包裝印刷公司質(zhì)量手冊(cè)

質(zhì) 量 手 冊(cè)

××包裝印刷版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)0.1章節(jié)名稱

頁(yè)碼2目錄封面 1名目 2修訂記錄頁(yè) 3公布令 4任命書(shū) 5質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 6公司簡(jiǎn)介 7《質(zhì)量手冊(cè)》的治理把握 8組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和治理職責(zé)權(quán)限 9文件化的質(zhì)量治理體系

121.0范圍

132.0引用標(biāo)準(zhǔn)3.0術(shù)語(yǔ)和定義

14 154.0質(zhì)量治理體系

165.0治理職責(zé)6.0資源治理7.0產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

19 22 248.0測(cè)量、分析和改進(jìn)

299.0附錄一：程序文件清單

3210.附錄二：工藝流程圖 質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)0.2章節(jié)名稱

頁(yè)碼3

××包裝印刷修訂記錄頁(yè)章節(jié)號(hào) 修改條款 修改日期

修改人

審 校 批 準(zhǔn)A/0

質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)第0.3章章節(jié)名稱

頁(yè)碼4

××包裝印刷質(zhì)量手冊(cè)公布令質(zhì)量手冊(cè)公布令GB/T19001-2022idtISO9001:2022《質(zhì)量治理體系要求》編制的《質(zhì)準(zhǔn)則。度。本《質(zhì)量手冊(cè)》自2022年7月1日起生效，在本公司范圍內(nèi)公布實(shí)施?！痢涟b印刷總經(jīng)理：202271版本/狀態(tài)A/0

質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)0.4章節(jié)名稱

頁(yè)碼5

××包裝印刷任命書(shū)任命書(shū)GB/T19001-2022idtISO9001:2022《質(zhì)量治理體系要求》，建立、×××先生為本公司質(zhì)量治理體系的治理者代表。其主要職責(zé)是：1、確保質(zhì)量治理體系的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持；、向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量治理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求；、確保在公司內(nèi)提高全體員工滿足顧客需求的質(zhì)量意識(shí)；特此任命××包裝印刷總經(jīng)理：20227月1日質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)0.5章節(jié)名稱

頁(yè)碼6

××包裝印刷質(zhì)量方針／質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針誠(chéng)信務(wù)實(shí)治理創(chuàng)持續(xù)改進(jìn)顧客滿足公司質(zhì)量目標(biāo)1、三年內(nèi)公司的質(zhì)量治理水平，處于潮汕地區(qū)同行業(yè)領(lǐng)先地位；2、產(chǎn)品交付合格率達(dá)≥98.5%；×100%3、最終成品率≥91%；最終成品率=最終成品數(shù)÷實(shí)際投入產(chǎn)品數(shù)×100%各部門質(zhì)量目標(biāo)1、辦公室：?jiǎn)T工上崗培訓(xùn)率=100%；2、營(yíng)銷部：顧客信息傳遞準(zhǔn)確率≌100%3、技術(shù)效勞部：《生產(chǎn)任務(wù)單》出錯(cuò)率≌04、生產(chǎn)部：最終成品率≥91%；5、質(zhì)檢部：產(chǎn)品交付合格率達(dá)≥98.5%；6、選購(gòu)供給部：每月原輔材料供給短時(shí)間〔2〕延誤≤2質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)0.6章節(jié)名稱

頁(yè)碼7

××包裝印刷公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介注冊(cè)于2022年的××包裝印刷，其前身是擁有20多年公司經(jīng)營(yíng)工程許可，證照齊全。高品質(zhì)的產(chǎn)品和效勞，基于先進(jìn)技術(shù)和專業(yè)化的治理。公司引進(jìn)日速凹印機(jī)、十三色雙收雙放高速印刷機(jī)；承受高速電腦涂覆機(jī)、擠出復(fù)合機(jī)、光電眼跟蹤分條機(jī)、全電腦自動(dòng)制袋設(shè)備和多條一至三層共擠復(fù)CPP、CPE的質(zhì)量方針，以高品質(zhì)的軟包裝產(chǎn)品，效勞于食品、日化等行業(yè)，客戶普及海內(nèi)外。電子郵箱：公司×××××××××××××質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)0.7章節(jié)名稱

