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文檔簡介
【精華】愛崗敬業(yè)演講稿范文匯總八篇演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在日常生活和工作中,用到演講稿的地方越來越多,那么問題來了,到底應如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?下面是小編精心整理的愛崗敬業(yè)演講稿8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。愛崗敬業(yè)演講稿篇1各位領導、同志們:今天我演講的題目是《有一種精神,讓青春怒放》。“青春無悔,人生無憾”,是我一直以來的追求和夙愿。工作以前,我曾經(jīng)夢里幾度奮不顧身而殉國家之急,幾度殫精竭慮、死而后已,成就康城之崛起。在我的心中總以為只有壯烈的言辭和舉動,才能成就無悔的青春。然而,當我信誓旦旦的參加了工作,成為了為公眾服務的一員,融入到市政府辦公室這個大家庭中,我才發(fā)現(xiàn)人生未必轟轟烈烈,青春默默亦能無悔。初到工作崗位時,聽大家都說,市政府辦公室是一個有著優(yōu)良傳統(tǒng)的集體,聚集著一群有朝氣的年輕人。不錯,我是幸運的,我看到了;我也是驕傲的,我成為了。依舊記得夜幕中,政府機關大樓亮燈最多的樓層;記得夜深人靜打字室分撿文件的歡歌笑語;記得20xx年國慶期間,暴雨傾盆,在沒有接到“取消假期,恢復正常上班”的通知前,我們早已自覺地來到辦公室,堅守在各自的崗位上。我還記得每年參加西洽會,周處長笑呵呵的問大家“吃好了沒”,而自己吃飯卻一再的將就對付,有時一碗面,有時就著大家剩下的冷菜,兩個饅頭或一碗白飯。還記得林助調(diào)退居二線仍每日伏案整理資料文檔;記得文弱的機要室張科長手持文件夾匆匆而有力的步伐;記得我的科長馬勁柏每每工作完成后仍加班加點專心致志地寫工作筆記。等等這些,讓我感受到我們的集體是如此的敬業(yè)奉獻、團結(jié)向上和積極進取,它實實在在也時時刻刻的鞭策和激勵著我前進。我相信,這就是市政府辦公室的精神所在!正是這種精神,辦公室年長者老有所為,年輕者奮發(fā)圖強,我們一次又一次出色的完成了上級交給的任務,取得了輝煌,贏得了榮耀。事實也證明了,一個具有精神的集體表現(xiàn)出來的強大,令世人震撼。也因為有了同樣精神的影響,個體在集體中養(yǎng)成了同樣的性格和氣質(zhì),有了共同的理想和追求。于是,成就了共同的事業(yè),鑄就了無悔的青春。因此,我的理解:青春不是年華,而是人生的精神境界,從來不是為傾聽贊美而存在。人,“年歲有加,并非垂老,理想丟棄,方墮暮年”。青春在我的眼里就是擁有理想、勇氣和不懈追求的人生境界,是忠誠事業(yè)、熱情工作、追求卓越、奉獻社會的綜合體現(xiàn)。一旦失去了這些,青春便失去了應有的色彩,人生必將在遺憾中逝去。所以,無悔的青春不一定在馳騁的疆場,不一定要有轟轟烈烈;而傳承市政府辦公室精神,做好本職工作,就是完成我青春無悔的追求,就是滿足我人生無憾的夙愿。我明白,做好本職工作其實絕非易事,要甘于清貧,苦學、務實、苦干;要耐得住寂寞,坐得住冷板凳;要團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏。為此,我也暗暗地下了決心,要讓市政府辦公室精神滲入到我整個身體、思想和行動,借助它的強大,突破影響工作的一切阻撓,使我的青春在這里怒放!愛崗敬業(yè)演講稿篇2走過了秋天,迎來了冬天。在這瑞雪飄飛的季節(jié),我們盼望著,就像花蕾盼望綻放,就像孩童盼望過年,終于盼來了我們的相聚。在新年即將到來之際,請允許我向全體同事表達我心中最最真誠的問候和祝愿——問候一聲辛勤工作的我的同事們,你們辛苦了!祝愿一聲,無悔奉獻人生的我的同事們,你們新年好!50多年的風雨兼程,民政工作幾經(jīng)滄桑,卻始終沒有離開“上為政府分憂,下為百姓解愁”的宗旨。