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文檔簡(jiǎn)介
餐
飲
加
盟
連
鎖
手
冊(cè)
實(shí)用
目錄
第一章開篇寄語(yǔ)....................................................4
第二章品牌介紹....................................................5
第一節(jié)企業(yè)簡(jiǎn)介..............................................................5
第二節(jié)企業(yè)大事記.............................................................5
第三節(jié)企業(yè)發(fā)展歷程...........................................................5
第四節(jié)企業(yè)理念系統(tǒng)...........................................................6
第五節(jié)企業(yè)行動(dòng)綱領(lǐng)...........................................................6
第一節(jié)加盟標(biāo)準(zhǔn)...............................................................8
第二節(jié)加盟流程...............................................................8
第三節(jié)選址指導(dǎo)..............................................................10
第四節(jié)市場(chǎng)調(diào)研..............................................................17
第五節(jié)投資分析..............................................................18
第六節(jié)簽署《加盟意向書》....................................................21
第七節(jié)簽署《房屋租賃合同》..................................................21
第八節(jié)簽署《特許經(jīng)營(yíng)合同》..................................................22
四章修pfy23
第一節(jié)第X餐飲連鎖店裝修裝飾風(fēng)格.............................................23
第二節(jié)設(shè)計(jì)裝修標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范....................................................27
第三節(jié)工程管理規(guī)范..........................................................30
第四節(jié)工程驗(yàn)收規(guī)范..........................................................33
第五章培訓(xùn)指南...................................................43
第一節(jié)培訓(xùn)流程..............................................................43
第二節(jié)培訓(xùn)申請(qǐng)..............................................................44
第三節(jié)培訓(xùn)確認(rèn)函............................................................45
第四節(jié)培訓(xùn)須知..............................................................46
第五節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃表............................................................47
第六節(jié)補(bǔ)充事項(xiàng)..............................................................47
2
第六章籌辦指南...................................................48
第一節(jié)設(shè)備、設(shè)施配置與采購(gòu)..................................................48
第二節(jié)餐具、易耗品、辦公用品配置............................................51
第三節(jié)物料采購(gòu)與配置........................................................56
第四節(jié)申請(qǐng)行政許可..........................................................63
第七章開業(yè)宣傳...................................................66
第一節(jié)新店開業(yè)宣傳目的......................................................66
第二節(jié)新店開業(yè)宣傳大綱......................................................66
第三節(jié)新店開業(yè)宣傳方式......................................................67
第四節(jié)設(shè)計(jì)稿及實(shí)用案例......................................................69
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第一章開篇寄語(yǔ)
親愛的加盟商朋友:
您好!
歡迎加入XXX餐飲大家庭,正式成為XXX餐飲全國(guó)連鎖店的一員。
也許您曾經(jīng)開設(shè)過或大或小的餐飲店,或者完全是第一次作為經(jīng)營(yíng)者開設(shè)一家餐廳,這
些都沒關(guān)系。加盟一個(gè)成熟品牌的好處就在于,不論您有沒有經(jīng)驗(yàn),您總能快速上手,并能
在成功率上獲得更高保障。
本手冊(cè)是以從零開始開設(shè)XXX餐飲連鎖店為編輯思路,為您呈現(xiàn)一家XXX餐飲店該如何
申請(qǐng)、選址、確定、籌備,直至成功開業(yè),我們也誠(chéng)摯歡迎您將本手冊(cè)使用過程中發(fā)現(xiàn)的問
題及時(shí)反饋加盟中心,以便版本升級(jí)時(shí)修正。
如您需要本手冊(cè)中涉及到的菜譜、勾單、營(yíng)銷資料等的設(shè)計(jì)制作電子版,請(qǐng)聯(lián)系加盟中
心新店籌辦部索取。
最后,特別感謝參與本手冊(cè)策劃與編輯的以下領(lǐng)導(dǎo)及工作人員:
總策戈IJ:XXX
執(zhí)行策劃:XXXXXXXXX
內(nèi)容編輯:XXX
誠(chéng)祝各位加盟商朋友事業(yè)輝煌!一生安康!
XXX餐飲加盟部
2016年XX月XX日
4
第二章品牌介紹
第一節(jié)企業(yè)簡(jiǎn)介
XXX餐飲公司成立于2015年8月,是一家.......
第二節(jié)企業(yè)大事記
????????????????.
