【居民養(yǎng)老保險(xiǎn)滿(mǎn)意度問(wèn)題探究的文獻(xiàn)綜述及理論基礎(chǔ)3500字】

居民養(yǎng)老保險(xiǎn)滿(mǎn)意度問(wèn)題研究的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述及理論基礎(chǔ)目錄TOC\o"1-2"\h\u20793居民養(yǎng)老保險(xiǎn)滿(mǎn)意度問(wèn)題研究的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述及理論基礎(chǔ) 1292811國(guó)外研究現(xiàn)狀 110412國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 2246983研究評(píng)述 21026第二章相關(guān)概念及理論基礎(chǔ) 3265132.1相關(guān)概念 3105302.1.1城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn) 3234612.1.2滿(mǎn)意度 3273082.2相關(guān)理論 4259412.2.1公共產(chǎn)品理論 4275962.2.2公平理論 427651參考文獻(xiàn) 51國(guó)外研究現(xiàn)狀很多西方國(guó)家是城鄉(xiāng)一體化的養(yǎng)老保障制度，沒(méi)有城鄉(xiāng)二元化的養(yǎng)老制度，因?yàn)樗麄兣c我們的國(guó)家政治體制和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式有所不同。因此，國(guó)外的研究專(zhuān)家很少專(zhuān)門(mén)鉆研養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，主要集中在社會(huì)保險(xiǎn)的整體水平、滿(mǎn)意指數(shù)、繳費(fèi)機(jī)制、老年福利等方面。AlanWalker(2007)考慮到德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)和其他國(guó)家對(duì)未來(lái)家庭養(yǎng)老的實(shí)際研究，對(duì)政府是否能按照國(guó)家財(cái)政能力促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，以及是否能對(duì)整體提高退休人員的素質(zhì)和養(yǎng)老水平做出貢獻(xiàn)，提出了重要的疑問(wèn)，這對(duì)于完善某些退休養(yǎng)老政策也是很重要的。Bottazzi.R(2006)認(rèn)為，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件并不成熟，在建設(shè)城鄉(xiāng)一體化社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的過(guò)程中，美國(guó)和德國(guó)等國(guó)家便推遲了把農(nóng)民納入養(yǎng)老保險(xiǎn)體系的時(shí)間。Posel(2003)通過(guò)對(duì)世界大部分國(guó)家的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析發(fā)現(xiàn)，在國(guó)外，政府才是繳費(fèi)主體，政府承擔(dān)繳費(fèi)的主要責(zé)任，公民只需承擔(dān)小部分責(zé)任。。CharlesF.Manski(2000)選取了經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同的多個(gè)國(guó)家的數(shù)據(jù)作為研究和分析的一般樣本。研究發(fā)現(xiàn)，一國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與其社會(huì)保障水平之間存在正相關(guān)關(guān)系，也就是說(shuō)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平越高，社會(huì)保障水平就越高。2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀20世紀(jì)80年代中期，我國(guó)開(kāi)始建立社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。經(jīng)過(guò)多年的探索，許多國(guó)內(nèi)專(zhuān)家對(duì)該制度研究進(jìn)行了認(rèn)真的探索審查工作，在此過(guò)程中總結(jié)了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為發(fā)展國(guó)家養(yǎng)老保險(xiǎn)制度提供了重要的指導(dǎo)意見(jiàn)。從研究方法的角度來(lái)看，現(xiàn)在有關(guān)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)居民滿(mǎn)意度的研究成果大致分為兩種：首先從理論層面說(shuō)明了居民參與養(yǎng)老保險(xiǎn)的行為以及滿(mǎn)意度情況。陳旭峰(2017)把影響老年人養(yǎng)老滿(mǎn)意度的因素歸結(jié)為幾個(gè)方面，主要包括身體健康情況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、家庭支持、家庭關(guān)系等。夏夢(mèng)和闕祥才(2014)認(rèn)為，居民參保積極性低的主要原因是農(nóng)村居民不了解養(yǎng)老保險(xiǎn)的重要性，養(yǎng)老保險(xiǎn)的滿(mǎn)意度也受到養(yǎng)老保險(xiǎn)政策知識(shí)的影響。王婷婷(2012)則認(rèn)為，影響居民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的要素是養(yǎng)老金水平、農(nóng)村居民收入、財(cái)政補(bǔ)貼、繳費(fèi)比例等方面。在劉培森和肖云(2011)看來(lái)，傳統(tǒng)的農(nóng)村養(yǎng)老制度已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的養(yǎng)老需求，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理、支付水平、政策實(shí)施等因素都會(huì)影響居民對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的滿(mǎn)意度。