在人民最危難之時,我們代表黨伸出了救援之手,為幫助災民重建家園;當群眾遭受貧困困擾時,我們精心部署,辛勤工作,為人民構(gòu)筑了“最后一道防線”;我們以人為本,勇于開拓,為居民營造安居樂業(yè)的家園;我們?yōu)楣吕蠚堄椎纳媽嬍巢话玻瑸楦纳迫嗣竦纳钯|(zhì)量鞠躬盡瘁;我們?yōu)槿嗣褡拥鼙獬箢欀畱n,為軍隊建設添磚加瓦;我們?yōu)殚L輩們奉獻愛心和孝心,為實現(xiàn)老有所養(yǎng),老有所樂的目標籌謀策劃……而我作為一名參加工作不久的民政新成員,要向在座的各位同志學習,怎樣能把一個平凡的工作,做的如此的出色。和他們在一起工作我懂得了什么叫克盡職守;什么叫無私奉獻;什么叫開拓創(chuàng)新;什么叫銳意進取。這些在紙上看著是那么空洞的詞語,在工作中卻被他們詮釋的淋漓盡致。也許有些同志會說:“哎!咱們做的都是自己分內(nèi)的事兒,沒什么好學習的。但是我想對你們說:“你們寶貴的工作經(jīng)驗,樸實的工作作風,給我做出的就是生活中最真實的榜樣?!蔽乙欢〞炭嗯W習,熟悉各項有助于開展工作的業(yè)務知識,希望通過努力可以做到和各位一樣的一名合格的民政人。以優(yōu)異的工作業(yè)績來感謝領導的關心、培養(yǎng),感謝同事的支持、幫助,回報你們對我的期望。作為一名民政人,我把民政比作一盞燈,一盞照亮所有黑夜中孤獨靈魂的明燈,巴金老人的燈曾經(jīng)使他微笑面對生活,我們民政這盞長明燈將更亮更暖,而我愿是這燈光中的一朵小火花,捎去民政人的心愿,投入這壯麗的事業(yè)中!愛崗敬業(yè)演講稿篇3辛勤工作在全行各個崗位的青年員工、朋友們:隨著金融領域面向國際市場的全面開放,當前的同業(yè)競爭之勢日趨激烈,硝煙四起。為了贏得更大的`發(fā)展機遇,各家商業(yè)銀行紛紛尋求、探索業(yè)務創(chuàng)新和發(fā)展的新思路。放眼望去,面對壓力,技術競爭已成為銀行業(yè)服務客戶、保持競爭優(yōu)勢的關鍵,誰擁有高新技術,誰就掌握了競爭和發(fā)展的主動權。縱覽全局,電子銀行業(yè)務作為我行搶占金融市場份額的重要手段,在貫徹“以員工為中心”的經(jīng)營思想、豐富業(yè)務品種、提高服務質(zhì)量、降低經(jīng)營成本以及提升我行綜合競爭實力等方面起著至關重要的作用。在我行成功上市的大背景下,****行也迎來了良好的發(fā)展機遇。作為股份制銀行大家園中的一員,為了實現(xiàn)價值最大化,與客戶同發(fā)展,與祖國共繁榮,我行全體員工應以主人翁的精神,愛崗敬業(yè),勤于奉獻,在熟悉電子銀行業(yè)務知識的基礎上,牢固樹立強烈的工作責任心,培養(yǎng)一流的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神,從自身做起,從點滴做起,積極參與、主動投入到電子銀行的營銷活動中去,為了使大家都能成為****行電子銀行服務的提供者、體驗者和傳播者,我們特向全體員工發(fā)出如下倡議:一、從我做起,積極使用電子銀行業(yè)務。我們要響應全行的號召,率先成為我行電子銀行業(yè)務的使用者,通過親身使用、實際操作,體驗電子銀行安全、方便和快捷的服務。同時,也為減輕網(wǎng)點員工的工作壓力,實現(xiàn)我們網(wǎng)點戰(zhàn)略發(fā)展目標做出一份貢獻。二、以點帶面,發(fā)動全家體驗電子銀行服務。“星星之火,可以燎原”,我行的每一位員工都是點燃電子銀行業(yè)務發(fā)展之火的一顆火種,讓我們一起宣傳推廣電子銀行服務,將行內(nèi)員工使用電子銀行進一步延伸為全家共同使用電子銀行。三、發(fā)揮宣傳作用,引導行外客戶使用我行電子銀行產(chǎn)品。電子銀行業(yè)務是未來銀行業(yè)務的發(fā)展方向,是我行降低網(wǎng)點壓力、節(jié)約經(jīng)營成本的重要手段。我們?nèi)w員工作為一份子,都有義務、有責任積極主動地宣傳營銷電子銀行業(yè)務。充分發(fā)揮每個員工的宣傳推動作用,帶動行外客戶使用我行的電子銀行產(chǎn)品,進而將“行內(nèi)員工用電子銀行”延伸為“行內(nèi)員工推銷電子銀行”,使我行電子銀行服務深入人心。四、作為銀行員工,使用銀行產(chǎn)品,在電子渠道做到“五個一”,即“簽約一個產(chǎn)品、帶動一個家屬、營銷一個客戶、實現(xiàn)一筆轉(zhuǎn)賬、進行一次匯款”?!般y行發(fā)展,我的責任”!請您為我行添磚加瓦,弘揚我行“客戶是上帝,員工更是第一”的經(jīng)營思想,為實現(xiàn)我們的共同理想做出行動!