頁(yè)碼8

××包裝印刷《質(zhì)量手冊(cè)》的治理把握編制、審批發(fā)放把握回，僅供參考。以便發(fā)送、修改、收回把握。修改程序經(jīng)任依據(jù)市場(chǎng)變化及國(guó)家公布的質(zhì)量治理政策、法律、法規(guī)，得出對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》的修改意見(jiàn)。當(dāng)《質(zhì)量手冊(cè)》需要更改時(shí)，由提管，表經(jīng)理批準(zhǔn)后，在治理者代30％，則應(yīng)換版。復(fù)印把握《質(zhì)量手冊(cè)》由辦公室統(tǒng)一治理把握，各部門及人員不得自行復(fù)制，假設(shè)需要多財(cái) 采 辦 生 質(zhì) 營(yíng) 設(shè) 技份《質(zhì)量手冊(cè)》時(shí)，由辦公室統(tǒng)一復(fù)印，按領(lǐng)用文件審批程序，辦公室登記、蓋印務(wù) 購(gòu) 公 產(chǎn) 檢 銷 備 術(shù)后發(fā)放。部 供作廢把握 應(yīng)

室 部 部 部 部 服務(wù)發(fā)放修改后的文件時(shí)，辦公室應(yīng)改回全部的“受控”的原舊文件。部門如需其余的辦公室列出清單，治理者代表審批后全部銷毀。質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)

節(jié)號(hào)印 頁(yè)分

顧A/0

第0.8刷

第9切 袋 膜 客車 車 車 車 車 財(cái)章節(jié)名稱間 間 間 組織構(gòu)設(shè)和治理職責(zé)權(quán)限××包裝印刷組織構(gòu)造圖：注：財(cái)務(wù)部不在審核范董質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài) 章節(jié)號(hào) 頁(yè)碼

××包裝印刷A/0 0.8章節(jié)名稱治理職責(zé)與權(quán)限

10

組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和治理職責(zé)權(quán)限和各級(jí)治理人員的《職位說(shuō)明書(shū)》；了詳盡和明確的描述；直接下級(jí)、工作簡(jiǎn)述、直接職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、治理權(quán)限、任職資格作了詳盡和明確的描述；4、公司質(zhì)量治理體系的組織構(gòu)造和行政治理的組織構(gòu)造是相容的，通不會(huì)消滅治理職責(zé)和權(quán)限的重疊和不滿足現(xiàn)象；總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，是公司人力資源治理的指導(dǎo)性文件。質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)0.8章節(jié)名稱

頁(yè)碼11

××包裝印刷組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和治理職責(zé)權(quán)限6、職責(zé)安排表部門總部門總管辦技標(biāo)準(zhǔn)條款經(jīng)代公術(shù)4.1總要求理●●室●部●4.2文件要求●●●○●●○○●●○○○●●○○○●○5.1●○5.2●●○○5.3●●○5.4○●○●5.5●●○○5.6●●○○6.1●●○6.2●●●○6.3●○●○6.4○○●○7.1○○●生質(zhì)設(shè)采營(yíng)產(chǎn)檢備供銷部部部部部●●●●●○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○●○○○○○○○●○○○●○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○●○○○○○○○○○○○○7.2選購(gòu)生產(chǎn)和效勞供給8.0監(jiān)視和測(cè)量不合格品把握數(shù)據(jù)分析改進(jìn)

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ● ○ ○ ● ○ ○ ● ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ● ● ● ● ●

○ ○ ○ ○ ●○ ○ ○ ● ○● ● ○ ○ ○○ ● ○ ○○ ○ ○ ○○ ● ○ ○ ○○ ○ ○ ○ ●○ ○ ○ ○ ○○ ○ ○ ○○ ● ○ ○ ○○ ● ○ ○ ○● ● ● ● ●● ● ● ● ●●=主控部門 ○=相關(guān)部門質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)0.9章節(jié)名稱