第三節(jié)企業(yè)發(fā)展歷程
第四節(jié)企業(yè)理念系統(tǒng)
企業(yè)愿景:令X餐飲走進(jìn)中國(guó)火鍋百?gòu)?qiáng):
企業(yè)目標(biāo):將XXX餐飲打造成中國(guó)最具正能量的人文餐廳:
企業(yè)使命:為員工提供廣闊的發(fā)展空間;
為顧客提供舒適的用餐環(huán)境;
為合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)的平臺(tái);
經(jīng)營(yíng)理念:開放心火鍋?zhàn)隽夹牟惋嫞?/p>
價(jià)值觀:敬天愛人追求卓越
企業(yè)精神:博愛高效創(chuàng)新引領(lǐng)
用人原則:德為先能者上平者讓庸者下;
管理理念:德行服人、制度管人、修己安人;
第五節(jié)企業(yè)行動(dòng)綱領(lǐng)
誓詞
我自愿全身心投入餐飲企業(yè);
崇尚XX精神;
維護(hù)XX形象;
務(wù)實(shí)拼搏,銳意進(jìn)??;
合作創(chuàng)新,努力學(xué)習(xí);
感恩XX,感恩同事;
誓與XX同舟共濟(jì);
XXX餐飲家人十項(xiàng)行為準(zhǔn)則
1)愛國(guó)愛崗遵紀(jì)守法;
2)尊敬父母尊敬長(zhǎng)輩尊重上級(jí)尊重同事尊重下屬;
3)不打架不吵架創(chuàng)造和諧環(huán)境;
5
4)正向積極不抱怨不在背后議論公司和他人;
5)講誠(chéng)信有擔(dān)當(dāng)只為成功找方法不為失敗找理由;
6)互相幫助不計(jì)較不求回報(bào);
7)學(xué)會(huì)贊美他人,讓他人在贊美中成長(zhǎng);
8)無論何時(shí)何地,要謙恭禮讓,做一個(gè)有修養(yǎng)、有素質(zhì)的人;
9)控制自己的情緒,修煉自己;
10)感恩父母、感恩公司、感恩所有幫助過你的人;
企業(yè)對(duì)員工的十項(xiàng)承諾
1)堅(jiān)持公平、善待每一位員工;
2)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求每一位員工;
3)堅(jiān)持改善員工生活條件;
4)堅(jiān)持給員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì);
5)堅(jiān)持征求員工的意見和建議;
6)堅(jiān)持給員工提供創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái);
7)堅(jiān)持尊重員工不一樣的看法和行為;
8)堅(jiān)持與員工分享公司的喜與憂;
9)堅(jiān)持讓員工參與管理的過程;
10)堅(jiān)持實(shí)施管理者為員工服務(wù)的方針;
員工對(duì)顧客的十項(xiàng)承諾
1)堅(jiān)持不給顧客的認(rèn)知爭(zhēng)辯;
2)堅(jiān)持不把我們的規(guī)定強(qiáng)加在顧客身上;
3)堅(jiān)持不給顧客說這不是我的事;
4)堅(jiān)持微笑著把每一位顧客當(dāng)成第一次對(duì)待;
5)堅(jiān)持不給顧客臉色看,不說難聽話;
6)堅(jiān)持真誠(chéng)的征求每一位顧客的意見;
7)堅(jiān)持真誠(chéng)的感謝顧客投訴;
8)堅(jiān)持給顧客創(chuàng)造意外驚喜;
9)堅(jiān)持高接遠(yuǎn)送每一位顧客;
10)堅(jiān)持用心做好每一次服務(wù);
團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)結(jié)自信永不言退公司有我無所不能
6
第三章加盟指南
第一節(jié)代理及、加盟標(biāo)準(zhǔn)
合同期費(fèi)用收
代理費(fèi)保證金加盟費(fèi)保證金面積
限取方式
直轄市100萬10萬15萬5萬3年一次性2350m2
省會(huì)城市80萬8萬12萬3萬3年一次性2300m2
地級(jí)市50萬6萬8萬2萬3年一次性N200m2
縣級(jí)市/縣城20萬3萬5萬1萬3年一次性2150m2
注:代理及加盟商的相關(guān)責(zé)、權(quán)問題見《代理/加盟商特許經(jīng)營(yíng)合同》;
第二節(jié)加盟流程
A、流程圖
7
B、流程詳解
1、前期電話咨詢:介紹公司基本情況、加盟條件、流程以及可提供的服務(wù)與支持,初步了解
申請(qǐng)人情況,對(duì)初步符合條件者告知提交加盟申請(qǐng)資料;
2、提交《加盟申請(qǐng)表》:填寫信息要完整、準(zhǔn)確;
3、審查加盟申請(qǐng)資料:資料初審,不合格者不予加盟或進(jìn)一步提交資料,合格者進(jìn)入下一程
序;
4、調(diào)研申請(qǐng)加盟區(qū)域:就申請(qǐng)區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,調(diào)研費(fèi)用由申請(qǐng)人承擔(dān)(備注:往返及當(dāng)
地交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)等實(shí)際發(fā)生費(fèi)用),調(diào)研完成后出具調(diào)研報(bào)告;
5、確認(rèn)加盟可行性,復(fù)審:根據(jù)調(diào)研報(bào)告確定是否適合開店出具復(fù)審意見。若不合格則告知
申請(qǐng)人重新選址,選址合格后報(bào)加盟部總監(jiān)審批,審批后簽署意向書;
