擔(dān)任任何生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負責(zé)人。A、執(zhí)行完畢B、執(zhí)行前C、處分之日起D、處分之日后答案:AC303.ETC/MTC混合出口車道可支持()等多種支付方式供用戶選擇。A、手機移動支付B、銀行卡賬戶C、ETC用戶卡D、現(xiàn)金答案:ACD304.省級對賬范圍包括所有涉及本省的ETC通行交易和其他交易數(shù)據(jù),可參照部級交易對賬內(nèi)容,由省中心負責(zé)組織牽頭開展,省中心應(yīng)與各收費公路經(jīng)營管理單位建立省內(nèi)對賬機制,并向各收費公路經(jīng)營管理單位提供那些材料?()A、交易對賬報表B、其他交易清分報表C、差異查詢服務(wù)D、ETC交易清分報表答案:ABCD305.發(fā)行服務(wù)機構(gòu)應(yīng)對客戶首次通行圖片與發(fā)行信息進行全量比對,重點核查()等違規(guī)行為。A、大車小標(biāo)B、貨車客標(biāo)C、非法安裝D、倒(換)簽答案:ABD306.對主線、互通區(qū)、庭院區(qū)范圍內(nèi)所有綠化苗木的施肥根據(jù)苗木的具體情況確定做到()基肥、()追肥采取無機肥和有機肥相結(jié)合的原則進行。A、施足B、加大C、適時D、隨時答案:AC307.收費站負責(zé)收費站內(nèi)CPC卡和()工作,配合部聯(lián)網(wǎng)中心、省中心、收費處及收費所完成通行卡管理工作,確保收費站收費業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)。A、日常使用B、調(diào)撥C、采購D、管理答案:ABD308.各省中心應(yīng)組織對入網(wǎng)的電子通行介質(zhì)進行入網(wǎng)檢測。應(yīng)包括()實際系統(tǒng)綜合測試以及其他功能和性能測試等。A、規(guī)范符合性B、協(xié)議符合性C、功能符合性D、設(shè)備兼容性E、環(huán)境適應(yīng)性答案:ABCDE309.稽核追繳信息的生成責(zé)任認定結(jié)果分為哪幾類?()A、收費公路經(jīng)營管理單位責(zé)任B、數(shù)據(jù)清分機構(gòu)責(zé)任C、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)責(zé)任D、客戶責(zé)任答案:ACD310.從區(qū)域高速公路建設(shè)密度來看,截至2019年底,我國高速公路密度最大的三個地區(qū)分別為()。A、上海B、天津C、北京D、廣州答案:ABC311.應(yīng)用服務(wù)設(shè)施數(shù)據(jù)包括收費公路信息、收費路段信息、()、收費公路經(jīng)營管理單位信息等。A、ETC門架系統(tǒng)信息B、收費站信息C、收費廣場信息D、收費車道信息答案:ABCD312.ETC儲值卡用戶可以通過以下那些渠道辦理充值業(yè)務(wù)。()A、線上渠道B、線下發(fā)行服務(wù)機構(gòu)C、自助服務(wù)終端辦理D、銀行代扣代繳答案:ABC313.下列哪些是職場心理健康的標(biāo)準?()A、自知——有明確的自我認知和職業(yè)規(guī)劃。B、知他——有感知情緒和抗壓調(diào)整能力。C、和平相處——人際關(guān)系良好。D、快樂成長——有持續(xù)的學(xué)習(xí)動力。答案:ABCD314.管理基數(shù):以全省首批采購入庫CPC卡數(shù)量為初始管理基數(shù),并根據(jù)運行過程中()等進行增減。管理基數(shù)是CPC卡跨省調(diào)撥的一個重要依據(jù)。A、補充采購B、卡丟失C、卡掛失D、卡損壞答案:ABD315.《公路法》第五十九條規(guī)定:符合國務(wù)院交通主管部門規(guī)定的技術(shù)等級和規(guī)模的下列哪些公路,可以依法收取車輛通行費:()A、由縣級以上地方人民政府交通主管部門利用貸款或者向企業(yè)、個人集資建成的公路B、由國內(nèi)外經(jīng)濟組織依法受讓前項收費公路收費權(quán)的公路C、由國內(nèi)外經(jīng)濟組織依法投資建成的公路D、民營企業(yè)投資的公路答案:ABC316.以下哪些車不準進入高速公路()A、拖拉機B、輪式專用機械車C、全掛拖斗車D、鐵輪車答案:ABCD317.高速公路監(jiān)控系統(tǒng)常用的氣象檢測項目有()。A、風(fēng)速風(fēng)向B、氣溫C、O濃度D、能見度答案:ACD318.“綠色通道”上整車運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛和駕駛?cè)藛T,須自覺遵守()及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,服從交通、公安部門的管理。A、憲法B、收費公路管理條例C、道路交通安全法實施條例D、道路運輸條例答案:BCD319.當(dāng)班員工必須在確保自身安全情況下方可攔截逃費車輛,當(dāng)不能攔截時可記錄(),并上報監(jiān)控中心做好記錄存檔。A、車輛牌號B、顏色C、車型D、軸組信息答案:ABC320.全網(wǎng)CPC卡管理采取()等多級管理模式。A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省中心C、區(qū)域中心D、收費公路經(jīng)營管理單位E、收費站答案:ABDE321.系統(tǒng)能自動識別車輛是否有安裝()設(shè)備,若無安裝OBU設(shè)備,則不允許其刷(),提示取復(fù)合卡通行卡。A、OBUB、儲值卡C、記賬卡D、非現(xiàn)金卡答案:AD322.任何單位和個人不得在公路上及公路用地范圍內(nèi)()利用公路邊溝排放污物或者進行其他損壞、污染公路和影響公路暢通的活動。A、擺攤設(shè)點B、堆放物品C、傾倒垃圾D、設(shè)置障礙E、挖溝引水答案:ABCDE323.特情數(shù)據(jù)包括哪些?()A、入出口車牌與車型不一致B、無效入口站編碼C、無入口信息D、無卡、損壞卡等類型答案:ABCD324.收費站嚴格按規(guī)定標(biāo)準收取車輛通行費并按要求在收費站設(shè)置公告牌收費單位應(yīng)在收費站醒目位置公示()。A、收費標(biāo)準和依據(jù)B、收費范圍C、計價單位D、投訴電話答案:ABCD325.機動車發(fā)生交通事故,造成()等設(shè)施損毀的,駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)報警等候處理,不得駛離。A、道路B、車輛C、供電D、通訊答案:ACD326.下列屬于超載車輛標(biāo)準的是?()A、對車道檢測超載的標(biāo)準進一步明確,其中二軸車輛暫按18噸檢測,三軸車按25噸檢測,四軸車按31噸檢測,五軸按43噸檢測,六軸按46噸檢測。B、對車道勸返標(biāo)準進一步明確,其中二軸不超過18噸

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