頁(yè)碼12

××包裝印刷文件化的質(zhì)量治理體系質(zhì)量治理體系建立的依據(jù)充分考慮市場(chǎng)與顧客的需要,結(jié)合本公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際狀況及公司進(jìn)展規(guī)建立、實(shí)施公司的質(zhì)量治理體系，形成文件，加以持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)量治理體系文件關(guān)活動(dòng)和治理的標(biāo)準(zhǔn)。量治理體系有效運(yùn)行、持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵。文件和《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》。錄是公司質(zhì)量治理體系數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)的唯一依據(jù)。各類質(zhì)量治理體系文件均為本公司質(zhì)量治理的標(biāo)準(zhǔn)。文件的編制、公布與修改，應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)本公司《文件和資料把握程序》的治理規(guī)定執(zhí)行。質(zhì)量治理體系文件構(gòu)造中文件之間的關(guān)系如以下圖所示：質(zhì)量手冊(cè)質(zhì)量手冊(cè)

程序文件質(zhì)量記錄版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)1.0章節(jié)名稱

頁(yè)碼13

××包裝印刷范圍顧客滿足力量，向其次方審核或第三方審核供給的證據(jù)。公司目前不存在為顧客供給設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)效勞的工程,依據(jù)公司產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)狀況,刪7.3LS-2-JS-03《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)把握程序》執(zhí)行。程，包括產(chǎn)品防護(hù)、交付以及交付活動(dòng)的把握。質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)2.0章節(jié)名稱

頁(yè)碼14

××包裝印刷引用標(biāo)準(zhǔn)1、本質(zhì)量手冊(cè)引用的標(biāo)準(zhǔn)：GB/T19000：2022idtISO9000：2022《質(zhì)量治理體系—根底和術(shù)語(yǔ)》GB/T19001：2022idtISO9001：2022《質(zhì)量治理體系—要求》2、與本公司產(chǎn)品相關(guān)的法律、法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：GB10004-88聚酯〔PET〕、鋁箔〔AL〕、聚丙烯〔CPP〕復(fù)合膜、袋QB1125-91未拉伸聚乙烯、未拉伸聚丙烯薄膜GB7707-87凹版裝潢印刷品GB9687食品包裝用聚乙烯成型品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB9688食品包裝用聚丙烯成型品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)3.0章節(jié)名稱

頁(yè)碼15

××包裝印刷術(shù)語(yǔ)和定義義。本手冊(cè)使用的供給鏈為：供方→組織→顧客。承包方。組織：手冊(cè)中使用“公司”取代。質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)A/0總要求

章節(jié)號(hào)4.0章節(jié)名稱

頁(yè)碼16

××包裝印刷質(zhì)量治理體系為了確保產(chǎn)品和效勞滿足顧客要求，公司規(guī)定必要的過(guò)程，并對(duì)這些過(guò)程進(jìn)展ISO9001系。體系程序包括：1、標(biāo)準(zhǔn)中要求形成文件的程序；2、公司為確保過(guò)程的有效運(yùn)行和把握所需要的程序。公司承受過(guò)程方法并做到：1、確保過(guò)程所需的資源和信息的獲得：2、明確把握的準(zhǔn)則和方法；3、確定過(guò)程的挨次相互關(guān)系和接口；4、監(jiān)測(cè)并分析這些過(guò)程。公司應(yīng)實(shí)現(xiàn)過(guò)程籌劃的預(yù)定目標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)這些過(guò)程。文件要求總則本公司的質(zhì)量治理體系文件包括：1、《質(zhì)量手冊(cè)》；2、《程序文件》；3、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》；4、《質(zhì)量記錄》。質(zhì)量手冊(cè)公司編制并保持質(zhì)量手冊(cè)，其內(nèi)容包括：1、公司質(zhì)量治理體系的范圍，包括刪減的具體內(nèi)容和理由。2、引用的質(zhì)量治理體系程序。3、質(zhì)量治理體系過(guò)程的挨次其相互關(guān)系的描述。質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)4.0章節(jié)名稱