6、與加盟申請(qǐng)者面談:為進(jìn)一步了解申請(qǐng)人背景,并結(jié)合申請(qǐng)資料綜合判斷該加盟申請(qǐng)人是
否可以長(zhǎng)期合作,就新店籌備及培訓(xùn)事宜進(jìn)行講解確認(rèn),對(duì)合格進(jìn)行詳細(xì)及深入的洽談;
7、簽訂加盟意向書:就加盟意向書、特許經(jīng)營(yíng)合同進(jìn)行解釋,并與申請(qǐng)人簽署《加盟意向書》;
8、辦理財(cái)務(wù)手續(xù):為及時(shí)給加盟商提供各項(xiàng)支持與服務(wù),加盟商簽署意向書7日內(nèi)將加盟費(fèi)、
保證金等費(fèi)用匯入公司帳戶;
9、開店資料交接:《公司宣傳手冊(cè)》、《店面運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)手冊(cè)》、《加盟建店指導(dǎo)手冊(cè)》等,內(nèi)含
公司簡(jiǎn)介、運(yùn)營(yíng)管理、建店指導(dǎo)(設(shè)備購(gòu)置、物流進(jìn)貨、店面裝修、培訓(xùn)指導(dǎo)、其它支持)、
技術(shù)培訓(xùn)等資料;
10、辦理證照:指導(dǎo)辦證;
11、簽署特許經(jīng)營(yíng)合同:待該加盟店?duì)I業(yè)執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)辦理完畢后,簽訂正式《特許經(jīng)營(yíng)
合同》;
12、試營(yíng)業(yè)支持:加盟店派專員于加盟店開業(yè)前7—10天進(jìn)駐加盟店進(jìn)行開業(yè)支持(包括培
訓(xùn)、店面前期準(zhǔn)備、調(diào)整等內(nèi)容);
13、開業(yè)支持:正式開業(yè)后,加盟部給加盟店提供營(yíng)銷、培訓(xùn)、新品、運(yùn)營(yíng)管理等全方位的
支持與服務(wù);
8
第三節(jié)選址指導(dǎo)
加盟申請(qǐng)人通過電話咨詢了解加盟標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)事宜,并明確加盟意向,可進(jìn)行店面選址,
選址過程中可參考以下標(biāo)準(zhǔn):
一、判斷城市基本狀況
1、城市地理及人品狀況
城市總?cè)丝冢▎挝唬喝f人)【其中市區(qū)人口(萬人)】,總面積(單位:平方公里)【其中市
區(qū)面積(平方公里)】,市區(qū)人口密度(人/平方公里)。以上數(shù)據(jù)采集是為了剝離出我們的
消費(fèi)主體,算出市區(qū)人口密度及我們的未來店面需要覆蓋的面積。數(shù)據(jù)來源是統(tǒng)計(jì)局、規(guī)
劃局、民政局(親自去或上網(wǎng)查詢均可)。
2,城市未來發(fā)展規(guī)劃
確定市區(qū)擴(kuò)容形式,首選在舊城與新城的連接干道處。數(shù)據(jù)來源是規(guī)劃局并實(shí)地驗(yàn)證(親
自去或上網(wǎng)查均可)
3、公共交通情況
市區(qū)公共汽車有多少條線路,它們總里程。
機(jī)動(dòng)車狀況,私車比例及近三年變化情況,小客車與貨車比例。以上是為了解該城市百姓
的基本出行方式。數(shù)據(jù)來源是交通局、公安局、公汽公司、出租車管理局及統(tǒng)計(jì)局(親自
去或上網(wǎng)查均可)
4、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及近現(xiàn)年增長(zhǎng)率
人均GDP
社會(huì)商品零售總額
餐飲零售總額
人均收入
餐飲從業(yè)人員人均收入,主要崗位人均收入:店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、廚師長(zhǎng)、前廳主管、廚房主
管、普通員工、會(huì)計(jì)、出納、維修人員等;數(shù)據(jù)來源是市統(tǒng)計(jì)局及市場(chǎng)調(diào)研。
二、確定商圈
1、商圈概念
商圈指店鋪以坐落點(diǎn)為圓心,向外延伸某一距離,以此距離為半徑形成的圓形消費(fèi)圈。商
圈之大小,視基本業(yè)態(tài)業(yè)種之不同而有所區(qū)分。以餐飲業(yè)而言,一般以方圓500米為主商
圈(也可驅(qū)車5分鐘范圍內(nèi)),方圓1000米為次商圈,不過經(jīng)營(yíng)類型的不同,店鋪規(guī)模不
9
一,在主次商圈范圍之評(píng)斷也不同,并非一成不變而是充滿變數(shù)的。
2、商圈調(diào)查的要點(diǎn)
人數(shù)、職業(yè)、年齡層調(diào)查、人口數(shù)的調(diào)查、可以大略估計(jì)該商圈是否有該店立足的基本客
數(shù)。
商圈消費(fèi)習(xí)性、生活習(xí)慣調(diào)查,商圈消費(fèi)習(xí)性及生活習(xí)慣調(diào)查,可得知某一形態(tài)的商業(yè)行
為其現(xiàn)有市場(chǎng)量的大小。
人流調(diào)查,店鋪地理位置,人流多寡,直接影響該店之經(jīng)營(yíng)成功與否,不同時(shí)段的流動(dòng)人
潮乘以入店率,可推出來客數(shù),以粗估每日營(yíng)業(yè)額。
競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)查
商圈未來發(fā)展性調(diào)查
3,商圈調(diào)查所需要工具
人流量計(jì)數(shù)器、計(jì)算器、錄音筆、地圖、當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)目錄、調(diào)查訪問表等。
