物業(yè)服務協(xié)議書范本范例(2024版)

物業(yè)服務協(xié)議書范本范例(2024版)合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同的法律依據(jù)1.3合同的適用范圍第二章：合同雙方2.1甲方的權利與義務2.2乙方的權利與義務2.3雙方的共同責任第三章：服務內(nèi)容與標準3.1物業(yè)服務的范圍3.2物業(yè)服務的質(zhì)量標準3.3服務內(nèi)容的具體要求第四章：服務期限與費用4.1服務期限的約定4.2服務費用的計算方式4.3費用支付的時間與方式第五章：雙方的權利與義務5.1甲方的權利與義務5.2乙方的權利與義務5.3雙方在服務過程中的責任第六章：質(zhì)量保證與監(jiān)督6.1服務質(zhì)量保證措施6.2服務監(jiān)督與考核6.3服務改進與完善第七章：違約責任7.1違約行為的定義7.2違約責任的承擔7.3違約賠償?shù)姆秶c標準第八章：合同變更、解除與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與后果8.3合同終止的情形與處理第九章：爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的程序9.3法律適用與管轄第十章：其他約定10.1通知與送達10.2保密條款10.3合同的補充與附件第十一章：簽字蓋章11.1簽字欄11.2簽訂時間11.3簽訂地點第十二章：附則12.1合同生效條件12.2合同的解釋權12.3合同的修訂與更新合同編號______第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間在物業(yè)服務活動中的權利、義務和責任，確保物業(yè)服務工作順利進行。1.2合同的法律依據(jù)本合同的簽訂、履行、變更、解除和爭議解決等均應遵守中華人民共和國相關法律法規(guī)。1.3合同的適用范圍本合同適用于甲方委托乙方提供的物業(yè)管理和服務活動。第二章：合同雙方2.1甲方的權利與義務甲方有權對乙方提供的物業(yè)服務進行監(jiān)督和檢查，并在必要時提出改進意見。2.2乙方的權利與義務乙方有權按照合同約定獲得服務報酬，并有義務提供符合約定標準的物業(yè)服務。2.3雙方的共同責任雙方應共同遵守合同條款，維護合同的嚴肅性和有效性。第三章：服務內(nèi)容與標準3.1物業(yè)服務的范圍乙方應提供的物業(yè)服務包括但不限于安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設施維修等。3.2物業(yè)服務的質(zhì)量標準乙方提供的服務應符合國家及行業(yè)標準，滿足甲方的合理要求。3.3服務內(nèi)容的具體要求乙方應根據(jù)甲方的具體需求，提供定制化的物業(yè)服務。3.3.1安全保衛(wèi)服務乙方應確保物業(yè)區(qū)域的安全，制定并執(zhí)行安全保衛(wèi)計劃。3.3.2清潔衛(wèi)生服務乙方應保持物業(yè)區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定期進行清潔工作。3.3.3綠化養(yǎng)護服務乙方應負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物養(yǎng)護工作，確保綠化環(huán)境的美觀。3.3.4設施維修服務乙方應定期檢查并維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設施，確保設施正常運行。第四章：服務期限與費用4.1服務期限的約定本合同服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服務費用的計算方式服務費用根據(jù)服務范圍、服務標準和市場行情等因素綜合確定。4.3費用支付的時間與方式甲方應按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。4.3.1費用支付時間甲方應在每月的第____個工作日支付上月的服務費用。4.3.2費用支付方式甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式向乙方支付服務費用。第五章：雙方的權利與義務5.1甲方的權利與義務甲方有權要求乙方按照合同約定提供服務，并有權對服務質(zhì)量進行監(jiān)督。5.2乙方的權利與義務乙方有權要求甲方按時支付服務費用，并有義務按照約定標準提供服務。5.3雙方在服務過程中的責任雙方應積極配合，確保物業(yè)服務的順利進行。5.3.1甲方的監(jiān)督責任甲方應定期對乙方的服務質(zhì)量進行評估，并提出改進意見。5.3.2乙方的服務責任乙方應根據(jù)甲方的反饋及時改進服務，確保服務質(zhì)量。第六章：質(zhì)量保證與監(jiān)督6.1服務質(zhì)量保證措施乙方應建立服務質(zhì)量保證體系，確保服務達到約定標準。6.2服務監(jiān)督與考核甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督和考核，并根據(jù)考核結(jié)果提出改進要求。6.3服務改進與完善乙方應根據(jù)甲方的反饋和考核結(jié)果，不斷改進和完善服務。6.3.1定期服務評估乙方應定期對服務質(zhì)量進行自我評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行改進。6.3.2持續(xù)改進機制乙方應建立持續(xù)改進機制，不斷提升服務水平。第七章：違約責任7.1違約行為的定義任何一方未履行或未完全履行合同義務，或履行合同義務不符合約定的，視為違約。7.2違約責任的承擔違約方應承擔違約責任，并賠償守約方因此遭受的損失。7.3違約賠償?shù)姆秶c標準違約賠償應根據(jù)實際損失和合同約定確定。