其次，采用計(jì)量分析的方法分析居民參與養(yǎng)老保險(xiǎn)的行為和滿(mǎn)意度。李婷婷等人(2017)通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)得出，養(yǎng)老金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是影響參保滿(mǎn)意度的關(guān)鍵因素之一。應(yīng)該進(jìn)一步完善養(yǎng)老基金管理，提高參保人的滿(mǎn)意度和幸福感。再比如，張悅玲等人(2017)在河北省農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參保者的健康、年齡、經(jīng)濟(jì)和家庭狀況對(duì)養(yǎng)老制度的滿(mǎn)意度都有影響。張淼(2016)通過(guò)分析“千村調(diào)查”的數(shù)據(jù)得出，農(nóng)村老年人的家庭收入情況、身體健康情況、家庭關(guān)系、政策了解程度等都會(huì)對(duì)養(yǎng)老滿(mǎn)意度產(chǎn)生突出影響。還有杜俊平等(2015)對(duì)少數(shù)民族地區(qū)進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老金支付水平和受教育程度都會(huì)影響參保人的滿(mǎn)意度。3研究評(píng)述從當(dāng)前的研究成果來(lái)看，國(guó)內(nèi)外學(xué)者已經(jīng)為社會(huì)保障制度建立了研究基礎(chǔ)，為社會(huì)保障制度提供了多種視角以及研究方法。一部分研究者從實(shí)證和理論兩方面分析了影響滿(mǎn)意度的主要因素。理論研究深化了對(duì)政策的領(lǐng)悟及認(rèn)同，加強(qiáng)了制度的吸引力，進(jìn)一步加快了養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)展和創(chuàng)新。因?yàn)閷?shí)證研究是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的，所以比較可靠和有針對(duì)性。在現(xiàn)存文獻(xiàn)中，少有關(guān)于城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)滿(mǎn)意度的研究?，F(xiàn)行城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度具有明顯的地域特征和較大的地域差異。為了充分地調(diào)動(dòng)廣大居民的參保積極性以及更好地發(fā)揮其作用，有必要在理論基礎(chǔ)上對(duì)具體區(qū)域進(jìn)行實(shí)證研究。第二章相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)2.1相關(guān)概念2.1.1城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)2014年2月7日，李克強(qiáng)總理提出，將兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)——城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)合并，必須建立將個(gè)人支付與國(guó)家補(bǔ)貼相結(jié)合的融資渠道，堅(jiān)持發(fā)展長(zhǎng)繳、多得的機(jī)制，必須建立提高對(duì)養(yǎng)老金服務(wù)認(rèn)識(shí)的機(jī)制。完善互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，努力為參保的居民提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。同時(shí)，計(jì)劃在“十二五”時(shí)期末能夠基本完成養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的合并以及實(shí)施工作，爭(zhēng)取到2022年，統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，跟其他保障政策銜接起來(lái)，為完善我國(guó)社會(huì)保障體系發(fā)揮積極的作用。并且，年滿(mǎn)16周歲(不含在校生)的不符合職工養(yǎng)老保險(xiǎn)范圍內(nèi)的居民且不是國(guó)家機(jī)關(guān)與事業(yè)單位人員，也可以在戶(hù)籍地參加養(yǎng)老保險(xiǎn)。目前，設(shè)置繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每年100元-2000元，共12個(gè)檔次，省、市級(jí)人民政府可以根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況增加設(shè)置繳費(fèi)檔次，并向人力資源社會(huì)保障部備案。到2017年底，習(xí)總書(shū)記在報(bào)告中明確指出，要全面發(fā)展可持續(xù)、全民建設(shè)、城鄉(xiāng)統(tǒng)一的社會(huì)保障體系。2.1.2滿(mǎn)意度滿(mǎn)意是顧客在使用產(chǎn)品或服務(wù)前的需求與他們實(shí)際感受之間的相對(duì)關(guān)系。但是這種心理狀態(tài)無(wú)法被準(zhǔn)確的描述，因此用數(shù)字來(lái)表示，這就是我們所說(shuō)的滿(mǎn)意度。國(guó)際上對(duì)滿(mǎn)意度的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)即為CSI(用戶(hù)滿(mǎn)意度指數(shù))。很多國(guó)家的滿(mǎn)意度研究最初都處于摸索狀態(tài)，從最早的服務(wù)落實(shí)度調(diào)查，到之后的感知質(zhì)量調(diào)查，最后到滿(mǎn)意度指數(shù)模型調(diào)查。經(jīng)過(guò)不斷地研究和測(cè)試，出現(xiàn)了多種滿(mǎn)意度調(diào)查方法，使得滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)技術(shù)不斷提高，能夠滿(mǎn)足不同需要。