酒店員工晉升管理制度

———酒店員工晉升管理制度酒店員工晉升管理制度1第一章總則一、目的為使酒店人才管理到達(dá)人盡其才、各盡其能的目的，充分調(diào)動(dòng)員工的工作認(rèn)真性和自動(dòng)性，并在酒店內(nèi)部構(gòu)成公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制；規(guī)范員工的晉升、晉級(jí)工作程序，特訂立本管理方法。二、范圍適用于酒店全部員工。三、基本原則（一）激勵(lì)與管束相結(jié)合的原則?？己诉_(dá)標(biāo)，按編晉升；本領(lǐng)不足，降回原職；表現(xiàn)低劣，降職降級(jí)。（二）公平原則。遵從公開(kāi)、公平、公正的原則，審批程序符合有關(guān)規(guī)定。（三）共同發(fā)展原則。要有利于員工發(fā)展，有利于企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)部室工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。四、晉升需具備的條件：（一）自發(fā)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度；（二）敬崗愛(ài)業(yè)，忠于職守，研討業(yè)務(wù)，工作出色；（三）熱心集體活動(dòng)，團(tuán)結(jié)互助，在做好本職工作的同時(shí)，樂(lè)觀做好與其他部室、基層單位的協(xié)調(diào)、搭配工作；（四）接受過(guò)上一職級(jí)晉職培訓(xùn)，晉職考核合格；（五）按晉職所要求的工作年限，年度綜合考核合格；（六）具備崗位任職資格的.其他條件。五、晉升核定權(quán)限：（一）高層（包含：總經(jīng)理、副總經(jīng)理）由董事長(zhǎng)提議，經(jīng)集團(tuán)董事會(huì)核定；（二）部門(mén)總監(jiān)由分管副總經(jīng)理初審、提議，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)核定；（三）中層（包含：部門(mén)正副經(jīng)理）由主管副總初審、提議，總經(jīng)理辦公會(huì)核定；（四）部門(mén)主管，由部門(mén)經(jīng)理初審、提議，主管副總核定；（五）基層（領(lǐng)班）由部門(mén)主管提議，部門(mén)經(jīng)理和人力資源部共同按規(guī)定程序考核，行政總監(jiān)批準(zhǔn)核定；六、管理職責(zé)劃分高層的晉升工作由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)組織。部門(mén)總監(jiān)（含）以下的員工晉升工作由酒店行政部組織、并負(fù)職責(zé)職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運(yùn)作。各用人部門(mén)負(fù)責(zé)向行政部介紹貼合晉升條件的員工，并搭配行政部進(jìn)行晉級(jí)員工的具體考核工作。第二章員工的晉升通道一、縱向發(fā)展部門(mén)普通員工→部門(mén)領(lǐng)班或文員→部門(mén)主管→部門(mén)經(jīng)理或副經(jīng)理→部門(mén)總監(jiān)→副總經(jīng)理→總經(jīng)理二、橫向發(fā)展有時(shí)員工選取或酒店布置的第一份工作不必需是最適合的，假如發(fā)現(xiàn)其另有所長(zhǎng)，能夠在公司內(nèi)重新選取布置，如客房到前廳，再晉升為某一管理職位；第三章員工晉升管理一、晉升時(shí)機(jī)：（一）依據(jù)酒店及部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理的需要，對(duì)貼合某管理崗位的員工或部門(mén)申請(qǐng)晉升的員工由行政部組織，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該員工的晉升進(jìn)行考核。（二）某管理崗位職務(wù)顯現(xiàn)空缺時(shí)，若已有具備晉升條件的適當(dāng)人選，可依本方法按程序辦理晉升。二、晉升程序（一）主管以上人員的晉升由行政部組織，高層或董事會(huì)審定1、確定擬提升職位2、介紹適合人選3、晉升考核由擬提升崗位的主管上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行晉升考核，考核資料重要包含：（1）現(xiàn)工作崗位的表現(xiàn)、業(yè)績(jī)；（2）是否貼合擬任職崗位的條件；（3）管理方面的潛質(zhì)；（4）職業(yè)規(guī)劃是否與酒店發(fā)展吻合；（5）職業(yè)素養(yǎng)是否到達(dá)新崗位的要求；4、決議人選經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考核，批準(zhǔn)后決議是否晉級(jí)；并由對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)任命通知，由行政部下發(fā)各部門(mén)。