人流量數(shù)據(jù)采集方法一一在店鋪相鄰的主要街面上分別于日常、節(jié)假日、中午用餐時(shí)段、
晚上用餐時(shí)段、晚上下客時(shí)段觀察場(chǎng)地道路的自然人流量。如任何一時(shí)段自然人流量稀少,
則謹(jǐn)慎。最后取平均值。
商圈調(diào)查表(示例)
調(diào)查人:XXX日期:商圈名稱:XXX
商圈調(diào)研項(xiàng)目項(xiàng)目描述
學(xué)校
社區(qū)
百貨零售業(yè)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
有無發(fā)展
交通狀況
其它
三、三X餐飲選址標(biāo)準(zhǔn)
在確定了目標(biāo)市場(chǎng)后,為確定場(chǎng)地的地域、地段、地點(diǎn),在X餐飲對(duì)場(chǎng)地的判斷選擇應(yīng)綜合
八個(gè)方面的因素,分別為:區(qū)域市場(chǎng)因素、競(jìng)爭(zhēng)因素、客源因素、物業(yè)因素、配套因素、識(shí)
別因素、識(shí)別因素、成本費(fèi)用因素、發(fā)展性因素。
如果對(duì)于一家新店選址,以上八方面總分為100分,則各方面占比如下:
區(qū)域市場(chǎng)因素:20分
10
競(jìng)爭(zhēng)因素:5分
客源因素:20分
物業(yè)因素:15分
配套因素:15分
識(shí)別因素:5分
成本費(fèi)用因素:15分
發(fā)展性因素:5分
上述標(biāo)準(zhǔn)僅供參考。特殊情況下,即使場(chǎng)地不滿足以下條件,但只要綜合條件優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,
場(chǎng)地都可以嘗試。
1、區(qū)域市場(chǎng)條件:某一區(qū)域的成熟度和消費(fèi)力等是否滿足XXX餐飲總體定位的必備條件,
見附表1。
附表1區(qū)域市場(chǎng)條件
序號(hào)項(xiàng)目描述評(píng)分
1區(qū)域?qū)傩苑譃樯虡I(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū)三類。首先住宅區(qū)與其
區(qū)域?qū)?/p>
它兩個(gè)區(qū)域的結(jié)合體;其次為住宅區(qū)、商業(yè)區(qū);純粹的辦公區(qū)3
性
不宜作為XXX餐飲的開設(shè)區(qū)域。
人A在口味以麻辣為主的城市(西南、西北、湖南),首選外地人口
1
口類集中的區(qū)域,不宜將XXX餐飲地選擇在本地人口集中的區(qū)域。
2
結(jié)B人口年齡小的區(qū)域優(yōu)于人品年齡大的區(qū)域,最好選擇主力人口
2
構(gòu)類年齡在20-40歲之間的區(qū)域。
3消費(fèi)能選擇消費(fèi)能力強(qiáng)勁的區(qū)域。判斷某區(qū)域消費(fèi)能力最直接手段是
3
力了解該區(qū)域的房?jī)r(jià)。
4區(qū)域品區(qū)域消費(fèi)品位高,注意消費(fèi)品位與消費(fèi)能力是兩個(gè)不同的概念。
1
位
5自然環(huán)區(qū)域環(huán)境良好。無大型汽車站、火車站、大型批發(fā)市場(chǎng)、大型
1
境農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等。
6投資環(huán)區(qū)域所在地政府是否容易溝通協(xié)調(diào),政府在稅收、規(guī)費(fèi)等方面
1
境有無優(yōu)惠舉措。
7商業(yè)活該區(qū)域的商業(yè)氛圍是否足夠,主要根據(jù)該區(qū)域的商業(yè)零售店鋪
3
躍度數(shù)量進(jìn)行判斷。
11
8餐飲活端區(qū)域是否存在一定的餐飲娛樂項(xiàng)目,如餐飲娛樂項(xiàng)目稀少,
2
躍度宜謹(jǐn)慎。
9餐飲成如該場(chǎng)地位于餐飲集中區(qū),則該餐飲集中區(qū)應(yīng)該是自然形成;
1
因由政府或開發(fā)商人為主導(dǎo)打造的主題餐飲區(qū)不宜。
10負(fù)面影所選區(qū)域不能有較大負(fù)面事物或事件,如火葬場(chǎng)、精神病醫(yī)院、
2
響監(jiān)獄等。
正常情況下區(qū)域條件達(dá)到16分以上為可以開店區(qū)域,12分以上為有待觀察備選區(qū)域,12分及
以下如無特殊優(yōu)勢(shì)建議放棄。至于能否開店還要參考其它條件才可以決定。
2、競(jìng)爭(zhēng)條件:場(chǎng)地周邊目前及未來存在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)巡I餐飲經(jīng)營(yíng)可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)的綜合評(píng)估;
場(chǎng)地本身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的場(chǎng)地相比存在哪些優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),見附表2。
附表2競(jìng)爭(zhēng)條件
序號(hào)項(xiàng)目描述評(píng)分
1川式火川式火鍋是重點(diǎn)考察的對(duì)象,考察的主要目的是分析對(duì)方的產(chǎn)
