保險經(jīng)紀服務協(xié)作合同(2024版)細則

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保險經(jīng)紀服務協(xié)作合同(2024版)細則本合同目錄一覽1.保險經(jīng)紀服務概述1.1保險經(jīng)紀服務的范圍與內(nèi)容1.2保險經(jīng)紀服務的目標與原則2.合同主體2.1保險經(jīng)紀公司的資質(zhì)與責任2.2客戶的權益與義務3.保險產(chǎn)品及方案設計3.1保險產(chǎn)品的選擇與推薦3.2保險方案的設計與制定4.保險費用及支付方式4.1保險費用的計算與支付4.2保險費用的退還與賠償5.保險理賠服務5.1理賠流程與時間要求5.2理賠材料的準備與提交6.保險合同的簽訂與生效6.1保險合同的簽訂流程6.2保險合同的生效時間與條件7.保險經(jīng)紀服務的持續(xù)性與改進7.1定期回訪與服務評價7.2服務問題的解決與改進8.保密條款8.1保密信息的范圍與內(nèi)容8.2保密信息的保護措施與期限9.違約責任與爭議解決9.1違約行為與責任承擔9.2爭議解決的途徑與方法10.合同的解除與終止10.1合同解除的條件與程序10.2合同終止后的相關事項處理11.法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭議解決的法律適用與管轄12.其他條款12.1合同的修改與補充12.2合同的生效日期與有效期13.附件13.1保險產(chǎn)品清單13.2保險方案樣本13.3理賠流程圖14.簽署頁14.1保險經(jīng)紀公司簽署頁14.2客戶簽署頁第一部分：合同如下：第一條保險經(jīng)紀服務概述1.1保險經(jīng)紀服務的范圍與內(nèi)容保險經(jīng)紀公司提供的服務包括但不限于：為客戶提供保險產(chǎn)品咨詢、保險方案設計、保險費用估算、協(xié)助辦理保險投保手續(xù)、提供保險理賠服務等。1.2保險經(jīng)紀服務的目標與原則保險經(jīng)紀公司應以客戶的實際需求為導向，為客戶提供全面、合理的保險方案，并遵循客觀、公正、誠信的原則，維護客戶的合法權益。第二條合同主體2.1保險經(jīng)紀公司的資質(zhì)與責任本合同涉及的保險經(jīng)紀公司應具備合法的營業(yè)執(zhí)照、保險經(jīng)紀業(yè)務許可證等相關資質(zhì)，并承擔因自身原因導致合同無效、保險事故賠償?shù)蓉熑巍?.2客戶的權益與義務客戶有權要求保險經(jīng)紀公司提供保險產(chǎn)品信息、咨詢、方案設計等服務，并按照約定時間支付保險費用?？蛻魬鐚嵏嬷ｋU公司和保險經(jīng)紀公司有關保險事項的實際情況，履行合同約定的其他義務。第三條保險產(chǎn)品及方案設計3.1保險產(chǎn)品的選擇與推薦保險經(jīng)紀公司應根據(jù)客戶的需求、風險承受能力等因素，為客戶提供合適的保險產(chǎn)品選擇和推薦。3.2保險方案的設計與制定保險經(jīng)紀公司應制定合理的保險方案，包括保險類型、保險金額、保險期間、保險費用等，并提交給客戶審核。第四條保險費用及支付方式4.1保險費用的計算與支付保險費用根據(jù)客戶選擇的保險產(chǎn)品、方案以及保險公司的收費標準計算，由客戶按照約定方式支付。4.2保險費用的退還與賠償保險費用退還與賠償按照保險合同的約定和保險公司的相關規(guī)定執(zhí)行。第五條保險理賠服務5.1理賠流程與時間要求保險理賠流程包括報案、提交理賠材料、保險公司審核、理賠款項支付等環(huán)節(jié)。保險經(jīng)紀公司應協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù)，并告知理賠進度。5.2理賠材料的準備與提交客戶應按照保險公司的要求，準備并提交理賠所需的材料。保險經(jīng)紀公司應協(xié)助客戶整理理賠材料，確保材料齊全、真實。第六條保險合同的簽訂與生效6.1保險合同的簽訂流程保險合同的簽訂流程包括：客戶選擇保險產(chǎn)品及方案、審核保險合同條款、確認無異議后簽字、保險公司蓋章等環(huán)節(jié)。6.2保險合同的生效時間與條件保險合同自客戶簽字、保險公司蓋章之日起生效。保險合同的生效條件包括：客戶按約定支付保險費用、保險公司同意承保等。第八條保密條款8.1保密信息的范圍與內(nèi)容保密信息包括但不限于：客戶的基本信息、保險需求、保險方案、保險費用、理賠情況等。雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、運營秘密等也屬于保密信息。8.2保密信息的保護措施與期限雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。