5、任職培訓(xùn)及試用經(jīng)批準(zhǔn)晉升后，員工需理解新崗位的任職培訓(xùn)，且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工，都將理解兩個(gè)月的試用考核，全部薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用滿兩月經(jīng)實(shí)際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正，并享受正式職務(wù)的薪酬待遇；不能勝任者，退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。6、重簽聘用合同考核合格同意轉(zhuǎn)正，重新簽訂聘用合同，合同期一般為二年，聘任期滿依據(jù)考核結(jié)果決議是否續(xù)聘。（二）基層員工的晉升程序1、確定擬提升職位（部門(mén)）2、介紹適合人選（部門(mén)）3、晉升考核酒店行政部依據(jù)職位要求，對(duì)全部人選的任職資格進(jìn)行審查，對(duì)于審查貼合條件的，組織用人部門(mén)及其他相關(guān)人員對(duì)其依照擬任職崗位要求進(jìn)行考核。填寫(xiě)《員工晉升綜合素養(yǎng)與潛力考核表》4、決議人選行政部匯總考核結(jié)果，經(jīng)與用人部門(mén)經(jīng)理討論后決議最終人選，由行政部總監(jiān)簽發(fā)任命通知。5、任職培訓(xùn)試用經(jīng)批準(zhǔn)晉升后，員工需理解新崗位的任職培訓(xùn)，且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工，都將理解兩個(gè)月的試用考核，全部薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用滿兩月經(jīng)實(shí)際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正，并享受正式職務(wù)的薪酬待遇；不能勝任者，退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。6、重簽聘用合同考核合格同意轉(zhuǎn)正，重新簽訂聘用合同，合同期一般為二年，聘任期滿依據(jù)考核結(jié)果決議是否續(xù)聘。酒店員工晉升管理制度2第一章總則一、目的為使酒店人才管理實(shí)現(xiàn)人盡其才、各盡其能的目的，充分調(diào)動(dòng)員工的工作樂(lè)觀性和自動(dòng)性，并在酒店內(nèi)部形成公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制；規(guī)范員工的晉升、晉級(jí)工作程序，特訂立本管理方法。二、范圍適用于酒店全部員工。三、基本原則（一）德能和業(yè)績(jī)并重的原則。晉升需全面考慮員工的個(gè)人素養(yǎng)、本領(lǐng)以及在工作中取得的成績(jī)。（二）逐級(jí)晉升與越級(jí)晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級(jí)晉升，為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才能者，可以越級(jí)晉升。（三）縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升，也可以隨著發(fā)展方向的變動(dòng)而調(diào)整晉升通道。（四）能升能降的原則。依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，員工職位可升可降。（五）先內(nèi)后外的原則。職位空缺時(shí)，首先考慮內(nèi)部人員，在沒(méi)有合適人選時(shí)，考慮外部招聘。（六）部門(mén)與行政部雙重考核的原則。四、晉升需具備的條件：（一）具有良好的職業(yè)道德（二）在職工作表現(xiàn)優(yōu)良（三）具備較高職位的素養(yǎng)、技能或有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和履歷（四）具有較好的溝通和適應(yīng)本領(lǐng)（五）具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ┩瓿陕毼凰璧挠嘘P(guān)訓(xùn)練課程五、晉升核定權(quán)限：（一）高層（包含：總經(jīng)理、副總經(jīng)理）由董事長(zhǎng)提議，經(jīng)集團(tuán)董事會(huì)核定；（二）部門(mén)總監(jiān)由分管副總經(jīng)理初審、提議，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)核定；（三）中層（包含：部門(mén)正副經(jīng)理）由主管副總初審、提議，總經(jīng)理辦公會(huì)核定；（四）部門(mén)主管，由部門(mén)經(jīng)理初審、提議，主管副總核定；（五）基層（領(lǐng)班）由部門(mén)主管提議，部門(mén)經(jīng)理和人力資源部共同按規(guī)定程序考核，行政總監(jiān)批準(zhǔn)核定；六、管理職責(zé)劃分高層的晉升工作由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)組織。部門(mén)總監(jiān)（含）以下的員工晉升工作由酒店行政部組織、并負(fù)責(zé)任職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運(yùn)作。