鍋的比品、價(jià)格、經(jīng)營(yíng)策略,同時(shí)將競(jìng)爭(zhēng)品牌與XXX餐飲進(jìn)行綜合比
例、產(chǎn)較,判斷優(yōu)劣勢(shì)。一般,在場(chǎng)地周邊的川式火鍋數(shù)量過多,且
品、價(jià)格人均消費(fèi)均很低,則存在較大的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn);2
及策略但同時(shí),如果場(chǎng)地周邊沒有川式火鍋,則應(yīng)分析不存在的原因,
特別注意的是如果此前存在過川式火鍋店,要分析其消失的原
因。
2粵港火場(chǎng)地周邊存在生意良好的粵港火鍋,表明周邊消費(fèi)能力強(qiáng)勁,
鍋的比說明消費(fèi)者對(duì)環(huán)境很重視,可考慮進(jìn)入。
例、產(chǎn)1
品、價(jià)格
及策略
3正餐的正餐的適量存在,對(duì)場(chǎng)地選擇是一個(gè)有利信號(hào)。但是應(yīng)該考察
比例、產(chǎn)正餐的人均消費(fèi),如果正餐的人均消費(fèi)比XXX餐飲定位低,則
品、價(jià)格存在很大的后期經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。如果場(chǎng)地周邊正餐數(shù)量繁多,但是2
及策略火鍋數(shù)量稀少,則該場(chǎng)地可能位于純粹商務(wù)區(qū),XXX餐飲不宜進(jìn)
入。
例:假設(shè)有一區(qū)域根據(jù)調(diào)查情況每項(xiàng)得分為2,1,1;說明該區(qū)域有川味火鍋,有粵港火鍋,
有一定數(shù)量的正餐餐飲。則該區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)條件總分4分。
12
正常情況下區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)條件達(dá)到3分以上為合適開店。至于是否可以開店還要綜合其它條件。
3、客源條件:此項(xiàng)乃XXX餐飲場(chǎng)地選擇最重要的因素??驮礂l件主要回答如果選擇該場(chǎng)地,
XXX餐飲的客源是誰(shuí)?在哪里?如果到達(dá)等關(guān)鍵問題,見附表3。
附表3客源條件
序號(hào)項(xiàng)目描述評(píng)分
客源分將客源分為1公層,3公里層、5公里層,分別統(tǒng)計(jì)各層人口的
15
層數(shù)量
消費(fèi)周通過調(diào)查判斷顧客消費(fèi)火鍋的周期(次/天)
25
期
消費(fèi)比通過調(diào)查判斷在各層客源層中,愿意到擬選場(chǎng)地消費(fèi)火鍋的人
35
例口比例
市場(chǎng)份XXX餐飲未來在各層客源中所占的市場(chǎng)份額預(yù)測(cè)
45
額
4、物業(yè)條件:是XXX餐飲選擇的基本條件,主要判斷場(chǎng)地的各項(xiàng)軟硬件條件是否滿足逖餐
飲的經(jīng)營(yíng)需要,見附表4。
附表4物業(yè)條件
序號(hào)項(xiàng)目描述評(píng)分
1結(jié)構(gòu)主體為長(zhǎng)方形或正方形為佳2
2形狀磚混不宜,盡量選擇框架結(jié)構(gòu)1
3一層為佳,其中必須有單獨(dú)通道,一樓無獨(dú)立通道或者獨(dú)立通
樓層
道面積狹小不宜
4空高凈空(梁到板)不能低于3米2
5柱間距柱間距7米以上最佳1
6至少兩面通透采光,且采光面最好為落地玻璃;場(chǎng)地主要交通
通透性線路往來均清晰可見場(chǎng)地廣告,正前方以及左右方無明顯視覺1
遮擋。
7考慮場(chǎng)地綜合布局,大致規(guī)劃廚房、衛(wèi)生間、大廳、包房,思
布局1
考上述布局的合理性。
8公攤比公攤比例小于30%
1
例
13
9通道處考錄員工通道及消防通道是否可以進(jìn)行設(shè)置,且設(shè)置位置是否
1
理合理。
10排煙排排煙不對(duì)周圍居民造成影響,高層建筑需設(shè)立獨(dú)立排煙管道和
1
污排風(fēng)風(fēng)機(jī);需可設(shè)置隔油池。
11外部設(shè)室外有暗訪中央空調(diào)室外機(jī)組,或分體空調(diào)室外機(jī)的空間,室
1
備外同時(shí)應(yīng)有安裝新風(fēng)風(fēng)機(jī)的空間
12噪聲控上述外部設(shè)備的噪聲在環(huán)保部門的要求范圍之內(nèi)(夜間不能高
1
制于70分貝)
正常情況下午夜條件達(dá)到12分以上為可以開店區(qū)域,9分以上為有待觀察備選區(qū)域,9分及
以下如無特殊優(yōu)勢(shì)建議放棄。至于能否開店還要參照其它條件方可確定。
5、配套條件:XXX餐飲經(jīng)營(yíng)所具備的各項(xiàng)配套,包括同業(yè)配套、異業(yè)配套、交通配套等,見
附表5。
附表5配套條件
序號(hào)項(xiàng)目描述評(píng)分
1同業(yè)配考慮場(chǎng)地周邊餐飲項(xiàng)目是否與XXX餐飲具有相似定位、互補(bǔ)市
1
套場(chǎng)的配合性
2異業(yè)配考慮場(chǎng)地周邊娛樂休閑項(xiàng)目的數(shù)量、規(guī)模、生意、存活時(shí)間,
1
套異業(yè)生意好壞對(duì)XXX餐飲具有很強(qiáng)的參考性。
3最好用有兩條不同的自駕車線路到達(dá)場(chǎng)地;臨場(chǎng)地一邊車輛進(jìn)
交通配
出方便,場(chǎng)地對(duì)面來的車輛調(diào)頭方便,;場(chǎng)地應(yīng)位于主客戶來向2