愛崗敬業(yè)演講稿篇4各位領導、各位來賓:大家上午好!我演講的題目是《愛崗敬業(yè),爭先創(chuàng)優(yōu)》。首先,我想問大家一個問題:你是在什么情況下意識到自己是一名黨員?也許你會說,太平盛世,哪有讓黨性輝煌的時候!我要大聲地說:錯!共產(chǎn)黨員的先進性,不只在槍林彈雨中輝煌,也不只在驚濤駭浪前閃光。在平凡的工作崗位上,同樣需要黨性的升華弘揚。愛崗敬業(yè),為黨的事業(yè)奮斗終身。人活在世上,總要有個發(fā)展方向。既然選定了一份職業(yè),就要把自己的才智、青春毫不保留地奉獻給它!就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨!那么,怎樣才能體現(xiàn)這份愛呢?那就是:愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè),就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從自我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?細節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績?!凹毠?jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里?!笔茄?,一個標點符號的錯誤,可以使幾個通宵的心血白費;一篇材料的失誤,可以使若干年的努力泡湯;而人生緊要關頭一步踏錯,可以使一生的命運徹底改變。這就是細節(jié)的力量??纯唇裉斓臐}上縣,各級黨組洞察細節(jié)、科學決策,全體干部精誠團結(jié)、精細管理,各項工作都取得了令人矚目的成就。第二,實現(xiàn)人生價值,永無止境追求自我完善。有句廣告說得好:心有多大,舞臺就有多大。在此,我不想講空泛的理論,只想談談我的價值觀:誠心誠意,盡職盡責,如果付出的努力能得到同事的一聲贊許;十年寒窗,默默耕耘,如果取得的成績能在本行占有一席之地,就足以使我樂此不疲。這就是我教書十四年,啞了嗓子,患了頸椎也無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑:真是胸無大志,鼠目寸光。我不想反駁,更不會改變初衷。一個人的價值,靠自己追求實現(xiàn),靠別人評價衡量。我想,如果我們每個人都在平凡的崗位上實現(xiàn)好普通的價值,無數(shù)個平凡就成了偉大,無數(shù)個普通就成了非常,就能實現(xiàn)潁上各項事業(yè)的興旺發(fā)達,就能實現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌!各位同事,各位黨員,今天在座的都是潁上的精英,各界的棟梁。既然生在這個偉大的時代,既然投身潁上事業(yè),就應該不負時代的重望。讓我們在鮮紅黨旗的指引下,探索著發(fā)展的軌跡,展現(xiàn)著黨性的魅力,實踐著共產(chǎn)黨員“爭先創(chuàng)優(yōu)”的深刻內(nèi)涵!再過十年、二十年,當我們回首往事,就會為自己終身奮斗的黨的事業(yè),感到無比自豪,無尚榮光!愛崗敬業(yè)演講稿篇5各位領導、各位工友:大家好。我演講的題目是《擁有時請珍惜》。朋友,當你早上醒來看到那一縷縷陽光的時候;當你上班前面對家人一聲聲叮嚀的時候;當你下班后陪同家人盡情漫步在夕陽之下的時候;你是否感覺到你是何等的幸福?然而又有多少人,因為自己一時的疏忽,釀成了慘不忍睹的事故,讓一切美好的生活在瞬間與他們擦肩而過,留下永遠的傷痛。做為鐵路運輸生產(chǎn)一線的員工,不論你是剛剛?cè)肼返那喙?,還是有經(jīng)驗的老師傅,也不論你是存心還是無意,或多或少有過違章違紀的經(jīng)歷,有的付出巨大的代價,有的相安無事,也許你還在為自己曾經(jīng)有那么多違章違紀,但從來都沒有造成什么后果而沾沾自喜,這不是因為你運氣好,只是時候未到。三年前的八月二十日,贛州東站清掃員,在無人防護又無人知曉的情況下,單獨違章作業(yè),被一趟出庫的單機無情地奪去了生命,事故發(fā)生了,給段勞動人身安全敲響了警鐘,也給當事人的親人、家庭留下了難以磨滅的痛楚,“生命誠可貴,安全價更高,若是真心待,兩者皆可?!