各用人部門(mén)負(fù)責(zé)向行政部介紹符合晉升條件的員工，并搭配行政部進(jìn)行晉級(jí)員工的具體考核工作。第二章員工的晉升通道一、縱向發(fā)展部門(mén)普通員工→部門(mén)領(lǐng)班或文員→部門(mén)主管→部門(mén)經(jīng)理或副經(jīng)理→部門(mén)總監(jiān)→副總經(jīng)理→總經(jīng)理二、橫向發(fā)展有時(shí)員工選擇或酒店布置的第一份工作不肯定是最合適的，假如發(fā)現(xiàn)其另有所長(zhǎng)，可以在公司內(nèi)重新選擇布置，如客房到前廳，再晉升為某一管理職位；第三章員工晉升管理一、晉升時(shí)機(jī)：（一）依據(jù)酒店及部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理的需要，對(duì)符合某管理崗位的員工或部門(mén)申請(qǐng)晉升的員工由行政部組織，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該員工的晉升進(jìn)行考核。（二）某管理崗位職務(wù)顯現(xiàn)空缺時(shí)，若已有具備晉升條件的適當(dāng)人選，可依本方法按程序辦理晉升。二、晉升程序（一）主管以上人員的晉升由行政部組織，高層或董事會(huì)審定1.確定擬提升職位2.介紹合適人選3.晉升考核由擬提升崗位的主管上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行晉升考核，考核內(nèi)容重要包含：（1）現(xiàn)工作崗位的表現(xiàn)、業(yè)績(jī)；（2）是否符合擬任職崗位的條件；（3）管理方面的潛質(zhì)；（4）職業(yè)規(guī)劃是否與酒店發(fā)展吻合；（5）職業(yè)素養(yǎng)是否實(shí)現(xiàn)新崗位的要求；4.決議人選經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考核，批準(zhǔn)后決議是否晉級(jí)；并由對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)任命通知，由行政部下發(fā)各部門(mén)。5.任職培訓(xùn)及試用經(jīng)批準(zhǔn)晉升后，員工需接受新崗位的任職培訓(xùn)，且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工，都將接受兩個(gè)月的試用考核，全部薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用滿兩月經(jīng)實(shí)際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正，并享受正式職務(wù)的薪酬待遇；不能勝任者，退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。6.重簽聘用合同考核合格同意轉(zhuǎn)正，重新簽訂聘用合同，合同期一般為二年，聘任期滿依據(jù)考核結(jié)果決議是否續(xù)聘。（二）基層員工的晉升程序1.確定擬提升職位（部門(mén)）2.介紹合適人選（部門(mén)）3.晉升考核酒店行政部依據(jù)職位要求，對(duì)全部人選的任職資格進(jìn)行審查，對(duì)于審查符合條件的，組織用人部門(mén)及其他相關(guān)人員對(duì)其依照擬任職崗位要求進(jìn)行考核。填寫(xiě)《員工晉升綜合素養(yǎng)與本領(lǐng)考核表》4.決議人選行政部匯總考核結(jié)果，經(jīng)與用人部門(mén)經(jīng)理討論后決議最終人選，由行政部總監(jiān)簽發(fā)任命通知。5.任職培訓(xùn)試用經(jīng)批準(zhǔn)晉升后，員工需接受新崗位的任職培訓(xùn)，且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工，都將接受兩個(gè)月的試用考核，全部薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用滿兩月經(jīng)實(shí)際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正，并享受正式職務(wù)的薪酬待遇；不能勝任者，退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。6.重簽聘用合同考核合格同意轉(zhuǎn)正，重新簽訂聘用合同，合同期一般為二年，聘任期滿依據(jù)考核結(jié)果決議是否續(xù)聘。晉商國(guó)際大酒店行政部附件一:管理職務(wù)晉升介紹表（主管及以上人員適用）姓名性別年齡戶口所在地籍貫最高學(xué)歷所學(xué)專業(yè)政治面貌畢業(yè)學(xué)校個(gè)人喜好及特長(zhǎng)計(jì)算機(jī)水平參加工作時(shí)間工作年限在本公司工作年限現(xiàn)任職部門(mén)職務(wù)聘任日期：年月日累計(jì)聘任年限年個(gè)月擬晉升職位介紹：□晉升擬晉升部門(mén)（公司）□后備領(lǐng)導(dǎo)者擬晉升職務(wù)介紹理由及晉升原因員工自評(píng)（優(yōu)劣勢(shì)）部門(mén)負(fù)責(zé)人看法主管副總看法行政部任職資格審查職缺情形○是○否○后備人才○