截止到目前為止，根據(jù)調(diào)查問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)與解決問(wèn)題方法等的不同，概括來(lái)說(shuō)可以將滿(mǎn)意度的測(cè)評(píng)調(diào)研技術(shù)歸納為10代，但是這10代之間并不是替代的關(guān)系，而是相互促進(jìn)、相互發(fā)展。2.2相關(guān)理論2.2.1公共產(chǎn)品理論非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性是公共產(chǎn)品的兩個(gè)典型特征。非排他性意味著沒(méi)有人被這個(gè)產(chǎn)品排除在消費(fèi)之外，要不在在經(jīng)濟(jì)上或技術(shù)上行不通，要不排他性的成本很高。非競(jìng)爭(zhēng)性是指一個(gè)人的消費(fèi)對(duì)另一個(gè)人的消費(fèi)沒(méi)有影響，消費(fèi)者的邊際成本為零。根據(jù)公共產(chǎn)品理論，準(zhǔn)公共產(chǎn)品依賴(lài)于“公共”性質(zhì)。純公共產(chǎn)品應(yīng)由政府免費(fèi)提供。根據(jù)這一理論來(lái)說(shuō)，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)應(yīng)該是一種準(zhǔn)公共產(chǎn)品。該資金由個(gè)人繳款和政府補(bǔ)貼組成。資金的數(shù)額由雙方的繳款數(shù)額決定，最終取決于整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。目前的社會(huì)背景是人口老齡化日益加劇，受益人數(shù)量的增加將提高城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的“競(jìng)爭(zhēng)力”。同時(shí)，所有滿(mǎn)足一定條件的城鄉(xiāng)居民都能夠參加，不會(huì)影響其他人，所以又是“非競(jìng)爭(zhēng)性”的，這可以解釋為城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)“全覆蓋”的目標(biāo)。與此同時(shí)，城鄉(xiāng)居民也必須付費(fèi)才能享受產(chǎn)品，避免“搭便車(chē)者”出現(xiàn)。政策還規(guī)定，城鄉(xiāng)居民年滿(mǎn)60周歲的，享受免費(fèi)養(yǎng)老金。考慮到公平性以及政策實(shí)施階段，他們這些“享受群體”又突顯了“排他性”的特點(diǎn)。綜上所述，不僅參保人通過(guò)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)獲得了養(yǎng)老福利，而且社會(huì)的整體福利水平也提高了。一方面通過(guò)勞動(dòng)力保護(hù)，保證居民的基本生活需求和消費(fèi)水平，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與繁榮；另一方面在贍養(yǎng)老人、提高生活公平、維護(hù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、減少貧困方面也發(fā)揮了積極、重要的作用。2.2.2公平理論美國(guó)心理學(xué)家約翰·斯塔?！啴?dāng)斯在1965年提出了公平理論，又稱(chēng)社會(huì)比較理論。亞當(dāng)斯認(rèn)為人們總是喜歡比較自己的付出、獲得的報(bào)酬和其他人同等條件下的付出、收獲，如果認(rèn)為自己和別人相比收獲與付出差不多，那么就會(huì)產(chǎn)生公平感。反之，則會(huì)產(chǎn)生不公平的感覺(jué)。該理論是一種激勵(lì)理論，研究動(dòng)機(jī)和知覺(jué)之間的關(guān)系。該理論認(rèn)為對(duì)自己和參照對(duì)象的報(bào)酬、投入比例的主觀比較感覺(jué)形成了員工的激勵(lì)程度，著重研究工資報(bào)酬是否分配合理、公平，是否影響職工生產(chǎn)積極性。居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度中存在的比較就是居民養(yǎng)老保險(xiǎn)與居民的正常消費(fèi)水平的比較，也就是將養(yǎng)老保險(xiǎn)的待遇水平與消費(fèi)水平進(jìn)行比較，消費(fèi)水平一般可以體現(xiàn)居民的基本生活水平。如果居民消費(fèi)水平能和養(yǎng)老保險(xiǎn)的待遇水平差不多，在一定程度上就說(shuō)明，此時(shí)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度能夠滿(mǎn)足居民的基本生活。參考文獻(xiàn)[1]魯全.中國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理體制變革與發(fā)展[J].山東社會(huì)科學(xué).2020(04):75-81+23.[2]夏菀青.養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌的公平性分析[D].上海財(cái)經(jīng)大學(xué),2020.[3]楊哲.濟(jì)寧市嘉祥縣農(nóng)村居民養(yǎng)老保險(xiǎn)滿(mǎn)意度影響因素研究[D].山東財(cái)經(jīng)大學(xué),2018.[4]劉岳.城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員滿(mǎn)意度研究[D].西北大學(xué),2019.[5]許鳳.青島市農(nóng)民參與城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)滿(mǎn)意度的影響因素研究[D].長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué),2019.[6]王震，劉天琦.社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策對(duì)農(nóng)村老年人主觀福利的影響[J].財(cái)經(jīng)科學(xué).2021(04):2-9.[7]吳玉鋒，聶建亮，王新會(huì).城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度滿(mǎn)意度實(shí)證研究——基于代際差異與感知價(jià)值雙重視角[J].湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版).2020,21(06)