鄙鼘γ總€人來說只有一次,應當好好地珍惜,然而,安全同樣的重要,沒有安全就沒有效益,沒有安全就沒有生命。只要我們每個人真心對待自己現(xiàn)在的擁有,多一份安全責任感,少一份違章違紀,那么生命、安全兩者都可以得到保障,何樂而不為呢?親愛的工友們,以往血淋淋的事故案例,曾經(jīng)給我們留下了太多的遺憾和痛惜。然而它時刻警醒著我們要吸取事故教訓。真正做到“別人的傷疤我也痛”。4月30日18時,我段順利實現(xiàn)了安全行車1400天,全段上下人心振奮,歡天喜地,1400個日日夜夜啊,凝聚了所有贛車人的心血,這不僅僅是我們贛車人歷史以來的最大驕傲,更重要的是我們在痛失第一個1400天后,用自己的實際行動再次證明我們有信心、有能力確保鐵路運輸安全生產(chǎn)。興國站“6.30”險性事故讓所有贛車人嘗盡了違章違紀的苦頭。如果事故責任人能夠沉著冷靜;如果值班領導能夠正確指揮把關;如果……那么結(jié)局將是另一種版本,好在過去的永遠成為了過去,它只能成為歷史,我們唯有把握住今天的擁有,牢固樹立“安全第一”的思想,以高度的責任感,敬業(yè)愛崗,認真踏實地干好自己本職工作,確保一個又一個百日安全天的順利實現(xiàn)。時代的車輪滾滾向前,鐵路工作不斷地改革,“4.18”提速調(diào)圖的順利實施之后,又迎來了南昌局和福州分局合并的機遇,這也是鐵路跨越式發(fā)展的必然趨勢,要求我們每位干部職工站在講政治,顧大局的高度,以飽滿的熱情,以嚴格的作風確保合并工作平穩(wěn)有序。鐵路運輸安全生產(chǎn)是一項長期、簡明復雜的工作。它要求我們務必保持不驕不躁的工作態(tài)度,務必堅持科學的管理方法,務必發(fā)揚扎實工作、拼搏奉獻的主人翁精神。我相信有大家的共同努力,鐵路安全生產(chǎn)一定能上一個新的臺階。愛崗敬業(yè)演講稿篇6每家航空公司都把“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務、旅客至上”作為自己的工作目標,其目的是樹立航空品牌,增強公司形象,擴大經(jīng)營業(yè)務,促進公司發(fā)展。我們飛行技術管理部要實現(xiàn)航空公司的工作目標,必須執(zhí)行“嚴格的飛行標準,規(guī)范的技術管理,超前的服務意識,一流的辦事效率”的工作宗旨,而要執(zhí)行工作宗旨,就要做到忠實履職,執(zhí)行到位,創(chuàng)造業(yè)績。忠實履職,我要全面理解“嚴格的飛行標準,規(guī)范的技術管理,超前的服務意識,一流的辦事效率”的工作宗旨,掌握它的精神實質(zhì)與深刻內(nèi)涵,在此基礎上,明確自己的工作職責,明確飛行技術管理的每個工作環(huán)節(jié),切實按照管理部的工作要求,認真努力抓好技術管理工作,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,體現(xiàn)只爭朝夕、爭分奪秒的精神。忠實履職,不是一句空洞的口號,是完成工作目標的第一要素,要落實到自己的本職工作中。我作為一名飛行技術管理干部要率先垂范,把忠實履職作為檢驗自己整體執(zhí)行水平的重要標尺,牢固樹立中心意識、責任意識、服務服從意識,為完成管理部下達的工作任務,刻苦勤奮工作,力爭創(chuàng)造優(yōu)異成績。執(zhí)行到位,就是要按照工作宗旨的要求,堅決執(zhí)行管理部的各項工作決定與工作措施,想方設法,排除萬難,攻克堡壘,創(chuàng)造執(zhí)行到位的良好環(huán)境與條件;要奮發(fā)主動、創(chuàng)新工作,隨時把握時機,尋找工作的突破點,迎難而上,爭取完成各項工作任務,以優(yōu)異的業(yè)績向管理部匯報。執(zhí)行到位,要端正態(tài)度,勇于負責,誠實做人,認真做事;要以扎實的作風、平和的心態(tài),盡職盡責對待工作中的每一件事情,按照工作宗旨的要求檢查自己的工作,有沒有做到飛行標準是嚴格,技術管理是規(guī)范,服務意識是超前,辦事效率是一流。執(zhí)行到位,要沒有任何借口,視服從為美德;無論在哪個崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,要鍥而不舍、堅持到底,把所有工作做完做好,講究工作效率與工作質(zhì)量;在工作中始終牢記自己的責任,工作意味著責任,要自始至終堅持做好工作,力求工作的完美。