7.3.1違約通知守約方有權向違約方發(fā)出書面違約通知，要求其糾正違約行為。7.3.2賠償計算違約賠償應根據(jù)違約行為對守約方造成的實際損失進行計算。第八章：合同變更、解除與終止8.1合同變更的條件與程序合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。8.2合同解除的條件與后果一方違約或不可抗力情況下，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應責任。8.3合同終止的情形與處理合同期滿或雙方協(xié)商一致，可以終止合同。合同終止后，雙方應按照合同約定處理未盡事宜。8.3.1合同期滿終止合同期滿后，雙方可協(xié)商是否續(xù)簽合同。8.3.2協(xié)商一致終止雙方經(jīng)協(xié)商一致，可提前終止合同。第九章：爭議解決9.1爭議解決的方式雙方應首先通過協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。9.2爭議解決的程序協(xié)商不成時，可提交至______仲裁委員會進行仲裁。9.3法律適用與管轄本合同的解釋、適用及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章：其他約定10.1通知與送達雙方應確保通知的準確送達，變更通知方式應書面告知對方。10.2保密條款雙方應對合同內(nèi)容及在合同履行過程中知悉的商業(yè)秘密負有保密義務。10.3合同的補充與附件本合同的補充協(xié)議和附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十一章：簽字蓋章11.1簽字欄甲方代表簽字：______乙方代表簽字：______11.2簽訂時間本合同簽訂時間為：____年____月____日11.3簽訂地點本合同簽訂地點為：______第十二章：附則12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的解釋權本合同的解釋權歸甲方所有。12.3合同的修訂與更新本合同的任何修訂和更新均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第十章：其他約定（續(xù)）10.4不可抗力由于不可抗力因素導致任何一方無法履行合同義務時，受影響的一方應及時通知對方，并提供相應的證明，雙方應協(xié)商解決合同的履行問題。10.5法律變更如果因國家法律法規(guī)的變更導致合同任何條款無效或不再適用，雙方應根據(jù)新的法律法規(guī)調(diào)整合同內(nèi)容。10.6獨立條款合同中的任一條款無效不影響其他條款的效力和執(zhí)行。第十一章：簽字蓋章（續(xù)）11.4附加條款雙方可根據(jù)具體情況協(xié)商一致后，對合同進行補充或修改，補充或修改的內(nèi)容以書面形式成為合同不可分割的一部分。第十二章：附則（續(xù)）12.4合同文本本合同以中文書寫，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.5通知地址甲方地址：______乙方地址：______第十三章：服務具體事項13.1服務項目清單乙方應根據(jù)以下服務項目清單提供服務，并確保每項服務達到約定標準。13.1.1安全保衛(wèi)服務細則乙方應制定詳細的安全保衛(wèi)計劃，并配備合格的安全人員。13.1.2清潔衛(wèi)生服務細則乙方應明確清潔衛(wèi)生的范圍、頻率和標準。13.1.3綠化養(yǎng)護服務細則乙方應根據(jù)植物種類和季節(jié)變化，制定綠化養(yǎng)護計劃。13.1.4設施維修服務細則乙方應建立設施維修響應機制，確保及時處理維修需求。第十四章：服務質(zhì)量保證體系14.1質(zhì)量管理體系乙方應建立完善的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量監(jiān)督、檢查和改進流程。14.2質(zhì)量監(jiān)督機制乙方應設立質(zhì)量監(jiān)督部門，定期對服務質(zhì)量進行檢查和評估。14.3質(zhì)量改進措施乙方應根據(jù)質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果，制定并實施質(zhì)量改進措施。第十五章：違約責任細則15.1違約通知程序守約方在發(fā)現(xiàn)違約行為時，應以書面形式向違約方發(fā)出違約通知。15.2違約補救措施違約方在收到違約通知后，應在規(guī)定時間內(nèi)采取補救措施。15.3違約賠償程序違約方應根據(jù)違約行為造成的損失，按照合同約定的賠償程序進行賠償。第十六章：爭議解決細則16.1協(xié)商解決機制雙方應首先通過友好協(xié)商解決合同爭議。16.2仲裁或訴訟選擇如果協(xié)商不成，雙方可根據(jù)自身意愿選擇仲裁或訴訟作為爭議解決方式。16.3爭議解決地點合同爭議解決的地點為______。第十七章：合同的變更與解除細則17.1合同變更程序合同變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。17.2合同解除條件雙方可在合同中約定具體的解除條件，如嚴重違約、合同目的無法實現(xiàn)等。17.3解除合同的通知一方要求解除合同時，應提前以書面形式通知對方。第十八章：合同終止后的權利與義務18.1合同終止的通知合同終止時，一方應以書面形式通知另一方。18.2合同終止后的結(jié)算雙方應在合同終止后進行最終結(jié)算，解決所有未盡事宜。18.3合同終止后的保密義務即使合同終止，雙方仍需遵守保密條款，保護對方的商業(yè)秘密。第十九章：附件19.1附件清單本合同附件包括但不限于服務項目清單、服務質(zhì)量標準、安全保衛(wèi)計劃等。19.2附件效力所有附件均為本