套
的右側(cè)力客戶
4停車配擁有自有地面停車位:停車位最好位于場(chǎng)地正前方
3
套
5廣告配至少擁有一個(gè)免費(fèi)自由獨(dú)立廣告位,且廣告位不被遮擋
2
套
6動(dòng)力電源;,在使用天然氣情況下,擁有中央空調(diào)系統(tǒng)的情況下,
電力配
電力供應(yīng)不低于15千瓦;在自裝中央空調(diào)的情況下,電力供應(yīng)3
套
不低于20千瓦/百平米
7水利配4厘米上水管徑;要求獨(dú)立水表
1
套
14
8燃?xì)馀涫褂锰烊粴?,成本比電力降?0%,據(jù)實(shí)際情況可考慮使用天然
1
套氣入戶,并要求獨(dú)立氣表;
9完整的消防配套包括普消、噴淋系統(tǒng)、煙感系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、
消防配
應(yīng)急照明系統(tǒng)。場(chǎng)地選著時(shí),場(chǎng)地應(yīng)該基本具備的條件,是普1
套
消和噴淋。
正常情況下配套條件達(dá)到12分以上可以開店區(qū)域,9分以上為有待觀察備選,9分以下如無
特殊優(yōu)勢(shì)建議放棄。至于能否開店還要參考其他條件才可以決定。
6、識(shí)別性條件:場(chǎng)地是否被目標(biāo)顧客容易識(shí)別并記憶所具備的基本要求,該項(xiàng)條件主要是考
慮后期進(jìn)行廣告宣傳時(shí),廣告上標(biāo)注的地點(diǎn)是否為大眾所熟悉并容易找到。
7、成本費(fèi)用條件:
A、限制保本上座率,考察場(chǎng)地的綜合成本費(fèi)用是否滿足上述條件。
B、考慮場(chǎng)地未來的傳播成本以及顧客消費(fèi)成本,見附表6。
附表6成本費(fèi)用條件
序號(hào)項(xiàng)目描述評(píng)分
1房租占經(jīng)營(yíng)業(yè)收入的20%以下(數(shù)據(jù)僅供參考,可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r
房租4
調(diào)整)
2物業(yè)費(fèi)占凈營(yíng)業(yè)收入的3%以下(數(shù)據(jù)僅供參考,可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r調(diào)整)2
3停車費(fèi)應(yīng)有免費(fèi)停車位1
4宿舍租占凈營(yíng)業(yè)收入的2%以下(數(shù)據(jù)僅供參考,可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r調(diào)整)
1
賃費(fèi)
5能源費(fèi)占凈營(yíng)業(yè)收入的5.5%以下(數(shù)據(jù)僅供參考,可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r調(diào)
1
用整)
6交通運(yùn)異地配送成本占凈營(yíng)業(yè)收入的0.5%以下(數(shù)據(jù)僅供參考,可根
1
輸據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r調(diào)整)
7向目標(biāo)客源傳遞開業(yè)、促銷等各種經(jīng)營(yíng)信息需要付出的各項(xiàng)成
傳播成
本。該項(xiàng)條件主要考慮客源的集中度,如客源集中度高,則傳2
本
播成本低,如客源分散,則傳播成本高。
8消費(fèi)成顧客從其家或上班地點(diǎn)到達(dá)場(chǎng)地需要付出的各項(xiàng)成本,包括經(jīng)
2
本濟(jì)成本,時(shí)間成本,體力成本,精神成本等,越低越好。
正常情況下成本費(fèi)用條件達(dá)到12分以上為可開店區(qū)域,9分以上為有待觀察備選區(qū)域,9分
以下如無特殊優(yōu)勢(shì)建議放棄。至于能否開店還要參考其它條件方可決定。
15
8、發(fā)展性條件:未來5—10年,場(chǎng)地周邊變化可能對(duì)場(chǎng)地造成的影響。見附表7。
附表7發(fā)展性條件
序號(hào)項(xiàng)目描述評(píng)分
市政市政建設(shè)可能對(duì)場(chǎng)地造成的影響
11
規(guī)劃
2動(dòng)遷該區(qū)域拆遷可能對(duì)場(chǎng)地造成的各種影響1
商業(yè)該區(qū)域可能新建的各種大型項(xiàng)目對(duì)場(chǎng)地造成的影響,如學(xué)校、
31
規(guī)劃住宅區(qū)、大型商業(yè)樓盤等
道路了解未來進(jìn)行的道路變更規(guī)劃,分析對(duì)場(chǎng)地的各種影響
41
變化
發(fā)展
5分析該區(qū)域是否存在商業(yè)氛圍下滑或上升的各種可能性1
空間
正常情況下區(qū)域發(fā)展性條件達(dá)到3分以上適合開店,至于是否可以開店還要綜合其他條件。
四、特別注意事項(xiàng)
在公司派人實(shí)地市場(chǎng)調(diào)研并落實(shí)《加盟意向書》之前,不要貿(mào)然租下房屋,否則有可能
會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失;
第四節(jié)市場(chǎng)調(diào)研
一、調(diào)研條件
1、加盟申請(qǐng)人已遞交詳細(xì)的加盟申請(qǐng)資料。
2、預(yù)選店面通過資料、照片初審,符合開店要求。