執(zhí)行到位,要拒絕抱怨,這是做好一切工作的基礎與根本;拒絕抱怨才能勤奮工作,無怨無悔,盡心盡力做好每一件事情。在執(zhí)行中,我要始終把自己的利益和管理部的利益結(jié)合在一起,把自己的榮辱和管理部的榮辱結(jié)合在一起,提高自己的執(zhí)行力,打造卓越執(zhí)行型團隊。我要做到在思想上、政治上、行動上與管理部保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行管理部的工作方針、制度規(guī)定和各項決策部署,善于把管理部的精神落實到具體工作中,做到勤懇踏實、兢兢業(yè)業(yè),自己的工作行為符合“打造卓越執(zhí)行型團隊”的要求,能夠完成管理部布置下達的一切生產(chǎn)工作任務。創(chuàng)造業(yè)績,是工作的根本目標,沒有業(yè)績,一切工作都是空的,為此,我要把創(chuàng)造業(yè)績作為自己工作的出發(fā)點與歸宿。要創(chuàng)造業(yè)績,需要有良好的綜合素質(zhì),因此我要加強學習,認真學習管理部的各項制度規(guī)定與工作紀律,學習業(yè)務工作知識。通過學習,切實提高自己的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的技術管理任務,取得良好成績。同時,要培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從管理部的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務;在實際工作中,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。要針對實際技術管理工作,強化時間觀念,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,真正實現(xiàn)“一流的辦事效率”。以上是我對管理部工作宗旨的一點認識,我要把這些認識落實到自己的每一天與每一項工作中去,努力做出工作成績,為管理部整體工作發(fā)展,作出自己應有的努力與貢獻。愛崗敬業(yè)演講稿篇7尊敬各位領導,員工同事們:大家好!我是一名從基層做起來的客房管理人員,多年來在酒店的正確領導下,在員工同事們的支持幫助下,我按照酒店的工作精神和工作部署,貫徹“客戶至上,服務為先”的工作思路,團結(jié)帶領全體客房員工刻苦勤奮、認真努力工作,完成了全部工作任務,取得良好的工作成績,為酒店健康持續(xù)發(fā)展作出了自己的貢獻。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己近年來的工作情況向領導和員工同事們做如下匯報,如有不當,請批評指正:一、認真努力學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作技能客房是酒店經(jīng)營的一個重要載體,客房工作的好壞直接影響到酒店的形象聲譽和經(jīng)濟效益。作為一名客房管理人員,我深感自己責任重大、擔子不輕。為管理好客房,讓客戶滿意,提升酒店經(jīng)濟效益,我認真學習酒店的工作精神和紀律制度,認真學習客房管理業(yè)務知識,以提高自己的政治思想覺悟和業(yè)務工作技能,能夠按照酒店的工作精神和決策部署,全面管理好客房,提高服務水平。我要求自己始終忠誠于酒店,把酒店的利益放在各項工作的首位,時刻維護酒店的利益,絕不做任何有損于酒店的事。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效,提高客戶對我們客房服務工作的滿意度。二、盡心盡職工作,全面完成工作任務一是加強學習教育,建立堅強客房員工團隊??头抗ぷ鞯暮脡?,服務水平的高低,客戶是否滿意,關鍵在于員工。我多年來加強對客房員工的學習教育,建立一支堅強的客房員工團隊,能夠全面做好客房服務工作,切實讓客戶感到滿意。