頁(yè)碼17

××包裝印刷質(zhì)量治理體系文件把握行所需的文件，其內(nèi)容可確保：1、文件公布前，其適用性得到批準(zhǔn)；2、對(duì)文件進(jìn)展評(píng)審，必要時(shí)進(jìn)展修改和重批準(zhǔn)。3、識(shí)別文件的現(xiàn)行修訂狀態(tài)，分類編制有效版本名目；4、對(duì)質(zhì)量治理體系運(yùn)行起重要作用的場(chǎng)所，都能得到相關(guān)文件的有效版本。5、文件應(yīng)清楚、易于標(biāo)識(shí)和檢索；6、公司引用的外來(lái)文件〔如標(biāo)準(zhǔn)外來(lái)圖樣等〕應(yīng)予以標(biāo)識(shí)，把握其發(fā)放；7以防誤用；8、對(duì)出于任何目的所需保存的已作廢的文件，都應(yīng)進(jìn)展適當(dāng)?shù)貥?biāo)識(shí)。質(zhì)量記錄的把握行。1、治理評(píng)審記錄；2、教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)受的記錄；3、為實(shí)現(xiàn)過(guò)程及其產(chǎn)品滿足要求按需供給證據(jù)所需的記錄；4、對(duì)產(chǎn)品要求評(píng)審結(jié)果及評(píng)審所引起的措施的記錄；5、產(chǎn)品有關(guān)的輸入的記錄；6、供方評(píng)價(jià)結(jié)果及評(píng)價(jià)所引起的任何必要的措施的記錄；7、生產(chǎn)和效勞供給過(guò)程確實(shí)認(rèn)的記錄；8、可追溯性要求的產(chǎn)品唯一性標(biāo)識(shí)的記錄；9、監(jiān)測(cè)裝置校準(zhǔn)和驗(yàn)證結(jié)果的記錄；10、內(nèi)部審核的記錄；質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)4.0

頁(yè)碼18

××包裝印刷章節(jié)名稱 質(zhì)量治理體系12、不合格的性質(zhì)及隨后實(shí)行的措施的記錄；13、實(shí)行訂正措施及其結(jié)果的記錄；14、實(shí)行預(yù)防措施及其結(jié)果的記錄；15、文件把握以及修改的記錄；16、數(shù)據(jù)分析以及改進(jìn)的記錄；17、不合格讓步承受批準(zhǔn)的記錄；18、設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)的記錄；19、顧客財(cái)產(chǎn)使用和把握的記錄?！顿|(zhì)量記錄把握程序》。質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)5.0章節(jié)名稱

頁(yè)碼19

××包裝印刷治理職責(zé)治理承諾并供給相應(yīng)的證據(jù)。承諾包括但不局限于：1、向全體員工傳達(dá)滿足顧客要求及相關(guān)法律、法規(guī)要求的重要性；2、制定本公司的質(zhì)量方針；3、制定本公司的質(zhì)量目標(biāo)并確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；4、按規(guī)定的期限主持進(jìn)展治理評(píng)審；5、供給并確保必要的人力、設(shè)備、設(shè)施等資源的獲得；以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)供給的產(chǎn)品和效勞滿足。質(zhì)量方針1、與本公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)宗旨相適應(yīng)；2、包括對(duì)滿足標(biāo)準(zhǔn)要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量治理體系有效性的承諾；3、供給制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架；4、在公司內(nèi)得到溝通和理解；5、在持續(xù)適宜性方面得到評(píng)審。籌劃質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)是可測(cè)的，并與質(zhì)量方針保持全都。質(zhì)量治理體系籌劃總經(jīng)理應(yīng)確保：4.1要求；質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)5.0章節(jié)名稱