3、經(jīng)電話溝通,加盟申請(qǐng)人對(duì)公司品牌認(rèn)可,對(duì)加盟條件及后續(xù)經(jīng)營(yíng)模式接受、認(rèn)可。
二、調(diào)研人員及天數(shù)
1、公司委派一到二名專業(yè)市場(chǎng)專員或運(yùn)營(yíng)專員到實(shí)地進(jìn)行調(diào)研、考察、并出具市場(chǎng)調(diào)研
報(bào)告。
2、每個(gè)新址考察時(shí)間3—5天。
三、調(diào)研費(fèi)用承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)
加盟申請(qǐng)人需承擔(dān)調(diào)研人員往返及當(dāng)?shù)亟煌ㄙM(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)等實(shí)際發(fā)生費(fèi)用。
四、主要調(diào)研項(xiàng)目
1、預(yù)選市場(chǎng)商圈劃分、分析
16
2、預(yù)選店面商圈分析
3、預(yù)選店面位置、結(jié)構(gòu)分析
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
5、預(yù)選店面配套設(shè)施分析
6、申請(qǐng)人經(jīng)營(yíng)理念、管理經(jīng)驗(yàn)考察
7、綜合評(píng)估
五、新址審批流程
見紙版
第五節(jié)投資分析
為使申請(qǐng)人在加盟前對(duì)投資有基本預(yù)估,加盟中心會(huì)指導(dǎo)申請(qǐng)人進(jìn)行投資分析,便于申
請(qǐng)人進(jìn)一步確認(rèn)是否加盟XXX餐飲。因一家店籌備過程中影響投資的因素較多,此表僅作為
參考,并不構(gòu)成XXX餐飲對(duì)加盟店投資金額和投資回報(bào)的承諾。
新店投資預(yù)算可行性報(bào)告
店面名稱:X店餐飲XXX店
一、預(yù)選店面概況
酒店面積(面)預(yù)計(jì)桌數(shù)每桌位所占平米數(shù)預(yù)計(jì)餐位數(shù)每餐位所占平米數(shù)
203.5
廚房面積(m,)預(yù)計(jì)上座率預(yù)計(jì)日消費(fèi)人數(shù)預(yù)計(jì)人均消酒店房租/年(元)
費(fèi)
二、預(yù)計(jì)投資
類別具體明細(xì)金額(單位:元)備注
加盟費(fèi)
品牌使用費(fèi)
加盟費(fèi)
保證金
合計(jì)
裝修裝內(nèi)部裝修裝飾800元/itf
飾工程工程
17
(中央/獨(dú)立)空調(diào)機(jī)采購(gòu)安裝、風(fēng)管制作安裝,空調(diào)IP的制冷面積
空調(diào)工程在13nf左右
送排風(fēng)工程前廳、后廚風(fēng)機(jī)采購(gòu)安裝、風(fēng)管制作安裝
消防工程按實(shí)際發(fā)生額預(yù)測(cè)
外立面工程燈箱(燈箱布、燈管)、LOGO
電力增容工程按實(shí)際發(fā)生額預(yù)測(cè)
環(huán)保工程按實(shí)際發(fā)生額預(yù)測(cè)
煤氣管道工程按實(shí)際發(fā)生額預(yù)測(cè)
制冷工程冷庫(kù)12-15rtf左右
設(shè)計(jì)費(fèi)50元/nf,按總面積預(yù)測(cè)(含廚房)
無煙室工程按240元/rtf預(yù)測(cè)
合計(jì)
轉(zhuǎn)讓費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額預(yù)測(cè)
廣告費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額預(yù)測(cè)
籌備期員工工按實(shí)際發(fā)生額預(yù)測(cè)
籌備期資
開辦費(fèi)培訓(xùn)費(fèi)參加培訓(xùn)人員的差旅、食宿費(fèi)用
其它費(fèi)用(招按實(shí)際發(fā)生額預(yù)測(cè)
待、開業(yè)慶典)
合計(jì)
后廚設(shè)備含冰柜、冰箱、刨肉機(jī)、煲湯爐灶、湯筒、熱水器、
電餅檔、消毒柜、保鮮柜、操作臺(tái)、貨架、碗柜、水
槽、蒸汽爐等
前廳設(shè)備包括桌、椅、電磁爐、電視、家私柜、消毒柜、音響
資產(chǎn)及
功效、菜架、迎賓臺(tái)、風(fēng)幕機(jī)、沙發(fā)、茶幾、餐車、
設(shè)備購(gòu)
屏風(fēng)、電扇、對(duì)講機(jī)、報(bào)警器、水牌、清潔用具等
置
辦公、收銀設(shè)包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、電腦、打印機(jī)、辦公桌椅、吐單機(jī)、
備稅控機(jī)等設(shè)備
收銀軟件收銀系統(tǒng)軟件
餐具包括前廳和后廚餐具
18
工作服員工及管理人員
合計(jì)
肉類按日營(yíng)業(yè)額1.2萬,肉類消耗30%進(jìn)行預(yù)估
炒料調(diào)味料按日營(yíng)業(yè)額1.2萬,日均調(diào)料成本600元,按提前備
貨45天,需貨款3萬
備貨
煙酒飲料按實(shí)際發(fā)生額預(yù)測(cè)
其它備貨物品按實(shí)際發(fā)生額預(yù)測(cè)
合計(jì)
流動(dòng)資墊支周轉(zhuǎn)性流開業(yè)流動(dòng)資金5萬左右
金動(dòng)資金
預(yù)計(jì)總投資
加盟費(fèi)
裝修費(fèi)
開辦費(fèi)
資產(chǎn)及設(shè)備購(gòu)
其中
置
備貨
周轉(zhuǎn)性流動(dòng)資
金
三、投資分析