我對員工開展深入細致的思想工作,進行職業(yè)道德、個人品質(zhì)方面教育,傳達酒店領導的工作精神和工作要求,講清楚酒店發(fā)展給員工帶來的好處,使每個客房員工提高思想政治覺悟,熱愛酒店,熱愛本職崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執(zhí)行力,提高工作效率和服務水平,促進酒店健康、持續(xù)發(fā)展。我加強對員工工作業(yè)務技能培訓,提高員工的接待水平,讓客戶感到滿意;提高員工打掃房間的技能,確保房間衛(wèi)生、整潔;提高員工的查房技巧,維護客房的穩(wěn)定安全。我要求每個客房員工做到愛崗敬業(yè),真誠服務,牢記自己的服務標準、服務內(nèi)容,熟練掌握服務技能技巧,不斷提升工作效率和服務水平,讓客戶在我們酒店客房享受優(yōu)質(zhì)服務,感受旅途的快樂,并留下美好的記憶。二是提高客房衛(wèi)生質(zhì)量,確保每間客房清潔衛(wèi)生??蛻羧胱】头孔钪v究衛(wèi)生質(zhì)量,保持客房清潔衛(wèi)生,客戶才會喜歡住,感到心情舒暢。我加大客房衛(wèi)生質(zhì)量管理,務必保證每間客房清潔衛(wèi)生,要求客房員工對自己所打掃的房間負責,客房管理人員嚴格檢查客房衛(wèi)生質(zhì)量和物品配備情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客戶投訴,影響酒店聲譽。我定期檢查、維修、保養(yǎng)客房設施設備,確??头吭O施設備完好,讓客戶住得滿意,住得愉快。我加強客房安全管理,定期投放蟑螂藥,及時防治害蟲,確保客房安全,不發(fā)生任何安全事故。三是落實首問責任制,全面提高服務質(zhì)量。我嚴格要求客房員工落實首問責任制,必須做到三點:一是熱情接待,認真辦理??蛻籼岢龅淖稍?、投訴問題,必須主動熱情解決,不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞客人或拖延處理時間。二是禮貌侍人,講究效率。凡客戶咨詢、投訴的問題,要盡快給予處理解決,并把處理解決結(jié)果答復客戶,取得客戶的諒解和支持。三是及時協(xié)調(diào),盡力解決。客戶咨詢、投訴的問題比較復雜,本人無法解決,要及時協(xié)調(diào),和其他部門一起解決,盡量讓客戶獲得滿意。四是做好降本增效工作,提高酒店經(jīng)濟效益。客房是酒店的主要創(chuàng)收部門,但成本費用也較高。我牢固樹立勤儉持家經(jīng)營理念,切實做好降本增效工作,要求客房員工回收一次性低值易耗品,安排到其他方面使用,降低酒店費用開支;要求客房員工在早晨及時關閉各個走道燈光,查退房后拔掉取電卡,房間空調(diào)均按要求調(diào)整到指定溫度,盡量減少電力消耗,為酒店節(jié)省電費。三、嚴格要求自己,培育良好工作作風我要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖,在工作中承擔自己的責任,認真對待每一項工作,全面做好工作,力爭工作的高效和完美。在培育良好工作作風的同時,我加強自己執(zhí)行力建設,使自己成為卓越執(zhí)行型團隊的一員,不折不扣地貫徹執(zhí)行酒店的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署,善于把酒店的精神落實到具體工作中。同時,加強工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好客房管理工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。這些年來,我認真學習,努力工作,雖然完成了全部工作任務,取得了良好的工作成績,但是與酒店的要求和客戶的希望相比,還是存在一定的不足與差距,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,努力實踐,刻苦工作,把客房管理提高到一個新的水平,為促進酒店發(fā)展,創(chuàng)造更好經(jīng)濟效益,做出自己應有的努力與貢獻。我的述職演講完了,謝謝大家!愛崗敬業(yè)演講稿篇8尊敬的各位領導、同志們:大家好!我叫XXX,是農(nóng)行一名普通的窗口柜員,能參
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