頁(yè)碼20

××包裝印刷治理職責(zé)2職責(zé)、權(quán)限和溝通職責(zé)和權(quán)限工的職位說(shuō)明書(shū)。此類文件已發(fā)給各個(gè)部門和相關(guān)人員。具體參考《機(jī)構(gòu)職責(zé)表》、《職位說(shuō)明書(shū)》。治理者代表何，應(yīng)具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限：ISO9001施和保持；2、向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量治理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求；3、確保在整個(gè)公司本內(nèi)全體員工中提高滿足顧客要求的意識(shí)；4、代表公司就質(zhì)量治理體系有關(guān)的事宜與外部聯(lián)絡(luò)，如與質(zhì)量治理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)等。具體參考《任命書(shū)》。內(nèi)部溝通量治理體系的有效性進(jìn)展溝通?！睱S-2-BG-03《內(nèi)部溝通把握程序》〕治理評(píng)審總經(jīng)理應(yīng)按打算的間隔時(shí)間〔至少每年一次〕評(píng)審公司的質(zhì)量治理體系，以確更改的需要，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否需要更改作出評(píng)價(jià)。質(zhì)量手冊(cè) ××包裝印刷版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)5.0章節(jié)名稱

頁(yè)碼21

治理職責(zé)評(píng)審輸入1、治理評(píng)審結(jié)果；2、顧客反響；3、過(guò)程的業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性；4、預(yù)防和訂正措施的狀況；5、以往治理評(píng)審的跟蹤措施；6、經(jīng)籌劃的可能影響質(zhì)量治理體系的變更；7、改進(jìn)的建議。評(píng)審輸出1、質(zhì)量治理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn)；2、與顧客要求的產(chǎn)品的改進(jìn)；3、人力、生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施、原、輔、材料等資源方面的需求。LS-2-BG-04《治理評(píng)審把握程序》。質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)6.0章節(jié)名稱

頁(yè)碼22

××包裝印刷資源治理資源的供給公司供給的產(chǎn)品和效勞的滿足度。人力資源總則的教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)受能夠勝任這些工作。力量、意識(shí)和培訓(xùn)1、公司應(yīng)確定從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的員工所必要的力量；2、公司組織適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)或?qū)嵭衅渌胧┦箚T工能滿足上述要求；3、適時(shí)評(píng)價(jià)培訓(xùn)和所實(shí)行措施的有效性；4、確保員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，生疏到自己所從事工作的相關(guān)重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)作奉獻(xiàn)；5、公司應(yīng)保存員工教育培訓(xùn)、技能和經(jīng)受的適當(dāng)記錄，建立員工人事檔案。根底設(shè)施對(duì)根底設(shè)施進(jìn)展日常的治理和把握。根底設(shè)施包括：1、建筑物、工作、生產(chǎn)場(chǎng)所和相關(guān)的設(shè)施；2、過(guò)程設(shè)備，包括硬件和軟件；3、支持性效勞，如運(yùn)輸或通訊等。工作環(huán)境響產(chǎn)品質(zhì)量的物理因素如：溫度、衛(wèi)生和清潔等。質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)6.0章節(jié)名稱

頁(yè)碼23

××包裝印刷資源治理有關(guān)資源治理，參見(jiàn)：《人力資源把握程序》《設(shè)備治理把握程序》質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)7.0章節(jié)名稱

頁(yè)碼24

××包裝印刷產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的籌劃和效勞供給過(guò)程確實(shí)認(rèn)、標(biāo)識(shí)和可追溯性、顧客財(cái)產(chǎn)、產(chǎn)品防護(hù)、監(jiān)視和測(cè)量裝置的把握、售后效勞。其關(guān)系如下：與顧客有關(guān)的過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量的把握

采 購(gòu)標(biāo)識(shí)和可追溯性生產(chǎn)和效勞供給的把握

顧客財(cái)產(chǎn)生產(chǎn)和效勞供給過(guò)程確實(shí)認(rèn)為了有效實(shí)施以上各過(guò)程，公司應(yīng)：相應(yīng)職能部門，均制定了本部門的質(zhì)量目標(biāo)；各部門針對(duì)各過(guò)程建立了必要的文件，配備了特地的人力、設(shè)施和其它資源；建立必需的記錄，以供給實(shí)現(xiàn)過(guò)程及滿足產(chǎn)品要求的證據(jù)。顧客有關(guān)的過(guò)程公司應(yīng)確定：1、顧客規(guī)定的要求，包括對(duì)交付及交付后活動(dòng)的要求；質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)7.0章節(jié)名稱