員工人均月工資
員工人數(shù)毛利率固定費(fèi)用率合計(jì)變動(dòng)費(fèi)用率合計(jì)
(元)
人工成本
房租成本率折舊費(fèi)用率長(zhǎng)期待攤費(fèi)用率其它運(yùn)營(yíng)費(fèi)用率
率
食品成本
水電燃?xì)馊蘸穆薁I(yíng)業(yè)折扣率營(yíng)業(yè)稅金率
率
預(yù)計(jì)年收預(yù)計(jì)日收入預(yù)計(jì)凈利率預(yù)計(jì)年純利潤(rùn)投資回收期
19
入
備注:1、本數(shù)據(jù)為預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),最終以實(shí)際執(zhí)行數(shù)據(jù)為準(zhǔn);
2、預(yù)計(jì)投資回收期小于3年,此新設(shè)店面可行;
第六節(jié)簽署《加盟意向書》
為盡量降低申請(qǐng)人加盟風(fēng)險(xiǎn),XXX餐飲建議申請(qǐng)人先和公司簽署《加盟意向書》后再簽
署《房屋租賃合同》,以避免因突發(fā)事件無法加盟而導(dǎo)致的房屋租賃經(jīng)濟(jì)損失。
一、《加盟意向書》簽訂條件
1、對(duì)XXX餐飲品牌、公司、經(jīng)營(yíng)理念高度認(rèn)可;
2、對(duì)即將開設(shè)的XXX餐飲加盟店有較為明確清晰的經(jīng)營(yíng)思路:
3、能夠投入主要精力在XXX餐飲店面;
4、加盟申請(qǐng)人能夠接受公司加盟收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、籌備要求及后續(xù)運(yùn)營(yíng)模式;
5、預(yù)選店址經(jīng)市場(chǎng)拓展部調(diào)研通過;
二《加盟意向書》簽訂流程
1、預(yù)選店址實(shí)地調(diào)研通過7個(gè)工作日內(nèi),通知申請(qǐng)人到總部面談;
2、公司加盟部總監(jiān)、新店籌辦經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、轄區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理分別與加盟申請(qǐng)人進(jìn)行面談;
3、經(jīng)面談,加盟申請(qǐng)人確認(rèn)日后在店面籌備、運(yùn)營(yíng)過程中能夠完全遵循公司要求,方可簽訂
《加盟意向書》及相關(guān)附件;
第七節(jié)簽署《房屋租賃合同》
申請(qǐng)人簽署《加盟意向書》及其附件后,需盡快與預(yù)選店址業(yè)主簽署《房屋租賃合同》,
簽署前需再次確認(rèn)以下事項(xiàng):
1、查驗(yàn)房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)、房產(chǎn)規(guī)劃、有無抵押,確定房主出租人身份;
2、確認(rèn)房產(chǎn)位置、面積;
3、確認(rèn)房產(chǎn)交付條件,一般包括房產(chǎn)樓板的載重量、水電氣線路的鋪設(shè)及供應(yīng)能力、隔油池
的建設(shè)、空調(diào)、消防、電話線路、廣告位、停車場(chǎng)、出入口、電梯使用等;
4、租賃期限,建議五年以上;
5、確認(rèn)房屋租金、支付方式、支付時(shí)間;
20
6、出租方違約責(zé)任約定等;
簽署《加盟意向書》及附件、《房屋租賃合同》后,申請(qǐng)人需按《加盟意向書》相關(guān)條款約定
如期交納加盟費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。就此,申請(qǐng)人正式成為逛餐飲加盟商,并進(jìn)入新店籌辦流程。
第八節(jié)簽署《特許經(jīng)營(yíng)合同》(見紙版)
21
第四章裝修指南
第一節(jié)XXX餐飲連鎖店裝修裝飾風(fēng)格(圖示)
一、店面外部招牌標(biāo)準(zhǔn)
1、XXX餐飲LOGO標(biāo)準(zhǔn)(橫標(biāo)組合)
a:b=l:1
a:d=l.5:1
2、XXX餐飲LOGO標(biāo)準(zhǔn)(豎標(biāo)組合)c:d=8:1
r-------X
a:b=l:1
a:d=3:1
3、XXX餐飲燈箱工藝標(biāo)準(zhǔn)cjd=5jl
4、店面外景效果圖
二、店面內(nèi)部平面效果
1、店內(nèi)效果圖
2、包間效果
22
3、書架裝飾效果
第二節(jié)設(shè)計(jì)裝修標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范
一、平面布局
1、精確測(cè)量,合理布局,避免浪費(fèi)空間,適當(dāng)位置可作為儲(chǔ)物間、雜物間等。
2、功能性設(shè)計(jì)要兼顧日后經(jīng)營(yíng),結(jié)合區(qū)域劃分設(shè)置多功能柜等。
3,廚房位置,出菜口,傳菜梯等要考慮實(shí)際運(yùn)營(yíng)便利性。
4、店內(nèi)至少設(shè)置一間包房。
5、通道尺寸,主通道1.5米,次通道1.2米,其它為0.8-0.9米,包房門口留出1.2-1.5米。
二、整體風(fēng)格
1、單店整體色彩協(xié)調(diào)統(tǒng)一,風(fēng)格簡(jiǎn)潔大方;
2、單店需保留XXX餐飲基本元素(門頭、壁畫、桌椅等),體現(xiàn)出品牌風(fēng)格,例如LOGO、鈿
花、書架、x
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