企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)部署及維護(hù)服務(wù)合同

企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)部署及維護(hù)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章：合同總則1.1定義1.1.1“企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)”指甲方所需的無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括但不限于無線接入點(diǎn)、無線控制器、無線接入設(shè)備等。1.1.2“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)部署及維護(hù)服務(wù)。1.1.3“合同”指甲乙雙方簽訂的《企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)部署及維護(hù)服務(wù)合同》。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)部署及維護(hù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益。1.3合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.4合同變更除非雙方達(dá)成書面一致，否則任何一方不得單方面變更本合同內(nèi)容。1.5不可抗力因不可抗力導(dǎo)致的合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第二章：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、部署及調(diào)試。2.1.2乙方負(fù)責(zé)甲方企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)、故障排除、設(shè)備更換等。2.1.3乙方應(yīng)保證甲方企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)保證企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定、可靠，保障甲方數(shù)據(jù)安全。第三章：服務(wù)費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、復(fù)雜程度等因素，向甲方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。3.1.2雙方應(yīng)在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，就服務(wù)費(fèi)用達(dá)成一致，并簽訂《服務(wù)費(fèi)用協(xié)議》。3.2支付方式3.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用時，應(yīng)按照雙方簽訂的《服務(wù)費(fèi)用協(xié)議》約定的付款方式、付款期限進(jìn)行支付。3.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四章：保密與知識產(chǎn)權(quán)4.1保密4.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.1.2未經(jīng)對方書面同意，雙方不得向第三方泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。4.2知識產(chǎn)權(quán)4.2.1乙方提供的無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件等，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。4.2.2甲方在使用乙方提供的企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息等，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第五章：違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。5.1.2甲方違反本合同其他條款的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違約5.2.1乙方未按照約定提供企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2乙方違反本合同其他條款的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第六章：服務(wù)期限與驗(yàn)收6.1服務(wù)期限6.1.1乙方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)完成企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)的部署工作。6.1.2乙方的維護(hù)服務(wù)期限自網(wǎng)絡(luò)部署驗(yàn)收合格之日起算，持續(xù)時間為____年。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方完成部署后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收報(bào)告，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)功能測試報(bào)告、系統(tǒng)穩(wěn)定性評估等。6.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收報(bào)告后____個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收合格證書。6.3驗(yàn)收流程6.3.1驗(yàn)收應(yīng)由甲方組織，邀請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)參與，對乙方提供的企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行綜合評估。6.3.2若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行修正，并在____個工作日內(nèi)重新提交驗(yàn)收。第七章：售后服務(wù)與保障7.1售后服務(wù)7.1.1乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后提供至少____年的免費(fèi)售后服務(wù)。7.1.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)故障排查、設(shè)備維護(hù)、軟件升級等。7.2服務(wù)保障7.2.1乙方應(yīng)保證所提供的企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。7.2.2乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持，保證對突發(fā)事件的快速響應(yīng)與處理。第八章：爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本合同引起的任何爭議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2法律適用8.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九章：合同的終止與解除9.1合同終止9.1.1合同期限屆滿，除非雙方達(dá)成書面續(xù)約協(xié)議，否則本合同自行終止。9.1.2在合同期限內(nèi)，雙方協(xié)商一致，可以書面形式終止本合同。9.2合同解除9.2.1任何一方違反本合同且無法補(bǔ)救的，對方有權(quán)書面通知解除合同。9.2.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方均可書面通知解除合同。第十章：其他條款10.1合同副本10.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2通知10.2.1雙方之間的任何通知均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址，視為有效送達(dá)。10.3合同附件10.3.1本合同附件包括但不限于《服務(wù)費(fèi)用協(xié)議》、《驗(yàn)收報(bào)告》等，附件與本合同具有同等法律效力。10.4合同的完整性10.3.5本合同構(gòu)成甲乙雙方就企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)部署及維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有先前的口頭或書面協(xié)議。第十一章：服務(wù)升級與擴(kuò)展11.1服務(wù)升級11.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提供企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的升級方案。11.1.2甲方同意升級方案后，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成升級工作。11.2服務(wù)擴(kuò)展11.2.1若甲方需擴(kuò)展無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍或增加服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供擴(kuò)展方案。11.2.2甲方同意擴(kuò)展方案后，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確擴(kuò)展服務(wù)的費(fèi)用及交付時間。第十二章：安全與合規(guī)12.1安全保障12.1.1乙方應(yīng)保證企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)符合國家信息安全標(biāo)準(zhǔn)，保障甲方數(shù)據(jù)安全。12.1.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生。12.2合規(guī)性12.2.1乙方提供的企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。12.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行必要的合規(guī)審查，保證服務(wù)的合法性。第十三章：人員培訓(xùn)與技術(shù)支持13.1人員培訓(xùn)13.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)。13.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)管理、故障排查、日常維護(hù)等。13.2技術(shù)支持13.2.1乙方應(yīng)為甲方提供持續(xù)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場技術(shù)支持等。13.2.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)涵蓋企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的全生命周期。第十四章：變更控制14.1變更申請14.1.1任何一方提出的合同變更，都應(yīng)以書面形式提交給對方，并說明變更的理由和影響。14.1.2接到變更申請后，雙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)協(xié)商確定是否同意變更。14.2變更實(shí)施14.2.1經(jīng)雙方協(xié)商同意的變更，應(yīng)由乙方按照變更協(xié)議執(zhí)行。14.2.2變更實(shí)施過程中，乙方應(yīng)保證不影響企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運(yùn)行。第十五章：合同修改與補(bǔ)充15.1合同修改15.1.1本合同任何條款的修改，都應(yīng)以書面形式由雙方共同簽署。15.1.2