頁(yè)碼25

××包裝印刷產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)2、顧客雖然沒(méi)有明確表示，但規(guī)定的用途或和預(yù)期用途所必需的要求；3、與產(chǎn)品有關(guān)的法律、法規(guī)要求；4、公司確定的任何附加要求。與產(chǎn)品有關(guān)的要求評(píng)審諾之前進(jìn)展〔如：承受合同或訂單及承受合同或訂單的更改〕，并應(yīng)確保：1、產(chǎn)品要求得到規(guī)定；2、與以前表述不全都的合同或訂單的要求已予以解決；3、本公司有力量滿足規(guī)定的要求。相關(guān)人員知道已變更的產(chǎn)品或效勞的要求。顧客溝通1、產(chǎn)品信息：2、問(wèn)詢、合同或訂單的處理，包括對(duì)其的修改；3、顧客反響，包括顧客投訴。LS-2-JS-01《顧客要求及合同評(píng)審把握程序》設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)公司目前不存在為顧客供給設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)效勞的工程,依據(jù)公司產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)狀況7.3LS-2-JS-03《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)把握程序》執(zhí)行。質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)A/0選購(gòu)

章節(jié)號(hào)7.0章節(jié)名稱

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××包裝印刷產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)選購(gòu)過(guò)程并記錄評(píng)價(jià)結(jié)果及評(píng)價(jià)所實(shí)行的訂正措施。選購(gòu)信息〔含技術(shù)要求、質(zhì)量治理體系要求、驗(yàn)收要求的有關(guān)文件以及選購(gòu)明細(xì)表和合同〕應(yīng)包含能夠充分說(shuō)明所選購(gòu)產(chǎn)品的信息。一般應(yīng)包括：1、產(chǎn)品、程序、過(guò)程、設(shè)備的批準(zhǔn)要求；2、人員資格的要求；3、質(zhì)量治理體系的要求。充分、適當(dāng)。然后，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。選購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證〔一部份〕實(shí)施在供方處驗(yàn)證，閱歷證合格的才允許發(fā)貨。和產(chǎn)品的發(fā)行方法。LS-2-CG-01《選購(gòu)治理及供方把握程序》生產(chǎn)和效勞供給生產(chǎn)和效勞供給的把握并實(shí)施生產(chǎn)和效勞過(guò)程的運(yùn)作安排：質(zhì)量手冊(cè) ××包裝印刷版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)7.0章節(jié)名稱

頁(yè)碼27

產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)1、供給產(chǎn)品規(guī)定物性的信息；2、必要時(shí)，應(yīng)編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；3、使用并維護(hù)、保養(yǎng)適合于產(chǎn)品生產(chǎn)和效勞的設(shè)備；4、具備并承受必需的測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備；5、實(shí)施監(jiān)控活動(dòng)；6、放行、交付和交付后的活動(dòng)，實(shí)施規(guī)定的過(guò)程。生產(chǎn)和效勞供給過(guò)程確實(shí)認(rèn)當(dāng)生產(chǎn)和效勞供給過(guò)程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證，或僅〔可稱為特別過(guò)程〕。要加強(qiáng)把握，檢驗(yàn)，以證明到達(dá)過(guò)程的力量。生產(chǎn)部應(yīng)對(duì)過(guò)程確認(rèn)作出安排，包括：2、設(shè)備的認(rèn)可和人員資格的鑒定；3、記錄特定的方法和程序；4、再確認(rèn)。標(biāo)識(shí)和可追溯性1、公司應(yīng)在生產(chǎn)和效勞運(yùn)作中，以規(guī)定的方式標(biāo)識(shí)產(chǎn)品；2、應(yīng)依據(jù)測(cè)量與接近要求標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的狀態(tài)〔合格、不合格或待檢〕；3、當(dāng)有自追溯性要求時(shí)，應(yīng)把握并記錄產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識(shí)。LS-2-ZJ-07《標(biāo)識(shí)和可追溯性把握程序》顧客財(cái)產(chǎn)維護(hù)供其使用或構(gòu)成產(chǎn)品一局部的顧客財(cái)產(chǎn)；假設(shè)顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)生喪失、損壞或覺(jué)察不適用時(shí)，應(yīng)報(bào)告顧客，并保持記錄。LS-2-JS-02《顧客財(cái)產(chǎn)把握程序》。產(chǎn)品防護(hù)方面，保持產(chǎn)品符合顧客的要求。這也應(yīng)適用產(chǎn)品的組成部份。質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)7.0