保密信息的保護期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九條違約責任與爭議解決9.1違約行為與責任承擔雙方應嚴格履行合同約定的義務。如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。9.2爭議解決的途徑與方法雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的解除與終止10.1合同解除的條件與程序一方如欲解除合同，應提前書面通知對方。合同解除后，雙方應按照合同約定處理尚未履行完畢的事項，并互相協(xié)助辦理相關手續(xù)。10.2合同終止后的相關事項處理合同終止后，雙方對對方的權利和義務均告終止。但合同終止不影響雙方在合同終止前產(chǎn)生的權利和義務。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決的法律適用與管轄雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1合同的修改與補充本合同的修改和補充，應采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。12.2合同的生效日期與有效期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第十三條附件13.1保險產(chǎn)品清單本合同附件中包含保險產(chǎn)品清單，詳細列明保險產(chǎn)品的名稱、保險金額、保險期間、保險費用等信息。13.2保險方案樣本本合同附件中包含保險方案樣本，詳細描述保險方案的設計及組成部分。13.3理賠流程圖本合同附件中包含理賠流程圖，清晰展示理賠過程的各個環(huán)節(jié)。第十四條簽署頁14.1保險經(jīng)紀公司簽署頁（此處附上保險經(jīng)紀公司簽署頁）14.2客戶簽署頁（此處附上客戶簽署頁）第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：保險產(chǎn)品清單詳細列出保險產(chǎn)品的名稱、保險金額、保險期間、保險費用等信息。例如：保險產(chǎn)品A：保險金額為50萬元，保險期間為1年，保險費用為1萬元。附件二：保險方案樣本詳細描述保險方案的設計及組成部分。例如：保險方案A：包括意外傷害保險、健康醫(yī)療保險和車輛損失保險等。附件三：理賠流程圖清晰展示理賠過程的各個環(huán)節(jié)。例如：理賠流程圖：包括報案、提交理賠材料、保險公司審核、理賠款項支付等環(huán)節(jié)。說明二：違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于：1.保險經(jīng)紀公司未按照約定時間提供保險產(chǎn)品信息、咨詢、方案設計等服務。2.客戶未按照約定時間支付保險費用。3.保險經(jīng)紀公司未按照約定協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù)。4.客戶未如實告知保險公司和保險經(jīng)紀公司有關保險事項的實際情況。違約責任認定標準：1.保險經(jīng)紀公司未按照約定時間提供服務的，應支付違約金，并賠償客戶因此造成的損失。2.客戶未按照約定時間支付保險費用的，應支付滯納金，并賠償保險經(jīng)紀公司因此造成的損失。3.保險經(jīng)紀公司未按照約定協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù)的，應承擔相應的賠償責任。4.客戶未如實告知保險公司和保險經(jīng)紀公司有關保險事項的實際情況的，保險經(jīng)紀公司有權解除合同，并請求客戶支付違約金。示例說明：1.如果保險經(jīng)紀公司未在約定時間內(nèi)提供保險產(chǎn)品信息，則應支付違約金500元，并賠償客戶因此造成的損失2000元。2.如果客戶未在約定時間內(nèi)支付保險費用，則應支付滯納金100元，并賠償保險經(jīng)紀公司因此造成的損失500元。說明三：法律名詞及解釋：1.保險合同：指保險公司與客戶之間簽訂的，約定保險權利義務關系的法律文件。2.保險經(jīng)紀公司：指在保險合同訂立過程中，為保險公司和客戶提供中介服務的機構。3.保險費用：指客戶為獲取保險保障，按照約定向保險公司支付的費用。4.理賠：指在保險事故發(fā)生時，保險公司根據(jù)保險合同的約定，對客戶的損失進行賠償?shù)男袨椤?.違約金：指一方違反合同約定，應向守約方支付的金錢賠償。6.滯納金：指因一方未按約定時間支付費用，應向對方支付的額外金錢賠償。1.保險合同：本合同是保險公司與客戶之間簽訂的，約定保險權利義務關系的法律文件。2.保險經(jīng)紀公司：保險經(jīng)紀公司作為中介機構，