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××包裝印刷章節(jié)名稱測(cè)量和監(jiān)視裝置的把握

產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)對(duì)測(cè)量和監(jiān)視裝置的使用和把握，應(yīng)確保其測(cè)量力量與測(cè)量和監(jiān)視要求相全都。在有必要確保有效結(jié)果的場(chǎng)合，測(cè)量設(shè)備應(yīng)：1、比照可溯源到國(guó)際或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，在使用前進(jìn)展校準(zhǔn)和監(jiān)定。當(dāng)不存在上述基準(zhǔn)時(shí)，公司應(yīng)記錄用于校準(zhǔn)或檢測(cè)的依據(jù)；2、防止可能使用測(cè)量結(jié)果失效的調(diào)整；3、在搬運(yùn)、維護(hù)和貯存期間防止損壞或失準(zhǔn)；4、記錄校準(zhǔn)或檢測(cè)結(jié)果；5、當(dāng)設(shè)備偏離校準(zhǔn)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)復(fù)評(píng)從前結(jié)果的有效性并對(duì)測(cè)量和監(jiān)視規(guī)定要求的軟件實(shí)行措施，在使用前應(yīng)予以確認(rèn)。質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)A/0總則

章節(jié)號(hào)8.0章節(jié)名稱

頁(yè)碼29

××包裝印刷測(cè)量、分析和改進(jìn)1、證明產(chǎn)品的符合性；2、確保質(zhì)量治理體系的符合性；3、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量治理體系的有效性。公司在籌劃時(shí)，應(yīng)確定統(tǒng)計(jì)技術(shù)及其它造用方法的需要和應(yīng)用。監(jiān)視和測(cè)量顧客滿足種測(cè)量的度量，并加以利用。內(nèi)部審核1、符合籌劃的安排、ISO90012、得到有效實(shí)施并保持。驗(yàn)證訂正措施的實(shí)施和驗(yàn)證結(jié)果的報(bào)告。關(guān)于內(nèi)部審核，參見(jiàn)LS-2-BG-06《內(nèi)部質(zhì)量審核把握程序》。過(guò)程的監(jiān)視的測(cè)量的措施以確保產(chǎn)品的符合性。和試驗(yàn)。版本/狀態(tài)A/0

質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)第8.0章章節(jié)名稱

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××包裝印刷測(cè)量、分析和改進(jìn)保存符合驗(yàn)收準(zhǔn)則的證據(jù)，并確定有權(quán)放行產(chǎn)品的人員。否則，在籌劃的安排均已圓滿完成之前，不應(yīng)放行產(chǎn)品和交付效勞。LS-2-ZJ-02《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量把握程序》。不合格品把握合格的產(chǎn)品，并在訂正后重驗(yàn)證，以證明其符合性。對(duì)在交付和開(kāi)頭使用后覺(jué)察關(guān)于不合格品的把握，參見(jiàn)LS-2-ZJ-03《不合格品把握程序》。數(shù)據(jù)分析關(guān)數(shù)據(jù)。1、顧客滿足程度；2、過(guò)程和產(chǎn)品的特定及趨勢(shì)，包括實(shí)行預(yù)防措施的時(shí)機(jī)；3、供方。LS-2-ZJ-04《數(shù)據(jù)分析把握程序》。改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)籌劃工作。評(píng)審，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量治理體系的有效性。質(zhì)量手冊(cè)版本/狀態(tài)A/0

章節(jié)號(hào)8.0章節(jié)名